8 бесплатных онлайн-ресурсов для психологической помощи - Лайфхакер

8 бесплатных онлайн-ресурсов для психологической помощи – Лайфхакер

«vitaru» — международное психологическое сообщество

Команда психологов и юристов бесплатно поддерживает русскоязычное население по всему миру. Если вы практикующий психолог, то также можете предложить свою помощь

Для обращения нужно оставить заявку на сайте, указав номер телефона и e-mail, или написать в Вотсап

«психологизация»

Команда из более, чем 450 психологов дают бесплатные консультации людям, нуждающимся в помощи. Чтобы связаться с психологами, нужно оставить заявку под постами в Телеграме или Инстаграме проекта

Администрация президента рф

Вы можете позвонить в информационно-справочную службу Администрации Президента. Звонки принимаются круглосуточно.

  • 8(800)200-23-16, бесплатный телефон администрации Президента РФ на территории России.
  • 2316, бесплатный номер для отправки SMS сообщений.
  • Информационно-справочная служба: 8(495)606-36-02.
  • Управление по работе с обращениями граждан и организаций: 8(495)625-35-81.

Благотворительный фонд «волонтеры в помощь детям-сиротам»

Горячая линия по вопросам семейного устройства: 8(800)700-88-05; 8(495)999-49-45 (с 10.00 до 20.00). Бесплатная помощь для замещающих семей и семей, желающих взять приемного ребенка. Проводятся еженедельные бесплатные консультации специалистов по семейному устройству.

Благотворительный фонд «счастливый мир»

Общефедеральная информационно-психологическая горячая линия по детской онкологии: 8(800)200-07-09 (ежедневно с 10.00 до 20.00), звонок по России бестлатный.

Консультация детского врача онколога: 8(800)200-06-09 (с 10:00 до 16:00).

Борьба с коррупцией и правонарушениями должностных лиц

Горячая линия МВД России
Горячая линия МВД России

Бесплатная горячая линия: 8(800)250-02-35 (для сообщений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства о преступлениях и иных правонарушениях, совершенных сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации).

Телефон доверия МВД для обращения по вопросам нарушения прав и законных интересов граждан сотрудниками органов внутренних дел, а также для сотрудников органов внутренних дел для обращения с информацией о фактах склонения их к действиям коррупционного характера и иным правонарушениям, связанным с процессом исполнения должностных обязанностей: 8(495)667-74-47.

В формате онлайн-чата с 11:00 до 23:00

Сейчас сервис предоставляет поддержку подросткам по любым вопросам только в форме переписки в чате с психологом. Здесь можно задать можно любые волнующие вопросы и поделиться тревогой. 

Вопросы по поводу пандемии covid-19

Телефон: 7 (495) 870-45-09

Специалистам московской горячей линии можно задать все вопросы, связанные с распространением коронавирусной инфекции. Также тут принимают звонки от пожилых и хронически больных москвичей, которые находятся на самоизоляции. Они могут получить социальную и психологическую помощь, а также оформить больничный лист.

Главная военная прокуратура

Телефон доверия: 8(495)693-63-51.

Оперативный дежурный: 8(495)693-64-17.

Приемная: 8(495)693-62-45; 8(495)693-63-40; 8(495)693-63-46; 8(499)973-63-17; 8(499)973-63-33; 8(499)973-63-12.

Отдел обеспечения собственной безопасности: 8(495)693-61-61.

Горячая линия благотворительного фонда «право на чудо»

Телефон: 8-800-555-29-24

Горячая линия фонда помощи детям, рожденным раньше срока, «Право на чудо» начала работать чуть меньше года назад. С каждым днем количество обращений растет.

Звонят родители недоношенных детей, их родственники, а также врачи-неонатологи. На линии работают психологи, готовые оказать срочную поддержку и выстроить долгосрочный план действий.

Горячая линия движения «альтернатива»

Телефон: 8-800-550-71-40

Проект по борьбе с рабством стартовал в движении «Альтернатива» в 2022 году. За несколько лет работы из трудового и сексуального рабства, «мафии нищих» удалось вызволить несколько сотен человек.

Сотрудники службы готовы ответить на любые вопросы, связанные с нахождением человека в рабстве, составить ориентировку, а также оказать реальную помощь в освобождении друзей или близких.

Горячая линия для юридической помощи гражданам в защите прав на охрану здоровья

Телефон: 8–800–500‑82‑66

Время работы: с 7:00 до 10:00 и с 14:00 до 17:00 по московскому времени в будние дни.

Всероссийский союз пациентов (ВСП) запустил общественный проект «Горячая линия для юридической помощи гражданам в защите прав на охрану здоровья». Здесь можно получить бесплатную консультацию по любым вопросам, связанным с защитой прав на охрану здоровья.

Практика показывает, что самые распространенные вопросы, которые задают граждане на горячей линии ВСП, связаны с льготами на лекарственное обеспечение, различными аспектами получения медицинской помощи: обращением к специалисту, ожиданием приема, порядком проведения необходимых обследований. Очень часто пациенты сталкиваются с проблемой навязывания платных услуг.

Горячая линия министерства здравоохранения росcийской федерации

Горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8(800)500-18-35.

Телефон доверия помощь cправочной службы: 8(495)628-44-53; 8(495)627-29-44.

Многоканальный телефон доверия: 8(495)627-24-00.

Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495)627-29-93.

Горячая линия министерства образования и науки росcийской федерации

Телефон горячей линии Общественного Совета Минобрнауки России: 8(499)553-09-63.

Справочная служба: 8(495)539-55-19.

Общественная приемная: 8(499)236-18-83.

Центр телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг: 8(800)100-05-20.

Уполномоченный по правам студентов в Российской Федерации: 8(800)333-91-94.

Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в сфере деятельности Министерства 8(495)629-52-44.

Горячая линия мчс: министерства российской федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий

Телефон доверия МЧС
Телефон доверия МЧС

Единый телефон доверия: 8(499)216-99-99.

Горячая линия МЧС (справочная): 8(499)216-79-01.

Отдел по работе с обращениями граждан административного департамента: 8(499)216-99-99.

Справки по поступившим обращениям граждан: 8(499)216-99-99.

Прием граждан: ул. Давыдковская, д. 7.

Горячая линия по вопросам семейного устройства «дети в семье» и психологическая поддержка семей

Телефон: 8 (800) 700-88-05

Время работы: с 10:00 до 20:00 и с 1:00 до 10:00

Проект фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам». Специалисты оказывают юридическую, психологическую, информационную помощь как семьям, которые только готовятся к воспитанию ребенка-сироты, так и состоявшимся приемным родителям. На линию можно звонить тем, кто хочет усыновить ребенка, но не знает, с чего начать, тем, кто столкнулся с трудностями в процессе сбора документов, не знает, как и где искать детей для усыновления, семьям, у которых есть проблемы с адаптацией приемного ребенка и членов семьи, а также чтобы уточнить, какие выплаты и льготы положены усыновителям.

В среднем специалисты фонда принимают около 400 обращений в месяц. Чаще всего звонят кандидаты в замещающие родители и уже состоявшиеся приемные семьи, на втором месте — кровные родители и родственники ребенка, на третьем по частоте обращений — работники органов опеки и дети-сироты.

Горячая линия по детской онкологии

Телефон: 8-800-200-06-09

Горячая линия предоставляет медицинские, правовые и психологические консультации для близких детей, страдающих онкологическими заболеваниями. Здесь можно получить консультацию врачей-онкологов, квалифицированных психологов, юристов по вопросам перспективных медицинских технологий лечения онкологических/гематологических заболеваний.

Горячая линия дает информацию о возможностях госпитализации и о медицинских учреждениях, осуществляющих диагностику и лечение онкологических/гематологических заболеваний, о патронажных организациях,механизмах оформления инвалидности и льготах на бесплатные медицинские услуги и лекарства.

Операторы горячей линии подскажут, в какие благотворительные и общественные организации можно обратиться за помощью, и способны предоставить экстренные психологические консультации. Звонить на линию можно ежедневно с 10:00 до 20:00 по московскому времени.

Горячая линия по инсульту

Телефон: 8-800-707-52-29

Социально-психологическая помощь пациентам с инсультом и их близким. Линия работает каждый день с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Бесплатная анонимная телефонная линия фонда «ОРБИ» открылась 29 октября 2022 года и работает для переживших инсульт, их близких, всех, кто сталкивается с проблемой инсульта или интересуется этой темой.

Обратившись на горячую линию, можно получить социальную и психологическую помощь, а также проконсультироваться с врачом.

Горячая линия по обезболиванию росздравнадзора

Телефон: 8-800-550-99-03

Время работы:

Ночью, в выходные или праздники свое сообщение нужно записать на автоответчик, заявить о проблеме с получением обезболивающих — и ждать обратной связи. Важно, что в нерабочее время срочную консультацию и помощь в решении проблемы можно получить на горячей линии в своем регионе.

Горячая линия помощи неизлечимо больным людям фонда «вера»

Телефон: 8-800-700-84-36

На линию фонда могут круглосуточно, семь дней в неделю, обратиться за консультацией пациент, его друзья или родные, медики и сотрудники профильных НКО. Операторы линии подробно и понятно объяснят, что такое паллиативная помощь и как ее получить, куда и на каком этапе нужно обращаться, чтобы получить качественную помощь для неизлечимо больного пациента, как попасть в хоспис и где находится ближайший филиал, как получить обезболивание и что делать, если нужное лекарство не выписывают или его нет в аптеке, что делать, если обезболивание не помогает, и как правильно ухаживать за больным.

Крышечки мира: как обычный мусор превращается в добрые дела

Горячая линия ск рф

Телефон доверия СК РФ: 8(800)100-12-60 (бесплатно).

Телефон «Ребенок в опасности»: 8(800)200-19-10.

Прямая линия телефонной связи граждан с Председателем Следственного комитета Российской Федерации: 8(800)100-12-70 (бесплатно, 1-я и 3-я среда месяца, 14:00-19:00 по московскому времени).

Следственный отдел (на правах управления) СКР на комплексе «Байконур»Телефон доверия СК:8(33622)4-36-44.Остановим коррупцию: 8(33622)4-36-44.Ребёнок в опасности: 8(33622)4-21-47, 8(33622)4-13-28.Дежурная служба: 8(33622)4-13-28.

Уральское следственное управление на транспорте СКРГорячая линия СК: 8(343)297-71-34.Дежурный: 8(912)606-00-57.Телефонная линия «Ребенок в опасности» 8(343)297-71-49.

Московское межрегиональное следственное управление на транспорте СКРГорячая линия СК: 8(495)539-30-10.Ребенок в опасности: 8(964)788-30-05.

Северо-Западное следственное управление на транспорте СК РФДежурный по следственному управлению: 8(921)342-00-88.Горячая линия СК: 8(812)400-02-30.Ребенок в опасности: 8(812)400-02-29.

Южное следственное управление на транспорте СК РФТелефон доверия: 8(863)210-77-22.Телефон дежурного сотрудника: 8(938)169-34-27.

Приволжское следственное управление на транспорте СКРТелефон доверия СК: 8(831)422-84-66.Дежурный по Следственному управлению: 8(908)757-30-30.Дежурный следователь: 8(908)753-11-11.Горячая линия «Ребенок в опасности!»: 8(831)422-84-62.

Восточно-Сибирское следственное управление на транспорте СКРТелефон доверия СК: 8(3952)29-30-62.

Западно-Сибирское следственное управление на транспорте СКРТелефон доверия СК: 8(383)315-21-00, 8(800)100-10-92 (бесплатно).Телефонная линия «Ребенок в опасности»: 8(383)310-20-09.Телефон «Остановим коррупцию»: 8(383)314-14-88.

Сейчас ищут техподдержку:  ООО ВОЛГАЛИНИИ, Волгоград (ИНН 3461066859), реквизиты, выписка из ЕГРЮЛ, адрес, почта, сайт, телефон, финансовые показатели

Дальневосточное следственное управление на транспорте СК РФТелефон доверия: 8(4212)21-07-21.

Горячая линия фонда борьбы с лейкемией

Телефон: 8 (916) 489-48-54

Фонд борьбы с лейкемией оказывает всестороннюю поддержку людям, больным раком крови, и даже в праздничные дни готов ответить на любые вопросы населения. Здесь можно получить исчерпывающую информацию по заболеванию, проконсультироваться по бюрократическим и юридическим аспектам, узнать все о донорстве костного мозга, а также получить моральную поддержку, которой так часто не хватает людям, попавшим в трудную ситуацию.

Дети россии онлайн

Линия помощи «Дети онлайн» — бесплатная всероссийская служба телефонного и онлайн консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи.

Горячая линия: 8(800)25-000-15 (звонки по России бесплатные, с 9.00 до 18.00 по рабочим дням).

Единый социальный телефон

Информационно-консультационные услуги по вопросам:

  • предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (выплаты, компенсации, льготы); – социального обслуживания;
  • государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг;
  • работы органов и учреждений социальной защиты населения.

Не входит в задачи социальной справочной службы консультирование по вопросам медицинского обслуживания; направления на лечение; лекарственного обеспечения.

Единый социальный телефон: 8(800)555-0-222 (круглосуточно).

Здравоохранение

Министерство здравоохранения
Министерство здравоохранения

Как получить психологическую помощь в москве бесплатно, служба экстренной психологической помощи населению

Если вы чувствуете, что находитесь в острой кризисной ситуации, испытываете переживания, с которыми не в силах справиться самостоятельно, находитесь под влиянием травматического события, вы можете обратиться за неотложной психологической помощью. 

Для получения круглосуточной психологической помощи дистанционно позвоните по телефону неотложной психологической помощи:

  • с городского телефона по номеру 051 — круглосуточно, звонок бесплатный;
  • с мобильного телефона («МТС», «Мегафон», «Билайн», «Теле2») по номеру 7 (495) 051 — круглосуточно, услуги оператора связи оплачиваются по тарифам на исходящие звонки.

Или обратитесь за круглосуточной помощью психолога онлайн в чате. В ходе такого консультирования проводится работа, направленная на стабилизацию эмоционального состояния, снижение выраженности аффекта, осознание и принятие реакции на кризисную ситуацию.

Министерство труда и социальной защиты российской федерации

Справочная Министерства: 8(495)606-00-60.

Факс Министерства: 8(495)606-18-76.

Телефоны общего отдела: 8(495)926-99-01 доб. 1190, 1191, 1192.

Справочная отдела по работе с обращениями граждан: 8(495)606-15-20.

Факс отдела по работе с обращениями граждан: 8(495)606-15-02.

Национальный антинаркотический союз

Скажи наркотикам, алкоголю и другим вредным привычкам - нет
Скажи наркотикам, алкоголю и другим вредным привычкам — нет

Федеральная горячая линия по вопросам наркомании и алкозависимости: 8(800)700-50-50 (бесплатно, круглосуточно). Опытные психологи окажут помощь по вопросам лечения нарко- и алкозависимости, детоксикации, реабилитация иресоциализации.

Пенсионный фонд российской федерации

Горячая линия ПФР
Горячая линия ПФР

Телефон горячей линии ПФР: 8(800)510-5555 (бесплатно).

Консультации по следующим вопросам:

  • участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений;
  • материнский (семейный) капитал;
  • порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования;
  • переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд;
  • порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;
  • услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
  • получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС в связи с отменой рассылки «писем счастья»;
  • выбор в 2022 году варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС;
  • порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС с 1 января 2022 года;
  • консультирование граждан Крыма и Севастополя по вопросам пенсионного обеспечения.

Управление по работе с обращениями граждан Исполнительной дирекции ПФР: 8(495)987-89-07; 8(495)987-89-14.

Поисковый отряд «лиза алерт»

Телефон: 8-800-700-54-52

На горячую линию известного поискового отряда ежедневно поступают звонки о пропаже людей из всех регионов страны. Здесь каждого выслушают, подскажут, как вести себя в этой ситуации, проинструктируют, с чего начать поиски человека.

Помощь пожилым людям


Круглосуточный колл-центр штаба ОНФ и волонтеров-медиков «Мы вместе» по оказанию помощи пожилым и маломобильным гражданам 8 (800) 200-34-11

Бесплатная психологическая помощь семьям, в которых проживает маломобильный пожилой человек, родившийся до 1945 года. Проект «Помогающий диалог» (Санкт-Петербург): (812) 708-40-41

Помощь представителям лгбт-сообщества

Кто создал: межрегиональная российская ЛГБТ-сеть.

Представители ЛГБТ-сообщества могут получить консультацию по почте или по Skype, узнать, куда обращаться за очной помощью в регионах. Есть и чат, в котором можно поговорить и получить поддержку.

Телефон горячей линии: 8-800-555-73-74.

Обратиться за помощью →

Помощь рядом

Кто создал: организация «Врачи детям», которая занимается поддержкой семей и защищает права детей.

Поддержка подростков и детей в трудной ситуации. На сайте проекта два раздела: для детей от 6 до 12 лет и для подростков. Они немного отличаются, но главное — возможность получить консультацию психолога в чате, написать письмо и найти телефоны, по которым можно позвонить. Чат работает с 11:00 до 23:00 по московскому времени.

У проекта есть группа в соцсети «ВКонтакте».

Обратиться за помощью →

Психологическая поддержка

Телефон: 8 (495) 025 15 35

Время работы: работает каждый день, записаться на беседу с психологом можно через автоответчик

Бесплатная горячая линия психологической помощи, на которой работают опытные клинические психологи. Открыл линию благотворительный фонд «Просто люди», линия бесплатная и анонимная, психологическую помощь предлагают всем людям, страдающим психическими проблемами (тревога, депрессия, БАР, шизофрения и другие расстройства), их родственникам и близким.

В трудную минуту: где получить бесплатную психологическую помощь

Равное право на жизнь

Вопросы и помощь при онкологических заболеваниях, ВИЧ/СПИД и других заболеваний
Вопросы и помощь при онкологических заболеваниях, ВИЧ/СПИД и других заболеваний

Федеральная горячая линия: 8(800)200-2-200 (бесплатный звонок по России). Бесплатные консультации онкологов и онкогематологов, получение информации справочного характера, содействие при проведении мероприятий.

Рособрнадзор

Подготовка к ЕГЭ должна быть комплексной
Подготовка к ЕГЭ

Телефон горячей линии Рособрнадзора по вопросам ЕГЭ: 8(800)555-72-73.

Российский союз автостраховщиков

Телефоны горячей линии по вопросам автострахования: 8(495)641-27-85 (для жителей г.Москвы и Московской области); 8(800)200-22-75 (для жителей других регионов РФ).

Контактный телефон: 8(495)771-69-44.

Факс: 8(495)771-69-44 доб.133, 8(499)236-16-07.

Информационный центр РСА по «Зеленой карте»: 8(495)641-27-87.

Служба крови

Телефоны горячей линии по вопросам здравоохранения
Телефоны горячей линии по вопросам здравоохранения

Основным видом деятельности службы крови является заготовка, переработка, хранение и обеспечение безопасности донорской крови и ее компонентов в всех медицинских учреждениях Российской Федерации.

Единая федеральная горячая линия донорства крови и ее компонентов: 8(800)333-33-30 (круглосуточно, бесплатно).

По телефону можно узнать как и где можно сдать кровь и другие вопросы связанные с донорством.

Служба поддержки бф «безопасный дом»

Телефон: 8 (926) 073-95-75

Фонд «Безопасный дом» занимается предотвращением насилия и эксплуатации среди уязвимых групп детей и взрослых (выпускников учреждений интернатного типа, одиноких и молодых матерей, приезжих из стран ближнего и дальнего зарубежья и других групп риска), а также оказывает помощь пострадавшим. Здесь можно получить консультацию психолога и другую необходимую помощь и информацию.

Служба психологической помощи

Кто создал: государственное бюджетное учреждение «Московская служба психологической помощи населению».

Дистанционное консультирование оказывают не только для жителей Москвы. Консультации проводятся онлайн (по предварительной заявке), по электронной почте, на форуме психологической поддержки.

Обратиться за помощью →

Справочные службы министерства обороны российской федерации

Горячие номера Министерства Обороны
Горячие номера Министерства Обороны

Справочная Министерства обороны Российской Федерации: 8(495)696-88-00 (с 9:00 до 18:00).

Главное управление кадров Министерства обороны Российской Федерации: 8(800)200-22-95; 8(800)200-26-96 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 18:00).

Департамент жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации (горячая линия по вопросам приобретения жилья при помощи программы жилищного субсидирования военнослужащих): 8(800)200-22-94 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 23:00).

Единый расчетный центр Министерства обороны Российской Федерации: 8(800)200-22-06 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 23:00).

Департамент санаторно-курортного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации: 8(800)200-22-64 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 18:00).

Отдел по работе с обращениями граждан Управления делами Министерства обороны Российской Федерации: 8(495)696-86-73 (с 9:00 до 18:00, получение информации справочного характера по письменным обращениям граждан).

Стоит ли звонить на "телефон доверия"

Когда сыну зачитала название статьи, он засмеялся и сказал – это, как кнопка «STOP» в автобусе, не знаешь, что будет, если ее нажать и будет ли вообще что-нибудь. У каждого своя теория насчет ее работает она или нет, а одна женщина сказала: «Ты что, сейчас же менты понаедут и скрутят».

Вот какая сочная и живая, а главное точная, ассоциация со звонком в службу Доверия!

Смешно!

А между тем, вот она реальность. Звонит девушка подросток, 14 лет. Находится в санатории.

-Это правда, что меня на учет поставят потому что я позвонила вам?

-Кто вам такое сказал?

-Моя воспитатель, когда я просила разрешить мне позвонить. А еще она сказала, что я никуда не смогу поступить и что звонки записываются.

-Девушке я объяснила, что ничего подобного не произойдет с ней, а чем могла руководствоваться женщина, рассказывая подобные небылицы, известно только ей. Пусть это с ней и останется.

С девушкой разговаривали долго. Оказалась очень интересным собеседником. Волновали вопросы взаимоотношений между сверстниками, размышляла о всеобщей деградации, остро ощущала разницу в развитии между собой и погодками.

Бывает, что звонивших, интересует идет ли запись разговора. Сложно быть откровенным, так объясняют они. Или потому что так проще оскорбить психолога, так говорим мы, психологи, исходя из своего опыта.
Многим, действительно, сложно говорить, зная, что разговор пишется, уже нет чувства, что это конфеденциально и нигде не всплывёт (со слов абонентов).

На счет записи скажу так. Некоторые службы ведут запись разговоров. Как говорят сами психологи, для того чтобы обезопасить себя от агрессивных абонентов. Когда абонента предупреждают, что разговор записывается, он начинает подбирать слова, а если кроме брани ничего не подбирается – бросают трубку. Либо при разрешении каких – либо спорных случаев, если поступила жалоба, например, или был вызов специалистами в специальные службы.

Сейчас ищут техподдержку:  Что стало с мвидео? | Пикабу

Но многие службы работают очень успешно и без записи.

-Здравствуйте. А с какими проблемами вы работаете (смех)?

Упаси вас бог, заняться перечислением этих проблем, именно в этих случаях! )

-А какой вопрос у вас, что вас беспокоит?

-Нет вы сначала скажите с какими проблемами к вам обращаются?

-Вы проводите соц. опрос? Тогда представьтесь из какой вы организации.

-Вы должны решать мои проблемы, я пожалуюсь на вас. Так психолог не должен разговаривать.

Ему нужна была помощь? Сомневаюсь. Однако он позвонил. Зачем?

-Вы будите со мной разговаривать столько, сколько я захочу.

Разумеется, именно так и будет))

В таких случаях приходится объяснять принцип работы экстренной помощи.

Таких звонков тоже не мало.

Придумать, как можно удержать психолога на проводе, любимая забава таких людей. Они уверенно говорят: «А если я хочу покончить жизнь самоубийством, вы не имеете права положить трубку». Кажется, что ловушка вот-вот сработает. Но опытный психолог не продолжит эту игру, а умело завершит диалог, ведь линия должна быть доступной для тех, кто пытается сейчас дозвониться, в надежде найти помощь.

Уважаемые шутники, вы конечно очень важная и полезная часть нашей жизни, и если вы жаждете куда-то направить свою энергию: прочтите Джорджа Оруэла «Скотный двор», займитесь физическим трудом: уберите подъезд или рядом с ним, наколите дров или научитемь это делать, вскопайте гряду, помогите кому-нибудь и не обязательно это должны быть близкие люди, займитесь изучением риторики, логики, почитайте стихи, напишите стихи; найдите применение себе, ведь из-за своей ненужности, а по-умному- это называется нереализованность, вы и играете с дьяволом в игру «Забери моё время ( сожри мою жизнь)». И, да, ты являешься тем самым самоубийцей, который убивает свое время, а с ним и свою жизнь. 

Для тебя рекомендация одна: физическая работа. Начни с неё.

-Здравствуйте. Проблемы на работе, может вы мне подскажете, как действовать.

В процессе разговора, у меня создается ощущение, что с данной абоненткой я уже общалась и женщина сказала, что как-то звонила к нам. Но проблема была совсем другая, касалась ребенка и бывшего мужа. Я вспоминаю ее, а она меня.

-Я сначала обиделась на ваши слова, но потом успокоилась и решила попробовать сделать, как вы говорили- и я решила свой вопрос.

Помню, как я назвала ее поведение жертвенным, обратила ее же внимание на ее голос и интонацию с которыми она сейчас живет. Да, не каждый будет готов это услышать и принять, к сведению. Сейчас в голосе у нее появились уверенность и сила, чего тогда не было.

-Спасибо вам,- благодарит она.

Между первым звонком и вторым прошло более трёх лет. Вот так один абонент дважды позвонив попал к одному и тому же психологу. Мне очень приятно было услышать завершение истории. Иногда нам этого очень не хватает.

-Здравствуйте. Я хочу вам прочитать стихотворение, которое написала для телефона доверия. Вы меня спасли, мне уже лучше, я успокоилась.

Девушка читает очень теплое и искреннее стихотворение про нашу службу, какие в ней работают добрые и отзывчивые люди.

Два дня назад она чуть не вышла с девятого этажа-это была моя смена.

-Можно мне поговорить с Натальей (наш психолог).

-Нет, сегодня она не работает.

-Можете ей передать мою благодарность. Она с пониманием отнеслась к моей проблеме, выслушала. Спасибо ей большое.

Такие звонки раздаются не каждый день, но они есть, и мы согреваемся благодаря им.

-Я была уверенна, что сегодня опять сделаю с собой что-нибудь. Два года назад я тоже звонила на Телефон Доверия и после разговора мне стало только хуже (бывает и такое). Спасибо вам, я уверенна, что я ничего не сделаю сейчас с собой, я этого не хочу, я почувствовала, что у меня сейчас появились силы справиться со своим состоянием.

Разговаривали час, звонок был ночной.

Эти люди звонили в поисках помощи. Они искали выход. Они хотели помощи, и они ее нашли и приняли.

Если у вас возникли проблемы с вашим чадом – вы можете позвонить и, если он согласиться, предложить ему поговорить с нами. Используйте эту возможность, чтобы найти взаимопонимание между вами. Или просто дайте возможность вашему близкому человеку высказаться.

Если вы потеряли близкого человека и находитесь сейчас в состоянии острого переживания горя – позвоните в службу Доверия, доверьте нам свои переживания, расскажите, как умеете, о своей боли.

Если у вас появляются суицидальные мысли – позвоните, этот звонок вас ни к чему не обязывает.

Если не можете дозвониться: занято или никто не отвечает. Будьте настойчивы, не кляните психологов, а просто звоните по другим номерам. Мы все помним: кто ищет тот всегда найдет, кто задает вопросы, всегда получает ответ!

Стоит ли звонить, если вы не можете четко сформулировать свой запрос, но что-то гнетет и беспокоит, отравляя жизнь, -конечно, наберите номер Телефона Доверия, и совместно с психологом, вы определите, что беспокоит. Вам могут порекомендовать, куда обратиться дальше, если ваш вопрос требует более глубокого внимания.

Считать, что психолог должен решить вашу проблему прямо сейчас– ошибочно.

Мы поможем разобраться в ваших мотивах, поможем расставить приоритеты, зададим те вопросы, которые вы сами себе не зададите (аккуратные вопросы, чтобы не вогнать вас в травму, т.к. это не терапия), но выбор, как действовать и жить дальше – останется за вами.

Мы разные. Есть психологи, которые действуют бездушно-скорей бы избавиться от абонента. Есть те, которые любят свою работу и всей душой, профессионально ведут абонента к выходу из проблемы. Таких психологов большинство. Так же и абоненты: есть те, которые звонят, чтобы оскорбить психолога, используя всё косноязыкое “изящество” своей речи, а есть и те, кто ищет выход – и их, к нашей радости, больше.

Для кого-то важно просто услышать участливый голос на другом конце провода – для этого и работают службы Доверия.

 Взято с сайта

INSTGR_LINK

Твоя территория

Кто создал: фонд «Твоя территория», который специализируется на защите прав детей.

Ещё одна онлайн-служба помощи подросткам, где можно рассказывать обо всём, что волнует в переходном возрасте. У службы есть профиль на ask.fm, где отвечают на вопросы два раза в неделю.

Консультант работает с 15:00 до 22:00 — как раз после того, как заканчиваются занятия в школе, и в то время, когда в голову лезут ненужные мысли.

У проекта тоже есть группа в соцсети «ВКонтакте».

Обратиться за помощью →

Телефон доверия

Круглосуточно, бесплатно по всей России8 (800) 333-44-34 — круглосуточные экстренные консультации психолога в области жизненных проблем. 

Кризисная линия доверия8 (800) 100-49-94Круглосуточно

Проект «НеГорячиеЛинии» сети взаимопомощи женщин «Ты не одна» увеличил количество психологов, работающих на телефоне службы бесплатной психологической поддержки. Специалисты готовы принять звонки от всех, кто испытывает страх, растерянность, панику.

Телефон поддержки для женщин — 8 800 707 78 46Для мужчин — 8 800 707 54 65Работают ежедневно с 09:00 до 21:00.

Горячая линия поддержки матерей и беременных женщин от проекта «Помощь уставшим мамам»Бесплатный звонок со всей территории России8-800-222-05-45

Служба «Ясное утро» 

Служба психологической поддержки онкологических пациентов и их близких «Ясное утро» переключается в кризисный режим работы и начинает принимать круглосуточно обращения в связи с текущей обстановкой.

Звонок на горячую линию поможет справиться с неизвестностью, тревогой, злостью, стыдом, растерянностью, а также с инфодемией и всем остальным спектром чувств, которые вызывают последние новости.

Консультанты Службы готовы оказать психологическую поддержку безвозмездно всем, кому это сейчас необходимо, вне зависимости от гражданства и места проживания. 

Как: позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 01 91 (или по номеру  7 (499) 553 04 70, если вы находитесь за границей).Время работы линии — круглосуточно.

Фонд «Галчонок» 

В фонде работает горячая линия, где каждый день бесплатно и анонимно квалифицированные специалисты оказывают психологическую, юридическую, информационную поддержку. Помощь может получить любой человек, а не только семьи с детьми с ОВЗ.

Как: по номеру телефона 8 800 500 36 25 ежедневно с 09:00 до 21:00.

Фонд «Люди-Людям»

Изначально психологическая помощь оказывалась только людям старше 18 лет с тяжелыми заболеваниями и их близким. После начала пандемии обратиться в службу может любой житель России, которому нужна помощь.

Как: по номеру телефона 8 800 201 76 10 с 10:00 до 14:00 в будни.

Телефон доверия роо «сестры»

Телефон: 8 (499) 901-02-01

Центр помощи пережившим сексуальное насилие «Сестры» оказывает поддержку женщинам, столкнувшимся с жестоким обращением, а также родным людей, подвергшихся насилию, и всем, кому срочно требуется помощь.

Сейчас ищут техподдержку:  Авиабилеты дешево, купить билеты на самолет онлайн, поиск лучшей цены на OneTwoTrip

На телефон доверия можно звонить, если случилась беда, чтобы выговориться, попросить совета, получить необходимую юридическую и медицинскую информацию, психологическую поддержку, а также для записи на очную консультацию со специалистами.

Телефон доверия федеральной службы безопасности росcийской федерации

Горячая линия ФСБ
Горячая линия ФСБ

Телефон доверия ФСБ России:

  • для междугородних звонков: 8(495)224-22-22;
  • для международных звонков: 7(495)224-22-22;
  • для СМС сообщений: 8(916)240-24-84.

Для ФСБ России важна любая информация, которая поможет выявить и пресечь деятельность иностранных спецслужб, предотвратить террористические акты, выявить преступления коррупционной направленности, обеспечить безопасность государства и его граждан.

Телефон поддержки для женщин: 8 (800) 707 78 46телефон поддержки для мужчин: 8 (800) 707 54 65

«НеГорячиеЛинии» — проект сети взаимопомощи женщин «Ты не одна». Сейчас в проекте увеличилось количество психологов, работающих на телефоне службы бесплатной психологической поддержки, чтобы помочь пережить происходящее. Служба работает с 09:00 до 21:00 по московскому времени. Психологи готовы принять звонки от всех, кто испытывает страх, растерянность, панику.

Студенты магистерской программы «Системная семейная психотерапия» Высшей школы экономики предоставляют бесплатные психологические консультации по любым волнующим вас воспросам. В рамках проекта доступны две бесплатные онлайн-сессии, по 50 минут каждая. При желании можно продолжить работу с психологом, но уже платно. Чтобы записаться на консультацию, нужно оставить заявку на сайте Вышки (потребуется указать имя, адрес электронной почты, кратко сформулировать запрос и указать удобные для вас дату и время онлайн-встречи).

Телефон: 7 (495) 989 5050 (круглосуточно)

Это портал, на котором оказывают бесплатную помощь государственные психологи. Без регистрации можно задать вопрос специалисту — ответ смогут увидеть все пользователи сайта. Если зарегистрироваться, то можно получить персональную консультацию психолога, пройти психодиагностическое онлайн-тестирование или воспользоваться упражнениями, которые помогут скорректировать образ мышления или поведение.

Телефон: 051 с городского, (495) 051 с мобильного (круглосуточно)

Для жителей Москвы, а также тех, кто обучается в столичных Вузах или имеет здесь постоянную работу — доступны бесплатные очные консультации с психологом по самым разным вопросам. Обратиться за бесплатной помощью по телефону может любой желающий, вне зависимости от места проживания. Кроме того, сотрудники центра проводят бесплатные вебинары. Посмотреть темы предстоящих вебинаров и записаться на интересующий можно на сайте службы.

Телефон: 8 (495) 120 1660 (по будням с 10:00 до 21:00)

На линии работают выпускники института практической психологии и психоанализа, готовые помочь вам в экстренных ситуациях и поддержать. По телефону можно получить три бесплатные диагностические консультации. Если вы беспокоитесь об анонимности, можно представиться любым именем или не называть его вовсе. При необходимости можно записаться на очную встречу с психологом — она будет уже платной.

Телефоны доверия и справочные телефоны министерства финансов российской федерации

Горячая линия Минфина
Горячая линия Минфина

Справочная Министерства: 8(495)987-91-01 (Пн.-Чт. с 09:00 до 17:00, Пт. с 09:00 до 16:00.)

Телефакс Министерства: 8(495)625-08-89.

Отдел делопроизводства Министерства: 8(495)987-98-42.

Прием граждан (справки только по вопросам приема граждан): 8(495)623-09-67.

Справки по поступившим обращениям граждан: 8(495)987-90-42; 8(495)987-99-62.

Телефон доверия для обращений, содержащих сведения о проявлениях коррупции в Минфине России: 8(495)987-98-90.

Справки о налогах: 8(495)646-43-07.

Телефоны доверия и справочные телефоны министерства экономического развития российской федерации

Минэкономразвития
Минэкономразвития

Справочная Министерства: 8(495)694-03-53; 8(499)251-69-65 (факс).

Справки по корреспонденции: 8(495)694-52-84.

Экспедиция: 8(495)650-89-30.

Выдача архивных справок 8(495)651-78-49; 8(495)953-11-13.

Справки по вопросам личного приема граждан руководством Министерства: 8(499)251-75-96.

Телефон доверия по вопросам борьбы с коррупцией в центральном аппарате и загранаппарате Минэкономразвития России: 8(495)650-87-01.

Телефоны доверия и справочные телефоны федеральной налоговой службы российской федерации

Горячая линия ФНС России
Горячая линия ФНС России

Телефон доверия УФНС России: 8(495)400-63-67.

ФНС горячая линия телефона доверия центрального аппарата: 8(495)913-00-70 (круглосуточно).

Обращения граждан, которые поступают по следующим телефонам, строго анонимны. По данным телефонам граждане и представители организаций могут сообщить о фактах коррупции в налоговых органах.

Телефоны доверия и справочные телефоны федеральной службы судебных приставов

Центр телефонного обслуживания ФССП России: 8(800)250-39-32 (звонок бесплатный).

Факс для приема обращений граждан: 8(495)620-65-37.

Факс для приема обращений организаций: 8(495)621-92-15.

Телефон доверия: 8(495)620-65-97.

Телефон справочной информации «Автоматический секретарь» 8(495)620-64-00.

Отдел писем и приема граждан: 8(495)620-65-39; 8(495)620-65-37(факс).

Телефоны доверия межрегиональных инспекций по крупнейшим налогоплательщикам

  • Инспекция №1: 8(495)913-10-68.
  • Инспекция №2: 8(495)913-08-72 (круглосуточно).
  • Инспекция №3: 8(495)747-32-25.
  • Инспекция №4: 8(495)913-11-17.
  • Инспекция №5: 8(495)913-09-99.
  • Инспекция №6: 8(495)982-59-04 (круглосуточно).
  • Инспекция №7: 8(495)913-10-91 (круглосуточный); горячая линия: 8(495)913-08-34.
  • Инспекция №8: 8(812)272-62-61.
  • Инспекция №9: 8(812)610-01-69 (круглосуточный).

Межрегиональная инспекция ФНС России по централизованной обработке данных — телефон доверия: 8(495)913-08-03.

Межрегиональная инспекция ФНС России по ценообразованию для целей налогообложения — телефон доверия: 8(495)913-24-78.

Межрегиональная инспекция федеральной налоговой службы по камеральному контролю — телефон: 8(499)999-5500.

Телефоны доверия межрегиональных инспекций фнс россии по федеральным округам

  • Центральный федеральный округ: 8(495)688-78-36.
  • Северо-Западный федеральный округ: 8(812)337-54-06.
  • Южный федеральный округ: 8(863)232-82-74.
  • Приволжский федеральный округ: 8(831)434-45-09 (круглосуточный); телефон горячей линии: 8(831)433-15-98; телефон доверия противодействия корупции: 8(831)433-15-93 (круглосуточный).
  • Уральский федеральный округ: 8(343)371-40-41 (круглосуточный).
  • Сибирский федеральный округ: 8(383)347-84-79 (круглосуточный).
  • Дальневосточный федеральный округ: 8(4212)22-12-24 (круглосуточно).
  • Северо-Кавказский федеральный округ: 8(87934)6-35-67.
  • Крымский Федеральный округ: 38(0692)55-03-55 (приемная начальника).

Телефоны доверия психологической помощи

Телефон доверия психологической помощи
Телефон доверия психологической помощи

Телефоны доверия региональных центров мчс

  • Северо-Западный региональный центр: 8(812)369-99-99.
  • Центральный региональный центр: 8(499)449-89-89.
  • Южный региональный центр: 8(863)240-66-10.
  • Северо-Кавказский региональный центр: 8(8793)39-99-99.
  • Приволжский региональный центр: 8(800)100-11-20.
  • Уральский региональный центр: 8(343)371-99-99.
  • Сибирский региональный центр: 8(391)298-55-47.
  • Дальневосточный региональный центр: 8(4212)599-599.
  • Главное управление МЧС России по г. Москва: 8(495)637-22-22.
  • Главное управление МЧС России по Республике Крым: 8(0652)55-09-04.
  • Главное управление МЧС России по г. Севастополь: 8(8692)65-54-09.

Управление на транспорте мвд россии

  • Горячая линия УТМВД России по Центральному федеральному округу: 8(499)266-94-05.
  • Горячая линия УТМВД России по Северо-Западному федеральному округу: 8(812)710-27-79.
  • Горячая линия УТМВД России по Южному федеральному округу: 8(861)214-32-39.
  • Горячая линия УТМВД России по Северо-Кавказскому федеральному округу: 8(863)259-06-35.
  • Горячая линия УТМВД России по Приволжскому федеральному округу: 8(831)244-85-85.
  • Горячая линия УТМВД России по Уральскому федеральному округу: 8(343)370-61-66.
  • Горячая линия УТМВД России по Сибирскому федеральному округу: 8(383)220-29-51.
  • Горячая линия УТМВД России по Дальневосточному федеральному округу: 8(4212)56-61-03.
  • Горячая линия Восточно-Сибирского линейного управления внутренних дел МВД России: 8(3952)63-25-25.
  • Горячая линия Забайкальского линейного управления внутренних дел МВД России: 8(3022)35-51-46.
  • Горячая линия Симферопольского линейного отдела МВД России на транспорте: (0652)66-28-04 (для звонков с территории Крымского федерального окрга); 10380652 66-28-04 (для звонков с территории Российской Федерации, кроме территории Крымского федерального окрга).

Федеральная служба исполнения наказаний

Телефон дежурной службы: 8(495)982-19-00.

Телефон доверия ФСИН России: (495)982-18-00.

Телефон справочной службы ФСИН России: 8(495)982-18-81.

Телефон по вопросам поступления корреспонденции: 8(495)982-19-50.

Факс (в том числе для приема обращений граждан): 8(495)982-19-50.

Телефон УСБ ФСИН России: 8(495)987-61-55.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Горячая линия Роспотребнадзора
Горячая линия Роспотребнадзора

Горячая линия Роспотребнадзора: 8(800)100-0004 (по рабочим дням с 10-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 12-45).

Звонок по телефону 8(800)100-0004 бесплатный из любого населенного пункта страны.

Консультации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Федеральная служба российской федерации по контролю за оборотом наркотиков

8(800)345-67-89 — единый телефонный антинаркотический номер, функционирующий в целях получения информации для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан. Бесплатно, с 9.00 до 19.00, а в выходные и праздничные дни — в автоматическом режиме.

8(495)621-43-91 — телефон доверия ФСКН России, функционирующий для получения информации в целях защиты прав и законных интересов граждан, реагирования на нарушения, относящиеся к установленной сфере деятельности, коррупционные и другие правонарушения, а также для совершенствования деятельности ФСКН России. По территории г. Москвы все звонки бесплатно, из других регионов по междугородней связи. Режим работы — круглосуточно.

8(495)621-43-09 — телефон приемной ФСКН России предназначен для осуществления записи на личный приём граждан. Режим работы: с понедельника по четверг с 9 ч. 00 мин. до 17 ч. 45 мин. пятница с 9 ч. 00 мин. до 16 ч. 45 мин.

8(495)628-79-91 — телефон дежурного ФСКН России предназначен для приёма сообщений и заявлений о преступлениях и иных правонарушениях связанных с незаконным оборотом наркотиков. Режим работы — круглосуточно.

Федеральная таможенная служба

Горячая линия ФТС России: 8(499)449-7997.

Приемная ФТС России: 8(499)449-7675.

Справочная телефонная служба ФТС России: 8(499)449-7771.

Справочная по документам, направленным в ФТС России: 8(499)449-7235.

Факс: 8(495)913-9390, 8(499)449-7300 (оба номера — для направления факсов); 8(499)449-7305 (проверка прохождения факса).

Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации

Единый общероссийский номер телефона доверия для детей, подростков и их родителей. Детский телефон доверия: 8(800)2000-122 (круглосуточно, бесплатно и анонимно).

Звонить может любой желающий на единый номер по всей России
Звонить может любой желающий на единый номер по всей России

Я родитель

Кто создал: Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Онлайн-консультации по вопросам воспитания и сложных ситуаций в отношениях с детьми. Вопросы публикуются на сайте, но консультации анонимные.

Обратиться за помощью →

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector