Аист — Юбилейная 31и, Тольятти (84 отзыва, телефон и режим работы) | Рубрикатор

Аист — Юбилейная 31и, Тольятти (84 отзыва, телефон и режим работы) | Рубрикатор

Основные функции личного кабинета

Личный кабинет позволяет получить полную информацию о тарифах и услугах без звонков в офис, а также самостоятельно внести необходимые изменения. Вам будут доступны следующие возможности:

  • Проверка баланса и состояния счёта.
  • Контроль пополнений баланса.
  • Выписка счетов за нужный период.
  • Изменение набора подключенных услуг.
  • Информация о тарифе.
  • Количество потраченного трафика, и остаток на конец периода.
  • Погашение задолженностей.
  • Смена тарифного плана.
  • Оплата услуг банковской картой.
  • Информация о текущих акциях и спецпредложениях.
  • Консультация тех поддержки.
  • Изменение личных данных, смена пароля.
  • Просмотр статистики.

Основные функции личного кабинета аист онлайн

Основными функциями личного кабинета Аист онлайн являются опции, доступные на панели быстрого доступа. Сюда относятся «Профиль», «Служба поддержки», «Интернет», «SoftPhone» и другие. Немного ниже расположены дополнительные функции, которые путём небольшой настройки личного кабинета можно сделать приоритетными.

Ранее мы уже упоминали о том, что интерфейс имеет плиточный вид, существенно упрощающий персонализацию раздела. При выборе любой опции, на экране сразу появятся новые вкладки, в которых будут отображаться характеристики основной панели или её возможности.

  • Уточнение сведений о комплексных и отдельных услугах, доступных для получения;
  • Управление режимами пользования услугами;
  • Формирование и отправка электронной заявки на подключение дополнительных опций;
  • Онлайн контроль за состоянием счёта, в том числе проверка текущего баланса;
  • Получение сведений о графике пополнения счёта (статистика);
  • Управление тарифом, включая установку другого тарифного плана (из возможных);
  • Внесение коррективов в профиль, актуально в случае изменения фамилии или других индивидуальных реквизитов;
  • Подключение и отключение автономных услуг;
  • Установка нового пароля от личного кабинета;
  • Заказ выписки и других финансовых бумаг.

В личном кабинете также имеется форма обратной связи. Заполнив её, абонент может оперативно связаться с сотрудником техподдержки, получить консультацию или сообщить о возникших проблемах. Помимо прочего, в разделе публикуются свежие новости Аист, информация о промоакциях и спецпредложениях, что позволяет россиянам, пользующимся услугами компании, всегда оставаться в курсе событий.

Адреса офисов компании аист

Если не получается решить вопрос удаленно через Личный кабинет, можно обратиться к сотрудникам напрямую и прийти в один из наших офисов. Адреса и график работы указан ниже.

АдресТелефонВремя работы
13а кв-л, ул. Юбилейная, 31ж20-20-20●       По понедельникам: 8.00—19.00
●       Ежедневно: 8.00—18.00
●       Без перерыва
●       Выходной: суббота, воскресенье
216 кв-л, ул. Тополиная, 2620-20-20●       Ежедневно: 9.00—18.00
●       Перерыв: 13.00—14.00
●       Выходной: суббота, воскресенье
3Комсомольский район, ул. Механизаторов, 5Б20-20-20●       Ежедневно: 9.00—18.00
●       Перерыв: 13.00—14.00
●       Выходной: суббота, воскресенье

Офис по работе с юр. лицами:

3а кв-л, ул. Юбилейная 31и

тел.: 51-09-01

Аист для бизнеса

У компании есть ряд комплексных предложений для бизнеса:

  1. Подключение телефона и интернет-доступа в офисе.
  2. Установка единого многоканального номера для всех входящих звонков.
  3. Организация единой сети между несколькими офисами.
  4. Подключение виртуального офиса.
  5. Сокращение расходов на серверное оборудование.
  6. Аудит и обслуживание информационных сетей.

Подключайте услугу «Мегаполис. Свой бизнес». Это ваше виртуальное присутствие в соседнем городе:

  • вы получаете 6-значный телефонный номер в Тольятти и указываете его в рекламе;
  • все входящие звонки автоматически переадресовываются на ваш офисный телефон в Тольятти;
  • поступающие вызовы от самарских клиентов тарифицируются для них как местные.

Предоставленный номер от Аиста не «привязан» к конкретному адресу офиса, поэтому не требует установки никакого дополнительного оборудования. Количество «виртуальных номеров» не ограничено, это многоканальный номер.

За подробной информацией обратитесь в отдел корпоративных продаж или круглосуточный колл-центр.

Аист: вход в личный кабинет

Чтобы попасть в Аист личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт поставщика телекоммуникационных услуг, и на его главной странице нажать клавишу быстрого доступа с надписью «Личный кабинет». Система автоматически перенаправит клиента в окно авторизации. Простой способ попасть в аккаунт Аист – кликнуть быструю ссылку на страницу входа.

Виртуальный помощник

Дополнительно к личному кабинету специалистами компании был разработан виртуальный помощник для абонентов – программа, которую необходимо установить на ПК или ноутбук. С его помощью абонент может узнавать новости провайдера, проверять баланс и управлять лицевым счетом без каких-либо задержек и проблем.

Возможности личного кабинета абонента

Отмечается масса достоинств наличия кабинета. В персональном пространстве доступны следующие возможности:

  • Уточнение информации о текущем тарифе;
  • Проверка баланса;
  • Формирование выписок;
  • Просмотр услуг, которыми пользуется клиент;
  • Изменение тарифа;
  • Оплата и погашение задолженности;
  • Новости и акции компании;
  • Связь со специалистом технической поддержки;
  • Просмотр количества использованного трафика.

На сайте есть разделы, зайти в которые могут не авторизованные посетители. К примеру, любой клиент компании АИСТ может ознакомиться с популярными вопросами и ответами. Потенциальные абоненты могут подать заявку на подключение в онлайн-режиме, зайдя на сайт и кликнув на клавишу «Хочу подключиться».

Для удобства разработан виртуальный помощник – программа, которая позволяет пользователям проверять баланс или узнавать актуальные новости. Устанавливается на ноутбуки и компьютеры, быстро работает и идеально подходит для новых клиентов, которые только начали пользоваться услугами.

Восстановление пароля от личного кабинета аист

Для восстановления пароля от личного кабинета Аист достаточно заглянуть в приложение к договору, где прописаны авторизационные реквизиты. Помимо прочего, решить проблему с доступом возможно через оператора горячей линии, пройдя предварительную идентификацию, сообщив индивидуальные данные.

Дополнительные услуги

Компания предлагает своим клиентам несколько дополнительных преимуществ. Например, можете воспользоваться функцией “Родительский контроль”. Система сама заблокирует доступ к сайтам содержащим: порнографию, откровенные сцены, алкоголь, наркотики, преступную деятельность, азартные игры за деньги, интернет-мошенничество, получение личных данных, анонимайзеры и нелегальное или вредоносное ПО. Ежедневно обновляются около 100 000 сайтов.

“Статический адрес” дает возможность закрепить IP-адрес за выделенной линией и сделать его неизменным. Функция будет полезна тем, кто хочет создать собственный сервер с постоянным адресом или запустить сайт на домашнем компьютере.

“Локальная сеть дома” предоставляется в двух вариантах – проводная и беспроводная. Можно выходить в интернет из любой точки квартиры и с любого устройства, а также объединить в сеть несколько сетевых устройств.

Изменение пароля от личного кабинета

Каждый клиент при заключении договора получает пароль, сгенерированный автоматически. Такая последовательность символов может плохо запоминаться, поэтому некоторые пользователи желают изменить код. Также пароль рекомендуется менять в целях безопасности, чтобы доступом к личному кабинету не завладели злоумышленники. Операция осуществляется следующим способом:

  • Посетите личную страницу;
  • Откройте раздел «Управление»;
  • Выберете функцию «Сменить пароль»;
  • Укажите новый код;
  • Подтвердите изменения.
Сейчас ищут техподдержку:  Номер техподдержки билайн в краснодаре

Интернет-помощник аист он-лайн

Компания предлагает своим пользователям воспользоваться услугами интернет-помощника. В нем собраны ответы на часто задаваемые вопросы. Для загрузки необходимо выполнить лишь одно условие – быть пользователем интернета Аист.

Главное достоинство помощника – это удобный интерфейс, который будет понятен даже неопытным пользователям. Будьте в курсе всех новостей компании, информации о проведении профилактических работ на линии. Можете просмотреть всю историю подключений и быть в курсе расходования средств со счета.

Внимание! Перед установкой проверьте объем доступной памяти на вашем компьютере (не менее 10 Мб) и соответствие операционной системы.

Для получения актуальной информации используйте вкладку “Статистика”. Укажите период, за который хотите получить информацию и отметьте нужные пункты: местные звонки, междугородняя и международная телефония, сведения о зачислениях и списаниях средств, контроль трафика (опция “Активные сессии”).

Как восстановить забытый пароль

В абонентском договоре прописывается пароль, сгенерированный в автоматическом режиме. Клиент может в любое время изменить его на собственный.

  1. Для этого следует зайти в личный кабинет, введя имеющиеся данные и перейти во вкладку «Управление».
  2. Здесь потребуется выбрать пункт «Сменить пароль».
  3. Далее указывается новые данные, выполненные изменения следует сохранить, нажав соответствующую кнопку.

Если пароль был утерян, его можно восстановить. Для этого при входе в личный кабинет необходимо перейти по ссылке «Забыли пароль?». Ввести привязанный к договору номер телефона и дождаться смс-сообщения с одноразовым кодом. Его вводят в открывшуюся строку, далее система попросит установить новый, созданный пользователем пароль.

При отсутствии доступа к номеру телефона, указанному в абонентском договоре, потребуется обратиться в офис провайдера.

страница входа в личный кабинет аист

Как отключить личный кабинет аист?

Личный кабинет от компании Аист абсолютно бесплатный и входит в комплекс услуг, предоставляемый компанией. Отключается он одновременно с расторжением договора на предоставление услуг от провайдера. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис и написать соответствующее заявление. Расторжение договора возможно лишь при условии, если у сторон нет друг перед другом обязательств.

Как пользоваться личным кабинетом?

Вход в Личный кабинет через Интернет:

«Личный кабинет» абонента представлен в виде плиточного интерфейса. Каждая плитка содержит расширенную информацию по функционалу.

Клиентская поддержка через кабинет аист

Для оперативного решения проблем и ответа на вопросы пользователя, внутри кабинета реализована помощь онлайн. Также можно получить консультацию в круглосуточном сервисном центре по номеру 20-20-20. Для помощи в настройке сети Интернет и других технических вопросах необходимо набрать телефон службы технической поддержки 20-01-55.

Личный кабинет «аист» телефон

Инновационные технологии и индивидуальные решения для предприятий малого и среднего бизнеса говорят о профессионализме Интернет-провайдера. В зависимости от целей и требований клиента траффик обеспечивается как цифровыми линиями ADSL (8Мбит/с), так и оптоволоконными каналами FastEthernet (до 100 мегабит в секунду).

При необходимости (отсутствуют проводные коммуникации) компания обеспечивает организации беспроводной связью. Специалисты компании обеспечивают круглосуточную техническую и информационную поддержку клиентов. В любое время суток вы можете задать вопросы через личный кабинет «АИСТ» или по телефону.

Личный кабинет аист тольятти, самара и др.

Независимо от города проживания вход в личный кабинет будет осуществляться одинаково через официальный сайт компании. Зарегистрироваться можно лишь в том случае, если вы уже являетесь клиентом компании. Если у вас возникли вопросы обратитесь в службу поддержки по городу Тольятти 7-848-220-20-20. Телефон справочной службы Аист в Самаре 7-846-302-00-00.

Мобильное приложение аист

Мобильное приложение Аист разработано для смартфонов, планшетов и других устройств, функционирующих на Android и iOS. Программа представляет собой мобильную версию личного кабинета, распространяется бесплатно и позволяет управлять тарифами и услугами с экрана гаджета. Для авторизации в приложении используйте стандартные реквизиты, установленные для браузера.

Чтобы загрузить приложение, запустите App Store или Play Market (зависит от используемой операционной системы), выполните поиск по словосочетанию «Аист онлайн», и дождитесь отображения результатов. Требуемая программа будет лидером поисковой выдачи. Её можно узнать по соответствующему наименованию и фирменному лого провайдера.

Номер телефона техподдержки компании аист

В случае возникновения дополнительных вопросов, вы всегда можете обратиться в справочную службу компании Аист. Телефон технической поддержки в Тольятти 7 848 220 20 20, горячая линия в Самаре 7 846 302 00 00. Специалисты ответят на все ваши вопросы и дадут справку по интересующем вас вопросу.

Для безопасного пользования системой соблюдайте простые правила:

  • Проверяйте на какой сайт вы заходите, в интернете много ресурсов копирующих официальные сайты.
  • Сохраняйте свой пароль в секрете, не рассказывайте его другим.
  • Не вводите пароль от личного кабинета на чужих устройствах, или не сохраняйте пароль.
  • Установите хороший антивирус.

Отключение личного кабинета аист

Личный кабинет Аист является бесплатным как с компьютера, так и с мобильного приложения. Отключение личного кабинета Аист – вполне реальная процедура. Деактивируется личный кабинет, если пользователь нарушает условия договора с компанией.

Второй способ касается личной инициативы – пользователь приходит в офис организации с паспортом, пишет заявление на расторжение договора. В течение нескольких суток аккаунт удалится, и не будет доступен. Однако следует знать, что расторжение соглашения возможно только на условиях, если стороны не имеют обязательства друг перед другом.

Интернет компания Аист, видео о провайдере:

Подключение и отключение услуг через личный кабинет

Свой тарифный план можно изменить в личном кабинете. Для этого нужно выбрать в списке слева, подходящий тариф и нажать кнопку «Изменить». Кроме того, в личном кабинете доступны услуги “Родительский контроль” и “SMS-информатор”

ВНИМАНИЕ! Тариф изменится в течении 15 минут, если на вашем счете достаточно средств. Изменение тарифного плана бесплатно!

Подключение личного кабинета

Личным кабинетом пользуются абоненты провайдера в Тольятти и Самаре. При заключении договора прописываются условия активации аккаунта, где доступны функции управления связью. Подписывая соглашение, пользователю присваивается индивидуальный номер.

Подключение личного кабинета аист

Аист личный кабинет открыт только для физических и юридических лиц, которые ранее заказали подключение услуги провайдера. Если человек или компания приняли решение на подключение, они могут прийти с документами в офис компании Аист, или подать заявку на подключение прямо на сайте (нажатием вкладки «Хочу подключиться»). Далее система покажет список услуг компании:

  • Интернет – со скоростью до 100 Мегабит за секунду;
  • Телефон – городской номер с низкой тарификацией связи;
  • Интернет Телефон – две услуги по одной линии;
  • Локальная сеть дома – интернет на нескольких компьютерах;
  • ТВ-приставка – телевизионное оборудование с технологией Full HD Elitex;
  • Видеонаблюдение под ключ;
  • Дата-центр;
  • Виртуальный офис;
  • МГ-МН связь;
  • IP VPN.
Сейчас ищут техподдержку:  Помощь

Пополнить счет через интернет

Для быстрого пополнения счета, можно использовать ссылку, расположенную на странице входа в Личный кабинет, после строки “Пароль”. Необходимо указать номер линии и сумму, на которую хотите пополнить баланс. Затем нажимаете кнопку «Далее» и вводите данные карты, с которой хотите списать средства.

Правила безопасности в личном кабинете

Вся указанная пользователем информация, которая касается персональных данных, зашифрована и протоколирована. Все реквизиты являются конфиденциальными, и не передаются компанией третьим лицам и партнерским организациям. В свою очередь, пользователь личного кабинета не должен игнорировать условия безопасности, чтобы избежать несанкционированного доступа в личный профиль.

Правила безопасности и конфиденциальности

При работе с личным кабинетом пользователь должен придерживаться определенных правил безопасности. Это позволит обеспечить конфиденциальность и защитит от неправомерных действий злоумышленников:

  • обращайте внимание на адрес сайта, остерегайтесь ресурсов, имитирующих официальные сайты;

  • не передавайте пароль третьим лицам, если есть подозрение в том, что пароль попал в третьи руки, незамедлительно смените его;

  • сведите к минимуму посещение личного кабинета с чужих компьютеров, не разрешайте браузеру запомнить пароль входа;

  • пользуйтесь лицензионными антивирусными программами, своевременно обновляйте их.

Подписывая оферту, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.

Аист

– поставщик телекоммуникационных услуг населению Самары и Тольятти. Провайдер предлагает подключиться к телефонной сети, высокоскоростному интернету, кабельному телевидению. Компания образовалась в 1996 году и начала интенсивно развиваться, набирая клиентов.

Сегодня ей пользуются тысячи городских жителей. Чтобы повысить удобство управления услугами, разработчики создали официальный сайт с полезным информационным наполнением. Здесь можно узнать разновидности тарифных планов, обслуживаемую территорию, интересные новости.

Также поддерживается возможность личного кабинета. Дистанционное управление позволяет избежать необходимости посещения отделений связи, экономя время потребителей. Для использования персональной страницы потребуется компьютер или современный телефон.

Проверка баланса на лицевом счете

В личном кабинете можно проверить состояние счета и узнать статистику услуг за последние 3 месяца. Необходимо авторизоваться и перейти в раздел “Статистика”. Здесь будет доступна следующая информация:

  • местные звонки;
  • междугородние и международные звонки;
  • пополнения и расходы лицевого счета;
  • активные сессии – статистика работы в интернете.

Просмотр статистики в личном кабинете аист

Личный кабинет позволяет просматривать состояние счета и статистику активных услуг за последние 3 месяца. Для просмотра информации необходимо авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Статистика». Здесь доступны следующие опции:

  • местные звонки – здесь показаны данные о местных звонках;
  • МГ/МН звонки – содержится информация о международных и междугородних звонках;
  • внутризоновая телефонная связь – статистика внутризоновой телефонной связи;
  • пополнение лицевого счета – сведения о пополнениях счета;
  • расходы лицевого счета – сведения о расходных операциях со счета;
  • активные сессии – статистика работы в сети интернет.

Регистрация в лк аист

Регистрация в личном кабинете станет вам доступна только после заключения договора об оказании услуг с данной компанией. Вы можете позвонить в офис 7 848 220 20 20 или оформить заявку на сайте, после чего с вами свяжется оператор и уточнит все необходимые данные – адрес подключения, тарифный план, нужное оборудование и т.д. После подписания договора вы получаете ваши личные данные для регистрации в личном кабинете – это номер линии и пароль.

Самара

Общий колл-центр: 8 (846) 302-00-00 (круглосуточно)

ул. Полевая, 43

  • 8 (846) 302-00-00
  • Пн-Пт:  09:00-18:00 (13:00-14:00)

п. Управленческий, ул. Сергея Лазо, 24А

  • 8 (846) 302-01-10
  • Пн-Пт: 09:00-18:00 (13:00-14:00)

п. Красная Глинка, 1-й квартал, 9

  • 8 (846) 302-01-41
  • Пн-Пт: 09:00-18:00 (13:00-14:00).

ул. Красноармейская, 17 (для юридических лиц)

  • 8 (846) 302-20-20
  • Пн-Пт: 08:00-18:00 (13.00-14.00)

Старая версия личного кабинета

В данный момент доступна обновленная версия личного кабинета. В нем улучшен интерфейс, благодаря чему использование стало еще легче.

Старый личный кабинет aist

Старый личный кабинет Aist был доступен абонентам компании вплоть до осени 2022 года. На данный момент используется модифицированная версия персонального раздела. Интерфейс представлен в виде отдельных плиток, что позволяет клиентам Аист быстро и легко произвести настройку, определив приоритетные опции. По центру основной странички находится главное меню, а в нижней части – настраиваемый перечень функций.

Тарифы на интернет

Тарифы на услуги компании можно посмотреть на официальном сайте компании по ссылке. На данный момент компания предлагает три варианта тарифов для домашнего подключения.

Название тарифаСтоимость в месяцСкоростьДополнения
Стандарт450 руб.до 80 Мбит/с
Стандарт460 руб.до 100 Мбит/сДоступ к каналам AIST.TV
Аист 3001300 руб.до 300 Мбит/сДвухдиапазонный Wi-Fi роутер в аренду за 1 рубль в месяц. Персональное обслуживание.

Изменения в тарифах уточняйте на сайте компании или в личном кабинете Аист.

Тарифы на интернет аист нет

Тарифы на интернет Аист нет разработаны таким образом, чтобы услуги были доступны каждому жителю и гостю региона покрытия. Сегодня новым абонентам предлагается доступ к ресурсам всемирной паутины на скорости до 100 Мбит/сек., всего за 550 руб. в месяц. Помимо прочего, Аист предлагает подключить телевидение или воспользоваться комплексным предложением:

  • Стандарт. Пакет позволяет пользоваться интернет-услугами на скорости до 80 Мбит/сек. В месяц за него необходимо платить всего 450 руб.;
  • Чтобы наслаждаться не только высокоскоростным интернетом, но и любимыми телеканалами, подключите пакет Стандарт . Он обойдётся в 460 рублей ежемесячно;
  • Для тех, кто ценит высокоскоростное интернет-соединение, рекомендуется отдать предпочтение тарифу «АИСТ 300». Он позволяет обмениваться данными на скорости до 300 Мбит/сек., за 1300 руб. в месяц.
Сейчас ищут техподдержку:  Как позвонить в ГИБДД: для консультации по поводу штрафов и другим вопросам

По стандартным условиям договора первичное подключение обойдётся в 1000 рублей, однако сейчас в Аисте действует акция, участники которой могут подключить услугу всего за 1 рубль. Более подробно о действующих промоакциях можно узнать на веб-портале компании или в персональном разделе.

Телефон горячей линии аист

По телефону горячей линии Аист клиенты компании смогут получить консультацию по предлагаемым услугам, сообщить о проблемах с доступом к интернету или получить ответы на имеющиеся вопросы. Для связи с оператором наберите номер 20-20-20. Обращения принимаются в круглосуточном режиме, без перерывов и выходных.

Для корпоративных абонентов работает отдельная линия, доступная по телефону 51-09-01. Звонки на неё обрабатываются по будним дням с 8 утра до 5 вечера. Альтернативный способ обращения в техподдержку – заказ звонка и заполнение формы обратной связи.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.98%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.58%Проголосовало: 2958mat_73982.jpg

Что такое «АИСТ»? Это скоростной интернет по цене обычного, это подключение, настройка и обслуживание сетей связи, это широкий выбор тарифов для частных лиц и бизнеса. Компания была основана в Тольятти в 1996 году, с 2007 года ее деятельность распространилась на Самару, а сегодня ее услугами пользуются уже более 100 000 человек по всей Самарской области. Основные направления деятельности ЗАО «АИСТ»:

СодержаниеСкрыть

Тольятти

Сервис-центр: 8 (482) 20-20-20 (24 часа)

3а кв-л, ул. Юбилейная, 31ж

  • 8 (482) 20-20-20 — для физических лиц
  • 8 (482) 500-200 — для юридических лиц
  • Пн: 08:00-19:00
  • Вт-Пт: 08:00-18:00

16 кв-л, ул. Тополиная, 26

  • Пн-Пт: 09:00-18:00 (13:00-14:00)

ул. Механизаторов, 5Б

  • Пн-Пт: 09:00-18:00 (13:00-14:00)

Узнать остаток баланса на лицевом счете

Чтобы узнать остаток баланса на лицевом счете, авторизуйтесь в личном кабинете. Далее нажмите на кнопочку с надписью «Единый лицевой счёт». Через пару секунд на экране отобразится подробная информация об остатке денежных средств.

Функции личного кабинета

Абонент компании в Тольятти, Самаре с помощью ЛК может подключать/отключать дополнительные услуги и просматривать трафик по действующим опциям. Дополнительно функционал включает:

  • Отображение баланса на лицевом счете.
  • Подача заявки на подключение связи в новом офисе.
  • Активация дополнительных услуг в рамках используемого тарифного плана.
  • Получение выписки по счету (краткая информация о проведенных платежах, расходах за определенный период).
  • Формирование счета-фактуры.
  • Заказ документов на предоплату.
  • Просмотр статистики по расходу трафика, звонкам (максимальный период 3 месяца).
  • Ознакомление с историей платежей (пополнение лицевого баланса, расходы).
  • Заказа детализации по звонкам внутри региона и по местной линии, активным сессиям.

Кроме указанных функций, после входа в Личный кабинет Аист пользователю доступно окно общения с персональным менеджером. Ему можно задать любые вопросы касательно подключения связи, интернета, расходования средств и активации услуг. Квалифицированный специалист проконсультирует по типовым предложениям для бизнеса и расскажет об имеющихся сервисах, дополнительных опциях при заключении договора на телекоммуникационное обслуживание.

Обратите внимание: Компания Аист предлагает абонентам функцию отправки обращения генеральному директору через личный кабинет.

Функционал плиточного интерфейса

Плитка «Баланс» — позволяет просматривать помесячно поступления и списания денежных средств:

  • текущий баланс (по Интернету) — отображается состояние счета на дату просмотра;
  • баланс на 1 число (по Телефону) — отображает состояние счета на 1-ое число текущего месяца (в течении месяца баланс на дату просмотра не изменяется).

Плитка «Рекомендуем оплатить» — позволяет произвести оплату за услуги банковской картой:

  • сумма рекомендуемого платежа;
  • дата и сумма последнего платежа.

Плитка «Помощь» — позволяет абоненту в реальном времени общаться с специалистами Компании с помощью онлайн-чат или заказать звонок:

  • телефон технической поддержки.

В зависимости от подключенных услуг, в Личном кабинете, абонент может увидеть следующие плитки — Интернет, Телевидение, Телефон.

Плитка Интернет — содержит информацию о тарифе и услугах, позволяет включить/выключить услуги, изменить тарифный план:

  • номер линии;
  • наименование тарифа;
  • стоимость тарифа;
  • скорость по тарифу;
  • изменить тариф (только для Ethеrnet технологии);
  • баланс.

Плитка Телевидение — содержи информацию о стоимости услуги, варианты просмотра, список каналов, предлагает включить услугу:

  • состояние услуги (включить или выключить);
  • стоимость (при включенной услуге).

Плитка Телефон — содержит информацию по наименованию текущего тарифа и стоимости абонентской платы по тарифу. Смена тарифа возможна только в офисе Компании по письменному заявлению абонента:

  • наименование тарифа;
  • стоимость тарифа;
  • баланс.

При изменениях условий Тарифов в Личном кабинете появится дополнительная плитка — «Внимание!», которая будет отображать уведомление о повышении/изменении тарифов.

Аист — 84 отзыва, телефон и режим работы | рубрикатор

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 7 848 220-00-70, 7 848 220-00-69, или написать письмо на электронную почту office@aist.net.ru

  • Тольятти, Юбилейная, 31и. Ближайшие остановки общественного транспорта: “Административный центр” – 240 метров, “Управление социальной защиты” – 490 метров

  • График работы такой: ПН: 08:00-18:00, ВТ: 08:00-18:00, СР: 08:00-18:00, ЧТ: 08:00-18:00, ПТ: 08:00-18:00. Это информация от посетителей страницы.

  • Плохо. Пользователи оценили это место на 2 (84 голоса)

  • Отзывы о провайдере аист

    Пользователь указал на форуме, что доволен качеством интернета, скоростью и услугами Аист телевидения. Интернет работает без нареканий, клиент даже ни разу не обращался в техподдержку.

    Скоростью интернета клиент доволен, серьезный сбой был лишь один раз. При этом в техподдержки дали ясную консультацию и помогли справиться с проблемой. Пользователь доволен бесплатными и понятными инструкциями по настройке роутеров, но переживает из-за повышения цен. На форуме рассказал, как пользуется телевидением от Аиста.

    Клиент указал, что доволен работой провайдера. В отличие от других операторов сбои случаются редко и быстро устраняются. Пользователю был компенсирован день простоя.

    Клиент не доволен переключением тарифов без предварительного уведомления. Отметил платное подключение.

    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
    Загрузка...

    Оставьте комментарий

    Adblock
    detector