‎App Store: Яндекс Услуги — уборка, ремонт

‎App Store: Яндекс Услуги — уборка, ремонт

Что такое сервис яндекс.услуги и как он работает

Яндекс.Услуги – место встречи специалистов любого типа и уровня с потенциальными заказчиками. Это бесплатный ресурс с собственной базой исполнителей.

Сервис работает со всеми компаниями и частными лицами России, чьи услуги не противоречат законодательству страны. На момент написания статьи в 19 основных разделах Яндекс.Услуг зарегистрировано более 150 тысяч специалистов. Сервис уже включает в себя страницы 2441 интернет-маркетолога и 1252 копирайтеров.

Что такое яндекс.услуги

Яндекс.Услуги – это платформа для поиска специалиста. Сервис находит исполнителя на основе вашей задачи. А выбирать есть из чего: 

  • Ремонт и строительство;
  • Компьютеры и IT;
  • Хозяйство и уборка;
  • Ремонт авто;
  • Перевозки и курьеры;
  • Красота;
  • Репетиторы и обучение; 
  • Юристы;
  • Ремонт и установка техники;
  • Аренда;
  • Доктора и многое другое.

Принцип работы сервиса прост. Пользователь создает заказ, зарегистрированные специалисты находят его и связываются с ним. Остается выбрать подходящий вариант и договориться о времени, месте встречи и других деталях. 

Что думают про яндекс.услуги фотограф и маркетолог

Своим мнением о продвижении на Яндекс.Услугах поделились два специалиста. Фотограф Екатерина Магденко продвигает на площадке свои услуги, а маркетолог Алексей Вертушкин — проекты клиентов.

Что такое платное продвижение в яндекс.услугах

Платное продвижение помогает исполнителю выделить профиль на фоне других и рассказать о себе большему количеству заказчиков. Подключив платное продвижение, исполнитель получает:

  • приоритетное размещение профиля на верхних позиций в поиске Яндекса и в сервисе Яндекс.Услуги;

  • специальный значок в виде зеленой стрелки рядом с именем исполнителя.

Оплата производится за клик по карточке профиля, а не за показ. Цена не фиксированная, назначается в процессе аукциона и зависит от разных факторов: спроса на услугу, количества исполнителей, которые оказывают ту же самую услугу и т. д. Чем выше конкуренция и спрос на услугу, тем выше цена клика.

Выбор исполнителя

Однако создание заказа – не единственный способ найти специалиста. Вы можете изучить профили людей или компаний. Для этого перейдите на сайт Яндекс.Услуги и вбейте в поисковую строку профессию, например, «Фотограф». 

Вы получите список из исполнителей. Свяжитесь с тем, кто больше всего подходит под задачи и бюджет. Ориентируетесь на рейтинг, отзывы и примеры работ. 

Для кого подходит сервис

Если говорить о потенциальных заказчиках, площадка понравится тем, кто хочет быстро найти удалённого сотрудника, а также людям, которым нужен специалист с выездом на дом.

Исполнители могут добавить свою страницу в одну из предусмотренных для этого категорий:

  • ремонт и строительство;
  • ремонт и установка техники;
  • ремонт авто;
  • репетиторы и обучение;
  • красота;
  • грузоперевозки и курьеры;
  • хозяйство и уборка;
  • компьютеры и IT;
  • дизайнеры;
  • аренда;
  • юристы;
  • тренеры;
  • фото и видео;
  • творчество, рукоделие и хобби;
  • организация мероприятий;
  • артисты;
  • охрана и детективы;
  • услуги для животных;
  • разное.

Статья в тему:Изучаем сервис Яндекс.Знатоки

Заполнение профиля

Помните: чем больше информации в профиле, тем больше потенциальный заказчик будет о вас знать. А это ускорит процесс принятия решения. Также заполненные профили лучше ранжируются в поиске.

В раздел «Примеры работ» загрузите свое портфолио: фотографии результата, примеры работы, презентации с описанием кейсов. Так заказчик поймет, насколько качественно вы оказываете услугу и какого результата ждать. К каждому проекту в портфолио можно добавить обложку, название, описание, добавить документы и медиафайлы, а также привязать отзывы заказчиков с Яндекс.Услуг.

Загружайте качественные фото, отражающие этапы работы над проектом, сделанные с разных ракурсов. В описании расскажите, какие цели и задачи стояли перед вами и как вам удалось их выполнить.

В разделе «Фото профиля» добавьте свою фотографию или логотип, если представляете организацию. Фотографироваться желательно в анфас, при хорошем свете и на нейтральном фоне, с легкой улыбкой. Не стоит выкладывать фотографии с темными очками, в вызывающих позах и одежде, плохого качества, кривляться на камеру — такие снимки могут вызвать недоверие у заказчика.

В разделе «Адреса» укажите, где вы оказываете услугу. Если принимаете на дому, укажите точный адрес. Если выезжаете к клиенту, напишите город, район или станцию метро, куда можете приехать. Если услуга оказывается удаленно, это нужно указать в параметрах специальности.

Раздел «О себе» — самый объемный. Расскажите о ваших сильных сторонах, важных качествах, инструментах и технологиях, которые используете в работе, укажите пол и возраст, дайте информацию о профильном образовании, прикрепите дипломы и сертификаты, дайте ссылки на онлайн-запись и контакты в других сервисах (WhatsApp, Skype, электронная почта, соцсети и т. д.).

В разделе «Специальности» можно добавлять новые специальности и услуги помимо тех, что вы выбрали при создании профиля.

В разделе «Видео» можно добавить видеообращение и ролик о работе. В видеообращении расскажите о себе (кто вы, чем занимаетесь, какие у вас опыт и образование и чем можете быть полезны заказчику), о рабочем процессе и покажите результаты.

Раздел «Банковская карта» нужен, чтобы указать карту, на которую будет поступать оплата от клиентов.

Внизу главной страницы профиля находится раздел, где указана специальность, там же можно добавить новую специальность или информацию об услугах, которые вы оказываете в рамках конкретной специальности. Для каждой услуги нужно прописать стоимость или указать, что цена назначается по договоренности, при желании добавить описание, фото и документы.

Также исполнитель может указать опыт работы, рабочее расписание, дать информацию о скидках и спецпредложениях, а также выбрать, как будет оказывать услуги: на дому, с выездом к клиенту или удаленно.

Заполнение профиля компании

Чтобы сведения о вашей компании и её услугах появились в результатах поиска, заполните профиль.

Воспользуйтесь блоками справа или ссылками меню слева (они полностью дублируются), чтобы дать детальную информацию. В первую очередь, адреса и информацию о самих услугах, тематики, которые вы выбрали ранее, отобразятся здесь же:

Пока информации по адресам и услугам нет в профиле, его не увидят в результатах поиска потенциальные заказчики.

Информация об услугах

По каждой услуге пропишите основные данные, кликнув по этой ссылке:

Укажите стоимость услуги (например, для нашего примера, перевод документа или одного часа работы), добавьте описание и фотографии.

Примечание по стоимости. Помимо нижнего ценового порога укажите, как рассчитывается стоимость услуги (по часам, сдельно и т.д.), чтобы для пользователя это было максимально прозрачно с самого начала.

Дополнительно вы можете указать опыт (если большой, это будет вам в плюс), расписание работы и т.д.

Далее – информация о скидках или спецпредложениях, если они есть:

И, наконец, информация по местоположению конкретно для каждой услуги:

Количество размещаемых услуг в Яндекс.Услугах не ограничено.

Как зарегистрироваться

Заходим на сайт Яндекс Услуги. Нажимаем «Стать исполнителем».

Дальше система предложит войти с вашего почтового ящика от Яндекса. Если такой почты нет, то нужно завести. Сделать это можно на сайте Яндекса в разделе «Почта», понадобится привязка к телефону.

Вот краткая инструкция о том, как завести почту на Яндексе:

Как на яндекс.услугах зарегистрировать компанию

Нажмите на «Стать исполнителем» в верхней панели сайта и выберите «Организация». Заполните все поля для регистрации компании.

Здесь потребуется авторизация по Яндекс.Паспорту с привязкой к номеру телефона. После этого система предложит категории специализации. 

Категории услуг Укажите область специализации компании и переходите к профилю. Заполните поля с адресами, фотографией профиля компании актуальной информацией. 

Не забудьте рассказать об организации: приведите краткую историческую справку, чем занимается компания, оставьте ссылку на сайт и социальные сети. Также понадобится номер телефона организации, чтобы потенциальные клиенты связались с вами. 

Обратите внимание, что профиль после заполнения отправится на модерацию. Она может занять несколько дней. 

В меню слева появятся услуги, которые вы выбрали на этапе создания профиля организации. Пропишите там стоимость услуги, добавьте описание и фотографии. Если есть скидка или спецпредложение, расскажите об этом. 

Обратите внимание на то, что будет проверяться в первую очередь модераторами. Не должно быть нецензурной лексики, рекламы запрещенных препаратов и призывов к насилию.

Как подключить платное продвижение

Чтобы начать платно продвигаться в Яндекс.Услугах, перейдите в профиль исполнителя и в верхнем меню откройте вкладку «Продвижение».

Назначьте ставку — сумму, которая будет списываться за клик по карточке профиля. Обратите внимание, что сумма не всегда будет соответствовать назначенной. Если аукцион будет перегрет, ставка может вырасти. И напротив — если конкуренция низкая, ставка может оказаться меньше назначенной.

Чтобы запустить продвижение, нажмите на кнопку «Включить продвижение». Продвижение доступно только после прохождения профилем проверки, а также после пополнения баланса.

Для оплаты продвижения понадобится счет в Директе. Можно создать новый или использовать существующий. Нажмите кнопку «Пополнить баланс», откройте доступ к Яндекс.Директу, введите сумму пополнения и завершите оплату.

Как поднять профиль в результатах поиска

На Яндекс.Услугах действуют те же законы, что и в обычном поиске: чем выше профиль расположен в поиске, тем больше вероятность, что заказчик его заметит. Что сделать, чтобы профиль был в топе:

  1. По возможности заполните все разделы профиля и добавьте как можно больше информации о себе. Не стесняйтесь делиться фотографиями, видеороликами и документами, сертификатами и дипломами — всё это подтверждает экспертность и способствует поднятию профиля в выдаче.

  2. Просите клиентов оставлять на Яндекс.Услугах отзывы. Хорошие отзывы — один из критериев, по которому алгоритмы определяют позицию профиля в выдаче.

  3. Привяжите к Яндекс.Услугам профиль Яндекс.Справочника. Хорошие отзывы в Справочнике засчитаются на Яндекс.Услугах и повысят профиль в выдаче. Плохие отзывы наоборот могут привести к тому, что профиль будет показываться в выдаче на низких позициях.

  4. Подключите платное продвижение профиля. Благодаря ему вы сможете попадать в топ, даже если вы новичок и у вас еще недостаточно опыта и отзывов от клиентов.

Поговорим подробнее о платном продвижении и разберемся, для чего оно нужно и как его запустить.

Как работает сервис яндекс.услуги

В Яндекс.Услугах пользователь находит специалиста, введя в поиске название услуги, сравнив профили, рейтинг, стоимость услуг и другие параметры.

Он также может разместить заказ, нажав кнопку «Заказать услугу». В этом случае ему нужно описать цели и задачи, установить сроки, бюджет, при необходимости — местоположение. Заинтересовавшиеся исполнители сами откликаются на задание и предлагают свои услуги.

Яндекс продвигает услуги специалистов как непосредственно в сервисе, так и в поиске. Если пользователь вводит в поиске Яндекса запрос, связанный с услугами, сервис ставит предложения от Яндекс.Услуг в первых строчках выдачи.

Сервис Яндекс.Услуги бесплатный и для заказчика, и для исполнителя. Площадка не взимает оплату за размещение профиля или заказа и не берет комиссию за выполненный заказ. В сервисе нет привязки к определенному региону или району, можно предлагать удаленные услуги или выезд на территорию заказчика или исполнителя.

Как сделать заказ

Выберите «Сделать заказ» в верхней панели главной страницы. Во всплывающем окне опишите задачу, бюджет, сроки и место работы. При необходимости прикрепите фотографии – они помогут оценить масштабы работ. 

После этого заказ будет опубликован, и его увидят зарегистрированные исполнители. Вскоре вы получите первые предложения, и с вами свяжутся. 

Как стать исполнителем в услугах

Чтобы начать получать заказы из Услуг, нужно зарегистрировать профиль и максимально заполнить информационные поля, чтобы заказчик увидел всю нужную информацию и мог принять решение о сотрудничестве.

Кому и для чего стоит создавать профиль в яндекс.услугах

Профиль в Услугах будет полезен практически всем, кто предоставляет популярные услуги: ремонт, образование, красота, юриспруденция, аренда, перевозки и т. д.

Яндекс.Услуги вряд ли будет приносить заказы, если на услугу еще не сформирован спрос и ее не ищут в интернете. Также сложно будет найти клиентов, если услуга относится к очень узкой специализированной тематике, например, исполнитель организует фотосессии для животных определенной породы.

Профиль в Услугах позволяет исполнителю:

  • бесплатно размещать информацию о себе и своих услугах на неограниченное время;

  • продвигаться в поиске Яндекса без собственного сайта;

  • брать неограниченное количество заказов без комиссии;

  • самостоятельно искать подходящие заказы и предлагать услуги заказчику.

Кому подходит работа

Работа в системе Яндекс Услуги подходит ответственным и активным людям. Работа на фрилансе предполагает, что исполнитель сам планирует свой график, постоянно патрулирует ленту заказов и оставляет заявки. Важно строго соблюдать дедлайны и следить за качеством предоставляемых услуг.

Работа на этом сервисе подойдет, если вы хотите:

Работа на Яндекс Услугах не подойдет безответственным, ленивым, неисполнительным людям.

Работать могут как частные лица, так и организации (ИП, представитель компании). Чтобы зарегистрировать компанию, нужно предварительно внести ее в Яндекс Справочник. В остальном все то же самое. Мы подробнее рассмотрим регистрацию частного лица.

Напишите немного о себе

Когда вы нажмете на пункт «О себе», откроется новое поле, где можно будет указать пол и возраст, в свободной форме написать о себе, указать образование и прикрепить дипломы, сертификаты, лицензии и прочее.

Распишите свой опыт, расскажите, с какими организациями сотрудничали.

Акцентируйте внимание на своих профессиональных достижениях и деловых качествах. Можно опубликовать ссылку на портфолио.

Кроме этого, можно указать данные паспорта, тогда система присвоит вашему профилю метку доверия. Заказчики отдают предпочтение таким исполнителям.

Вместе с этим можно привязать страницы в Одноклассниках, Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграме и на Ютубе. А также можно указать ссылки на страницы внутри других крупных бирж фриланса: Юду и Профи.

О площадке

Сервис бесплатный. Работает с 2022 года. Общий ежедневный охват аудитории – примерно 2 млн. человек.

Площадка выступает посредником между заказчиками (частными или юридическими лицами) и исполнителями (фрилансерами). Один пользователь может оставить неограниченное количество заявок к разным заказам.

Общение исполнителей и заказчиков происходит через телефон, email, скайп или другие средства связи, которые пользователь указал в своем профиле.

Система связывает заказчиков и исполнителей в следующих сферах:

  • аренда;
  • артисты;
  • дизайнеры;
  • компьютеры и IT;
  • красота;
  • организация мероприятий;
  • охрана и детективы;
  • перевозки и курьеры;
  • ремонт авто;
  • ремонт и строительство;
  • ремонт и установка техники;
  • репетиторы и обучение;
  • творчество, рукоделие и хобби;
  • тренеры;
  • услуги для животных;
  • фото, видео, аудио;
  • хозяйство и уборка;
  • юристы;
  • разное.

В каждой из областей задачи дифференцированы еще больше, то есть вместе со сферой услуг можно выбрать узкую специализацию или несколько специализаций.

Например, такие услуги представлены в разделе «Аренда»:

А это перечень услуг в разделе «Артисты»:

Пример из категории «Дизайнеры»:

Перечень специальностей в разделе «Компьютеры и IT»:

Примеры из раздела «Разное»:

Как видите, работу здесь может найти как дипломированный специалист, так и человек без специальных навыков и образования. Кроме этого, можно начать зарабатывать на своем хобби, например, на создании скрапбукингов.

Оплата услуг

Как уже было сказано выше, Яндекс.Услуги – информационный сервис, и поэтому не взимает комиссии. О денежном вознаграждении договариваются исполнитель и заказчик. Ответственность за оплату ложится на них. 

Оформление профиля

Пока проводится проверка данных, ваш профиль будет недоступен заказчикам.

Но вы пока можете заняться его оформлением.

Проверка профиля перед публикацией

После того, как вы добавите информацию в профиль, она автоматически отправляется на проверку, во время проверки профиль недоступен для просмотра.

Что именно смотрит модератор Яндекса? Если вкратце:

  • Достоверность и корректность данных
  • Отсутствие явных опечаток и большого количества ошибок
  • Качество фотографий.

Не допускается:

  • Вместо фамилии или имени писать название организации
  • Описывать деятельность или указывать URL-адрес в названии организации
  • Размещать на изображениях контактные данные
  • Размещать рекламную информацию (ссылки на сторонние ресурсы, рекламу товаров или услуг, оказываемых третьими лицами и т.д.) в описании компании.

Ознакомиться со всеми актуальными правилами можно в Яндекс Справке в разделе, посвященном сервису Яндекс.Услуги.

Проверка профиля может занять максимум 2 дня. Если всё в порядке, профиль публикуется на Яндекс.Услугах, а ссылку на него вы найдете на вкладке «Мой профиль».

Если нет – вы увидите причины отклонения на вкладке «Уведомления», сможете отредактировать информацию. При каждом изменении она автоматически уходит на модерацию.

Продвижение компании на яндекс.услугах

Не секрет, что надо качественно выполнять работу, чтобы попасть в топы Яндекс.Услуг. Для этого попросите оставить отзывы клиентов и оценку. Чем больше примеров работ, отзывов и выше оценка, тем проще продвигать компанию. 

Чтобы найти первых клиентов, используйте рекламу в Яндекс.Директе. Для этого в личном кабинете кликните на «Продвижение». Пополните баланс и включите продвижение. Благодаря этому вы получите приоритетный показ вашей карточки услуг.

Также в описании профиля добавьте ключевые слова, чтобы карточка исполнителя лучше индексировалась Яндексом. 

Регистрация в личном кабинете яндекс.услуг

Рассмотрим, как добавить профиль на платформе.

Регистрация компании на яндекс.услугах

Создайте профиль организации – для этого нажмите кнопку, как на скриншоте и заполните основные данные организации:

Другой вариант – привязать к профилю организацию, которая уже есть в Яндекс.Справочнике. Если она есть, под полем «Название» отобразится опция «Привязать организацию из Справочника». Нажав на неё, выберите организацию из списка.

Советы по созданию объявления:

  • если вашей услуг нет в стандартном списке, выберите категорию «Другое» и напишите название услуги в произвольной форме;
  • предельно точно формулируйте описание услуги – заказчик должен чётко понимать, что именно вы предлагаете;
  • обязательно указывайте объёмы и особенности работ, чтобы сотрудничество не закончилось негативным отзывом;
  • для подтверждения экспертности демонстрируйте портфолио, а также скриншоты сертификатов, грамот и дипломов;
  • устанавливайте корректную стоимость услуг с указанием нижнего ценового порога (можно уточнить, от каких нюансов зависит окончательная стоимость услуг, как именно она рассчитывается).

Удобство и расширенный функционал Яндекс.Услуг делают сервис востребованным как среди исполнителей, так и среди клиентов. Немаловажный плюс – отсутствие какой-либо комиссии. Здесь всё бесплатно, поэтому вы можете протестировать площадку без каких-либо ограничений. Расскажите о своих впечатлениях в комментариях!

Укажите реальный адрес

Если вы хотите работать удаленно, то это не так актуально, но в остальных случаях это очень важно. Дело в том, что часто заказчики выбирают специалиста рядом со своим домом, в своем районе.

Установите фотографию

Это должно быть качественное изображение, на котором отчетливо видно ваше лицо. Не вставляйте левые картинки из интернета или фото, где вы с кем-то.

Следите за соответствием деловому стилю, то есть не стоит выкладывать фото в купальнике или из клуба, с бокалом в руках.

Можно намекнуть на вашу деятельность, например, фото копирайтера из нашего примера может выглядеть так: человек в рубашке или опрятной кофте сидит за столом, дружелюбно улыбается, рядом с ним стоит ноутбук.

‎яндекс услуги для мастеров

С приложением вы всегда будете знать о новых заданиях и не пропустите сообщение от заказчика.

Выбирайте интересные заказы
На Яндекс.Услугах каждый день публикуется больше 12 тысяч заказов в самых разных категориях — от грузоперевозок до веб-дизайна. Вы можете бесплатно откликнуться на 7 заказов в день.

Узнавайте о новых заказах первыми
С приложением вы можете сразу увидеть интересный заказ и откликнуться на него раньше, чем другие исполнители. А ещё потенциальные заказчики могут найти вас в каталоге и связаться с вами напрямую.

Общайтесь с клиентами напрямую
На Яндекс.Услугах не нужно платить, чтобы получить контакты клиента. Выберите удобный способ связи и общайтесь с заказчиками напрямую.

Надёжным исполнителям — приоритет
Исполнители с хорошими отзывами и рейтингом получают преимущество — если клиенты вами довольны, мы будем чаще показывать ваш профиль.

Получайте оплату на карту
Заключите Безопасную сделку и не переживайте об оплате: сумма, о которой вы договорились, будет заморожена на карте у заказчика и перечислена вам, когда заказ будет выполнен.

Вот самые популярные категории на Яндекс.Услугах:
— Ремонт и строительство
— Мелкий ремонт
— Хозяйство и уборка
— Ремонт авто, вызов эвакуатора
— Ремонт и установка техники
— Компьютерная помощь
— Курьеры и грузоперевозки
— Юридическая помощь
— Мастера красоты
— Дизайнеры
— Обучение и репетиторы
А вот каких специалистов чаще всего ищут заказчики:
— Мастер на час
— Сантехник
— Слесарь (вскрытие замков)
— Электрик
— Инструктор по вождению
— Репетитор по английскому
— Мастер маникюра и педикюра
— Фотограф
— Юрист
— Веб-дизайнер
Яндекс.Услугами пользуются клиенты и исполнители по всей России (самые активные города — Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Омск, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Самара). Присоединяйтесь!

Отзывы исполнителей

На просторах интернета исполнители активно делятся своими отзывами о сервисе Яндекс Услуги. Встречаются как положительные, так и отрицательные или нейтральные мнения, но важно понимать, что это субъективные оценки.

Большинство из исполнителей отмечают, что сервис еще немного сырой и плохо раскрученный, например, не хватает функции «Безопасная сделка».

Пример нейтрального отзыва:

Заключение

Яндекс.Услуги – это возможность для предпринимателей заявить о себе, а компаниям – получить новый источник клиентов. Попробуйте зарегистрироваться на этом сервисе, и пусть весь мир узнает, что вы можете. 

Сейчас ищут техподдержку:  «АСКО-Страхование (Южурал-АСКО)» в городе Ростов-на-Дону

Оставьте комментарий