Аптека ВИТА Горячая линия ? — Бесплатный Телефон Поддержки

Аптека ВИТА Горячая линия ? — Бесплатный Телефон Поддержки

Адреса на карте

Телефон горячей линии в вашем регионе или городе можно посмотреть на Яндекс Картах. В описании к отметке на карте будет указан режим работы, адрес и контактный горячий номер местного отделения.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

  • использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
  • связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
  • получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

Время работы

Контактный центр Вита Экспресс доступен ежедневно с 6-00 до 20-00. Расписание работы конкретного аптечного пункта варьируется от региона. В основном двери аптек открыты с 8-00 до 21-00. Точный график работы рекомендуется уточнять самостоятельно с помощью сервиса Яндекс-Карты.

Для чего нужна служба поддержки

Предназначена служба поддержки Аптека ВИТА для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

  • Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
  • Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
  • Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
  • Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Аптека ВИТА обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Другие варианты связи

Вита Экспресс предлагает клиентам получать помощь через социальные сети. Открыты сообщества, распространяющие новости и скидки. Каждый подписчик способен отправить сообщение, которое впоследствии будет рассмотрено менеджером. Обычно ответ приходит через пару часов, поэтому социальные сети служат альтернативой электронной почте.

Другие способы контакта с аптекой вита

Единая справочная аптеки Вита — самый быстрый способ связаться с сотрудниками и получить ответ на интересующий вопрос. Но есть и другие варианты общения.

Другие способы связи

К основным каналам коммуникации следует относить:

  • Вкладку «Обратная связь» на сайте.
  • Горячую линию.

К альтернативным способам относятся социальные сети. Официальные страницы и группы созданы в двух соц. сетях:

  1. ВКонтакте — .
  2. Инстаграм — .

Социальные сети, развивающиеся направление, здесь пользователи смогут следить за новостями, расширением сети аптека Вита, предложениями, акциями, купонами для покупателей и т.д.

Единая справочная служба аптеки вита экспресс

Аптечная сеть обладает собственным сайтом, позволяющим просматривать каталог товаров, расположение региональных отделений, правила обслуживания и другие справочные сведения. Можно узнать стоимость или характеристики товара, посетив его страницу. Однако некоторые вопросы самостоятельно неразрешимы, поэтому предусмотрена служба поддержки. Сотрудники готовы бесплатно проконсультировать каждого покупателя.

Для отправки письма нажмите кнопку «Напишите нам» внизу страницы. Откроется окно, предлагающее заполнить несколько строк. Введите имя, текст сообщения, контактные данные. Поставьте галочку около правил обработки персональных данных. Нажмите кнопку «Отправить» и ждите ответа специалиста. Обычно ответ поступает на почту пользователя. Также операторы могут перезвонить.

Для своевременного получения новостей и выгодных предложений рекомендуется подписаться на автоматическую рассылку. Укажите адрес почтового ящика возле соответствующей строки. Вам будут регулярно приходить уведомления, позволяющие экономить и узнавать последние новинки. Подписку всегда можно отключить, если клиент аптечной сети перестанет пользоваться услугами компании.

Как написать в службу поддержки аптека вита?

Служба поддержки готова помочь клиенту и онлайн, для этого понадобится вкладка «Обратная связь» на сайте — , нажмите по клавише «Напишите нам». Внимательно заполните предложенные «поля» и отправьте обращение. Ответ менеджеров техподдержки может быть предоставлен по электронной почте или по телефону, оставленному в заявке.

Чтобы быть в курсе событий, акций, новостей, следует подписаться на уведомление. Укажите в соответствующем «поле» внизу страницы свой email-адрес и предоставьте согласие на обработку данных. Вам будут приходить уведомления по всем новостям, предложениям.

Дополнительно в аптеке Вита Экспресс используют альтернативные методы коммуникации, используя социальные сети, но об этом позже.

Как связаться с аптекой вита

7 800 755-00-03 данный номер горячей линии универсален и доступен для звонка с любой точки России и в связи с этим горячая линия может быть крайне загружена (принимаются отзывы и предложения, решаются спорные вопросы, оспаривается цена, проходит консультация).

Для решения этой проблемы достаточно зайти в Гугл или Яндекс карты и найти необходимую вам аптеку. Тут будет указан контактный номер аптеки, позвонив по которому вы можете уточнить наличие препаратов, получить консультацию и подобрать подходящие лекарства и способ их применения. Кроме номера, тут вы увидите время и график работы.

Кроме звонка доступны и он-лайн способы связи:

Какие вопросы можно решить на горячей линии

Единая горячая линия аптеки Вита предназначена для быстрого решения любых вопросов клиентов. По телефону горячей линии вы можете:

  • узнать адрес и телефон ближайшего к вам отделения аптечной сети;
  • узнать актуальную информацию о наличии в аптеке нужного вам препарата и его стоимости;
  • пожаловаться на качество обслуживания;
  • оставить свои пожелания и предложения для администрации аптечной сети;
  • решить другие вопросы менеджерского характера.

Также вы можете написать на электронную почту, в мессенджер или социальные сети компании, указанные в нашей статье. В любом случае, вне зависимости от способа обращения, ваше сообщение будет рассмотрено в ближайшее время, т.к. компания стремится к повышению качества обслуживания.

Какой телефон горячей линии аптека вита?

Для удобства клиентов, горячая линия доступна по единому контактному телефону со всех регионов — 8 800 755 00 03.

Звонки на этот горячий номер телефона Вита бесплатные со всех мобильных и стационарных аппаратов в пределах РФ. Обратиться по нему можно из городов Пенза, Калуга, Москва, Санкт-Петербург, Сызрань, Самара, Казань, Нижний Новгород и т.д.

Каталог лекарств вита с ценами

Категории реализуемых лекарств:

Не нашли необходимое лекарство или товара нет в наличии? Воспользуйтесь поиском аналога или оформите предзаказ. Помните, лекарство может выписать только врач.

Личный кабинет

Для бронирования товаров, а также возможности пользоваться бонусной карты клиенту рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте сети аптек Вита.

Через личный кабинет можно:

  • отправить жалобу;
  • получить консультацию врача;
  • связаться с техподдержкой.

Связаться с техподдержкой можно после авторизации на сайте. В личном кабинете будет раздел “Техподдержка”. Туда можно задавать вопросы о проблемах с оформлением заказа и жалобы на работу аптек. Также отдельным разделом заявлена “Консультация врача”.

Вита Экспресс

– крупная отечественная аптечная сеть. Зона покрытия распространяется на несколько российских регионов. Основное направление деятельности – продажа фармацевтических товаров. Также покупателям доступны биологически активные добавки, косметические средства, медицинские приборы и многие другие товары. Благодаря созданию сайта клиенты получили возможность доставки интересующей продукции.

Номер горячей линии

Для того, чтобы связаться со службой поддержки Аптека Вита используйте номер горячей линии, который расположен ниже:

О компании вита

Сеть аптек “Вита-Экспресс” — дочернее предприятие фармацевтической компании “Вита”. Сегодня здесь можно найти:

  • лекарственные препараты;
  • медицинские приборы;
  • БАДы;
  • уходовую косметику;
  • товары для мам и детей.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет аптеки Вита

Соцсети

У сети аптек есть аккаунты в соцсетях:

Вопрос можно задать в личных сообщениях, однако этот способ связи не является первоочередным, поэтому сотрудники не всегда спешат с ответом. Лучше позвонить на горячую линию аптеки Вита или написать через сайт.

Средства от короновируса в аптеке вита

Еще раз напоминаем – в настоящий момент нет 100% лекарства и вакцины от короновируса в аптеке Вита, лишь маски, антисептики и прочие средства защиты. Не ведитесь на обман. Покупайте лекарства в проверенных аптеках. Все вопросы вы можете задать специалистам по единой горячей линии

. Купить маски от короновируса в аптеке Вита можно на официальном сайте.

Телефон горячей линии

Сеть аптек охватывает всю страну, поэтому для удобства работает горячая линия

8-800-755-00-03

Единая справочная работает ежедневно с 6 утра до 8 вечера по Московскому времени. Звонок бесплатный. По этому номеру можно:

Обратите внимание! На сайте есть карта с расположением всех аптек, однако не даются их телефонные номера. Связаться с любой из них можно только через единую справочную.

Вита экспресс: адреса аптек на карте, отзывы, телефон горячей линии

«Вита Экспресс» – один из самых известных брендов сети аптек нашей страны. Основная деятельность компании направлена на реализацию парафармацевтической продукции, изделий медицинского назначения и лекарственных средств. В некоторых аптеках есть специализированные детские отделы, где представлен широчайший ассортимент товаров для детей и их мам: детское белье, детская косметика, послеродовое белье, детские игрушки, продукция для новорожденных, питание и многое другое.

Первая аптека «Вита» открылась в 1993 году в Самаре. С того времени сеть «Вита Экспресс» росла и развивалась, развивая свою популярность среди населения. На текущий момент «Вита Экспресс» является одной из крупнейших аптечных сетей в нашей стране. Аптеки «Вита» работают в следующих регионах нашей страны: Воронежская область, Свердловская область, Челябинская область, Нижегородская область, Ярославская область, Чувашия, Мордовия, Башкортостан, Волгоградская область, Ульяновская область, Пензенская область, Татарстан, Саратовская и Самарская область. Ведется работа по расширению сети в других регионах.

В аптеках «Вита Экспресс» используется индивидуальный подход к клиентам, обеспечивается квалифицированное обслуживание, профессиональные консультации во всех аптеках «Вита Экспресс». Покупателям предлагаются выгодные предложения, гарантированное качество, доступные цены и акции с подарками.

Как отправить жалобу или отзыв?

Если посетитель аптеки не удовлетворен качеством обслуживания, необходимо отправить жалобу. Откройте раздел «Обратная связь» и напишите претензию. Заполните небольшую форму, содержащую ФИО, тему, контактные данные. Также допустимо пользоваться горячей линей для отправки претензий. Оператор запрашивает аналогичный список сведений о покупателе.

Сейчас ищут техподдержку:  Простые шаги для подключения к сети: разблокируйте бесперебойную связь

Оставьте комментарий