дочки сыночки телефон 8800

дочки сыночки телефон 8800

Адреса магазинов

Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.

Дочки сыночки в Москве

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы магазинов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Аккаунт дочки сыночки инструкция создание восстановление удаление

Бонусы в «Дочках сыночках»: как получить и потратить, когда сгорают, как проверить балансКаждый год открываются новые магазины в разных регионах. Москва предлагает удобную бонусную программу для постоянных покупателей.

Накопить бонусы легко и просто, достаточно каждый раз во время расчета на кассе предъявлять пластиковую карточку или ее виртуальный аналог. При этом на специальный счет может быть начислено до 30% от суммы чека.

Большой ассортимент

Как написать заявление → Образцы документов → Электронные почты → Как написать жалобу → Пошаговые инструкции → Выгодные покупки → Графики работы организаций → Официальные сайты организаций→ Как написать претензию

🟠 пройдите опрос и получите консультацию бесплатно

🟠 задавайте возникшие вопросы в форме ниже

Бонусы для постоянных клиентов

Обратная связьНиже представлены актуальные промокоды, скидки и акции Dochkisinochki Дочки сыночки. Детальная ИТ архитектура маркетплейса Дочки-Сыночки находиться под NDA.

Дочки и Сыночки | Каталог, акции, скидки, телефон горячей линии — Дисконтико
Были с женой в магазине на Вильнюсской, 4 — пока выбирали ребёнку на день рождения подарок услышали перебранку продавцов с некой особой с бейджем — директор. Сотрудники вашей клиентской службы отказалась принимать товар сославшись на то, что на фотографиях обуви, отправленных мной, отсутствовала пристёгнутая к ним этикетка.

В меню личного кабинета будет отображаться ваше обращение, в том числе и статус рассмотрения заявки. Средний срок рассмотрения заявки – 5 дней. В редких случаях срок может увеличиться до 2 недель. Этот вариант обращения не подходит для людей, кто хочет срочно решить свой вопрос – лучше позвонить по телефону, даже если линия занята.

Сейчас ищут техподдержку:  Работает ли яндекс станция без интернета и что она умеет

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Некоторые темы не подлежат обсуждению с клиентами. Например, вопросы по ценам и ассортименту товаров у конкурентов.

Поэтому старайтесь обращаться только по вопросам, которые относятся к компетенции сотрудников контакт центра магазина «Дочки-Сыночки».

Варианты отправки жалобы

  1. По телефону;
  2. Через контактную форму;
  3. Через кабинет.

Многие покупатели предпочитают отправлять жалобы через личный кабинет. Преимущество такого способа – заполнение минимального количества информации. Сотрудники магазина всегда могут посмотреть страницу пользователя, пожаловавшегося на проблему. Понадобится лишь описать ситуацию и прикрепить вложения, которые ускорят рассмотрение вопроса

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

  • использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
  • связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
  • получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

Возможности контактного центра

Набрав номер горячей линии, можно узнать любую информацию о работе магазина:

  • Подробности совершения покупок;
  • Способы оплаты заказов;
  • Расположение отправленного товара;
  • Правила возврата изделий;
  • Наличие интересующего товара на складе;
  • Стоимость.

Возможности личного кабинета

У Дочки-Сыночки есть собственный Call-Центр, сотрудники которого готовы помочь вам лучше разобраться в ассортименте детских товаров и выбрать подходящий вариант, корректно выполнить оплату, доставку и получить гарантию. Мобильное приложение

В персональном аккаунте будет храниться вся информация, необходимая для быстрых заказов в DochkiSinochki. Возможности ЛК:

Восстановление карты. восстановление карты

Есть возможность заказать доставку Восстановление картыСейчас готовы планы по улучшению процессов еще на два года вперед. Автоматизировать коммерцию и оптимизировать внутренние процессы.

Вход в личный кабинет

Его указываем на странице авторизации.

Телефон горячей линии

В приложении для смартфонов можно полноценно совершать заказы; мониторить, сколько бонусов; привязывать карточку лояльности; восстанавливать пароль.

§ Ирина Владимировна Оператор справочной 🏫 Обратите внимание! Как использовать ответ, который предоставил оператор справочной службы.

❗голосуйте в нашем опросе:

❗задавайте вопросы в форме ниже

Горячая линия «дочки и сыночки»

По всем интересующим вопросам клиенты могут обратиться по телефонам в своем городе:

Контакты в других городах смотрите на портале .

Горячая линия детского магазина дочки-сыночки

В каждом городе работает местная горячая линия, позволяющая консультироваться с операторами. Для просмотра номеров откройте страницу “Адреса” и напишите наименование населенного пункта. Появится контактный номер, позволяющий получить информационную консультацию. Наличие региональных контактных центров уменьшает ожидание ответа.

Жителям Москвы доступен телефон 8(495) 660-72-01 и 8(495) 461-67-04.

Кроме местных номеров работает бесплатная горячая линия 8 804 333-16-16.

Горячая линия сети магазинов дочки-сыночки

Как позвонить в Москве или другом городе страны?

Сразу уточним, что компания активно представлена во многих российских регионах, но, несмотря на данный факт, единого телефона горячей линии нет. Клиенты могут обратиться по своим региональным номерам и прояснить волнующие вопросы.

Для примера, номер телефона для звонков в столичном регионе: 7 (495) 461 67 04.

А жители в Санкт-Петербурге могут дозвониться по телефону: 7 (812) 210 14 41.

Звонки не бесплатные, тарификация зависит от условий оператора.

График работы

Дочки-Сыночки – крупная торговая сеть, приоритетом для которой является качественное обслуживание покупателей. Поэтому контактный центр работает круглосуточно.

Деятельность и услуги

Виды деятельности

  • Детское питание
  • Детская одежда
  • Товары для новорожденных
  • Магазины игрушек
  • Детская обувь

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Поддержка «Дочки-Сыночки» онлайн или по телефону поможет выяснить интересующую информацию по поводу деятельности компании. Покупатели и клиенты могут узнать:

  • Как оформить заказ.
  • Правильность проведения платежей.
  • Как быть с отслеживанием.
  • Можно ли обменять или вернуть товар.

Консультанты call-центра расскажут о наличии товара, ценах, характеристиках. Помощь по телефону понадобится при необходимости оставить претензию, жалобу или отзыв.

Для чего нужна служба поддержки

Предназначена служба поддержки Дочки сыночки для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

  • Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
  • Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
  • Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
  • Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Дочки сыночки обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Дочки сыночки интернет магазин официальный телефон

Доставка из Dochki Sinochki

§ Центр клиентской поддержки🏫 Вы можете забрать ваш заказ, в пунктах выдачи заказов «Дочки-Сыночки». В ПВЗ доступна услуга примерки, частичного или полного возврата товаров. Мы уже открыли пункты самовывоза более чем в 100 магазинах по всей России. Найти ближайший к вам пункт выдачи заказов вы можете на странице «Доставка».

❗голосуйте в нашем опросе:

❗задавайте вопросы в форме ниже

Дочки сыночки телефон горячей линии

В этой статье выясним, есть ли горячая линия интернет-магазина «Дочки-Сыночки», какие номера для связи? Можно ли отправлять электронные обращения, в каком случае могут помочь операторы контакт центра?

Дочки-сыночки: вход в личный кабинет

В открывшемся окне укажитеEmail или Телефон и введите пароль.

Как войти в личный кабинет (читать далее…)

  • В каталоге интернет-магазина Дочки-Сыночки Вы можете купить только оригинальные, сертифицированные детские товары от проверенных поставщиков.
  • Ввиду значительных объемов продаж магазин может предложить Вам цены, более низкие, чем цены у конкурентов.
  • Если Вы воспользуетесь условиями регулярно проходящих акций и спецпредложений, то сможете совершить покупку еще дешевле.
  • Бесплатный самовывоз в городах: Москве, Саратове, Краснодаре, Санкт-Петербурге, Нижнем Новогороде, Воронеже, Казани, Пензе, Самаре.

Другие варианты связи

Магазин Дочки-Сыночки рекомендует покупателям подписываться на официальные сообщества для просмотра последних новостей и скидок. Каждый подписчик способен проконсультироваться путем написания комментария на странице. Все мнения незамедлительно рассматриваются администраторами группы.

Другие способы контакта с компанией «дочки-сыночки»

Клиенты не всегда могут дозвониться на горячую линию, поэтому они могут обратиться к сотрудникам компании через другие ресурсы. Претензии и отзывы можно разместить на сайте, в соцсетях, отправить по электронной почте.

Другие способы связи

Интернет-магазин активно заявляет о себе и в популярных социальных сетях в виде официальных сообществ и страниц. Сообщества можно найти в ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке и Инстаграме.

Как войти в личный кабинет

Сбербанк: горячая линия и бесплатные телефоны для регионовВ этом разделе вы узнаете все о программе способах получения, траты и накопления баллов. Узнать баланс бонусной карты Дочки Сыночки можно на официальном сайте компании.

Как воспользоваться промокодом на dochkisinochki (дочки сыночки) ?

Также можно получить

200 баллов в подарок на День Рождения ребенка

. Эту знаменательную дату следует указать в своем профиле в Личном кабинете. Бонусы зачисляются за две недели до праздника, чтобы родители успели ими воспользоваться, и сгорают через неделю после. Таким образом, срок их действия — 20 дней. Уведомление об этом придет на телефон или e-mail.

Как написать в поддержку

  • Через Кабинет Дочки сыночки;
  • Через обратную связь на официальном сайте;
  • По контакту указанным выше:
  • Лично, посетив офис компании;

Как написать в службу поддержки дочки-сыночки

Самый удобный способ коммуникации – заполнение контактной формы. Откройте раздел «Обратная связь». Укажите имя, электронный адрес, тему вопроса. Затем напишите подробности обнаруженной проблемы и прикрепите вложения. Можно добавлять изображения или документы с компьютера.

Как написать в службу поддержки магазина «дочки-сыночки»?

Если столкнулись с какой-то проблемой или сложностями при выборе, покупке, сообщите об этом в техподдержку «Дочки-Сыночки». Оповестить специалистов можно несколькими способами:

Как написать в службу поддержки?

Как работает служба поддержки Дочки-Сыночки в электронном виде?

Как написать жалобу?

Жалоба, как и другого рода обращения, могут направляться несколькими способами:

Как получить бонусную карту 1 “дочки и сыночки”?

«Дочки и Сыночки» промокоды и каталогЭто позволяет клиентам дополнительно получать бонусы за покупки и потом обменивать их на подарки. Они действуют еще 20 дней по прошествии дня рождения, после чего списываются со счета.

Сотрудники сбербанка никогда не спрашивают пин-код от карты и CVC код, расположенный на обратной стороне пластика. Эти данные никому не нужно сообщать – если не хотите быть обманутыми. Зная эти данные, мошенники могут украсть ваши деньги с карты, вернуть которые потом будет невозможно.

Как проверить баланс бонусной карты дочки и сыночки 1?

  1. Пункты выдачи «Дочки-сыночки» — нет требования по минимальной сумме и оплаты в случае отказа (полный или частичный). Вещи могут находиться в точке до 7 дней.
  2. «Евросеть» и «Связной» – предъявляются требования касательно габаритов и общей массы посылки. Дата доставки сообщается после оформления и поступления его в курьерскую службы салонов. Период хранения не превышает 2 недель.

Личный кабинет дочки-сыночки: регистрация на сайте, функции аккаунта

Регистрация личного кабинета.

Маркетплейс дочки-сыночки

  1. Кликните по клавише с тремя горизонтальными полосками в левом верхнем углу.
  2. В появившемся меню выберите вкладку «Позвонить в банк».
  3. Выберете звонок с телефона или через интернет.
  4. При выборе второго варианта разрешите доступ приложения к аудио.
  5. Чтобы прервать звонок, нажмите на красную трубку в самом низу экрана.

Номер центрального офиса дочки сыночка в москве

Личный кабинет Дочки-Сыночки

Для прохождения регистрационной процедуры и успешного создания персонального профиля на портале сети магазинов Дочки-сыночки надо последовательно выполнить такие действия:

О «дочки-сыночки»

На странице «Дочки-Сыночки» сеть магазинов детских товаров представлена основная информация о компании. «Дочки-Сыночки в Одинцово» находится по адресу улица Чикина, 1А, местоположение и схема проезда показана на карте.

О компании

Супермаркет товаров для детей «Дочки — Сыночки» предлагает вниманию клиентов широчайший спектр продукции – свыше 55 000 наименований от более 500 поставщиков из России, Белоруссии, Украины, Польши, Китая, Турции, Испании, Франции, Италии и ряда других стран.

Сеть супермаркетов «Дочки-Сыночки» является одним из крупнейших розничных операторов торговли детскими товарами в России. На сегодняшний день, в состав сети входит 160 розничных супермаркетов в 78 городах РФ.

Современный розничный супермаркет «Дочки-Сыночки» насчитывает более 150 тыс. наименований товаров для детей с рождения и до 12 лет: питание, игрушки, одежда, обувь, товары для творчества, канцелярские товары, парафармация, товары для активного отдыха, мебель, велосипеды, автомобильные кресла, постельные принадлежности, подарочные наборы, а также товары для беременных и кормящих матерей.

О компании «дочки-сыночки»

Популярный бренд, предлагающий товары для детей, для дома и поддержания здоровья, был основан в 1996 году. Компания имеет более 150 торговых точек по всей России, а также интернет-магазин.

В сети компания предлагает полный ассортимент товаров, включающий одежду, развивающие материалы, предметы первой необходимости, продукцию для животных и для дома. В магазине представлено более 55 тысяч наименований товаров от производителей из Росcии, СНГ и дальнего зарубежья.

Всесезонные скидки, действующие в интернет-магазине, привлекают множество покупателей.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Если у вас есть личный кабинет в Интернет магазине, также сможете составить обращение.

Одежда для детей

  • Детская летняя одежда
  • Детская весенняя одежда
  • Распродажа детской осенней одежды
  • Джемперы и кардиганы для девочек
  • Джинсы для девочек
  • Комбинезоны и полукомбинезоны для девочек
  • Купальные костюмы для девочек
  • Свитшоты для девочек
  • Туники для девочек
  • Джемперы и кардиганы для мальчиков
  • Плавки и бордшорты для мальчиков
  • Футболки и майки для мальчиков
  • Худи для мальчиков
  • Бейсболки для мальчиков
  • Панамы для мальчиков
  • Шляпы для мальчиков
  • Наушники для девочек
  • Панамы для девочек
  • Показать все

По вопросам аренды

Есть выгодное предложение по аренде площадей?

Получить помощь в онлайн-чате

  • Разработать решение в короткий срок, чтобы получить конкурентное преимущество
  • Расширить ассортимент за счет подключения новых поставщиков
  • Добавить новый вариант работы с поставщиками «за комиссию» чтобы не ставить товар на баланс, а торговать за процент
  • Автоматизировать коммерцию и оптимизировать внутренние процессы
  • Создать единое рабочее пространство
  • Упростить работу с контентом
  • Снизить операционную нагрузку подразделениям: коммерческого менеджера, отделу контента и отделу по работе с поставщиками

Преимущества магазина и личного кабинета

Дочки-Сыночки – это более 100 магазинов по всей России, а также крупнейший интернет-магазин с огромным количеством товаров для ваших малышей. Большой ассортимент

В магазине Дочки-Сыночки представлен огромный выбор автокресел, колясок, одежды для детей от самых известных брендов — Capella, Inglesina, Peg-Perego, Tiny Love, Lego. Так же есть широкий ассортимент детской одежды дошкольного и школьного возраста – от теплой верхней, до легкой летней одежды.

Ну и конечно же, вы сможете купить вашему ребенку игрушки на любой вкус и цвет.

Для регистрации персонального аккаунта на Дочки-Сыночки следуйте простой инструкции:

Проверка статуса

  • снижение цены на детское питание;
  • 50% на подгузники Хаггис и Муни для новорожденных при заполнении анкеты;
  • скидки на настольные игры, конструкторы, куклы до 40%;
  • распродажа — минус 50% на продукцию для малышей (активно с 21 по 27 января 2022г.);
  • скидка до 30% на товары для творчества и другое.

Промокоды, купоны, скидки и акции в dochkisinochki (дочки сыночки), которые вы пропустили:

«Дочки-Сыночки» сегодня – это более 160 магазинов в 70 регионах РФ, свыше 60 000 наименований продукции от более чем 700 поставщиков из России, СНГ и зарубежных стран, команда профессионалов из 5 500 человек. До конца года сеть откроет 7 новых магазинов, а в 2022 году – более 20.

Работа с бонусной картой дочки-сыночки

В пустой форме нужно указать почтовый адрес.

Привязка пластиковой карты

  1. Войти в учетную запись.
  2. Нажать последовательно «Бонусная программа 1», а потом «Получить».
  3. Внести в появившейся анкете такие персональные сведения: ФИО, дата рождения, телефонный номер и электронный почтовый адрес.
  4. Нажать «Отправить» – сервисом автоматически будут показаны данные виртуальной дисконтной карточки.
  5. Оформить первый заказ через интернет-магазин для активации карточки.

Сбербанк: горячая линия для физических и юридических лиц

  • по телефону call-центра 8 800 775-70-03 или 8 495 660-72-01 (звонить с 9:30 до 20:30 по мск);
  • на кассе у сотрудника магазина “Дочки и Сыночки”;
  • в чеке после покупок.

Сбербанк: телефон горячей линии 8800 бесплатно круглосуточно

Промокоды Dochkisinochki (Дочки сыночки) • Февраль 2022Пока оно доступно только для iPhone, iPad и iPod с операционной системой выше 6 версии. Затем этими баллами можно оплатить до 100 стоимости будущих покупок 1 бонус равен 1 рублю.

Связь со службой поддержки через приложение

С мобильным приложением покупатели смогут отслеживать покупки, оформлять заказы, участвовать в акциях, оплачивать товары, а также отправлять сообщения в поддержку Сыночки Дочки.

Приложение Дочки Сыночки.

Установить мобильное ПО можно на устройства, работающие под Android либо iOS.

Сеть магазинов детских товаров

    7 (495) 461-67-04 7 (495) 660-72-01 8 (800) 775-70-03 88043331616

  • ПН
  • ВТ
  • СР
  • ЧТ
  • ПТ
  • СБ
  • ВС
  • Дочки-Сыночки на улица Советская, 5А 1.6 км Дочки-Сыночки на улица Кастанаевская, 54к3 12.3 км Дочки-Сыночки на улица Раменки, 3 12.7 км

Служба поддержки «дочки и сыночки»

Дочки и Сыночки siteОтправить электронное обращение в техническую поддержку компании можно одним из перечисленных способов:

Социальные сети

С целью поддержания интереса к товарам и получения канала для обратной связи компания «Дочки-Сыночки» создала страницы в популярных соцсетях:

На сайтах соцсетей можно найти информацию о предлагаемой продукции, узнать о новых поступлениях, поделиться мнениями с другими пользователями. На страницах доступно общение с сотрудниками компании. здесь можно обратиться за разъяснениями о порядке совершения покупок, помощи в отслеживании отправлений, о ценах и скидках.

На официальном канале в Ютубе предлагаются интересные видеоролики для родителей, консультации специалистов по пожеланиям пользователей, полезные советы по здоровью детей и т. д. подписчики могут оставлять пожелания и отзывы в комментариях.

Способы отправки жалобы

  1. По горячей линии;
  2. Через раздел обратной связи;
  3. Через кабинет.

Самый удобный способ написания претензии – через личный кабинет. Покупателю не нужно заполнять личные данные, поскольку консультанты могут посмотреть профиль, с которого отправлен вопрос. Дополнительный вариант отправки жалобы – через социальные сети.

Телефон горячей линии дочки-сыночки

Дочки-Сыночки

— крупный магазин детских товаров. В ассортименте находятся детские игрушки, питание, коляски и гигиенические товары. Можно найти изделия для творчества, спорта и обустройства детской комнаты. По всей России открыто более 200 магазинов. Помимо обыкновенных торговых точек работает виртуальная торговая площадка для совершения покупок через интернет.

Постоянным покупателям рекомендуется пользоваться личным кабинетом — через него можно просматривать выполненные заказы, редактировать персональные данные и сохранять адреса доставки. Кабинет помогает отслеживать местоположение отправленных посылок. Если использование магазина вызывает сложности — проконсультируйтесь с поддержкой. Можете набрать контактный телефон или отправить письмо.

Функции контактного центра дочки-сыночки

Сотрудники поддержки предоставляют справочную информацию об услугах магазина. Можно узнать:

  • Последовательность совершения покупки;
  • Способы проведения платежей;
  • Методы отслеживания отправленной посылки;
  • Правила обмена товара;
  • Характеристики интересующего изделия;
  • Цены.

Сотрудники отказываются проводить сравнение ценовой политики магазина с конкурентами. Поддержка оказывает исключительно информационные консультации, касающиеся деятельности компании.

Функциональные возможности

Ниже представлены актуальные промокоды, скидки и акции Dochkisinochki (Дочки сыночки)После этого будет выдана бесплатно пластиковая карточка 1. Бонусная карта Дочки и Сыночки 1 проверить баланс карты.

🛍 какие товары представлены в магазине?

Машина на радиоуправлении (син) Maxi Car

Машина на радиоуправлении BMW Z4 GT3 (красная) Maxi Car

Дочки & сыночки: адреса магазинов на карте, отзывы, телефон горячей линии


Отзывы про «дочки-сыночки»

Напишите свой отзыв о «Дочки-Сыночки»

К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы. Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.

❗голосуйте в нашем опросе:

❗задавайте вопросы в форме ниже

Оставьте комментарий