Доставка еды из ресторанов Москвы от 15 минут! Delivery Club

Доставка еды из ресторанов Москвы от 15 минут! Delivery Club

Всё, что вам нужно знать о delivery club

Сейчас ищут техподдержку:  Оперативно-розыскная часть собственной безопасности

«на пути возникли препятствия». сайт доставки еды delivery club не принимает заказы влюбленных

Сервис доставки еды Delivery Club перестал принимать заказы. Об этом сообщают клиенты компании в социальной сети «ВКонтакте».

Сбой произошел в пятницу вечером, 14 февраля. Сейчас на главной странице стоит заглушка: «Возникли трудности. У нас на пути возникли препятствия, подождите, пока мы с ними справимся, и обновите страницу». По словам клиентов, у некоторых не работает и приложение, но другие сообщают, что все же смогли оформить через него доставку.

На момент публикации компания проблему не прокомментировала. По мнению пользователей, сайт мог упасть из-за большого количества заказов от тех, кто решил провести День всех влюбленных дома с предметом своего обожания. Пользователи жалуются на списание денег и неопределенную судьбу доставки и испорченный праздник. Но свое негодование в сети изливают в основном те, кто проводит день святого Валентина в одиночестве. «Сидишь такой 14 февраля с коньяком и собакой, и даже Delivery информирует на сайте, мол, “возникли трудности”», – иронизирует один из пользователей.

Сейчас ищут техподдержку:  Нам фиолетово Как будет работать «Умное голосование» в условиях, когда власти пытаются уничтожить в России все, что связано с Навальным — Meduza

По сообщениям читателей «Фонтанки», аналогичный сбой также возник у сервиса «Яндекс.Еда», который на этой неделе начал работать в Петербурге. Но к моменту публикации сайт уже заработал.

Адреса филиалов компании

Адреса филиалов компании доступны на Яндекс Картах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Для поддержки характерно отвечать даже по самым незначительным вопросам, но для этого необходимо время.

На некоторые запросы не удается ответить по причине не корректно составленного обращения либо интереса к личным данным третьих лиц.

В остальном сотрудники готовы ответить на любые обращения от клиентов и партнеров.

Горячая линия сервиса доставки «деливери клаб»

Есть ли телефон горячей линии Клаб Деливери? Как связаться с контакт-центром?

Техподдержка готова ответить на просьбы, замечания клиентов, как в электронном формате, так и по телефону. Обратите внимание на номер телефона в регионах и единый номер для обращений независимо от населенного пункта:

Звонки по всем телефонам Деливери Клаб с кодом 8800 бесплатные, тарификация на городские номера зависит от условий вашего оператора.

График работы

Режим работы контакт-центров Деливери Клаб, круглосуточный.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь сотрудников Деливери Клаб может понадобится при составлении заказа, выборе способа доставки, оплаты услуг, использования сторонних сервисов на сайте и т.д.

В техподдержке готовы ответить на общие вопросы, подсказать решение многих технических проблем, а также принять и обработать жалобы, пожелания на качество еды или уровень обслуживания.

Как написать в службу поддержки?

Оставить сообщение в Delivery Club можно несколькими способами:

Как подать жалобу?

Жалоба на качество услуг Деливери Клаб, работу персонала, качество еды может быть составлена несколькими способами:

  1. Через call-центр.
  2. Через форму на сайте или в приложении.

Контакты для ресторанов

Для ресторанов запущен отдельный номер телефона по обсуждению общих, технических тем:

Контакты отдела кадров

Интересует работа в Деливери Клаб?

Ознакомьтесь со справочной информацией на отдельном сайте: .

Перечислены свободные вакансии, условия сотрудничества, уровень зарплат и т.д.

О компании

Delivery Club — один из крупнейших отечественных сервисов по доставке еды из ресторанов и некоторых продуктовых магазинов. По объединенным данным, ежемесячно курьерами выполняется свыше 3 млн. заказов в более чем 150 населенных пунктах страны.

О том, какие условия сотрудничества, что следует знать клиентам и партнерам можно узнать на официальном сайте, ознакомившись с разделом «Частые вопросы» или обратившись в контакт-центр.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Общение с техподдержкой доступно и через мобильное приложение.

Приложение Delivery Сlub
Приложение Delivery Сlub.

Достаточно установить программу на смартфон и выбрать подраздел «Помощь».

Заполняйте всплывающее «окно» и ожидайте ответа от специалистов.

Сейчас ищут техподдержку:  Служба поддержки Столплит: телефоны, как написать жалобу?

Пост для тех кого кинул деливери …или кинет

Пресс-служба

Для прессы в качестве обратной связи работает только электронная почта.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector