Эквайринг в Сбербанке: тарифы на торговый, мобильный и интернет-эквайринг

Эквайринг в Сбербанке: тарифы на торговый, мобильный и интернет-эквайринг

Что такое эквайринг и как он работает – «сбербанк»

Эквайринг (от англ.acquire — «приобретать,
получать») — это безналичная оплата товаров и услуг картой через платёжные терминалы
на кассе или у курьера.

Торговая точка —
бизнес, владелец которого хочет
принимать оплату картами от клиентов и инициирует заключение договора
эквайринга.

Банк-эквайер
предоставляет бизнесу услугу и оборудование, обслуживает расчётный счёт продавца
и получает комиссию от поступлений. Он несёт ответственность за техническую
сторону операций по картам в торговой точке и регистрируется в национальных
и международных платёжных системах: Visa, Mastercard, American Express, «Мир»
и др.

Банк-эмитент —
банк, выпустивший карту, которой пользуется клиент для оплаты покупки.

Для приёма платежей используют
POS-терминалы (англ.
point of sale — «точка
продажи»). Через них
можно платить обычными и бесконтактными картами, а также другими устройствами,
например
смартфонами. POS-терминал распечатывает
слип-чек
нефискальный документ, подтверждающий операцию.

Такой эквайринг используют в магазинах,
предприятиях общепита и сферы услуг. Когда продавец заключает договор с банком,
тот
устанавливает в точках продавца POS-терминалы. В Сбербанке
минимальная ставка
торгового эквайринга — 1,6
 %.

Банк должен обучить сотрудников компании работе
с устройством, обеспечить бесперебойное функционирование терминалов
и круглосуточную
техническую поддержку. Обязанность продавца — уплачивать банку комиссию, размер которой
определяется договором.

На сумму выплат влияют оборот и сфера
деятельности. Например, для продуктового магазина комиссия ниже, чем для гипермаркета
бытовой
техники: во втором случае вероятность возврата товара выше. Если это произойдёт,
придётся
проводить операцию
обратного эквайринга — возвращать деньги на карту покупателя.
Это дополнительные затраты для банка, которые покрывает продавец.

Так называют способ оплаты в интернете картой
или электронными деньгами с использованием специальных интерфейсов, которые помогают
сохранить конфиденциальность персональных и платёжных данных покупателя.
В качестве
дополнительной защиты клиента могут попросить ввести код подтверждения оплаты, высланный
в СМС или уведомлении банковского приложения.

Комиссия
в интернет-эквайринге самая высокая. Она может составлять в среднем
2,3–3,5
 % и взиматься не только
с продавца,
но и с покупателя. Это связано с тем, что при интернет-эквайринге
процессинговый центр обеспечивает повышенную защиту операций: использует системы
безопасности
и протоколы шифрования, чтобы введенные пользователем данные нельзя было
перехватить.

С помощью мобильного эквайринга покупатели
расплачиваются карточкой в любой торговой точке, даже мобильной. Его подключают
таксисты,
курьеры, в автолавках, передвижных пунктах продажи и т. п.

Платежи принимаются через
установленное на смартфон или планшет приложение, к которому по блютусу или
кабелем подключается mPOS-терминал (от 
англ.mobile point of sale — мобильная
точка продажи). Его можно использовать в любом месте,
где есть стабильный мобильный интернет, в отличие от стационарных POS-систем
в торговом эквайринге.

В это понятие входит возможность оплаты услуг
(ЖКХ, мобильная связь, интернет или телевидение) через платёжные банкоматы, а также
выдача наличных и пополнение банковской карты.

Главный
минус этой услуги с точки зрения пользователя — комиссия, которую ему приходится
платить сверх основной суммы за проведение платежей или при снятии наличных
с карты.
Чаще всего проценты берут кредитные организации, которые не являются партнёрами
банка-эмитента, выдавшего карту.

Деньги с карты люди
тратят
охотнее, чем наличные. Расплачиваться «пластиком»
психологически проще: покупатель
не держит деньги в руках, не видит, как
их количество уменьшается, и испытывает меньше дискомфорта. Благодаря программам
лояльности покупки по картам становятся выгоднее: часть потраченных денег возвращается.
Кроме того, на банковском счёте обычно хранят более крупные суммы, чем носят
в кошельке. Это способствует увеличению среднего чека.

Если в торговой точке не принимается
оплата картами, можно потерять часть потенциальных клиентов: доля тех, кто использует только
безналичный расчёт, увеличивается. По
прогнозам экспертов,
за 2020–2021 годы доля россиян, которые используют для оплаты только безналичные
инструменты, вырастет до 4
 %.

При безналичных расчётах
невозможно расплатиться фальшивыми деньгами и почти исключается риск того, что кассир
обсчитает покупателя: даже если он введёт неправильную сумму на терминале,
в приложении клиента для онлайн-банкинга останется соответствующее подтверждение. Если
клиента обсчитали наличными, доказать факт мошенничества гораздо сложнее.

Чем больше людей платит
картами, тем меньше наличных в кассе. Можно сэкономить на оплате
инкассации.

При оплате картой покупателям
не нужно носить наличные с собой. Клиент не сталкивается с ситуацией,
когда кассир не может найти сдачу.

Банк-эквайер бесплатно
обучает
сотрудников торговой точки, что делает их профессиональнее и не требует
вложений со стороны продавца.

Если клиентов с банковскими картами мало
и прибыль от них невелика, посчитайте, выгоден ли этот способ оплаты.

На сайте Сбербанка можно
самостоятельно
рассчитать
процент комиссии с учётом специфики бизнеса.

Если возникнут технические
неполадки, расчёты замедлятся или оплата картами вовсе перестанет работать.

Между платежом и поступлением денежных средств
на счёт продавца обычно проходит от 1 до 3 дней.

Сервис «мобильный кассир» – касса и эквайринг на вашем смартфоне — сбербанк

Расчет приведен исключительно в информационных целях и не является публичной офертой. Узнать подробнее о продукте, стоимости и тарифах, а также о существующих ограничениях можно на сайте магазина приложений Эвотор market.evotor.ru ‘ Все категории ‘ Онлайн-фискализация ‘ Мобильная касса, по телефону: 8 800 700-590 или по телефону поддержки СберБизнес – 8 800 350-01-23, с мобильного. В 123 услугу предлагают следующие компании: Tele2, МТС, Билайн, Мегафон.

Право на использование программного обеспечения (приложения) «Мобильный кассир» предоставляется обществом с ограниченной ответственностью «Эвотор», ОГРН: 5 157 746 008 107, адрес местонахождения: 119 021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 24, эт. 6. 
В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту (0 ).

С помощью “Tap On Phone” платежи можно осуществлять с помощью мобильного приложения “Мобильный кассир”. Для получения безналичных платежей необходимо мобильное устройство, мобильное приложение “Мобильная касса”, а также доступ в Интернет. Необходимо заключить договор эквайринга со Сбербанком. Услуги доступны только на сертифицированных в России мобильных устройствах. Услуга должна работать на мобильном устройстве, и Сбербанк не несет ответственности за ее работоспособность. Подробную информацию об услуге “Зазвони на телефон”, условиях подключения, стоимости и тарифах, а также рекомендуемых моделях смартфонов и существующих ограничениях вы можете узнать на сайте или набрав: 0321 (бесплатно с мобильных телефонов в России для клиентов Билайн, Мегафон, МТС, СберМобайл, Теле2, Yota), 8 (800) 555-57-77 (бесплатно с местных телефонов в России).

Ряд банковских услуг может быть предложен клиентам через интернет-банк и мобильное приложение “СберБизнес” – систему дистанционного банковского обслуживания как для граждан, так и для юридических лиц. На информационные продукты возрастные ограничения не распространяются. Подробную информацию об Интернет-банке и мобильном приложении “СберБизнес”, условиях его подключения, стоимости и тарифах, а также обо всех ограничениях можно узнать на сайте и по телефонам 0321 (бесплатно с мобильных телефонов по России для клиентов “Билайн”, “Мегафон”, МТС, “СберМобайл”, Tele2, Yota), 8 (800) 555-57-77 (бесплатно с городских телефонов по России) или в офисах обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Дополнительная информация по специальному предложению
*Промопредложение предоставляется партнёром ПАО Сбербанк — ООО «Эвотор». ОГРН 5157746008107, адрес: 119021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 24, эт. 6.
Срок проведения акции — с 08.11.2021 г. по 10.12.2021 г. (включительно, время московское). Условия акции распространяются только на подписку и не распространяются на комиссию за эквайринг.
Полная информация об организаторе акции, её условиях и ограничениях доступна по ссылке.

Интернет-эквайринг

Сайт предназначен для оплаты товаров и услуг. Платежи принимаются через программное решение – модуль оплаты на сайте.

Сбербанк предоставляет бесплатные плагины для приема платежей на следующих системах управления контентом: 1С-Битрикс, CS-Cart, HostCMS, UMI. WordPress, Drupal, Joomla, Netcat, Amiro. Modx, OpenCart, PrestaShop. Сторонний разработчик часто предоставляет платные решения.

Для подключения к сети необходимо выполнить ряд требований:

  1. Он должен содержать информацию об организации: ИНН, ОГРИП, ОГРН, юридический и фактический адрес, номера телефонов (обязательно стационарных), адрес электронной почты.
  2. Информация обо всех формах оплаты продукции или услуг, указаны порядок, сроки, регионы доставки.
  3. Каждый товар и услуга должны иметь цену, характеристики, содержимое упаковки, условия гарантии.

Кроме того, на сайте следует указать условия возврата товара или отказа от услуг.

Приобретать через Интернет выгоднее, чем через торгового представителя:

Комиссия банкаОборот по оплате банковскими картами на сайте и в мобильном приложении
2%До 1 млн рублей в месяц
от 1,8%Свыше 1 млн рублей в месяц

Клиенты, которые платят онлайн, не получают бумажных квитанций. Вместо них используется электронная версия. В большинстве случаев он отправляется в виде электронного письма или текстового сообщения. Кассовый аппарат получает автоматическую информацию о каждой продаже на сайте.

При подключении к эквайринговой системе банк предоставит вам бесплатные тестовые карты для проверки. Можно использовать карты Visa, MasterCard, МИР, а также Apple Pay.

Договор эквайринга со сбербанком

По данным Сбербанка, соглашение представлено в виде оферты, что рассматривается как выгода:

  • Условия доступны непосредственно на сайте Банка
  • Любые изменения и улучшения применяются без необходимости заключения дополнительного соглашения

Что касается изменений, то в этом случае клиенту следует внимательно следить за ними, чтобы избежать непредвиденных расходов.

В контрактах используются стандартные формы, основные пункты которых приведены ниже:

  1. Права и обязанности банка (например, специалисты банка обязаны инструктировать персонал в торговой точке)
  2. Права и обязанности компании (например, оплата комиссии банка является обязанностью)
  3. Оплата услуг банка (как оплачивать терминалы)
  4. Ответственность сторон (например, банк не несет ответственности за просрочку платежей)
  5. Обстоятельства форс-мажора
  6. Расчеты…

Вы должны внимательно прочитать все пункты договора, но пункты с 4 по 7 содержат наиболее важную информацию.

Торговый эквайринг

Установите терминал для кассового аппарата (контрольно-кассовой машины) и торгового автомата, чтобы население могло принимать безналичные платежи. Вы можете установить кассовый аппарат со встроенным эквайрингом от Эвотор, который позволяет принимать платежи онлайн и наличными, печатая чеки в соответствии с 54-ФЗ.

Сейчас ищут техподдержку:  Касса не отправляет чеки в ОФД - как быть? -

Комиссионные зависят от оборота и составляют от 2,5% до 3,5%:

Комиссия банкаОборот по банковским картам в терминале
2,5% 1000 р./мес. сервисная плата за терминалНе более 40 тысяч рублей в месяц
2,5% 500 р./мес. сервисная плата за терминалот 40 до 80 тысяч рублей в месяц
Индивидуальный тарифСвыше 80 тысяч рублей в месяц

В договоре на обслуживание Сбербанк указывает тарифы на эквайринг.

Тарифы банков зависят как от региона Российской Федерации, так и от вида предпринимательской деятельности. На официальном сайте Сбербанка можно ознакомиться со всеми фиксированными ставками.

Терминалы для Сбербанка совместимы с большинством кассовых аппаратов и торговых автоматов. Наш банк предлагает готовые решения для автоматических заправочных станций, парковочных счетчиков и других вендинговых устройств самообслуживания.

Поддерживаемые платёжные системы и сервисы

В зависимости от того, используете ли вы встроенный кассовый аппарат, терминал или принимаете платежи онлайн, у вас может быть доступ к различным вариантам оплаты. Вы можете подключить их все одновременно.

Клиенты могут воспользоваться следующими способами оплаты:

  1. МИР.
  2. VISA.
  3. MasterCard.
  4. UnionPay – прием карт Unionpay возможен только при подключенном торговом эквайринге, при интернет-эквайринге эта возможность недоступна.

Для этого не обязательно иметь собственный сайт. Счет создается в личном кабинете на сайте Сбербанка, а ссылка на страницу оплаты отправляется покупателю по электронной почте. QR-код может быть создан и отправлен как часть ссылки.

Использование современных платежных сервисов вполне возможно:

  1. Apple Pay – вы можете оплатить с помощью мобильного приложения или веб-сайта. Поддерживаются смартфоны с телефоном 6, iPad mini 3 и более поздние модели, iPad Air 2, iPad Pro и Apple Watch. При оплате с сайта покупатель должен использовать браузер Safari.
  2. Google Pay – оплата с сайта работает. Чтобы принимать платежи, необходимо зарегистрировать свой сайт в Google Pay.
  3. Samsung Pay – покупатель может использовать приложение или веб-сайт.

Как общаться с голосовым помощником

Узнайте, как сформулировать свой запрос, чтобы голосовой помощник понял его и решил вашу задачу

Если я являюсь клиентом “СберБизнес”, как мне связаться с ними?

Корпоративные клиенты могут обращаться в круглосуточный контакт-центр.

Ответ, который я получил от банка, меня не удовлетворил. Что делать?

Ваш банк может неудовлетворительно ответить на ваши вопросы, поэтому вы можете обратиться в Службу омбудсмена. Специальное подразделение, подчиняющееся непосредственно президенту Сбербанка Герману Грефу. Служба для разрешения споров и других нестандартных ситуаций.

Я не удовлетворен ответами, которые получил от Сбербанка. Что делать?

При необходимости вы можете обратиться в Центральный банк или любой другой орган, контролирующий деятельность банков.

Подскажите, пожалуйста, как я могу найти ответ на свой вопрос, если я не могу дозвониться до своего банка?

Мы создали обширный раздел с ответами на часто задаваемые вопросы. Например, чтобы узнать, как получить наследственный вклад, нажмите на “Вклады” → “Завещание и наследство”.

Кроме того, каждую неделю мы публикуем статьи на тему, которая волнует наших клиентов, в нашем блоге, где вы можете найти ответы на популярные вопросы. В статье “Ипотечные каникулы – для всех, кто хочет ипотечных каникул?” мы разъясняем закон о кредитных каникулах.

Заключение договора эквайринга

Для получения услуг необходимо установить правовые отношения со Сбербанком.

Инструкция по подключению к оборудованию :

  1. Клиент должен заполнить заявление на покупку на сайте Сбербанка или лично посетить отделение банка.
  2. Подписать соглашение со Сбербанком.
  3. Установите терминал.
  4. Подпишите сертификат установки.
  5. Обучите своих сотрудников работе с оборудованием. Банк регулярно проводит бесплатные вебинары и предоставляет своим сотрудникам учебные материалы.

Образец договора находится в открытом доступе на официальном сайте банка здесь. Мы рекомендуем вам предварительно ознакомиться с ним.

Договор содержит стандартные пункты, встречающиеся во всех договорах:

  1. Цель договора;
  2. Терминология;
  3. Основные и общие положения;
  4. Срок действия договора;
  5. Форс-мажор;
  6. Определения;
  7. Права и обязанности сторон

Торговый эквайринг от сбербанка

Федеральный закон от 05.05.14 №112-ФЗ
предписывает юридическим лицам обеспечить приём оплаты товаров, работ
или услуг в безналичном виде. Это касается всех торговых предприятий (и в
форме ИП, и ООО) с оборотом более 60 000 000 рублей в год. Поскольку
пластик — самый популярный для покупателей вариант безналичных денег,
эквайринг для торговых точек с вышеуказанным оборотом обязателен. Иначе
юр. лицо штрафуется.

Для меньших
организаций эквайринг — отличный способ привлечь дополнительных
клиентов. Устанавливая специальное оборудование, вы даёте покупателю
выбор. К тому же, он не ограничен наличностью в кошельке. Социологами
доказано, что человеку легче расстаться с неосязаемыми деньгами. А
средний чек в организациях, принимающих безналичную оплату, выше на 10%.

К тому же, торговый эквайринг помогает увеличить количество
обслуживаемых клиентов в час: расчёт по карте занимает секунды. В
Сбербанке денежные средства на расчётный счёт юрлица зачисляются на
следующий день — это один из самых лучших показателей на банковском
рынке.

Что влияет на качество эквайринга

Нет никакой разницы между клиентом или внешним клиентом, расплачивающимся картой, – уровень надежности и скорость операций одинаковы. Разница лишь техническая: при оплате банковским счетом информация собирается и обрабатывается внутри компании, тогда как для второго случая подключается платежная система, например Visa, которая передает данные в другой банк.

Вы можете участвовать в интернет-эквайринге только в том случае, если ваш платежный шлюз работает исправно. Это программный модуль, который позволяет осуществлять платежи.

На многих сайтах первая страница, которую вы видите, когда нажимаете кнопку “Оплатить”, знакома. Это платежный шлюз Сбербанка

Двумя ключевыми показателями являются операционная эффективность шлюза и коэффициент конверсии – соотношение числа людей, перешедших на страницу оплаты, и тех, кто завершил транзакцию.

Коэффициент конверсии страницы зависит от характеристик шлюза. Например, он увеличивается, если форма:

Конверсия раздела платежного шлюза Сбербанка является одной из лучших на рынке – 99%.

Запрещённые виды деятельности

При выполнении следующих тем вы не сможете подключиться к системе выравнивания банка:

  • Продукция для взрослых;
  • Контрафактная продукция известных брендов, нелицензионное программное обеспечение, продукция, нарушающая авторские права;
  • Алкогольная и табачная продукция, сигареты (включая электронные сигареты), лекарства, БАДы, курительные смеси и их аналоги;
  • Запчасти для подержанных автомобилей;
  • Массажные салоны, эскорт-услуги;
  • Букмекеры, лотереи, Forex;
  • Ценные бумаги, обмен валюты;
  • Юридические консультации и советы;
  • Огнестрельное и холодное оружие, военное снаряжение, взрывчатые вещества и т.д.
  • Продажа персональных данных;
  • Продажа редких или экзотических животных.

Если вы предлагаете товары или услуги, которые могут негативно повлиять на репутацию Сбербанка или международные платежные системы, вам будет отказано в получении электронной валюты онлайн.

Что представляет собой услуга интернет-эквайринга от сбербанка?

Эквайринговая услуга предлагается банком. Использование кредитной или дебетовой карты для оплаты товаров делает это возможным. безналичный расчет. При заключении договора арендуется платежное оборудование, предоставляются расчетно-информационные услуги.

Эта услуга делится на три типа:

Покупателям и продавцам онлайн-товаров удобно расплачиваться кредитной картой в Интернете. К преимуществам ИП относится отсутствие необходимости установки оборудования, а оплата производится через банковские карты.

Для заключения договора с банком коммерческим организациям необходимо создать специальное приложение, в котором подробно описываются реквизиты их компании, информация об управлении, бухгалтерии, интернет-сайте, доходах и связи. Затем подписывается договор, и банкам даются рекомендации по подключению услуги. С вопросами можно обратиться в службу технической поддержки, занимающуюся этими вопросами.

Интернет-эквайринг от сбербанка

Без интернет-эквайринга не обойтись, в
первую очередь, тем, кто хотел бы принимать платежи за свои товары или
услуги дистанционно. Для торговли через сайт это незаменимый инструмент.

Но Сбербанк не ограничивается услугой приема платежей для
интернет-магазинов через форму оформления покупки. В линейке его
продуктов:

  • Онлайн-касса
  • Android Pay и Apple Pay
  • Оплата через телефон
  • Оплата через социальные сети
  • Расчеты по электронной почте

Для организации торговли на сайте вам необходимо подключиться к
специальному ПО, которое станет доступно для скачивания после заключения
договора. Менеджер банка обязательно проконсультирует, как это сделать.

Сбербанк обеспечивает безопасность онлайн-платежей и позволяет
принимать их круглосуточно. Так что деловая активность не остановится ни
на минуту.

Мобильный эквайринг в сбербанке для юридических лиц и ип

Эта разновидность услуги будет удобна
организациям и индивидуальным предпринимателям с небольшими оборотами
или малым потоком клиентов. Она предназначена для тех фирм, в которых
приём оплаты от клиента в безналичном виде необязателен. Подойдёт услуга
юрлицам и ИП, осуществляющим свою деятельность по патенту или ЕНВД.

Считывание пластиковых карт осуществляется посредством
специальной приставки (mPOS-терминала), подключаемой к смартфону или
планшету, и приложению Сбербанка, которое устанавливается на гаджет. У
вас должен быть доступ к сети Интернет. Лучше всего — по Wi-Fi: тогда
авторизация карты произойдёт за пару секунд.

Наличие такого терминала для оплаты не только привлечёт
дополнительных клиентов, но и повысит уровень их доверия к вашей
торговой точке. При этом фирма сокращает риски получения фальшивых
банкнот.

Сейчас ищут техподдержку:  Сбербанк не работает терминал куда звонить ⋆ Техподдержка

Оборудование для эквайринга в сбербанке

Сбербанк предоставляет возможность своим клиентам приобрести
онлайн-кассу Эвотор. Ее установка — это не только следование новым
поправкам в законодательстве, но и конкурентное преимущество. В ПО
кассового терминала интегрированы базовые бухгалтерские функции, что
позволяет предпринимателю получать оперативную информацию о деятельности
фирмы.

Оборудование для эквайринга в Сбербанке

У предпринимателя так же есть личный кабинет, из которого можно
контролировать торговые точки, деятельность персонала, вести учёт
товаров и анализировать продажи, в том числе — по эквайрингу. То есть,
большая часть бизнес-процессов доступна онлайн. К тому же, пользователю
предлагается и ряд полезных сервисов.

Инструменты для эквайринга

Инструменты для эквайринга

Если смарт-терминал — это умный кассовый аппарат, то для приёма
безналичных платежей по пластиковым картам понадобится дополнительное
оборудование: эквайринговый POS-терминал (для клиентских карточек) и сканер штрих-кодов (для кассира, чтобы передать информацию на POS-терминал, кассовый
аппарат, компьютер).

Комплект оборудования зависит от пакета услуг, предоставляемого
Сбербанком. После заключения договора специалисты банка проводят
установку и наладку оборудования, а так же обучают персонал.

Как начать работать с интернет-эквайрингом

Продавец сможет принимать оплату банковскими картами через социальные сети, мессенджеры, агрегаторы, а также на официальном сайте с помощью интернет-эквайринга. Он помогает ускорить обмен между покупателем и продавцом. Он устроен следующим образом:

  1. Выберите услугу электронных закупок в мобильном приложении или в веб-версии СберБизнес.
  2. Ознакомьтесь с правилами и условиями и нажмите на ссылку, чтобы подать заявку на сделку.
  3. Заполните заявку – форма содержит информацию о трейдере и адрес официального сайта.
  4. Отправьте заявление в банк для рассмотрения.
  5. Клиент подписывает заполненное заявление с помощью уникального sms-кода. Банк рассматривает заявку в течение одного рабочего дня.

Обсуждаем технические нюансы

Способ интеграции платежного шлюза зависит от того, является ли сайт “самописным”. Независимо от того, использовали ли вы для создания сайта сервис-конструктор или одну из популярных систем управления (их еще называют “движками”), мы предложим вам готовый модуль. Вам останется только загрузить его на сайт, следовать инструкциям, и техническая поддержка Сбербанка поможет вам.

Сайт должен быть самописным, то есть не созданным с использованием CMS, поэтому вам потребуется помощь программиста. То же самое верно, если вам нужен iframe, который позволяет встроить форму оплаты и адаптировать ее дизайн так, чтобы пользователь оставался на вашем сайте, не покидая его.

Заявка на эквайринг от сбербанка

Заявка подаётся онлайн на официальном сайте банка, что существенно
экономит время предпринимателя. После предоставления небольшого пакета
документов нужно прийти в один из филиалов и подписать договор
эквайринга.

Просто введите следующие данные в онлайн-заявку.

  • Имя
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Область и город
  • Тип авторизации (розничный магазин, интернет, мобильная связь или онлайн-касса)

Вы также можете сообщить:

  • ИНН
  • Сайт компании
  • Несколько слов о вашем бизнесе.

Дополнительная информация о предприятии ускорит процесс принятия
положительного решения банком. Кроме того, менеджер сразу сможет
подготовить индивидуальное предложение.

Преимущества эквайринга для бизнеса от сбербанка

Прежде чем выбрать банк-эквайер, ознакомьтесь с предложениями услуги
от других кредитных организаций: какой банк наиболее надёжен, а какой
берёт меньший процент за проведение операций.

Сбербанк — один из лидеров на банковском рынке. Однако следует иметь в
виду, что для подключения эквайринга расчётный счёт так же нужно
открывать в Сбербанке. Тем не менее для бизнеса есть ряд преимуществ:

  • Бесплатная регистрация услуги
  • Отсутствие скрытых платежей или комиссий
  • Деньги поступают на ваш счет на следующий день
  • Высокая безопасность операций
  • Большой опыт банка в сфере эквайринговых услуг
  • Собственный процессинговый центр

Дмитрий бахирев

Управляющий партнер VR-квеста ANVIO

80% платежей проходят через наш сайт. Удобно – выручка поступает сразу, и пользователь может оплатить ее как обычно: кредитной картой, Apple Pay или Google Pay.

Раньше пользователи могли бронировать квесты без предоплаты и платить наличными на месте. Мы могли потерять 20-30% дохода, если они не приходили. Теперь на сайте есть возможность предоплаты, что позволяет нам сэкономить выручку.

Как только мы начали работать, нам потребовалось приобретение. В течение нескольких дней мы установили терминалы и настроили прием платежей на сайте “СберБизнес”.

Источник

Стоимость подключения эквайринга

Для предприятий очень важна стоимость услуги. Эквайринг предоставляется бесплатно. Банк также обещает отсутствие скрытых платежей и комиссий. Таким образом, комиссия взимается:

  • Завершение каждой операции по пластиковым картам
  • Лизинг оборудования – ежемесячно
  • Репо – ежемесячно

Последний пункт обусловлен тем, что наличие расчётного счёта в
Сбербанке — одно из главных условий подключения эквайринга. В свою
очередь, обслуживание р/с — платная услуга. За операции возврата
денежных средств владельцу карты повторная комиссия не взимается, как и
за другие отмененные транзакции. Уже уплаченное банку вознаграждение не
возмещается.

Анна серикова

Владелец компании “Красота мануфактуры

Наша первоочередная задача – сделать так, чтобы Apple Pay работал у нас так же, как и в других местах, если все захотят им пользоваться. Девушка просто прикладывает телефон к терминалу и делает маникюр, не доставая кошелек. Деньги списываются автоматически.

Приобретение тоже может быть разным. В “СберБизнес” мы получаем деньги уже с понедельника на вторник.

Я могу посмотреть, сколько наличных и выручки было в моем интернет-банке “СберБизнес”, и проанализировать, какой из них принес больше наличных и выручки.

Какие карты принимаются к оплате

В Российской Федерации действуют три основные платежные системы: VISA, Mastercard и МИР. 97% операций, совершаемых по картам российских банков, обрабатываются этими платежными системами. Эквайринг Сбербанка также принимает к оплате карты других платежных систем:

  • JCB.
  • China UnionPay (не принимается для покупок в Интернете).

Способность продавца принимать все основные платежные системы обеспечивает беспроблемные покупки. Эта стратегия особенно выгодна тем, кто работает с иностранными элементами.

В процессе работы

Отдел эквайринга Сбербанка может решать операционные вопросы по телефону по мере их возникновения. Специалист технической поддержки обычно решает технические вопросы по эксплуатации оборудования.

Получив образование финансиста, я проработала в банковской сфере ровно девять лет. За последний год я изучил практически все аспекты процесса расчета наличными. Обслужив более 10 000 клиентов, я могу с уверенностью ответить на любой вопрос, касающийся расчета наличными.

Источник : .

Тарифы на эквайринг от сбербанка

На расчетно-кассовое обслуживание, предоставляемое Банком предпринимателям, действуют следующие тарифы.

Пакет услуг Возможность подключения эквайринга

Стоимость обслуживания

Легкий стартда
Удачный сезонда690
Хорошая выручкада1090
Активные расчетыда2490
Большие возможностида12 990

Любой тариф РКО Сбербанка включает в себя функции аквизиции. Комиссия составляет до 2,5% от оборота.

Размер комиссии

При совершении операции Сбербанк взимает комиссию – расходы на обработку операции. Как правило, в качестве комиссии взимается процент от суммы платежа. Комиссию оплачивает магазин. Плательщики, например, держатели карт, оплачивают услуги или товары без комиссии.

С бизнес-клиентов Сбербанка взимается такая же комиссия за эквайринг, как и с физических лиц. Комиссия взимается в зависимости от способа обработки транзакции:

  1. Использование торговых терминалов.
  2. Использование курьеров с мобильными терминалами.
  3. Через веб-сайт с платежным модулем Сбербанка.

Даём тестовый доступ к платёжному шлюзу

Мы обеспечим активную поддержку 24/7, пока вы будете модифицировать готовый модуль или API. Как только все будет готово, вы сможете протестировать платежный шлюз, используя данные тестовой карты.

Когда все будет в порядке, вы сообщите об этом своему менеджеру, и через несколько часов вы сможете принимать карточные платежи.

Вот как происходит приобретение.

Кильда

Кому нужна онлайн-касса и сколько она стоит

Без такого смарт-терминала не обойтись
продовольственным магазинам, точкам розничной торговли, маленьким кафе и
сфере общепита, фирмам, оказывающим бытовые услуги.

Стоимость комплекта оборудования онлайн-кассы варьируется в зависимости от комплектации от 26 000 до 42 000 рублей.

Приобретя аппарат, вы должны зарегистрировать его в ФНС, а потом
соединиться с ОФД. Процесс не сложный, но если у вас появились вопросы,
на сайте Сбербанка есть обучающий семинар, наглядно объясняющий, как
подключить онлайн-кассу.

Номер телефона поддержки по вопросам эквайринга и круг решаемых вопросов

Связаться с технической поддержкой эквайринга Сбербанка можно по телефону 8-800-3500-123. Выделенная линия предоставляется бесплатно. Вы можете задавать вопросы 24 часа в сутки. График работы службы обусловлен тем, что многие клиенты работают 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Горячие линии по разным вопросам:

Какие проблемы может помочь решить специалист? Все. Самыми распространенными вопросами по-прежнему остаются:

Источник

Обучение

Сотрудники службы технической поддержки Сбербанка России объясняют тонкости подключения и отладки оборудования

Обычно это занимает 30 минут. Но если вы хотите быть уверены в своем персонале, вы можете оставить заявку на обучение в отделе эквайринга Сбербанка, и тогда сотрудники будут в курсе всех деталей и тонкостей, таких как – пошаговая инструкция по работе, нюансы использования терминала и онлайн-кассы, типичные ошибки, а также действующие нормы и законы в этой сфере

Сейчас ищут техподдержку:  Интернет работает, а браузер не загружает страницы. Что делать?

Другие способы связи

Как получить информацию об эквайринговом обслуживании Сбербанка:

В справочном центре вы найдете пошаговые инструкции по подключению и использованию эквайринга, а также видеоролики по основным операциям кассира.

Пользователь может посетить отделение банка, чтобы получить консультацию у специалиста.

Приложение или личный кабинет на сайте позволяют общаться со специалистами, если вы уже пользуетесь услугой. Через обратную связь вы можете связаться с технической поддержкой.

Горячая линия по эквайрингу в сбербанка

У пользователей возникает много вопросов по поводу подключения, использования и платы за эквайринг в банках. Помимо телефонной линии, клиенты могут получить удаленную консультацию через сайт Сбербанка, мессенджеры или мобильные приложения.

При выборе комплектации оборудования

Техническая поддержка отдела эквайринга Сбербанка может решить эти и другие вопросы, например, что лучше – POS-терминал или модуль, интегрированный в кассу.

Специалисты банка могут дать вам профессиональный совет и помочь выбрать наиболее подходящую конфигурацию для вашего бизнеса. Вы также можете получить консультацию о том, является ли аренда оборудования вместо его покупки более экономически выгодной. Каждый случай индивидуален, и нет универсального ответа.

При подключении и настройке оборудования

По вашему желанию наши сотрудники от вашего имени соберут и настроят модуль для вашей собственной торговой точки. Хотя система эквайринга представляет собой сложный программно-аппаратный комплекс, мы рекомендуем выбрать профессионала, который сможет установить ее для вас.

Однако если вы все же решили сделать это самостоятельно, вам поможет Инструкция по подключению и настройке “Эквайрингового терминала Сбербанка”

Эквайринг в сбербанке — горячая линия техподдержки

Ваша компания, взвесив все за и против, взвесив все за и против, решила приобрести ведущий российский банк.

Отдел эквайринга Сбербанка способен помочь клиентам при возникновении технических и организационных вопросов после заключения договора на обслуживание и подписания необходимых документов. Вы всегда можете получить круглосуточную бесплатную и компетентную поддержку.

Позвоните нам

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн

Нажмите “Профиль” * “Обратиться в банк” → “Позвонить в банк”

Звонок на номер 900 с мобильного телефона

Бесплатный звонок по России доступен абонентам МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Motiva.

Вы можете позвонить по телефону 7 495 500-55-50 из-за рубежа

Стоимость звонка зависит от тарифа вашего поставщика услуг.

Личный кабинет клиента

После подписания контракта становится доступным личный кабинет. Используя его, вы можете контролировать все операции в режиме реального времени, отправлять счета клиентам, получать подробные отчеты и следить за прибыльностью вашего онлайн-бизнеса.

Кабинет доступен как на русском, так и на английском языках, и вы можете в любой момент изменить язык. Для вашего удобства предусмотрены два личных кабинета:

Персональный эквайринговый счет Сбербанка состоит из шести разделов:

Телефон горячей линии по эквайрингу в сбербанке

Если у вас возникнут вопросы, обратитесь на горячую линию технической поддержки “Сбер Эквайринг”:

8 (800) 350-01-23 – с любого телефона.

0123 – короткий номер для мобильных операторов МегаФон, Билайн, МТС и TELE2.

Обслуживание клиентов 24/7 предоставляется бесплатно.

Приглашаем к участию всех юридических лиц: ООО, предприниматели, самозанятые сотрудники.

Время ответа и компетентность специалистов

По телефону клиент получает ответ в течение 30 секунд, а в режиме онлайн – в течение нескольких минут.

Так как в службе поддержки работают только высококвалифицированные специалисты и администраторы, вы можете быть уверены в их квалификации.

Источник

Мобильный эквайринг сбербанка – тарифы и условия для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Когда вы отправляетесь за покупками, обращаете ли вы внимание на место, которое выбираете? Оплата картой – самый важный критерий выбора. Каждый день сотни тысяч покупок совершаются с помощью кредитной карты. В этом случае метод называется эквайрингом. Что такое эквайринг Сбербанка и каковы его тарифы для юридических лиц и ИП?

Плати qr – оплата по qr-коду

Подходит для небольших торговых точек, курьеров, предприятий сферы услуг

Прием безналичных платежей без использования специального оборудования

Инженеры-служащие.

Q R-код можно разместить на кассе, на витрине, на ценнике, на экране

В мобильном приложении СберБизнес появились уведомления о платежах

Как установить эквайринг от сбербанка в своей торговой точке?

Различным ООО, ОАО и другим организациям нужна онлайн-касса? Конечно, нужна. Поскольку у клиентов не всегда есть наличные в кармане, безналичные расчеты открывают сотни тысяч новых возможностей. Поэтому вам необходимо как можно скорее заключить договор на расчетно-кассовое обслуживание со Сбербанком.

Специалист по банковским займам

Договариваемся о финансовых условиях

Ставка за онлайн-эквайринг в СберБизнес договорная, комиссия определяется при заключении договора с банком.

Чтобы заключить договор или узнать тариф на онлайн-эквайринг, обратитесь к менеджеру СберБизнес или войдите в личный кабинет онлайн.

Решения для курьерской доставки

Для служб доставки, такси, торговых агентов, интернет-магазинов

Возможность принимать оплату различными способами – наличными и картой, с распечатанным чеком

Решения, которые можно взять с собой – терминал и касса 2 в 1, оплата QR-кодом, портативные терминалы

Юго-западный банк пао сбербанк

Ростовская область, Краснодарский край, Республика Адыгея, Ставропольский край, Республика Ингушетия, Республика Северная Осетия — Алания, Кабардино-Балкарская Республика, Республика Дагестан, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Калмыкия, Чеченская Республика

Управляйте в личном кабинете

Отслеживайте свои продажи и управляйте комиссией в режиме онлайн

Подключение новых торговых точек и заказ оборудования

Обработка запросов на возврат средств и отмену операций

Анализируйте продажи: по торговым точкам или терминалам

Как получить консультацию?

Номер горячей линии: 8-800-500-84-55

Специалисты банка смогут подробно и доходчиво ответить на любые вопросы, предложить практические решения и дать пошаговое руководство по оформлению заявки.

Северо-западный банк пао сбербанк

Санкт-Петербургская, Ленинградская, Мурманская, Калининградская, Псковская, Новгородская, Вологодская, Архангельская области, Республика Карелия, Республика Коми, Ненецкий автономный округ

Как подключить интернет-эквайринг

Принимать платежи за сайт, который вы сделали самостоятельно или даже без него – какая мощь! В отличие от агрегаторов, он позволяет “добавить” форму оплаты.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Существуют некоторые проблемы, требующие приезда специалиста в торговую точку, например, поломка оборудования, сбои в работе программного обеспечения, в этом случае поддержка не сможет помочь.

Как подключить эквайринг

Оставьте заявку через веб-сайт

Специалист перезвонит вам и ответит на вопросы.

Подписать договор и договориться о подключении в удобное для Вас время

От чего зависит ставка

Ставка зависит от оборота и числа терминалов

Поскольку вы продаете больше, вы платите банку меньшую сумму.

Ставка рассчитывается каждый месяц автоматически.

Ещё выгоднее в интернет-банке сбербизнес

Подключите торговый эквайринг по инструкции через интернет-банк СберБизнес, и в течение первых 2 календарных месяцев у вас будет действовать акционный тариф

Напишите нам

В чате Сбербанк Онлайн или на сайте банка – кнопка расположена в правом нижнем углу. О попытках мошенничества следует сообщать.

Что не влияет на ставку

Счет в “СберБизнес

Банк, в котором была выпущена карточка

Статус карты – платиновая или обычная

Зачисление на следующий рабочий день до 12:00 по московскому времени

Единовременно или на каждую торговую точку

В выходные дни для клиентов с расчетным счетом в СберБизнес

По каким вопросам специалисты смогут помочь

Если у вас возникли вопросы по поводу услуги, служба поддержки эквайринга Сбербанка может помочь:

Способы принимать платежи в интернете

Платежные услуги-агрегаторы и эквайринг непосредственно в банке – это два основных типа. Вот их ключевые различия:

Поддержка

Наша поддержка доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Звоните нам с любыми вопросами – мы ответим в течение 30 секунд

Для любого бизнеса

Для торговых точек, торговых автоматов, интернет-магазинов и курьерской доставки

Управление онлайн

Подключение услуг и дополнительных точек через интернет-банк СберБизнес

Поддержка 24/7

Мы отвечаем на звонки в течение 30 секунд. Замена терминала – в течение 24 часов

Замена

Если терминал выйдет из строя, мы заменим его в течение 24 часов. Абсолютно бесплатно

Как связаться с банком

24/7 бесплатно в приложении и с мобильного телефона в России

Подключение

Настроить оборудование в торговой точке за 1 час и обучить сотрудников

Деньги — быстро

Зачисление – до 12:00 следующего дня. Одной суммой или частями

Приём карт разных платёжных систем

МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB, American Express

Остались вопросы?

https://www.youtube.com/watch?v=qiusklArZFI

Мы поможем вам подобрать эквайринг и оборудование

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector