Электронная регистратура Московской области — онлайн-запись к врачу через интернет на портале здравоохранения Мособлздрав

Электронная регистратура Московской области — онлайн-запись к врачу через интернет на портале здравоохранения Мособлздрав

В подмосковье заработала запись к врачу по “горячей линии”

23:15

Детская поликлиника Филиал 1Единый областной записи к врачу начал действовать в Подмосковье. По информации Минздрава области, “горячая линия” позволит всем, кто ранее оформил электронную медицинскую карту в медучреждении, которое он желает посетить, записаться на прием не выходя из дома или не отрываясь от дел.

Ранее мы уже писали о работе электронной регистратуры и записи к врачу через интернет, позволяющие избежать очередей и как-то спланировать свое время. Теперь возможно, что позвонив на единый “горячий номер” и продиктовав город, учреждение и специализацию врача, можно оформить запись.Электронную регистрацию (карту) в медицинском учреждении можно оформить в регистратуре, предоставив паспорт или свидетельство о рождении и медицинский полис. Это займет всего пару минут. После этого уже не нужно приходить в регистратуру только для записи и за заветным талончиком, а достаточно открыть нужный сайт в интернете или позвонить.

“горячей линии” записи к врачу, он же бесплатный контактного центра Губернатора Подмосковья: 8 (800)

Мы пока не можем поделиться опытом записи в поликлиники нашего города по , а вот электронная регистратура через интернет работает, пусть не всегда так как хочется, но все же альтернатива очередям.

Поделиться в соцсетях:

Варианты связи с сотрудниками минздрава

Номера круглосуточной горячей линии очень полезны, если человеку были оказаны некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или в поликлинике области. На данный момент пациентам и клиентам современных медучреждений открыто два рабочих номера:

  1. – бесплатно работающий номер.
  2. – звонки оплачиваются по тарифам используемого сотового оператора.
  3. — номер отделения министра здравоохранения Московской области.
  4. — Министерство здравоохранения области по эффективному обеспечению населения лекарствами.

По данным номерам можно звонить в любое удобное время без ограничений. По той причине, что при обращении нужно обязательно персонализироваться, важно иметь под рукой полис, паспорт и СНИЛС. Если суть обращения связана с документами (направлением, рецептом или разными приказами), нужно подготовить их и при необходимости передать данные оператору.

Если вопрос не требует срочного решения, можно использовать специальную форму обратной связи на официальном сайте организации.

Каждый пользователь имеет право оставить отзыв на странице организации, касающийся работы всей медицинской организации в целом или конкретного врача. Отправленные сообщения направляются в департамент после прохождения специальной модерации. Пользователь получает соответствующее уведомление относительно того, что запрос рассматривается и через какое время будет прислан ответ.

Возможности портала здравоохранения московской области

Портал имеет много сервисов, которые значительно упрощают жизнь:

  • Получение полиса медицинского страхования и проверка статуса действующего.
  • Поиск ближайших аптек, медучреждений (поликлиники, больницы, стоматологии, женские консультации и т. д.), физкультурно-оздоровительных центров по отношению к месту жительства. Расписание и режим их работы.
  • Поиск учреждений, где осуществляется выдача молочной кухни.
  • Информация для беременных и родивших, льготников.
  • Проверка статуса больничного листа и лицензий медучреждений.
  • Сервис проверки времени ожидания скорой медицинской помощи по номеру телефона, с которого производился вызов.
  • Информация о донорстве и пунктах сдачи крови, прививках, помощи в экстренных ситуациях, льготных лекарствах и многом другом.

Большинство услуг доступно в электронном виде, чтобы воспользоваться ими, необходимо авторизоваться в личном кабинете с помощью аккаунта одной из социальных сетей или через ЕСИА (госуслуги).

Городские округа Московской области, медицинские учреждения которых подключены к электронной регистратуре
БалашихаКрасноармейскРаменский
БронницыКрасногорскРеутов
ВласихаКраснознаменскРошаль
ВолоколамскийЛенинскийРузский
ВоскресенскЛобняСергиево-Посадский
город ЧкаловскЛосино-ПетровскийСеребряные Пруды
ДзержинскийЛотошиноСерпухов
ДмитровскийЛуховицыСолнечногорск
ДолгопрудныйЛыткариноСтупино
ДомодедовоЛюберцыСходня
ДубнаМожайскийТалдомский
ЕгорьевскМытищиУваровка
ЖуковскийНаро-ФоминскийФрязино
ЗарайскОдинцовскийХимки
ЗвенигородОзерыЧехов
ИвантеевкаОрехово-ЗуевоШатура
ИстринскийПавловский ПосадШаховская
КашираПетровскийШахты
КлинПодольскЩелково
КоломнаПротвиноЭлектрогорск
КоролевПушкинскийЭлектросталь
КотельникиПущино

Запись к врачу московская область горячей линии мытищи

В Подмосковье изменен порядок записи на плановый прием к врачу

Стоматологическая поликлиника (стоматология)
Крестьянская 1-я, 2, корп.1 Стоматологическая поликлиника (стоматология)
Крестьянская 1-я, 1, корп.1 Детская стоматологическая поликлиника (стоматология)
Крестьянская 1-я, 2, корп. 1 Детская поликлиника 2
Летная, 36 Детская полклиника 2
Юбилейная, 28 Детская поликлиника 3
Семашко, 41 Детская поликлиника 3 (Отделение УЗИ)
Веры Волошиной, 18 ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА 5
Веры Волошиной, 54 Детская поликлиника 4
пр-кт. Олимпийский, 21, корп.5 Городская поликлиника 2
Летная, 34 Детская поликлиника 1
проезд Щелковский 2-й, 5, корп. 4 Женская консультация
Семашко, 20 Кабинет ВОП (Поликлиника 3)
Индустриальная, 7, кв. 3 Кабинет ВОП (Поликлиника 3)
пр-кт Олимпийский, 19, корп. 1 Перинатального центр
Коминтерна, стр. 24 ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА
Коминтерна, стр.24 ПОЛИКЛИНИКА 3
Силикатная, 31 КОЖНО-ВЕНЕРОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР (КВД)
Мира, 1, корп. 2 Областной КДЦ для детей
Коминтерна, 24 Женская консультация
Индустриальная, 3, корп. 2 Наркологическое диспансерное отделение
Трудовая, 17 Онкологическое диспансерное отделение
Коминтерна, стр. 24 Офис врачей общей врачебной практики
пр-кт Олимпийский, 15, корп. 6 Педиатрическое отделение
Силикатная, 49, корп. 2 Поликлиника 1
Коминтерна, стр.24 Поликлиника
Институтская 2-я, 4, корп.1 Стоматология
Силикатная, 49, корп. 3 Терапевтический участок 11 и поликлиники 5)
Парковая 4-я, 16 наркологический диспансерный (кабинет для детей и подростков)
Трудовая, 17

Запись к врачу на прием через интернет — московская область

Для доступа к электронной регистратуре необходимо ввести номер полиса ОМС и дату рождения, а также нажать на кнопку «Перейти в электронную регистратуру». Важно учитывать, что на портале предусмотрены специальные формы для полисов нового и старого образца, а также временных свидетельств.

Электронная регистратура Московской области(Московская область)

Расписание работы врачей позволяет узнать о графике приема и выбрать удобное время в календаре специалиста:

Расписание приема врачей

Если Вы себя плохо чувствуете, можно попросить врача приехать на дом:

Вызов врача на дом

Шаги для записи к врачу на прием:

  • После ввода номера страховки откроется список медицинских заведений, в которых зарегистрирован гражданин РФ.
  • Необходимо выбрать одно из учреждений, после чего появится контактная информация и кнопки «Вызвать врача на дом» и «Записаться на прием».
  • Выбрать специальность и конкретного врача.
  • Просмотреть доступные даты приемов, выбрать подходящее время.
  • Ввести адрес электронной почты для получения талона.
  • Подтвердить запись на прием.

Список врачей: акушер-гинеколог, акушерка, аллерголог-иммунолог, аллерголог, ангиохирург, андролог-эндокринолог, андролог, анестезиолог-реаниматолог, анестезиолог, аритмолог, ароматерапевт, артролог, бактериолог, бальнеолог, валеолог, венеролог, вертебролог, вирусолог, врач УЗИ, врач общей практики, врач по лечебной физкультуре и спорту, врач по лечению бесплодия, врач по спортивной медицине, врач скорой помощи, врач функциональной диагностики, гастроэнтеролог, гематолог, генетик, гепатолог, гериатр, гинеколог-перинатолог, гинеколог-эндокринолог, гинеколог, гирудотерапевт, гомеопат, дерматовенеролог, дерматолог, диагност, диетолог, зубной врач, иглорефлексотерапевт, иммунолог, имплантолог, инфекционист, кардиолог, кардиоревматолог, кардиохирург, кинезиолог, колопроктолог, косметолог, курортолог, ЛОР, лаборант, логопед, маммолог, мануальный терапевт, массажист, миколог, нарколог, невролог, невропатолог, нейротравматолог, нейрохирург, нефролог, окулист, онкогинеколог, онколог-гинеколог, онколог-хирург, онколог, онкоуролог, ортодонт, ортопед-травматолог, ортопед, остеопат, отоларинголог, отоневролог, офтальмолог-хирург, офтальмолог, паразитолог, паркинсонолог, пародонтолог, пластический хирург, подолог, проктолог, профпатолог, психиатр-нарколог, психиатр, психолог, психоневролог, психотерапевт, пульмонолог, радиолог, реабилитолог, реаниматолог, ревматолог, рентгенолог, репродуктолог, рефлексотерапевт, санитарный врач по гигиене питания, санитарный врач по гигиене труда, сексолог, сексопатолог, семейный врач, семейный доктор, сомнолог, сосудистый хирург, специалист восстановительного лечения, стоматолог-ортодонт, стоматолог-ортопед, стоматолог-протезист, стоматолог-терапевт, стоматолог-хирург, стоматолог, суггестолог, судебно-медицинский эксперт, сурдолог, терапевт мануальный, терапевт, токсиколог, торакальный хирург, травматолог, трансфузиолог, трихолог, УЗИ врач, урогинеколог, уролог, фармаколог клинический, физиотерапевт, флеболог, фониатр, фтизиатр, хирург пластический, хирург сосудистый, хирург торакальный, хирург челюстно-лицевой, хирург-флеболог, хирург, эмбриолог, эндодонт, эндокринолог, эндоскопист, эпидемиолог, эпилептолог.

Детские врачи: детский ЛОР, детский аллерголог-иммунолог, детский аллерголог, детский андролог, детский аритмолог, детский вертебролог, детский вирусолог, детский гастроэнтеролог, детский гематолог, детский гепатолог, детский гинеколог-эндокринолог, детский гинеколог, детский гомеопат, детский дерматолог, детский зубной врач, детский иммунолог, детский инфекционист, детский кардиолог, детский кардиоревматолог, детский косметолог, детский логопед, детский маммолог, детский массажист, детский миколог, детский нарколог, детский невролог, детский невропатолог, детский нейрохирург, детский нефролог, детский окулист, детский онколог, детский ортопед-травматолог, детский ортопед, детский остеопат, детский офтальмолог, детский паразитолог, детский проктолог, детский психиатр, детский психолог, детский психотерапевт, детский пульмонолог, детский ревматолог, детский рефлексотерапевт, детский сосудистый хирург, детский стоматолог-хирург, детский стоматолог, детский сурдолог, детский травматолог, детский уролог, детский физиотерапевт, детский флеболог, детский фониатр, детский фтизиатр, детский хирург-ортопед, детский хирург-уролог, детский хирург, детский эндокринолог, детский эпилептолог, неонатолог, педиатр-неонатолог, педиатр, перинатолог, санитарный врач по гигиене детей и подростков, сурдопедагог, фтизиопедиатр, хирург детский.

Как записаться на приём?

Благодаря информатизации объектов здравоохранения в столице и крупных городах постепенно внедряются системы электронной записи любой категории. Существует несколько способов:

  • через портал «Госуслуги» и другие специализированные онлайн-сервисы;
  • через инфоматы, установленные в поликлинике;
  • звонком в call-центр.
Сейчас ищут техподдержку:  Телефон горячей линии МФЦ в Москве, как написать обращение

Предварительная запись позволяет распределить количество больных на приём к каждому специалисту с учётом особенностей его должностных функций и специфики специализации. К примеру, у хирурга, являющегося завотделения, два раза в неделю по 120 минут комиссия ВКК.

Кстати! Обязательным условием возможности вызвать врача на дом или записаться на приём через колл-центр или интернет является прикрепление гражданина к конкретной поликлинике.  

Как получить рецептурные или льготные лекарства в режиме самоизоляции

Для получения нового рецепта нужно вызвать врача на дом, после этого можно заказать доставку по телефону горячей линии по коронавирусу 8 (800) 2000-112.  Жителям Москвы старше 65 лет и людям старше 18 лет с некоторыми хроническими заболеваниями должна быть обеспечена доставка на дом рецептурных или льготных лекарственных препаратов и рецептурных медицинских изделий по телефону горячей линии Комплекса социального развития 7 (495) 870-45-09. Для жителей Московской области действует телефон горячей линии 8 (800) 550-50-30.

Также приказ №4н Минздрава РФ от 14 января 2022 года установил возможность выписки электронных рецептов. То есть лечащий врач после подтверждения диагноза может выписать рецепт в электронном виде и прислать его на электронную почту. Такой рецепт можно предъявить на экране смартфона или компьютера в аптеке.

Как прикрепиться к женской консультации?

Для того, чтобы прикрепиться к женской консультации требуются следующие документы:

  • паспорт;
  • страховой полис обязательного медицинского страхования;
  • СНИЛС (при наличии)

С собранным пакетом документов необходимо лично обратиться в выбранную женскую консультацию и заполнить заявление на прикрепление.

На сегодняшний день нет возможности оформить прикрепление в женскую консультацию по интернету. Заявление на прикрепление можно заполнить заранее, скачав бланк.

Женская консультация в течение 4 рабочих дней проверит указанные в заявлении сведения. После этого в течение 2 рабочих дней пациента уведомят о прикреплении.

Какие документы нужны при подаче заявления?

При подаче заявления необходимо предоставить оригиналы следующих
документов
:

Для граждан РФ в возрасте 14 лет и старше:

  • паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации,
    выдаваемое на период оформления паспорта;
  • полис обязательного медицинского страхования.

Для детей (до 14 лет), являющихся гражданами РФ:

  • свидетельство о рождении;
  • документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;
  • полис обязательного медицинского страхования ребенка.

Для представителя гражданина:

  • документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия представителя.

В случае изменения места жительства:

  • документ, подтверждающий факт изменения места жительства.

Категории решаемых вопросов

Операторы горячей линии Минздрава Московской области готовы в любое время ответить на следующие вопросы:

  • Местонахождение поликлиники, режим работы и особенности оказываемых услуг.
  • положенной врачебной секретности и этики, факт некачественного и непрофессионального оказания квалифицированной медицинской помощи.
  • Наличие лекарственных средств в определенном населенном пункте. При необходимости можно получить адреса и номера аптек, где можно приобрести нужные медикаменты.
  • Получение информации о возможностях, открытых льготным категориям граждан.
  • Вопросы, касающиеся организации стандартного медицинского страхования.
  • Обнаружение факта взяточничества со стороны сотрудников больниц и поликлиник.
  • Получение важных сведений об оказании услуг и уровня качестве медицинского обслуживания в основных государственных клиниках и в многочисленных подразделениях.

У современного человека, который вынужден обратиться в больницу, нередко возникают разные вопросы, связанные с оказанием медицинских услуг. На многие из них не могут и не хотят ответить работающие в больнице врачи, а порой и их руководители. В подобной ситуации обращение к сотрудникам горячей линии Московской области будет идеальным решением проблемы.

Не нашли ответа? остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Недостатки работы регистратур

В последние годы Министерством здравоохранения было издано несколько указов и распоряжений, запрещающих выдавать на руки медицинские карты больным, принимать граждан без прикрепительных талонов и другие нововведения. Поэтому перед тем, как попасть на приём к необходимому врачу, больной человек сначала выстаивал огромные очереди в регистратуру с паспортом и полисом ОМС, а затем тратил немало времени, ожидая вызов около кабинета специалиста согласно очерёдности.

Внимание! С первого сентября 2022 года регистратуры в Подмосковье запись к специалистам не производят.

Недостатки записи в отделе приёма граждан очевидны:

  • большие временные затраты;
  • перегрузка работников;
  • неравномерная загруженность врачей (больных больше, чем может принять специалист в отведённое время);
  • постоянные очереди и ругань из-за того, что кто-то «влез» не по времени.

Дополнительно усугубляет ситуацию тот факт, что не хватает специалистов нужной категории. Нередко в поликлиниках выкладывается запись к неврологу или эндокринологу в конкретный день и час, а желающих оказывается больше. Порой, чтобы попасть на приём, больные несколько дней тратят время, выстаивая очереди.

Хаотичность приёма пациентов и ограниченность по времени провоцирует возникновение сложных ситуаций, при которых профильному специалисту приходится общаться с больным в ускоренном режиме, что может отразиться на качестве обслуживания и правильности постановки диагноза. В результате – неправильное лечение и врачебные ошибки.

Правила обращения в службу поддержки

Перед тем как связаться с операторами Минздрава по номерам горячей линии, важно тщательно подготовиться. Вот несколько основных правил, которые нужно соблюдать для быстрого получения ответа на интересующий вопрос и для решения проблемы:

  • Желательно заранее сформировать четкий вопрос, который нужно задать оператору.
  • Если дело, требующее решения, нужно подкреплять документами, стоит подготовить их заранее.
  • Чтобы четко сформировать проблему, особенно емкую, нужно составить план обращения.

При возникновении непростого вопроса желательно воспользоваться электронной почтой или специальной формой «вопрос-ответ». В данных ситуациях объем отправленного сообщения не должен быть больше 2000 знаков. Если будет принято решение отправлять сообщение вместе с приложенными отсканированными документами, важно проследить за них размером. Он не должен быть больше 5 Мб.

Возможность обращения к сотрудникам Министерства здравоохранения позволяет максимально оперативно решить вопросы. Это могут быть проблемы, связанные с претензиями со стороны пациентов, с проверкой работы учреждений органами надзора. Если есть желание просто находиться в курсе всех изменений в области законодательства или самых последних новостей, можно использовать официальный сайт.

Преимущества централизованного распределения больных

При проведении записи к врачу через телефон в Московской области работники регистратуры освобождаются от фиксации и выдачи талонов. Это время используется для подготовки медицинских карточек и разнесение их по кабинетам. Больной приходит и ждёт своей очереди.

При повторном посещении следует уточнить, необходимо ли записываться. Как правило, выдаётся талончик лечащим доктором, особенно если фиксированная дата с выдачей листа нетрудоспособности или посещение комиссии ВКК. Предварительная запись имеет ряд преимуществ:

  1. Обеспечивает равномерность нагрузки на узкопрофильных специалистов.
  2. Возможность провести тщательный осмотр больного и внимательно выслушать его жалобы.
  3. Для посетителей минимизируется период пребывания в лечебном учреждении.
  4. Гарантирована спокойная обстановка в коридоре, так как каждый пациент уверен, что его примут, выслушают и назначат лечение.

Как показала практика, за одну смену двести работающих операторов принимают порядка четырнадцати тысяч звонков. Время ожидания минимальное. По телефону кол центра запись к врачу значительно упростилась и стабилизировалась обстановка. Без проблем можно уточнить работу любых медучреждений Подмосковья, и это серьёзный прорыв в сегменте обслуживания населения.

Прикрепление к лечебно-профилактическим учреждениям

В соответствии с Законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
каждый пациент имеет право на выбор медицинской организации.

Прикрепиться к поликлинике можно не чаще одного раза в год (за исключением случаев
изменения места жительства или места пребывания).

Справочные телефоны

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)

8 (495) 777-77-77

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова

8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)

Справочная информация ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова» ДЗМ

8 (495) 620-41-40 или 103

Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии:

8 (499) 842-4-112.

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы

8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ

8 (495) 620-42-30 или 103

Глазная скорая помощь (взрослая)ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ ГБУЗ «ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова ДЗМ» ГБУЗ «ГКБ №15 им. О.М. Филатова ДЗМ» ГБУЗ «ГКБ им. Ф.И. Иноземцева ДЗМ»

7 (495) 699-61-28

Глазная скорая помощь (детская) ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»

7 (495) 959-88-00

Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений

Сейчас ищут техподдержку:  Ростелеком Малоярославец, Московская улица, 8

8 (985) 114-86-14 часы работы: пн. – чт. c 08.00 до 17.00, пт. c 08.00 до 15.45, сб.-вс. – выходные дни

Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения

8 (495) 974-63-65 часы работы: пн. – сб. c 08.00 до 20.00, вс. – выходные дни

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»

8 (499) 194-27-74

В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы

ВАО 7 (495) 368-04-12 ЗАО 7 (495) 435-03-97 САО 7 (495) 946-11-09 СВАО 7 (495) 610-65-20 СЗАО 7 (499) 198-55-10 ЮАО 7 (495) 318-47-71 ЮВАО 7 (495) 530-12-76 ЮЗАО 7 (499) 125-62-00 ЦАО 7 (495) 951-67-65 ЗелАО 7 (499) 734-11-91 ТиНАО 7 (499)

ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ» поликлиническое отделение МГЦ СПИД

8 (495) 366-62-38

Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа ГБУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ»

8 (495) 421-55-55 часы работы: пн.–пт. c 08.00 до 20.00, сб. с 09.00 до 16.00, вс. – выходной

«Телефон доверия» акушерской службы

8 (495) 332-21-13 часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни

ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

8 (499) 173-09-09 051 — с городского телефона (бесплатно) 8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ (Отдел госпитализации и перевозки психиатрических больных)

7(495) 620-42-30 или 103 со всех телефонов

Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии

8 (495) 709-64-04

Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии

8 (499) 660-20-55

Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро»

7 (800) 100-01-91 (круглосуточно)

Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы

7 (495) 688-22-52 (круглосуточно)

Отдел учета, анализа смертности и перевозки тел умерших ГБУЗ «БСМЭ ДЗМ»

7(495) 530-66-22

Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»

Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2 (метро «Беговая»): 7(495) 945-71-66 Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31, (метро «Царицыно»): 7(495) 326-99-29

Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве

7 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно)

Телефоны горячих линий по коронавирусу

Телефон для вызова скорой помощи

103 круглосуточно (24/7)

Горячая линия города Москвы

8-495-870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00)

Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе информация о предоставлении мер социальной поддержки, доставке продуктов и решении других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.

Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии

8-499-842-4-112 круглосуточно (24/7)

Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19,контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции

Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции

8-495-150-54-45 (ежедневно с 09:00 до 20:00)

Экстренная психологическая помощь

Уважаемые гости московской области!

Для Вас доступны сети сертифицированных государственных и коммерческих медицинских организаций и лабораторий в которых Вы можете пройти тестирование на платной основе, воспользуйтесь нашим сервисом. Найдите на карте ближайший пункт и запишитесь по телефону.

Запись к врачам:

  • возобновлена запись на прием к врачам терапевтам, педиатрам, хирургам, онкологам, акушерам-гинекологам, стоматологам, психиатрам-наркологам, психиатрам, фтизиатрам, дерматовенерологам;
  • запись к узким специалистам: кардиолог, эндокринолог, невролог – по направлению от врача терапевта, педиатра и врача общей практики;
  • возможна самостоятельная запись к узкому специалисту, если Вы состоите у него на диспансерном учете.

Временно приостановлены:

  • предварительные, периодические профилактические медицинские осмотры;
  • вакцинопрофилактика;
  • плановая диспансеризация;
  • госпитализация в стационары дневного пребывания.

ЕСЛИ у Вас поднялась температура, появились кашель и насморк, необходимо остаться дома и вызвать врача одним из следующих способов:

  1. Позвонить по номеру 8-800-550-50-30;
  2. Оформить вызов на портале госуслуг;
  3. Обратиться в скорую помощь по номеру 112.

Через call-центр

Не менее удобный альтернативный вариант – звонок на многоканальный телефон, функционирующий круглосуточно. Осуществляется через колцентры запись к врачу в Московской области по телефонам:

  • 8-800-550-50-30 – единый портал губернатора Подмосковья;
  • 8-495-539-30-00 – информационная система ЕМИАС.

После набора номера требуется:

  1. Выбрать в тональном режиме необходимый пункт меню.
  2. Затем следовать подсказкам системы.
  3. Оператору озвучить номер полиса ОМС и дату своего рождения.
  4. Выбрать город и поликлинику или другое лечебное учреждение.
  5. Назвать фамилию врача, согласовать дату посещения.
  6. Записать у себя в блокноте необходимые сведения.
  7. Явиться в назначенное время.

Важно! По указанным номерам можно уточнить дату приёма профильных специалистов, при необходимости отменить свой визит, вызвать на дом, выбрать другое время, если из-за каких-то проблем посетить лечебное учреждение не получается.

Через инфомат

Для оказания помощи и содействия в поликлиниках, где есть терминалы для выдачи талонов к врачу, выделяется консультант из регистратуры. Последовательность действий:

  • приложить полис ОМС или карту москвича к считывающему устройству или ввести номер документа и дату своего рождения;
  • затем выбирается врач, дата и время его приёма;
  • забирается талон.

Согласно выданному квитку пациент приходит в конкретно назначенный час (лучше чуть пораньше), и его вызывает медсестра. В этом случае очерёдность соблюдается и каждый из присутствующих ждёт своего времени.

Электронная запись к врачу в московской области

Чтобы записаться на прием к врачу онлайн, нужно прикрепиться к медицинской организации. Если вы еще не прикрепились, то следуйте инструкции:

  1. Посетите любую поликлинику по месту регистрации или жительства
  2. Подайте в регистратуру заявление о прикреплении
  3. С собой возьмите документы: паспорт, полис ОМС, СНИЛС (при наличии), свидетельство о рождении (для детей)

Электронная запись мытищи

Если Вы решили перенести визит по тем или иным причинам, то запись может быть отменена там же в личном кабинете. Для этого достаточно выбрать номерок из списка, и нажать на кнопку «Отменить запись». Поликлиники Мытищи

Для получения талона к врачу в любую поликлинику Вы можете позвонить по горячей линии – . Звонок бесплатный.

Электронная запись предусматривает пошаговое следование инструкции, с которой Вы можете ознакомиться ниже. Процедура проста и понятна, поэтому если Вы имеете прикрепление, а Ваш полис ОМС действителен, проблем возникнуть не должно.

Запись через Интернет выбор пациентов, ценящих свое время.

Электронная регистратура московской области — онлайн-запись к врачу через интернет на портале здравоохранения мособлздрав

Жители Подмосковья могут записаться на прием к врачу через Интернет, по телефону или при посещении медицинского учреждения. Запись осуществляется только при наличии полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и прикрепления к медучреждению.

Онлайн-запись к врачу доступна на портале государственных и муниципальных услуг Московской области в разделе «Электронная регистратура». Для записи необходим медицинский полис, серию и номер которого потребуется ввести для входа в «Личный кабинет».

Записаться на прием к врачу через интернет в Московской области легко на портале пациента «Здоровое Подмосковье»!

После входа вы увидите медицинские учреждения, к которым вы прикрепились. Выберите нужное. После этого укажите необходимую услугу — «Записаться на прием» или «Вызвать врача на дом».

Если вы выбрали услугу «Записаться на прием», далее укажите специализацию врача, к которому вы хотите попасть, после этого выбирайте конкретного специалиста и удобное вам время. Для получения талона укажите адрес электронной почты.

Помимо онлайн-регистратуры ЗдравМосРег можно записаться к врачу по телефону горячей линии (звонок бесплатный):

Для того, чтобы узнать расписание врачей, записаться на прием или вызвать врача на дом, авторизуйтесь, используя свой медицинский полис.

Для записи через сервис у Вас должна быть оформлена электронная медицинская карта в выбранном медицинском учреждении. Для ее оформления необходимо обратиться в регистратуру медицинского учреждения. При себе необходимо иметь полис обязательного медицинского страхования и паспорт.

В случае, если Вы уже прикреплены к своей поликлинике, Вы можете сразу приступать к первому шагу записи — выбору медицинского учреждения, непосредственно на этой странице!

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) предоставляют в одном из 163 пунктов выдачи в Московской области, адреса пунктов указаны на карте. С собой необходимо иметь:

Оформить полис ребенку может его родитель или законный представитель. Для оформления полиса на ребенка понадобится:

Для того, чтобы прикрепиться к медицинскому учреждению МО, необходимо лично обратиться в регистратуру поликлиники. При себе нужно иметь:

После прикрепления к поликлинике пациент может записываться на прием самостоятельно через портал госуслуг Московской области.

Сейчас ищут техподдержку:  PHP - XAMPP: не удалось запустить Apache (Windows 10) - Web-Answers

В случае, если вы не можете прийти на прием — отмените запись, чтобы освободить время для других пациентов. Для этого выберите в своих записях на прием ту, которую вы не сможете посетить.

Далее отмените запись совсем либо поменяйте время на более удобное.

Если свободных талонов на прием к нужному специалисту нет, то можно записаться в лист ожидания. Если кто-то откажется от приема, и освободится время, вам перезвонят из регистратуры поликлиники и предложат доступные варианты записи.

Записаться на прием к врачу можно и по телефону контактного центра губернатора Московской области:

В данном случае вам также потребуется полис ОМС — оператор попросит продиктовать номер полиса. Для отмены записи позвоните по тому же номеру.

Колл-центр по обработке вызов от жителей Подмосковья, желающих записаться на прием к врачу, начал работу в регионе. Телефон горячей линии: 8 (800) 550-50-30.

«Новая возможность записи к врачу позволит жителям Московской области записаться на прием по телефону или через портал, что само по себе очень удобно — это экономит время пациентов, а также нет необходимости посещать поликлинику несколько раз», — сказала глава министерства здравоохранения Подмосковья Нина Суслонова.

Запись возможна для тех, кто уже прикреплен к интересующему их медицинскому учреждению и прошел процедуру соответствующей электронной регистрации. Пройти эту быструю и несложную процедуру нужно только один раз. Для этого достаточно лично обратиться в регистратуру медучреждения с паспортом (или свидетельством о рождении) и страховым полисом.

После оформления электронной регистрации можно будет записываться на прием самостоятельно не только по телефону, но и через портал zdrav.mosreg.ru.

При обращении оператор контактного центра уточняет у обратившегося сведения о медицинском учреждении, в которое тот хочет записаться, о специальности врача, к которому нужно попасть, и помогает выбрать удобные для пациента день и время записи.

Красногорская городская больница № 1:

Детское инфекционное отделение:

Красногорская городская больница № 3:

Московская городская онкологическая больница № 62:

Нахабинская городская больница:

Петрово-Дальневская участковая больница:

Онкологическое диспансерное отделение, Красногорская городская больница № 3:

Подольская городская клиническая больница:

Подольская городская больница № 2:

Подольская городская клиническая больница № 3:

Подольская детская городская больница:

Балашихинская центральная районная больница:

Терапевтический корпус, Балашихинская центральная районная больница:

Центр специализированной медицинской помощи больным внелёгочными формами туберкулёза:

Королёвская городская больница:

Королёвская городская больница, филиал Костинский:

Менделеевская городская больница:

Солнечногорская центральная районная больница:

Солнечногорская ЦРБ, Поварская подстанция:

Туберкулёзная больница № 11:

Участковая больница посёлка Ржавки:

Черногряжская участковая больница:

Новодеревенский фап:

Амбулаторно-Поликлиническое отделение:

Центральная городская больница:

Психиатрическая больница № 6:

Коломенская центральная районная больница:

Коломенская детская городская больница:

Стационарное отделение:

Шатурская ЦРБ:

Гинекологическое отделение, Бронницкая городская больница:

Воскресенская первая районная больница:

Воскресенская районная больница № 2:

Воскресенская районная больница № 3:

Дедовская городская больница:

Центр медицинской профилактики:

Долгопрудненская центральная городская больница:

Терапевтическое отделение № 2:

Дубненская городская больница:

Домодедовская центральная городская больница:

Заря Подмосковья, больница:

Наркологическое диспансерное отделение, Психиатрическая больница № 19:

Жуковская городская клиническая больница:

Городская больница № 45:

Звенигородская центральная городская больница:

Бородинская участковая больница:

Дровнинская участковая больница:

Клементьевская участковая больница:

Порецкая участковая больница:

Можайская центральная районная больница:

Уваровская районная больница:

Наро-Фоминская районная больница № 1:

Наро-Фоминская районная больница № 1, филиал г. Верея:

Селятинская районная больница:

Петровская районная больница № 3:

Одинцовская детская городская больница:

Одинцовская центральная районная больница:

Клиническая больница № 123 ФМБА:

Участковая больница посёлка Биокомбината:

Больница МИД России:

Детская психиатрическая больница № 11:

Монинская больница:

Участковая больница в с. Трубино:

Фряновская больница:

Главный военный клинический госпиталь имени академика Н.Н. Бурденко, Поликлиника № 3:

Щёлковская районная больница № 1:

Щёлковская районная больница № 2:

Истринская районная клиническая больница:

Ново-Петровская сельская участковая больница:

Павловская участковая больница:

Люберецкая детская городская больница:

Люберецкая районная больница № 1:

Терапевтическое отделение, Люберецкая районная больница № 1:

Люберецкая районная больница № 2:

Химкинская центральная клиническая больница:

Хирургический корпус:

Сходненская городская больница:

Клязьминская участковая больница:

Химкинская психиатрическая больница № 22:

Московский областной консультативно-диагностический центр для детей, педиатрическое отделение восстановительного лечения и реабилитации:

Высоковская городская больница:

Клинская городская больница:

Детская городская больница:

Зубовская участковая больница:

Клинская психиатрическая больница № 13:

Нудольская больница:

Решетниковская больница:

Лобненская центральная городская больница:

Рузская районная больница:

Морозовская детская городская клиническая больница, филиал № 1:

Центральная больница № 4, РЖД:

Психиатрическая больница № 4:

Филиал Бороденки:

Детское отделение:

Тучковская районная больница:

Пушкинская районная больница имени профессора В.Н. Розанова:

Софринская городская больница имени Н.А. Семашко:

Раменская инфекционная больница:

Раменская городская детская больница:

Раменская центральная районная больница:

Совхозная участковая больница:

Чулковская участковая больница:

Краснозаводская городская больница:

Сергиево-Посадская районная больница:

Психиатрическая больница № 5, психоневрологическое диспансерное отделение:

Луховицкая центральная районная больница:

Белоомутская городская больница:

Дединовская участковая больница:

Краснопоймовская участковая больница:

Туберкулёзная больница № 6:

Отделение восстановительного лечения, Мытищинская городская клиническая больница:

Глуховская городская больница:

Детская городская больница:

Отделение по оказанию психиатрическо-наркологической медицинской помощи, стационар № 3:

Ногинская центральная районная больница:

Станция переливания крови:

Детская поликлиника № 1:

Детская поликлиника № 2:

Терапевтическое отделение № 3:

Успенск, участок общеврачебной практики:

Кожно-венерологическое диспансерное отделение, Ногинская центральная районная больница:

Озёрская центральная районная больница:

Отделение скорой медицинской помощи:

Бояркинская участковая больница:

Детская поликлиника:

Женская консультация:

Поликлиника:

Первая больница:

Психиатрическая больница № 8:

Наркологическое отделение № 7:

Поликлиника № 4:

Павлово-Посадская центральная районная больница:

Детское отделение:

Дневной стационар:

Павлово-Посадская психиатрическая больница № 15:

Больница НЦЧ РАН:

Поликлиника:

Центр здоровья для детей:

Центральная городская клиническая больница города Реутов:

Клинико-диагностический центр, Центральная городская клиническая больница города Реутов:

Детская городская больница:

Психиатрическая больница № 7:

Серпуховская городская больница им. Н.А. Семашко:

Серпуховская центральная районная больница:

Инфекционное отделение:

Талдомская центральная районная больница:

Вербилковская участковая больница:

Запрудненская участковая больница:

Центральная городская больница им. М.В. Гольца:

Центральная психиатрическая больница:

Электростальская детская городская больница:

Отделение по оказанию наркологической помощи:

Отделение по оказанию противотуберкулёзной помощи:

Апрелевская районная больница № 6:

Видновская районная клиническая больница:

Молоковская участковая больница:

Психиатрическая больница № 24:

Детская городская больница Святого Владимира, филиал:

Дмитровская городская больница:

Московская областная психиатрическая больница № 14:

Детско-Подростковый кабинет:

Орудьевская участковая больница:

На электронном ресурсе Подмосковья zdrav.mosreg.ru собраны услуги по здравоохранению. Доступна на www.zdrav.mosreg.ru запись к врачу, поиск льготных лекарств в аптеках, проверка листков временной нетрудоспособности. На портале вы найдете информацию о медицинских учреждениях, травмпунктах, молочных кухнях. Сервис позволяет даже узнать время прибытия бригады скорой помощи после вызова по телефону.

Каждый посетитель сайта имеет возможность увидеть общую информацию о больницах, правилах оказания первой помощи, участия в донорской программе, взять талон к врачу МО. Для получения полного доступа к ресурсам портала, необходимо на нем авторизоваться.

Осуществляется поиск ближайшего отдела для медицинского страхования, а через электронную форму, возможно, заказать новый полис.

Заключение

  • Номера горячей линии Минздрава Московской области —
  • По можно решить разные вопросы, начиная от местонахождения и режима работы учреждения и заканчивая борьбой с коррупцией.
  • Звонить по горячей линии желательно полностью подготовленным — документы, личные данные и суть вопроса.

Выводы

Согласно имеющимся отзывам больных граждан кто хотя бы раз воспользовался записью через многоканальный телефон, уже оценил удобство этой услуги. Экономится время и сохраняется нервная система. Необходимо всего лишь подойти к назначенному часу и без сложностей пройти обследование у специалиста. Для медицинского персонала также удобна равномерность нагрузки согласно установленному графику работы.

Не нашли ответа? остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector