Электросчетчик выдает ошибку err

Электросчетчик выдает ошибку err

Что делать и куда звонить?

Если вы обнаружили, что ваш электросчётчик сгорел, то, в первую очередь не стоит паниковать.

Следует проделать следующее:

  1. Подать заявку в сбытовую компанию. Сделать это можно по телефону горячей линии или же на официальном сайте. На данном этапе вы можете узнать информацию, которая вас интересует: кто и как будет производить замену счётчика, сколько это будет стоить. Также вам предложат купить новый электросчётчик самим или приобрести счётчик организации, которая будет его устанавливать.
  2. Примерно через 3 рабочих дня вам будет выслан счёт об оплате на указанный вами раннее электронный адрес.
  3. Спустя 7-10 дней должен приехать мастер от компании, который установит вам новый счётчик. Данная процедура проходит достаточно быстро.

Помимо этого, можно заменить прибор учёта и самостоятельно, но в таком случае сначала нужно вызвать специалиста из энергоснабжающей организации, который снимет пломбу со сгоревшего счётчика. Затем установить новый электросчётчик, а после установки прибора учёта необходимо у сбытовой компании попросить опломбировать его.

Данный способ подойдёт в том случае, если сбытовая компания назначила достаточно большие сроки для замены электросчётчика. Но на самостоятельную установку счётчика вы потратите столько же или даже больше денег, чем за установку прибора учёта профессионалами из специализирующихся на этом организаций.

Также стоит отметить, что восстановить электропитание квартиры тоже можно самому. Для этого надо просто убрать сгоревший счётчик из электрической сети с соблюдением всех необходимых мер безопасности.

Почему нужно менять электросчётчик?

В любом жилом помещении установлен измерительный прибор, высчитывающий потребление электроэнергии. Как любое высокоточное оборудование, электросчётчики должны периодически проходить поверку. На ней с помощью эталонов выявляется погрешность показаний, выдаваемых счётчиком. Если они выходят за рамки норматива, то прибор подлежит утилизации.

Заменять старые приборы учёта (ПУ) на новые необходимо в следующих случаях:

  1. истёк срок эксплуатации счётчика старого образца;
  2. прибор сломался или имеет неправильную настройку;
  3. плановые работы на электросетях, предполагающие замену ПУ.

У владельцев квартир возникает вопрос, что делать при замене электросчётчика и куда деть старый? Монтажные работы проводятся электриками энергосбытовой компании, например, Мосэнергосбыта. Связано это с тем, что счётчики опломбированы и снимать или устанавливать пломбу имеет право только специализированная компания. Электрик снимает показания со старого прибора учёта и затем устанавливает новый электросчётчик.

При этом старый ПУ остаётся у владельца квартиры. Специалисты рекомендуют хранить его около 2-3 месяцев, на случай, если с бухгалтерией энергосбытовой компании будут расхождения в переданных показаниях. После этого электросчётчик необходимо утилизировать.

Источник

Что будет, если несколько месяцев не передавать показания электросчетчика

Для каждого абонента, который пользуется электроэнергией, действуют правила передачи израсходованных киловатт. Вносить их в личный кабинет нужно ежемесячно, не позднее 25 числа. Иначе занести показания электросчётчика ранее, чем в следующем месяце, будет невозможно.

Если пользователь не передает данные прибора учета по факту окончания трех месяцев, ему будут начисляться условные киловатты. Квитанция создается удаленно без участия абонента. Компания, которая поставляет услуги, имеет право вести расчет по среднему значению, и выписывать счета. Абонент обязуется оплатить всю указанную сумму. Это не зависит, потратил он столько кВт или превысил норматив.

Если пользователь не передает управляющей компании показания приборов учета электроэнергии в течение 6 месяцев, данные снимают контролеры. Уполномоченный человек приходит по назначенному адресу в течение 15 дней с момента наступления шести месяцев с дня получения последних показаний. Снимает правильные и делает перерасчет.

Обратите внимание, если ранее оплаченные цифры абоненту не засчитали, он имеет право обратиться в суд с иском. В этом случае действия компании-поставщика являются незаконными.

Когда с момента последней передачи показаний прошло более полугода, а сотрудник от лица Энергосбыта не явился, не передавайте показания самостоятельно. Этим вы лишаете себя права на перерасчет. Зафиксировать данные должен специалист и убедиться в исправности счетного оборудования.

Некорректная отправка данных по электросчетчику ничем не грозит абоненту, если он вовремя найдет ошибку и обратится к поставщику. Если не было возможности самостоятельно приехать в организацию, совершите целевой звонок или напишите письмо в службу технической поддержки с указанием актуальной информации по прибору учета.

Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями! 

Почему не крутится электросчетчик при включенных приборах?

На самом деле, если электросчетчик индукционный (с диском), то причиной его остановки может служить разбаллансировка настроек токовых катушек и катушек напряжения, перекос оси диска, ослабление болта на перемычке токовой катушки, банальное загустение (пересыхание) смазки оси диска.

Честно говоря обычно счетчики наоборот при поломках начинают крутить быстрее. Но в вашем случае причина банальна, просто счетчик сломался. И если вы не способствовали этому, например используя магниты, то причины могут быть связаны прежде всего с тем что высохла смазка.

Либо с проблемами в самом механизме счетчика. Это и скачки напряжения, которые могут повредить токопроводящие катушки. Также может быть заклинивание оси, на которую крепится диск. И это может возникнуть при резком скачке напряжения и естественно при перегреве механических частей счетчика.

Если у вас стоит электросчётчик с диском, который должен вращаться при включённых электроприборах в квартире или доме, то причин того, что он не вращается может быть несколько. Например скачки напряжения в сети, износ механических деталей, выход из строя элемента в схеме.

Открывать счётчик, снимать пломбу не стоит, потому что все законно установленные счетчики пломбируют специалисты энергоснабжающей организации и снимать пломбы имеют право только они. Если пломбу сорвёте, то придётся платить штраф и потреблённую электроэнергию посчитают по максимально возможной нагрузке. Надо звонить в энергоснабжающуу компанию, вызывать специалиста и ставить новый счётчик.

Чаще всего в этом случае поломка происходит по вине собственника жилья, который пытаясь сэкономить применяет различные приемы для торможения. В таком случае нужно как можно быстрее устранить следы вашей незаконной деятельности. Может старый счетчик у которого износились опоры диска, которые сделаны из камня вместо подшипников.

Может заклинить счетный механизм по причине износа шестеренок. Вполне могут ослабнуть контакты в месте подключения электросчетчика. В любом случаи вы сами ничего не сделаете. Нужно вызывать контролера из организации поставляющей электроэнергию вам и он зафиксирует поломку и даст добро на замену счетчика или его ремонт.

Первой причиной можно выделить простое — не заметил, так как есть счётчики (всё-равно какие), которые так медленно и слабо крутятся, что просто не заметна их работа, тем более, если потребители достаточно маломощные. Надо приглядеться и проверить счётчик через некоторое время.

Вторая причина, это заклинивание или залипание диска, особенно это часто происходит,когда счётчики старые и детали выработали своё, а иной раз бывает,что под вращающие элементы попадает мусор или даже пыль, которая и тормозит работу, а зачастую после долгого не использования счётчика просто высыхает смазка.

Третья причина — поломка электросчётчика, которая также может быть вызвана износом, разрушением или обрывом деталей внутри механизма.

В любом случае первое, что попробуйте сделать — это раскрутить счётчик, т.е. подключить приборы высокого потребления и слегка постучать по корпусу электросчётчика.

Поломка может быть вызвана и выходом из строя электродеталей.

Но в любом случае,чтобы не попасть на штрафы и прочие санкции, лучше всего вызвать спеца, который проверит прибор.

Электросчётчики разные, причины поломки могут быть различными.

Почему не крутится это информация что называется «для себя», потому что ремонтировать»рвать» и устанавливать пломбы имеют право лишь организации с лицензией на этот вид деятельности.

Я так понял, у Вас не электронный дисплей считывающего устройства, а механический (то есть цифры крутятся, или не крутятся).

У таких счётчиков есть плата управления, на которую «завязан» считывающий механизм.

На плате есть конденсатор который может «высохнуть» (прийти в негодность).

Если разобрать счётчик, достать плату, перевернуть её, то можно добраться до конденсатора о котором речь.

«Лечение» это замена того самого конденсатора (выпаивается).

Ещё причиной может стать попытка откручивать счётчик в обратном направлении, в некоторых моделях установлена перемычка не позволяющая вращаться цифрам в обратном направлении, ломают перемычки и в итоге счётчик «встаёт» намертво.

В любом случае надо звонить в Электросети и вызывать специалиста.

«Крутятся» обычно механические приборы учета электрической энергии. Крутится диск за счет индукционного поля катушек — первая причина они и есть — неисправность катушек. Диск приводит счетный механизм, если диск крутится а табло стоит, значит червячная шестерня на валу диска сношена или сломана.

Не редкой причиной остановки счетчика при наличии работающих потребителей в сети, могут быть вездесущие наши соседи — тараканы. Проникать внутрь счетчика, этих насекомых влечет тепло исходящее от его узлов, и они попросту застревают в механизмах провода.

Вызываете представителей энергоснабжающей организации — пусть актируют и сняв пломбы выясняют причину остановки.

Причин может быть несколько:

Первая причина — это если сам владелец, что то химичил и остановил электросчётчик, к примеру снял с него подвод ноля, а свою электропроводку заземлил, чтоб воровать электроэнергию.

Вторая причина — это банальная поломка прибора учёта, возможна зачастую от значительного перепада напряжения, бывает в грозу или при авариях на линиях электропередач, а также от просто поломки электроприбора при выработке своего ресурса или заводского брака деталей.

Третья причина — неправильное подключение, бывает такое, что при ремонтных или обслуживающих работах, могут перепутать и неправильно подключить уличные сети, тогда может быть поменяны местами фаза и ноль, или вообще подключено две фазы 380 вольт на вход потребителю, в таком случае счётчик будет стоять либо вообще сгорит.

Сейчас ищут техподдержку:  Вопрос-ответ

В любом случае, сами к нему не лезьте, так как прибор учёта опломбирован и нарушение пломб, влечёт за собой штрафные санкции не зависимо от причин нарушения!, выключайте рубильник и вызывайте работников рэса.

Источник

5 Сообщения об ошибках

Во время работы, счетчик может выводить на ЖКИ сообщения об ошибках:

Err 01 — Авария питания означает снижение напряжения питания модуля тарификации ниже допустимого уровня, что может быть следствием снижения уровня напряжения на входах счетчика или неисправности узлов счетчика.

Это сообщение кратковременно появляется при выключении напряжения на входах счетчика. Если сообщение выводится постоянно, то направьте счетчик в ремонт.

Следующие сообщения выводятся на ЖКИ при обмене по интерфейсу:

Err 02 – Сообщения подтверждения/выбора опций противоречиво.

Например, не подтверждена скорость обмена, при этом счетчик не выдает никаких сообщений по интерфейсу.

Err 03 — Неверный пароль означает, что при программировании был введен пароль несовпадающий с внутренним паролем счетчика, при этом по интерфейсу выдается сообщение ПРЕРЫВАНИЕ (SOH B 0 ETX BCC).

Введите верный пароль, либо направьте счетчик в ремонт.

Err 04 —Ошибка обмена по интерфейсу означает, что в результате обмена по интерфейсу произошел сбой. К появлению этой ошибки приводят следующие случаи:

— неисправна передающая интерфейсная часть счетчика;

— неисправна приемная интерфейсная часть подключенного к счетчику устройства;

— нарушен протокол обмена;

— не совпадают начальные скорости обмена счетчика и подключенного к нему устройства.

Если при повторной попытке сообщение повторяется, необходимо убедиться в работоспособности счетчика и подключаемого к нему устройства, правильность соединения этих устройств и правильности протокола обмена.

Err 05 –Ошибка протокола, появляется, если:

— сообщение синтаксически неправильно;

— была ошибка паритета;

— ошибка контрольной суммы;

— при этом счетчик не выдает никаких сообщений по интерфейсу.

Следующие сообщения об ошибках кроме вывода на ЖКИ выдаются в Режиме программирования по интерфейсу:

Err 10 — Недопустимое число параметров в массиве означает, что число параметров превышает допустимое значение и параметр, в ответ которого послано это сообщение, игнорируется.

Err 11 —Команда не поддерживается устройством означает, что принятая команда не поддерживается, и была проигнорирована.

Err 12 —Адрес неизвестен возвращается если:

— название программируемого параметра неизвестно;

— была попытка программирования непрограммируемого параметра.

Err 13 —Структура набора данных или его содержимое неправильны. Ошибка возвращается если формат или значение параметра не соответствуют описанным в Приложении В.

Err 14 –Доступ запрещен означает, что необходимо снять пломбу с кнопки «Доступ« и перевести счетчик в режим программирования.

Err 15 —Попытка не парольного программирования означает, что программирование параметра было начато без предварительного выполнения команды Р1.

Err 17 —Недопустимое значение параметра.

Источник

В октябре 18 года данные моего счётчика перевалил и за 9999,

на счётчике высветились данные за 10000, позвонила оператору уточнить могу ли я писать пятизначную цифру в показаниях, на что она ответила, что пишем четыре цифры, единичку первую не учитываем. Сидела перерасчёт. Так и платила полтора года. А теперь прошёл электрик снял показания счётчика с единичкой и энергокомпания прислала мне квитанцию с суммой в 44 тысячи, что делать понятия не имею, помогите.

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Писать заявление в полицию на признаки покушение на мошенничество ст.159, 159.6 УК РФ. 159.6 УК РФ потому, что они использую программное технические средства и базы данных. Если откажут, то писать в прокуратуру и следственный комитет.

Предыдущий хозяин ГСК подал показания счетчика электроэнергии 5 знаков вместо 4, я тоже подала 5 знаков, получились показания в 10 раз больше, как исправить ошибку.

Татьяна. Обратитесь в Энергосеть и укажите, что произошла техническая ошибка, попросите сделать перерасчёт.

В октябре было заплачено часть оплаты за электроэнергию, в следующем месяце пришла квитанция за недоплату за свет в следующем месяце. Сумма в квитанции расходиться с показаниями счётчика в несколько раз. пересчитать они отказываются. Ссылаясь на то что тогда надо пересчитать весь дом. как весь дом относиться к нашей квартире не понятно.

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру (ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ»)

В жалобе должны быть указаны:

— фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя;

— почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;

— личная подпись заявителя;

Я живу в СПб Северная Долина подала неверно показания счетчиков чисто (математическая ошибка) я обратилась в компанию а мне отказывают сделать перерасчет у меня за два года на счетчике 10 кубов а в квитанции 83 куба. Как быть? Через еще два года замена счетчиков и такое количество воды я не израсходую.

Обратиться с письменным заявлением о перерасчете если никаких действий не последует, обращаться в жилищную комиссию либо прокуратуру.

Подайте письменное заявление на перерасчет. Если отказываются его удовлетворить, тогда нужно обращаться в суд с иском о перерасчете. Судебная практика положительная.

Пожалуйста через какой период времени мосэнергосбыт должен снимать показания счетчика у населения.

Срок для снятия контрольных показаний установлен один раз в полгода.

УДАЧИ Вам и всего хорошего.

Показания счетчика можно передавать в ОАО «Мосэнергосбыт» не позднее 26-го числа текущего месяца, всего вам хорошего.

Не реже одного раза в 6 месяцев должны делать проверку показаний прибора учета у Вас.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2021 N 354 (ред. от 29.06.2021) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг.

«»IV. Права и обязанности исполнителя

«»31. Исполнитель обязан:

«»а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

«»б) заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям;

в) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 20 настоящих Правил;

«»г) производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;

(пп. «г» в ред. Постановления Правительства РФ от 22.07.2021 N 614)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

«»д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;

«»е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;

е (1)) осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета);

(пп. «е (1)» введен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2021 N

Источник

Где найти информацию о тарифе

Для самостоятельного определения суммы оплаты электроэнергии за текущий период нужно точно знать стоимость услуги. В зависимости от региона РФ, а также дополнительных параметров (вид населенного пункта, наличие определенных электрических приборов и ставок в разное время суток), тариф для населения может существенно отличаться.

Узнать стоимость для конкретной территории можно следующим образом:

  1. Уточнить на сайте или в офисе исполнителя коммунальных услуг. Данные обязательно указываются на стендах в специализированных центрах оплаты.
  2. При повышении тарифов сведения публикуются в официальной прессе и на сайте региональной комиссии, которая занимается этим вопросом. Также на ресурсе ведомства есть онлайн-калькулятор, который условно рассчитывает плату за указанный временной промежуток.
  3. Посмотреть в квитанции. В период, когда происходит повышение тарифов, возможны некоторые разночтения.

Внимание! Не рекомендуется пользоваться неофициальными источниками информации, поскольку в них могут содержаться непроверенные или устаревшие данные.

Как передать показания электросчетчика

Снятые показания нужно передать в энергоснабжающую организацию. Способы передачи зависят от поставщика услуг. Можно найти его координаты на старых квитанциях или отыскать официальный сайт фирмы в поисковой системе в интернете.

Сейчас ищут техподдержку:  Как и где обжаловать штраф ГИБДД в Брянске

Наиболее распространенные способы передачи:

  1. Через личный кабинет на сайте энергоснабжающей организации. Его нужно открыть, например, введя номер лицевого счета и фамилию плательщика. Это удобно, поскольку в личном кабинете сохраняется история платежей и все предыдущие показатели расхода электричества.Электросчетчик выдает ошибку err
  2. Через информационно-справочную службу компании, сообщив данные оператору по телефону.
  3. В обслуживающем отделении организации. Адрес можно узнать на сайте или в справочной службе.
  4. Через сайт Сбербанка . Если вы оплачиваете электричество через сервисы Сбербанка, на них размещены ячейки для ввода информации по расходам. Поставщик получает данные вместе с платежом.

Как снять и рассчитать показания с индукционного счетчика

Данные с прибора снимаются раз в месяц в одно и то же число, чтобы провести расчет затраченной электроэнергии. Процесс записи показаний со счетчика выглядит так:

  • Записать на листок показания за предыдущий месяц. Например, за март, когда показания были зафиксированы на отметке 8876,4 киловатт-часа.
  • Записать показания за апрель — 8989,5 киловатт-часа.

Расчет расхода проводиться простым арифметическим вычислением одного числа из другого. От показаний за апрель отнимаются показания за март: 8989,5 (за апрель)- 8876,4=113,1 киловатт-часа. Таким образом, за апрель было потрачено 113,1 киловатт-часа электрической энергии.
Электросчетчик выдает ошибку err

Есть важные особенности при расчете показаний, когда счетчик показывает такое значение — 0086,5 киловатт-часа. Наличие на табло подобных значений говорит о том, что счетчик полностью прошел следующий цикл работы. Расчет показаний будет следующим: (1)

В мае 1 добавлять уже нет надобности, поскольку расчет проходит в четырехзначном формате.

Коды ошибок дорс 600 возникающие в процессе пересчета банкнот

При возникновении ошибки Chn Err счетчик сообщает, что обнаружена цепочка банкнот, т.е. банкноты не удалось разделить так, чтобы их можно было посчитать. В данном случае необходимо настроить зазор механизма подачи банкнот для работы с более тонкими банкнотами.

Tr5 Err — обнаружена очень прозрачная банкнота.

Ошибка Dbl Err возникает, когда счетчик обнаруживает сдвоенную или очень темную банкноту. В этом случае, так же потребуется настроить зазор механизма подачи банкнот с помощью регулировочного винта, вращением винта по часовой стрелке.

При обнаружении банкноты, отличающейся по длине от ранее пересчитанных банкнот более чем на 10%, Dors 600 выдаст ошибку Ln Err. Это значит что, например, в пачке банкнот номиналом 1000 рублей, оказалась купюра 50 рублей.

Если банкноты застревают в приемном кармане и счетчик не может их загрузить в тракт для пересчета, возникнет ошибка HJ Err. Для устранения неисправности необходимо правильно установить направляющие банкнот, чтобы банкноты не зажимались направляющими, но не были расставлены слишком широко.

Jn Err — произошло защемление банкнот и счетчик не может продолжить работу. Необходимо выключить счетчик и аккуратно устранить застрявшие купюры.

Trn Err – один из датчиков счета перекрыт купюрой или посторонним предметом. В случае застревания банкнот внутри тракта, счетчик произведет соочистку, иначе потребуется его выключить и вручную, аккуратно удалить застрявшие банкноты или посторонние предметы.

Если банкноты поступают в счетчик с перекосом, появится ошибка SE Err. Для устранения перекоса, необходимо:

  • установить банкноты ровно
  • правильно выставить направляющие
  • настроить зазор механизма подачи банкнот (вращать против часовой стрелки)

Неисправности приборов учета

Представители энергокомпании письменно уведомляют клиента о необходимости смены прибора, когда:

  1. Счетчик сломан. Новый прибор будет стоить дешевле нежели, его ремонт;
  2. Закончился срок эксплуатации. Клиент обязан заменить счетчик за свой счет;
  3. После проверки выявлено, что класс прибора меньше 2.0. Если же не сменить счетчик управляющая организация имеет право выписать штраф. Также не запрещается устанавливать старые счетчики класса не меньше 2,5, если на них еще есть ресурс;
  4. Просрочен срок госповерки. Клиент сам обязан следить за прибором. Дата следующей поверки указывается на пломбе и в самом документе;
  5. Нарушение пломбы;
  6. Прибор не справляется с нагрузкой;
  7. Видимые серьезные повреждения, например, сломан корпус, нарушено стекло.

В дальнейшем согласуется дата и время выполнения работ. Это можно сделать и по телефону либо обратиться в РЭС, для того чтобы подать заявку.

Работник фирмы проверит счетчик, и при необходимости установит другой. Проверку производят на месте либо в самой организации.

Официально неисправным считается прибор, если:

  • не отображает результат;
  • нарушена целостность пломбы;
  • значения показаний выше;
  • есть повреждения.

Необходимо в течение тридцати суток со времени возникновения неисправности прибор отдать в ремонт, либо поменять на новый.

Статью об особенностях сроков службы электросчетчиков читайте здесь.

Новые счетчики

Современные одно- и трехфазные приборы учета существенно отличаются от механических. Основная разница заключается в том, что ИПУ оснащаются электронным циферблатом и могут быть многотарифными, что обеспечивает существенную экономию при потреблении электроэнергии. Чтобы правильно определить показания, необходимо разбираться в имеющихся устройствах.

Выделяют следующие разновидности:

  • однотарифные, показания которых не имеют разделения на зоны;
  • двухтарифные – Т1/Т2;
  • трехтарифные – Т1/Т2/Т3.

С таких устройств данные снимаются следующим образом:

  1. На корпусе механизма нужно нажать кнопку. Она может называться по-разному, в зависимости от модели ИПУ, чаще всего – «ПРСМ», «Ввод» или «Кадр».
  2. После нажатия последовательно появляются нужные значения, которые имеют соответствующие подписи – T1, T2 или T3.
  3. Основные текущие показатели из 5–6 цифр до запятой списываются поочередно, в зависимости от разновидности счетчика.
  4. На электронном табло символы разделяются заметной запятой, а у некоторых ИПУ сотые и десятые доли имеют значительно меньший размер.
  5. Информация передается непосредственно в УК или снабжающую организацию либо высчитывается самостоятельно.

Расшифровка обозначений разных электронных устройств:

Многотарифный ИПУ нужно правильно подключить и предварительно настроить, чтобы он фиксировал показания именно за отведенный период. В некоторых ситуациях это может потребовать согласования с исполнителем коммунальных услуг.

Ошибки dors 600 возникающие при включении счетчика

Err AobJ, Err Ar, Err Al – это ошибки датчиков счета, для устранения таких ошибок потребуется обратиться в сервисный центр.

Если при включении счетчика, в приемном кармане находились банкноты или посторонние предметы, счетчик выдаст ошибку Stcr. Для устранения данной ошибки, удалите банкноты или посторонние предметы из приемного кармана. Если банкнот и посторонних предметов в приемном кармане нет, то, скорее всего, датчик укладчика функционирует неверно и требуется его ремонт.

Ошибка HPPr возникает, когда при включении счетчика Dors 600 в подающем кармане (сверху) находились банкноты или посторонние предметы. Эта же ошибка может сигнализировать о неисправности датчика наличия банкнот в подающем кармане.

Код ошибки Err Snh свидетельствует о том, что счетный датчик или двигатель подачи счетчика банкнот функционирует неверно. При возникновении такой ошибки рекомендуется обратиться к специалистам.

Err bre, Err CrC – это ошибки платы процессора, естественно, такие ошибки без помощи специалистов сервисного центра устранить не возможно.

Код Ser Err сигнализирует, что необходимо провести сервисное обслуживание счетчика.

Повреждения в результате механического воздействия

Чаще всего механическим повреждениям подвержены электросчётчики, установленные вне объекта учёта, то есть в подъездах и на улице. Вандальные действия могут привести к выходу из строя счётчика. В этом случае нужно срочно обращаться в энергосбытовую компанию, так как внешние ПУ относятся к её ведению и числятся на её балансе.Электросчетчик выдает ошибку err

Согласно пункту 81(12) Постановления Правительства №354 от 06.05.2021 устанавливаются причины, по которым прибор учёта считается непригодным к дальнейшей эксплуатации:

  1. Отсутствие пломбы.
  2. Не отображаются результаты измерения.
  3. Механические повреждения.
  4. Завышение погрешности показаний.
  5. Наступил МПИ.

Если на корпусе имеется небольшой скол, не влияющий на работу прибора, то обращаться в энергосети не нужно. Но в ситуации, когда повреждена пломба, не отображаются цифры или сломан корпус, необходимо срочно вызывать электриков.

Причины неисправностей электросчетчика

Ремонт электросчетчиков должны проводить только электрики от ресурсоснабжающей организации

Электрические счетчики имеют ограниченный срок эксплуатации, а порой выходят из строя раньше заявленных производителем сроков. Одна из основных причин замены устройства – его неисправность.

Ремонт электросчетчиков нельзя проводить самостоятельно. Обусловлено это необходимостью нарушать целостность защитной пломбы контролирующей организации и изготовителя пломбы, что преследуется законом.

Самые распространенные причины, по которым устройства выходят из строя:

  • Результаты многочисленных проверок специальными контроллерами показали, что класс точности устройства становится менее 2.0. Если показатель 2.0 и выше, как написано в сопроводительной документации, а также эксплуатационный срок еще не истек, прибор можно продолжать использовать.
  • Из-за нагревания контакты были выведены из строя, возможно, полностью выгорели.
  • Прибор учета перегружен, о чем свидетельствует громкое гудение, изменение цвета смотрового окошка, а также появление неприятного запаха подгоревшей изоляции.

Нарушена целостность изоляционного слоя на проводах.

  • На счетчике электроэнергии мигает красная лампочка или замедление/прекращение вращения диска электрического прибора при отключенной нагрузке. Нормой является однократное моргание лампочки или один поворот диска в течение 15 минут после того как сеть была обесточена.
  • Была нарушена целостность корпуса прибора. В данном случае потребуется замена устройства на новое, поскольку корпусы ремонту не подлежат.
  • Расшифровка ошибок в трехфазных счетчиках меркурий

    Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению.

    Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:

    Сейчас ищут техподдержку:  Герб на монетах России (3 фото)

    Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:

    КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;

    ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии;

    RTS — часы реального времени;

    ADS — аналого-цифровой преобразователь.

    Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Т ретий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.

    Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:

    Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01 , действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.

    Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект.

    Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов. При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233

    но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,

    но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр. В заключении используемые в счетчиках элементы питания:

    Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts

    Источник

    Снятие информации и расчет для разных моделей

    Хотя принцип работы современных ИПУ практически идентичен, в зависимости от разновидности могут присутствовать некоторые различия:

    1. «Меркурий 200». Нажимается кнопка «Ввод», после чего появляются время, дата, показания по зонам и общий расход. Буквенное обозначение тарифа находится в левом верхнем углу.  Согласно описанному примеру расчета для конкретной территории, высчитывается итоговая сумма оплаты.
    2. «Энергомера». Чаще всего встречается двух- и многотарифной модификация. Снятие показаний с этого счетчика осуществляется по схеме, аналогичной для предыдущего варианта. Основное отличие заключается в том, что необходимо нажимать кнопку «ПРСМ».
    3. «Микрон». Снять показания с такого счетчика несложно при условии соблюдения некоторых нюансов. Внизу с левой стороны на корпусе находится кнопка, при нажатии на которую высвечиваются нужные сведения. Особенность устройства – обозначения тарифных зон Т1, Т2 или Т3 не появляются, они уже подписаны внизу экрана и выделены галочкой. Расчет суммы оплаты происходит по стандартной схеме.
    4. Saivan. Наиболее экономичный вариант, который пользуется популярностью. Отличается от других отсутствием кнопки, которая высвечивает конкретные значения, показывает данные последовательно с небольшим интервалом. Нужные параметры записываются и проверяются, для чего необходимо дать счетчику пройти по кругу. Расчет зависит от модификации прибора учета электроэнергии и действующего тарифа.

    Совет! Чтобы исключить ошибки при снятии показаний, необходимо предварительно ознакомиться с паспортом изделия, где содержится правильный алгоритм действий.

    Снятие показаний на практике

    Чтобы зафиксировать показания двухтарифного счетчика, необходимо выполнить следующие шаги:

    1. Однократно нажать кнопку «Ввод». Прибор покажет данные Т1, а затем — данные Т2.
    2. Переписать показатели Т1. Например, на фото Т1 — 00010.8.
    3. Переписать показания Т2. Предположим, они равны 0005.1.
    4. Внести показания в квитанцию или оставить их в записной книге, чтобы передать иным способом.
    5. Для самостоятельного вычисления суммы платежа нужно взглянуть на данные прошлого месяца. Плату за «дневную» электроэнергию можно вычислить по формуле: (Т1 текущий — Т1 прошлого месяца) Х тариф. Расход электричества, потраченного ночью, определяется аналогично, но вместо Т1 применяется показатель Т2.

    1 — дневной тариф: (10.8 — 2.1) Х 3,96 = 8.7 Х 3,96 = 34 рубля 45 копеек.

    2 — ночной тариф: (5.1 — 2) Х 2,53 = 3.1 Х 2,53 = 7 рублей 84 копейки.

    Общая сумма к оплате определяется сложением дневного и ночного показателей, с учетом того, как снимать показания электросчетчика день-ночь.

    Итак, общая плата за электроэнергию = дневной расход ночной расход = 34.45 7.84 = 49 рублей 29 копеек.

    Снятие показаний с трехтарифного счетчика

    Рассмотрим пример того, как снимать показания с трехтарифного устройства. На фото видны текущие показания прибора. Чтобы списать с него Т1, Т2 и Т3 следует:

    1. Нажать кнопку «Ввод». На счетчике высветится Т1, а затем Т2, Т3.
    2. Переписать показатели Т1. Например, на фото Т1 — 37.08. Округляем сотые до десятков и получаем 37.1.
    3. Переписать показания Т2. К примеру, они равны 10.2.
    4. Переписать показания Т3. Например, Т3 — 2.1.
    5. Занести показания в квитанцию или в блокнот.
    6. Самостоятельно подсчитать сумму месячного платежа. Для этого нужно взять данные прошлого месяца. Плата за «пик» вычисляется по формуле: (Т1 текущий — Т1 прошлого месяца) Х тариф. Электричество ночное и периода полупика определяется аналогично. В формулу подставляются показатели Т2 и Т3.

    1 — тариф пикового периода: (37.1 — 20.1) Х 3,99 = 17 Х 3,99 = 67 рублей 83 копейки.

    2 — ночной тариф: (10.2 — 5.2) Х 2,53 = 5 Х 2,53 = 12 рублей 65 копеек.

    3 — тариф полупиковой зоны: (2.1 — 1.1) Х 3,92 = 1 Х 3,92 = 3 рубля 92 копейки.

    Суммарная плата вычисляется при сложении всех показателей. Общая плата за электроэнергию = пик полупик ночь = 67.83 12.65 3.92 = 84 рубля 40 копеек.

    Как видно, если однажды разобраться с вопросом о том, как снять показания трехфазного счетчика, дальнейшие вычисления не составят большого труда.

    Старые приборы учета

    Индукционные устройства механического типа были популярны довольно долго. На данный момент они постепенно уступают место электронным ИПУ, которые обеспечивают лучший контроль потребления электричества. Хотя востребованность классических счетчиков постепенно снижается, они по-прежнему встречаются в частных домах и квартирах.

    Прибор относится к однотарифным (однофазным), поэтому для снятия показаний не нужно выполнять сложные расчеты. Рекомендуется выбрать условный день каждого месяца списывания данных с электросчетчика, предшествующий или входящий в период подачи сведений.

    Процедура довольно проста:

    1. Стандартный механический аппарат имеет циферблат с 5–7 цифрами, по мере работы числа меняются от 0 до 9. После того как один отдел совершит полный оборот, начинается следующий. Циферблат разбивается на две половины: левая показывает, сколько кВт/ч израсходовано с момента подключения, вторая (красного цвета) отделена запятой и обозначает десятые (сотые) доли киловатта.
    2. Списывать необходимо основную часть символов 000024,8 (семизначный порядок). За основу берется 000024 кВт/час.
    3. В зависимости от требований управляющей компании или ресурсоснабжающей организации, полученные сведения нужно подавать без изменений или самостоятельно рассчитать разницу между текущим и предыдущим значением. Так, если за прошедший месяц показания составляли 000003, то: 000024–000003=21 кВт/ч.

    Процесс может быть затруднен из-за обнуления счетчика после достижения максимального значения. В такой ситуации необходимо сначала записать старые данные. Например, за май (условно) было 999969 (без цифры после запятой), новые сведения – 000003 (в начале подставляется 1, получается 1 000003).

    1 000003–999969=34 кВт/ч (текущие показания).

    Необходимо понимать, что любые незаконные попытки изменить сведения о расходе электричества приведут к серьезным неприятностям.

    На заметку! Встречаются механизмы, в которых отсутствует разделение на основные и вспомогательные цифры. В такой ситуации требуется считывать и заносить в квитанцию все имеющиеся числа.

    Трехфазные приборы

    Чтобы понять, как пользоваться такими аппаратами, стоит прежде всего узнать о принципе их работы. Например, они могут быть старого образца (оснащенные трансформаторами) или электронными (прямого включения). Последние просты в эксплуатации: все сведения видны на дисплее и снимаются так же, как со стандартных однофазных.

    Расход рассчитывается по формуле: кВт•ч х k (где k — это коэффициент трансформации). Вычисления делают по порядку, который прописан в договоре с поставщиком. Иногда компания указывает коэффициенты в документе. В некоторых случаях поставщики сами делают расчеты, а абонентам оставется только проинформировать о фактических расходах.

    Таким образом, если установлен 3-фазный аппарат, стоит заранее уточнить, в каком порядке и форме подсчитывать итоговое число. Об этом можно узнать у электриков во время установки.

    От того, насколько корректно переписана и передана информация, зависит точность начислений. При этом абоненты смогут избежать переплаты за ресурсы, которые они получают от поставщика. Сообщать о расходах энергии стоит своевременно.

    Источник

    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
    Загрузка...

    Оставьте комментарий

    Adblock
    detector