FAQ по покупке тура онлайн

FAQ по покупке тура онлайн

Почему стоит работать с coral travel?

Большой выбор

  • 39 стран, более 40 городов вылета.
  • Более 7000 отелей, среди которых известные мировые бренды.
  • Туры на базе регулярной авиаперевозки: 52 города вылета, 85 направлений, более 1300 маршрутов.
  • Бронирование отелей, билетов и трансферов по всему миру.
  • Пакетные туры в Азию, Европу, Россию и СНГ, Америку, Африку, на Ближний Восток.

Что такое карта участника и как ее использовать?

Карта выдаётся в подтверждение регистрации в программе.

Участник может иметь пластиковую и/или виртуальную карту, привязанную к одному бонусному счёту, и использовать наиболее удобную для себя форму карты.

Карта не является кредитной или платёжной (дебетовой) картой.

Карта является собственностью организатора и подлежит возврату по первому требованию.

При утере пластиковой карты необходимо сообщить об этом организатору по телефону на сайте, указав ваше имя, номер карты и номер телефона для блокировки карты. В распоряжении участника останется виртуальная карта. Пластиковая карта повторно не выдаётся.

Что будет с бонусами при возврате покупки?

При возврате покупки бонусы, начисленные за эту покупку, аннулируются с бонусного счёта. Бонусы, списанные на оплату возвращённой покупки, восстанавливаются на бонусном счёте.

Если при возврате покупки на бонусном счёте нет достаточного количества бонусов для аннуляции, то баланс бонусного счёта становится отрицательным, и все последующие бонусы идут на погашение отрицательного баланса.

Faq по покупке тура онлайн

Обязательно пользуйтесь Мобильным помощником. Это очень удобно:

Забронировать тур. Если вы еще не забронировали путешествие от туроператора Coral Travel, перейдите прямо из приложения на наш мобильный сайт и выбирайте из множества вариантов отдых своей мечты.

FAQ по покупке тура онлайн

Все документы по вашему предстоящему туру сохранены на вкладке «Мои путешествия». Ваучер, авиабилеты, страховка, дополнительные услуги всегда будут под рукой.
При необходимости вы сможете их скачать или распечатать.

FAQ по покупке тура онлайн

Необходимые контакты туроператора Coral Travel, агентства, в котором вы забронировали тур, Службы клиентского сервиса в стране путешествия доступны на вкладке «Меню» – «Контакты».

FAQ по покупке тура онлайн

Изменения в режиме онлайн.

Приложение отобразит, если вдруг изменится время вылета, дата путешествия, аэропорт или авиакомпания.

Статус визы. Если вы оформляете визу через Coral Travel, приложение отобразит ее статус в режиме онлайн.

Трансфер. Вы будете в курсе даты, времени и места вашего трансфера аэропорт – отель – аэропорт или отель – отель. Информация будет доступна на вкладке «Путешествие» – «Трансфер».

FAQ по покупке тура онлайн

Экскурсии. В мобильном приложении вы сможете изучить, какие экскурсии от Coral Travel доступны в стране вашего отдыха, узнать программу и возможные даты поездки, а также добавить экскурсии в «Избранное», отслеживать время и место начала экскурсии. Это можно сделать на вкладке «Главная станица» – «Посмотреть доступные экскурсии».

FAQ по покупке тура онлайн

Избранные экскурсии будут хранится на вкладке «Путешествие» в разделе «Сохраненные экскурсии».

FAQ по покупке тура онлайн

Отельный гид. В приложении вы найдете все данные вашего гида: имя, контакты и даже время вашей встречи в отеле. Они находятся на вкладке «Путешествие» в разделе «Мой гид».

FAQ по покупке тура онлайн

Погода. Не заморачивайтесь с поиском региона на сайтах погоды – узнавайте прогноз на время вашего отпуска прямо в приложении Coral Travel на вкладке «Путешествие» в разделе «Погода».

FAQ по покупке тура онлайн

Оценка. Оцените, пожалуйста, ваше путешествие с Coral Travel после его завершения. Ваши отзывы позволяют нам совершенствовать уровень сервиса и качество обслуживания.

Официальное приложение Coral Travel позволит вам всегда быть в курсе всех событий и сделать ваше путешествие еще более комфортным и ярким!

Вылеты из москвы

Пакетные туры

АнталияКурорты: Алания, Анталия, Белек, Кемер, Сиде.Рейсы по маршруту Москва – Анталия – МоскваВылеты с 01.05.2020 по 04.11.2020.

Подбор тура

БодрумЗаезды с 01.06.2021 по 01.10.2021Рейсы по направлению Москва – Бодрум – МоскваКурорты: Бодрум, Дидим, Кушадасы.Вылеты по вторникам и пятницам.

Подбор тура

МармарисЗаезды с 01.06.2021 по 29.09.2021Рейсы по направлению Москва – Даламан – МоскваКурорты: Мармарис, Фетхие.Вылеты по средам и субботам.

Подбор тура

КушадасыЗаезды с 01.06.2021 по 28.09.2021Рейсы по направлению Москва – Измир – МоскваКурорты: Кушадасы, Дидим, Чешме.Вылеты по вторникам и пятницам.

Подбор тура

Пакетные туры на регулярных рейсах

Бронирование туров с авиабилетами на регулярных рейсах российских и иностранных компаний через кабинет агентства.Инструкция по бронированию(в результатах подбора возможность бронирования на регулярном рейсе обозначена значком самолета)

СтамбулРейсы по маршруту Москва – Стамбул – Москва (регулярные рейсы), ежедневно

Подбор тура

Анталийские курортыРейсы по маршруту Москва – Анталия (регулярные рейсы) – Москва, ежедневно

Подбор тура

Вылеты из регионов

Пакетные туры

Рейсы по маршруту: Нижневартовск – Анталия – НижневартовскДаты выполнения: с 25.05.2021 по 10.10.2021

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Белгород – Анталия – БелгородДаты выполнения: с 24.04.2021 по 09.10.2021

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Волгоград – Анталия – ВолгоградДаты выполнения: с 21.05.2021 по 10.10.2021

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Воронеж – Анталия – ВоронежДаты выполнения: с 25.04.2021 по 10.10.2021

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Екатеринбург – Анталия – ЕкатеринбургДаты выполнения: с 25.04.2021 по 31.10.2021

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Краснодар – Анталия – КраснодарДаты выполнения: с 25.05.2022 по 24.10.2022

Сейчас ищут техподдержку:  Техническая поддержка - EFT Group

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Красноярск – Анталия – КрасноярскДаты выполнения: с 29.05.2020 по 09.10.2020

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Минеральные Воды – Анталия – Минеральные ВодыДаты выполнения: с 23.05.2022 по 22.10.2022

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Новосибирск – Анталия – НовосибирскДаты выполнения: с 23.05.2020 по 25.10.2020

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Тюмень – Анталия – ТюменьДаты выполнения: с 26.05.2021 по 11.10.2021

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Уфа – Анталия – УфаДаты выполнения: с 25.04.2020 по 12.10.2020

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Челябинск – Анталия – ЧелябинскДаты выполнения: с 25.04.2021 по 10.10.2021

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Самара – Анталия – СамараДаты выполнения: с 26.04.2020 по 11.10.2020

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Казань – Анталия – КазаньДаты выполнения: с 26.04.2020 по 11.10.2020

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Нижний Новгород – Анталия – Нижний НовгородДаты выполнения: с 29.05.2022 по 20.10.2022

Подбор тура

Рейсы по маршруту: Ростов-на-Дону – Анталия – Ростов-на-ДонуДаты выполнения: с 23.05.2021 по 13.10.2021

Подбор тура

Пакетные туры на регулярных рейсах

Бронирование туров с авиабилетами на регулярных рейсах российских и иностранных компаний через кабинет агентства.Инструкция по бронированию(в результатах подбора возможность бронирования на регулярном рейсе обозначена значком самолета)

Регулярные рейсы российских и иностранных компаний:

Екатеринбург – Стамбул – ЕкатеринбургПодбор тура

Казань – Стамбул – КазаньПодбор тура

Уфа – Стамбул – УфаПодбор тура

Екатеринбург – Анталия – ЕкатеринбургПодбор тура

Нижневартовск – Анталия – НижневартовскПодбор тура

Пермь – Анталия – ПермьПодбор тура

Сургут – Анталия – СургутПодбор тура

Тюмень – Анталия – ТюменьПодбор тура

Вылеты из санкт-петербурга

Пакетные туры

АнталияКурорты: Алания, Анталия, Белек, Кемер, Сиде.Рейсы по маршруту Санкт-Петербург – Анталия – Санкт-ПетербургВылеты с 26.04.2022 по 23.10.2022

Подбор тура

Пакетные туры на регулярных рейсах

Бронирование туров с авиабилетами на регулярных рейсах российских и иностранных компаний через кабинет агентства.Инструкция по бронированию(в результатах подбора возможность бронирования на регулярном рейсе обозначена значком самолета)

СтамбулРейсы по маршруту Санкт-Петербург – Стамбул – Санкт-Петербург (регулярные рейсы), ежедневно

Подбор тура

Анталийские курортыРейсы по маршруту Санкт-Петербург – Анталия (регулярные рейсы) – Санкт-Петербург, ежедневно

Подбор тура

Дополнительная информация:

Информация о туроператоре:Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Национальная туристическая компания Интурист»Сокращенное наименование: ООО «НТК Интурист»Адрес местонахождения: 115162 Россия, г. Москва, Улица Шаболовка, 31Г.ИНН 7717678890ОГРН 1107746585143

Зачем нужна регистрация в программе и активация карты?

Регистрация в программе позволяет идентифицировать участника.

При регистрации за номером телефона участника закрепляется пластиковая и/или виртуальная карта.

К карте участника открывается бонусный счёт, на котором учитываются все бонусные операции.

Активация карты необходима для начала участия в программе, начисления и списания бонусов.

Как забронировать онлайн – подборка самых выгодных туров | sunmar

Уважаемые туристы!

Видеоинструкция по поиску и бронированию туров

Предлагаем Вашему вниманию пошаговую инструкцию бронирования туров online

Шаг 1. Выбор параметров тура

Зайдите на страницу www.tekhpoddergka.ru.
В модуле «Поиск тура» задайте нужные Вам параметры тура: город вылета, страну/город или отель, желаемую дату вылета и количество ночей.
Укажите число взрослых и, если Вы собираетесь отдохнуть с детьми, количество детей (в том числе детей до 2 лет) с указанием их возраста.
Далее нажмите кнопку «Поиск», и программа подберет для Вас актуальные предложения.

FAQ по покупке тура онлайн

Шаг 2. Выбор тура

Перед Вами – перечень актуальных предложений согласно указанным Вами критериям поиска туров. Все цены представлены за номер в рублях (без учета доплат).

FAQ по покупке тура онлайн

На данной странице вы можете подобрать тура по более широким критериям:

Выбрать определенный регион/ курорт /отель, категорию отеля, а также тип питания Вы можете воспользовавшись фильтрами:

FAQ по покупке тура онлайн

при желании также можно выбрать дополнительные услуги в отеле и пр.

FAQ по покупке тура онлайн

Определившись с выбором, нажмите на кнопку «Применить»

Шаг 3 — Выбор категории номера

Вы попали на страницу описания выбранного отеля. Здесь Вы можете ознакомиться с подробным описанием отеля, фотографиями, посмотреть календарь цен. Здесь представлены все доступные категории номеров в отеле, а также указаны цены на все типы питания для любой категории номера.

FAQ по покупке тура онлайн

FAQ по покупке тура онлайн

Выбрав понравившийся Вам тип номера, нажмите кнопку «Выбрать»

Шаг 4 — Выбор варианта перелета

Вы попадаете на страницу выбора рейсов, где представлены все доступные варианты перелета, Определившись с рейсом нажмите на кнопку «Выбрать»

FAQ по покупке тура онлайн

Шаг 5 — Выбор дополнительных услуг

На следующем шаге у Вас будет возможность добавить дополнительные услуги: страховку, индивидуальный трансфер. При добавлении услуг стоимость изменится автоматически.

Затем нажмите на кнопку «Перейти к бронированию».

FAQ по покупке тура онлайн

Шаг 6 — Внесение данных о туристах

Внесите данные о туристах в соответствующие поля формы.
Внимание! Фамилии и имена туристов необходимо указывать заглавными латинскими буквами как в загранпаспорте.

Данные заказчика вносятся на русском языке согласно указанной информации в документах!
Все поля обязательны для заполнения.

FAQ по покупке тура онлайн

В поле «Примечание к заказу» Вы можете указать необходимые дополнительные услуги и пожелания к заказу, которые по возможности будут учтены при организации тура.
Вам необходимо ознакомиться с договором и после этого нажмите кнопку «Забронировать сейчас».

Сейчас ищут техподдержку:  Бесплатный телефон горячей линии Сбербанка 8-800

Шаг 7 — Выбор способа оплаты

На следующем шаге Вы можете выбрать способ оплаты и затем нажать «Выбрать».

FAQ по покупке тура онлайн

После завершения бронирования вы получите номер Вашего бронирования и сможете скачать договор.

FAQ по покупке тура онлайн

Если Вы забронировали тур на сайте впервые, Вам необходимо подтвердить регистрацию для получения доступа в личный кабинет. Письмо Вы получите на адрес электронной почты, указанной при бронировании.

Если Вы прежде уже совершали online заказ тура в нашем интернет-магазине, Вам достаточно просто авторизоваться. Для этого введите e-mail адрес, который был Вами указан при совершении первой покупки, и пароль, высланный Вам на данный адрес электронной почты. При утере пароля воспользуйтесь опцией восстановления пароля.

FAQ по покупке тура онлайн

Договор о реализации туристского продукта и уведомление о бронировании Вы получите сразу на электронную почту.

1) Личный кабинет

Для отслеживания состояния Вашего заказа, оплаты тура и печати документов зайдите в Личный кабинет. Для входа в Личный кабинет используйте E-mail адрес, который был Вами указан при совершении первой покупки, и пароль, высланный Вам на данный указанный адрес электронной почты. При утере пароля воспользуйтесь опцией восстановления пароля.

FAQ по покупке тура онлайн

FAQ по покупке тура онлайн

В Личном кабинете представлена полная информация по оформленным Вами заказам.

FAQ по покупке тура онлайн

Нажав на кнопку Посмотреть заказ Вы сможете ознакомиться с деталями тура: информацией о туристах, забронированных услугах (даты тура, отель, авиаперелет, трансфер, страховка, виза и т.д.) и стоимостью тура, а также проверить статус заказа.

FAQ по покупке тура онлайн

Одновременно с подтверждением заказа на Вашу почту придет информационное письмо с уведомлением о подтверждении заказа, после чего Вы можете приступать к оплате заказа.

2) Оплата заказа

После подтверждения заказа Вы можете оплатить тур удобным для Вас способом.
Обращаем Ваше внимание: на основании пункта 2.2 договора «О реализации туристского продукта», оплата заказа осуществляется в течение 24 часов с даты подтверждения заказа.

FAQ по покупке тура онлайн

Нажмите на значок «Оплатить» и ознакомьтесь со способами оплаты заказа в открывшемся окне.

FAQ по покупке тура онлайн

Выбрав оплату банковской картой, вы сможете совершить предоплату 50% или 100%, выбрав другими способами, вы распечатаете квитанцию для оплаты в банке.

Как только оплата тура будет произведена, и денежные средства поступят на счет SUNMAR, в Личном кабинете отобразится оплаченная сумма.

FAQ по покупке тура онлайн

3) Печать электронных документов

После оплаты тура Вам будет доступна функция «Скачать документы», с помощью которой Вы сможете распечатать все необходимые документы по туру. Для этого нажмите на значок принтера в колонке «Печать документов» – откроется окно с перечнем документов для печати:

  • Ваучер, включающий информацию о проживании, количестве туристов и типе питания – ему соответствует документ с наименованием отеля;
  • Электронный авиабилет: их количество соответствует числу туристов в туре, для каждого необходимо распечатать свой билет;
  • Страховой полис: их количество соответствует числу туристов в туре, для каждого необходимо распечатать свой страховой полис;
  • Памятка туриста по соответствующей стране пребывания.

FAQ по покупке тура онлайн

4) Договор о реализации туристского продукта

В Личном кабинете возможно повторно распечатать Договор о реализации туристского продукта, нажав значок «Договор».

FAQ по покупке тура онлайн

В случае возникновения вопросов связанных с оформлением заказа Вы можете проконсультироваться или оформить заказ по телефону: (495) 730-11-50

Спасибо и удачного Вам отдыха!

С уважением, SUNMAR

Как изменить данные, указанные в анкете?

В случае изменения номера телефона, указанного в анкете, необходимо позвонить по телефону на сайте и сообщить ваше имя, номер карты и номер телефона, ранее указанный в анкете.

В случае изменения электронного адреса, указанного в анкете, необходимо позвонить по телефону на сайте и сообщить ваше имя, номер карты, номер телефона и электронный адрес, ранее указанный в анкете.

Напоминаем:.

На один номер телефона можно зарегистрировать только одну карту.

Владелец карты изменению не подлежит.

Как отказаться от получения рассылок?

В случае если вы не хотите получать информацию рекламного характера от организатора программы, отказаться от электронной рассылки можно, перейдя по ссылке в электронном письме, либо оставив обращение оператору по телефону, указанному на сайте, сообщив ваше имя, номер карты, номер телефона и адрес электронной почты.

Как потратить бонусы?

Использовать бонусы можно при оплате туристского продукта Coral Travel, электронного подарочного сертификата, а также предложений от партнеров Клуба Привилегий.

Как проверить свой тур (заявку) у "sunmar" / "санмар"?

Чтобы проверить тур у туроператора Sunmar, необходимо зайти на сайт tekhpoddergka.ru. Таким образом выглядит главная страничка.

Далее прокручиваем страницу вниз и слева заполняем форму «Проверка заявки».

В первую строку вписываем номер вашей заявки (предварительно его нужно будет узнать в агентстве), во второй строке пишем 7-мизначный номер паспорта одного из туристов (БЕЗ СЕРИИ!) и нажимаем «Проверить». Открывается форма с заявкой:

В ней мы видим: номер заявки, а также подтверждена ли она и оплачена ли агентством.

Ниже фигурируют данные по туристам – настоятельно рекомендую сверить правильность написания фамилии, имени и корректность остальных паспортных данных. В случае обнаружения ошибки, обратитесь к менеджеру в ближайшие время; он исправит допущенную ошибку.

Сейчас ищут техподдержку:  Горячая линия Санмар: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Здесь же видна информация о визе и готовности документов на тур.

Далее видна информация об отеле, датах проживания в нем, типе номера и питании; дата, время и номер рейса; наличие трансфера, медицинской страховки, а также прочих дополнительных услуг.

Дополнительные полезные сервисы:

— Взять байк (скутер, мотоцикл) в прокат можно на сервисе BikesBooking;

— Взять в прокат машину EconomybookingsAutoEurope или в Myrentacar;

— Заказать универсальную симкарту для путешественников можно на Дримсим;

— Оформить доп.страховку (в том числе, для езды на байках:))) рекомендую на любом из сервисов Cherehapa,  Сравни.руStrahovkaru или Tripinsurance, предварительно сранвив цены, т.к. иногда где-то цены подгружаются в 1,5-2 раза выгоднее;

— Арендовать яхту можно на сайте HopaYacht,  а заказать себе морской круиз — на Dreamlines;

— Забронировать такси или индивидуальный трансфер: KiwiTaxi или intui.travel;

— Билеты на автобусы по России, СНГ и Европе многие заказывают на Autobus.Travel или Busfor;

— Билеты на поезда, автобусы, паромы, чартеры в Юго-Восточной Азии на 12Go.

Заранее Вам желаю отличного отдыха и ярких эмоций от путешествия! 🙂

Как происходит начисление и списание бонусов?

Для начисления/списания бонусов перед совершением покупки необходимо уведомить, что вы являетесь участником программы, предъявить карту или идентифицироваться по номеру мобильного телефона.

Чтобы провести операцию по вашему бонусному счёту, сотруднику турагентства необходимо будет сообщить код, направленный на ваш телефон при оформлении покупки, для открытия счёта и внесения новых данных о начисленных бонусах или для информации о списанных бонусах.

При оплате покупки бонусы списываются в хронологическом порядке, т.е., сначала списываются бонусы с более ранней датой начисления.

Кто может стать участником программы?

Участником программы может стать физическое лицо, достигшее 18 лет.

К участию в программе не допускаются юридические лица и их представители.

Кто является партнером программы?

Партнёрами программы являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, ведущие деятельность туристических агентств.

Москва и другие города рф

Для сотрудничества с компанией «Интурист» Вам необходимо заключить агентский договор с ООО «НТК Интурист», направить два экземпляра договора, подписанных уполномоченным на подписание лицом и заверенных печатью Вашей фирмы в адрес ООО «НТК Интурист» курьером или по почте по адресу: 115162 Россия, г. Москва, Улица Шаболовка, 31Г, подъезд 5, этаж 7.

Официальный сайт sunmar турагентство выгодных туров – личный кабинет туриста

Туры по России, Турции, Азербайджану, Андорре, Армении, Бахрейну, Беларуси,

Болгарии, Вьетнаму, Греции, Доминиканской Республике, Египту, Израилю, Индии,

Индонезии, Иордании, Испании, Италии, Катару, Кипру, Кубе, Мальдивам, Марокко,

Мексике, ОАЭ, Таиланду, Танзании, Тунису, Узбекистану, Хорватии, Черногории, Шри-Ланке.

Поиск туров sunmar. санмар турагентство выгодных туров.

Надоело переплачивать за отдых? Бронируйте и покупайте туры Санмар  у официального турагентства выгодных туров.
Простое оформление за 5 минут. Моментальное подтверждение брони! Самые привлекательные цены на туры и предложения от отелей до — 40%! Рассрочка 0%

Распродажа туров!

Кемер

ALVA DONNA WORLD PALACE 5 *, FAME RESIDENCE GOYNUK 4 *, AMARA PREMIER PALACE 5 *, AKKA ANTEDON HOTEL 5 *, SAILOR’S BEACH CLUB 5 *

Кемер – самый популярный курорт этого лета!
Есть всё для отдыха: активная анимация, водные горки, детские клубы, спа-центры, рестораны и многое другое.
Скидки до 35%!!!

Заезды
с

15
августа
2022

по

28
августа
2022

,

7
ночей

Санкт-петербург

Для сотрудничества с ООО «НТК Интурист» Вам необходимо заключить агентский договор, принести два экземпляра договора, подписанных уполномоченным на подписание лицом и заверенных печатью Вашей фирмы в адрес ООО «НТК Интурист» курьером или по почте по адресу: 115162 Россия, г. Москва, Улица Шаболовка, 31Г, подъезд 5, этаж 7.

Уважаемые коллеги!

Благодарим Вас за то, что выбрали компанию «Интурист»!

Мы сделаем все для того, чтобы обеспечить ваших туристов комфортными условиями для отдыха,положительными эмоциями и незабываемыми впечатлениями!

Уверены, что наше сотрудничество будетмаксимально плодотворным и взаимовыгодным!

FAQ по покупке тура онлайнБронирование групповых туров

Успех. доверие. мы.

Цель нашей и вашей работы – осуществлять мечты людей об идеальном отдыхе. Мы доверяем своим партнерам и прилагаем все усилия, чтобы заслужить ваше доверие. И мы делаем всё возможное, чтобы наше с вами сотрудничество было взаимовыгодным и плодотворным. Работая в тандеме, мы сможем добиться успеха и осчастливить сотни тысяч людей.

Отличный отдых – это просто!

Экскурсионное обслуживание

Экскурсионные туры в Стамбул

Цены и описания экскурсий в Турции

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector