Горячая линия Модуль банка: номер телефона, служба поддержки

Горячая линия Модуль банка: номер телефона, служба поддержки

Адреса на карте

Адрес, телефон и режим работы банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Ряд ситуаций, несмотря на уровень развития интернет-банкинга, не может быть разрешен в удаленном порядке. Операторы call-центра могут рекомендовать обращаться в офис.

Поддержка точно не сможет помочь в раскрытии закрытых данных о своих держателях счетов или сотрудниках.

Время работы

Режим работы круглосуточный, поэтому клиенты могут рассчитывать на оперативную помощь по любым вопросам.

Горячая линия модульбухгалтерия

Банк может вести бухгалтерию вашей организации, для этого есть отдельный МодульБухгалтерия.

Техподдержка по нему доступна по телефону —  8 800 222 35 90.

Горячая линия модулькасса

МодульКасса имеет отдельную линию для связи — 8 800 550 42 62.

Техподдержка доступна по номеру — 8 800 100 66 62.

Банк специализируется на услугах для юридических лиц, поэтому все указанные выше виды связи, подойдут для предпринимателей.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

МодульБанк онлайн банк с наиболее эффективной системой работы для бизнеса, однако и у него могут возникать сбои. Чаще из-за таких сбоев, необходимо обращаться за консультациями, по вопросам:

  • Работы личного кабинета.
  • Проблем с переводом средств.
  • Сложности с расчетом зарплаты, платежами.
  • Правила работы с инвестиционными пакетами.
  • Кредитные условия, карты и лимиты.
  • Партнерские программы.
  • Акции.

Помощь оказывается по всему спектру финансовых услуг организации, принимаются сотрудниками call-центра и сообщения по жалобам, пожеланиям и отзывам.

Другие способы связи

Социальные сетиМодульбанк ведет сообщества в полярных соц. сетях:

Как написать в службу поддержки модуль банка?

Служба поддержки Модульбанка работает круглосуточно и готова ответить по всем поступающим запросам. Для связи с представителями техподдержки применяется несколько форм коммуникации:

Какой телефон горячей линии модуль банка?

Клиентами для общения выбирается наиболее удобный вид общения, телефон горячей линии доступен круглосуточно.

Позвонить можно на бесплатный номер телефона — 8 800 550 04 93, звонки принимаются со всех сотовых, стационарных аппаратов в пределах РФ (Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону и т.д.).

Контакты в регионах офисов и официальных представительств можно выяснить по горячей линии или ознакомившись с информацией на сайте — , «Адреса офисов».

Модульбанк: рейтинг, справка, адреса головного офиса и официального сайта, телефоны, горячая линия | банки.ру

АО «КБ «Модульбанк» (бывш. ОАО «КБ «Региональный кредит») – средний по размеру активов банк, зарегистрированный в Костромской области. Основные направления деятельности – предоставление услуг для малого и среднего предпринимательства и для корпоративных клиентов, проведение операций с финансовыми инструментами, операции на межбанковском рынке. В 2022 году банк принял решение сосредоточиться исключительно на работе с малым бизнесом, отказавшись от розничного направления. Основным источником фондирования являются средства юрлиц на счетах до востребования. Основным акционером банка выступает экс-бенефициар ПАО «КБ «Восточный» Артем Аветисян.

Банк был зарегистрирован в середине 1992 года как ТОО «Коммерческий банк «Бийск» и изначально базировался в соответствующем городе Алтайского края. В 1993 году наименование и организационно-правовая форма были изменены на ОАО «Муниципальный коммерческий банк «Бийск». 

С 2002 года банк осуществлял свою деятельность как ОАО «КБ «Региональный кредит».

С декабря 2004 года банк является участником системы страхования вкладов. 

В 2005 году банк заключил партнерское соглашение с Ассоциацией региональных кредитных агентств (АРКА) и начал сотрудничество с входившей в финансово-промышленный холдинг Kardan (Нидерланды – Израиль) голландской компанией TBIF BV, которая примерно в то же время получила контроль над сетью АРКА. Вплоть до 2007 года «Региональный Кредит» расширял партнерскую сеть через кредитные агентства, открывая параллельно собственные подразделения.

В 2009 году головной офис банка был переведен из Бийска в Кострому.

В 2022 году основным бенефициаром банка через страховую компанию «АРКА-Страхование» (ранее – СК «Гарант») выступала Анна Митрус, контролировавшая 99,99% кредитной организации. В апреле 2022 года доля Митрус уменьшилась до 25,01% акций, а в начале 2022 года директор направления «Новый бизнес» Агентства стратегических инициатив (АСИ) Артем Аветисян стал мажоритарным владельцем банка, увеличив свою долю с 19,76% акций до 74,99%.

В 2022 году банк запустил сервис для обслуживания индивидуальных предпринимателей и малого бизнеса под брендом Modulbank. Основателями и руководителями проекта выступили бывшие топ-менеджеры центрального аппарата Сбербанка РФ Андрей Петров, Яков Новиков и Олег Лагута. За первый год существования Modulbank его клиентами стали 13 тыс. предпринимателей. Проект стал успешным и показал хорошие результаты. 

В начале 2022 года Артем Аветисян выступал единственным бенефициаром кредитной организации с долей в 100%. 

В марте 2022 года «Региональный Кредит» сменил наименование на «Модульбанк», перестроив процессы, закрыв «розницу» и сконцентрировавшись на работе с малым бизнесом. Вклады физических лиц, открытые ранее, сохранились и находятся в банке до востребования.

В сентябре 2022 года в состав акционеров (с пакетами по 7,5%) вошли создатели Модульбанка – Андрей Петров, Яков Новиков и Олег Лагута. 

В декабре 2022 года на рынке появилась информация, что Андрей Петров, Яков Новиков и Олег Лагута полностью выходят из капитала банка.

К марту 2020 года владельцы банка «Восточный» Артем Аветисян и Шерзод Юсупов консолидировали 99,9% акций Модульбанка. Аветисян получил совокупную долю (22,5%) Лагуты, Петрова и Новикова; Юсупов приобрел 1,57%, которыми владел Михаил Соколов.

В июне 2020 года экс-акционеры Модульбанка Олег Лагута, Яков Новиков и Андрей Петров, по данным РБК, обратились в комиссию по этике Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) с претензией к мажоритарному акционеру банка Артему Аветисяну. Ранее банкиры подали к Аветисяну иски о взыскании 658 млн рублей «неосновательного обогащения». Они также потребовали около 400 млн рублей от самого банка за нарушение трудовых соглашений. В начале ноября 2020 года стало известно, бывшие топ-менеджеры Модульбанка проиграли в первой инстанции иски к банку о компенсации за расторжение трудовых договоров.

В феврале 2021 года на российском рынке начал работу цифровой банк «Хайс», 50% акций которого принадлежит Модульбанку. Цифровой банк позиционирует обслуживание индивидуальных предпринимателей в диджитал-сфере (специалистов в области маркетинга, рекламы, IT и т. п.) и стал российским аналогом зарубежных финтех-сервисов вроде Revolut, N26 или Monzo. «Хайс» был зарегистрирован в июле 2020 года в Москве и указан на сайте Модульбанка в качестве его филиала.

В мае 2021 года Модульбанк закрыл сделку по продаже 100% долей в ООО «УК «Восточный Капитал» (покупателе выступил Совкомбанк).

В сентябре 2021 года ЦБ РФ привлек Модульбанк к административной ответственности по статье 14.29 Кодекса РФ об административных правонарушениях («Незаконное получение или предоставление кредитного отчета»), распространяющейся на незаконные, но не подпадающие под Уголовный кодекс действия по получению или предоставлению кредитного отчета либо информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчет.

На 1 сентября 2021 года объем нетто-активов банка составил 28,5 млрд рублей, объем собственных средств – 3,0 млрд рублей. За январь – август 2021 года кредитная организация демонстрирует прибыль в размере 1,1 млрд рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Кострома);
2 филиала (Москва, Новосибирск).

Аналитический центр Банки.ру

Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)

E-mail: balance@tekhpoddergka.ru

О банке

МодульБанк — является единственным на финансовом секторе российской экономики банком, который сотрудничает только с малым и средним бизнесом. Открыть счет и воспользоваться иными услугами частным лицам не возможно.

В качестве направлений деятельности выделены банковские, смежные услуги, инвестиции, управление счетами в других организациях.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Такой вид общения подойдет только для гаджетов на базе Android, iOS или ПК с которых можно открыть сайт или воспользоваться приложением. Учетная запись предоставляется каждому держателю счета.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — .

Обратиться через личный кабинет можно в разделах «Помощь» или «Поддержка», нажав по разделу, написав сообщение или заказав обратный звонок специалистов.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Модульбанк, снимки экрана
Приложение Модульбанк, снимки экрана

Как и в любой банковской организации, упор в развитии делается на упрощение доступа к услугам. Мобильный банкинг отличный тому пример. Через приложение можно полностью контролировать работу финансового сектора предприятия, проводить платежи, решать основные задачи.

Если возникают трудности, обратиться в контакт-центр можно прямо через приложение. Войдите в раздел «Техподдержка» и составьте обращение.

Сейчас ищут техподдержку:  Что делать если смартфон упал в воду

Оставьте комментарий