Горячая линия Московского паркинга: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Горячая линия Московского паркинга: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Что такое личный кабинет юридического лица (лк юл)?

Личный кабинет ЮЛ – это интерактивный сервис, позволяющий юридическим лицам контролировать оплату парковки своих автомобилей.

Что можно делать при помощи кабинета юридического лица?

Подключать сотрудников организации к единому парковочному счету, управлять оплатой парковки корпоративных автомобилей, назначать правила и возможности для парковки (например, максимальная сумма, которую может потратить работник из ЛК ЮЛ для парковки в день; зоны, где он имеет право парковаться, и т.д), получать отчеты со статистикой по парковке автомобилей организации и др.

Полный список возможностей администратора ЛК ЮЛ:

  • управление парковками ТС компании;
  • управление доступом сотрудников компании к кабинету ЮЛ;
  • поиск ЮЛ по ИНН;
  • просмотр реквизитов ЮЛ;
  • просмотр пользователей, подключенных к ЮЛ, установленных лимитов и правил;
  • блокировка/разблокировка счета ЮЛ;
  • управление возвратом денежных средств корпоративного счета ЮЛ;
  • подключение пользователей к корпоративному счету ЮЛ;
  • внесение денежных средств на корпоративный счет ЮЛ;
  • формирование счета на оплату;
  • формирование закрывающих документов;

    • отчет по парковочным сессиям;
    • отчет по транзакциям;
    • акт о выполненных работах;
    • акт сверки расчетов.
  • разграничение личного и корпоративного счета для пользователей, подключенных к корпоративному счету ЮЛ;
  • оплата парковки посредством использования денежных средств корпоративного счета ЮЛ;
  • установка лимитов использования корпоративного счета пользователем, а именно:

    • количество аккаунтов, предусмотренных для конкретного юридического лица;
    • время использования корпоративного счета;

    • зоны, в которых может использоваться корпоративный счет;
    • ГРЗ ТС, для которых может использоваться корпоративный счет;
    • сумма, которая может быть использована пользователем с корпоративного счета:
  • выгрузка отчетов об использовании корпоративного счета ЮЛ;
  • вотображение информации о штрафах и эвакуации ТС.

ВАЖНО! Обращаем внимание, что платежное поручение должно формироваться строго по одному счету. То есть каждая оплата (пополнение корпоративного парковочного счета или покупка абонемента) должна осуществляться по отдельному платежному поручению.​

Абонементы для юридических лиц

Внимание!

В зоне повышенного тарифа (с 8.00 до 21.00: 380 руб./час; с 21.00 до 8.00: 200 руб./час; с 8:00 до 21:00 – 450 руб./час, с 21:00 до 8:00 – 200 руб./час) парковочные абонементы не действуют!

Приобретение парковочных абонементов по безналичному расчету юридическими лицами

парковка на территории от внешней стороны Садового кольца до границ Москвы:

  • месяц — 15 000 руб.
  • год — 150 000 руб

парковка на территории от внешней стороны Бульварного кольца до границ Москвы

  • месяц — 30 000 руб.
  • год — 300 000 руб.

Внимание!

Отдельный абонемент для зоны Бульварного кольца не продается!

парковка на всех платных стоянках города на УДС

  • месяц — 37 000 руб.
  • год — 370 000 руб.

Парковочные абонементы для всех автовладельцев созданы для упрощения процесса оплаты. Предназначены, в первую очередь, для частых пользователей услуг платных парковок.

Что такое реестр парковок общего пользования?

Реестр парковок общего пользования – это открытый информационный ресурс, который содержит информацию об общедоступных парковках в Москве. Они отмечены на карте на главной странице сайта https://tekhpoddergka.ru/.

Ведение реестра парковок общего пользования осуществляется в соответствии со статьей 12 Федерального закона от 29.12.2022 № 443-ФЗ «Об организации дорожного движения в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Сейчас ищут техподдержку:  Московский паркинг

В реестре содержатся подробные данные о парковках, в том числе:

  • Район, адрес и геолокационные координаты;
  • Число парковочных мест, в том числе для автомобилей инвалидов;
  • Назначение парковки (для постоянного или временного хранения автомобилей);
  • Режим работы и тариф;
  • Владелец (при наличии – контактный номер телефона);
  • Число свободных парковочных мест (при наличии технической возможности).

Ознакомиться с Порядком ведения реестра парковок общего пользования можно по ссылке:

https://parking.mos.ru/upload/New Folder/d_2028095850.pdf

Обязаны ли владельцы не городских парковок включать их в общий реестр?

Да, если парковка общедоступна, то есть предназначена для использования неограниченным кругом лиц. В течение 15 дней после открытия парковки владельцу необходимо направить в ГКУ «АМПП» запрос для ее добавления в реестр. Кроме того, необходимо регулярно сообщать ГКУ «АМПП» об изменениях информации о парковке.

Данные обо всех городских платных парковках появляются в реестре в течение рабочего дня после публикации приказа об открытии парковки.

Как добавить свою парковку в реестр?

В течение 15 дней после открытия парковки владельцу необходимо направить в ГКУ «АМПП» запрос для ее добавления в реестр. В заявке обязательно необходимо указать:

  • Данные о владельце парковки;
  • Контактные данные работника, ответственного за взаимодействие с оператором реестра;
  • Наименование парковки;
  • Адрес и геолокационные координаты;
  • Назначение парковки (для постоянного или временного хранения автомобилей);
  • Режим работы парковки;
  • Число парковочных мест, в том числе для автомобилей инвалидов.

А также дополнительно, по желанию владельца:

  • Площадь земельного участка;
  • Кадастровый номер объекта;
  • Форма владения парковкой (городская, не городская или иная);
  • Вид парковки (платная или бесплатная);
  • Тип парковки (плоскостная, на улично-дорожной сети или многоуровневый паркинг);
  • Контактный номер телефона для пользователей;

и любые другие сведения о парковке.

Как водитель сможет пользоваться корпоративным парковочным счетом?

После того, как администратор личного кабинета юридического лица привяжет номер телефона водителя, в мобильном приложении «Парковки России» водителя появится возможность выбирать корпоративный парковочный счет при оплате парковки. При это водитель не сможет выходить за рамки ограничений, которые установит для него администратор. Запускать оплату парковки с корпоративного парковочного счета водитель сможет также и с помощью СМС.

Другим вариантом оплаты парковки для водителя может стать удаленный запуск парковочной сессии администратором через личный кабинет юридического лица. Для этого администратору в разделе «Парковки» нужно будет указать номер парковочной зоны, номер авто и предполагаемую продолжительность парковки, а затем запустить парковочную сессию. Сессию можно остановить раньше истечения времени, неизрасходованные средства вернутся на счет.

Как зарегистрироваться в личном кабинете юридического лица?

Регистрация ЮЛ осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА (Госуслуги)).

Под пользователями ЕСИА понимаются следующие категории участников:

  • индивидуальные предприниматели, т.е. физические лица, имеющие признак индивидуального предпринимателя;
  • должностные лица юридических лиц, т.е. физические лица, присоединенные к учетным записям юридических лиц ЕСИА;
  • должностные лица органов и организаций, т.е. физические лица, присоединенные к учетным записям ОГВ.
Сейчас ищут техподдержку:  Как создать службу технической поддержки на сайте и организовать её работу

Чтобы войти в личный кабинет юридического лица, в правом верхнем углу главной страницы сайта tekhpoddergka.ru нужно нажать на кнопку «Личный кабинет» и в выпадающем списке выбрать пункт «Для организаций».

вопросы юл1

После нажатия на кнопку «Для организаций» представитель ЮЛ будет перенаправлен в ЕСИА (Госуслуги).

вопросы юл2

После ввода мобильного телефона или почты и пароля происходит сверка данных пользователя с портала Госуслуг. Для успешного входа необходимо, чтобы в личном кабинете пользователя на Госуслугах были полностью и корректно заполнены следующие данные:

  • ФИО
  • Электронная почта (подтвержденная)
  • Номер мобильного телефона (подтвержденный)
  • Данные об организации

Если организация уже была зарегистрирована в ЕСИА (проверка производится по реквизитам ИНН/КПП или ИНН для ИП), то пользователь должен быть перенаправлен на страницу выбора организации.

вопросы юл3

Если же организация не зарегистрирована в ЕСИА, то ее необходимо создать. Для создания организации нужно перейти на портал Госуслуг.  После того, как организация создана, внесены все данные в соответствующие поля, необходимо выполнить подключение организации.

Как подключить организацию к лк юл?

Если регистрацию организации осуществляет руководитель, ему необходимо принять условия оферты, после чего будет создан ЛК ЮЛ. Руководитель по умолчанию будет являться администратором ЛК ЮЛ.

вопросы юл4

Если подключение организации проводится доверенным лицом руководителя, в обязательном порядке должна быть предоставлена (прикреплена) доверенность – скан документа, заверенного руководителем.

Требования к доверенности: 1. Доверенность должна быть на фирменном бланке ЮЛ; 2. В доверенности должны быть указаны базовые реквизиты и контактные данные (адрес, телефон, e-mail, ИНН); 3. Доверенность должна быть подписана руководителем; 4. В доверенности должна быть печать организации (при наличии).

вопросы юл5

После нажатия кнопки «Продолжить» Пользователю будет предложено ознакомиться с условиями предоставления услуг Московского Паркинга юридическим лицам. Нажав кнопку «Создать заявку на подключение», Пользователь соглашается с вышеупомянутыми условиями и создает заявку на подключение. 

вопросы юл6

Срок рассмотрения заявки составляет 5 рабочих дней. При положительном решении о подключении заявки, на указанный пользователем электронный адрес направляется электронное письмо с подтверждением подключения организации.

Как предоставить сотрудникам доступ​ для работы в лк юл?

Вход и работа в ЛК ЮЛ возможны только для тех сотрудников, кто привязан на «Госуслугах» к ЮЛ. Например, если вы хотите, чтобы в ЛК ЮЛ от вашего ЮЛ работал сотрудник, добавьте его в список сотрудников ЮЛ на «Госуслугах». Сотрудник ЮЛ, зарегистрированный на «Госуслугах» исключительно как физическое лицо, не сможет войти в ЛК ЮЛ.

Какие могут быть роли пользователей лк юл?

У пользователей ЛК ЮЛ есть несколько возможных ролей, которые отличаются по набору полномочий и видом интерфейса пользователя. Роли назначает администратор ЛК ЮЛ.

Возможные роли сотрудников:

  • Оплата парковок – позволяет пользователю просматривать баланс счета, управлять парковочными сессиями в рамках установленный лимитов, а также просматривать историю операций.
  • Менеджер ограничений – роль предусматривает возможность просмотра баланса счета, истории операций, а также просматривать и редактировать списки водителей, транспортных средств и ограничений.
  • Учет и контроль – роль предусматривает доступ к профилю организации, просмотр баланса, возможность пополнения баланса, возможность приобретения абонемента на размещение ТС из списка ТС ЮЛ. Доступен просмотр истории операций, разрешено создавать счета на оплату и инициировать сверки расчетов.
  • Штрафы и эвакуация – роль, позволяющая получать информацию о начисленных штрафах и возможных эвакуациях ТС из списка ТС, зарегистрированных за ЮЛ.
  • Допускается назначение пользователю одной и/или нескольких ролей одновременно.
Сейчас ищут техподдержку:  Поиск

Личный кабинет юридического лица

инфографика

Обязательно ли водителю быть зарегистрированным в есиа (госуслуги)?

Нет, не обязательно. Номер телефона водителя привязывает к личному кабинету администратор личного кабинета.

Парковки москвы

Стоимость парковки для грузовиков и автобусов составляет от 20 до 225 рублей за первые 30 минут в зависимости от зоны, с 31-й минуты – 1000 рублей в час.

Информация о стоимости указана на информационных щитах, расположенных на парковке.

Прочие вопросы

Подробнее о том, как настраивать ограничения и разрешения для водителей, автомобилей, как формировать и получать счета, просматривать штрафы – можно прочитать в «Руководстве пользователя».

Расписание работы

Горячая линия Московского паркинга доступна каждый день с 8-00 до 20-00.

Служба поддержки московского паркинга

Горячая линия Московского паркинга

Также работает виртуальная приемная на «Едином транспортном портале». Для отправки обращения понадобится заполнить форму. Укажите имя заявителя, тему задаваемого вопрос и, кратко охарактеризуйте проблему. Можно добавлять файлы, служащие доказательством рассматриваемой ситуации. Принимаются вложения следующих форматов: xls, txt, doc, jpg. После заполнения формы решите капчу и кликните «Отправить».

Телефон горячей линии московского паркинга

Горячая линия Московского паркинга 7 (495) 539 54 54. Консультанты назовут расположение эвакуированного автомобиля, стоимость использования парковочных зон и расположение ближайших парковок. Указанная горячая линия работает платно. Стоимость разговора определяется условиями оператора сотовой или проводной связи.

Дополнительный номер 7 (495) 539 22 99 принадлежит «Московскому парковочному пространству».

Ввиду избыточной загруженности справочной службы создан дополнительный номер 3210. Звонки совершаются бесплатно.

Чем поможет колл-центр?

Операторы помогут решить вопросы, затрагивающие:

  • Использование личного кабинета;
  • Разновидности тарифов;
  • Поиск парковочного места;
  • Заполнение счетов;
  • Совершение платежей;
  • Размер комиссии;
  • Жалобы;
  • Предложения.

Сотрудники поддержки отказываются рассматривать некоторые проблемы клиентов. Например — невозможность внесения оплаты или получения чека. Наложен запрет на распространение конфиденциальной информации, принадлежащей компании и сотрудникам.

Как отправить жалобу или отзыв?

Пользователи вправе пожаловаться на неправильную парковку или использование газона в качестве парковочного места. Рекомендуется пользоваться официальным сайтом для написания претензии. Заполните «Форму подачи обращения». Выберете тип отправляемого обращения, укажите контакты и описание ситуации. При необходимости добавьте файлы размером до 2 МБ. Затем кликните «Отправить».

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector