Горячая линия оператора Теле2: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Горячая линия оператора Теле2: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

«меняй все»

К подключению доступно три тарифа.

Трафик, ГбSMS, шт.Разговор, мин.Цена, ТГ/мес.
201002002590
101001001790
5100501390

Описание тарифа

На всех контрактах звонки внутри сети Tele2 не оплачиваются. Звонить другим абонентам можно на территории всего Казахстана. Выгодные условия на СМС и разговор сделали тариф популярным у жителей Казахстана. Подключение ТП доступно на сайте

Тарифное предложение с понедельной системой оплаты для голосового общения и интернета. Каждый один день недели с баланса удерживается абонентская плата. За 440 тенге в неделю абоненту доступен набор минут, гигабайт и SMS-сообщений.

  • Безлимит внутри Tele2, 20 минут на телефоны Altel и других провайдеров страны, 15 минут на международные вызовы.
  • 2 Гб мобильного интернета с безлимитным мессенджером WhatsApp.
  • 25 SMS-сообщений клиентам Теле2, 9 СМС на номера остальных операторов, 29 шт. для переписки с иностранными абонентами.

Описание тарифа

Для активации тарифа используется USSD-команда: *122*33#.

Доверительный платеж на tele2 в костанае

Взять деньги в долг на несколько дней можно на сумму от 100 до 1000 тенге. Услуга доступна, если:

  • баланс неотрицательный;
  • клиент использует Tele2 более 60-ти дней;
  • тариф имеет предоплатную систему расчетов (пакеты).

Также действует в роуминге. Максимальная сумма для получения денег на счет зависит от средних ежемесячных затрат на мобильную связь.

Cумма займа, ТГКомиссия, ТГ
1000100
50075
20040
10020

Любая сумма предоставляется на срок – 3 дня. Чтобы получить кредит:

  1. Набрать на экране устройства USSD-код *141#;
  2. Нажать кнопку звонка;
  3. Выбрать нужную сумму для зачисления.

Для получения информации об опции в интерактивном меню выбрать «0».

Другие полезные команды

*630*1# – переключение на тарифный план «Мой Теле2»;

*630*2# – переключение на тарифный план «Мой разговор»;

*630*3# – переключение на тарифный план «Мой Онлайн»;

*630*4# – переключение на тарифный план «Мой Онлайн »;

*630*8# – переключение на тарифный план «Классический»;

*110*1*телефон абонента# – запрос на подключение данного номера в список самых используемых.

##002# – деактивация услуги «Кто звонил»;

*155*20# – деактивация пакета «СМС свобода»;

*116*1*0# – деактивация пакет «СМС мания»;

*153# – сообщение о подключенных платных подписках.

Запросы для управления счетом

*105# – Проверить текущее состояние счета

*122*1# – команда, которая запускает слугу «Доверительный платёж». Данная функция будет особенно полезной, когда нужно сделать срочный звонок или выйти в интернет при нулевом балансе.

*123*номер телефона# – Опция помощи других абонентам Теле2 «Пополни меня». При помощи этой команды можно передать часть денег со своего счета на баланс другому пользователю

*145# – Данные об услуге «Мобильный перевод».

*145*телефон получателя*сумма# и клавиша «Позвонить» – Процесс отправки денег другому абоненту.

*104# – На экране отобразиться информация о том, сколько денег вы можете передать другому абоненту.

*106*номер карты# – Активирует карточку оплаты для пополнения счета.

Иные способы получения технической помощи теле2

  • Если все перечисленные телефонные номера не помогли выйти на оператора и решить насущную проблему, можно попробовать обратиться в абонентскую «Скорую помощь». В этом плане весьма эффективна онлайн-консультаций, находящаяся в разделе «Персональная помощь» сайта оператора. Обращение позволяет прояснить возникшие вопросы в реальном времени.
  • Для быстрого получения консультаций в сложных случаях необходимо и достаточно наличия смартфона или планшета и доступа к всемирной паутине. Оператор Теле2 имеет аккаунты во всех популярных соцсетях и приложениях для обмена сообщениями, включая Вайбер и Телеграмм.
  • Если время терпит, можно обратиться с вопросом через обратную связь сайта Tele2. Задав письменный вопрос, не забудьте написать номер телефона или адрес электронной почты, по которому вам смогут дать ответ.
  • Имея доступ к интернету, можно попробовать самостоятельно решить возникший вопрос с помощью Личного кабинета. Там есть всё, касающееся наличия, подключения и отключения платных услуг. Там же можно заблокировать сим-карту в случае её утери. Возможности ЛК помогут самостоятельно выбраться из затруднительных ситуаций без помощи консультанта.
  • В заключение напомним о сервисе – «Теле2 Гид». Чтобы подключиться к нему, надо набрать на клавиатуре последовательность *111# и нажать клавишу вызова. Служба предназначена для подключения и отключения услуг, проверке состояния и пополнения лицевого счёта, а так же множества других функций без помощи оператора.

Как бесплатно позвонить оператору теле2 с мобильного?

Справочная служба и техническая поддержка оператора Tele2 работает для клиентов круглосуточно и без перерывов. Для более удобного и оперативного управления услугами и изменения своего тарифного плана, рекомендуем использовать «Личный кабинет» Теле2. Услуга предоставляется бесплатно для всех абонентов сотового оператора в России. Чтобы дозвониться напрямую до оператора службы поддержки Теле2 и поговорить с сотрудником, подождите, пока система перечислит все пункты меню или нажмите цифру 0

Чтобы созвониться с консультантом службы поддержки «Tele2» с телефона другого оператора (Мегафон, МТС, Сбер Мобайл и  Билайн) или городского телефона, используйте бесплатный номер телефона 88005550611.

Как отключить 4g на теле2

Чтобы произвести отключение интернета на Apple, нужно выполнить открытие настроек, затем перейти в раздел «Основные», потом «Сеть». Далее нужно переключиться в положение «0» поставить переключатели для пунктов «Вкл. 3G» и «Сотовые данные». Выход в интернет после этих манипуляций по каналам GPRS и 3G будет исключен.

Чтобы произвести отключение интернета на Android, нужно зайти в раздел «Настройка беспроводных сетей», затем перейти в «Мобильные сети»/«Мобильный интернет». После этого нужно снять флажок с функции «Включить пакетные данные».

Отключение интернета на USB-роутере Tele2 4G d402 произойдет при удалении драйвера. Следует зайти в «Панель управления», потом перейти в «Программы и компоненты». Выбрав «USB-модем Теле2 4G», нажать «Удалить».

Сейчас настройка 4G Теле2 происходит очень просто, даже новичок справится с этой задачей.

Как позвонить в службу поддержки tele2

Круглосуточная служба поддержки Tele2 – это удобный сервис, где вы всегда сможете получить консультацию по интересующим услугам связи. Для наших абонентов позвонить на горячую линию просто – достаточно набрать короткий номер 611.

Для таких случаев используйте региональный номер службы поддержки, который можно найти на сайте Tele2 на главной странице. Пролистайте ее вниз и около меню «Вопросы и ответы» будет написан номер для связи. Например, в Москве это 97-97-611, в Санкт-Петербурге – 989-00-22, а в Новосибирске – 380-00-00. Комбинация цифр зависит от региона, откуда вы заходите на наш официальный сайт.

Если вы много путешествуете по стране и хотите иметь возможность в любой момент быстро связаться с нами с «Мегафона», внесите в память телефона номер с кодом московского региона – 8 (495) 97-97-611. Меняйте код региона, в зависимости от города, в котором находитесь, и звоните нам из любой части страны. Например, чтобы позвонить в службу поддержки Tele2 из Екатеринбурга, наберите 8 (343) 97-97-611.

Для тех, кто хочет связаться с оператором службы поддержки, находясь за границей, есть отдельный номер – 8 (951) 520-06-11. Оператор может запросить следующую информацию:

  • фамилия, имя и отчество;
  • номер документа, удостоверяющего личность, или кодовое слово, которое вы придумали при заключении договора.

Все данные конфиденциальны и необходимы для того, чтобы совершить необходимую вам операцию онлайн без визита в салон связи.

Как позвонить в теле2 в москве?

горячая линия теле2
горячая линия теле2

Для жителей российской столицы и Московской области был разработан отдельный городской номер. 8 (495) 97-976-11. В этом регионе страны проживает большое количество абонентов и дополнительный номер необходимо для оказания своевременной поддержки всем желающим.

Как связаться с оператором теле2 в спб

Здравствуйте!

Tele2
7 (812) 989-00-22
www.tele2.ru

Санкт-Петербург, Заневский просп., 24
10:00-21:00

Санкт-Петербург, ул. Торжковская, 1
10:00-21:00

Санкт-Петербург, пл. Сенная, 13, напротив Адаманта

Санкт-Петербург, Чернышевского просп., 13
10:00-21:00

Санкт-Петербург, просп. Просвещения, 36, угол пр. Просвещения 36 и пр. Энгельса
10:00-21:00

Санкт-Петербург, Лиговский просп., 105
10:00-21:00

Санкт-Петербург, ул. Наличная, 49
10:00-21:00

Санкт-Петербург, Торфяная дор., 7, ТК Гулливер

Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, 1, ТЦ Звенигородский

Санкт-Петербург, Московский просп., 216

Короткие номера и команды теле2 казахстан

Все короткие номера икоманды Теле2 Казахстан, которые используются данным сотовым оператором

Часто используемые номера и команды
*127*1#справка о регистрации номера
*127*2#Проверка номера SIM карты
611Автоинформатор. С мобильного номера Tele2 (бесплатно).
8с городского номера (бесплатно для Алматы, регионы согласно тарифам КЗТ)
87070000707с номеров других операторов (стоимость согласно Вашего тарифного плана )
Телефоны экстренной помощи
101Пожарная охрана
102Полиция
103Скорая помощь
104Аварийная служба газа
112Служба спасения
Бесплатные номера
515Активация Sim-карты
800Информация по настройкам интернета
147Подключение интернет пакетов
530Голосовая справка о балансе
504Узнать свой тарифный план, и переход на другие тарифные планы
503Активация Карт оплаты
506Справка о восстановлении sim карты/замены sim карты
507Информация о возможных способах оплаты
509Адреса офисов Tele2
510Информация по услугам комфортного общения
520Справка при ошибочном платеже
550Смена языка приложения обслуживания
613Условия получения Доверительного платежа
617Информация по
626Информация об
688Информация о роуминге
Платные номера
*1*77X7XXXXXXX
0770и «Tele2 Знакомства»
0550
USSD команды
*111#Справка о балансе
*120#Узнать свой номер
*121#Узнать свой тарифный план
*123*1*3#Проверка интернет трафика и бонусов
*179#Проверка списка подключенных услуг
*147#Информация по интернет пакетам
*141*2#Доверительный платеж
*145*[номер абонента, чей счет вы хотите пополнить]*[сумма]#Мобильный перевод
*144*[номер абонента, которому адресована просьба]#Маячок
*143*[номер абонента, которому адресована просьба]#Пополни мой счет
*133*[номер абонента, за чей счет совершается вызов]#Звонок за счет друга
#31#[номер вызываемого абонента]Позвонить со скрытого номера
*117*1#Определитель скрытых номеров
*124*1#Ожидание вызова
*43#Удержание вызова
*125*1#Подключение Роуминга от Tele2
*123#Tele2 Гид
Сейчас ищут техподдержку:  Авито - бесплатный телефон горячей линии

Надеюсь Вам очень помогла данная статья. Если есть еще какие-либо вопросы, пожелания или советы, пишите в комментариях или на E-mail.

Рейтинг статьи

Личный кабинет от tele2 в казахстане

Система ЛК Теле2 позволяет абоненту проверять остатки денег, бонусных баллов, и пакетов по тарифу, контролировать расходы, пополнять лицевой счет, заказывать выписку по операциям, изменять ТП, оплачивать услуги, совершать переводы, управлять подписками, приостанавливать обслуживание телефонного номера и пр. Для входа в ЛК Tele2 в Казахстане применяется инструкция.

  1. Зайти на сайт Tele2.
  2. Справа вверху выбрать «Личный кабинет».

    Войти в Личный кабинет

  3. Откроется страница входа. Перейти на вкладку «Создать аккаунт».
  4. Указать номер телефона. Нажать «Получить парольдлявхода».

    Создать аккаунт в Теле2

  5. Ввести полученный в SMS код и нажать «Продолжить».

Если учетная запись уже существует, то на вкладке «У меня есть аккаунт», ввести телефонный номер, пароль и нажать «Войти».

Другой способ: загрузить на устройство приложение «Личный кабинет Tele2» из AppStore или Google Play. Открыв программу, клиент сможет управлять лицевым счетом со своего смартфона или планшета. Также в ЛК можно выбрать «красивый номер», заказать мелодию вместо гудка, подключить интернет-пакеты.

Номера службы поддержки теле2 в белгороде:

8800 555 0611/611

с мобильного

Вызовы на номер 8 (4722) 375375 с городских номеров и мобильных телефонов оплачиваются в соответствии с тарифами на местную связь по Белгороду. Вызовы на номер 611 с мобильных телефонов, подключённых к Теле2 не оплачиваются.

Если вам нужно напрямую пообщаться с сотрудником службы поддержки, дождитесь окончания записи автоинформатора. После этого вас переключат на оператора Горячей линии. Вместо звонков в справочную службу вы можете использовать свой Личный кабинет Теле2 для управления услугами и изменения тарифа.

Номера службы поддержки теле2 в биробиджане:

8800 555 0611/611

с мобильного

При вызовах на номер 8 (42622) 41611 с городского или с сотового телефона вашего региона, оплата будет осуществляться в соответствии с действующими тарифам на местную связь по Еврейскому АО. Вызовы на единый номер 611 с мобильных телефонов в сети Теле2 не тарифицируются.

Для соединения с сотрудником справочной службы Теле2, дождитесь окончания записи, после чего система автоматически соединит вас с оператором. Экономьте своё время, используйте Личный кабинет Теле2 для управления услугами и изменения тарифного плана, вместо звонков в справочную службу.

Номера службы поддержки теле2 в брянске:

8800 555 0611/611

с мобильного

При звонках на номер 8 (4832) 662020 с городских номеров и мобильных телефонов вы оплачиваете разговор согласно тарифам на местную связь по Брянску. Звонки на единый номер 611 с мобильных телефонов, которые подключены к Теле2 не оплачиваются.

Если вам нужно получить информацию напрямую от консультаната службы поддержки, дождитесь окончания записи автоинформатора. После этого вас переключат на оператора автоматически. Мы рекомендуем не тратить время на звонки в справочную службу, а использовать свой Личный кабинет Теле2 для управления услугами и изменения тарифа.

Номера службы поддержки теле2 в великом новгороде:

8800 555 0611/611

с мобильного

Для жителей Великого Новгорода и Новгородской области круглосуточно и без перерывов работает справочная служба Теле2. Специалисты компании ответят на ваши вопросы по следующим номерам: 8162 550150 с городских и мобильных, и по короткому номеру 611 (бесплатно с мобильных Теле2).

Для соединения с оператором центра обслуживания клиентов, дождитесь, пока система назовёт все пункты меню самообслуживания, после чего вас автоматически переведут на первого освободившегося оператора. Чтобы сэкономить время и сделать управление счётом более удобным и оперативным, используйте свой Личный кабинет абонента Tele2. Услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Номера службы поддержки теле2 в вологде:

8800 555 0611/611

с мобильного

При вызовах на номер 8 (8172) 511555 с городского телефона или с мобильного вашего региона, оплата будет осуществляться в соответствии с тарифам на местную связь по Вологодской области. Звонки на единый номер 611 с мобильных телефонов в сети Теле2 не оплачиваются.

Если вам необходимо дозвониться непосредственно до сотрудника службы поддержки компании Теле2, просто дождитесь окончания записи автоматической системы. После этого вас переведут на линию ожидания ответа оператора. Чтобы экономить своё время, мы рекомендуем использовать свой Личный кабинет Теле2 для управления услугами, изменения тарифа, заказа детализации и оплаты услуг с вашей банковской карты, вместо звонков в Горячую линию.

Номера службы поддержки теле2 в воронеже:

8800 555 0611/611

с мобильного

При вызовах на номер 8 (473) 2580611 с городского телефона или с мобильного вашего региона, оплата будет осуществляться в соответствии с тарифам на местную связь по Воронежской области. Звонки на единый номер 611 с мобильных телефонов подключённых к сети Теле2 не оплачиваются. Вы также можете обратиться по бесплатному номеру 88005550611 с любого мобильного и городского телефона.

Чтобы поговорить с консультантом горячей линии Теле2, после соединения дождитесь окончания записи. После этого система автоматически соединит вас с оператором. Чтобы сэкономить время, используйте свой Личный кабинет Теле2 для управления услугами, изменения тарифа и оплаты сотовой связи с кредитной или дебетовой карты любого банка, вместо звонков в справочную службу компании.

Номера службы поддержки теле2 в ижевске:

8800 555 0611/611

с мобильного

Для абонентов «Теле2 — Удмуртская Республика» круглосуточно и без выходных дней работает справочная служба по бесплатному номеру 611. Для звонков с городских и мобильных телефонов других компаний, используйте местный номер (3412) 474474. После соединения, вы будете переключены на голосовое меню самообслуживания.

Надоело ожидать на линии или посещать офисы оператора, для получения консультации или управления своим счётом? Тогда подключайтесь к своему Личному кабинету абонента. Тем более, что он уже подключён для всех клиентов компании — осталось лишь получить данные для входа и начать использование системы самообслуживания, которая, несомненно, сэкономит немало ваших сил и времени..

Номера службы поддержки теле2 в калининграде:

8800 555 0611/611

с мобильного

Звонки на стационарный номер 8 (4012) 909909 с городского или с мобильного телефона вашего региона, оплачиваются согласно с действующими тарифами на местную связь по Калининградской области у вашего оператора связи. Вызовы на единый номер 611 с мобильных телефонов не оплачиваются абонентами Теле2 при нахождении в домашней сети.

Для соединения с сотрудником справочной службы Теле2, дождитесь окончания записи, после чего система автоматически соединит вас с оператором. Экономьте своё время, используйте Личный кабинет Теле2 для управления услугами и изменения тарифного плана, вместо звонков в справочную службу.

Номера службы поддержки теле2 в калуге:

8800 555 0611/611

с мобильного

Звонки на стационарный номер 8 (4842) 202020 с городского или с мобильного телефона вашего региона, тарифицируются согласно с расценками на местную связь по Калужской области у вашего оператора. Вызовы на короткий номер 611 с мобильных телефонов Теле2 не оплачиваются при нахождении в домашней сети и внутрисетевом роуминге.

Чтобы поговорить с оператором справочной службы Теле2, необходимо дождаться окончания записи, после чего система соединит вас с оператором. Экономьте своё время, с помощью Личного кабинета Теле2, вместо звонков в справочную службу.

Номера службы поддержки теле2 в карелии:

8800 555 0611/611

с мобильного

Плохо ловит сотовая связь? Сломали или потеряли сим-карту? Хотите узнать, на что потратили деньги со счёта? По всем вопросам и с любыми жалобами обращайтесь в службу поддержки абонентов Теле2 в Республике Карелия, по следующим номерам: (8142) 594-611 (с городских и мобильных) либо короткий номер 611 (для звонков с мобильных Теле2).

Не можете созвониться с оператором? Просто подождите, пока голосовая система закончит перечислять пункты меню, после чего вас переведут на первого свободного сотрудника по работе с клиентами. Большинство операций по вашему счёту доступно в Личном кабинете, который бесплатно подключён всем абонентам компании.

Номера службы поддержки теле2 в кемерово:

8800 555 0611/611

с мобильного

Вызовы на номер справочной службы Теле2 8 (904) 990 00 00 с городского или с мобильного телефона, тарифицируются согласно расценкам на звонки на мобильные номера у вашего оператора связи. Абоненты компании не оплачивают вызовы на короткий номер 611 при нахождении в домашней сети и внутрисетевом роуминге по России.

При необходимости, вы можете дозвониться до оператора службы поддержки Tele2. Для этого, подождите, пока окончится запись автоинформатора, после чего система переключит вас на сотрудника компании. Мы же советуем экономить своё время, используя Личный кабинет Теле2 для совершения всех операций по номеру, вместо долгих звонков в справочную службу по номерам «Горячей Линии».

Номера службы поддержки теле2 в кирове:

8800 555 0611/611

с мобильного

При звонке на номер клиентской службы 8 (8332) 772222 со стационарного или мобильного телефона другого оператора, вызов будет тарифицироваться согласно условиям вашего тарифа на местную связь. Абоненты Теле2 не оплачивают вызовы на короткий номер 611 при нахождении в домашней сети и роуминге по России внутри сети.

Необходимо задать вопрос сотруднику справочного центра? Просто подождите, когда автоинформатор перечислит все пункты меню, далее он переключит вас на оператора. Чтобы не ждать — используйте самый современный способ управлять своими услугами и тарифом, с помощью Личного кабинета Теле2, который совершенно бесплатно доступен всем абонентам компании.

Номера службы поддержки теле2 в коми:

8800 555 0611/611

с мобильного

В вашем доме или на работе плохо ловит связь? Вы не можете отключить ненужную услугу или хотите поменять тариф? В решении этих и других затруднений вам помогут сотрудники службы по работе с клиентами Теле2. Звоните по номерам (8212) 560 611 (со стационарных и мобильных)

Самым современным и продвинутым клиентам мы предлагаем воспользоваться собственным Личным кабинетом, который бесплатно подключён всем абонентам компании. Впрочем, с удобным и простым интерфейсом личного кабинета справятся даже маленькие дети. Больше нет нужды созваниваться с работником горячей линии — все операции доступны в вашем ЛК.

Номера службы поддержки теле2 в костроме:

8800 555 0611/611

с мобильного

При звонке на номер справочного центра 8 (4942) 501 611 с городского или мобильного телефона, стоимость звонка будет зависеть от условий вашего тарифного плана, на местные вызовы по Костромской области. При звонках с мобильного Теле2, используйте только короткий номер 611, в таком случае звонок будет для вас бесплатным, даже при нахождении во внутрисетевом роуминге по стране.

Необходимо обратиться к сотруднику колл-центра Теле2? Позвонив по указанному выше номеру, дождитесь, пока автоинформатор перечислит все пункты меню, после чего он переключит вас на оператора. Чтобы не терять время на ожидание ответа — управляйте своими услугами и тарифами с помощью Личного кабинета Теле2. Услуга бесплатная.

Номера службы поддержки теле2 в курске:

8800 555 0611/611

с мобильного

Абонентская служба Теле2 в Курской области принимает обращения клиентов по местному номеру 8 (4712) 399 993 с любого городского или мобильного телефона, и по короткому бесплатному номеру 611, для вызовов с мобильных подключённых к Теле2.

Если вам нужно дозвониться до сотрудника оператора, просто подождите, пока система перечислит все пункты голосового меню. После этого вас переведут на первого освободившегося работника контактного центра горячей линии Теле2. Для подключения и отключения услуг, а так же для изменения тарифа и заказа детализации счёта, пожалуйста, используйте свой Личный кабинет Теле2. Услуга предоставляется бесплатно.

Номера службы поддержки теле2 в липецке:

8800 555 0611/611

с мобильного

Центр поддержки клиентов работает для вас круглосуточно и без выходных дней. Звоните на номер 8 (4742) 717 171 с городских и мобильных телефонов любых операторов связи. Если вы звоните с мобильного телефона работающего в сети Теле2, используйте номер 611, все вызовы на него не оплачиваются.

Чтобы дозвониться до сотрудника колл-центра Tele2, необходимо подождать, пока система озвучит вам все пункты голосового меню. После этого вас автоматически переведут на первого освободившегося оператора контактного центра Теле2. Для тех же, кто не хочет ждать, советуем пользоваться удобным и простым Личным кабинетом абонента.

Номера службы поддержки теле2 в нижнем новгороде:

8800 555 0611/611

с мобильного

Жители Нижнего Новгорода и Нижегородской области могут обращаться в справочную службу оператора Теле2, как по местному номеру 831 2911611, так и по бесплатному короткому номеру 611 (с мобильных Теле2).

Чтобы оставить оператору свою жалобу или обращение, необходимо подождать, пока система озвучит все пункты меню самообслуживания. Затем вы будете автоматически переведены на одного из операторов контактного центра. Обратите внимание, что в наиболее загруженные часы могут возникать задержки с соединением.

Номера службы поддержки теле2 в новосибирске:

8800 555 0611/611

с мобильного

Служба по работе с клиентами принимает обращения, жалобы и вопросы абонентов по местному номеру (383) 380 00 00 (для звонков с городских и мобильных телефонов Новосибирской области), и по бесплатному короткому номеру 611 (с мобильных Теле2).

Перед тем как система соединит вас с оператором службы поддержки, автоинформатор назовёт все пункты голосового меню самообслуживания и предложит воспользоваться Личный кабинет, для более удобного и оперативного управления услугами. После этого, вас переведут на первого освободившегося сотрудника.

Номера службы поддержки теле2 в омске:

8800 555 0611/611

с мобильного

Вызовы на номер 8 (3812) 505050 с городских и мобильных телефонов оплачиваются в соответствии с тарифами на местную связь. Для звонков в справочный центр с мобильного Теле2 — используйте короткий номер 611. Звонки на него абсолютно бесплатны, даже из внутрисетевого роуминга по России.

Чтобы сразу созвониться с оператором службы поддержки, подождите, пока автоматическая система перечислит все пункты голосового меню, после чего вы будете переведены на первого освободившегося сотрудника компании. Не хотите ждать? Используйте свой Личный кабинет абонента Теле2, и вы сможете совершать практически любые операции по номеру, без необходимости звонить оператору.

Номера службы поддержки теле2 в орле:

8800 555 0611/611

с мобильного

Звоните на городской номер (4862) 438-000 или на бесплатный короткий номер 611, если у вас есть жалобы на качество работы сети или вопросы по услугам и тарифам Теле2.

Чтобы напрямую дозвониться до сотрудника клиентского центра, подождите, пока автоматическая система голосового самообслуживания перечислит вам все пункты меню, после чего, вас соединят с одним из сотрудников компании. Чтобы сделать управление своим счётом и расходами более удобным и прозрачным — используйте Личный кабинет абонента Теле2, в котором есть возможность по полному управлению номером, включая подключение любых доступных услуг, пополнение с банковской карты, заказ детализации и даже блокировка номера..

Номера службы поддержки теле2 в петропавловске-камчатском:

8800 555 0611/611

с мобильного

Вызовы на местный номер 8 (4152) 296611 с городского или с мобильного телефона, тарифицируются согласно расценкам на местную связь по Камчатскому краю у вашего оператора связи. Звонки на короткий номер 611 с мобильных телефонов Теле2 не оплачиваются при нахождении в домашней сети и внутрисетевом роуминге.

Чтобы дозвониться до оператора справочной службы Tele2, дождитесь окончания записи автоинформатора, после чего система соединит вас с сотрудником компании. Вы можете связаться со службой поддержки компании круглосуточно. Экономьте своё время, используя Личный кабинет Теле2 для совершения всех операций по номеру, вместо звонков в справочную службу.

Номера службы поддержки теле2 в рязани:

8800 555 0611/611

с мобильного

Для звонков в абонентскую службу с городских и мобильных номеров Рязанской области, используйте местный номер (4912) 500 611. Если вы звоните с номера Теле2, набирайте короткий номер 611 — в таком случае разговор со специалистом будет для вас бесплатным.

Управлять всеми услугами и опциями, просматривать свои расходы и пополнять счёт, можно не только через службу поддержки — гораздо быстрее можно совершать все необходимые действия через свой Личный кабинет абонента Теле2. Услуга уже подключена на вашем номере, осталось только получить пароль при первом входе.

Номера службы поддержки теле2 в твери:

8800 555 0611/611

с мобильного

Для звонков в горячую линию с мобильных Теле2, работает бесплатный номер 611.Для вызовов с любых других городских и мобильных телефонов, звоните на местный номер (4822) 649 999. Соединение с оператором службы поддержки происходит после того, как система озвучит для вас пункты меню самообслуживания.

Чтобы не терять времени на ожидание ответа, зайдите в свой кабинет абонента, который уже настроен и подключён для всех абонентов компании. Для входа потребуется только ваш мобильный телефон, на который придёт смс-сообщение с временным паролем.

Номера службы поддержки теле2 в томске:

8800 555 0611/611

с мобильного

В Томской области для абонентов компании работает короткий и бесплатный номер справочной службы 611. Вы можете использовать и местный номер (3822) 941-000, если требуется совершить звонок с любого другого городского или мобильного номера. После соединения, прослушайте сообщение системы и подождите, пока вам продиктуют все пункты голосового меню. Далее вы будете переведены на сотрудника компании.

Для тех, кто предпочитает управлять своим номером самостоятельно, работает Личный кабинет абонента Теле2. С его помощью возможно не только управлять услугами и тарифом, но и пополнять свой счёт без комиссии и заказывать детализацию разговоров и интернет-трафика..

Номера службы поддержки теле2 в туле:

8800 555 0611/611

с мобильного

По бесплатному номеру 611 вы сможете дозвониться до абонентской службы компании Теле2 в Тульской области. Помимо короткого номера, для вашего удобства доступен и «городской» номер (4872) 580-611. Позвонив по одному из указанных номеров, вы сможете пообщаться со специалистом компании лично.

Мы рекомендуем начать использование удобного и простого Личного кабинета Теле2. Он позволит экономить ваше время и деньги, ведь вам больше не придется ожидать ответа оператора или ходить в салон обслуживания компании. Все опции и услуги будут доступны буквально в пару кликов..

Номера службы поддержки теле2 в челябинске:

8800 555 0611/611

с мобильного

По указанному выше местному номеру вы можете звонить с любых стационарных и мобильных телефонов. Оплата разговора будет осуществляться в соответствии с тарифами вашего оператора на местную связь по Челябинской области. Для звонков в контактный центр с мобильного работающего в сети Tele2, используйте короткий номер 611. Вызовы на него не тарифицируются, даже если вы находитесь во внутрисетевом роуминге по России.

При необходимости, вы можете обратиться со своими вопросами непосредственно к сотруднику сотового оператора. Для этого, дождитесь пока автоматическая система перечислит все пункты голосового меню, после чего вы будете переведены на оператора справочной службы.

Вы также можете совершать практически любые действия со своим номером, включая оплату банковской картой без комиссии, без необходимости обращаться в справочную службу. Для вас всегда доступен удобный и простой Личный кабинет абонента Теле2.

Для экстренной блокировки утерянной сим-карты Теле2 — дождитесь соединения со специалистом службы поддержки. Вы также можете заказать обратный звонок, нажав на клавишу «Звёздочка» если не можете ждать соединения, к примеру, в роуминге. Ваш персональный менеджер перезвонит вам с номера Tele2.

Крупнейшие города, в которых работает «Теле2 Россия»:

Северо-Запад: Архангельск, Коряжма, Котлас, Вологда, Череповец, Бабаево, Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск, Мурманск, Апатиты, Нарьян-Мар, Великий Новгород, Боровичи, Псков, Великие Луки, Петрозаводск, Кондопога, Сыктывкар, Ухта, Воркута, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск.Центр:

Белгород, Старый Оскол, Брянск, Клинцы, Владимир, Ковров, Муром, Воронеж, Борисоглебск, Калуга, Обнинск, Кострома, Курск («Курская Сотовая Связь»), Железногорск, Липецк и Елец («Липецк Мобайл»), Орёл, Ливны, Рязань, Касимов, Смоленск, Вязьма, Тамбов, Мичуринск, Тверь, Ржев, Вышний Волочёк)

, Тула, Новомосковск, Донской.Приволжье: Киров, Кирово-Чепецк, Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров, Ижевск, Сарапул, Воткинск.Юг: Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир, Майкоп, Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск.Урал: Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск.Сибирь:

Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев, Омск, Тара, Исилькуль, Томск, Северск, Стрежевой, Тура. Дальний Восток: Биробиджан, Облучье, Петропавловск-Камчатский, Елизово, Магадан («Сибирская Сотовая Связь»)

Приведённые номера актуальны на июль 2021. Для более подробной информацией обращайтесь на официальный сайт сотового оператора.

Номера службы поддержки теле2 во владимире:

8800 555 0611/611

с мобильного

Если вы звоните на номер 8 (4922) 376747 с городского номера или с мобильного телефона вашего региона, оплата будет осуществляться согласно тарифам на местную связь по Владимирской области. Звонки на единый номер 611 с мобильных телефонов в сети Теле2 не оплачиваются.

Для бесплатной связи с оператором, позвоните по телефону горячей линии и дождитесь окончания записи автоинформатора. После этого вы будете переведены на сотрудника горячей линии оператора. Мы рекомендуем использовать свой Личный кабинет Теле2 для управления услугами и изменения тарифа, вместо того, чтобы тратить время на звонки в справочную службу.

Номера службы поддержки теле2 на сахалине:

8800 555 0611/611

с мобильного

Для жителей Южно-Сахалинска, Корсакова и других городов Сахалина, круглосуточно работает абонентская служба Теле2. Звоните на местный номер 8 (4242) 660611 (оплата разговора будет осуществляться в соответствии с тарифами вашего оператора на местную связь по Сахалину) или по короткому номеру 611 (бесплатно для абонентов Теле2).

Обратите внимание, что большинство операций по счёту вы можете выполнить без необходимости звонить в абонентскую службу оператора. Просто зайдите в свой Личный кабинет абонента. Система интернет-самообслуживания позволит вам управлять своим номером и тарифным планом, заказывать распечатку звонков (дешевле, чем в фирменном салоне обслуживания Теле2) и пополнять счёт без какой-либо комиссии. Таким образом, начав использовать свой Личный кабинет, вы экономите не только время, но и деньги.

Номера службы поддержки теле2 ростов-на-дону:

8800 555 0611/611

с мобильного

Городской номер службы поддержки 8 (863) 2 415 000 мы рекомендуем использовать, если вы звоните в Теле2 с местных и мобильных телефонов других операторов связи. Для звонков в справочный центр с мобильного Теле2 — набирайте короткий и легко запоминаемый номер 611. Вызовы на него бесплатны, даже если вы путешествуете по России и находитесь во внутрисетевом роуминге..

Необходимо дозвониться до оператора службы поддержки? Всё очень просто — после соединения, подождите пока автоинформатор перечислит все пункты голосового меню, затем система автоматически переключит вас на первого свободного оператора (в пиковые часы возможны задержки, связанные с высокой нагрузкой на колл-центр).

Особенности службы поддержки теле2

Абонентская служба сотового оператора прилагает все усилия, чтобы максимально соответствовать требованиям пользователя: Горячая линия оператора Теле2: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

  • Круглосуточная поддержка;
  • Бесплатная связь;
  • Консультация клиентов по любым вопросам;
  • Помощь в подключении дополнительных услуг;
  • Возможность звонка с другого телефона;
  • Высокий уровень обслуживания.

Роуминг на теле2 казахстан

Звонить из Костаная в другие страны можно от 7 ТГ/сек. Стоимость вызовов в роуминге от 95 до 210 ТГ, в зависимости от страны пребывания. Подключая пакет роуминга, данная опция может быть выключена. Способы активации роуминга на территории Республики Казахстан.

  1. USSD-команда:
  • *125*1# — подключение
  • *125*2# — отключение
  1. SMS-сообщение:
  • цифра «1» на номер 125 – активация
  • цифра «2» на телефон 125 – выключение

Обращение в офис Tele2 с документом удостоверения личности

При неуспешном выполнении автоматического поиска сотовой сети в другой стране, следует найти сеть вручную в пункте меню «Сеть», «Выбор сотовой сети» настроек смартфона.

Подключаться необходимо к сети того провайдера, с которым компания Теле2 заключила роуминговое соглашение.

Салон связи

Если рядом с вашим домом или местом работы находится салон связи данной мобильной компании, можно обратиться к го сотрудникам напрямую, чтобы получить интересующую информацию. Большинство вопросом можно решить на месте при помощи личного общения с сотрудниками компании.

Теле2 салон связи
Теле2 салон связи

Структура меню горячей линии

Открывается по клику

1. Функция для абонентов Теле2 «Обещанный платёж»

1. Включить услугу на 1 день за 50 рублей.

2. Активировать на 3 дня за 100 рублей.

3. Узнать подробности.

2. Смена действующего тарифа, стоимость сообщений (SMS) и звонков.

1. SMS, звонки, мобильный интернет в домашнем регионе

2. Цена услуг в режиме роуминга.

3. Звонки по межгороду, а также мендународная связь.

4. Смена тарифа.

*125*номер сервиса# – расценки на звонки и SMS сервис.

3. Данные о списании средств за платные услуги. После пополнения баланса, деньги не поступили на счет.

1. Управление всплывающими сообщениями, получение справки, отключение платных подписок.

2. Абонент оплатил услугу, но деньги не поступили.

3. Подробная информация относительно расходов.

4. Абонент не пользуется услугами мобильного интернета, при этом, со счета списываются средства. Деньги

5. Сохранение номера телефона, а также команды.

6. Заблокировать SIM-карту или обратно восстановить ее функции.

4. Настройки интернета, скидки на данную услугу и другая информация.

1. Подборка подходящего тарифа с большим пакетом трафика.

2. Необходимость в продлении доступа к всемирной сети.

3. Настройка использование интернет-трафика.

4. Данные о зоне покрытия мобильной сети.

5. Доступные услуги, если на счету отсутствуют средства.

2. Перевод средств на баланс другого абонента.

3. Подробная информация об услуге под названием «маячок».

4. Отправить просьбу пополнить счет

0. Соединение с оператором (сотрудников мобильной компании)

Управление тарифами и услугами

*107# – Данные об используемом тарифе, рабочие параметры;

*108# – Полное и плавильное название тарифы;

*146# – Данные о стоимости звонков и других услугах за границей;

*115# – Активация услуги под названием «Гудок»;

*115*0# – Деактивация вышеописанной услуги (губок);

*118# – Подробные данные об услуге «Маячок»;

*220*1*номер абонента любого мобильного оператора – блокировка данного номера телефона, путем занесения его в «Черный список»;

*111# – Подробные данные об опции «Гид»;

*153# – Данные о расходах средств на балансе оператора;

*117# – Информация об оказании и действии услуги под названием «Антиопределитель номера»

*117*1# – Включить опцию «Антиопределитель номера»

*108# – Отобразить на экране название используемого тарифа.

Отзывы клиентов

Живу почти в центре города Костанае. Тарифы Теле2 уже давно действуют на территории нашей страны, но рекламные акции всё ещё можно заметить практически на каждом шагу. Поверив вывескам, я решил перейти на этого оператора, ведь цены на его услуги были куда выгоднее и дешевле местных провайдеров.

Руслан Митибаев

В Караганде тарифы Теле2 пользуются не меньшей популярностью, чем в российских городах. Абонентская плата за стартовые пакеты не особо дорогая, из-за чего многие люди в нашем городе предпочли подключиться именно к этому оператору. Особых недостатков за год обслуживания не было обнаружено, единственное, что не радует, это скачки связи вне города (тарифный план — «Всё включено»).

Александра Равно

Моя самая большая ошибка в жизни — это когда я подключилась к тарифу Теле2. В Алматы первые салоны оператора появились совсем недавно, но количество негативных отзывов в интернете растёт с каждым днём всё больше. От себя хочу добавить, что зона покрытия этой мобильной связи очень маленькая, а также оператор ежемесячно ворует деньги со счёта (от 50 до 100 рублей).Радик Зинатуллин

Отзывы пользователей о качестве предоставления услуг

Горячая линия оператора Теле2: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
Несмотря на то что сеть четвертого поколения стала доступна относительно недавно в России, многие абоненты Теле2 охотно переходят на безлимитный высокоскоростной 4G. И если брать во внимание отзывы тех, кто уже использует мобильный 4Джи, можно сделать вывод о том, что действительно скорость передачи данных значительно выше, а качество предоставления услуг, таких как TV, видеозвонок лучше, чем у предшественника. Но все же существует ряд людей, которые по-прежнему недовольны качеством сети, покрытием. Более того, они считают, что в России вообще не существует качественного мобильного Интернета.

Еще одна услуга — безлимитная Opera mini Tele2, но о ней в другой статье.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector