Горячая линия PayPal: телефон поддержки

Горячая линия PayPal: телефон поддержки

Paypal объединяет продавцов и покупателей

Откройте счет: введите электронный адрес и пароль.

Добавьте вашу банковскую карту к счету PayPal — это совершенно безопасно.

Используйте адрес электронной почты и пароль, чтобы оформить заказ с PayPal.

Telegram

Связь с администраторами сервиса поддерживается в Telegram по ссылкеТелеграмм канал будет доступен после установки мобильного приложения PayPal на смартфон.

Компания обеспечивает клиентам различные способы коммуникаций. Самым удобным и быстрым по отзывам пользователей является звонок по телефону горячей линии PayPal или связь через личный кабинет. Решая проблему другими способами, клиент сможет получить ответ спустя 3–4 дня.

Адреса на карте

Адрес, телефон и режим работы центрального офиса платежной системы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Безопаснее и надежнее

Совершайте покупки безопаснее, ведь мы обеспечиваем безопасность ваших данных. Программа защиты покупателей PayPal покрывает соответствующие нашим требованиям товары, если они не доставлены или не соответствуют описанию.

Варианты отправки жалобы

  1. Телефон;
  2. Электронная почта;
  3. Кабинет.

Выбирая любой способ связи, обязательно указывайте подробное описание проблемы. Прикладывайте только достоверные сведения для гарантированного решения интересующего вопроса.

Время работы

Горячая линия PayPal доступна круглосуточно.

Выгодные условия оплаты и прозрачные комиссии

Регистрация счета и покупки с PayPal бесплатны (кроме случаев, когда требуется конвертация валюты). комиссия не взимается. Обратите внимание, что комиссии могут применяться к другим видам операций.

Горячая линия paypal в россии, как написать в службу поддержки

В этой статье узнаем, как работает техподдержка, есть ли горячая линия PayPal, по каким номерам контакт центра можно дозвониться? Выясним и то, с какими обращениями стоит связываться с call-центром, можно ли оставлять жалобы?

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Служба поддержки клиентов готова ответить на запросы, связанные с работой платежной системы:

  • Переводы.
  • Оплата товаров в магазинах.
  • Сложности с платежами.
  • Проблемы с входом в личный кабинет.
  • Регистрация счета.
  • Проблемные платежи, ложная оплата, не верные списания средств и т.д.

Горячая линия ПейПал принимает обращения с темами жалоба, отзыв и пожелание, поэтому высказывайте свое мнение о работе системы.

Для чего нужна справочная служба?

Операторы контактного центра рассматривают широкий список вопросов:

  • Совершение переводов между счетами;
  • Оплата услуг;
  • Проблемы с платежами;
  • Посещение личного кабинета;
  • Создание учетной записи;
  • Проверка истории транзакций;
  • Отправка отзывов.

Операторы рассматривают исключительно вопросы, затрагивающие работу платежной системы PayPal. Поэтому сотрудники компании не помогут решить проблемы с альтернативными электронными кошельками. Дополнительное ограничение касается распространения персональных данных – невозможно узнать конфиденциальные сведения персонала или клиентов.

Другие варианты связи

Платежная система PayPal занимается консультированием клиентов через социальные сети. Для отправки вопроса посетите официальное сообщество и напишите сообщение под любой записью. Через несколько часов вам ответит менеджер. Дополнительное предназначение группы – распространение важных объявлений, новостей и выгодных предложений, мотивирующих клиентов пользоваться сервисом.

Другие способы контакта с paypal

Дополнительные способы связи со службой поддержки:

  • Сайт компании;
  • Социальные сети;
  • Электронная почта;
  • Мессенджеры.

Другие способы связи

У платежной системы есть сообщества в социальных сетях:

Другие способы связи со службой поддержки

Вторым, доступным для каждого пользователя, способом связи с техподдержкой платежной системы в России (помино общения по телефону), является письменно обращение. Если вы по какой-либо причине не можете позвонить на горячую линию PaуPal России, просто напишите им письмо.

Для этого:

Как написать в службу поддержки paypal?

PayPal в России не популярен, однако количество пользователей растет. И не для всех правила и условия компании понятны. Многим требуется консультация, поэтому выходом в данном случае становиться обращение в службу помощи.

Сейчас ищут техподдержку:  Как позвонить губернатору московской области воробьеву

Предусмотрели несколько каналов коммуникации:

Как написать в техподдержку пайпал

Покупайте на миллионах сайтов и отправляйте денежные переводы родным и друзьям.

Какие вопросы решаются по номеру горячей линии

Теперь поговорим о том, какие вопросы может решить горячая линия техподдержки платежной системы по телефону.

На самом деле консультация техподдержки по телефону может быть получена по любому вопросу, касающемуся как функционирования PayPal в России в целом, так и по частным вопросам относительно регистрации пользователя из России, отображения информации в личном кабинете, вопросы проведения платежей (для покупателя), вопросы вывода денег на банковские счета (для продавца из России) и так далее.

Условно, все вопросы, которые может задать клиент платежной системы по телефону горячей линии, можно разделить на 2 основные группы:

1) Информационные вопросы:

  • Как зарегистрировать кошелек в системе из России;
  • Как привязать банковскую карту visa, mastercard или МИР;
  • Можно ли платить через QIWI кошелек;
  • Как оплатить товар на ebay из России;
  • Как сделать платеж другому пользователю системы;
  • Какая валюта может быть использована для покупки из России (рубли, доллары, евро и тд);
  • Какая комиссия взимается за частный перевод из России.

и так далее и тому подобное… Т.е. вопросов в этом плане может быть много и разных и почти на все из них можно получить ответы у техподдержки именно по телефону.

2) Ситуационные вопросы, т.е. вопросы уже связанные с какими-либо действиями пользователя в системе:

  • Как подтвердить свой аккаунт и повысить лимит на свои операции по счету;
  • Не проходит оплата продавцу на eBay из России;
  • Как поменять свой email в системе или адрес доставки (адрес выставления счета);
  • Как восстановить свой пароль от аккаунта PayPal;
  • Не получается сделать вывод денег из PayPal на расчетный счет в Сбербанк;
  • Не получается подтвердить банковский счет для вывода денег.

и снова и так далее и тому подобное… Т.е. вопросов и в этом плане может быть много и разных. Если вы не нарушаете никаких правил использования своего колешька в платежной системе PayPal, то почти наверняка, и на все подобные вопросы вы получите ответы у техподдержки PayPal по телефону.

Какой телефон горячей линии paypal?

В службу поддержки удобней обратиться по телефону, так как работает единая справочная служба. График работы операторов контакт центра не ограничен, но можно решить большинство проблем в оперативном режиме.

Телефон горячей линии, по которому можно позвонить в России — 8 800 333 26 76. Номер телефона бесплатный и доступен со всех мобильных и стационарных аппаратов.

Дополнительно при отсутствии связи с единым call-центром, клиенты могут дозвониться по международной линии — 353 153 64 800. При звонках по этому номеру взимается плата, как за звонок за рубеж. Поэтому точные тарифы уточняйте у своего оператора.

Коротко о системе пайпал

Это международная система, созданная для проведения расчетов. В России она менее популярна, чем те же Яндекс Деньги или Киви, но некоторые граждане и организации активно ею пользуются.

Если учесть, что это крупный оператор, работающий по всему миру, любой может перевести средства за границу, просто выполнив перевод со своего аккаунта на нужный. Также благодаря этому появляется возможность покупки товаров в иностранных магазинах, они все принимают электронные средства Пайпал. Один из самых популярных зарубежных магазинов среди пользователей из России — Ebay.

В систему можно добавить свою банковскую карту или счет, чтобы оперативно совершать операции вывода и ввода денежных средств. Все транзакции надежно защищены. Для удобства пользователей создано приложение, которое можно бесплатно установить на свой смартфон.

Сейчас ищут техподдержку:  Как в Android отключить 3G: инструкция

Корпоративный

Начните принимать онлайн-платежи через один корпоративный счет PayPal.

Корпоративный счет

Присоединяйтесь к миллионам компаний по всему миру, использующих PayPal.

Личный кабинет

Для получения персонализированной помощи клиенты могут обратиться в Службу поддержки в личном профиле.

Центр разрешения проблем создан для консультирования пользователей по следующим вопросам:

  • Уточнение деталей операций;
  • При задержке платежей и поступлений;
  • Возврат денежных средств;
  • Блокировка счета;
  • По выводу денег;
  • Проблемы с верификацией.

Личный счет

Узнайте, почему миллионы российских покупателей ежегодно используют PayPal.

На любом устройстве в любой точке мира

Открыв всего один счет, вы можете совершать покупки на тысячах веб-сайтов по всему миру и отправлять денежные переводы друзьям практически из любой точки планеты. Используйте любое из своих устройств для управления счетом через приложение PayPal.

Номер телефона для звонков в поддержку из других стран

В первую очередь стоит отметить, что пользователь должен звонить в техподдержку той страны, в которой у него зарегистрирован аккаунт в платежной системе PayPal.

Здесь можно поступить следующим образом:

О paypal

PayPal – это международная платежная платформа, с помощью которой можно переводить деньги, оплачивать интернет-покупки, выводить денежные средства на счета в банках. В России компанию представляет ООО Небанковская кредитная организация «ПэйПал РУ». Лицензия Банка России № 3517-К.

Отправляя и получая деньги, пользователи не раскрывают данные банковской карты и другую личную информацию, поэтому обеспечен высокий уровень безопасности переводов. Программа защиты клиентов действует 180 дней после совершения операции.

О платежной системе

PayPal — одна из крупнейших международных систем онлайн платежей. Кошелек можно использовать для любых платежных услуг, но им чаще пользуются покупатели интернет-магазина eBay.

При возникновении вопросов, клиентам необходимо обращаться за консультацией в техподдержку.

Партнерам и разработчикам

Сотрудничайте с PayPal и предлагайте своим клиентам платежные решения мирового класса.

Приложения в google play и app store

Служба поддержки в мобильных приложениях работает аналогично с сайтом и личным кабинетом. Пользователи могут решать общие и индивидуальные проблемы, связанные с получением услуг от компании.

Ссылки для установки мобильных приложений:

App Store –
App StoreGoogle Play –
Google Play

С помощью приложений можно отправлять деньги по всему миру, оплачивать покупки, отслеживать операции.

Просто и удобно

Совершайте онлайн-платежи с помощью электронного адреса и пароля для входа в систему PayPal, не вводя данные ваших банковских карт. Или оплачивайте еще быстрее с помощью функции One Touch™, оставаясь в системе и оплачивая заказы без ввода пароля. Кроме того, соответствующие нашим политикам покупки покрываются Программой защиты покупателей.

Режим работы

Время работы технической поддержки круглосуточное, как по номерам call-центра, так и в онлайн форме.

Связаться со службой поддержки пайпал по телефону

Все возможные варианты связи с поддержкой можно узнать в своем аккаунте платежной системы. Это международный оператор, поэтому со специалистом можно связаться из любой точки мира.

Телефоны PayPal:

  • 8-800-333-2676. Бесплатный телефон горячей линии, принимающий звонки со всей России. Сюда можете звонить по любым вопросам, вас перенаправят на нужного специалиста;
  • 353 1 536 4800. Телефон Пайпал для клиентов, которые находятся за пределами России и нуждаются в консультации. Обратите внимание, что звонок может быть платным, если это предполагает тариф обслуживающего мобильного оператора.

Служба поддержки PayPal не работает круглосуточно. Операторы отвечают на звонки по будням с 10 до 23-00 по московскому времени. В иные дни и часы обращайтесь по другим каналам связи.

Сейчас ищут техподдержку:  Бесплатная горячая линия: телефон службы поддержки Сбербанка

Обратите внимание, что беседа будет вестись только после подтверждения личности звонящего. Кроме того, если клиент действующий и уже имеет аккаунт на Пайпал, в своем личном кабинете он может увидеть код для быстрой связи с оператором. Он действует один час, то есть одноразовый. При звонке система его запросит, после введения вы более оперативно будете соединены со специалистом.

Связь с техподдержкой через приложение

Техподдержка готова принимать обращение и через официальное мобильное приложение. Но, к сожалению пользователей, заполнить форму запроса в состоянии только авторизованные клиенты, вошедшие в учетную запись.

Установить мобильное приложение можно на смартфоны, оснащенные платформой от iOS или Android.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Стоит рассматривать обращения с техподдержкой в Личном кабинете, как основной источник коммуникации в режиме онлайн. Ответы приходят быстро, сотрудники реагируют и видят необходимые сведения в автоматическом режиме.

Служба поддержки paypal

Пайпал — международная платежная система, которой пользуются тысячи россиян. С ее помощью можно проводить расчеты, делать переводы, совершать покупки в интернет-магазинах по всему миру. И конечно, действует в PayPal техподдержка, куда можно обратиться по любым вопросам.

Как работает в PayPal поддержка, все способы обращения. Какие вопросы рассматриваются, куда с какими проблемами обращаться. Центр разрешения проблем Пайпал, открытие и закрытие дел. Обо всем подробно на Бробанк.ру.

Служба поддержки платёжной системы paypal

Бесплатная горячая линия PayPal
Сегодня платежная система PayPal обладает небольшой популярностью среди жителей России. Однако количество пользователей постепенно увеличивается благодаря распространению виртуальных магазинов. Поэтому возникла необходимость открытия русскоязычного контактного центра. Письма принимаются двумя способами:

Социальные сети

В группах социальных сетей пользователи узнают о новостях компании, задают вопросы, получают советы от других клиентов.

Ссылки:

Центр разрешения проблем

Русская служба поддержки PayPal предлагает еще один канал связи со специалистами — специализированный центр, куда можно обращаться с любыми проблемами. Это все вопросы, связанные с несанкционированным доступом, мошенническими операциями, непроведенными транзакциями, сложностями, связанными с интернет-магазинами, и тому подобное.

Центр разрешения проблем — площадка, где можно отслеживать все обращения, для этого им присваиваются номера. Там отображаются открытые дела, можно смотреть на результат обработки запроса, на его движение. Если проблема связана с интернет-магазином, он также включается в диалог. В некоторых вопросах телефон поддержки PayPal не может помочь, тогда они решаются через этот онлайн-центр.

Какие вопросы рассматривает проблемный центр (в процессе подачи заявки система предложит выбрать категорию обращения):

  • связанные с работой приложения Пайпал;
  • связанные с учетной записью;
  • которые касаются привязанных банковских карт и счетов;
  • платежных операций, проблем с ними;
  • интеграция с системой, если речь идет о продавце, который хочет подключить прием платежей через Пайпал;
  • претензии любого рода;
  • которые касаются бизнес-решений;
  • связанные с налоговыми данными США.

Электронная почта

Письменные обращения отправляются по адресам электронной почты:

Срок обработки писем до 3–5 дней.По электронной почте можно задать вопрос, оформить претензию, высказать предложения по улучшению качества обслуживания.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector