Горячая линия Роспотребнадзора в Туле, номер телефона

Адреса на карте

Адрес и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

При составлении официальных запросов, население должно понимать, что без указания достоверных, корректных данных в письме, поддержка помочь не сможет. Задаваемые вопросы должны касаться хотя бы одной из сфер деятельности Тульского Роспотребнадзора.

Время работы

Круглосуточно можно отправлять сообщения онлайн, независимо от темы.

А вот обсудить вопрос с представителями call-центра можно только по будним дням с 10:00 до 16:00.

Горячая линия по коронавирусной инфекции

В Тульской области Роспотребнадзор запустил специальный канал для сообщений по коронавирусу.

Дозвониться можно по номеру — 8 800 200 71 02.

Граждане могут позвонить с вопросами, пожеланиями, уточнением симптомов COVID-19 в регионе.

Горячая линия роспотребнадзора по тульской области

Рассматриваются заявления от населения не только в электронном виде, но и по контактным телефонам, запущенным в населенных пунктах региона. Для примера, номера для связи в некоторых городах области:

Номера телефона в остальных населенных пунктах можно уточнить на сайте — .

Запущен и единый телефон горячей линии по обработке сообщений по всей Тульской области — 7 (4872) 55 55 50.

График работы операторов call-центра по будним дням с 10:00 до 16:00.

Функционирует и отдельная горячая линия по надзору в сфере защиты прав потребителей — 7 (4872) 31 28 79.

Для каких случаев предназначена горячая линия

Граждане могут обращаться в Роспотребнадзор за помощью, разъяснениями в связи с эпидемиологической ситуацией и т.д.

Другие способы связи

Получить общую информацию можно через социальные сети:

Единый консультационный центр

Проконсультироваться по общим вопросам можно и в ЕДЦ, дозвонившись по телефону — 8 800 555 49 43 (федеральный номер).

Звонки по указанному телефону бесплатные, с любых стационарных, сотовых аппаратов.

Как написать жалобу?

Для отправки претензий в адрес Роспотребнадзора можно воспользоваться доступными каналами взаимодействия, как:

Как написать обращение?

Написать обращение в адрес Тульского Роспотребнадзора можно онлайн, составив письмо по форме и отправив его одним из способов:

Об организации

Роспотребнадзор — это федеральная служба по надзору за соблюдением прав потребителей, а также защите благополучия человека. В гос. органе работает специальный контакт-центр, чтобы предоставлять гражданам необходимую информацию и отвечать на интересующие вопросы.

Права потребителей: куда обращаться тулякам с жалобами на товары и услуги