Горячая линия СПАР: как связаться, оформить заказ онлайн, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия СПАР: как связаться, оформить заказ онлайн, написать жалобу в службу поддержки

Spar в нижнем новгороде

Spar. Каталог акций. Москва и ЦФО. 25 августа — 8 сентября 2021

Сеть супермаркетов продуктовых и непродовольственных товаров европейских и российских производителей

Spar. Каталог акций. Москва и ЦФО. 12 — 25 августа 2021

Скидки, акции и каталоги Spar в Нижнем Новгороде

Spar. Каталог акций. Москва и ЦФО. 25 августа — 8 сентября 2021

Spar. Каталог акций. Москва и ЦФО. 12 — 25 августа 2021

Spar. Каталог акций. Москва и ЦФО. 20 июля — 11 августа 2021

Spar. Каталог акций. Москва и ЦФО. 11 — 24 февраля 2021

Spar. Каталог акций. Москва и ЦФО. 28 января — 10 февраля 2021

Spar. Каталог акций. Москва и ЦФО. 14 — 27 января 2021

Точные адреса магазинов Spar в Нижнем Новгороде:

Spar в нижнем новгороде: информер

Еще магазины раздела «Супермаркеты»

Все о шопинге – онлайн и в магазинах города

Источник

Адреса и время работы филиалов спар нижний новгород

Компания достаточно давно работает в городе Нижний Новгород и представлена 100 филиалами.

Столкнулись с недобросовестным отношением в г Нижний Новгород или наоборот остались довольны посещением Спар?

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы магазинов SPAR и EUROSPAR можно посмотреть на Яндекс Картах.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

  • использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
  • связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
  • получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

Восточный административный округ:

Богородское, Вешняки, Восточный, Восточное Измайлово, Гольяново, Ивановское, Измайлово, Метрогородок, Новогиреево, Перово, Преображенский, Северное Измайлово, Соколиная Гора, Сокольники. 

График работы

Телефон поддержки СПАР работает ежедневно 8-00 до 20-00. Телефон офиса работает с 8-30 до 17-30. Электронные обращения принимаются круглосуточно, однако, время срок рассмотрения вопроса может составлять 1 – 2 дня.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Менеджеры службы поддержки подскажут клиентам торговой сети, как оформлять заказы, какой ассортимент, уточнят адреса и время работы торговых «точек» в интересующем городе и т.д.

Активация карты бонусного счета может быть проведена по горячей линии. Любые запросы, связанные с проблемами оплаты, доставки, качества товаров, обслуживания в магазинах, все это решается по телефонам.

Для чего нужна служба поддержки

Предназначена служба поддержки СПАР для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

  • Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
  • Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
  • Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
  • Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки СПАР обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Доставка возможна с 10:00 до 24:00 ежедневно

*условия и стоимость доставки могут быть изменены

Delivery 16x16.png
Доставка бесплатная.
Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

Доставка по казани


Доставка бесплатная.

Доставка осуществляется из магазина по адресу улица Фучика 90

Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽


В одном заказе может быть не более чем 10 шт/кг для каждой позиции товаров по акции («Удар по ценам», «Клуб SPAR»).

При оформлении услуги “Доставка за Час” в одном заказе возможно заказать не более 15 единиц товаров.

В соответствии с действующим законодательством РФ продажа алкогольной и табачной продукции в сети Интернет запрещена, поэтому доставка такого товара  невозможна.  Услуга по сбору заказа с  табачной продукцией доступна посредством самовывоза (услуга «Закажи и забери»). Условия доставки на данный вид услуги не распространяются.


Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети. 

Если в процессе сборки происходит изменение стоимости оплаченного заказа, то в случае уменьшения итоговой стоимости разница будет возвращена на карту автоматически, в сроки зависящие от вашего банка. Если сумма превышает оплаченную, то происходит корректировка заказа по весовым товарам

В силу непредвиденных  обстоятельств, связанных с дорожными, погодными и иными условиями, при доставке горячих блюд мы не можем полностью гарантировать их рекомендуемую температуру подачи.

Доставка по москве

Доставка бесплатная.


Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

Доставка по саранску

Доставка бесплатная.

Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

Другие способы связи

У компании есть сообщества в популярных соц. сетях:

Западный административный округ:


Внуково, Дрогомилово, Крылатское, Кунцево, Можайский, Очаково-Матвеевский, Проспект Вернадского, Раменки, Тропарево-Никулино, Филивский парк, Фили-Давыдково.

Как написать в службу поддержки спар?

Служба поддержки Spar поможет справиться с любыми возникающими трудностями при покупке, расчетах, использовании сервисов сети и прочее.

На главной странице компании в сети внизу опубликованы ссылки для обращения в поддержку.

Контакты магазинов спар

Помимо широко распространенных сервисов в режиме онлайн вы сможете использовать телефон офиса спар. Вам потребуется узнать точный адрес магазина и зайти на официальном сайте в соответствующий раздел, содержащий закреплённый номер телефона для филиала магазина. Существует ещё несколько контактов для связи:

  • Горячая линия всегда работает для покупателей по телефону 8-800-234-65-30. Вы можете задать вопрос, позвонив по данному номеру. Специальная техническая поддержка поможет вам решить сложившуюся проблему и постарается ответить на все вопросы.
  • Можно найти контакты справочной в разделе ООО спар телефон, выберите адрес магазина и узнайте закреплённый за ним номер телефона.
  • Для центрального офиса зарегистрирован номер 7(812)622-10-90, по которому покупатели смогут задать интересующие их вопросы.
  • Справочное бюро по набору персонала отвечает на вопросы по телефону 7(812)622-10-94.
  • Также при желании вы можете оставить заявку на сайте для обратной связи.

В этой статье узнаем, как работает горячая линия СПАР, какие вопросы клиенты могут задавать специалистам службы поддержки? Есть ли альтернативные каналы коммуникации?

Московская область :


Вёшки, Химки, Королев, Мытищи

Доставка бесплатная.

Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

Архангельское, Барвиха, Глухово, Ильинское, Ильинское-Усово, Красногорск, Митино, Мытищи, Нахабино, Немчиновка, Рождественно, Рублево.


Доставка бесплатная.

Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

Жуковский

Доставка бесплатная.


Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

Нижегородская область:

Новинки, Буревестник, Сартаково, Окский, Крутец, Лисьи Ямки, Кудьма, Комсомольский.

Доставка бесплатная.Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽


Бабино, Бабушкино, Безводное, Ближнее Борисово, Большая Ельня, Дачный, Ждановский, Желнино, Зименки, Зеленый город, Игумново, Кстово, Колодкино, Кусаковка, Малая Ельня, Петряевка, Пушкино, Решетиха, Юрьевец.

Доставка бесплатная.

Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

Дзержинск.

Доставка бесплатная.Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

Бор, Ивонькино, Боталово, Горелово, Тайново.

Доставка бесплатная.Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

Дивеево, Сатис, Кременки, Осиновка, Цыгановка.

Доставка бесплатная.Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

Саров.

Минимальная сумма доставки 1000₽. Доставка бесплатная.Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

Богородск, Березовка, Шумилово.

Доставка бесплатная.Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

О компании

SPAR — одна из ведущих европейских компаний, управляющая одноименной сетью супермаркетов, представленных в Европе, России. Заведения представлены в более 48 странах.

Общее число торговых площадок превышает 13 500 магазинов, работают которые не только по продовольственной группе, но и по товарам бытового потребления. Физически компания разделана на несколько подразделений, отличающихся форматом работы супермаркета.

Пензенская область:


Александровка, Бессоновка, Васильевка, Десятая Артель, Засечное, Кижеватово, Мастиновка, Мичуринский, Новая Жизнь, Подлесный, Приовражное.

Доставка бесплатная.Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

Получение консультации через приложение спар

Торговая сеть стремится максимально упростить обслуживание покупателей, поэтому разработала мобильное приложение. Функционал программы аналогичен личному кабинету. Единственным отличием является адаптированный интерфейс для устройств с небольшими экранами. Пользователи способны совершать покупки, просматривать историю и получать бесплатные консультации.

Для отправки вопроса откройте вкладку «Поддержка» в главном меню. Отобразится новая страница, запрашивающая заполнение контактной формы. Укажите необходимые сведения и кликните «Отправить». Сотрудники поддержки рассматривают предложения, отзывы и претензии. Общение с поддержкой доступно только авторизованным клиентам, поэтому перед консультацией укажите учетные данные.

Предназначение контактного центра

Сотрудники поддержки СПАР опишут способы совершения заказов, каталог товаров и время работы отдельных торговых точек. Также горячая линия позволяет активировать дисконтную карту для последующего получения скидок. Если качество обслуживания вызвало недовольство – решить спорную ситуацию тоже поможет контактный центр. Понадобится подробно описать суть претензии и ожидать получения ответа.

Режим работы

График работы службы поддержки не круглосуточный, но оставить обращение через сайт, приложение или написать сообщение на email можно в любое время. График приема звонков с 08:00 до 20:00 (техподдержка и Интернет-магазин), телефон офиса доступен с 08:30 до 17:30.

СПАР – международная торговая сеть, обладающая 12 000 торговыми точками по всему миру. Главная особенность компании – несколько форматов обслуживания покупателей. Открываются гипермаркеты, супермаркеты и небольшие магазины в шаговой доступности.

Республика мордовия:


Александровка, Лямбирь, Берсеневка

Доставка бесплатная.

Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽


Атемар, Николаевка, Рузаевка

Доставка бесплатная.

Стоимость доставки за час(быстрая доставка)- 99₽

Северный административный округ:

Аэропорт, Беговой, Бескудниковский, Войковский, Восточное Дегунино, Головинский,  Дмитровский, Западное Дегунино, Коптево, Левобережный, Молжаниновский, Савёловский, Сокол, Тимирязевский,  Ховрино, Хорошёвский.

Северо-восточный административный округ:


Алтуфьевский, Бабушкинский, Бибирево, Лианозово, Лосиноостровский, Отрадное, Северное, Свиблово, Южное и  Северное Медведково, Ярославский.

Северо-западный административный округ:

Куркино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино, Строгино, Хорошево-Мневники, Щукино, Южное Тушино.

Служба поддержки спар

Заполните форму информацией о причинах, сути вопроса, личными, контактными данными, выберите адрес заведения.

Аналогично связаться получится через почту, адреса поддержки и других подразделений смотрите на сайте.

Специалистами приветствуются и неформальные методы коммуникации, суть которых в публикации комментариев на различных соц. ресурсах, как Одноклассники, Фейсбук, ВКонтакте, Инстаграм.

Спар в мессенджерах

Представители торговой сети зарегистрированы только в мессенджере Viber.

Спар нижний новгород

Филиалов в городе: 100

Оценка клиентов: 5.00 из 5 Категория: Супермаркеты

Способы отправки жалобы

Самый простой метод написания претензии – посещение раздела «Обратная связь». Необходимо выбрать пункт «Жалоба» и заполнить форму. Предоставьте контактные данные и адрес магазина. При необходимости приложите файлы с компьютера.

Также отправить жалобу можно по почте или по телефону.

Телефон горячей линии спар

Покупателям доступна бесплатная горячая линия 8 800 500 72 04 для получения консультаций касаемо использования программы лояльности, совершения покупок и каталога товаров. Чтобы разгрузить информационно-контактный центр, открыт дополнительный телефон 8 800 500 13 29 для оформления заказов через Интернет.

Указанные номера с кодом 8-800 совершенно бесплатные для пользователей любых операторов связи (при условии совершения звонка с территории России). Если необходимо связаться с конкретным подразделением компании СПАР – посетите официальный сайт и откройте раздел «Контакты», содержащий все номера организации.

Дополнительный телефон 7(831) 220 07 22 отведен партнерам.

Центральный административный округ:

Арбат, Басманный, Замоскворечье, Красносельский, Кутузовский проспект, Мещанский, Пресненский, Таганский, Тверской,Хамовники, Якиманка.

Юго-восточный административный округ:


Зябликово, Капотня, Кузьминки, Лефортово, Люблино, Марьино, Нижегородский, Печатники, Рязанский, Текстильщики, Южнопортовый.

Юго-западный административный округ:

Академический, Гагаринский, Зюзино, Коньково, Котловка, Ломоносово, Обручевский, Тёплый Стан, Черёмушки, Ясенево.

Южный административный округ:

Бирюлево Западное, Братеево, Бирюлево Восточное,   Данилевский, Донской, Москворечье-Сабурово, Нагатино-Садовники, Нагорный, Нагатинский затон, Орехово-Борисово Южное, Орехово-Борисово Северное, Царицыно, Чертаново Северное, Чертаново Центральное, Чертаново Южное.

Отзывы о спар нижний новгород

07.03.2022 утром заехала в Спар Коминтерна, 105. Работала одна касса в очереди было человек тридцать. Минут через 15 открыли еще одну кассу. Уборщик которого я видела в торговом зале(за авт. Машиной для мытья полов) первым встал в эту кассу, следом мы покупатели перешли сюда. К уборщику подошли женщины техн. персонала, на замечания клиентов, что те встали без очереди, услышали хамские оклики. Когда подошла моя очередь, сделала замечания кассиру, в ответ услышала «ну и что», на вопрос где Ваш бейдж, вытащила из под грязной жилетки. Кассир-лицо компании в такой непостиранной форме. Ни приветствия, ни прощания я не услышала. А покупки персонал Ваш должен делать в нерабочее время. Оставила отзыв в книге отзывов, но увы никто не позвонил, не извинился за хамское поведение своих сотрудников. Ваше право подумать, пойдете ли Вы в этот невоспитанный, грязный сарай. судить Вам. поучите своих сотрудников этике, как, например, ведут себя в Ашан. Их улыбка, приветствие, заставят Вас улыбнуться и сказать спасибо

Natalia

Отличный магазин А ранее оставленные негативные отзывы это просто людей не долюбили в этой жизни Вот они и отрываются на бумаге или в инете

Источник

Сейчас ищут техподдержку:  Увеличьте радиус действия Wi-Fi вашего телефона с помощью этих проверенных советов и подсказок

Оставьте комментарий