Горячая линия адидас россия телефон

Горячая линия адидас россия телефон

Адидас номер телефона горячей линии бесплатный

  • Правила возврата
  • Доставка и оплата
  • Политика конфиденциальности
  • Сертификаты

Адидас служба поддержки клиентов телефон

По общему правилу объявление об акции является публичной офертой.

Она регламентирована ст. 437, 438 ГК РФ. В них сказано, что предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля делающего его лица заключить договор на указанных в нем условиях с любым, кто отзовется, признается публичной офертой.

Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.

Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Таким образом, продавец обязан продать товар по акции любому, кто пожелает его приобрести.

Поэтому акция не должна нарушать Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В силу ч. 1, 2 ст. 10 данного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), предоставляющую возможность их правильного выбора. Информация о товарах, работах и услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров, работ, услуг.

Если эти требования не соблюдаются, то имеет место правонарушение в виде обмана потребителя, то есть преднамеренное введение его в заблуждение путем ложного заявления, обещания, а также умолчания о фактах, которые могли бы повлиять на совершение сделки.

Сейчас ищут техподдержку:  Беспроводной широкополосный доступ бшпд

Ответственность за это установлена ст. 14.7 КоАП РФ и составляет до 50 тыс. рублей.

Антимонопольная служба оштрафовала компанию «МЕТРО Кэш энд Керри» на 200 тыс. рублей за то, что покупателю отказали в приобретении акционного товара

Источник

Адрес


Юридический адрес

📍 ООО «АДИДАС»
Проектируемый проезд 5231, д.4, стр.1

119361

г. Москва

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Вряд ли сможет помочь поддержка в случае, если интересующий вопрос не связан с интернет-магазином или работой компании в целом.

Менеджеры отвечают на любые вопросы, связанные с Adidas, как по телефону, так и онлайн.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

  • использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
  • связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
  • получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

Время ожидания ответа клиентской службы компании adidas


Средняя загруженность

Примерное время ожидания до 19:00

Сб 22Вс 23Пн 24Вт 25Ср 26Чт 27Пт 28
00:0009:00
09:0019:00
19:0023:59


Нет ожидания


Низкая загруженность


Средняя загруженность


Закрыто

Время работы

Телефон контактного центра Адидас доступен с 7:00 до 00:00 (МСК), без выходных.

Источник

Горячая линия adidas

Adidas (Адидас)

— крупная компания, занимающаяся производством спортивного инвентаря, одежды и различной атрибутики. Ассортимент содержит большое разнообразие обуви, футболок, толстовок, курток и т.д. Постоянно расширяется каталог сопутствующих товаров, куда относятся предметы спортивного инвентаря.

Посмотреть перечень товаров могут посетители официального сайта. На странице собраны актуальные коллекции обуви и одежды. Работает справочный раздел, решающий большинство вопросов начинающих покупателей. Подробно описаны правила доставки, совершения заказов и оплаты.

Для решения сложных вопросов открыта справочная служба. Сотрудники магазина расскажут подробности обслуживания или помогут вернуть некачественный товар. Рассмотрим основные варианты связи. Компания принимает письменные сообщения и звонки, поэтому каждый покупатель выберет подходящий способ общения.

Горячая линия адидас, как написать в службу поддержки?

Adidas (Адидас)

– крупная компания, занимающаяся производством спортивного инвентаря, одежды и различной атрибутики. Ассортимент содержит большое разнообразие обуви, футболок, толстовок, курток и т.д. Постоянно расширяется каталог сопутствующих товаров, куда относятся предметы спортивного инвентаря.

Посмотреть перечень товаров могут посетители официального сайта. На странице собраны актуальные коллекции обуви и одежды. Работает справочный раздел, решающий большинство вопросов начинающих покупателей. Подробно описаны правила доставки, совершения заказов и оплаты.

Для решения сложных вопросов открыта справочная служба. Сотрудники магазина расскажут подробности обслуживания или помогут вернуть некачественный товар. Рассмотрим основные варианты связи. Компания принимает письменные сообщения и звонки, поэтому каждый покупатель выберет подходящий способ общения.

График работы

Справочный центр Адидас отвечает на сообщения и звонки ежедневно с 09:00 до 17:00.

Режим работы в праздничные дни указывается заранее.

На сайте Adidas есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:

Телефон Горячей линии Adidas по Всей России:

Телефон горячей Линии для звонков из Москвы и Московской Области:

☎ 7 (495) 974 77 53

Важно! Стоимость разговора устанавливается по тарифу вашего оператора.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

В контакт-центр чаще обращаются за консультациями относительно участия в акциях, использования скидок и промокодов от Адидас.

Также покупателям могут прояснить информацию относительно новинок сезона, уточнить цены или даже ассортимент в интересующем заведении.

Помогут специалисты и при сложностях с работой личного кабинета, трудностями при оформлении корзины, выборе товаров, оплате или выборе способа доставки.

Для чего нужна служба поддержки

Предназначена служба поддержки Adidas для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

  • Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
  • Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
  • Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
  • Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Adidas обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Другие варианты связи

Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.

Как написать в службу поддержки?

Покупатели предпочитают звонить по горячей линии, особенно если возникли сложности с покупкой или хотели бы оставить претензию. Но предусмотрены и дополнительные формы коммуникации. К таковым относятся:

Как написать жалобу?

Остались недовольны качеством услуг, товаров?

Как подать жалобу?

Чаще решение написать жалобу возникает у покупателей, которых не устроил оказанный сервис в магазине, работа персонала либо возникли сомнения по качеству продукции.

О своих претензиях клиенты могут сообщить несколькими способами:

Adidas Outlet на карте Москвы — Яндекс.Карты

С претензиями обращаются и по телефону. В любом случае, специалисты попросят уточнить личные сведения, адрес магазина, причину жалобы.

Какой телефон горячей линии адидас?

Если не рассматривается ни один из приведенных альтернативных методов коммуникации, воспользуйтесь горячим телефоном Адидас. В зависимости от региона отличаются только номера магазинов. Горячий номер телефона общий для всей страны и начинается с кода 8800. Телефон горячей линии в России бесплатный и доступен со всех стационарных и мобильных аппаратов.

Единая справка во всех регионах доступна по номеру — 8 800 250 77 53.

Если находитесь в городе Москва, разумней позвонить по отдельной выделенной линии для жителей Московской области. Вторая линия выделена для разгрузки основной и позволяет получать помощь в оперативном режиме. Горячий телефон в Московской области — 7 (495) 974 77 53.

Операторы центра техподдержки окажут помощь и ответят на вопросы, касающиеся активации карт, скидок, условий бонусной программы, регистрации Личного кабинета и т.д.

Контактная информация

У вас общий вопрос?

Напишите или позвоните нам — все расскажем.

E-mail: [email protected]Телефон: 7(495) 532-35-45Служба клиентской поддержки работает с 8:00 до 22:00, без выходных.

Магазины

У этой компании 534 представительства в 142 населенных пунктах Российской Федерации.

Наш адрес

129226, Россия, г. Москва, проспект Мира, 127

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Adidas используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Адидас — это известный бренд по производству спортивных вещей, инвентаря, прочей атрибутики. Компания специализируется на всех возрастных группах, являясь лидером рынка по охвату потенциальной аудитории. В каталогах найдете спортивную обувь, куртки, футболки, костюмы, шорты, толстовки и т.д. Вместе с этим расширяется список сопутствующих групп товаров, включающий спортивный инвентарь, практически в любом виде спорта.

Номера телефонов

звонок по России бесплатный

Сработал ли номер?ДАНЕТ

спасибо!

О компании

Adidas AG, рус. произн. «адидас», от имени Ади (Адольфа) Дасслера) — немецкий промышленный концерн, специализирующийся на выпуске и продаже спортивной обуви, одежды и инвентаря под торговыми марками adidas и Reebok. Генеральный директор компании — Каспер Рорштед. Название компании, как и торговой марки, принято писать со строчной буквы — adidas.

Концерн adidas имеет всего две собственные фабрики, одну в Германии и одну в США. Почти вся продукция производится 130 независимыми компаниями-партнерами, у которых в общей сложности 289 фабрик; из них 71 % находится в Азии, 18 % в Америке, 6 % в Африке и 5 % в Европе.

По объему производства обуви 97 % продукции изготавливается в Азии, в том числе во Вьетнаме 42 %, Индонезии 28 % и КНР 18 %. В 2022 году было произведено 409 млн пар обуви adidas, из них 11 % на крупнейшей фабрике во Вьетнаме. На обувь приходится 58 % продаж компании.

Производство одежды также сосредоточено в Азии (91 % от 457 млн единиц одежды в 2022 году), в том числе в Камбодже 24 %, КНР 19 % и Вьетнаме 18 %. Крупнейшая фабрика одежды находится в КНР и дает 9 % от общего объема производства концерна. Одежда дает 38 % выручки.

О нашем магазине

Adidas — дисконт интернет-магазин по продаже кроссовок в Москве. У нас вы найдете более 170 моделей мужских и женских кроссовок Adidas (Адидас) по дисконт ценам.

Для вашего удобства работает быстрая курьерская доставка по Москве и Области, в регионы отправка транспортными компаниями, также курьером до вашего дома. В Москве мы доставляем 2-3 пары для примерки, чтобы вы могли подобрать себе идеальную пару кроссовок Adidas.

Обращение в службу поддержки через личный кабинет

Если не можете дозвониться по телефону справки Адидас, можно составить официальный запрос через личный кабинет.

Режим работы

Для своевременной помощи всем клиентам компании, время работы техподдержки было продлено. Теперь обратиться по горячим телефонам или отправить сообщение можно круглосуточно.

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Адидас в России? Можно ли дозвониться в контакт-центр, какие телефоны? Как написать обращение в службу поддержки?

Связаться с нами

  • 129226, Россия, г. Москва, проспект Мира, 127
  • [email protected]
  • 7(495) 532-35-45
  • ПН-ВС С 9:00 ДО 20:00
  • 129226, Россия, г. Москва, проспект Мира, 127 [email protected]

В корзине пусто!

Служба поддержки компании адидас

Многие покупатели задают вопросы по горячей линии. Согласно статистике, доля таких обращений достигает 80% независимо от тематики вопроса. Впрочем, если дозвониться не получается, рекомендуется воспользоваться иными способами коммуникации. Альтернативой служит электронная почта, кабинет и социальные сети.

Постоянные покупатели отправляют письма через учетную запись. Посетите кабинет и откройте раздел технической поддержки в главном меню. Затем подробно опишите найденную проблему и кликните «Отправить». Ожидайте ответа сотрудника. Письмо придет через пару часов.

Социальные сети

Менеджеры Адидас охотно делятся новостями, консультируют покупателей в сообществах таких ресурсов, как:

Читайте новости, участвуйте в акциях, делитесь впечатлениями.

Телефон горячей линии адидас

Если необходимо максимально быстро получить консультацию — набирайте телефонный номер

8 800 250 77 53

. Он работает бесплатно по всей стране. Принимаются звонки с рабочих, домашних и мобильных телефонов. Операторы помогут выбрать подходящий товар, назовут адреса расположения магазинов и другие сведения, касающиеся работы компании.

Поскольку торговая марка Адидас обладает большой популярностью среди жителей России, одного контактного центра недостаточно для решения вопросов. Бывает, что горячая линия перегружена и приходится долговременно ожидать ответа консультантов. Проблему решило открытие платного московского номера 7(495) 974 77 53. Стоимость разговора будет определена вашим тарифом.

Как отправить жалобу или отзыв?

При обнаружении некачественных товаров или недобросовестного обслуживания рекомендуется отправить претензию:

При составлении обращения указывайте имя, контакты, тему. По возможности прикрепляйте вложения с компьютера, подтверждающие проблему. Например — изображение или видео.

Отзывы о филиальной сети

30.09.2022 18:29 Татьяна → Осташковское шоссе, д.1 (Москва)

Какая то устаревшая информация! Этого магазина нет давно

02.06.2022 11:34 Гросс Виктор Давыдович → ул. Советская, д. 47 (Тула)

Сегодня пошел в магазин, что в Гостином дворе, купить, что-нибудь на лето. Ко мне подошла продавец
Фролова Татьяна. Какая умница, посмотрев на меня подобрала вещи, которые мне очень понравились и все подошли. В результате я купил 7 вещей, а потом и кроссовки. Ненавязчива, интеллигентна и заинтересована. Молодец!!!!!

25.05.2022 12:48 Рита → ул. Кавказская, д.37 (Черкесск)

Зашла и ужаснулась…стоит коробка все ро 1500 со скинуиой обувью…стоят продавцы и хамят в наглую, говоря о внешности, прическе и т.д А вещи…это не adaidas…похоже больше на базар

10.03.2022 13:28 Нурия → Ленинский проспект, 109 (Москва)
13.01.2022 13:40 Владимир → ул. Муравьева-Амурского, д. 9 (Хабаровск)

Adidas — Ваши одежда, обувь, аксессуары — продукция будущего!!! Просто восхищен! Сервис на высшем уровне. Качество обслуживания, скорость доставки. Обувь и одежда — исключительные. Очень благодарен руководству магазина и персоналу ADIDAS в Хабаровске (ТЦ Гастроном, Муравьева-Амурского, 9) за высококлассное, качественное обслуживание. Работаю с ADIDAS, в

плане покупок, с октября 2022 г. Привлек всех знакомых и товарищей к Вашей продукции. Большое спасибо всему персоналу и руководству кампании ADIDAS. Вы — ЛУЧШИЕ!!! Рекомендую всем. А большинству торговых фирм России, да и зарубежным партнёрам есть чему у Вас поучиться…

08.01.2022 02:03 Владимир → ул. Муравьева-Амурского, д. 9 (Хабаровск)

Adidas — Ваши одежда, обувь, аксессуары — продукция будущего!!!

08.01.2022 01:58 Владимир → ул. Муравьева-Амурского, д. 9 (Хабаровск)

Просто восхищен! Сервис на высшем уровне. Качество обслуживания, скорость доставки. Обувь и одежда — исключительные. Очень благодарен руководству магазина и персоналу ADIDAS в Хабаровске (ТЦ Гастроном, Муравьева-Амурского, 9) за высококлассное, качественное обслуживание. Работаю с ADIDAS, в плане покупок, с октября 2022 г. Привлек всех знакомых и товарищей к Вашей продукции. Большое спасибо всему персоналу и руководству кампании ADIDAS. Вы — ЛУЧШИЕ!!! Рекомендую всем. А всем торговым фирмам России, да и зарубежным партнёрам есть чему у Вас поучиться…

04.02.2022 08:25 СОФИЯ,,, → ул. Кирова, д.65 (Пятигорск)

СПАСИБО БОЛЬШОЕ,,,

22.08.2022 09:30 Дарья → ул.Ленина, д.8 (Наро-Фоминск)

Добрый день! До указанных контактных номеров магазина дозвониться просто нереально???))) Очень жаль((( возьмите трубку, пожалуйста :))

03.01.2022 21:30 Павел → шоссе Энтузиастов, 80 (Балашиха)

Отношение к клиентам посредственное. Такое чувство, что находясь в этом магазине, очутился не в сфере торговли, а в гос.структуре. У продавца нет заинтересованности в продажах. Сам выбрал, сам принёс на кассу, ни какой помощи не просишь, но когда на кассе такое отношение как в Почтамте, желание что-либо покупать там — пропадает!!! При всем при этом тратишь существенную сумму денег. Из принципа в данный магазин больше ни ногой…!!!

Оставьте комментарий