«горячая линия» (по вопросам льготного лекарственного обеспечения):
Телефоны: 8-989-234-34-84 (в рабочие дни, с 08:00 до 17:00)
«горячая линия» фонда обязательного медстрахования крыма:
Телефоны: (3652) 534-012 (в будние дни)
Порядок рассмотрения обращений граждан в Министерстве здравоохранения Республики Крым регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве здравоохранения Республики Крым, утвержденным приказом министра здравоохранения Республики Крым от 16.07.2022 года.
Поступившие обращения подлежат обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в министерство и разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации.
Письменное обращение должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, обязательно должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина, направившего обращение, адрес электронной почты, если ответ (уведомление) должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ (уведомление) должен быть направлен в письменной форме.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Министерство здравоохранения республики крым
Адрес: 295005, Республика Крым, г. Симферополь, пр.Кирова, 13
Телефон: (3652) 274-000
Сайт: http://mzdrav.rk.gov.ru
Министерство здравоохранения Республики Крым (далее – Министерство) является исполнительным органом государственной власти Республики Крым, проводящим государственную политику и осуществляющим функции по нормативно-правовому регулированию в сфере охраны здоровья граждан на территории Республики Крым, контролю в сфере охраны здоровья, отраслевое или межотраслевое управление в наиболее важных отраслях и установленных сферах деятельности, оказанию государственных услуг в сфере охраны здоровья и управлению государственным имуществом, а также координирующий в установленных случаях деятельность в этой сфере иных исполнительных органов государственной власти Республики Крым.
Отдел организационной работы и документального обеспечения: (3652) 544-684, (3652) 544-491, (3652) 544-506
Обращения в письменном виде направлять почтовым отправлением по адресу: 295005, Республика Крым, г. Симферополь, пр. Кирова, 13
Обращения в электронном виде: http://uslugi.rk.gov.ru/
«Горячая линия» Министерства здравоохранения Республики Крым: (3652) 27-26-24, 7 978 00 00 702 (с 09.00 до 18.00 в рабочие дни)
«Горячая линия» (по вопросам льготного лекарственного обеспечения): 7 978 912 74 74, 7 (3652) 52-01-22 (с 8.00 до 17.00 в рабочие дни)
«Горячая линия» для оперативного решения вопросов оказания скорой медицинской помощи, помощи при острых и неотложных состояниях с 18.00 до 9.00, в выходные и праздничные дни – круглосуточно: 7 (3652) 54-64- 16
«Горячая линия» Фонда обязательного медстрахования Крыма: (3652) 534-012 (в будние дни)
«Горячая линия» по вопросам оплаты труда 0800 506 00 02
По вопросам установления, изменения инвалидности, ИПР обращаться:
Федеральное казенное учреждение «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Крым» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации (ФКУ «ГБ МСЭ по Республике Крым» Минтруда России)
295017, Республика Крым, г.Симферополь, ул. Стахановцев, д. 2Б
Телефон: (3652) 60-10-73
Сайт: http://mse.crimea.com/
Телефонный справочник
Аппарат Министерства здравоохранения Республики Крым
РУКОВОДСТВО
Министр
Приемная:
Каб. № 360 Тел. (3652) 27-40-00
Первый заместитель министра
Каб. № 361 Тел. (3652) 274-007
Заместитель министра
Каб. № 365 Тел. (3652) 544-390
Заместитель министра
Каб. № 363 Тел. (3652)270-417
ДЕПАРТАМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Начальник департамента
Каб. № 372 Тел. (3652) 544-501
ОТДЕЛ ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИКО-САНИТАРНОЙ И СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Заведующий отделом
Каб. № 378 Тел. (3652) 544-673
ОТДЕЛ ОРГАНИЗАЦИИ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ И ВЫСОКОСПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ И ПОМОЩИ ПО СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМЫМ ЗАБОЛЕВАНИЯМ
Заведующий отделом
Каб.№ 382 Тел. (3652) 544-406
УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ И МАТЕРЯМ И САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Начальник управления
Каб. № 381 Тел. (3652) 544-675
ОТДЕЛ ОРГАНИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ, МАТЕРЯМ И САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОМУ БЛАГОПОЛУЧИЮ
Заместитель начальника управления – заведующий отделом
Каб. № 381 Тел. (3652) 544-613
ОТДЕЛ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Заведующий отделом
Каб. №382 Тел. (3652) 544-404
ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Заведующий отделом
Каб. № 376 Тел. (3652) 544-355
УПРАВЛЕНИЕ ПРАВОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ
Начальник управления
Каб. № 358 Тел. (3652) 544-251
ОТДЕЛ ПРАВОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Заместитель начальника управления – заведующий отделом
Каб. № 358 Тел. (3652) 544-251
ОТДЕЛ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Заведующий отделом
Каб. № 356 Тел. (3652) 54-39-36
УПРАВЛЕНИЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ, ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ И ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ
Начальник управления
каб. № 366 Тел. (3652) 544-690
ОТДЕЛ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И МЕДИЦИНСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Каб. № 375 Тел. (3652) 544-439
ОТДЕЛ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ И РУКОВОДЯЩИХ КАДРОВ
Заведующий отделом
Каб. № 375 Тел. (3652) 544-439
СЕКТОР ПО ПРОФИЛАКТИКЕ КОРРУПЦИОННЫХ И ИНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЙ
Заведующий сектором
Каб. № 371 Тел. 544-424
УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ, МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ БАЗЫ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРОГРАММ
Начальник управления
Каб. 364 Тел. (3652) 543-931
ОТДЕЛ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРОГРАММ
Каб. 364 Тел. (3652) 543-931
ОТДЕЛ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ РАБОТЫ И ДОКУМЕНТООБЕСПЕЧЕНИЯ
Заведующий отделом
Каб. № 384 (3652) 544-491
ПЛАНОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Начальник управления
Каб. № 353 Тел. (3652) 54-42-23
ОТДЕЛ СВОДНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
Заместитель начальника управления – заведующий отделом
Каб. № 355 Тел. (3652) 544-487
ОТДЕЛ ОПЛАТЫ ТРУДА
Заведующий отделом
Каб. № 355 Тел. (3652) 544-288
УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСИРОВАНИЯ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ ОТДЕЛ ТЕКУЩЕГО ФИНАНСИРОВАНИЯ
Начальник управления
Каб. № 377 Тел. (3652) 544-478
Заместитель начальника управления – заведующий отделом
Каб. № 374 Тел. (3652) 544-422
ОТДЕЛ ОРГАНИЗАЦИИ БЮДЖЕТНОГО УЧЕТА И КОНСОЛИДИРОВАННОЙ ОТЧЕТНОСТИ
Заведующий отделом
Каб. № 377 Тел. (3652) 544-478
СЕКТОР КОНТРОЛЬНО-РЕВИЗИОННОЙ РАБОТЫ
Заведующий сектором
Каб. № 379 Тел. (3652) 544-670
По вопросам организации медицинской помощи, обеспечения высокотехнологичной помощи, предоставления необходимой справочной информации об оказываемых медицинских услугах и работе медицинских организаций, по вопросам оплаты труда, а также своевременная консультативная поддержка медицинских организаций при работе в емисз рк и злвс:
С мобильного телефона 8-800-733-33-34Со стационарного телефона 0-800-733-33-34 (с 08.00 до 20.00 в рабочие дни)
По вопросам профилактики новой коронавирусной инфекции:
Телефоны: 122; c мобильного 8-800-733-33-12, со стационарного 0-800-733-33-12 (в рабочие дни, 08:00 до 20:00)
Список «горячих линий», организованных при министерстве здравоохранения республики крым
Территориальный отдел по г. Симферополю и Симферопольскому району информирует о проведении «горячей линии» по вопросам профилактики туберкулеза, приуроченная к Всемирному дню борьбы с туберкулезом. На базе Территориального отдела по г. Симферополю и Симферопольскому району в период 22.03.2021г. по 28.03.2021г. организована тематическая «горячая линия» по тел.: 7(978)-919-11-38 и (3652)-27-22-83 по консультированию граждан по вопросам профилактики туберкулеза.