Id инцидента 48162342666: ошибка на Госуслугах что делать — МирДоступа

Почему могут отклонить поданное заявление на госуслугах

Внимательно вносите данные при подаче любого заявления на портале Госуслуг. Ошибки и неточности, которые допускает заявитель, приводит к тому, что информационная система отклонит обращение.

Специалисты выделяют следующие ошибки при подаче заявлений:

• Ошибки в личных данных. В подтвержденных учетных записях данные вносятся автоматически, но их в любом случае необходимо проверить;
• Неточность реквизитов документа, на основании которого осуществляется услуга или выплата;
• Наименование учреждения;
• Неполнота приложенных сканированных документов;
• Банковские реквизиты, если заявление качается выплаты или пособия;
• Дополнительные сведения.

Гос. орган, куда направлялось заявление, попросит заявителя проверить сведения, внесенные в заявлении, и внести необходимые поправки.

«госуслуги»

Ошибка говорит о блокировке вашей учётной записи. Вы пытались записать другого человека на регистрацию ТС в ГИБДД или на приём к врачу в поликлинику? Это запрещено. Нужно очистить кэш браузера и зайти через несколько дней. Ошибка уйдет сама — обычно в течение 2 суток.

Попробуйте перезагрузить страницу — чаще всего это помогает. Основная причина ошибки — подозрительная активность на портале

Повторное многократное обращение к какой-либо форме (например, при попытке записаться в ведомство) — основная причина ошибки обработки запроса.

Блокировка ресурса установленной антивирусной программой

Временами случается, что установленные на антивирусные программы блокируют даже проверенные сайты и те, которые вы неоднократно посещали. Сервис Госуслуги также может блокироваться. Для решения возникшей проблемы следует проверить достоверность предположения: отключаем антивирус и предпринимаем попытку загрузить страницу. Если соединение прошло удачно, то значит, вы столкнулись именно с трудностями из-за антивирусной программы.

Для того чтобы справиться с возникшей сложностью и при этом обеспечить защиту своего компьютера от вирусов, нужно внести адрес сервиса Госуслуги в список сайтов, для которых будет предоставляться доступ всегда. С этой целью для антивируса NOD32 поступаем следующим образом:

В игре

Для запуска нужно использовать прямой .exe файл игры. Другими словами — нужно запустить игру прямо из папки Steam. Возможно, придется подождать пару часов (в случае если речь идёт об ошибке на сервере).

Главные причины

Рассмотрим, почему иногда не получается войти на Госуслуги:

• не получается открыть сайт;
• настройки браузера препятствуют открытию сайта;
• блокировка ресурса установленной антивирусной программой;
• ресурс открывается, но получить услуги нельзя;
• проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных;
• проблемы с входом на сайт;
• система выдает ошибку 404;
• проблемы при использовании электронной подписи.

Инстаграм

Это блокировка, которая появляется если пользователь совершает определенные действие слишком часто. Вы поставили слишком много лайкосов или оставили слишком много комментов.

Ждите минимум сутки и не ставьте десятки лайков за час в дальнейшем. Чрезмерная активность — основная причина ошибки обработки запроса

Откройте правила Инстаграм — там все прописано. Пунктов, которые нельзя нарушать очень очень много.

Как исправить заявление на госуслугах после подачи

Пользователи Госуслуг не могут отменить или дополнить отправленное заявление, его можно только отменить, нажав соответствующую кнопку. Если и другой вариант – если заявка уже была отправлена в госорган, но в ней были неточности, обращение вернут на доработку.

В таком случае рассмотрение приостанавливается, а вы должны исправить заявление в течение 5 рабочих дней. Если вы не уложитесь в установленный срок – заявка будет аннулирована. В случае отказа вы получите соответствующее сообщение о внесении исправлений в уведомлениях личного кабинета.

Чтобы исправить заявление после подачи выполните следующие действия:

Контур.экстерн

Выбрать пункт «Сообщить оператору связи». Указать «E-mail» и в графе «Дополнительные сведения» максимально подробно описать при каких обстоятельствах появляется ошибка. Отправьте сообщение и дождитесь ответа.

Меня заблокировали на «госуслугах»

Если ваш аккаунт забанен на «Госуслугах», то нужно подождать. Блокировка на «Госуслугах» осуществляет не по IP-адресу, а по данным аккаунта.

Причин блокировки несколько. Самая частая — вы пытались записаться в ГИБДД / поликлинику / иное ведомство, но выбрать время не получалось и вы повторяли открытие страницы сотни раз

Свяжитесь с поддержкой по телефону 8-80-100-70-10 или оставьте обращение на портале.

На фейсбук

Выйдите из системы и заново зайдите в свою учетную запись. Предварительно нужно очистить данные браузера телефона.

Сообщение «Во время обработки запроса произошла ошибка» появляется если пользователь вошёл в аккаунт под данными, которые ранее были заблокированы

Фейсбук банит по устройству и по IP-адресу одновременно.

Настройки браузера препятствуют открытию сайта

Как уже отмечалось, проблемы с входом на сервис Госуслуги могут быть связаны с неверными настройками браузера. Для решения возникшей проблемы следует:

• Очистить кэш, относящийся к программе. В параметрах браузера открываем вкладку «Очистить данные» или открываем окно путем нажатия клавиш Ctrl Shift Del. В открывшемся меню устанавливаем галочки напротив пунктов очистить кэш и Cookies.
• Осуществляем перезагрузку сайта, нажав на Crtl F5.
• Проверяем, чтобы в настройках браузера была отключена функция, позволяющая использовать прокси-сервер.

При использовании браузера Chrome нужно:

• открыть его настройки путем нажатия на три точки, которые расположены в правом верхнем углу;
• зайти во вкладку «Настройки»;
• кликнуть по разделу «Дополнительные»;
• открыть блок «Система»;
• перейти во вкладку «Настройки прокси-сервера»;
• в открытом окне выбираем пункт «Настройка сети»;
• проверяем, установлена ли галочка рядом с пунктом «Использовать прокси-сервер…». Если да, то ее нужно убрать, если нет, то делать ничего не требуется;
• сохраняем внесенные изменения.

При использовании браузера Microsoft Edge потребуется:

• открываем меню, которое обозначено тремя точками;
• переходим во вкладку «параметры»;
• нажимаем на пункт «Посмотреть дополнительные…»;
• переходим в блок «Параметры прокси-сервера», где снимаем отметку напротив пункта, связанного с использованием сервера.

После внесенных изменений нужно выполнить перезагрузку браузера и зайти на сервис Госуслуги.

Если выполненные действия оказались неэффективными и страница сайта все равно не загружается, это может быть связано с тем, что при включении браузера автоматически запускаются различного рода расширения, которые оказывают влияние на сетевое подключение. Для решения возникшей проблемы потребуется выполнить такие действия:

• Открываем главное меню браузера.
• Переходим в пункт «Расширения» в браузерах Chrome, Edge, и Safari или «Дополнения» для браузера Mozilla.
• Устанавливаем напротив всех включенных расширений флажки для их отключения и удаления. Эти действия не скажутся на базовых возможностях браузера.

Еще одной причиной, которая оказывает влияние на то, что сервис Госуслуги не открывается, является отключение скриптов JavaScript. Для активации поддержки JavaScript в браузере требуется:

1. Открыть настройки браузера.
2. Перейти в меню «Дополнительные».
3. Перейти во вкладку «Настройки контента».
4. Установить флажок напротив разрешающего поля для пункта JavaScript.

Ориджин

Пользователь ввел неактивный код — необходимо получить новый, либо — просто подождать несколько часов.

Ошибка запроса на госуслугах — президент россии

Ошибка отправки заявления в ведомство (проблема с сайтом госуслуг) – обсуждение на форуме

Проблемы при использовании электронной подписи

Иногда сервис Госуслуги полностью справляется с работой. Единственное, с чем возникают сложности – использование электронной подписи. В этом случае нужно:

1. Проверить, правильно ли она установлена.
2. Произвести обновление плагина, отвечающего за работу подписи.

Если произведенные действия не дали результат, требуется обратиться за помощью к техподдержке.

Проблемы с входом на сайт

Зачастую проблемы с входом на сайт обусловлены действиями самого пользователя. При возникновении проблем при авторизации следует:

• Проверить, чтобы при введении идентификационных данных не были введены лишние символы, например, пробелы, тире и т.п.
• Убедиться, что не была активна клавиша CapsLock.
• Перепроверить, правильно ли активирован язык ввода.

Проблемы с регистрацией пользователей в есиа с использованием ис мфц —

Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных

В ходе регистрации на портале можно столкнуться с ситуацией, когда вы указываете данные своего паспорта и номер СНИЛС, а через 5 суток система выдает оповещение, что указанная вами информация, еще не прошла проверку. Если вы столкнулись с такой трудностью, то необходимо связаться со службой техподдержки платформы.

Резюме

Если произошла ошибка id инцидента 48162342666, значит сработала автоматическая блокировка и портал заблокировал пользователя, чтобы он перестал создавать нагрузку на сайт.

Вероятность блокировки многократно повышается, если пользователь много раз открывал определенную страницу портала или пытался записаться на приём в какой-либо ведомство

Таким образом, чтобы решить проблему ошибки id инцидента 48162342666 — достаточно подождать несколько суток.

Ресурс открывается, но получить услуги нельзя

Иногда пользователь открывает ресурс Госуслуги, а когда пытается получить услугу, система выдает ошибку. Данная проблемная ситуация может быть связана со следующими причинами:

• чрезмерно большое количество пользователей обратилось к услугам одной из страниц сервиса. В результате этого произошла перегрузка системы (в этой ситуации что-либо делать не нужно, требуется просто зайти на сайт позже и получить нужную услугу);
• технические проблемы на сервисе (подписавшись на уведомления от системы, вы сможете узнать, что проблема решена и есть возможность получить требуемую услугу).

Система выдает ошибку 404

Такое сообщение вы можете получить в следующих случаях:

1. Вы неточно ввели адрес в поисковой строке (добавили несуществующий символ или, наоборот, пропустили).
2. Скорость вашего интернета в данный момент является слишком низкой для загрузки сервиса.
3. Сервис Госуслуги переместили на другой адрес, а автоматическое перенаправление пользователя в настройках не указано.

Важно! При появлении страницы с ошибкой 404 следует позвонить в службу техподдержки.

Страница сервиса госуслуги не открывается

Данная сложность может быть обусловлена как проблемами с доступом в интернет, так и неполадками на самом ресурсе. Здесь, прежде всего, необходимо выяснить, с чем проблема связана.

Изначально перепроверьте наличие соединения с интернетом. Если связь отсутствует, то нужно проверить, все ли кабели соединены правильно. Если в этом плане все в порядке, а связь отсутствует, то нужно проверить, работает ли само соединение. Дело в том, что периодически могут либо слетать драйвера, обеспечивающие соединение, либо Windows их не может найти, в результате чего связь отсутствует.

Для обнаружения данной проблемы потребуется произвести диагностику подсоединения к сети. Система произведет проверку и выдаст сообщение о том, что адаптер подсоединения к сети отсутствует. В такой ситуации может потребоваться произведение переустановки драйверов вашего адаптера.

Можно попробовать открыть другие сайты. Если при их открытии проблем не возникает, значит, отсутствие доступа касается только сервиса Госуслуги. Здесь также предстоит выяснить причину произошедшего:

1. Попробуйте открыть платформу, используя другой браузер. Если соединение прошло удачно, то нужно внести изменения в настройки своего браузера.
2. Попытайтесь открыть ресурс со своего смартфона, используя мобильный интернет. Если попытка окажется неудачной, это значит, что возникшие проблемы связаны с вашим интернет-провайдером.

Если все предпринятые вами попытки открыть сервис Госуслуги оказались безуспешными, и сайт по-прежнему недоступен, то это может быть связано с неполадками на самом ресурсе. Устранением этих проблем занимаются специалисты, обеспечивающие техническое сопровождение и работу сайта.

Важно! Для решения проблемы вам потребуется позвонить в техподдержку Госуслуг и описать возникшую проблему. Сделать это можно по стационарному телефону – 8-800-100-70-10 или со своего мобильного по номеру 115. Звонки по этим номерам являются бесплатными.