Интернет-магазин : знакомимся со «специализированным игровым магазином» / iXBT.Market / iXBT Live

Интернет-магазин : знакомимся со «специализированным игровым магазином» / iXBT.Market / iXBT Live

Tekhpoddergka.ru официальный интернет-магазин игровых приставок и видеоигр! лучшие игры и низкие цены!

Публичная оферта

Предложение о порядке продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине tekhpoddergka.ru. (в соответствие с Правилами продажи товаров дистанционным способом)

1.1

Интернет-магазин (Сайт) — торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет по адресу www.tekhpoddergka.ru, на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом.

1.2

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя Продавцу на заключение договора розничной купли-продажи Товаров.

1.3

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Консоль».ОГРН 1097746471470Юридический адрес: 111397, г. Москва, Зеленый проспект, д.29Фактический/Почтовый адрес: 119034, г. Москва, Фрунзенская набережная 4

1.4

Покупатель (Клиент) — посетитель Сайта, разместивший Заказ в Интернет-магазине;

1.5

Товар — товар, представленный к продаже на Сайте.

1.6

Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке заказов клиентам.

1.7

Акция — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания потребителей к продукции, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения.

3.1

Заказ может быть оформлен Клиентом через оператора по телефону или самостоятельно через форму Заказа на Сайте.

3.2

Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа. Покупатель может по собственному желанию пройти процедуру регистрации на Сайте для доступа к дополнительным опциям личного кабинета (история и отслеживание заказов, получение сведений об Акциях Продавца и пр.).

3.3

При регистрации на сайте клиент предоставляет в обязательном порядке информацию о себе: имя, адрес электронной почты и пароль для доступа к Сайту, иные сведения указываются на усмотрение Покупателя.

3.4

Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой клиентом при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа.

3.5

Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации на Сайте. В случае возникновения у клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив сообщение на email info@tekhpoddergka.ru.

3.6

После оформления заказа клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю по электронной почте или при звонке Покупателю. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель должен уведомить Продавца об аннулировании Заказа.

3.7

Если Товар, заказанный Покупателем, отсутствует в наличии у Продавца, Заказ в отношении данного Товара аннулируется, о чем Покупатель уведомляется посредством информационного сообщения по электронному адресу, указанному при регистрации, либо на телефонный номер Клиента либо звонком оператора.

3.8

Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации и может быть ограничена для отдельных видов Товаров в том числе отдельными регионами.

3.9

Продавец вправе аннулировать Заказы Клиента при наличии оснований полагать, что Клиент не намерен осуществить покупку Товара либо указал недостоверные сведения (у Клиента уже оформлены и не получены другие заказы на общую сумму от 30 000 рублей, три раза и более Клиент отказывался получать Товары по размещенному Заказу по причинам, не связанным с наличием недостатков в Товарах, либо Клиент отсутствовал по адресу доставки либо не отвечал на звонки службы доставки, прочее).

4.1

Способы доставки товаров указаны на Сайте в соответствующем разделе. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент доставки Товара Получателю либо подтверждения резерва в пункте самовывоза .

4.2

Доставка Товара по местонахождению Покупателя, осуществляется силами службы доставки, назначенной Продавцом по адресу, указанному Покупателем. При принятии Заказа от службы доставки, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки, и оплачивает Заказ (в отсутствие предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

4.3

Заказ вручается Покупателю либо назначенному им получателю, либо лицу, предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа и оплатившему Товар (при отсутствии предварительной оплаты). Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.

Сейчас ищут техподдержку:  Заявка на обратный звонок

4.4

Неполучение Заказа Клиентом в течение срока бронирования (3 дня), предусмотренного для пункта самовывоза ,считается его отказом от Заказа и является основанием для аннулирования заказа Продавцом .

5.1

Продавцом на сайте могут быть предложены к оформлению предварительных заказов Товары, еще не поступившие в продажу и не находящиеся на складе продавца Указанный товар оформляется в отдельный заказ (далее — предзаказ). Вся представленная на сайте информация по ПРЕДЗАКАЗУ, касающаяся технических характеристик, наличия на складе, стоимости товаров, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

5.2

В отношении Товара, который доступен для оформления предзаказа, на Сайте указывается запланированный срок поступления товара в продажу, который может быть изменен Продавцом.Присланное по e-mail сообщение, содержащее копию заполненной формы заявки на сайте с пунктом ПРЕДЗАКАЗ, не является ответом на сообщение потребителя или подтверждением заказа со стороны владельцев сайта.

5.3

Информация об изменении сроков доставки Товаров, по которому оформлен предзаказ направляется Покупателю на электронный адрес, указанный им при регистрации на Сайте, либо на телефонный номер, указанный при оформлении Заказа.

5.4

Согласно п.1. ст. 157 ГК РФ при оформлении предзаказа обязанность продавца по передаче товара возникает при условии его поступления в продажу. Если же по не зависящим от Продавца обстоятельствам выпуск товара в продажу производителем(вендором) отменен либо отложен на неопределенный срок, то Продавец в одностороннем порядке может аннулировать предзаказы.

5.5

При поступлении товара на склад Продавец обязан запросить у Клиента подтверждение оформления Заказа, после получения которого Товар передается в службу доставки.

5.6

Правила Предзаказа определяются Продавцом. При предзаказе некоторых видов товаров Продавец может потребовать частичную или полную предоплату с фиксацией конечной цены.

7.1

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».Возврат товара надлежащего качества.

7.2

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, и в течение 7 дней после.

7.3

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства (товар не имеет следов использования, активации, сохранена оригинальная упаковка и все товары, входящие в комплект), а также предоставлен документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.При возврате Клиентом Товара при покупке которого выдавался подарок, данный подарок, подлежит возврату Продавцу, при этом его товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены.

7.4

При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему уплаченную сумму, за вычетом своих расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.Возврат товара ненадлежащего качества.

7.5

Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;— соразмерного уменьшения покупной цены;— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;— возврата уплаченной за Товар суммы.

8.1

Для приобретения Товаров в Интернет-магазине, Клиент предоставляет Продавцу свои персональные данные.

8.2

Предоставляя свои персональные данные, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг.

8.3

Если клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом в службу по работе с клиентами. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не сможет размещать заказы на Сайте.

8.4

Продавец использует информацию:• для регистрации Клиента на сайте;• для выполнения своих обязательств перед клиентом;• для оценки и анализа работы сайта;• для определения победителя в акциях, проводимых продавцом.

Сейчас ищут техподдержку:  Работа в Газпром Межрегионгаз Метрология Санкт-Петербург, 124 свежих вакансии. Вакансии Газпром Межрегионгаз Метрология Санкт-Петербург |

8.5

Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от продавца, он может самостоятельно изменить соответствующие настройки в личном кабинете, либо обратиться в службу по работе с клиентами Продавца.Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о Заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

8.6

Продавец обязуется не разглашать полученные от Клиента персональные данные. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам, службам доставки и иным третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом либо предоставление информации в соответствии с законными требованиями компетентных органов.

8.7

Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

8.8

Продавец не несет ответственности за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

8.9

В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента. Для восстановления пароля Клиенту необходимо обратиться за восстановлением пароля в соответствующем меню.

Гарантия

Магазин tekhpoddergka.ru не является участником нашего клуба, потому отзывов о его работе от пользователей нашего форума у нас нет. На его сайте мы нашли информацию о том, что товары имеют сертификаты EAC Ростест — соответственно, на них распространяется официальная гарантия производителя. На некоторые иностранные товары (к примеру, азиатскую PlayStation Vita) действует гарантия магазина.

Издатели, работающие с разными студиями

Есть в игровой индустрии компании, которые не ограничиваются работой с одной или несколькими студиями. В качестве яркого представителя подобных издателей можно упомянуть Devolver Digital. Компания, известная по своим невероятным и даже немного сумасшедшим конференциям с E3, работает с огромным количеством инди-студий и заслужила хорошую репутацию благодаря умению выбирать по-настоящему интересные игры. Их упоминание в качестве издателя служит своего рода гарантом качества для покупателей. Подобное актуально и для других компаний.

Авторитет издателя формируется годами на основе их действий и отношений с игроками. Обилие рекламы, лутбоксы, завышение цен, выпуск игр с багами – всё это может ударить по репутации не только разработчика, но и издателя, а также вызвать недоверие со стороны игроков, влияющее на продажи последующих игр и общее качество текущей продукции. Поэтому роль издателей в индустрии очень велика.

Каталог товаров

Меню в левой колонке является «раскрывающимся» и скомпоновано по игровой платформе, что в данном случае — максимально логичный вариант. Внутри каждой категории мы видим список разделов: от устройств до игр.

Разделы с устройствами организованы крайне просто — список, да и все. Что в целом правильно, так как позиций в них не более десятка. А вот в разделах с играми товаров уже сотни, потому там есть и фильтры, и дополнительные возможности сортировки — все как положено.

Нам не понравилось:

  1. Ряд досадных ошибок и недоработок на сайте.
  2. Отсутствие мобильных платежных терминалов у курьеров.
  3. Небольшая путаница с применением промокода.

Нам понравилось:

  1. Большой ассортимент и сравнительно невысокие цены.
  2. Высокий уровень удаленной консультации, доброжелательность сотрудников.
  3. Крайне оперативная доставка.
  4. Отличная работа курьера.

Оформление заказа онлайн

От специализированных магазинов мы ждем особенно высокого качества консультации, потому всегда стараемся позвонить в call-центр и задать пару-тройку вопросов. Так вышло, что с консультантами tekhpoddergka.ru мы говорили до начала подготовки этого обзора — тогда покупка не состоялась, а вот впечатление от общения осталось, причем крайне положительное: мы не без удовольствия обсудили технические параметры приставок, пару игровых новинок — на все вопросы были получены вполне адекватные и интересные ответы. В этот же раз мы лишь еще раз уточнили время дозвона, о чем еще упомянем чуть ниже.

Немного поисследовав сайт, мы вернулись на родной ресурс с целью переключить внимание и почитать обзоры коллег. Где и обнаружили баннер от «Директа», предлагающий промокод на скидку в тестируемом магазине. Дочитав статью, мы вернулись к оформлению заказа уже «во всеоружии».

Покупки у нас было две — кладем обе в корзину. Далее можно оформить «быстрый заказ» без регистрации — по сути, просто отправить свои данные менеджерам, которые сделают все остальное.

Но мы планируем еще возвращаться в tekhpoddergka.ru, да и промокодами часто могут воспользоваться только авторизованные пользователи — в общем, мы решили зарегистрироваться и нажали соответствующую кнопку. Процедура довольно проста — для начала выбираем вкладку «Новый покупатель».

Сейчас ищут техподдержку:  Что происходит с Вайлдберриз сейчас? Склады закрыты!!! Новости и важная информация для поставщиков Wildberries — 22/12/2020 - WBCON.RU

Далее заполняем стандартную анкету: ФИО, адрес, контакты… Заодно соглашаемся на обработку данных и придумываем пароль.

Авторизуемся и продолжаем оформление заказа. Адрес автоматом «подтягивается» из аккаунта, остается выбрать способ доставки. Визит курьера внутри Москвы обойдется в 350 рублей, а за дополнительные 200 рублей магазин обещал доставить товар до обеда в тот же день (за покупку мы взялись прямо с утра).

Конечно же, мы просто не могли не проверить, справится ли магазин с такой задачей, а потому выбрали именно срочную доставку. На сайте периодически попадаются досадные орфографические и пунктуационные ошибки, которые пусть и не слишком сильно, но раздражают. Вот Подмосковье, например, почему-то администрация ресурса решила именовать с маленькой буквы…

Далее выбираем способ оплаты: либо наличными курьеру, либо онлайн картой на сайте. Мобильные терминалы магазин не использует. Не очень удобно, конечно. Но радует, что хоть какая-то возможность оплаты картой при доставке все-таки присутствует.

Предзаказ аксессуаров и интересных товаров

Помимо игр и консолей у нас появляются и предзаказы различных аксессуаров. К примеру, Nintendo, Sony и Microsoft регулярно выпускают геймпады различных расцветок, гарнитуры, зарядные устройства и прочие полезные товары. Помимо разнообразной периферии мы открываем предварительные заказы на фигурки, артбуки и иные околоигровые товары, способные украсить полку возле вашего геймерского уголка.

Предзаказ игр

Актуальные новинки регулярно появляются в числе доступных предзаказов. Свежие игры для Switch, PS4, PS5, Xbox One и Xbox Series X добавляются по мере готовности к сбору предварительных заказов. Всегда приятно осознавать, что физическое издание желаемой видеоигры не придётся ждать несколько недель после релиза. Тем более за предзаказы нередко можно получить разного рода интересные бонусы, включающие в себя не только внутриигровой контент. Коллекционные издания обычно ценятся выше прочих, поэтому спрос на них очень высок, но благодаря предварительному заказу вы буквально забронируете товар для себя.

Предзаказ консолей

В нашем магазине всегда заранее доступны для предзаказа новые ревизии консолей и системы новых поколений. Актуальные бандлы с играми, издания с особыми контроллерами – все эти товары мы стремимся добавить в свой ассортимент, чтобы наши покупатели могли получить желаемые приставки в день выхода. Порой количество предзаказов может быть ограничено, но мы всячески стараемся удовлетворить пожелания всех наших клиентов.

Серии игр

У крупных издателей, имеющих ряд внутренних студий, равно как и у независимых разработчиков чаще всего есть свои игровые серии, правами на которые они владеют. Однако ничто не мешает им продавать права на франшизы или передавать их в результате слияния. К примеру, серия Fallout, изначально находившаяся в руках Interplay Entertainment, в результате была продана Bethesda. Эту компанию, в свою очередь, приобрела Microsoft вместе с ZeniMax Media.

Ещё один яркий пример – это Activision Blizzard, которая в результате слияний и продаж сейчас владеет рядом популярных серий, таких как: Call of Duty, Warcraft, Diablo, Crash Bandicoot и прочими. Как распоряжаться своими продуктами чаще всего решает сам издатель. Если франшиза является популярной на консолях, её могут отправить на мобильные платформы. По этому принципу Nintendo выпустила Fire Emblem, Mario Kart и Animal Crossing на устройствах под управлением Android и iOS. Такие релизы не просто приносят прибыль благодаря условно-бесплатной модели распространения, но и стимулируют игроков обратить внимание на другие релизы серии, доступные, например, на приставках.

Итоговая таблица

Для подведения итогов мы выносим основные параметры в единую таблицу (в случае, когда оценка идет в баллах, 1 — минимальный балл, 10 — максимальный):

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector