Как наказать мошенников в интернете и вернуть деньги, если полиция бездействует

Как наказать мошенников в интернете и вернуть деньги, если полиция бездействует

Что делать сейчас

Вы обратились с заявлением о преступлении через сайт МВД. Это удобно, но с учетом бюрократии — довольно долгий вариант. Ваше заявление может неделями путешествовать по инстанциям, пока попадет туда, где его рассмотрят.

Если бы дело уже завели, вам бы об этом обязательно сообщили. Скорее всего, решения пока нет. Но возможно, по вашему заявлению уже вынесли отказ, а вы об этом не знаете. Дело в том, что сотрудники полиции часто замалчивают принятые решения.

https://www.youtube.com/watch?v=subscribe_

Если отказа нет, но есть бюрократические проволочки, можно ускорить дело. Для этого напишите еще одно заявление в полицию по месту своего жительства, а если есть возможность — по месту жительства продавца. Достаточно знать только населенный пункт, где он живет.

Коллективное заявление. В вашей ситуации также рекомендую договориться с другими обманутыми покупателями и направить коллективное заявление о преступлении в полицию Ижевска и Перми.

Также можно направить несколько однотипных заявлений с указанием регистрационного номера в книге учета заявлений и сообщений о преступлениях, под которым будет зарегистрировано первоначальное заявление. Это нужно, чтобы сотрудники полиции провели проверку по всем заявлениям сразу и сумма ущерба не дробилась.

К заявлению также можно приложить справку, что вы действительно получали и отправляли посылки. Ее выдаст начальник вашего отделения почтовой связи. Для этого нужно направить соответствующее обращение. Это можно сделать на сайте Почты России.

Обман вконтакте, что произошло с нашими клиентами

мошенничество вконтакте

Мошенники воспользовались тем, что меня знают многие участники марафонов, которые мы проводим Вконтакте с Виктором Князевым. Несмотря на то, что в группах ВК есть посты на тему обмана, некоторые люди все же попадаются в сети мошенников. Так одна из участниц марафона отправила вчера мошенникам 25 000 рублей. А после этого все завертелось!

На что нужно обратить внимание?

Сначала нужно посмотреть на первые три цифры в ID. Например, ID моей настоящей страницы начинается с 204. Это означает, что на момент регистрации моей страницы, ВКонтакте было 204 миллиона пользователей. Страница была зарегистрирована в 2021 году. А страница, созданная мошенниками, начинается с 530.

Скажу сразу, что мошенники не держат долго свои страницы. После обмана жертвы, страницы просто бросаются и заводятся новые. Таким образом, мошенников сложно вычислить правоохранительным органам.

Конечно, среди вновь созданных страниц есть десятки тысяч страниц честных людей. Как узнать, что эта страница честного человека? Нужно зайти на эту страницу и посмотреть наличие контента на странице – статьи, фото, видео. Если контент есть, но он опубликован в течении короткого промежутка времени, например, недели, двух или месяца, то это точно страница клон. Если контент создан в течении нескольких месяцев и даже лет, то этой странице можно доверять.

Например, на моей странице статьи, фото и видео публикуются с весны 2021 года. Дата публикации каждого поста указана рядом и ее, нужно смотреть. Поэтому, если мошенники Вконтакте просят перевести деньги на карту или кошелек, проверьте автора по методике, указанной выше.

Виды мошенничества в вк

Различных уловок и разводов ВК – пруд пруди, и с каждым годом их становится только больше. Каждый из нас примерно представляет, что в теории может произойти, но, столкнувшись с этим в действительности, порой сложно определить подвох и быстро сориентироваться. Какие варианты развития событий здесь могут быть?

  • Фейковая благотворительность

Благотворительность сейчас в тренде, пользователи лояльно относятся к рекламе различных фондов, занимающихся сбором средств для тяжелобольных детей, умирающих от редких заболеваний взрослых, бездомных животных и пр. Многие люди жертвуют средства в целях благотворительности – это благородное дело, но, к сожалению, мошенники научились наживаться и на этом.

Подчас создаются целые группы или целевые страницы, предлагающие пожертвовать на лечение тяжелых заболеваний у конкретных людей, чаще всего детей, хотя бы малую сумму. И многие на это ведутся, без задней мысли перечисляя на счет злоумышленников самые разные суммы.

Даже если вы обнаружите подвох, вернуть средства не удастся – злоумышленников сложно отследить, все фотографии, как правило, крадутся у реальных людей, которые и не подозревают, что на их беде кто-то зарабатывает. 

Выуживание денег через подписки

Также большой популярностью и интернете пользуется схема с оформлением платных онлайн-подписок на второсортных сервисах. Такими сервисами оказываются сайты знакомств, подборщики кредитов, онлайн кинотеатры. Процесс обмана заключается во взломе банковской карты и её привязке для покупок онлайн-услуг.

Это наиболее сложный процесс для обманутого владельца карты, так как очень сложно доказать вмешательство третьих лиц. Несложно догадаться, что владельцы сервиса самолично активируют взломанные карты людей, но вот доказать этот факт невозможно. В итоге хакеры законно выводят деньги со взломанных карт.

Что бы понять всю опасность и размах такого мошенничества, рекомендуем почитать наши статьи о сайте знакомств LoveDateme и подборщике кредитов Qzaem.

Как заблокировать мошенника

Для того, чтобы добиться блокировки мошенника, необходимо обратиться в службу технической поддержки ВКонтакте. Чаще всего от пользователей поступают жалобы о распространении персональной информации, личных фотографий без разрешения владельца, клевете, рекламе и реализации несуществующих товаров или услуг и распространении экстремистских материалов.

Ваша жалоба должна быть обоснованна, поэтому детально опишите ситуацию, предоставьте все имеющиеся доказательства (скриншоты переписки, реквизиты мошенников и т.д.). При этом коллективные жалобы являются приоритетом, поэтому, если вы знаете пользователей, которые также пострадали от действий нарушителей, предложите им объединить усилия.

Чем больше жалоб поступит на страницу или группу мошенника, тем больше вероятность, что его заблокируют. По результату проверки администрация высылает извещение заявителям в течение 30 дней.

Порядок подачи жалобы на мошенничество ВК следующий:

  • Зайдите в раздел «Помощь».
  • Вы увидите несколько вариантов подачи обращения, необходимо выбрать опцию «Ни один не подходит», нажать «Далее» и «Задать вопрос».
  • Детально опишите ситуацию, которая с вами случилась, укажите ссылку на страницу пользователя или группы и другую информацию, которая поможет разобраться в ситуации.
  • Обозначьте требования по мере наказания – удаление аккаунта/группы, блокировка и пр.

Однако следует отметить, что даже если ваша жалоба была убедительна, и вы привлекли других пострадавших от действий мошенников, не существует стопроцентной гарантии того, что администрация ВК заблокирует страницу злоумышленника. Причина в том, что многие мошенники работают осторожно и выявить факт противозаконных действий не так уж просто – в таких случаях необходимо расследование, а это уже за рамками юрисдикции ВК.

Поэтому помимо обращения в службу поддержки рекомендуется обратиться еще и в правоохранительные органы – в полицию или прокуратуру, и чем быстрее, тем лучше, ведь аккаунт или группа могут быть удалены. 

Как написать в поддержку вк

Обратиться к администрации ресурса получится только в текстовом виде, через форму обратной связи. Горячая линия у социальной сети отсутствует, поэтому найти номер и позвонить через телефон не выйдет.

Порядок действий для обращения в поддержку:

  • В верхней строке написать тему вопроса. В нижней – предоставить детальное описание проблемы. Запрос следует составлять грамотно и четко, при этом важно изложить как можно больше деталей, а при необходимости еще и предоставить доказательства. Под полем ввода текста содержится две иконки: одна позволяет прикрепить картинку, вторая файл.
  • Когда все заполнено, можно нажимать на кнопку «Отправить».

После этого, служба поддержки ВКонтакте рассмотрит вопрос и напишет ответ. По причине загруженности, ответ может поступить через сутки или больше.

Представленные в статье рекомендации позволят понять, как связать администрацией VK. Сделать это получится только в текстовой форме через сайт.

Сейчас ищут техподдержку:  Вопрос-ответ - Ситилинк

Как написать в техподдержку вк, если ваш профиль заблокирован

Самый распространённый и одновременно нелёгкий случай, когда пользователи ВК обращаются в службу поддержки, — блокировка аккаунта. Один из возможных ответов, как связаться с поддержкой ВК, — отправить письмо по электронной почте [email protected].

Кроме этого адреса, имеются ещё два широко известных, предлагаемых «ВКонтакте» для:

Эти электронные почтовые адреса, в отличие от первого приведённого, вы без труда сможете отыскать в разделе «О компании» на сайте ВК.

Стандартным же способом обращения в службу поддержки является заполнение электронной формы на сайте ВК; откровенно говоря, это и удобнее, чем отправлять письмо на электронную почту.

Обратите внимание: все операции, связанные с восстановлением, разблокировкой, размораживанием профиля «ВКонтакте» проводит совершенно безвозмездно. Ни при каких обстоятельствах не переводите деньги за услуги, предполагающие работу техподдержки с профилем ВК — такое предложение могут сделать только мошенники.

Как написать в техподдержку вк: пошаговые инструкции

Мы не говорим, что все вышеперечисленные проблемы у Вас будут, но к некоторым из них нужно быть готовым. Статистика указывает, что пользователи чаще всего сталкиваются с блокировкой, взломом аккаунта и с различных типов ошибками. В статье мы подробно расскажем, как задать вопрос в техподдержку ВК и стоит ли это делать.

Примечание: чтобы не тратить своё время и время сотрудников Вконтакте, попробуйте найти ответ на вопрос в каталоге.

Для этого:

  1. В меню находим пункт «Помощь».
  2. Открываются сборники с вопросами. Выбираем нужную категорию. Манипуляции над страницей (взлом и запрет доступа) находятся в «Доступ».

Тут присутствуют десятки популярных вопросов и ответов на них, связанных со всеми действиями в социальной сети.

Если Вы всё же не нашли помощь, смотрим дальше.

Как написать в техподдержку вконтакте

  • Как только Вы напишите проблему перед Вами возникнут способы её решения;

3. Если способы не решают Вашу проблему, то нажимаем на кнопку «Это не решает мою проблему».

Как написать в техподдержку ВК

4. Далее выбираем «У меня остались вопросы».

Техподдержка в ВК

  • Если такой кнопки нет, то перейдите по ссылке;

5. Теперь подробно описываем ситуацию и отправляем вопрос на рассмотрение.

Написать в техподдержку в ВК

  • Чем больше информации Вы предоставите, тем больше шансов, что Вам помогут быстро решить проблему;

Всё, теперь остаётся ждать ответ от техподдержки Вконтакте.

Обращение в техподдержку Вконтакте

Если Вас взломали — попросите написать в техподдержку своего друга/родственника с его аккаунта (Что делать, если страницу Вконтакте взломали). Проделайте то же самое, если страницу заблокировали.

Потеряли доступ к телефону, к которому привязана страница? Агент поддержки поможет восстановить страницу в ВК, с помощью скана паспорта.

Вас пытаются обмануть? Шантажируют? Рассылают фотографии? Пишите в техподдержку, выход есть.

Если нужно написать в техподдержку ВК с телефона, то следует выполнить похожие действия только с мобильного приложения:

1. Загружаем приложение Вконтакте для iOS, Android или Windows Phone и переходим во вкладкуКак написать в техподдержку Вконтакте.

Как определить мошенника в вк

Распознать мошенников в ВКонтакте бывает непросто, однако есть ряд проверенных методов. Прежде всего, необходимо никогда не терять бдительность, особенно если речь идет о ваших деньгах, персональных данных или документах. Поскольку большая часть махинаций совершается именно в сфере торговли, начнем именно с правил идентификации мошенников в интернет-магазинах на базе ВК.

  • Если вы хотите сделать заказ в интернет-магазине на базе ВК, злоумышленники могут представиться администраторами группы – обязательно проверьте, является ли этот человек сотрудником магазина, посмотрев раздел «Контакты», или напишите в сообщения группы напрямую. Мошенники могут подделать аккаунт администратора, поэтому для точности лучше сравнить профили по ID.
  • Первое, что должно насторожить – настойчивое желание человека выманить у вас деньги всеми возможными способами – он может гарантировать хорошие условия, давить на жалость, использовать путанные объяснения. Часто поддельные магазины используют некоего «гаранта» (третье лицо, курьер), которому также нужно заплатить. 
  • Чтобы обезопасить себя, попросите контактные данные менеджера (номер телефона) для возможности связаться с ним напрямую и официальные документы – если перед вами мошенник, он под любым предлогом попытается избежать любой верификации, а уж тем более контакта с вами.

Как правильно писать жалобу или просьбу администрации вконтакте

У меня было множество писем в тех поддержку вк.Почти всегда я получал от них ответ нужный мне).Самый примечательный случай был, когда мое сообщество заблокировали за смену тематики).Ну как бы, в своей тематике мне ловить было нечего, а на которую я поменял я был на первом месте в поиске контакта.

Как я это сделал?Написал в тех. поддержку вконтакте, мол что случилось?Ну там, все как положено, здрасти…я админ…бла…бла… скажите пожалуста…Ответили, за смену тематики.

Пишу в следующем письме.Простите засранца не знал, мол больше такого не повториться, все не тематические посты удалю.Ответ, типа, больше так не делайте, паблик разблокировали, давайте быстрее меняйте название его и удаляйте посты хреновые

По сути, тому сообществу было 3 года, год последний оно вообще не велось, подписчиков в районе 100к.Мне оно было не нужно, потому я его через неделю впарил, благо желающих была толпа).

  • Ребята, общаться с администрацией вконтакте нужно крайне вежливо.
    Ну и делайте вид, что вы не знали правил включайте дурака
  • Пишите разборчиво, а не набор слов. Четкий вопрос — быстрее ответ.
  • Не нужно задавать один и тот же вопрос не сколько раз! Написали, ждите ответа.

Конечно, если вы будете пользоваться парсером, рассылаться массово спам по группам или стенам пользователей, вежливое общение вам вряд ли поможет, все таки — это самые злостные нарушители для контакта).Для всего остального поможет, проверенно).Это была статья на тему: как написать администрации Вконтакте.Если у вас есть вопросы, с удовольствием отвечу.А у меня на сегодня все,Всем пока!

Как работает поддержка вконтакте

Социальные сети рассчитаны по большей части на самостоятельную работу пользователей: вы своими силами настраиваете аватарку профиля, параметры конфиденциальности, определяете, какие уведомления вам нужны, а от каких не жалко отказаться. Но иногда всё же приходится обращаться в службу поддержки.

Техподдержка ВК на сегодня включает несколько сотен сотрудников, готовых ответить на любой вопрос пользователя и помочь решить проблему, так или иначе связанную с функционалом сайта. Перед тем, как приступить к руководству, как написать в службу поддержки ВК, скажем несколько слов о порядке набора работников.

Новых сотрудников отбирают на основе знаний о социальной сети, в штате которой им предстоит трудиться, грамотности, умения корректно общаться с пользователями, даже если последние не отличаются вежливостью; наконец, общего уровня интеллекта.

Прошедший тестирование сотрудник достаточно подготовлен к работе во «ВКонтакте», чтобы иметь возможность ответить на первичное обращение в течение пяти минут. Среднее количество заявок, приходящихся на одного специалиста техподдержки, — 450–600 в неделю.

примерное время оживания ответа от поддержки

Когда ваша проблема будет наконец решена, вы получите от специалиста письмо с соответствующей информацией; а если данные были сначала предоставлены вами не полностью, в ответном сообщении работник техподдержки «ВКонтакте» попросит дать дополнительные сведения или уточнить детали.

Как удалить страницу клона

Итак, теперь рассмотрим ситуацию, когда мошенники Вконтакте просят перевести деньги на карту с Вашей страницы клона. Ведь от этого никто не застрахован. Например, злоумышленники создали клон страницы Вашего родственника или друга и через эту страницу просят о материальной помощи. Вы платить не стали и убедились, что это обман. Как удалить клон страницу?

Сейчас ищут техподдержку:  Проблемы с Самиздатом! | Блог о Фэнтези и Фантастике

Все достаточно просто. Сначала Вам нужно зайти на страницу клона. Под фотографией есть три точки, нужно нажать на них и выбрать «Пожаловаться на страницу» (смотрите скриншот 3). Далее ставим точку в чек боксе «Клон моей страницы» и нажимаем кнопку «Отправить».

Далее открывается новая вкладка, где нужно описать проблему. Нужно прикрепить скриншот своего документа (паспорт, водительские права) и самому сфотографироваться на фоне этой страницы. Фото должно показать Ваше лицо и четкую картинку экрана, чтобы текст читался.

Как я с поддержкой вконтакте боролся. и проиграл

Вечер добрый, пикабушники. Столкнулись с такой проблемой, что вконтакте начал блокировать основную страницу моей девушки. Замораживали 3 раза с предупреждением, мол “на странице порнуха, котаны”. Странным было то, что блочило из-за хентайного ролика, который был в закрытом альбоме и присутствовал на странице уже около 5 лет. С чего начали блокировать сейчас – не понятно. Страницу замораживали, девушка ее восстанавливала (происходило это всегда перед сном), ложилась спать, а на утро страница снова заморожена.После того, как заморозили в третий раз, она злосчастный ролик удалила. В итоге, на следующий день, заблокировали навсегда. Попытался постучаться в поддержку от лица девушки, на что мне ответили следующее (имя девушки замазал, чтобы Легион вдруг не заагрился)

Окей. С блокировкой согласны, так как действительно были еще ролики. Но жаловались то на хентайный, который удалили. И альбом то все еще оставался закрытым. Остается не понятным, почему 5 лет не блокировали, а сейчас решили “бороться за чистоту умов наших”. Тем более, бомбит с того, что “вконтакте – не порносайт”. Скажите это тысячам порнушных групп и десяткам тысяч порнороликов, которые “ценители” бережно хранят на ваших серверах и модеры с этим ничего не делают. При чем в подобных группах, легко можно найти как и расчлененку, так и призывы к экстремизму, так и откровенное цп. И еще вызывают сомнения слова агента о том, что ролики были в открытом доступе, хотя альбом был закрытым. На этом наши проблемы не закончились и странности продолжились. Девушка моя немного бомбанула и решила, мол хрен с ним – будет сидеть с фейка. Заходим на фейк, а там выскакивает сообщение, что номер телефона, которым она пользуется более года, и который был привязан к фейку – привязали к какой-то другой странице. Само сообщение не заскриншотил, но вот что выдает вк, если снова попытаться привязать номер девушки к ее же фейку.

Снова стучимся в тех.поддержку (и снова супер “цензура”)

И таки что мы имеем? Страниц действительно стало две. Как такое произошло? А хуй его знает! Видимо какой-то одмен в серверной вконтакте уж слишком сильно танцевал с бубном. В свитере может запутался. Или чай на бубен пролил.  Или это сигнал из параллельной вселенной. В общем, вот что получилось. Это первая страница, на которую заходит под номером девушки, но от которого этот самый номер отвязан. Магия, ей богу! (ладно, тут меня уже понесло с замазыванием)

А это уже вторая, “параллельная” страница. Именно к ней и оказался привязан номер девушки, хотя по номеру, заходит именно на страницу выше. Как зайти на “параллельную” – хрен знает. Т.е ни отвязать номер, ни удалить ее, как просит агент поддержки, мы не можем. Следовательно и номер обратно забрать не получится, как и не получится привязать его к нужной странице, так как агент твердо уверен в том, что “параллельную” страницу создала девушка. И снова нам не помогли

И казалось бы уже все. Первая страница заблочена навсегда. С фейком ситуация осталась не разрешенной и хер пойми, отвяжут номер, не отвяжут. Решили воскресить вообще самую первую страницу девушки, с которой она сидела еще в школьные годы.

Скажете вы, но мы упертые.  Жмакнули “восстановить пароль”, указали, что номер, который был привязан к саааамой первой странице, уже давно потерян, что доступ восстановить хотим, и т.д., и т.п. ВК попросил фото на фоне их сообщения фото паспорта. Окэй. Отослали им вот это

В ответ получили это

“Бля..ну окей”, подумали мы, хотя на фото вполне все видно, если хоть чуууть чуть приблизить. Сделали еще одно фото

Но и это их не устроило! Я понимаю, что монитор у нас не большой, понимаю что камера на  телефоне не выдает fullHD картинку, но все же отчетливо видно! В ответ…

Разрешение им, сука, низкое! То ли в тех. поддержке мониторы еще меньше моего, то ли там сидят как минимум почетные демонхантеры, которым выжгло глаза nahoooy. Девушка написала им, что другой камеры просто нет, что на фото все отчетливо видно иии…

Вот так вот просто. Уже и первые 2 фотографии стали для них не видны, заявка оказалась не дополненной изображением и вообще “идите нахуй”. Просто отклонили. Замечательно!

Помните посты, где скриншотили переписку со старой тех.поддержкой вконтакте? Какими они были креативными, как прикольно шутили и вообще были дружелюбны, а самое главное – помогали решить ваши проблемы? Так вот, видимо такого больше не будет. Увели страницу? Идите нахуй! Отвязался номер? Идите нахуй! Не заходит вконтакте? Идите нахуй! И, видимо, теперь на все запросы пользователей в тех.поддержку, вы увидите лишь один ответ – идите нахуй! Спасибо мэил.ру, что всрали единственную адекватную соц. сеть в ру сегменте интернета. Зато платную подписку на музыку ввели, чтобы рекламы не было! За сим прошу меня извинить за излишнее бомбление жопы в данном посте, возможно, за “низкое разрешение” скриншотов, за ошибки в тексте и т.д. и т.п. Писали на эмоциях. И просто вспоминается 2 случая, когда я обращался в тех.поддержку Steam и Blizzard. В стиме мне вернули аккаунт, который угнали года 3 назад. Вернули после того, как скинул фото паспорта и код купленной мной на тот аккаунт игры. Легко, просто, быстро. А тех.поддержка Blizzard неоднократно давала халявное время в ВоВ просто чтобы я вернулся в игру в течении часа решили проблему, когда у меня угнали аккаунт и удалили всех персов. Всем адекватной тех.поддержки, которая решает ваши проблемы, а не тупо игнорирует.

Куда обращаться в первую очередь?

Если связь с мошенниками еще не оборвалась — начните с мотивированной претензии с требованием вернуть деньги. Не переходите на оскорбления и личности, просто грамотно опишите свою позицию (вы не собираетесь мириться с мошенничеством) и все ваши дальнейшие шаги (обращение в банк и органы правопорядка), сразу добавьте номер вашей карты и телефон для возврата средств. Если не поможет, приступайте к следующим шагам.

Все ответы в интернете сводятся к логичному совету — обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту мошенничества. Все это верные советы, но в первую очередь нужно связаться со своим банком. Сделать это нужно как можно скорее, так как быстрая реакция поможет увеличить шансы на возврат средств.

  • Если платеж выполнен автоматически и без вашего участия — укажите специалисту на взлом своей карты, запросите её блокировку и заявите о желании составить заявление на возврат средств. После подачи такого запроса, служба безопасности банка должна заняться проверкой вашего перевода.
  • Если вы самолично перевели деньги, но раскрылся факт мошенничества — сразу звоните в поддержку банка и расскажите о деталях перевода (кому, куда и по какому поводу ушли деньги). Имейте ввиду, банки неохотно рассматривают дела о возврате денег, если клиент лично подтвердил перевод. Заявите о желании написать письменное заявление в отделении банка на возврат средств. Шансов не много, но если была переведена крупная сумма, попытаться стоит.
  • Бывает и такое, что операция проводится при участии официальных платежных систем. Например перевод через сервис Яндекс.Деньги будет обозначен символами Y.M или YM. В таком случае нужно дополнительно писать в поддержку этой платежной системы с заявлением о мошенничестве.
Сейчас ищут техподдержку:  Как связаться со службой поддержи Госуслуг: все способы - ГосУслуги Портал ⋆ Техподдержка

Основная сложность во всей этой ситуации заключается в скорости переводов. Сейчас операции с карты на карту или по номеру телефона выполняются практически мгновенно, а закон запрещает банкам списывать деньги со счёта получателя без его согласия. Банк возможно и увидит факт мошенничества — но вот списать деньги со счета афериста и вернуть их вам не так просто.

У обманутого будет хороший шанс на отмену/заморозку перевода, если операция будет висеть в статусе «Выполняется». В зависимости от реквизитов получателя, деньги могут идти до 1-2 рабочих дней.

Можно ли вернуть деньги с мошенников в вк

Вернуть деньги, полученные от вас мошенническим путем ВК, сложно, но возможно, однако реагировать нужно незамедлительно. Также следует помнить, что ВКонтакте – это социальная сеть, данные о переводах денежных средств фиксируются только в формате переписки, и их невозможно отследить.

Администрация не может помочь вам вернуть деньги без вмешательства правоохранительных органов, поэтому, если вы стали жертвой злоумышленников, необходимо незамедлительно обратиться в полицию, только так у вас будет шанс вернуть свои средства.

Очень часто даже полиция не может собрать достаточный объем информации, чтобы отыскать мошенника. Именно поэтому так важно попытаться привлечь к делу других пострадавших – чем больше данных будет у правоохранительных органов, тем выше вероятность того, что преступника удастся найти.

Вернуть деньги, которые вы по неосмотрительности перевели мошенникам, можно через банк, но для этого необходимо заявить о незаконной операции не позднее следующего дня. В данном случае следует позвонить в банк, сообщить об инциденте и заблокировать карту.

Обращение в полицию и прокуратуру

Далее нужно подать жалобы в органы правопорядка — Полицию и Прокуратуру. Сделать это можно в онлайн-режиме или личным посещением отделения. Жалоба по факту мошенничества подается на лицо, получившее ваши деньги. Если известен регион получателя (регистрация, прописка, адрес) — нужно указать его в пункте «место события», этот пункт доступен при подаче онлайн-жалобы на сайте МВД.

К сожалению, раскрываемость по киберпреступлениям достаточно низкая. Вся сложность заключается в «умных» действиях мошенников, которые научились правильно заметать свои следы и скрывать свои реальные имена. Сегодняшний интернет позволяет делать многое:

  • используются левые электронные кошельки и виртуальные карты, оформленные на серые номера;
  • для приема переводов используются однодневные платежные системы, зарегистрированные за границей;
  • переводы выполняются на организации, зарегистрированные на условном Кипре или Гибралтаре;
  • создаются схемы, при которых мошенник может доказать, что он «получил деньги за предоставленную клиентам услугу» (выше писали про платные подписки).

Пример заявления в полицию на интернет-магазин:

Общие правила оформления запросов в техподдержку вконтакте

Мы рассказали, как обратиться в техподдержку ВК, но когда дело доходит до самого вопроса или жалобы, возникает вопрос «А как писать».

Важно додерживаться нескольких правил:

  1. Грамотность. Какой ответ хотите, такой текст и сделайте. Несколько раз проверьте на наличие ошибок. Легче читать сбалансированные предложения, чем набор слов. Выскажите всё что хотите, максимально подробно опишите неполадку. Не бойтесь признаться, если Вы отдали пароль или номер, задача сотрудников – это помощь.
  2. Оформление. Желательно добавить несколько картинок, на которых конкретно показана причина обращения в саппорт. Ещё лучше прислать не изображение, а документ. Качество будет лучше, что повлияет на время ответа.
  3. Культура. Не используйте мат и ругательства (и так ясно, почему). Не поливайте грязью человека или группу, на которую пожаловались. Ваши отношения не касаются агентов.

С телефона

Отправить письмо с просьбой о помощи можно также через мобильное приложение в разделе «Помощь». Чтобы в него перейти, выполним следующие шаги:

  1. Запускаем на смартфоне приложение «ВКонтакте» и открываем свой профиль. Там в верхнем правом углу нажимаем на кнопку в виде трех линий. Как наказать мошенников в интернете и вернуть деньги, если полиция бездействует
  2. Далее воспользуемся опцией «Помощь». Как наказать мошенников в интернете и вернуть деньги, если полиция бездействует
  3. Затем выбираем один из разделов. Как наказать мошенников в интернете и вернуть деньги, если полиция бездействует
  4. Также выбираем один из любых вопросов – через них можно будет написать свой личный вопрос в поддержку. Как наказать мошенников в интернете и вернуть деньги, если полиция бездействует
  5. В результате мы приходим к кнопке «Написать в поддержку». Нажмите на нее и сообщите свою проблемы администрации ВКонтакте. Как наказать мошенников в интернете и вернуть деньги, если полиция бездействует

Статьи за мошенничество в вк

Разных видов мошенничества ВКонтакте предостаточно, и на каждый найдется своя статья. 

Например, есть статья 159 УК РФ «Мошенничество», она подразумевает получение денежных средств или имущества путем обмана и злоупотребления доверием. Соответственно, если мошенник получил с вас деньги под предлогом покупки товара в группе ВК, то его можно привлечь к уголовной ответственности по этой статье.

Если же ваш аккаунт был взломан, а злоумышленники предпринимали какие-либо действия от вашего имени с целью получения денежных средств или же просто украли ваши личные данные, найденные в сообщениях (например, фото документов), то такие действия подпадают под статью 159.

Если же вас пытаются шантажировать ВК, угрожая раскрытием какой-либо личной информации или снимков, то за такие действия предусмотрена уголовная ответственность по статьям 163 УК РФ «Вымогательство» и 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».

При угрозе раскрытия преступники стремятся заметать все следы, поэтому, если вы столкнулись с мошенничеством в ВКонтакте в любом его проявлении, помимо жалобы в техподдержку необходимо сразу подать заявление в полицию или прокуратуру. Порядок действий в таком случае следующий:

  • Соберите всю информацию на мошенников, которая у вас есть – ID, реквизиты, ссылка на группу и пр.
  • Распечатайте сриншоты переписки.
  • Возьмите документы, которые подтвердят перечисление денежных средств.
  • Если есть другие пострадавшие от действий мошенников, зафиксируйте их данные (например, в виде переписки либо жалоб в администрацию ВК).
  • Напишите заявление в полицию либо прокуратуру, подкрепив собранными доказательствами.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector