Как обратиться в службу технической поддержки. — Московская электронная школа

Как обратиться в службу технической поддержки. — московская электронная школа

Обратиться с обращением в техническую службу поддержки можно с помощью формы обратной связи в ОЭЖД.

Открыть форму можно:

на странице авторизации («Проблемы с входом?»)

Как обратиться в службу технической поддержки. — Московская электронная школа

из подвала любой страницы журнала («задайте их нам»)

Как обратиться в службу технической поддержки. — Московская электронная школа

·         по кнопке функционального меню справа («Связь с техподдержкой»)

Как обратиться в службу технической поддержки. — Московская электронная школа

В любом из трех случаев откроется окно обратной связи с технической поддержкой, в котором требуется заполнить обязательные поля:

Тип обращения – выбор типа проблемы, по которой возник вопрос.

Email – адрес электронной почты, на который будет приходить статус обращения в системе

Школа – наименование образовательной организации, в которой наблюдается проблема

Тема – краткий заголовок проблемы

Текст обращения – поле свободного ввода текста

Как обратиться в службу технической поддержки. — Московская электронная школа

Для более быстрого решения проблемы желательно указать шаги действий, которые приводят к появлению ошибки, описать фактический результат выполнения действий, ожидаемый результат и приложить скриншоты.

Для прикрепления к обращению скриншотов вы можете воспользоваться любым облачным файловым хранилищем, например Google Диск, Яндекс.Диск, LightShot (prnt.sc). В поле текст обращения вставить ссылку на файл с хранилища.

Как обратиться в службу технической поддержки. — Московская электронная школа

После нажатия на кнопку «Отправить сообщение», на указанный адрес электронной почты придет номер обращения, по которому можно контролировать ход выполнения заявки.

Отправить сообщение в службу технической поддержки online-сервисов | фнс россии | 77 город москва

Cервис:

— Выберите сервис -ЛК физического лицаЛК физического лица (мобильная версия)3-НДФЛ подача из ЛК физического лицаЛК юридического лицаЛК индивидуального предпринимателяЛК индивидуального предпринимателя (мобильная версия)ЛК иностранной организацииНДС-офис иностранной организацииЛК плательщика налога на профессиональный доход (самозанятых)Мобильное приложение «Мой налог» (самозанятые)API Проверка чековАдрес и платежные реквизиты Вашей инспекцииБанкинформ (311-П, 365-П)Государственная регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателейГосударственный реестр аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц (РАФП)Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательстваОнлайн-запись на прием в инспекциюЗаполнение платежного порученияИнтеграция и доступ к базам данных ЕГРЮЛ и ЕГРИПКонтрольно-кассовая техника (ККТ)КЛАДРКалькулятор расчета страховых взносовОтчет об иностранных клиентах по стандарту ОЭСРОбращение налогоплательщика налога на профессиональный доход с сайта tekhpoddergka.ruОбратиться в ФНС РоссииПодача заявления физического лица о постановке на учетПредставление налоговой и бухгалтерской отчетности в ЭВПредставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП в электронном видеПредставление сведений об участниках азартных игр, от которых принимаются ставки на официальные спортивные мероприятияПроверка корректности заполнения счетов-фактурПроверка факта поступления от ФТС России сведений по документам, необходимым для подтверждения обоснованности применения налоговой ставки 0 процентов НДС (освобождения от уплаты акцизов)
Проверь арбитражного управляющегоПроверь себя и контрагента (сведения из ЕГРЮЛ/ЕГРИП)Подтверждение статуса налогового резидента Российской ФедерацииПрозрачный бизнесРеестр дисквалифицированных лицСведения об ИНН физического лица (Узнай свой ИНН)Сведения о юр. лицах и ИП, в отношении которых представлены документы для гос. регистрацииСообщение о клиенте — иностранном налогоплательщикеСведения о юридических лицах, имеющих задолженность по уплате налогов и/или не представляющих налоговую отчетность более годаСервис самостоятельной регистрации налогоплательщиков в системе сдачи налоговой отчетностиУплата госпошлиныУплата налогов за третьих лицУплата налогов, страховых взносов физических лицЛичный кабинет покупателя «Электрочеки»Федеральная информационная адресная система (ФИАС)Налоговый калькулятор – Выбор режима налогообложенияАнализ данных об объектах недвижимости для муниципальных органовОбращение налогоплательщика УСН-онлайн с сайта tekhpoddergka.ruГосударственный информационный ресурс бухгалтерской (финансовой) отчетностиПроверка прослеживаемости товаровРеестр обеспечительных мерСведения о доходах,расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера федеральных государственных гражданских служащих ФНС РоссииЕдиный реестр субъектов малого и среднего предпринимательства — получателей поддержки-необходимо выбрать

Приложите скриншот проблемы:

Скриншот раздела ‘Профиль’ -> ‘Получить ЭП’ :


Размер прикрепляемых файлов не может превышать — 5.5Мб

(макс. размер прикрепляемого файла — 5Мб; Допустимые типы: .doc, .docx, .pdf, .gif, .bmp, .jpg, .jpeg, .png, .tif, .tiff(многостраничный), .zip, .7z, .rar, .arj, .odf, .odt)

* — обязательные поля для заполнения

Вы обратились в службу технической поддержки, задачей которой является только обеспечение работоспособности указанного сервиса.

Ответственность налоговых органов установлена с письмом ФНС России от 20.02.2020 № ПА-4-6/3003@. В письме, в частности, сообщается:
«В случае обращения налогоплательщика в инспекцию в связи с отказом банка в открытии счета по причине наличия у него не отмененных решений о приостановлении операций по счетам, налоговая инспекция обязана сверить имеющиеся у нее данные с данными из картотеки федерального уровня и, при необходимости, внести изменения в картотеку…»

По данному вопросу налогоплательщику рекомендуется обратиться в инспекцию по месту регистрации, которая в соответствии с письмом ФНС от 20.02.2020 № ПА-4-6/3003@ должна внести изменения в БД системы БАНКИНФОРМ. Кроме инспекции никто не вправе проводить корректировку данных.»

Дополнительно о техподдержке

Сейчас ищут техподдержку:  Горячая линия Авито, бесплатный номер телефона службы поддержки Avito 8800
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector