Как решить проблему появления экрана восстановления bit locker после включения

Как обновить BIOS или UEFI на компьютере Dell

Выберите одну из следующих категорий, если вы знаете, к какой из них относится ваш вопрос:

• BIOS или UEFI можно обновить (этот процесс также называется прошивкой BIOS) из меню однократной загрузки F12 вне операционной системы.

• Это может быть полезно, если компьютер не загружается в операционную систему или если файлу BIOS.exe не удается запустить процесс обновления.

• Если ваш компьютер Dell не поддерживает обновление или прошивку BIOS из меню однократной загрузки, узнайте: Как создать загрузочный флэш-накопитель USB с помощью пакета DDDP (Dell Diagnostic Deployment Package)

Причина

Информация о причине недоступна.

Решение

Для выполнения следующих действий требуется флэш-накопитель USB и компьютер, подключенный к Интернету.

• Перед обновлением BIOS отключите все устройства (внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. п.).
• Убедитесь, что на ноутбуке Dell установлен аккумулятор и он заряжен как минимум на 10%.
• Подключайте ноутбуки к сети переменного тока перед началом обновления BIOS.

Примечание: Для выполнения следующих действий необходимо обладать правами администратора на компьютере.

Дополнительная информация

Примеры поддерживаемых продуктов Dell:

• Alienware
• Inspiron
• OptiPlex
• Vostro
• XPS
• G Series
• Latitude
• Fixed Workstations
• Mobile Workstations

Вероятно, многие не слышали о параметре Bios Back Flash в UEFI/BIOS. Однако эта функция в некоторых случаях может оказаться полезной и выручить в соответствующих ситуациях.

На заводских настройках BIOS эта функция всегда отключена.

Сегодня мы расскажем о назначении этой опции, в каких случаях она может пригодиться и как ее активировать.

Микропрограмма базового уровня, также известная как BIOS, играет важную роль в запуске ПК и загрузке операционной системы. Производители материнских плат периодически выпускают обновления прошивки BIOS, исправляя возможные ошибки и оптимизируя работу микропрограммы.

Однако не всегда установка обновленной прошивки улучшает работоспособность микропрограммы. В некоторых случаях появляются проблемы после обновления BIOS.

Хотя обновление прошивки обычно проходит гладко, могут возникнуть ошибки в процессе установки. Форс-мажорные ситуации, такие как внезапное отключение питания во время обновления, могут привести к критическим ошибкам и некорректной работе BIOS.

Как откатить BIOS до предыдущей версии с помощью Bios Back Flash?

Для отката BIOS до предыдущей версии с помощью Bios Back Flash, необходимо в настройках БИОС включить опцию Bios Back Flash, выбрав пункт Enabled. После удачного отката необходимо выключить эту опцию. При обновлении BIOS до последней версии также рекомендуется предварительно включить Bios Back Flash.

Как обновить BIOS на компьютере Dell?

Для обновления BIOS на компьютере Dell вы можете использовать меню однократной загрузки (F12). Если компьютер Dell не может загрузить операционную систему, обновление BIOS можно запустить из Windows. У большинства компьютеров Dell, выпущенных после 2012 года, есть опция обновления BIOS с помощью меню однократной загрузки.

Как скачать файл обновления BIOS и скопировать его на флеш-накопитель USB?

Для обновления BIOS из меню однократной загрузки F12 необходимо скачать файл обновления BIOS с официального сайта производителя Dell. После скачивания файла, скопируйте его на флеш-накопитель USB. Далее, в меню однократной загрузки F12 выберите опцию обновления BIOS.

Как обновить компьютеры с помощью AgS BIOS (2020 и более новые версии)?

Для обновления компьютеров с помощью AgS BIOS (2020 и более новые версии), необходимо подключить флеш-накопитель USB к компьютеру до входа в меню однократной загрузки F12. Затем выберите свою модель компьютера Dell из списка поддерживаемых моделей и следуйте инструкциям на экране для обновления BIOS.

Руководство по восстановлению Ключа BitLocker

Если Вы заметили, что компьютер показывает экран восстановления BitLocker после включения, это означает, что жесткий диск или твердотельный накопитель были зашифрованы. (HDD/SDD заблокирован). После замены аппаратных компонентов ПК или изменения настроек BIOS система может отображать экран восстановления BitLocker после включения питания. Поэтому Вам необходимо предоставить Ключ Восстановления, чтобы решить эту проблему. Пожалуйста, обратитесь к следующим шагам по устранению неполадок. Если Вы не можете ввести Ключ Восстановления, чтобы разблокировать его, другим способом является переустановка операционной системы.

Примечание

BitLocker — это продукт Microsoft для обеспечения безопасности шифрования, Asus не хранит и не может предоставить Ключ Восстановления. Asus не может обойти процесс восстановления Ключа Microsoft BitLocker.

Смотреть видео по восстановлению Битлокера

Найдите Ключ Восстановления BitLocker

1. Войдите в свою Учетную Запись Microsoft на другом устройстве, Вы получите список Ключей Восстановления BitLocker, как показано на снимке экрана ниже.

2. Используйте идентификатор Ключа Восстановления , чтобы найти соответствующий Ключ Восстановления в своей Учетной Записи Microsoft.

BitLocker обеспечивает безопасное резервное копирование Ключа Восстановления до активации защиты. В зависимости от выбора, сделанного при активации BitLocker, может быть несколько мест, где может находиться Ваш Ключ Восстановления.

Если Ваша проблема не решена с помощью вышеуказанной информации, обратитесь в авторизованный сервисный центр ASUS для дальнейшего тестирования.

Эта информация была полезной?

• Да
• Нет

Обновление BIOS через USB BIOS FlashBack™

Как обновить BIOS на материнской плате ASUS с помощью USB BIOS FlashBack™, если ваш компьютер не стартует или нет изображения.

Подготовка к обновлению BIOS

Прежде всего, вам понадобится:

• USB флешка объемом не менее 1GB
• Форматированный USB диск FAT16 / FAT32

Шаги обновления BIOS

1. Поместите загруженный сжатый файл BIOS на USB флешку.

2. Извлеките сжатый файл BIOS, содержащий файл BIOS (.CAP) и инструмент переименования BIOS (BIOSRenamer).

3. Запустите BIOSRenamer, чтобы автоматически переименовать файл BIOS (.CAP).

4. Скопируйте или переместите переименованный файл BIOS (.CAP) в корневой каталог флэш-накопителя USB.

5. Подключите USB-накопитель к порту USB Flashback на материнской плате.

Пример видеоинструкции

Посмотрите пример видеоинструкции по обновлению BIOS через USB BIOS FlashBack™ на официальном канале ASUS на YouTube.

Как найти необходимое

Для поиска драйверов, руководств и документации по вашей материнской плате ASUS, перейдите по ссылке.

Не забудьте определить наименование модели вашей материнской платы, прочитав инструкцию по определению модели.

Резюме

Обновление BIOS через USB BIOS FlashBack™ – быстрый и простой способ восстановить работоспособность материнской платы. Следуйте инструкциям и ваш компьютер будет снова работать как часы.

6. Пожалуйста, выключите систему перед запуском USB BIOS инструмента, оставьте только кабель питания.

7. Нажмите кнопку BIOS и удерживайте ее в течение трех секунд, пока индикатор Flashback не мигнет три раза, указывая на то, что функция BIOS включена.

* Размер файла BIOS влияет на время обновления. Процесс может быть завершен за 8 минут. Пожалуйста, не извлекайте флэш-накопитель USB, не отключайте питание, не включайте систему и не нажимайте кнопку CLR_CMOS во время выполнения. Это приведет к прерыванию обновления, и система не загрузится.

(Пример: ROG CROSSHAIR VII HERO, индикатор Flashback мигает)

8. Подождите, пока индикатор перестанет гореть (обновление может занимать более 5 минут). Процесс обновления BIOS завершен.

Вопросы и ответы：

Q1: Какие платы поддерживают Flashback?

A1: Вы можете проверить информацию на сайте Asus в характеристиках модели или в руководстве пользователя.

(Пример: ROG CROSSHAIR VII HERO)

Q2: Как форматировать накопитель usb в FAT16 / 32?

A2: Пожалуйста, следуйте шагам ниже:

1. Отформатируйте флешку. На USB-накопителе щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать FAT16 / 32».

*Форматирование удалит все данные на USB-накопителе.

2. Формат файловой системы, выберите FAT32 и нажмите «Пуск».

3. Форматирование завершено.

Q3: Что мне делать, если процесс обновления BIOS прерывается и я не могу загрузиться? Или индикатор питания включен, но нет изображения?

A3: Пожалуйста, подтвердите, есть ли какие-либо пропуски в шагах операции USB BIOS . Если проблема не решена, обратитесь в местный сервисный центр ASUS.

Q4: Если индикатор мигает в течение 5 секунд и потом горит постоянно, это означает, что флэш-память BIOS работает неправильно.

A4: Проверьте следующие пункты, чтобы узнать причину:

1. Правильно ли указан формат USB-накопителя FAT16 / 32, а также файл BIOS и название модели материнской платы?

2. Повторите шаги операции USB BIOS . Если проблема не устранена, обратитесь в местный сервисный центр ASUS.

Q5: Как узнать, что обновление BIOS прошло успешно?

Q6: После того, как материнская плата ASUS серии 400 использует USB BIOS FlashBack ™ для обновления BIOS, процессор Intel 11 нельзя использовать? A6: Пожалуйста, подтвердите версию ME FW, содержащуюся в UEFI BIOS, перед обновлением. Для выполнения действия по обновлению BIOS и использования 11-го процессора Intel должна быть версия 14.1.51.1528 или новее.

Для следующих моделей необходимо обновить версию ME для поддержки этой функции.

PRIME B460M-A R2.0 PRIME H410M-K R2.0 PRIME H470M2/FPT PRIME H470M-PLUS PRIME H470-PLUS PRIME Z490M-PLUS PRIME Z490-P PRIME Z490-V ROG STRIX H470-I GAMING ROG STRIX Z490-E GAMING TUF GAMING H470-PRO TUF GAMING H470-PRO (WI-FI) TUF GAMING Z490-PLUS TUF GAMING Z490-PLUS (WI-FI) Z490-GUNDAM (WI-FI) Z490-PRO GAMING

(На примере с моделью: ROG STRIX Z490-E GAMING)

Модераторы: igils, Rom, Ozzy, ars44, RsM

Похожие темы Автор Ответы Просмотры Последнее сообщение DELL (any model) (any model) service tagв форуме Dell22 май 2015, 19:39any (any) отваливается wifi09 дек 2019, 21:45hp g6 2055sr (DA0R53MB6E0 rev:E) висит на press the ESC key for Startup Menuв форуме HP Compaq18 фев 2015, 09:14tv plasma LG 42PQ30R when I press the input (source) key the tv activates the relay and goes back to standbyв форуме PDP24 ноя 2019, 19:33Aspire (V5-552G) no bootable device, hit any key в режиме Legacyв форуме Acer & eMachines06 мар 2018, 15:26

Вы не можете начинать темыВы не можете отвечать на сообщенияВы не можете редактировать свои сообщенияВы не можете удалять свои сообщенияВы не можете добавлять вложения

[Ноутбук] Как обновить BIOS?

При некоторых неисправностях ноутбуков MSI может помочь обновление BIOS. Далее рассмотрим два способа, как это сделать:

Обновление из меню BIOS

1. На веб-сайте MSI нажмите на значок Лупы в правом верхнем углу. Нажмите значок Лупы в правом верхнем углу и введите в строку поиска, например, “Raider GE78 HX 13V”. Нажмите клавишу Enter для поиска.

2. Нажмите Download («Загрузить»).

4. Загрузите файл BIOS из меню BIOS.

Создание загрузочного диска BIOS

1. Подключите USB-накопитель к компьютеру, щелкните правой кнопкой мыши на USB-накопителе и выберите Format. («Форматировать»).

Примечание: при форматировании будут удалены все данные, содержащиеся на USB-накопителе. Для этого шага требуется преобразовать формат накопителя на FAT32. Использование других системных форматов, например NTFS или exFAT, не позволит обновить BIOS.

Если ваш флэш-накопитель уже отформатирован в FAT32, этот шаг можно пропустить и сразу переходить к шагу 3.

3. Распакуйте загруженный файл BIOS и скопируйте его на USB-накопитель.

Обновление BIOS

2. С помощью клавиш со стрелками перейдите на страницу Advanced («Дополнительно»), затем клавишей со стрелкой вниз переместитесь на параметр UEFI BIOS Update («Обновление BIOS UEFI») и нажмите клавишу Enter для перехода к следующему шагу.

5. Выберите файл BIOS и нажмите клавишу Enter для перехода к следующему шагу.

9. Когда система выдаст сообщение "Flash update completed. Press any key to reset the system/Press enter key to reset the system.” («Перезапись завершена. Нажмите любую клавишу / клавишу Enter для перезагрузки системы.»), обновление BIOS успешно завершено. Нажмите соответствующую клавишу, чтобы перезагрузить компьютер.

Обновление BIOS через Центр обновления Windows

1. Откройте меню Settings («Параметры»).

3. Нажмите Optional updates («Необязательные обновления»).

4. Раскройте выпадающее меню.

5. Выберите Micro-Star International Firmware («Программное обеспечение Micro-Star International») и нажмите Download & install («Загрузить и установить»).

6. Дождитесь завершения обновления, а затем перезагрузите ноутбук.

Windows 10

2. Нажмите Update & Security («Обновление и безопасность»).

3. Выберите View optional updates («Просмотреть необязательные обновления»).

6. Дождитесь завершения обновления и перезагрузите ноутбук.