Как связаться с администрацией ВКонтакте |

Как связаться с администрацией ВКонтакте |

Важное обновление. отправка запроса с заблокированной странице

Достаточно долго пользователи не могли связаться со специалистами поддержки ВК, если их страницы блокировали. Теперь такая возможность есть. Процесс отправки запроса ничем не отличается. Нужно только выполнять это со специальной страницы. Вот прямая ссылка:

Ищем ответ на свой вопрос, в справочном центре

Разработчики Вконтакте подготовили ряд материалов, которые направлены на помощь своим пользователям. Они опубликованы в справочном центре. Сейчас мы научимся работать с ним — с компьютера и через мобильное приложение.

Как написать в техподдержку вконтакте?

Если Вы не смогли найти решение своей проблемы, в представленных справочных материалах, можно задать свой вопрос напрямую специалистам. Давайте сделаем это.

Можно ли позвонить в службу поддержки вконтакте? есть ли у них горячая линия?

Специалисты ВК, не оказывают голосовых консультаций. Ровно, как и не ведут переписку по электронной почте. Позвонить им невозможно.

Справку можно получить, отправив запрос, либо поискать ответ в опубликованных инструкциях.

Пишем через официальное приложение вконтакте

Доброго времени суток.

Многие пользователи сталкивались с такой ситуацией, что им хотелось написать на стене сообщение через официальное приложение ВКонтакте, например, что бы было написано, типо отправлено через Iphone или Android, или Iphone 5 и т.д. Сегодня я вам расскажу как написать такое сообщение, не только у себя на стене, но и у другу на стене, ну или в каком нить сообществе или паблике, а так же расскажу как прикрепить фотографию к сообщению.

Как оставить запись через официальное приложение

Что бы оставить сообщение через официальное приложение ВКонтакте, много действий делать не нужно. Тут всё просто.
Есть очень много сервисов уже с подобными функциями, но я остановился на одном, как он называется я не знаю, но он находится тут.

И так начнём, что бы написать сообщение на стене от имени официального приложения, заходим на сайт и видим окно, сейчас, мы разберём что это всё значит.

Тут всё просто

В первом пункте, выбираем приложение, через которое вы хотели бы написать сообщение.

В втором пункте, авторизовываемся и вставляем код авторизации.

В третем, пишем свой текст, фотографию вставляем если нужно и т.д.

И всё, вы уже можете отправить сообщение и оно высветится, так как будто вы написали с приложения которое выбрали.

Разбор всех пунктов по подробней

Ну, а щас я попробую подробно рассказать вам о всех этих трёх пунктах, как нужно с ними работать, что бы добавить сообщение.

Сейчас ищут техподдержку:  Техническая поддержка и сопровождение сайтов

И так начнём, и первое, что я сделаю, это выберу приложение, пусть это будет Iphone.

После нажатия, нас попросят разрешить доступ к данному приложению, что бы это приложение смогло написать сообщение на стену(Хочу обратить внимание, что все приложения официальные, и взломать вашу страничку не смогут, тут 100% безопасность)

Дальше начинается самое интересное, откроется новая вкладка, в ней будет написано: Пожалуйста, не копируйте данные из адресной строки для сторонних сайтов. Таким образом Вы можете потерять доступ к Вашему аккаунту.
Но нас тут интересует ссылка которая прописана выше, в адресной строке. От туда нам нужно выделить и скопировать набор цифр и букв от слов access_token= и копировать до &expires_in=

Копируем этот код, и закрываем вкладку, и вставляем во втором пункте скопированный код (у каждого пользователя он будет разный).

Я вам могу поздравить, пол пути уже сделано, теперь продолжим дальше, нам осталось совсем не много.

Осталось написать текст, и разобраться на чью стенку вы его отправите.
Я напишу сообщение и прикреплю изображение, и отправлю его на свою стенку.

У вас возникнет сразу много вопросов как прикрепить изображение, как отправить сообщение на стенку паблика или на стену друга и т.д. Не беспокойтесь, я вам щас всё расскажу.

Как прикрепить изображение

Тут всё просто, для начала это изображение должно быть загружено в какой либо альбом в социальной сети ВКонтакте.
После чего откроем это изображение и видим ссылку например вида: tekhpoddergka.ru/id100696215?z=photo100696215_238256638/album100696215_126142300

Вот именно эта ссылка нам и нужно, но только часть. А именно photo100696215_238256638 (это в моём случае, у каждого ссылка своя).
То что нужно копировать там должно присутствовать слово photoцифры_цифры до первого символа, и вот это нам и нужно копировать.

Как отправить сообщение на стену друга или публичной страницы

Тут всё очень просто.

Что бы отправить сообщение другу нужно знать его id.
Например ид моего друга id100696215, но в специальную графу: id друга, или группы. Например 600006 (без id и club), мы вставляем только цифры.
Что бы сообщение отправить в группу или публичную страницу, нужно знать так же ид группы.
Например, ид группы earthfacts, его я и вставляю в специальное поле, но обязательно ставлю ниже галочку: запись будет сделана на стене группы

Так же если вы являетесь Администратором группы, то можете написать от имени сообщества, поставив галочку под: запись будет сделана от имени группы.

После всего этого, нажимаем на синею кнопку Отправить запись, и я могу вас поздравить, вы написали сообщение на стене, типо с Iphone. теперь все будут думать, что вы крутой и у вас есть Iphone.

Сейчас ищут техподдержку:  МТС горячая линия и техподдержка

Мне часто задают вопрос, почему сервис который описан выше не работает и т.д. или у меня не получается… Не знаю почему у Вас не работает, у меня всё отлично работает. Ну да ладно, я здесь нашёл один хороший сервис, и теперь можно добавлять посты на стену (куда угодно, на свою, у другу, или в паблике) с значком Яблока 🙂 Но для этого у Вас должен быть браузер Google Chrome вернее Вы через него должны посещать ВКонтакте, но это ещё не всё. Теперь нам нужно установить бесплатное дополнение к браузеру Chrome, не волнуйтесь качать ни чего не нужно, достаточно нажать СЮДА, и нажать на синию кнопку «Бесплатно» после чего нажать «Добавить» и ура, дополнение установлено. 

Теперь самое интересное, добавляем пост ВКонтакте на стенку якобы с Яблока. 

Всё достаточно просто, заходим ВКонтакте и начинаем писать на стенку любое сообщение и возле кнопки Отправить, Вы можете увидеть синию кнопку маленькую и там нарисовано надкушенное яблоко, это значит пост будет отправлен якобы с яблока. И всё, больше ни каких операций проводить не нужно. Пользуйтесь 🙂

З.Ы. Если вы сразу посмотрите на свою стенку, то может сразу не писаться, что сообщение отравлено через Iphone, для этого нужно обновить страничку.

Просмотр справочного центра через мобильное приложение

Запустите на своем телефоне официальное приложение Вконтакте.

В нижней части экрана, нажмите на кнопку для открытия меню. В списке доступных инструментов, найдите и нажмите «Помощь». Вы перейдете к просмотру справочного центра.

Связь с сотрудниками сайта

Итак, как написать администратору ВКонтакте? Связаться с админом ВК проще и быстрее всего можно следующим образом — написать агенту поддержки. Строго говоря, это не совсем администраторы, хотя они выполняют примерно ту же функцию, просто на данном сайте называются иначе.

Связаться с администратором сайта ВК можно с помощью кнопки «Помощь», которая находится в верхней части окна. Нужно будет ее нажать, а потом лаконично и четко сформулировать то, в чем, собственно, заключается сама проблема. Помните, что админ ВКонтакте ответит не сразу, поэтому в любом случае придется немного подождать — здесь это вполне нормальная практика.

Сейчас ищут техподдержку:  Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

Если вы не нашли ответа на вопрос в стандартных ответах, то вам будет предложено перейти к форме заполнения заявки:

Нажимаем «Ни один из этих вариантов не подходит». Теперь нам скажут о примерном времени ожидания.

Теперь заполняем форму:

Ответ придет вам во вкладку «Мои вопросы», в которую вы также можете попасть, нажав кнопку «Помощь» верхнего меню.

На этом исчерпывается вопрос о том, как написать админам в Контакте. Предварительно рекомендуем вам еще внимательно подумать над решением вашей проблемы самостоятельно, чтобы не беспокоить администраторов по пустяковым вопросам. Попробуйте, например, ввести свой вопрос в любом поисковике, ведь там почти наверняка уже есть на него ответ, или поищите ответ на вопрос на нашем сайте.

Создаем новый вопрос с компьютера

Если Вы попробуете самостоятельно найти форму создания нового вопроса — то вряд ли у Вас это получиться. Поэтому воспользуйтесь прямой ссылкой.

Теперь напишем в службу поддержки вк, через мобильное приложение

Здесь доступ к форме еще более усложнен. Но мы справимся.

Дело в том, что в некоторых ответах справочного центра, есть еще одна дополнительная ссылка — «У меня остались вопросы». Ее можно увидеть после того, как вы нажмете на кнопку «Это не решает мою проблему».

Чтобы вы не искали долго, можете попробовать раздел «Платежи и переводы». Здесь первый ответ в списке «Мошенничество с переводами ВК». Открываем его, листаем в самый низ и нажимаем «Это не решает мою проблему». В открывшемся списке нажимаем на ссылку «У меня остались вопросы». Откроется форма — здесь заполняем и отправляем вопрос.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector