Как установить расширения для плагина «госуслуги» - ГБУ СО «Тракторозаводский центр социального обслуживания населения»

Как установить расширения для плагина «госуслуги» – ГБУ СО «Тракторозаводский центр социального обслуживания населения»

Что нужно для работы с кэп под macos:

  1. КЭП на USB-токене Рутокен Lite или Рутокен ЭЦП
  2. криптоконтейнер в формате КриптоПро
  3. со встроенной лицензией на КриптоПро CSP
  4. открытый сертификат должен храниться в контейнере закрытого ключа

Носители 
eToken и JaCarta в связке с КриптоПро под macOS не поддерживаются. Носитель Рутокен Lite – оптимальный выбор, стоит 500..1000= руб., шустро работает и позволяет хранить до 15 ключей.

Криптопровайдеры VipNet, Signal-COM и ЛИССИ в macOS не поддерживаются. Преобразовать контейнеры никак не получится. КриптоПро – оптимальный выбор, стоимость сертификата должна быть порядка 1300= руб. для ИП и 1600= руб. для ЮЛ.

Обычно годовая лицензия на КриптоПро CSP уже зашита в сертификат и многими УЦ предоставляется бесплатно. 
Если это не так, то необходимо купить и активировать бессрочную лицензию на КриптоПро CSP строго версии 4 стоимостью 2700=. КриптоПро CSP версии 5 под macOS в данный момент не работает.

Обычно открытый сертификат хранится в контейнере закрытого ключа, но это нужно уточнить при выпуске КЭП и попросить сделать как нужно. Если не получается, то импортировать открытый ключ в закрытый контейнер можно самостоятельно средствами КриптоПро CSP под Windows.

Очевидные вещи

  • все загружаемые файлы скачиваются в каталог по-умолчанию: ~/Downloads/;
  • во всех установщиках ничего не меняем, все оставляем по-умолчанию;
  • если macOS выводит предупреждение, что запускаемое ПО от неустановленного разработчика – нужно подтвердить запуск в системных настройках: System Preferences —> Security & Privacy —> Open Anyway;
  • если macOS запрашивает пароль пользователя и разрешение на управление компьютером – нужно ввести пароль и со всем согласиться.

Что делать если портал госуслуги не видит электронную подпись или сертификат

Если портал Госуслуги не видит электронную подпись, сертификат и не разрешает обращение к средству и вход, то этому могут способствовать следующие причины:

  1. Неверная настройка браузера.
  2. Неправильно установленные плагины и висят ошибки.
  3. Блокирует антивирус.
  4. Вышел срок годности ЭЦП.
  5. Зависает портал.
Достаточно часто портал не видит подпись из-за неверной настройки браузера
Достаточно часто портал не видит подпись из-за неверной настройки браузера

Как устранить нарушения:

  • постарайтесь зайти на портал с другого устройства/компьютера
  • проверьте установлен ли корневой сертификат Удостоверяющего Центра
  • попробуйте очистить кэш и перезапустить браузер
  • убедитесь в целостности цифрового носителя ЭЦП
  • перезапустите плагины
  • отключите антивирус и попробуйте войти снова на портал
  • проверьте срок действия электронной подписи, если он вышел, то нужно будет купить новую
Если срок действия электронной подписи вышел, то нужно будет купить новую
Если срок действия электронной подписи вышел, то нужно будет купить новую

На первый взгляд кажется, что выяснить причины по которой портал Госуслуги не видит сертификат и электронную подпись довольно тяжело, но на практике все выходит гораздо быстрее. Главное иметь хорошее интернет-соединение и следовать инструкциям.

Что такое плагины и для чего они нужны

Единый портал государственных услуг – это простой и удобный инструмент, своего рода мост, связывающий потребителя с уполномоченными учреждениями и агентствами. С его помощью вы можете удаленно написать заявку или записаться на прием. Нет необходимости лично посещать многофункциональные центры, собирать бумаги и стоять в бесконечных очередях ожидания.

Все, что вам нужно для использования электронных ресурсов – это мобильное устройство или компьютер с постоянным доступом к сети.Еще одним преимуществом портала является возможность использования электронной подписи, а защита данных осуществляется с использованием специализированных ключей безопасности и криптографии.

Это оригинальный способ наблюдения за документами и контрактами, аналогичный действительной подписи рукописного лица, но только на уровне программы. Каждый гражданин может получить уникальную цифровую визу, которая делится на несколько уровней – простая, продленная и квалифицированная, чем выше статус, тем сложнее его получить.

Для чего может потребоваться ЭЦП:

Ряд услуг в рамках единого портала требует электронной подписи, без которой доступ к функции будет закрыт для потребителя. Для признания гражданско-правовых актов между физическими и юридическими лицами. Создание определенных услуг и подтверждение принятия / передачи. Упрощенное получение загранпаспорта, вам нужно будет только посетить офис один раз, чтобы забрать готовый документ.

Регистрация кредитных обязательств. Заключение договоров онлайн.Это лишь небольшой список доступных видов деятельности и преимуществ EDS.

Важным условием использования digital signage является установка специального плагина. Что означает эта концепция? Если вы говорите простыми словами, плагины – это специальные программные коды, которые реализованы для улучшения функциональности приложения.

Дополнительные изменения, исправления и исправления, которые делают инструмент лучше.

Такие расширения не могут работать независимо, только в симбиозе с базовой программой, на которой они установлены, базовое приложение, в свою очередь, может обходиться без расширений и продолжать работу в стандартном режиме.

Популярным примером такого кода является известный плагин Adobe Flash Player, который устанавливается в любом браузере.С его помощью пользователи могут смотреть фильмы онлайн, без него веб-браузер не сможет открыть фильм и воспроизвести его. Плагины предназначены для выполнения следующих функций:

Персонализация программного обеспечения. Потребители могут использовать их для адаптации инструмента к своим индивидуальным потребностям и задачам. Уменьшение веса и размера основной программы.

Если бы приложения были немедленно выпущены полностью, они заняли бы много места и потребляли бы много ресурсов компьютера. На голом основании пользователь может установить соответствующий штекер и направить производительность в правильном направлении. Основная цель – улучшить программное обеспечение.

Такие коды могут значительно улучшить работу стандартного приложения, дать ему новые функции и возможности.В случае портала общественных услуг реализован специальный плагин, позволяющий использовать электронную подпись.Какой браузер лучше всего работает с государственными службами.

Если необходимо работать с электронной подписью, обратите внимание на выбор программного обеспечения, то есть браузера. Не все приложения допускают использование цифровых подписей, поэтому могут возникнуть серьезные проблемы.

Следующие утилиты в настоящее время поддерживают подключаемый модуль общедоступной службы для доступа к сети:Mozilla Firefox. Версия должна быть не менее 50.0. Стандартный Internet Explorer с версией прошивки 8.0 или новее.

1. Удаляем все старые ГОСТовские сертификаты

Если ранее были попытки запустить КЭП под macOS, то необходимо почистить все ранее установленные сертификаты. Данные команды в terminal удалят только сертификаты КриптоПро и не затронут обычные сертификаты из Keychain в macOS.

sudo /opt/cprocsp/bin/certmgr -delete -all -store mroot sudo /opt/cprocsp/bin/certmgr -delete -all -store uroot /opt/cprocsp/bin/certmgr -delete -all

В ответе каждой команды должно быть:

No certificate matching the criteria

или

Deleting complete

Корневые сертификаты являются общими для всех КЭП, выданных любым удостоверяющим центром. Скачиваем со страницы загрузок УФО Минкомсвязи:

Устанавливаем командами в terminal:

sudo /opt/cprocsp/bin/certmgr -inst -store mroot -f ~/Downloads/4BC6DC14D97010C41A26E058AD851F81C842415A.cer sudo /opt/cprocsp/bin/certmgr -inst -store mroot -f ~/Downloads/8CAE88BBFD404A7A53630864F9033606E1DC45E2.cer sudo /opt/cprocsp/bin/certmgr -inst -store mroot -f ~/Downloads/0408435EB90E5C8796A160E69E4BFAC453435D1D.cer

Каждая команда должна возвращать:

Installing: …

[ErrorCode: 0x00000000]

В специальной программе

Посредством специализированной программы («КриптоАрм», «КриптоПро Office Signature»). Подходит для тех лиц, которые постоянно сталкиваются с ЭЦП.

Для проверки необходимо:

  • установить программу на компьютер и запустить ее
  • в высветившимся на экране окне выберите вкладку «файл», а затем «Проверить подпись»
  • далее загрузите документ требующий проверки и нажмите готово
  • через несколько секунд появится окно с данными о проверке
КриптоАрм для проверки подлинности сертификата
КриптоАрм для проверки подлинности сертификата

Вариант 1. очистить кэш и cookie

При обращении в техподдержку портала Госуслуг, можно часто услышать совет очистить кэш и cookie используемого браузера. Тут у вас имеется два варианта: «почистить» браузер, который вы используете как основной, либо использовать другой (неосновной) браузер.

Включение и отключение

Что делать, если вдруг возникла острая необходимость включить определённые плагины в Яндексе? Можно ли, наоборот, отключить плагины, которые тормозят работу обозревателя? Исполнить всё это легко.

  1. Перейти в меню плагинов любым из способов, указанных выше.
  2. Кликнуть по «Включить», если плагин не работает, или «Отключить», если необходимо приостановить его работу.

Можно отключить модуль, но важно помнить, что останавливая его работу, пользователь лишает обозревателя возможности выполнять те или иные действия с медиа. Вполне вероятно, что у вас может перестать загружать видеозаписи на сайтах. Это касается плагинов, а не расширений.

Тем не менее, некоторые расширения, например, переводчик в Яндекс Браузере, уже встроены в систему, то есть не требуют дополнительного скачивания.

Включение настроек для работы с подписью

Включения настроек для работы с электронной подписью производится через меню браузера. Для этого выполним следующие действия: Откроем меню браузера (в правом верхнем углу браузера кнопка с тремя полосками) и выберем пункт меняю «Дополнения» как указано на рисунке или в адресной строке просто открываем страницу browser://tune.

В открывшемся окне с плагинами необходимо включить нужные нам плагины: КриптоПРО ЭЦП и Расширение для плагина Госуслуг (при необходимости). После включения плагинов необходимо подключить возможность работы с защищенным соединением TLS по ГОСТ.

После включения этих настроек можно без перезагрузки начинать работать с электронной подписью на нужном нам ресурсе.

Возможные ошибки

В случае если после ввода pin-кода, браузер возвращает Вас в окно выбора сертификата, следует проверить, что личный сертификат пользователя находится внутри контейнера ключей. Критично для версии КриптоПро 4r4.

Для записи сертификата в контейнер можно воспользоваться командой:

/opt/cprocsp/bin/amd64/csptest -keys -cont ‘Контейнер_ключей’ -keytype exchange -impcert /tmp/Ваш_Сертификат.cer

Вход на сайт при помощи эцп

Вход на портал госуслуг при помощи цифровой подписи состоит из нескольких этапов. Первый из них — импорт сертификата. При подключении носителя Рутокен к компьютеру в списке токен нажать на кнопку «Импортировать сертификат». В форму ввода вставить полученный сертификат, и нажать «Импортировать»:

Выбрать пользовательский тип сертификата:

Если все сделано правильно, то появится окно с сообщением об успешном импорте и отражением сертификата:

Сам сертификат отразится в списке:

Далее следует второй этап: авторизация на сайте. Пользователю необходимо выбрать тип входа — по электронной подписи:

Затем выбрать сертификат и ввести пин-код:

Проверка сертификата занимает несколько секунд, после чего происходит переход в личный кабинет пользователя.

Выключаем лишнее

Вместе с некоторыми программами (например, Яндекс Браузер) могут установиться дополнительные программы, которые могут помешать нормальной работе с электронной подписью на некоторых сайтах.

Чтобы избежать проблем — рекомендуем удалить такие программы как Менеджер браузеров, Кнопка Яндекс на панели задач, Элементы Яндекс для Internet Explorer. Удаляются они штатными средствами MS Windows — через Панель управления — Программы и компоненты.

Госуслуги: настройка браузера internet explorer

Портал Госуслуг — официальный сервис, который позволяет гражданам РФ получать государственные услуги дистанционно. Здесь можно заказывать различные справки и выписки, подавать заявки на субсидии, получение прав и постановку машины на учет, оплачивать штрафы, налоги и пошлины.

Сначала пользователю необходимо определиться с тем, через какой браузер заходить на Госуслуги. Компьютеры с системой Windows выпускаются с уже установленным приложением Internet Explorer. Его можно сделать основным, чтобы быстро входить в личный кабинет портала. Используя браузер для Госуслуг, пользователь должен знать о его достоинствах и недостатках.

Сейчас ищут техподдержку:  Прямая линия с «Авто года». Отвечает Владимир Безукладников!

Деинсталляция

Часть первая, удаление. Чтобы исправить неполадки, для начала нужно устранить все файлы от помощника, которые есть на компьютере.

Вот как это сделать:

  1. Зайти в “Панель Управления” и далее выбрать пункт “Программы и Компоненты”;
  2. Далее необходимо найти “КриптоПро ЭЦП” и выбрать его;
  3. Нажать на кнопку “удалить”, и провести деинсталляцию;
  4. Нужно очистить кеш компьютера. Для этого используются специальные утилиты по типу CCleaner Pro, и многие другие;
  5. Зайти в настройки Internet Explorer, и очистить кеш, cookie, и всю историю выбрав специальные пункты;
  6. Перезагрузить ноутбук или персональный компьютер.

Для чего нужна проверка сертификата эцп

Обязательная проверка сертификата ЭЦП необходима в случае, когда нужно:

  1. Удостовериться в подлинности полученного электронного ключа
  2. Определить аутентичность подписи отправителя документа
  3. Убедиться в отсутствии повреждений документа в случае взлома и искажения информации в нем
  4. Представить как доказательство, если субъект в спорной ситуации отказывается от своей подписи
  5. Удостовериться в том, что лицо поставило электронную подпись не случайно
  6. Убедиться в актуальности действия сертификата ЭЦП
Проверка сертификата - это одна из возможностей уберечь себя от мошенников
Проверка сертификата — это одна из возможностей уберечь себя от мошенников

Проверка сертификата — это одна из возможностей уберечь себя от мошенников. При возникновении сомнений в подлинности ЭЦП и сертификата можно проверить аутентичность тремя вариантами.

Дополнение

По каким-то причинам многие пользователю жалуются на работу расширения. Более детально о возникших у них проблемах читайте в разделе отзывов на странице загрузки в магазине Chrome.Как установить расширения для плагина «Госуслуги»

Дополнение с магазина chrome

Обеспечив проверку электронных подписей, сделайте следующее:

  1. Перейдите по этой ссылке. Жмите «Установить», а следом «Установить расширение».
  2. По умолчанию ярлык дополнения серый. При переходе на сайт государственных услуг он начинается светиться цветами флага РФ.

Если инсталлировать полный пакет софта, то проверка виртуальной подписи пройдет с первого раза.

Достаем напильник

Открываем старую добрую orca и смотрим на структуру директорий установщика IFCPlugin.msi:

TARGETDIR = AppDataFolder. Чем руководствовались разработчики я понять не смог. Заменяем на ProgramFiles64Folder или ProgramFilesFolder по вкусу.

Смотрим что с реестром:

Как видим, всё, кроме классов, прописывается в HKCU. Т.к. меня волновало функционирование лишь плагина для Google Chrome, то я изменил ветку только трем отмеченным параметрам на 2, что соответствует HKLM. Подозреваю, что для Firefox сработает аналогично.

Еще один напильник

Устанавливаю заново. Плагин ожидаемо появляется в $Env:ProgramFiles, но у пользователей, почему-то сразу падает процесс ifc_chrome_host.exe, хотя он уже запускается. Берем procmon и смотрим что ему не хватает.

Выясняется, что он пытается писать логи вот сюда:

$Env:ProgramFilesRostelecomIFCPluginX.X.X.Xx32LOGS

Пользователи, по умолчанию, разумеется, не имеют там доступа на запись. Исправляем.

Ещё по теме

Как получить статический IP адресСмоленскАренда оборудованияСкорость интернетаКак сбросить настройки на пульте до заводскихНСС — оператор сотовой связи

Уже более года все наши сотрудники работают только в опубликованных приложениях, а централизуем мы всё это через Parallels RAS. Есть у нас и автоматический механизм публикации ЭЦП: если авторизованный пользователь запускает сайт, допустим таможни, то предварительно в его HKCU пишется ЭЦП компании и запускается нужный плагин.

Когда поступила заявка на установку очередного плагина, читающего ЭЦП, я не ожидал ничего сложного. Для работы с ЭЦП у нас выделен отдельный RDS-хост на котором уже стояло несколько плагинов и всё отлично работало. Я скачал плагин госуслуг с официального сайта и не мудрствуя лукаво запустил установку в машинном контексте из привилегированного шелла:

Завершение

Вам остается установить еще один плагин для работы с Госуслугами в браузере Chrome, а называется он КриптоПро. Его функция – подключение электронных подписей, их добавление и изменение. Детальную информацию по загрузке и использованию вы можете узнать в нашем материале.

На этом настройка расширения Gosuslugi завершена, и вы можете начать им пользоваться. А если точнее – применять привязанную электронную подпись на страницах портала. Как правило, это делается для быстрого оформления тех или иных услуг на ваше имя, но возможны и другие сценарии.

Избавляемся от устаревшего плагина

Ели вы пользуетесь только Яндексом на своём ПК, вы вправе удалить плагин Adobe Flash Player, установленный ранее.

1.Запустить Панель управления через Пуск или иным образом.

2.Найти радел «Удаление программ».

3.Отыскать Adobe Flash Player и удалить его. Перезапустить браузер.

Используется несовместимый или устаревший браузер

Согласно рекомендациям, указанным на сайте Сбербанк АСТ, для работы с системой подходят следующие браузеры:

  1. Internet Explorer версии 11 или выше;
  2. Google Chrome версии 42 и выше;
  3. Opera (на базе Chromium);
  4. Firefox (необходима последняя актуальная версия);
  5. Safari (только в среде MacOS).

Internet Explorer версии 8 – 10 тоже поддерживается, но при этом могут возникать случайные сбои в работе плагина. И, теоретически, работа с таким ПО небезопасна – данные пользователя могут буквально украсть из-за отсутствия надстроек, обеспечивающих защиту обмена криптоданными (а именно таким образом и работает КриптоПро CSP с электронными подписями).

Как зарегистрировать эп на сайте

Электронная подпись является обязательной для работы на портале госуслуг. Она может быть простой или квалифицированной. Простая подпись формируется в виде смс-кода, и отправляется после регистрации на указанный номер телефона.

Квалифицированная подпись отличается более сложным процессом получения, но имеет большую безопасность и дает своему владельцу дополнительные возможности для работы на госуслугах. Оформить КЭП можно только в удостоверяющем центре.

Заявку на оформление КЭП удобнее подать удаленно, но личное посещение офиса УЦ и предоставление оригиналов документов является обязательным.

После получения пакета документов необходимо проверить и подтвердить электронную подпись. Как зарегистрировать эцп на госуслугах: пройти в личном кабинете в раздел «Подтверждение подлинности сертификата»:

Пользователь должен ввести код, и загрузить в соответствующем окне сертификат ЭЦП. Если все сделано правильно, то появится надпись о подтверждении подлинности сертификата.

Как определить версию и разрядность ос?

Правой кнопкой мыши нажмите на значок «Компьютер» (на разных операционных системах – «Мой компьютер» или «Этот компьютер») и выберете пункт контекстного меню «Свойства».

На экране появилось окно с информацией об операционной системе.

Обратите внимание, на компьютере установлена операционная система Windows 8 Профессиональная. Подходит дистрибутив КриптоПро CSP 3.9.

Примите лицензионное соглашение. Загрузите дистрибутив.

Обратите внимание на соответствие версии дистрибутива «КриптоПро CSP» и ОС Windows.

источник

Как удалить?

Вопрос должен звучать по-другому: можно ли удалить модуль? Такой возможности у пользователя нет. Удаление модулей из системы обозревателей – дело разработчиков. Происходит это, как правило, в связи с тем, что плагины устаревают. Вместо них появляется более современные решения. Например, NPAPI. Этот плагин уже не поддерживается. Сейчас вместо него используют его усовершенствованную версию – PPAPI.

Еще один пример – Unity Web Player. Этот модуль уже нельзя подключить к Яндекс Браузеру как дополнение или активировать в опциях как интегрированный модуль.

Как установить плагин госуслуги для браузера google chrome

Портал Госуслуги ориентирован на жителей Российской Федерации, предоставляет доступ к большинству услуг, а также справочную информацию по многим вопросам.

Существует официальный сайт для доступа к нему, мобильное приложение и браузерное расширение. Но у него есть несколько неочевидных моментов.

Так что разберемся, для чего нужен плагин Госуслуги для Google Chrome, как его установить и пользоваться.

Содержание

Как установить плагин госуслуги для браузера mozilla firefox

Плагин Госуслуги для Firefox используется при работе с одноименным порталом, предоставляющим жителям России доступ к множеству государственных услуг в режиме Онлайн.

Он удобен тем, что позволяет подключать электронные подписи на смежных ресурсах.

Разберемся с установкой описываемого дополнения, а также с решением возможных проблем, который время от времени возникают у пользователей.

Содержание

Какие услуги можно получить через сервис

После регистрации и подтверждения учетной записи физическим и юридическим лицам будет открыт доступ к следующим сервисам:

  • Получение или замена загранпаспорта и паспорта, подача заявлений в суд, высшее учебное заведение и т.д.;
  • Регистрация по месту жительства;
  • Постановка на учет автомобиля;
  • Подача налоговых документов;
  • Получение сведений из налоговой инспекции, Пенсионного фонда и т.д.;
  • Подача данных на уплату страховых взносов;
  • Оплата штрафов;
  • Подтверждение деятельности в ФСС;
  • Получение разных выписок и т.п.

Всего портал предоставляет более 300 услуг, получение которых возможно в режиме реального времени из дома или собственного офиса.

После регистрации открывается доступ в личный кабинет, из которого и происходит вся работа. Вход с помощью электронной подписи позволяет обезопасить кабинет от доступа сторонних лиц и подтверждает, что действия совершает владелец подписи.

Как установить расширения для плагина «Госуслуги»

Какой браузер лучше использовать для работы с госуслугами?

Портал разрабатывается так, чтобы корректно работать во всех последних версия наиболее распространенных браузеров:

  • Google Chrome, Chrome Mobile;
  • Yandex Browser;
  • Mozilla FireFox;
  • Opera;
  • Apple Safari;
  • Mobile Safari;
  • Internet Explorer;
  • Android Browser;
  • «Спутник».

Поэтому принципиальной разницы, в каком браузере работать, нет. Единственное, старайтесь не использовать старые версии, поскольку риск ошибки в таких браузерах возрастает и вы не сможете нормально работать в .

Перед настройкой убедитесь, что технические параметры соответствуют рекомендуемым.

Браузер Microsoft Internet Explorer версии 6.0 и выше.

Плагин портала Госуслуг, соответствующей используемой операционной системе.

Кратко о плагинах

По-другому плагины ещё называют модулями. Это небольшие программы, которые, так же как и дополнения, встраиваются в браузер для расширения его функциональных возможностей. Отличие между ними в том, что плагины не имеют своего интерфейса.

Что именно они дают?

  • Возможность смотреть видео и слушать музыку.
  • Совершенствование работы веб-служб.
  • Просмотр файлов в формате PDF и многое другое.

Пользователь может обновить, удалить, отключить или включить плагины, предусмотренные обозревателем. В данном случае будут рассмотрены плагины в Яндекс Браузере.

Криптопро: ifcp plugin для входа есиа (госуслуги)

Перейти к концу метаданных

  • Создатель Шухрат Махмадиев, отредактировано ноя 19, 2021

Переход к началу метаданных

Для доступа к Госуслугам был использован Рутокен ЭЦП 2, «КриптоПро 4.0 R4», Chromium browser  72, IFCP-plugin 3.0.6.0

Куда же ты запропастился?

Плагин госуслуг, в отличие от других аналогичных решений, никак не сообщает о своем присутствии пользователю. Нет иконки в трее, нет группы в стартовом меню, не нашел я его и в «Program Files». Т.к. под моей учеткой работала авторизация в Chrome, а она работает с помощью браузерного плагина, который, в свою очередь, должен иметь MessagingHost, я решил поискать этот процесс.

Каково же было мое удивление, когда я обнаружил этот процесс (ifc_chrome_host.exe) в собственной $Env:APPDATA! Иными словами, инсталлятор плагина, полностью игнорируя машинный контекст, поставил приложение внутрь моего профиля.

Сейчас ищут техподдержку:  Mi 6Двойная камера. Всё как на картинке.

Причем даже не в $Env:LOCALAPPDATA, а в подлежащую роумингу часть профиля. У нас включен роуминг аппдаты (на эту тему можно долго холливорить, но мы считаем, что в нашем случае — это правильно). Т.е. IFCPlugin установился в мой профиль, хранящийся на файловом сервере, куда только я имею доступ, но зарегистрировал себя и свои классы в машинном контексте на RDS-хосте. Вполне логично, что у пользователей плагина, по сути, не было.

Найти причину отказа в приеме подписи можно следующими способами:

  • Проверить браузер на соответствие техническим параметрам.
  • Обновить версию браузера, переустановить его, отключить дополнительные плагины и расширения.
  • Войти на портал с другого браузера.
  • Войти на портал через другой компьютер.
  • Временно отключите антивирус.
  • Откатите систему на несколько дней, до того периода, когда вы успешно использовали ЭЦП.
  • Переустановите плагин, удостоверившись в его соответствии используемой операционной системе.
  • Проверьте целостность физического носителя.
  • Проверьте срок годности ЭЦП.

Еще один вариант — зависание сайта Госуслуг. Такое иногда возможно, обычно это происходит в последние дни сдачи отчетности и уплаты налогов.

Пользователи, купившие ЭЦП для госуслуг в нашем удостоверяющем центре, не имеют трудностей с ее использованием. Мы подробно консультируем и сами проводим все необходимые настройки. Закажите ЭЦП для сайта госуслуг на нашем сайте через форму заказа или позвоните по телефону.

Настройка

Переходим на сайт плагина, и нажимаем на кнопку” Настройка”. Уже в нем активируем все узлы и сертификаты. Если возникают ошибки, то надо проверить, включен ли модуль в специальной вкладке браузера.

Параметры и их расположение меняется в зависимости от браузера. Если в Internet Explorer все стандартно, то в Mozilla Firefox нет.

Вот как это действует в “лисе”:

  • Нужно нажать Ctrl Shift A
  • В левом списке выбрать вкладку плагины
  • В меню плагинов нужно найти «Crypto Interface Plugin»
  • Активируем галочку в настройках “Всегда включать”
  • Производим перезапуск браузера

Настройка конфигурационных файлов

  1. 5) Добавить в конфигурационный файл IFCplugin /etc/ifc.cfg :
  2. 6) В КриптоПро CSP для корректной работы pkcs11, настройку слотов следует сделать явной:
  3. Для этого в конфигурационный файл /etc/opt/cprocsp/config64.

    ini следует в разделе PKCS11 добавить:

# [PKCS11slot0]# ProvGOST = «Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 KC1 CSP»# ProvRSA = «Microsoft Strong Cryptographic Provider»# reader = hdimage

[PKCS11slot17]ProvGOST = «Crypto-Pro GOST R 34.

10-2001 Cryptographic Service Provider»Firefox = 1Reader = «»

Не установлен корневой сертификат

Одной из причин, почему плагин недоступен в Сбербанк АСТ при использовании Internet Explorer 11 может быть то, что в систему не установлен корневой сертификат. Получить его можно у представителя удостоверяющего центра, выдавшего электронную подпись. Как правило, его дают вместе с рутокеном, на котором и записана ЭЦП.

После добавления корневого сертификата в ОС обязательно необходимо перезагрузить ПК. Кстати, браузер при работе со Сбербанк АСТ может выдавать сообщение, что срок действия того самого сертификата истек. Чаще всего такое возникает при неправильно установленной на ПК дате.

Итого, если при входе на электронную торговую площадку Сбербанк АСТ браузер выдает сообщение, что плагин недоступен, то причин тому может быть несколько, выше рассмотрены все самые распространенные. Если ни одно из указанных решений не помогло, то следует обращаться в техническую поддержку Сбербанк АСТ. При этом желательно указать используемую ОС, браузер и его версию, где и когда выдана электронная подпись.

    Похожие записи

  • Как осуществить вход на электронную торговую площадку Сбербанк АСТ
  • Как провести или поучаствовать в торгах по банкротству на ЭТП Сбербанк АСТ
  • Как проходит электронный аукцион Сбербанк АСТ: инструкция по участию видео

Недовольство пользователей

На официальной странице в магазине Хром, проект получил оценку ниже 2 баллов из 5 возможных. Причина в отсутствии вменяемой инструкции по установке или ссылок на сопутствующие материалы, отчего пользователям приходится разбираться во всем самостоятельно.Описание плагина

Обходим блокировку на сайтах с frigate

Некоторые ресурсы могут быть недоступны пользователям по тем или иным причинам. В них мы углубляться не будем. Скажем лишь одно: блокировку можно легко обойти с уже встроенным в обновлённый Яндекс Браузер плагином по имени FriGate. Он использует прокси-сервер для доступа к запретным сайтам.

Открываем вкладку «Дополнения». Ищем расширение и ставим на положение «Вкл».

Очистка браузера google chrome

  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl Shift Del.
  2. В выпадающем списке выберите период, за который необходимо удалить файлы. В нашем случае это «За все время».ochistka-kesha-i-cookie-v-google-chrome-shag-2.png
  3. Отметьте галочками файлы для удаления «История просмотров» и «Файлы cookie и другие данные сайтов».ochistka-kesha-i-cookie-v-google-chrome-shag-3.png
  4. Нажмите кнопку «Удалить данные».ochistka-kesha-i-cookie-v-google-chrome-shag-4.png

Очистка браузера internet explorer 11

  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl Shift Del.
  2. Поставьте галочки напротив нужных пунктов (см. скриншот).ochistka-kesha-i-cookie-v-ie11-shag-2.png
  3. Нажмите кнопку «Удалить».ochistka-kesha-i-cookie-v-ie11-shag-3.png

Очистка браузера mozilla firefox

  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl Shift Del.
  2. В выпадающем списке выберите период, за который необходимо удалить файлы. В нашем случае это «Все».ochistka-kesha-i-cookie-v-mozilla-firefox-shag-2.png
  3. Поставьте галочки напротив нужных пунктов (см. скриншот).ochistka-kesha-i-cookie-v-mozilla-firefox-shag-3.png
  4. Нажмите кнопку «Удалить сейчас».ochistka-kesha-i-cookie-v-mozilla-firefox-shag-4.png

Очистка браузера opera

  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl Shift Del.
  2. В выпадающем списке выберите период, за который необходимо удалить файлы. В нашем случае это «С самого начала».ochistka-kesha-i-cookie-v-opera-shag-2.png
  3. Поставьте галочки напротив нужных пунктов (см. скриншот).ochistka-kesha-i-cookie-v-opera-shag-3.png
  4. Нажмите кнопку «Очистить историю посещений».ochistka-kesha-i-cookie-v-opera-shag-4.png

Ошибки в работе плагинов

Как мы уже подчеркивали, главным модулем в обозревателе является Flash Player. Без него не было бы проигрывания видео.

Каким бы надёжным не был Яндекс.Браузер, в его работе также возникают сбои. Одна из распространённых проблем – ошибка с флешем. Иногда при попытке запустить в браузере видео или игру, появляется серое окно с уведомлением, что не удалось загрузить плагин. Почему так происходит?

Проблема, скорее всего, связана с тем, что в компьютере уже есть другой Flash Player (устаревшая версия, которая была установлена для работы других обозревателей). Происходит конфликт одновременно двух работающих плееров. Что предпринять в такой ситуации?

Проверьте, стоит ли у вас актуальная версия 1.Зайти в Меню и в выпадающем списке нажать на пункт «Дополнительно».

2.Далее, выбрать «О браузере».

3.Если во вкладке будет кнопка «Обновить», то кликаем по ней. Это означает, что у вас стоит неактуальная версия браузера. Отсюда могут, естественно, возникать проблемы и с другими модулями. Загружается обновление быстро и тут же устанавливается.

4.Нажать на «Перезапустить».

Так как Яндекс Браузер сейчас обновляется автоматически, может стоять сообщение: «Вы используете последнюю версию Яндекс.Браузера». В таком случае дело не в обновлении. Удалите второй устаревший плеер.

Переустановка

Переустановка плагина необходима для его обновления. Она также помогает решить множество проблем, особенно есть часть файлов, которые использует расширение, была повреждена. В ходе переустановки пользователь удаляет программу и ставит ее заново, иногда ее более свежую и актуальную версию.

Первый шаг переустановки — корректно удалить старую программу:

Плагин госуслуги для firefox яндекс internet explorer расширение

В нашей стране внедрена система электронного администрирования, которая сокращает формальности и освобождает уполномоченные органы. Он используется для подачи заявок, подготовки документов и организации встреч практически в каждом муниципальном учреждении. Еще одним сервисным нововведением является возможность использования электронной подписи.

Для этого установите плагин расширения в вашем браузере. В этой статье вы узнаете, как это сделать и что нужно сделать, чтобы установить модуль общедоступной службы для Firefox и других программ.

Плагин не установлен

Если при входе на Сбербанк АСТ браузер пишет, что плагин недоступен, то также следует проверить установлен ли он вообще. Список установленных можно посмотреть в надстройках обозревателя.

Мнение эксперта

Владимир Анатольевич Сорокин

Аккредитованный специалист по работе с площадкой

Как установить отсутствующий плагин?

Плагин установлен, но браузер его не видит

Для решения этой проблемы нужно:

  1. Почистить кэш компьютера, можно с помощью программы CCleaner. Предварительно закрыть все веб-обозреватели.
  2. Запустить браузер снова.

Чистка кэша помогает компьютеру избавиться от старых данных об уже посещенных пользователем страницах портала Госуслуг. Если проблемы повторилась, стоит написать в техподдержку. Специалисту понадобятся скриншоты вкладки «Свойства» ПК и подраздела «О программе» раздела «Сервис» браузера Internet Explorer, если он используется.

Плагин установлен, но на госуслуги зайти не получается

Решить проблему с входом на портал с ЭЦП часто помогают чистка кэша и переустановка плагина. Но если все действия пользователя не принесли результат, нужно писать в техподдержку. Специалисту будет требоваться следующее:

Поддерживаемые браузеры:

  • Internet Explorer версии 8.0 и выше;
  • Safari версии 12 и выше;
  • Mozilla Firefox версии 59.0 и выше;
  • Google Chrome версии 29.0 и выше;
  • Спутник версии 4.0.0 и выше (только для Windows);

Подробности

Начать стоит с того, что предназначен он не для доступа к порталу, а для применения электронной подписи при оформлении каких-либо услуг. Собственно говоря, это и есть основная функция данного расширения для интернет-обозревателя Гугл Хром.

Полноценное использование станет доступно после установки и настройки программы для компьютера, а также двух дополнений. Инструкция здесь следующая:

Подтверждение подлинности эп на сайте госуслуг

Данный сервис предназначен для подтверждения подлинности ЭП сертификатов в форматах X.509 и BASE64.

Можно подтвердить подлинность ЭП сертификата, изданного удостоверяющим центром, входящим в список аккредитованных удостоверяющих центров Министерства связи и массовых коммуникаций.

Почистите кэш и перезапустите internet explorer

Первое, что необходимо сделать при появлении ошибки, что не установлена утилита Госуслуги IE — почистить кэш. Для этого войдите в раздел очистки истории через меню или сочетание горячих клавиш, выделите необходимые данные (куки и кэш), а после подтвердите деинсталляцию. На завершающем этапе перезапустите веб-проводник.

Почистите пк и закройте лишние процессы

Многие ошибочно считают, что плагин Госуслуг не поддерживается в Мозиле. Это не так. Утилита не работает только в Яндекс Браузере, а в остальных веб проводниках (Гугл Хром, Фаерфокс и Интернет Эксплорер) она должна функционировать. Если удалить и установить ПО с нуля, ошибка исчезнет.

Причины ошибок в работе плагина госуслуги

Наиболее распространены 4 типа ошибок при работе с плагином. Первая из них — использование токенов с ЭЦП, криптопрограмм или браузера, с которыми не «дружит» модуль. Сюда же относятся попытки установить расширение на компьютере с несовместимой операционной системой.

Для Windows подойдут только «Критро ПРО», VipNet, Signal-COM или ЛИССИ. А из токенов — «Рутокен» и «Рутокен 2.0», JaCarta и JaCarta-2, eToken. Это самые популярные виды программ и токенов, которые используют удостоверяющие центры и пользователи Госуслуг (юридические лица и частники) в России. С другими флешками-носителями плагин работать будет, только если они и сертификат ЭЦП совместимы с криптопрограммой.

Сейчас ищут техподдержку:  Не загружаются картинки на сайты что делать | Сеть без проблем

Причины появления ошибки в internet explorer

Для начала разберемся, почему не работает плагин Госуслуги в Internet Explorer. Причины могут быть следующими:

  1. загрязнение кэша веб-проводника в ПК или ноутбуке;
  2. действие противовирусного ПО;
  3. некорректная установка программного обеспечения.

Для решения проблем достаточно почистить кэш, проверить ПК на вирусы или установить заново утилиту. Как это сделать, рассмотрим ниже.

Причины появления ошибки плагина госуслуги в internet explorer

Плагины для браузеров относительно не сложные системы, поэтому ошибки как правило возникают от одних и тех же взаимодействий. В первую очередь это переустановка системы, которая может вызвать сбои в файлах браузера или программы, после которых браузер не видит плагин.

Во-вторых, переустановка драйверов, из-за чего собьются внутренние настройки и рабочие зоны плагина.

Причины сбоя

Как правило, подобное явление возникает при использовании, обновлении операционки, драйверов, браузера или версии плагина. По понятным причинам нельзя исключить действия вредоносного ПО и вирусов. К счастью, справиться с проблемой можно очень просто.

Проблемы с браузером при работе с госуслугами: есть решения!

Одна из возможных ошибок при работе с порталом Госуслуг заключается на стороне пользователя, а именно в его браузере – программе, с помощью которой просматривают веб-страницы. Заведомо узнать заключается ли ошибка в вашем программном обеспечении трудно – поэтому следует просто попробовать данный метод.

Регистрация на портале госуслуг

На портале государственных услуг можно зарегистрироваться несколькими способами. Первый — самый простой — состоит из 3 шагов. Сначала создается учетная запись путем заполнения регистрационной формы.

В ней пользователь указывает ФИО, номер действующего мобильного телефона и электронную почту. Затем нажимает на подтверждение регистрации, и на телефон приходит СМС с кодом.

Его ввод активирует учетную запись, которая представляет собой сохраненные данные о владельце простой электронной подписи.

Более сложный вариант регистрации и создания учетной записи предполагает заполнение профиля с указанием СНИЛСа, ИНН, паспортных данных.

После проверки сведений в Федеральной миграционной службе и в Пенсионном фонде на электронную почту приходит сообщение о результате и необходимости подтверждения учетной записи пользователя.

Код для подтверждения можно получить при личном посещении Центра обслуживания, почтой или при помощи усиленной квалифицированной электронной подписи. Для клиентов интернет-банков создание учетной записи возможно и без личного посещения офиса.

Юридическое лицо заполняет регистрационную форму с предоставлением информации о фирме, ОГРН, форме собственности, КПП, адреса и контактов. Также необходимы документы о недвижимости и транспортных средствах.

Решение

Если у вас по каким-либо причинам не работает плагин госуслуг в Firefox, то сначала проделайте все предложенные выше шаги, а затем выполните следующее:

  1. Нажмите в окошке браузера комбинацию Ctrl Shift A, чтобы вызвать страницу «Управление дополнениями».
  2. Перейдите в раздел «Расширения».
  3. Найдите соответствующий элемент в общем списке.
  4. Отключите его, если он работает, кликнув по активному ползунку.Как установить расширения для плагина «Госуслуги»
  5. А затем заново включите его.
  6. Перезапустите «Огненную лисицу».

Спасибо!

Наш менеджер уже увидел Ваше обращение и спешит помочь Вам как можно скорее!

В рабочее время (пн – пт с 9:00 до 18:00) наши менеджеры очень активны и общительны и с радостью ответят Вам в течение дня.

В остальное время – дожидайтесь ответа на следующий рабочий день.

Способ № 1

1.Перейти в Настройки через меню обозревателя (иконка с тремя горизонтальными линиями в правом верхнем углу). Дойти до конца страницы и открыть раздел «Показать дополнительные настройки», который будет подсвечен голубым цветом.

2. В блоке «Личные данные» щёлкнуть по первой кнопке «Настройки содержимого».

3. Перейти в раздел «Плагины», а затем по ссылке «Управление отдельными плагинами».

Откроется новая вкладка, в которой вы увидите установленные плагины.

Только токены:

Для вашей системы рекомендуется следующая версия плагина. Загрузка начнется автоматически.

Операционная системаПлагинВерсия
Microsoft Windows 7/8/10, 32-bit3.1.1.0

Если этого не произошло, нажмите на ссылку загрузки. При появлении диалогового окна с кнопками «Выполнить» и «Сохранить» выберите «Выполнить».

Внимание! Для корректной установки плагина рекомендуется вручную удалить предыдущие версии плагина через Панель управления, предварительно закрыв все окна бразуера(ов) на компьютере.

Для следующих браузеров необходимо вручную установить расширение для работы с Плагином Госуслуг: Спутник, Mozilla Firefox

Поддерживаются следующие варианты установки:

источник

Трудности при переустановке

В процессе проведения процедуры деинсталляции и последующей загрузки, пользователь может встретится с несколькими проблемами, которые не дадут нормально произвести манипуляции с файлами.

Если проблемы с плагином не получается решить самостоятельно - лучше обратиться к специалисту
Если проблемы с плагином не получается решить самостоятельно — лучше обратиться к специалисту

Если это ошибка с установкой, то нужно проверить, достаточно ли места на диске, и поддерживает ли версия браузера этот скрипт. Уточнить это можно на официальном сайте.Ну а если что-либо просит дополнительные разрешения, или вместе с плагином устанавливается куча дополнительных программ – скорее всего была скачана неофициальная версия, и компьютер заражен фишером.

Периодически можно встретить ошибки при регистрации учетной записи или изменении пароля на госуслугах, а также ее удалении, но, как правило, это связано с перебоями в работе портала.

Установка криптопро эцп browser plug-in #

Для взаимодействия Электронной подписи с вашим настроенным браузером необходимо установить плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

  1. Нажимаем на ссылку и скачиваем файл.
  2. Internet Explorer откроет сообщение, с предложением нажать «Сохранить»
  3. Запуститься окно «Контроль учетных записей пользователя», в котором нужно нажать «Да».
  • На вопрос, Установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in?, выберите «Да».
  • Запустится установка и настройка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
  • После того как установка плагина пройдет, требуется перезапустить браузер, нажимаем «ОК» и перезапускаем браузер.

Шаг 1. установка скзи

СКЗИ (средство криптографической защиты информации) – это программа для шифрования информации. Без СКЗИ электронная подпись работать не будет.

Самое популярное СКЗИ – «КриптоПро CSP». Его установку рассмотрим в инструкции.

«КриптоПро CSP» – это платное программное обеспечение, поэтому для его использования нужна лицензия.

Шаг третий – настройка

  1. Добавляем страницы в список надежных/проверенных. Переходим по пути в «Пуск», и в списке установленных находим КриптоПро – нажимаем правую клавишу.
  2. В появившемся меню нам нужно «Настройки ЭЦП…».
  3. Открывается окно в браузере.
  4. Здесь добавляем узлы.
  5. После этого нажимаем «Сохранить».

Кстати, почитайте эту статью тоже: Не удается проверить цифровую подпись драйверов Код 52 в Windows — решение

Углубляться в настройки сертификатов мы не будем, это стоит сделать стандартно. Если проблема не решилась, то необходимо настроить сам браузер – очевидно, модуль установился, но отключен.

Настройка для Mozila Firefox:

  1. Нажимаем комбинацию Ctrl Shift A.
  2. В меню слева выбираем «Плагины».
  3. Находим в списке «Crypto Interface Plugin» .
  4. Справа от надписи есть настройка. Выбираем «Всегда включать».
  5. Перезапускаем браузер.

Если у вас новая версия Мозиллы, тогда лучше откатиться к прошлой. Разработчики заигрались с оптимизацией и теперь ряд плагинов не поддерживается в новеньком Firefox (для x64), включая Crypto Interface Plugin. Лучше всего использовать x32 версию.

Настройка Google Chrome:

  1. Нажимаем комбинацию Alt F. Заходим в «Расширения».
  2. Ставим галочку возле плагина «CryptoPro».
  3. Перезагружаем браузер.

Если это не помогло, то необходима дополнительная настройка для Google Chrome.

  1. Нажимаем комбинацию Alt F. Заходим в «Настройки» .
  2. Внизу окна нажимаем «Показать дополнительные настройки» .
  3. В разделе личных данных заходим в настройку контента.
  4. Для разделов «Плагины» , «Всплывающие окна» , «Оповещения» и выставляем разрешения на все эти действия.

Можно добавить страницы личного кабинета в исключения разделов «Плагины», «Всплывающие окна», «Оповещения» дабы избежать появления лишней рекламы на сторонних ресурсах и прочего мусора.

Обратите внимание, если ваш браузер не открывает вкладку для добавления узлов, то воспользуйтесь стандартным Internet Explorer. Для этого в меню Пуск – Крипто-Про нажимаем правой клавишей на пункте «Настройки» , выбираем «Открыть папку с файлом» .

Здравствуйте, дорогие друзья! Я расскажу, что делать, если сайт «Госуслуги» (способ актуален и для других сервисов) внезапно перестал работать. Недавно Firefox обновился до версии 52, которая не поддерживает некоторые плагины. Давайте разберемся, что произошло и как с этим бороться.

Устанавливаем программу, в списке плагинов появится нужный — Crypto Interface Plugin , который требуется для работы с сайтом «Госуслуги».

Таким образом, если у вас появились проблемы с работой каких-либо сервисов в Firefox, проверьте текущую версию браузера. Помните, что установка Firefox ESP с поддержкой устаревших плагинов — это временное решение. В перспективе вам все равно придется искать другой вариант, так как Mozilla гарантирует поддержку Firefox ESP до конца 2021 года. Я не рекомендую использовать устаревшую версию, потому что так вы подвергаете свой компьютер риску заражения.

В следующем видео я расскажу про автоматическое открытие страниц в разных браузерах. Эта фишка пригодится в ситуации, когда для корректной работы сервиса требуется использовать несколько браузеров.

Антон Севостьянов системный администратор,

Яндекс браузер

На начало 2020 года плагин для работы с ЭЦП на Госуслугах не поддерживает «Яндекс Браузер». Устанавливать и активировать его не удастся. В планах разработчиков ЕПГУ пока нет создания версии специально для этого обозревателя.

Заключение

Работает. Что курили разработчики и зачем это было сделано именно так, осталось для меня загадкой.

В данной статье рассмотрим быструю настройку работы Яндекс браузера для работы с электронной подписью. Ниже приведенные настройки будут работать в том случае, если ваш компьютер уже настроен для работы с электронной подписью:

  • установлен криптопровайдер (КриптоПРО CSP или другой);
  • установлен Личный сертификат;
  • установлены корневые сертификаты Удостоверяющего центра, который выдал вам электронную подпись.

Внимание! В данной статье описан процесс настройки ТОЛЬКО для электронных подписей, выданных с использованием криптопровайдера КриптоПРО CSP и для аппаратных ключен (Рутокен ЭЦП, JaCarta ГОСТ и пр.).

Если Ваша электронная подпись выдана с использованием иного криптопровайдера (например, Vipnet CSP, Lissi CSP и пр.) дальнейшие настройки могут повредить вашу операционную систему! Для настройки обратитесь в организацию, выдавшую вам электронную подпись!

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector