KFC Горячая линия ? — Бесплатный Телефон Поддержки

KFC Горячая линия ? — Бесплатный Телефон Поддержки

Весь день ем kfc.что выгоднее всего покупать в кфс? мой любимый набор

Источник

Kfc москва

Филиалов в городе: 159

Оценка клиентов: 5.00 из 5 Категория: Закусочные

Адреса и время работы филиалов kfc москва

Компания достаточно давно работает в городе Москва и представлена 159 филиалами.

Столкнулись с недобросовестным отношением в г Москва или наоборот остались довольны посещением KFC?

Адреса ресторанов

Адреса и режим работы ресторанов KFC доступны на Яндекс Картах.

Адреса филиалов kfc в нижнем новгороде

KFC – достаточно популярная сеть в Нижнем Новгороде, которая насчитывает 13 филиалов в городе. Режим работы, адреса и телефоны подробное представлены на карточках организаций и Вы можете ознакомиться с информацией перейдя на соответсвующую страницу. Кроме общих данных в данном разделе Вы можете найти каталог услуг и товаров с ценами для организации KFC в Нижнем Новгороде на официальном сайте сети.

Для Вашего удобства карте выше точками представлены адреса филиалов KFC в Нижнем Новгороде с возможностью определения ближайшего, построения карты проезда и маршрута на личном транспорте. Меняйте масштаб, расположение прямо на ней!

Бесплатная горячая линия kfc

Сеть KFC занимается приготовлением и продажей блюд из курятины. Компания занимает лидирующее место на международном рынке фастфуда. В России открыто более 270 заведений, принадлежащих компании. Для удобства клиентов работает официальный сайт, позволяющий ознакомиться с меню, стоимостью продукции и расположением фирменных ресторанов.

Некоторые клиенты сталкиваются с вопросами по обслуживанию, поэтому компания открыла круглосуточную справочную службу. Причем получить поддержку можно несколькими способами. Работает электронная почта и горячая линия. Потребители способны отправлять предложения, отзывы и вопросы. Все обращения своевременно рассматриваются операторами.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Точно не сможет помочь поддержка только с вопросами личного характера, а также с обращениями, в которых пользователи пытаются выяснить личные, контактные данные о третьих лицах (клиенты, персонал KFC).

Время ответа и компетентность специалистов

Представители компании KFC с готовностью решают вопросы своих клиентов. Время ответа специалиста через социальную сеть занимает около минуты. При этом все вопросы решаются в индивидуальном порядке. Пользователь, желающий выразить претензию или получить компенсацию должен предоставить всю необходимую информацию: адрес филиала, время получения услуг, качество приобретенной продукции, а также чек и подробности возникновения самой проблемы.

Источник

Где найти номер телефона ближайшего кфц?

Найти номер телефона нужного кафе КФС можно на официальном сайте компании. Для этого потребуется открыть раздел «Рестораны», в поисковой строке указывается нужный город. Посетитель увидит карту, на которой обозначен ряд ресторанов, можно также переключиться в режим «Список», который открывает полный перечень адресов в городе. Для более простого поиска также существует фильтр, в нем можно задать один из параметров:

Соответственно, клиент может выбрать кафе, которое работает круглосуточно или имеется несколько залов. Если кликнуть на один из нужных филиалов, открывается окошко с полным адресом, телефоном, актуальным графиком работы в течение всей недели.

Кроме этого телефоны ближайших КФС ресторанов в вашем городе можно найти в официальном мобильном приложение.

Горячая линия

Высказывайте замечания, делитесь впечатлениями, обсуждайте условия сотрудничества и другую информацию.

Горячая линия — бесплатный телефон kfc

Существует единый номер горячей линии — 8 (800)707 54 77 он доступен для всех мобильных операторов, а также звонков со стационарных телефонов. Плата за разговор не взимается (звонки бесплатные).

В обязанности дежурного оператора входит проведение консультаций, прием обращений и обработка жалоб клиентов. Если требуется выяснить информацию по заказу, оператору сообщают его порядковый номер, все данные он найдёт в единой базе заказов KFC.

Горячая линия kfc, как написать в службу поддержки

КФС – распространенная на всей территории Российской Федерации сеть ресторанов быстрого питания. Основной упор меню сделан на блюдах из куриного мяса и филе. В дополнение к ним идут различные напитки и гарниры.

Для быстрого консультирования клиентов, по любым возникающим вопросам создана горячая линия kfc, которая находится в постоянной связи с пользователями.

КФС является международной сетью. Первые кафе появились в Америки. Они быстро полюбились клиентам и рестораны стали открываться не только на территории Соединенных Штатов, но и по всему миру.

Сейчас можно найти точки продажи КФС более чем в 110 странах по всему миру. В России рестораны открываются в крупных и средних городах. По расположению, выбираются места с большой пропускной способностью. Кафе располагаются в торговых центрах, вокзалах и аэропортах.

Горячая линия кфс в россии, как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия КФС в России, как связаться с поддержкой онлайн?

График работы

Режим работы ресторанов КФС в каждом городе может меняться.

Поддержка доступна ежедневно с 10:00 до 20:00 часов.

Источник

Дополнительные источники связи

Кроме перечисленных способов коммуникации сеть быстрого питания открыла сообщества в нескольких социальных сетях. Через них распространяются новости и самые выгодные предложения, которыми могут воспользоваться посетители ресторанов. Подписчики способны комментировать записи для получения консультаций.

История

Как написать в службу поддержки kfc?

Компания характеризуется клиентоориентированностью, поэтому рассматривает жалобы и пожелания всех посетителей. Для удобства обращения, было создано несколько вариантов, которые в равной степени оцениваются специалистами и учитываются при разработке новых акций и предложений.

Кроме жалоб в КФС, специалисты принимают пожелания и предложения клиентов. Покупатели видят основные проблемы работы заведения изнутри, во время совершения покупки или использования сервисов, поэтому могут предложить рациональные пути развития и реорганизацию, которая повысит качество обслуживания.

Обработка обращений и составление ответов происходит в кратчайшие сроки. Кроме жалоб на обслуживание во время покупки любым из способов: в торговом зале, через автоокно или с доставкой; специалисты оказывают консультации по блюдам из меню, а также принимают жалобы на блюда ненадлежащего качества.

В случае возникновения спорной или конфликтной ситуации операторы внимательно изучат все нюансы и предложат варианты компромиссного решения вопроса.

Как написать в службу поддержки кфс

Служба поддержки ресторана настроена так, что клиенты не ограничиваются в попытках связаться с представителями компании. Предоставляется масса альтернативных средств коммуникации. Даже если не удалось дозвониться по телефону, воспользуйтесь одним из предложенных способов:

  1. Напишите сообщение по электронной почте (если вы пресса) — [email protected].
  2. Оставьте онлайн обращение на сайте — .
  3. Написать сообщение через приложение.

Рекомендуем рассмотреть в качестве альтернативы и общение посредством социальных сетей. Подробный разбор на эту тему смотрите ниже.

Что касается электронных обращений, они все рассматриваются и анализируются, ответ предоставляется в оговоренные сроки. При необходимости с пользователем могут дополнительно связаться для уточнения деталей.

Ресторан ответственно относится ко всем комментариям, так как они помогают оценить качество обслуживания сервиса и принять необходимые меры.

Как написать в службу поддержки?

Уточните причину обращения, укажите контактные данные, опишите суть вопроса и дождитесь ответа от специалистов.

Как отправить письмо в поддержку кфс?

Некоторые клиенты не могут воспользоваться горячей линии, поэтому предусмотрены альтернативные варианты коммуникации, подразумевающие отправку письменных обращений. Сеть быстрого питания принимает сообщения несколькими способами:

Форма обратной связи на официальном сайте.

Составляя письмо, необходимо подробно описывать найденную проблему или вопрос. Нужно указывать только достоверные личные сведения и прикладывать вложения (при необходимости). Все поступающие письма рассматриваются в сроки, регламентированные внутренними правилами компании.

Какой телефон горячей линии кфс

Телефон горячей линии используется в большинстве для связи с техподдержкой или просто клиентами для заказа доставки, уточнения стоимости, бронирования столиков и т.д. Помимо единого справочного телефона, в России действует отдельный номер телефона для каждого ресторана.

Позвонить с любого региона можно по бесплатному телефону — 8 800 555 8333. Код 8800 означает, что позвонить по этому номеру можно будет бесплатно и с любых стационарных или мобильных аппаратов.

Если необходимо обратиться в конкретное заведение, рекомендуем выяснить его телефон на сайте — . Помимо горячего телефона, здесь будет указан график работы, адрес, формат обслуживания и т.д.

В других случаях, когда поддерживать связь по телефону не удается, можно воспользоваться альтернативным методом коммуникации. О них и поговорим ниже.

Консультация через приложение kfc

Сеть KFC разработала приложение для постоянных клиентов. Через программу реализован просмотр меню и расположения ресторанов. Также можно совершать заказы. В целом, возможности приложения аналогичны личному кабинету, работающему на официальном сайте. Также пользователи способны получать бесплатные консультации через приложение.

Понадобится выбрать раздел «Помощь» и заполнить форму. Укажите тему вопроса, личные данные и подробности найденной проблемы. Кликните «Отправить». Ожидайте ответа, который поступит через несколько часов. Мобильное приложение KFC распространяется бесплатно.

Чтобы установить программу, необходимо обладать устройством Apple или Android с актуальной версией операционной системы. Загрузка осуществляется из маркета App Store или Google Play. После установки приложения кликните по появившемуся значку в меню смартфона.

Чтобы пользоваться программой KFC, нужно предварительно авторизоваться. Вход реализован по номеру телефона. Компания отправит одноразовый секретный код, который понадобится переписать в отведенную строку. Впоследствии авторизация будет выполняться автоматически после каждого запуска приложения, не требуя ввода пароля.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки KFC используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Источник

О компании

Kentucky Fried Chicken (с англ. — «Жареный цыплёнок из Кентукки»), сокращённо KFC — международная сеть ресторанов общественного питания, специализирующаяся на блюдах из курицы. Штаб-квартира компании располагается в городе Луисвилле в штате Кентукки.

KFC — вторая по торговому обороту сеть кафе в мире, уступающая лишь компании McDonald’s. По состоянию на 2022 год под брендом KFC работали 750 тысяч сотрудников и более 15 тысяч торговых точек в 125 странах мира. KFC является дочерней компанией корпорации Yum! Brands, также владеющей торговыми сетями Pizza Hut и Taco Bell.

Компания KFC была основана предпринимателем Харландом Сандерсом, начавшим продавать блюда из жареной курицы во времена Великой депрессии. Обнаружив у предприятия франчайзинговый потенциал, Сандерс начал продавать лицензионные права в других штатах; первое кафе за пределами Кентукки открылось в 1952 году в Юте.

Усилиями компании блюда из курицы стали неотъемлемым элементом кухни быстрого питания, составив конкуренцию гамбургеру — главному символу фастфуда. Сам же Сандерс, более известный как «полковник», стал важной фигурой американской культурной жизни. Его изображение по-прежнему широко используется в рекламных кампаниях KFC.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Через приложение можно делать заказы доставки еды и общаться с техподдержкой КФС.

Оставляйте вопросы в разделе «Обратная связь», выбирая причину обращения.

Установить ПО можно на устройства, где используется операционная система Android или iOS.

Прямые номера телефонов kfc в 10 крупных городах россии

В крупном городе может располагаться до десятка ресторанов КФС, у каждого из них имеется собственный адрес и телефон. Номера необходимы для оперативной связи и решения вопросов касаемо заказов в указанном городе. Информация о главных телефонах KFC по 10 крупным городам:

Наименование и городТелефон
1KFC 82 МКАД Москва 7 (925) 005-44-71
2Санкт-Петербург 7 (921) 897-64-36
3KFC Вокзал Челябинск 7 (351) 220-80-44
4Ярославль 7 (929) 920-03-96
5Омск 7 (495) 240-84-24
6KFC Космос Ставрополь 7 (962) 495-48-95
7Краснодар 7 (938) 473-15-56
8KFC Аксиома Воронеж 7 (4732) 07-15-70
9КФЦ Трактовая Иркутск 7 (3952) 79-93-90
10КФС Новосибирск 7 (495) 240-84-24

В таблице приведена информация лишь касаемо части городов. В одном крупном населенном пункте может быть до 10 кафе KFC, поэтому звоните и уточняйте адрес. Важно учитывать и время работы, одни рестораны работают в круглосуточном режиме, другие имеют 12-часовую смену.

Режим работы

Время работы поддержки круглосуточное, причем можно обращаться по телефонам или писать электронные сообщения. Если интересует график работы ресторанов в вашем городе, рекомендуем воспользоваться поиском на сайте КФС и выбрать интересующее заведение — .

Рестораны

У этой компании 1040 представительств в 166 населенных пунктах Российской Федерации.

Связь с техподдержкой через приложение

Написать жалобу в КФС удобней всего в онлайн формате. Сделать это модно несколькими способами. Тем, кто привык пользоваться стандартными сервисами больше всего подойдет отправка сообщения на адрес электронной почты. Его адрес можно найти на официальном сайте во вкладке «Контакты».

При составлении письма необходимо отправлять его с действующего адреса электронной почты, так как ответ придет по тому же адресу. В теме письма лучше сразу указать причину обращения. Стандартные варианты:

В тексте самого письма необходимо подробно описать ситуацию, по возможности добавить фото и видео материалы, которые можно прикрепить к письму в виде файлов.

Другим вариантом онлайн-обращения, является связь с операторами через официальный сайт. Для этого создана электронная форма.

Содержание его такое же, как и в сообщении на почтовый ящик. Единственный нюанс – требуется правильно указать контактные данные, по которым будет отправлен ответ.

Написать жалобу можно не только с использованием сайта или почты. Многие клиенты активно используются мобильное приложение КФС, которое работает на различных современных гаджетах.

Для получения максимально быстрого ответа, можно воспользоваться инструкцией по написанию обращения.

Среднее время обработки обращений составляет один-два часа, после этого на электронную почту приходит сообщение с ответом. Также оператор может перезвонить по указанному номеру мобильного телефона и разобрать ситуацию и дать пояснения в режиме реального времени.

Сервис kfc feedback

Отдельно стоит уточнить о такой форме обратной связи, как Feedback. Речь идет о том, что клиенты смогут оставить отзыв о своих впечатлениях от посещения ресторана, рассказать о его кухне, уровне обслуживания и т.д.

Служба поддержки

Заполните форму обратной связи, указав:

  • Имя и фамилию.
  • Контакты.
  • Тему.
  • Суть обращения.

Менеджеры компании активно взаимодействуют с клиентами в соц. сетях:

Социальные сети

Служба поддержки KFC готова ответить и обсудить острые вопросы, как через сайт, так и в социальной сфере.

Ссылки на официальные сообщества:

Делитесь впечатлениями, оставляйте рекомендации, отзывы, запросы, жалобы, просматривайте новости, информацию о новинках.

Способы отправки жалобы

Сотрудники KFC советуют ответственно заполнять претензию. Обязательно указывайте сведения, напечатанные на чеке. Также прикрепляйте дополнительные доказательства проблемы: видео некачественного обслуживания, фото непригодного продукта и тому подобные вложения.

Форма отправки жалобы содержит следующие строки:

После заполнения формы внимательно проверьте перечисленные строки. Нажмите кнопку «Отправить» и ожидайте ответа. Компания своевременно рассматривает поступающие жалобы. За некоторые мнения клиент способен получить скидку, служащую компенсацией или вознаграждением.

Телефон горячей линии kfc

Далее следует нажать команду «Списком» и выполнить поиск по городу, метро или ресторану. При выборе населенного пункта, предоставляется полная информация относительно действующих в нем точек общественного питания компании КФС.

Организация KFC в Москве обладает большим перечнем филиалов. Для них актуально два вида номеров горячей линии:

Если у Вас остались вопросы или претензии, не касающиеся доставки, Вам необходимо:

КФС обещает связаться с Вами после оформленной заявки.

KFC в Уфе насчитывает 14 филиалов. Телефон каждого из них необходимо проверять на сайте компании, следуя инструкции, описанной выше. Организация KFC в Санкт-Петербурге оборудовала 81 филиал. Для них также актуальны уникальные телефоны, ознакомиться с которыми можно, перейдя в раздел «Рестораны» и указав название интересующего населенного пункта. Аналогичным образом следует выяснять действующие номера службы поддержки KFC в других городах.

Этот раздел сайта особенно интересен наличием полной информации относительно графика работы конкретного филиала, его адреса, а также перечнем услуг, доступных в определенной точке. Кроме того пользователь может отметить необходимые для него опции. На сайте предусмотрено разграничение соответственно таким условиям:

Кроме получения точного адреса необходимой точки, клиент может спланировать маршрут поездки до места назначения на карте. Следует учесть, что некоторые филиалы компании не имеют возможности принять телефонный звонок. Рассмотрим, какие еще существуют способы удаленной связи с представителями компании KFC.

Телефон отдела кадров для устройства на работу

На официальном сайте компании всегда публикуются сведения об актуальных вакансиях. Обработка заявок потенциальных работников осуществляется по номеру колл-центра службы поддержки КФС 8(800)555 50 90. По данному телефону ведется только предварительная консультация, для полноценного трудоустройства требуется заполнить анкету и пройти собеседование. Также, уточнить информацию о вакансиях в определенном городе, можно позвонив в один из имеющихся ресторанов.

Источник

Отзывы о kfc москва

Чек номер 22 смена 33. Обслуживала кассир Мамытова Надина. При заказе сразу предупредила, что с собой. В итоге: Мороженное положили в пиалку, я возмутилась, начали спорить, что тара только такая.После того как повысила голос, тару нашли. Заказ 9 крылышек в упаковке оказалось 8. Два острых шефбургера, один острый только один. Второй решили мне не обязательно. Хешбраун, да зачем решила кассир, положила картошку фри. Едва понимает по русски, ну это полбеды, всем работать нужно. Но раз заказ на вынос можно и обмануть. И не париться. И наконец. Объясните работникам что мороженное накладывают не в первую очередь, пока 15 минут ждешь заказа, оно тает.

Елена

Сегодня купила обед мне не доложили картошку фри, из-за того что увидела их когда уже пришла домой, не охота было возвращаться. Меня обслужила кассир Саидова Марьям.

Навруза

Заместитель директор ресторана Анна она очень грубая

Ruslam

сергей

Подсунули вместо обычного бутерброда не острого. Острющую булку, что рот и горло пекло еще час и при всем этом доказывали, чьо он не острый. Один раз откусила и принесла им, я в шоке просто от таких выходок. А вдруг у кого-то аллергия на перец ваш.

Источник

Как оставить отзыв о kfc

Наиболее продуктивней для клиентов воспользоваться ресурсом — «Фидбэк», где сохраняются и публикуются отклики таких же людей. После долгих «переездов» с ресурса на ресурс, «банк отзывов» обосновался здесь — .

Как ввести информацию из чека?

Оставить отзыв просто, заполните «колонку», внеся туда информацию о себе и сведения из чека.

Как отправить отзыв?

Для написания отзыва рекомендуется воспользоваться площадкой KFC FeedBack. Предварительная регистрация не требуется. Понадобится указать код AT, дату посещения заведения и номер чека. Затем написать собственное мнение и кликнуть «Отправить». Отзыв появится в базе.

Отзывы

Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании

Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов

Периодически под закат рабочего дня ТЦ заскакиваю сюда за стаканом латте или капучино. Нормальный кофе по хорошей цене. Но увы, почему-то кофейный автомат в KFC начинают мыть за 10 минут до закрытия. В то время, как здесь уже намывают, в Маклоналдсе, который буквально в 2х метрах, и кофе, кстати, там тоже неплох, продают и продают еще много чашек.

Периодически под закат рабочего дня ТЦ заскакиваю сюда за стаканом латте или капучино. Нормальный кофе по хорошей цене. Но увы, почему-то кофейный автомат в KFC начинают мыть за 10 минут до закрытия. В то время, как здесь уже намывают, в Маклоналдсе, который буквально в 2х метрах, и кофе, кстати, там тоже неплох, продают и продают еще много чашек :))

В последний раз зайдя сюда взяли ведро с куриным ассорти. Кассир оказался на редкость вежливым, общительным и даже рассказал о текущем состоянии рынка безналичной оплаты в России. Понятно, что это скорее удача, но произвело неизгладимо хорошее впечатление.

Ведро оказалось набитым по самые края, при этом в отличие от Burger King здесь не жульничают.

В последний раз зайдя сюда взяли ведро с куриным ассорти. Кассир оказался на редкость вежливым, общительным и даже рассказал о текущем состоянии рынка безналичной оплаты в России. Понятно, что это скорее удача, но произвело неизгладимо хорошее впечатление.

Ведро оказалось набитым по самые края, при этом в отличие от Burger King здесь не жульничают с воздушными карманами и ведро содержит именно столько еды, сколько в нет влазит. Курица была как всегда бесподобна. Это оправдывает такую высокую цену.

Жаль, конечно, что тут подают только курицу: ходить постоянно только сюда быстро надоест, но тут уж ничего не поделаешь. Видимо создатели решили, что лучше хорошо делать только курицу, чем всё подряд, но посредственно.

Источник

Выводы

КФС крупная сеть быстрого питания, которая следит за качеством обслуживания, качеством еды и положительно относится к тому, чтобы клиенты выражали свои мысли по поводу развития компании.

Поэтому если у вас накопились какие-то пожелания, претензии к сотрудникам ресторана, качеству еды, работе сети в целом, обязательно расскажите об этом, в удобной для вас форме. Сделайте любимые заведения ещё лучше.

Отзывы и жалобы

Ужасно. Ни какого обслуживания

В Москвe ш.Энтузиастов,20, заходила в KFC три раза и постоянно одно и тоже-заказы собирают очень неторопливо,могут уйти по своим каким то делам,потом вернуться и не спеша выдавать заказ.Последний раз,пару дней назад,девушка,которая должна была выдавать заказы стояла спокойно с кассиром рядом и что то обсуждала.Научите работать своих подчиненных,ведь ресторан то неплохой,а такие вот работники портят репутацию.

Не прогретое холодное гов. ще продают,крылья стали с лягушачьи лапки,фри лосям слизывать соль отдайте.

Красное Село Питер 26.08.18, 11.05 Работают медленно, на кассе второй кассир после того, как подошла моя очередь, тупо повернулась ко мне задом и молча ушла. Во второй кассе очередь. Больше не пойду и всем отсоветую, суперхамство.

Г. Томск. Поел как то там и получил пищевое отравление. Что бы вас закрыли на всегда.

Кфс.отрадное.очень.грубо.относяться.анищенко валерия.и еще рядом.тренен алексей.они.очень грубо обслуживают.и.без.причины.смеялись.на.мной.прошу.принять меру.убрать.таких.сотрутников.кфс

Краснодар.Ул.1 мая-KFC-постоянно ждём заказ 20-30 минут.Не докладывают то,что заявлено в меню-так как заказ в пакете и собой-не всегда проверяешь на месте.Приходишь домой,а там сюрприз.

KFC в Екатеринбурге на Ул 8 марта 75 молодцы что делают утром яичницу и кашу рядом пед вуз и буфет закрыли благодарные студенты и преподователи

18.07.17г были проездом на поезде Анапа-Иркутск в Самаре, в KFC заказали Сандерс 2шт, картошку фри и нагетсы, т.к было времени мало не проверили свой заказ. Когда сели в поезд заметили, что нам положили только 1 Сандерс, а оплатили мы 2. Позвонила по горячей линии сказали вернут деньги и с концами!

Всех работников KFC на академ парке (академической) надо под трибунал. Им очень повезло, что я был с ребенком иначе всем бы дал в Ротик

Сплошной бардак. СТОЛЫ ВСЕГДА ГРЯЗНЫЕ,ПОСУДА НЕ УБИРАЕТСЯ,пришлось громко звать уборщицу,потому что очень громко играет музыка. что бы поговорить по телефону пришлось выходить на улицу.Сказали об этом менеджеру,он только хмыкнул..мол все нормально.Больше вряд ли пойдем,сендвичи были сухие,картошка с запахом вчерашним.Всем знакомым посоветуем не ходить туда. Осадок неприятный остался.Находится это KFC г.Белгород Белгородский проспект 87.

Сейчас ищут техподдержку:  Оставайтесь на связи: что делать, если вы потеряли доступ в Интернет

Оставьте комментарий