Когда нужен договор возмездного оказания услуг и как правильно его составить - Лайфхакер

Когда нужен договор возмездного оказания услуг и как правильно его составить — Лайфхакер

Что такое договор возмездного оказания услуг

Этот соглашение заключается между исполнителем и заказчиком. В его рамках первый обязуется за вознаграждение оказать второму некие услуги. Преимущественно речь идёт о медицинских, ветеринарных, образовательных, аудиторских, консультационных, информационных, туристических услугах и услугах связи, но в перечень могут входить и другие. Например, если вы работаете репетитором или ведёте тренинги для персонала, этот вид соглашения для вас.

По закону услугами не считаются научно‑исследовательские, опытно‑конструкторские и технологические работы, перевозка грузов и транспортная экспедиция, операции с банковскими вкладами, счетами и расчётами, хранение вещей, поручение, совершение сделок за комиссионное вознаграждение и доверительное управление имуществом.

Договор возмездного оказания услуг нужен, когда важны сами действия исполнителя, а результат при этом нельзя гарантировать, пощупать, оценить объективно и отделить его от процесса оказания услуги.

Например, заказчик обратился к педагогу, чтобы научиться петь гроулом. Они договорились о восьми занятиях, которые учитель добросовестно провёл, то есть оказал услугу. Результат обучения нельзя потрогать или отобрать у обоих участников сделки и передать третьему лицу. Если бы это было возможно, они заключили бы договор подряда.

Возможность привлечения третьих лиц

По умолчанию исполнитель должен оказать услуги лично. Если предполагается привлечь к работе других людей или компании, это нужно указать в договоре.

Для оказания услуг по настоящему договору исполнитель вправе привлечь третьих лиц. Исполнитель несёт перед заказчиком ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения привлечёнными третьими лицами своих обязательств.

Договор оказания услуг с физическим лицом

Договор оказания услуг можно заключить как с юридическим, так и с физическим лицом. Когда услуги вам оказывает физлицо, помните о нюансах налогообложения. Они зависят от его статуса: индивидуальный предприниматель, самозанятый или просто физическое лицо.

Кроме налога нужно уплатить страховые взносы: на обязательное пенсионное страхование и на обязательное медицинское страхование. Взносы на социальное страхование и на страхование от несчастных случаев на производстве платить не нужно, если это прямо не предусмотрено договором.

Если вы заключаете договор с индивидуальным предпринимателем, вам не нужно платить страховые взносы с вознаграждения, и не нужно выполнять обязанности налогового агента по налогу на доход физических лиц. Все налоги с вознаграждения за работу предприниматель уплачивает сам.

Важно следить за тем, чтобы суть поручаемой предпринимателю услуги соответствовала кодам видов деятельности, которые он закрепил в едином государственном реестре. В противном случае для налоговых целей такой договор расценивается как заключённый с «обычным» физлицом, и на организацию ложатся обязанности по уплате страховых взносов и удержанию из вознаграждения налога на доход с физических лиц.

Если услуги оказывает самозанятый: компания-заказчик при оплате услуг не является налоговым агентом, поэтому выплаты не облагаются страховыми взносами и не отражаются в соответствующей отчётности. Чтобы избежать риска доначисления налогов и взносов на физлицо без специального статуса, обязательно получите выписку о наличии статуса самозанятого. А ещё не забудьте чек от самозанятого, который он должен предоставить в течение трёх дней с момента оплаты.

Как заключить договор оказания услуг

Для заключения договора важно понять, в какой форме он заключается — устной, письменной, нотариальной. Далее нужно определиться с предметом договора, сроками оказания услуг и их стоимостью.

Как заключить договор возмездного оказания услуг

Он составляется в письменной форме без обязательного заверения нотариусом, и вот что в нём должно быть.

Как расторгнуть договор возмездного оказания услуг

Прекратить действие договора может любой участник сделки. Если заказчик захочет расторгнуть соглашение, ему придётся возместить исполнителю все траты. Если договор прекращает исполнитель, он компенсирует второй стороне все убытки. Но потери придётся подтверждать документами, например чеками.

Это не всегда выгодно, так как не любые убытки можно подтвердить. Например, за пустую трату времени чеков не выдают. На этот случай условия расторжения сделки можно изменить, указав их в договоре. Например, предусмотреть фиксированные отступные для того, кто решил разорвать отношения.

Если разойтись мирно в рамках договорённостей не получается, делать это и требовать компенсацию придётся в суде.

Как составить и применять рамочный договор о возмездном оказании услуг

Когда нужен договор возмездного оказания услуг и как правильно его составить - Лайфхакер

1. Какой договор является рамочным

2. Какие условия включить в рамочный договор об оказании услуг

3. Как применять рамочный договор в процессе оказания услуг

1. Какой договор является рамочным

Рамочный договор об оказании услуг — соглашение заказчика и исполнителя, в котором определены только общие условия их сотрудничества.

Условия, которые меняются при каждом исполнении (например, конкретное наименование и объем услуг, место их оказания), в рамочный договор не включаются (остаются открытыми). Впоследствии они конкретизируются с помощью отдельных договоров, дополнительных соглашений, заявок заказчика или других документов (п. 1 ст. 429.1 ГК РФ).

Несмотря на то что в рамочном договоре обычно отсутствуют существенные условия (чаще всего в нем не конкретизирован предмет договора), это не говорит о его незаключенности. Из ст. 429.1 ГК РФ следует, что сущность рамочного соглашения не предполагает обязательного указания существенных условий сделок, которые будут совершаться на его основании.

1.1. Когда целесообразно заключать рамочный договор

Рамочный договор удобен для организации долгосрочного сотрудничества по оказанию однотипных услуг. Например, его можно использовать при оказании консультационных, юридических услуг, услуг по переводу текстов на иностранный язык или по подбору персонала.

Сейчас ищут техподдержку:  Рисунки на тему мир, удивительный, глазами детей, окружающий, божий мир, без войны. Рисунки о мире, в школе, детском саду, на конкурс. Дети рисуют мир: окружающий, подводный, удивительный, созданный человеком, без войны

По сравнению с другими договорами он позволит вам:

1) не согласовывать все условия сотрудничества каждый раз, когда заказчику требуется услуга. В отличие от разовых договоров, заключаемых в отношении конкретной услуги, рамочный договор по умолчанию распространяет свои условия на все услуги, которые исполнитель оказывает заказчику. Как следствие, заказчику не нужно каждый раз искать и проверять исполнителей, изучать коммерческие предложения и вести переговоры по условиям сотрудничества. Достаточно согласовать наименование и объем услуги с исполнителем по рамочному договору;

2) не конкретизировать предмет договора, который может быть уточнен позднее в отдельных документах. Это отличает его от опциона и предварительного договора, которые должны содержать условия, позволяющие определить предмет будущего (будущих) договора (договоров) (п. 3 ст. 429, п. 4 ст. 429.2 ГК РФ);

3) не платить за право совершать отдельные сделки на условиях общего (организационного) договора. В этом его отличие от опциона, который по общему правилу предоставляется за плату (п. 1 ст. 429.2 ГК РФ), и от абонентского договора, в котором плата обычно вносится независимо от того, было ли затребовано исполнение (п. 2 ст. 429.4 ГК РФ).

2. Какие условия включить в рамочный договор об оказании услуг

Рекомендуем установить в рамочном договоре:

1) условия о порядке согласования отдельных заказов на конкретные услуги. Договор, в котором не согласован предмет, но указан порядок определения существенных условий, может квалифицироваться как рамочный. Данное условие поможет вам в споре о применении рамочного договора к услуге, которая была согласована в порядке, установленном этим договором;

2) общие условия взаимодействия при исполнении заказов.

2.1. Порядок согласования заказов

Опишите в договоре, как заказчик будет направлять заказы на отдельные услуги и как исполнитель будет их подтверждать или отклонять. В частности, можно указать:

• перечень сведений, которые должен содержать заказ, либо обязанность составить заказ по определенной форме, закрепленной в приложении к договору;

• способ направления заказа (курьерской доставкой, по электронной почте и т.д.);

• сроки рассмотрения и подтверждения заказа исполнителем;

• способ подтверждения заказа исполнителем.

Пример формулировки условия

2. Порядок согласования Заявки на услуги

2.1. Заказчик в течение срока действия настоящего Договора может направлять Исполнителю Заявки на услуги по форме согласно Приложению N 1 к настоящему Договору.

2.2. Заявка направляется по электронной почте order@daffodilservice.ru.

2.3. В случае согласия на оказание услуг Исполнитель выставляет счет на оплату. Счет направляется по электронной почте на адрес, с которого поступила Заявка.

2.4. Заказчик оплачивает счет в течение 5 (пяти) рабочих дней после его получения. При отсутствии оплаты по истечении указанного срока Заявка аннулируется.

2.5. Исполнитель приступает к выполнению Заявки в течение 3 (трех) рабочих дней после оплаты.

2.1.1. Согласование заказов с помощью прайс-листа исполнителя

Если у исполнителя сформирован прайс-лист (перечень оказываемых услуг с указанием их стоимости и других условий), с его помощью можно упростить и ускорить процедуру согласования заказа. Для этого оформите прайс-лист приложением к договору, а в тексте договора укажите, что заказчик формирует заявки на основании прайс-листа.

Когда основные параметры заранее согласованы в прайс-листе, можно установить, что подтверждение заявки исполнителем не требуется, и он приступает к оказанию услуги после ее получения. Однако в этом случае исполнитель может столкнуться с невозможностью выполнить слишком крупный заказ, а нарушив обязательство, будет нести ответственность. Чтобы избежать этого, рекомендуем предусмотреть в рамочном договоре максимально возможный объем заказа (как общий, так и по отдельным позициям).

Пример формулировки условия

2. Порядок оформления Заявки на услуги

2.1. Заказчик в течение срока действия настоящего Договора может направлять Исполнителю Заявки на услуги, указанные в прайс-листе исполнителя (Приложение N 2 к настоящему Договору).

2.2. Заявка направляется по электронной почте на адрес order@daffodilservice.ru.

2.3. Исполнитель приступает к выполнению Заявки в течение 3 (трех) рабочих дней после ее получения и оказывает услугу в сроки, указанные в прайс-листе.

2.4. В Заявке, оформленной на основании прайс-листа, может быть указано не более двух услуг. Заявка на большее количество услуг подлежит согласованию с Исполнителем. Пункт 2.3 настоящего Договора к такой Заявке не применяется.

2.5. Заказчик вправе направлять Заявки не чаще, чем раз в 10 (десять) рабочих дней. Заявка, поданная ранее чем через 10 (десять) рабочих дней после предыдущей, подлежит согласованию с Исполнителем. Пункт 2.3 настоящего Договора к такой Заявке не применяется.

2.2. Общие условия взаимодействия сторон

Закрепите в договоре те условия, которые с высокой долей вероятности не изменятся на протяжении вашего сотрудничества. Они формулируются так же, как и в обычных договорах об оказании услуг. К таким условиям, как правило, относятся:

Сейчас ищут техподдержку:  Телефон техподдержки юридических лиц

• вид услуг, которые исполнитель намерен оказывать заказчику (образовательные, информационные, клининговые и т.д.);

• правила приемки услуги;

• порядок оплаты;

• ответственность сторон;

• правила направления юридически значимых сообщений (ст. 165.1 ГК РФ);

• порядок изменения и расторжения договора;

• порядок разрешения споров.

Также рекомендуем указать срок действия договора, чтобы четко определить временные рамки сотрудничества сторон. В этом случае сторонам будет проще планировать свою деятельность, в том числе согласовывать общие условия взаимодействия.

Особенно важно установить срок в случае, если стоимость услуг не согласовывается по каждой заявке отдельно, а зафиксирована в договоре. Например, если стороны договорились согласовывать заказы на конкретные услуги с помощью прайс-листа исполнителя, приложенного к договору. В таком случае условие о сроке действия договора защитит исполнителя от обязанности оказывать услуги в течение неограниченного срока по однажды установленным ценам.

3. Как применять рамочный договор в процессе оказания услуг

При работе по рамочному договору вам нужно дополнительно согласовать те условия, которые остались открытыми в договоре: конкретное наименование, объем, стоимость услуги и т.д.

Важно также правильно оформить документы, подтверждающие оказание услуг именно в рамках этого договора.

3.1. Как согласовать условия об оказании конкретной услуги

Поскольку открытыми остаются, как правило, существенные условия договора, их нужно согласовывать в простой письменной форме (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 161 ГК РФ). Это можно сделать несколькими способами, в частности (п. п. 2, 3 ст. 434 ГК РФ):

• подписать один документ (в том числе электронный), содержащий необходимые для согласования условия;

• обменяться письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абз. 2 п. 1 ст. 160 ГК РФ, которые содержат все необходимые для согласования условия;

• совершить определенные действия в ответ на получение документов (например, исполнитель выставляет счет, а заказчик его оплачивает, подтверждая тем самым согласие на оказание услуги на соответствующих условиях).

3.2. Как оформлять документы при оказании услуг по рамочному договору

В документах по конкретным заказам указывайте по возможности, что они составлены «на основании» или «во исполнение» рамочного договора. Это поможет вам избежать споров о применении условий рамочного договора к конкретной услуге.

Если по какой-то причине вы не проставили в относящемся к заказу документе ссылку на рамочный договор, это не лишает вас возможности руководствоваться его условиями (например, требовать предусмотренной договором неустойки). Закон не обязывает участников рамочного соглашения ссылаться на него каждый раз при согласовании конкретной услуги. Если сделка в целом соответствует вашим намерениям, закрепленным в рамочном договоре, к ней по умолчанию будут применяться условия договора (п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2020 N 49, п. 9 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2020 N 165).

При согласовании отдельных заявок вы сможете, если потребуется, изменить или исключить условия, содержащиеся в рамочном договоре. В этом случае к конкретной сделке будут применяться правила, отличные от указанных в рамочном договоре (п. 2 ст. 429.1 ГК РФ).

https://vk.com/wall-109521996_101

Когда нужен договор оказания услуг

Услуги, к которым применяется этот тип договора, указаны в Гражданском кодексе. Там же перечислены ситуации, когда использовать договор оказания услуг нельзя. Для них предусмотрены специальные договоры, которым посвящены отдельные разделы Гражданского кодекса: договор хранения, договор транспортной экспедиции, договор комиссии, перевозки.

ПрименяетсяНе применяется
  • услуги связи,
  • медицинские услуги,
  • ветеринарные,
  • аудиторские,
  • консультационные,
  • информационные,
  • услуги по обучению,
  • туристическое обслуживание.
  • подрядные работы, например, ремонт офиса или пошив штор,
  • научно-исследовательские и технологические работы,
  • перевозка грузов и пассажиров,
  • транспортная экспедиция,
  • услуги по открытию банковского вклада и счёта,
  • услуги хранения,
  • поручение,
  • комиссия,
  • доверительное управление имуществом.

Применяется

  • услуги связи,
  • медицинские услуги,
  • ветеринарные,
  • аудиторские,
  • консультационные,
  • информационные,
  • услуги по обучению,
  • туристическое обслуживание.

Не применяется

  • подрядные работы, например, ремонт офиса или пошив штор,
  • научно-исследовательские и технологические работы,
  • перевозка грузов и пассажиров,
  • транспортная экспедиция,
  • услуги по открытию банковского вклада и счёта,
  • услуги хранения,
  • поручение,
  • комиссия,
  • доверительное управление имуществом.

Отличие договора оказания услуг от трудового договора

  • работник выполняет определённую, заранее обусловленную функцию и распоряжения работодателя за плату;
  • работник подчиняется внутреннему трудовому распорядку организации и графику сменности;
  • работодатель обеспечивает условия труда и предоставляет дополнительные гарантии;
  • работник несёт дисциплинарную ответственность;
  • сотрудник выполняет работу в интересах, под контролем и управлением работодателя;
  • работник интегрирован в организационную структуру работодателя;
  • работодатель признаёт и гарантирует еженедельные выходные дни и ежегодный отпуск;
  • работодатель оплачивает труд работника с определённой периодичностью.

Ещё одним признаком трудовых отношений может стать сам факт заключения договора с физическим лицом. По возможности старайтесь сотрудничать с ИП, ООО и самозанятыми.

Порядок сдачи и приёмки оказанных услуг

Услуга считается оказанной, когда стороны подписывают соответствующий акт. Это может быть один финальный документ или несколько для каждого этапа.

Например, бизнес‑школа заказала в кейтеринговой службе кофе‑брейки. По договору их нужно проводить один раз в месяц во время тренингов. В таком случае вполне логично подписывать отдельный акт о предоставленных услугах по результатам каждого мероприятия.

Сейчас ищут техподдержку:  Сайт технической поддержки epson

Фактом, подтверждающим предоставление услуг, является подписанный сторонами акт о предоставленных услугах.

Предмет договора

Здесь нужно сформулировать описание услуги, которую исполнитель должен оказать заказчику. Например:

Исполнитель обязуется прочитать лекции по музыковедению в рамках курса дополнительного образования общей продолжительностью 52 часа и принять у слушателей итоговый экзамен.

Лучше описывать услугу максимально конкретно, чтобы она была понятна и стороннему читателю договора. Это особенно выручит, если участники сделки поспорят и дойдут до суда. Например, «оказать заказчику консультационные услуги» выглядит не так прозрачно, как «проконсультировать заказчика по вопросам инвестиций в течение двух часов».

Прочие условия

В процессе сотрудничества могут возникнуть спорные моменты. Будет проще, если заранее к ним подготовиться и предусмотреть в договоре решение потенциальных проблем. Например, указать, как распределяются риски при наступлении форс‑мажора. Или прописать компенсацию на случай, когда исполнитель срывает сроки, если они в договоре всё же есть.

Шаблон договора возмездного оказания услуг →

Сроки оказания услуг

В отличие от договора подряда, в договоре возмездного оказания услуг конкретный период разрешается не указывать. Это удобно, если непонятно, сколько времени займёт работа. Чтобы она не затягивалась на века, обычно исполнителю даётся семь дней на выполнение обязательств с момента, когда заказчик этого потребует.

В то же время указывать конкретные даты не запрещается.

Исполнитель обязан оказать услуги надлежащего качества в полном объёме в период с 1 сентября 2020 года по 31 декабря 2020 года. Исполнитель вправе оказать услуги досрочно, а заказчик — принять до истечения отчётного периода.

В отдельных случаях сроки считаются существенным условием договоров оказания услуг. Прежде всего это касается платных образовательных и медицинских услуг.

В договоре также можно прописать не только даты начала и окончания оказания услуг, но и обозначить промежуточные периоды, когда и что должен делать исполнитель. Так заказчику будет проще его контролировать.

Но если сроки указаны, а исполнитель их нарушит, заказчик сможет предъявить к нему претензии, связанные с неисполнением договора. Если услуги оказаны в обозначенный период, участники сделки остались довольны друг другом и готовы продолжать сотрудничество, стоит просто заключить новый договор.

Важно не путать срок оказания услуг со сроком действия договора. Второй больше, так как включает подготовку и финальные расчёты. Но его определять тоже не обязательно.

В этом случае соглашение будет действовать до исполнения сторонами своих обязательств. Это может быть завершение оказания услуг или их оплата заказчиком в полном объёме.

Геннадий Локтев, юрист Европейской Юридической Службы

Стоимость услуг и порядок оплаты

Здесь указывается, сколько заказчик должен заплатить исполнителю и каким способом. Он может рассчитаться наличными или перечислить на счёт, за один раз или поэтапно.

Если услуг много, детали уточняются в приложении. Например, педагог читает лекции в течение семестра, а также раз в месяц ведёт мастер‑классы для своих коллег. Тогда можно предусмотреть отдельную оплату за каждый мастер‑класс и итоговую — за лекции.

Общая стоимость услуг исполнителя по настоящему договору составляет 100 тысяч рублей. Оплата производится в течение 10 дней после подписания акта о предоставленных услугах.

Форма договора оказания услуг

  • одна сторона направляет второй предложение заключить договор на определённых условиях (оферту), а вторая — выполняет указанные условия (акцепт);
  • стороны обмениваются письмами или электронными документами, из которых явно понятно, что они пришли к соглашению;
  • самый распространённый и наиболее удобный вариант — когда все условия собраны в одном документе, на котором стоит подпись обеих сторон.

Цена договора

Укажите общую стоимость услуги, срок оплаты аванса, если он предусмотрен, и окончательный расчёт.

Если услуг много, постарайтесь прописать стоимость каждой — в случае досрочного отказа от услуг вам будет проще рассчитать стоимость оплаты.

Если стоимость услуг высокая, обоснуйте цену, чтобы у налоговой не возникло вопросов. Высокая цена может быть обусловлена спецификой бизнеса, особенностями технологических процессов, дополнительными квалификационными требованиями. Например, бухгалтерские услуги исполнителя, закончившего двухнедельные курсы, и исполнителя с высшим образованием и десятилетним опытом, будут стоить по-разному.

Чем договор оказания услуг отличается от договора подряда

Договор подряда ещё называют договором выполнения работ. Для него важен материальный результат, а для договора оказания услуг — процесс. Например, если вы заключаете договор на постройку дома, вам нужен результат — готовый дом, а не сам процесс — оказание услуги по строительству. А вот если вы просите спикера поучаствовать в вебинаре, то здесь важен процесс — проведение вебинара.

Если вам важен результат, например сайт для вашей компании, договор оказания услуг не подойдёт. В этом случае выбирайте договор подряда.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector