Скачать бесплатное ПО пользователей

Контакты и телефон поддержки

Ростелеком – крупный оператор телекоммуникационных услуг, обслуживающий население России. Абонентам доступно телевидение, Интернет-подключение, сотовая связь. Получение некоторых услуг может вызывать затруднения, потому компания создала единую горячую линию – 8 800 100 08 00.

Кроме того, работают региональные номера, разгружающие контактный центр. Например, жители Московской области набирают телефон 8 495 727 49 77. Вопросы, касающиеся заключения договора или подключения интересующего пакета услуг, задавайте по номеру 8 800 100 25 25.

КОМПАС-3D Учебная версия

Полнофункциональная версия системы трехмерного моделирования КОМПАС-3D. Позволяет создавать трехмерные модели деталей и сборок, чертежи и спецификации любой сложности. Поможет в выполнении домашних заданий по техническим дисциплинам, творческих, курсовых, дипломных и прочих учебных работ.

Перед загрузкой КОМПАС-3D Учебная версия обязательно ознакомьтесь с Лицензионным соглашением. Приступая к загрузке, вы подтверждаете своё согласие со всеми пунктами Лицензионного соглашения.

Горячая линия для частных лиц

Сотрудники контактного центра очень быстро отвечают на звонки абонентов. Среднее время ожидания ответа составляет всего одну минуту. Операторы оказывают консультации касаемо выбора подходящего тарифного плана или заключения договора. Если вопрос требует подробного рассмотрения, пользователь перенаправляется на профильного специалиста.

Юридическим лицам и предпринимателям доступен отдельный номер 8 800 10 008 00.

Ведение любого бизнеса невозможно без качественной связи. Поэтому компания Ростелеком предусмотрела отдельную службу поддержку для предпринимателей. Корпоративные клиенты способны позвонить по единому номеру для получения квалифицированной поддержки. Операторы отвечают за пару минут. Если с оборудованием возникли серьезные проблемы, обращение будет передано профильному специалисту.

Общие вопросы

Все пользователи Ростелекома получают справочную информацию о подключении услуг, переключении тарифного плана или состоянии баланса.

Служба технической поддержки компании АСКОН.Всесторонняя помощь пользователям систем КОМПАС, ЛОЦМАН, ВЕРТИКАЛЬ, Корпоративных Справочников и прикладных библиотек.

Artisan Rendering — это инструмент создания высококачественных фотореалистичных изображений изделий и зданий, спроектированных в КОМПАС-3D. С помощью приложения вы можете комбинировать материалы и освещение, фон и сцену и буквально в несколько кликов пройти путь от трехмерной модели до фотореалистичного изображения.

Подробнее

Электронный справочник конструктора

Электронный справочник конструктора (пробная версия) — расчетно-информационная система, содержащая обширную информационную базу о конструктивных элементах деталей, стандартных изделиях, типовых узлах, деталях и методики их расчета. Представлены также справочные данные о материалах, шероховатостях поверхностей, допусках и посадках, предельных отклонениях формы и расположения поверхностей.

Подробнее

Функции службы поддержки

Сотрудники горячей линии помогут научиться пользоваться личным кабинетом, отслеживать состояние счета или размер задолженности.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Когда горячая линия не поможет решить проблему

Серьезные неисправности оборудования невозможно решить удаленно. Зато операторы назовут телефон мастера, который поможет решить проблему.Обратите внимание, что некоторые вопросы рассматриваются только после предоставления персональных данных. Операторы вправе запрашивать номер лицевого счета или адрес подключения. В противном случае заявка не будет обработана.