Контактная информация

Контактная информация

8 (495) 694-92-29

По этому телефону граждане могут обратиться с информацией о преступлениях или правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.

Прием сообщений по телефону доверия осуществляется в круглосуточном режиме. 

Приложение № 1 к приказу Министерства внутренних дел Российской Федерации от 22 августа 2021 г. № 808 “О создании системы “горячей линии МВД России”

«Телефон доверия» ГУ МВД России по г. Москве функционирует в соответствии с требованиями  нормативных правовых документов МВД России и  ГУ МВД России по г. Москве  и  создан в  целях   повышения эффективности и совершенствования работы по приему сообщений от граждан о противоправных действиях сотрудников полиции.

Прием сообщений от граждан по «телефону доверия» 8(495)694-92-29 производится оперативными дежурными  службы «02» Дежурной части ГУ МВД России по г. Москве в зале приема информации   в круглосуточном режиме с записью поступающей информации программно-техническими средствами,  регистрацией  и  передачей  по  подследственности  информации  от граждан о противоправных действиях  сотрудников ГУ МВД России по г. Москве.

При поступлении звонка на «телефон доверия» оперативный дежурный службы «02» Дежурной части действует в соответствии с установленным порядком: представляется, внимательно выслушивает абонента, фиксирует его личные данные, сообщает абоненту порядок приема информации.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» жалобы (сообщения с информацией, не содержащей сведений о преступлении, правонарушении, происшествии) от граждан принимаются исключительно на личном приеме и (или) в письменном виде в органах внутренних дел, в вышестоящих подразделениях, в прокуратуре, в органах государственной власти. Информацию также можно направить в электронном виде на сайт ГУ МВД России по г. Москве.

Сейчас ищут техподдержку:  SP.UA - Как сбросить памперс на новых Epson T50, P50 и др

При обращении на «телефон доверия» ГУ МВД России по г. Москве абонент в обязательном  порядке сообщает  сведения о себе:  фамилия, имя, отчество; адрес проживания (место проживания, место временной регистрации) и контактный телефон.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не всегда логично обращаться в call-центр по телефонам, виду того что на обращения с жалобами по поводу правонарушений, служба поддержки отвечает только в электронной форме либо письменно. Поэтому можно проконсультироваться, но подать запрос получится онлайн или письменно.

Время работы

Режим работы круглосуточно, контакт-центр принимает обращения от населения в любые часы.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия занимается консультированием граждан по вопросам, связанным со своей деятельностью. Граждане смогут подавать обращения, жалобы или отзывы о работе территориальных органов, представительств, качестве работы отдельных сотрудников и т.д.

Можно подавить информацию о противоправных действиях, которая вам известна. Операторы обработают запрос и передадут его на рассмотрение в соответствующую службу.

Другие способы связи

Организация ведет сообщества в социальных сетях:
Социальные сети

Как написать жалобу?

Официальное заявление с жалобой можно подавать двумя способами:

  • Онлайн через форму — .
  • Письменно на абонентский участок.

Как написать обращение в мвд?

Форм, с помощью которых можно составить запрос в онлайн виде, не так много. Основная рекомендация сводится к тому, что граждане могут написать обращение благодаря официальному сайту — .

При этом перед заполнением данных, ознакомьтесь с порядком и рекомендациями, приведенным там же на сайте. Выбирайте интересующий отдел, тему, оставляйте личные, контактные сведения.

Сроки ответов зависят от уполномоченного органа и темы запроса, не превышают один календарный месяц. Обо всех деталях отправки запросов ознакомьтесь на сайте, посетив раздел «».

Сейчас ищут техподдержку:  История развития сети Интернет

Какой телефон горячей линии мвд?

Телефон горячей линии используется в большинстве, так как является более удобным и оперативным способом для передачи информации. Кроме знакомого всем короткого номера 02, действует и единый справочно-консультационный центр по телефону — 8 800 222 74 47. Номер телефона бесплатный, звонки по нему можно осуществить с любого стационарного и мобильного устройства.

Не забывайте и о том, что существуют и отдельные службы доверия. В каждом подразделении, независимо от региона установлены свои контакты, дозвонившись по которым можно сообщить о противоправных действиях, коррупции и т.д. Для примера, в столичном регионе телефон доверия такой — 7 (495) 667 74 47.

Медицинские организации

Медицинские организации расположены в каждом регионе, достоверные контакты и график работы можно посмотреть на сайте — .

Об использовании информации сайта

Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых
средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо
ограничений по объему и срокам публикации.

Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и
страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на
первоисточник.

Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации
не требуется.

Об организации

Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) — , осуществляющий функции по реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, в сфере контроля за оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, а также в сфере миграции.

Образовательные организации

Контакты и адреса образовательных учреждений смотрите на сайте — .

Представительства мвд россии за рубежом

Подробные сведения о контактах для связи, адресах и графике приема представительств за границей можно посмотреть на сайте — .Обратите внимание на список стран.

Сейчас ищут техподдержку:  вывод BTC с NiceHash | MiningClub.info

Пресс-центр

Контакты для прессы смотрите на сайте, ориентируясь на свой регион. Главный специалист пресс-службы по стране отвечает на запросы в call-центре по номеру — 7 (495) 667 74 26.

Справочная линия мвд россии

Единая справочная служба доступна по номеру — 7 (495) 694 92 29. Звонки на неё бесплатные и могут касаться любой темы, связанной с осуществляемой деятельностью.

Территориальные органы

Номер телефона в своем населенном пункте можно выяснить на сайте — , обратившись к разделу «МВД в регионах». Для примера, горячие номера в некоторых городах:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector