Кто звонит с номера  78005003354, узнать чей номер 88005003354

Кто звонит с номера 78005003354, узнать чей номер 88005003354

Что дает программа

Услуга Контур.Бонус предоставляет возможность каждому ее участнику собирать балы, которые впоследствии обмениваются на скидки или покупку продуктов и услуг Организаторов акции, а также их партнеров.

Баллы можно обменивать на специальные подарочные сертификаты от партнеров Организаторов.

Время работы

Служба поддержки Контур Экстерн доступен круглосуточно. Жалобы принимаются с 7-00 до 18-00.

Вход в личный кабинет контур офд

Для входа в личный кабинет Контур ОФД выберите один из двух способов:

  • По паролю;
  • По сертификату.

Войти можно не только по основной ссылке, но и с главной страницы Контур ру. Нажмите кнопку в правом верхнем углу. Откроется список, где нужно кликнуть по «ОФД».

Вход в личный кабинет офд контур по сертификату

Кроме стандартной авторизации по секретному коду, вход в личный кабинет ОФД Контур возможен по сертификату. Для этого требуется предварительная установка Контур.Плагина и расширения для браузера. Они используются для работы с сертификатами шифрования документов и электронной подписью.

Сертификат представляет собой файл, содержащий сведения о его владельце, а также открытый ключ шифрования. Документ выдают в удостоверяющем центре, а специальное ПО позволяет установить его на ПК или другом устройстве.

Вход в офд контур по паролю

При авторизации введите e-mail и пароль, которые были указаны при регистрации. Нажмите «Войти». Если поставить отметку напротив надписи «Оставаться в системе», при дальнейшей авторизации секретный код вводить не придется.

Если секретный код забыт, кликните по одноименной ссылке, введите e-mail и нажмите кнопку «Восстановить пароль». На почту придет инструкция для восстановления доступа.

Горячая линия контур фокус

Организация предусмотрела горячую линию для клиентов. Каждый пользователь способен проконсультироваться со специалистами по интересующим вопросам. Для этого нужно позвонить по телефону 8 800 500-16-44 и дождаться ответа оператора. Чтобы проблема была решена максимально быстро – подробно описывайте ситуацию.

Как зарегистрироваться в контур. экстерн

Контур. Экстерн — это облачный продукт с определенными допущениями: он требует установки и настройки, а также интеграции СЗКИ и ключа на рабочее место. Возможно, с этим связано и то, что подключение к системе невозможно оформить самостоятельно, без участия консультантов компании-разработчика или его партнеров.

Так что для подключения к Экстерну нужно будет взаимодействовать с менеджерами. В этом материале мы постараемся максимально подробно рассказать, какие шаги ждут клиента на пути к покупке программы Контур. Экстерн.

Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте офд контур

Перейдите по ссылке. Если вы здесь впервые, кликните на «Зарегистрироваться» в форме для авторизации, которая появится на экране. Укажите адрес электронной почты, номер телефона, придумайте пароль. Нажмите на кнопку ниже. Никаких кодов подтверждения на почту или телефон не придет. Регистрация происходит всего за несколько секунд.

В пустой строке открывшегося окна укажите ИНН организации. На экране отобразится сертификат. Нажмите на него, а потом на наименование организации для перехода в ЛК пользователя.

Если нужно покинуть сервис, нажмите на «Выйти» в правом верхнем углу.

Как подключить и настроить кабинет клиента

Чтобы подключить Кабинет, перейдите в раздел «Реквизиты и настройки» → «Дополнительные настройки»:

  • В блоке «Личный кабинет клиента» нажмите «Включить кабинет клиента»;
  • Если у вас нет блока «Личный кабинет клиента» — обратитесь в Техническую поддержку. Вам в течение дня бесплатно подключат кабинет клиента;
  • Если у вас выключено хранение документов в расшифрованном виде – включите его. Иначе ваши клиенты не смогут печатать отчеты и требования, ведь документы будут зашифрованы.
Сейчас ищут техподдержку:  ДАРБАНХИ — почта с индексом 366903 (телефон, режим работы и отзывы)

Хранение расшифрованных документов пригодится и вам, если вы потеряете сертификат электронной подписи. Вы сможете получить доступ в Экстерне ко всем расшифрованным отчетам.

  • Настройте брендирование вашего кабинета – укажите название своей организации и номер телефона для клиентов, выберите цвет оформления;
  • Нажмите «Как это будет выглядеть», чтобы посмотреть, каким получится ваш аккаунт;
  • Вы всегда сможете изменить оформление кабинета, нажав «Настроить брендирование»;
  • Выберите, какие разделы смогут видеть ваши клиенты;

Как подключить отправку отчетности и сформировать эцп

Сделать такую операцию можно в три шага:

  1. Отправить заявку на подключение к продукту на сайте Контура.
  2. Дождитесь звонка менеджера и выполните все, что он потребует. Эти требования стандартно включают оплату счета и подготовку документов на формирование ключа электронной подписи (заявка, копий некоторых документов компании, а также паспорт и СНИЛС директора).
  3. Следуйте инструкциям менеджера после выпуска ключа электронной подписи.

Как получить баллы

Участник начинает получать баллы сразу после регистрации. На счет в личном кабинете начисляется 100 приветственных баллов. В дальнейшем, во время приобретения любой услуги из списка пользователь получает до 50 000 баллов, а при привлечении других участников, он получит еще 500–1000 баллов.

Важно! При начислении баллов за привлеченного друга 500–1000 баллов получает и сам друг, который приобретает продукт в сервисе.

За подключение и продление сервиса, предоставляется 10% возврат. За приобретение оборудования и выезд мастеров, баллы не начисляются.

Как потратить баллы

Полученные в ходе акции баллы, можно использовать на скидки при использовании сервиса:

  • Получить подарочную карту;
  • Приобрести следующий продукт Контур со скидкой в 25%;
  • Продлить обслуживание уже имеющегося в наличии сервиса.

Баллы предоставляются во время приобретения сервисов, которые участвуют в акционной программе. Таким образом, с каждым новым продуктом, пользователю будет выгодно купить еще один продукт Контура.

Какой телефон горячей линии контур экстерн

Когда использовать телефон техподдержки намного удобней, следует пользоваться единым call-центром, так как только он гарантирует оперативное и эффективное решение проблем клиентов.

Дозвониться из любого региона России (Москва, Санкт-Петербург, Красноярск, Тюмень, Краснодар и т.д.) в контакт центра можно по бесплатному номеру — 8 800 500 70 75. В Москве выделен доп. телефон — 7 (495) 73 73 777.

Если обращения связаны с передачей жалоб, рекомендуется обращаться напрямую в отдел контроля качества обслуживания по горячей линии:

  • 8 800 500 33 54.
  • 7 (343) 278 69 69.

Отправка фд покупателям

Чтобы отправить подтверждение об оплате клиенту на телефон через сайт, следует подключить к действующему тарифу пакет SMS и установить требуемые настройки в кассовом ПО:

Передать подтверждение об оплате на e-mail покупателя можно прямо из ЛК. Для этого достаточно найти требуемый ордер и выбрать опцию «Отправить по почте». Откроется форма, в которой нужно указать e-mail получателя. Отправить.

Если не выдать покупателю подтверждение об оплате в бумажном либо электронном виде, ИП и организации грозят штрафные санкции.

Передача фд с ккт

Сервис помогает пользователям соблюдать основное требование закона 54-ФЗ — передавать результаты операций, проведенных в онлайн-кассе, в налоговую через интернет. Оператор фискальных данных является промежуточным звеном между индивидуальным предпринимателем либо организацией и ФНС.

Передача информации с онлайн-ККМ оператору ФД осуществляется автоматически, без участия кассира. Если по каким-то причинам она приостановится, пользователю придет уведомление в ЛК.

Сейчас ищут техподдержку:  Не открывается: Отзывы о Bonprix - Первый независимый сайт отзывов Украины

Поиск закупки

Поиск закупок происходит по различным вариантам:

  • по ключевому слову, которое вбито в поисковик;
  • непосредственно по номеру закупки, если она известна пользователю;
  • код ОКДП.

Чтобы задача по поиску нужной закупки была максимально простой, любому пользователю предлагается настройка специального шаблона поиска. В результате все уведомления о подходящих закупках будут приходить на электронную почту.

Для получения информаций об изменениях уже выбранной закупки следует добавить ее в папку «Избранное». Все актуальные сведения также будут приходить на электронную почту пользователя.

Помощь через личный кабинет контур экстерн

Дополнительный вариант связи – использование личного кабинета. Пройдите авторизацию и откройте раздел технической поддержки. Затем напишите текстовое обращение, которое прочитают сотрудники компании. Вы получите ответ через несколько часов.

Похожие номера:

Преимущества программы

Бесспорными преимуществом программы является тот факт, что программное обеспечение не привязывается к конкретному стационарному ПК или ноутбуку. Единственным условием корректной работы ПО является доступ к ресурсам всемирной паутины. Рекомендуем также обратить внимание на сервис «Оператор фискальных данных».

Регистрация личного кабинета контур эльба

Для регистрации личного кабинета Контур Эльба, откройте страничку авторизации, следуя алгоритму, предложенному выше, и щёлкните «Зарегистрироваться» (под формой авторизации). Сразу после этого система перенаправит вас на страничку с анкетой. Здесь нужно указать несколько обязательных реквизитов, включая:

  • E-mail;
  • Желаемый пароль;
  • ИНН;
  • Отметить используемую систему налогообложения.

Служба технической поддержки контур экстерн

Чтобы проконсультироваться, откройте раздел «Поддержка» на сайте компании и заполните форму. Посередине страницы нажмите ссылку «Написать письмо». Выберете специализацию сотрудника поддержки, напишите имя, контакты, текст вопроса. Затем нажмите оранжевую кнопку «Отправить» и ожидайте ответа менеджера.

Способы отправки жалобы

  • Кабинет;
  • Социальные сети;
  • Чат;
  • Раздел технической поддержки.

Составляя претензию, указывайте:

  1. Имя;
  2. Контакты;
  3. Тему;
  4. Подробности ситуации;
  5. Время, дату.

Тарифы

Демо-версия предлагается в бесплатном пользовании на 3 дня.

Затем пользователю предлагается три тарифа с различными возможностями:

1. «Стандарт». Цена — 13750 руб. в год. Возможности:

  • создание шаблонов поиска;
  • уведомления на электронную почту о появлении новых закупок;
  • поиск по федеральным площадкам;
  • жалобы в ФАС;
  • цветные метки;
  • избранное;
  • выгрузка документов в Excel.

2. «Эксперт». Цена — 28700 руб. в год. Дополнительные возможности к «Стандарту»:

  • экспертная загрузка документов в Excel;
  • поиск закупок по 44-ФЗ;
  • возможность анализа заказчиков и конкурентов;
  • арбитражные дела;
  • поиск коммерческих закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ.

3. «Командный», наиболее обширный тариф, включающий максимальное количество возможностей. Цена — 39500 руб. в год. Дополнительные возможности:

  • общие шаблоны поиска и добавление в избранное;
  • уведомление по почте по подготовленным шаблонам поиска;
  • назначение на закупку ответственного работника;
  • редактирование списка пользователей.

Компания СКБ Контур создает эффективное программное обеспечение для бизнеса различного уровня. Программа Контур.Закупки работает со всеми основными площадками коммерческих и государственных закупок. При регистрации есть возможность подобрать наиболее подходящий тариф и по шаблонам следить за интересными предложениями. Все данные регулярно обновляются, поэтому новые предложения появляются практически ежедневно.

Телефон горячей линии контур экстерн

Горячая линия Контур Экстерн8 800 500 70 75. Указанный канал связи доступен всем жителям страны. Тарификация отсутствует. Операторы помогут решить все проблемы, затрагивающие использование услуг и программного обеспечения, разработанного компанией. Основное преимущество горячей линии – быстрое получение поддержки.

Поскольку продуктами компании Контур Экстерн пользуются тысячи клиентов, иногда основной контактный центр перегружен. Для решения проблемы открыт московский телефон 7(495) 73 73 777. Звонки совершаются платно.

Сейчас ищут техподдержку:  Служба поддержки Травелата: телефоны, как написать жалобу?

Если темой вашего обращения является претензия, обращайтесь по номерам:

  • 7 (343) 278 69 69 – Москва.
  • 8 800 500 33 54 – остальные регионы.

Техническая поддержка через личный кабинет контур экстерн

Разработчики модуля не забывают о своих клиентах и понимают, что при работе с сервисом могут появляться некоторые вопросы. Чтобы абоненты могли получать своевременную помощь, в систему встроена функция отправки письма в службу технической поддержки.

Для того, чтобы связаться со службой технической поддержки, достаточно просто нажать ссылку «Письмо в техподдержку», сформулировать цель своего обращения и отправить его. Сообщения от службы будут также поступать в личный кабинет. О появлении нового сообщения вы узнаете по соответствующему значку рядом со ссылкой «Сообщения техподдержки».

Установка сертификата

Установка сертификата происходит в автоматическом режиме. Пользователю достаточно приобрести специальный компакт-диск в одном из удостоверяющих центров, вставить его в считывающее устройство и дождаться завершения процедуры инсталляции. Если с установкой ПО возникнут затруднения, клиент может обратиться за консультацией в техподдержку или пригласить специалиста СКБ контур в офис.

Функционал службы поддержки

  1. Использование личного кабинета;
  2. Создание отчетности;
  3. Бухгалтерский учет;
  4. Правила составления и отправки информации;
  5. Стоимость обслуживания.

Операторы справочной службы проводят информационные консультации по работе компании. Однако некоторые вопросы остаются нерешенными. Например, если звонящий абонент интересуется услугами конкурента или просит назвать конфиденциальные данные персонала организации или клиентов.

Ооо контур нтт отзывы. инн 6658497833

Сотрудники товар свой не знают, соответственно даже не поняли что выдали некомплект, а дальше как выяснилось и кассу выдали чужую. Наш фискальный накопитель нашли только после того, как обнаружили при возврате товара что кассу нам выдали чужую и только тогда соизволили не на словах а на деле заняться поисками. Прошло 3 недели после возврата товара ,а денег за оборудование так и не вернули. Уже два месяца составляют алгоритмы по возврату , бардак полнейший, никто ни за что не отвечает, только принимают жалобы и раздают обещания разобраться, на этом все. У меня точка простаивает уже 2 месяца. Проблемы начались сразу после оплаты счета, даже получить оборудование можно только в те моменты когда сотрудник выдающий его бывает на месте набегами, а мы должны за углом его караулить вместо работы. Получить смогли только на второй неделе после оплаты. А щас ни оборудования, ни денег за него. Связь односторонняя, на том конце только принимают инфу люди, которые решений не принимают. Это ужас, товарищи. Очень похоже что связалась с мошенниками, товар забрали, а денег так и не вернули

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector