Личный кабинет РАЦ Старый Оскол — вход / передать показания

Личный кабинет РАЦ Старый Оскол — вход / передать показания

Основные правила при отправке показаний

  • Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
  • Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
  • Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.

МУП «Расчетно аналитический центр» Старый Оскол — передать показания

МУП “Расчетно аналитический центр”

Адрес и телефон муп «расчетно аналитический центр» (рац онлайн) старый оскол

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии МУП «Расчетно аналитический центр» (РАЦ Онлайн)
  • оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.старый оскол

НаименованиеАдресТелефон
ФСК ЕЭСпр. Ш-5, 1, Старый Осколне указан
Теплоэнергоул. Ватутина, 83, Старый Оскол 7 (4725) 44-17-01, 7 (4725) 24-40-40, 7 (4725) 44-19-64
Белгородэнергосбыт16, корп. 2, микрорайон Будённого, Старый Оскол 7 (4722) 23-08-49, 7 (4725) 47-91-29, 7 (4725) 47-91-24, 7 (4725) 47-91-30
Белгородская сбытовая компанияКомсомольский просп., 75, Старый Оскол 7 (4722) 23-08-49
Спецэнергопр. Ш-5, 23, Старый Оскол 7 (4725) 46-93-36
Подстанция С9Россия, Белгородская область, Старый Оскол, Южный Промышленный районне указан
Старооскольские энергетические сетиул. 1-й Конной Армии, 25Б, Старый Осколне указан

Возможности кабинета рац старый оскол

Основные возможности личного кабинета:

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Возможности личного кабинета

После получения доступа к площадке с понятным на интуитивном уровне интерфейсом перед пользователями открываются новые возможности. Они могут:

  • быстро находить интересующую их информацию по услугам, получать ответы на возникающие вопросы;
  • уточнять платежи, просматривать оставшиеся задолженности благодаря истории операций;
  • передавать показания счетчиков и получать онлайн-квитанции с возможностью формирования полноценного платежного документа и его дальнейшей распечатки;
  • оплачивать услуги МУП «РАЦ» Старый Оскол удобным способом (например, с помощью банковской карты).

Стоит отметить, что в своей работе предприятие ориентировано на технологическое совершенство, поэтому абонентам можно не переживать за конфиденциальность личных данных и надежность платежей. Для официального сайта используется проверенное программное обеспечение и эффективное серверное оборудование.

Вход в личный кабинет

На странице представлена подробная информация о способах оплаты и отмене платежа. Пользователя предупреждают, что за совершение операции взимается комиссия.

Вход в личный кабинет рац старый оскол

Для авторизации в личном кабинете Расчетно-Аналитического Центра необходимо использовать указанный в квитанции шестизначный номер лицевого счёта и полученный по e-mail пароль. Узнать номер лицевого счёта также можно в бухгалтерии прикрепленного к дому жилищно-коммунального хозяйства.

Восстановить забытый пароль от учетной записи можно только с помощью указанной при регистрации электронной почты. Чтобы получить новый код доступа, потребуется просто щелкнуть по экранной клавише «Забыли пароль?».

Где приобрести приборы учета воды в городе старый оскол

«Тепло-Маркет»
торговая строительная компания
Оборудование для систем отопления и водоснабжения оптом и в розницу. Электронагревательное и котельное оборудование. Товары для бань и саун. Системы управления и автоматики. Группы безопасности для котлов. Системы быстрого монтажа и насосные группы. Гидравлические стрелки и разделители.
​Северный микрорайон, 8,
единая справочная 8‒800‒700‒84‒90
«Фитинг»
магазин сантехнического оборудования
Оборудование для обустройства водопровода. Сантехника. Унитазы, раковины и прочие фаянсовые изделия. Хозяйственные товары.
Ленина, 92, 7 (4725) 44‒55‒53
«Мир газа и тепла»
торговая компания
Газовое оборудование. Элементы для строительства водопровода и канализации. Сантехника, гибкие подводки, соединительные шланги для подключения бытовой техники. Комплекты терморегуляторов. Ручные запорные и регулирующие клапаны, вентили для секционных радиаторов. Узлы для радиаторов с нижним подключением. Принадлежности и аксессуары.
Лесной микрорайон, 10, 7905‒678‒80‒82
«Уютный Терем»
торговая фирма
Входные двери. Напольные покрытия и приспособления для монтажа. Ремонт и отделка помещений. Керамическая плитка и кафель. Пружины, труборезы, калибраторы, приспособления для зачистки. Инструмент для нарезания резьбы.
Юбилейная, 1а, многоканальный 45‒44‒44
«Акватория»
магазин газового и сантехнического оборудования
Котельная и газовая техника. Котлы и сантехника. Счетчики учета расхода воды. Строительство и ремонт внутренних систем отопления и подачи воды. Баки мембранные для систем отопления. Баки расширительные для систем водоснабжения. Комплектующие для расширительных баков.
Микрорайон Надежда, 4, 7 (4725) 23‒38‒19
«Газ-Оскол»
торговая сервисная компания
Котлы отопительные, двухконтурные, бойлеры. Пакетное предложение: КОТЕЛ БОЙЛЕР. Материалы для теплоизоляции. Изоляция из вспененного каучука рулонная, принадлежности для монтажа изоляции. Трубная изоляция из вспененного полиэтилена.
Северный микрорайон, 30, 7960‒620‒93‒69

Горячая линия

В случае возникновения проблем с расчетами или отправкой показателей счетчиков граждане могут воспользоваться телефоном горячей линии:

Источник

Другие способы контакта с муп рац

Рассмотрим другие способы связи с расчетным центром: официальный сайт, личный кабинет, электронная почта, мобильное приложение.

Официальный сайт МУП РАЦ:

Здесь вы найдете всю необходимую информацию для абонентов: способы оплаты и передачи показаний, тарифы и т. д.

Ответы на популярные вопросы:

Тарифы на текущий и предыдущие годы:

Адреса пунктов приема платежей:

Чтобы оставить письмо через форму обратной связи на сайте, перейдите на страницу:

Заполните анкету: номер лицевого счета, ФИО, адрес проживания, электронная почта, контактный телефон для связи с вами. Введите само сообщение. При наличии каких-либо файлов (электронных квитанции, фото, видео) прикрепите их к письму с помощью специальной кнопки.

Оплата коммунальных услуг онлайн без авторизации в личном кабинете:

Сейчас ищут техподдержку:  Техподдержка Xiaomi, как написать в службу поддержки?

Передача показаний без авторизации в кабинете:

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Старый Оскол, и среди них:

Другие телефоны

Передать показания в РАЦ:

Вам ответит робот-помощник. Следуя подсказкам автоответчика, назовите номер своего лицевого счета (6 цифр) и новые показания: голосом или с помощью клавиатуры. Вам также будут озвучены предыдущие данные счетчика и задолженность, если она есть.

Показания принимаются с 25 по 31 число круглосуточно.

История начислений и платежей

Информация о когда-либо выставленных счётах за коммунальные услуги, а также история платежей доступны в таких разделах системы, как:

  1. «История платежей»;
  2. «История начислений»;
  3. «Начисления и платежи».

Третий раздел объединяет в себе сведения из двух первых, благодаря чему пользователь может проверить наличие задолженности перед жилищно-коммунальных хозяйством.

Чтобы сформировать выписку в том или ином разделе, необходимо указать начало и конец интересующего расчётного периода и щелкнуть по кнопке «Показать». Запрошенная информация выведется на экран в виде таблицы, каждая строка которой представляет собой ссылку на дополнительные сведения.

Как отключить личный кабинет?

Отключение ЛК возможно только после обращения пользователя с соответствующим заявлением в техподдержку сервиса.

МУП «Расчетно-аналитический центр Старооскольского городского округа» (РАЦ) — единый городской центр, занимающийся вопросами ЖКХ. Предприятие было создано с целью повышения эффективности абонентского обслуживания. На сайте МУП потребители могут получить персонифицированный доступ в личный кабинет РАЦ Старый Оскол — систему РАЦОнлайн. Сервис считается максимально точным и наименее трудозатратным средством обмена информацией между МУП и его клиентами.

Клиентская поддержка

Официальный сайт предприятия предоставляет потребителям максимум актуальных сведений. Вероятнее всего, нужную информацию вы отыщите в разделе «Новости и события» или «Часто задаваемые вопросы». Кроме того, каждый абонент имеет возможность оставить свой вопрос или жалобу в разделе «Обратная связь» на самом сайте – служба технической поддержки быстро реагирует на обращения пользователей.

В случае необходимости также можно позвонить по телефону горячей линии: <nobr> 7 4725 46-30-38</nobr>.

Клиентская поддержка через кабинет рац старый оскол

Для поддержки пользователей на основном сайте РАЦ Старый Оскол предусмотрена форма обратной связи. Сообщение техслужбе направляется электронно сразу же после его ввода. В форме указываются сведения о пользователе, а также контактные данные для связи.

Личный кабинет

Войти в личный кабинет можно на сайте:

Личный кабинет рац старый оскол — вход / передать показания

Важно учитывать, что за перевод средств для погашения задолженности по ЖКХ необходимо платить комиссию. За каждый перевод взимается 1,2% с карты пользователя. Недавно комиссия была снижена до 0,9%, однако этот показатель необходимо уточнять перед отправкой перевода.

Посетитель личного кабинета может настроить получение квитанций наиболее удобным ему способом. Изначально уведомления получаются оффлайн, однако их можно перевести в онлайн, если клиенту удобнее производить все расчеты через интернет. Данная услуга бесплатна, процедура осуществляется в два клика.

Обсуждение статьи:

Использование интернет-сервиса значительно упрощает взаимодействие собственников (нанимателей) помещений и обслуживающей организации. Многие услуги и справочную информацию пользователи могут получать сами без привлечения сотрудников компании. Личный кабинет Расчетно-аналитического центра Старый Оскол автоматизирует расчеты по ЖКХ для всех жителей города, независимо от управляющей компании.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Передача показаний счетчиков
  3. Формирование квитанций
  4. Оплата услуг ЖКХ
  5. Регистрация в кабинете РАЦ Старый Оскол
  6. Авторизация в личном кабинете
  7. Мобильное приложение РАЦ Онлайн Старый Оскол
  8. Клиентская поддержка через кабинет РАЦ Старый Оскол
  9. Как отключить личный кабинет?
  10. Правила безопасности и конфиденциальности

Оплата услуг жкх

Для того чтобы оплатить услуги ЖКХ, пользователю нужно зайти на страницу «Оплата счета». В открывшейся форме вносится номер лицевого счета и сумма оплаты. Затем следует нажать кнопку «Оплатить».

Абонент будет переведен в платежную систему, где потребуется внести данные карты:

  • платежную систему (Visa или MasterCard):
  • номер карты;
  • CCV-код (три цифры на оборотной стороне карты);
  • имя и фамилию владельца.

Если карта защищена технологией 3D-Secure, потребуется ввести пароль, отправленный на телефон держателя. В ЛК оплата отражается через несколько дней после обработки информации.

Формирование истории начислений и платежей

Для просмотра начислений и платежей за предыдущий период пользователю нужно зайти в разделы «История начислений», «История платежей» или «Начисления и платежи». На первых двух страницах сведения формируются только по одному виду показателей, в последнем разделе обрабатываются обе категории.

Для получения справки нужно выбрать начало и окончание периода, за который пользователь желает получить информацию, и нажать кнопку «Показать». Сведения будут выданы в виде таблицы, нажав на строчку в ней, абонент получит более подробные данные.

Оплата услуг жкх рац

Чтобы перевести деньги на счёт жилищно-коммунального хозяйства, пользователю ЛК РАЦ потребуется открыть раздел «Оплата». Далее в отобразившейся форме необходимо указать лицевой счёт собственника и сумму перевода. На этапе ввода реквизитов пластиковый карты потребуется:

  • выбрать платёжную систему (MasterCard, VISA или Maestro);
  • указать номер карты и имя держателя пластика;
  • подтвердить платёж при помощи трехзначного CCV-кода.

В случае, если банковская карта защищена механизмом двухфакторной аутентификации, пользователю будет также необходимо ввести полученный по SMS одноразовый пароль. Стоит заметить, что обработка платежа системой занимает 2-3 дня.

Сейчас ищут техподдержку:  Поддержка - GIGABYTE

Передать показания

ВАЖНО! Чтобы уложиться в сроки и передать показания счетчиков своевременно, необходимо это сделать до той даты, которую указывает ресурсоснабжающая организация в договоре.

Передать показания счетчиков города старый оскол

Население города Старый Оскол обнаружили, что процесс передачи показаний счетчиков стала теперь более понятной и простой. Теперь нет потребности приходить в офис обслуживающей организации. Вместо этого появилась возможность воспользоваться одним из новых способов передачи информации.

Например, можно отправить письмо с показаниями счетчика на электронный адрес управляющей компании или зайти на ее официальный веб-сайт и заполнить предоставленную форму, а затем активировать клавишу «Передать». Опять же многие желающие могут передать данные по многоканальному телефону.

Но есть еще один способ передать показания приборов учета в г.Старый Оскол. Чтобы показания, снятые пользователями со счетчиков газа, электроэнергии и воды дошли до ресурсоснабжающей организации, можно воспользоваться услугами нашего ресурса. В какой бы раздел вы ни зашли (вода, электроэнергия, газ), везде будет представлена информация о том, каким способом можно передать данные счетчиков в обслуживающую организацию города Старый Оскол.

Обратите внимание! Чтобы передать данные в специальную форму, потребуется авторизация (регистрация) в Личном кабинете.

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Старый Оскол отвечает ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ Белгород».

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Старый Оскол занимается  МУП «РАЦ», МУП «Водоканал».

Передача показаний счетчиков тепла и гвс

Передать показания счетчиков ГВС и тепла можно, обратившись на сайт АО «Белгородэнергосбыт», МУП «РАЦ».

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 7 (4725) 46-30-38 (бесплатно):

Поверка и передача показаний в личный кабинет рац онлайн

«ИМПУЛЬС-СЕРВИС»
Комплектующие к смесителям. Поверка приборов учета. Помощь передать показания в личный кабинет РАЦ ОНЛАЙН Старый Оскол. Прокат измерительного и строительного инструмента.
​Коммунистическая, 12 корпус 3,
телефон 7919‒435‒12‒42
«МС»
компания по поверке счетчиков воды
Поверка бытовых и коллективных счетчиков. Приборы учета воды для РАЦ ОНЛАЙН Старый Оскол. Ключи, специальный инструмент. Оборудование для прочистки труб.
Телефон 7980‒387‒97‒74

Правила безопасности и конфиденциальности

Оплата в Интернете с помощью банковской карты производится через авторизационный сервер. Для осуществления платежа абоненту необходимо сообщить данные своей пластиковой карты. Сервис РАЦ Старый Оскол не получает и не хранит данные карт пользователей, сообщенные при осуществлении платежа. Передача этих сведений на платежный сервис осуществляется только по каналам связи, защищенным протоколами безопасности.

Дальнейшее прохождение информации происходит по закрытым банковским каналам связи с высокой степенью защиты. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide.

Обработка полученных конфиденциальных данных держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера по закрытым сетям передачи данных, сертифицированным международными платежными системами для доставки конфиденциальной финансовой информации.

Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет.

Некоторые приборы учёта показывает значение с дробной частью, которая выделена на приборе отдельно, например, красным цветом или разделителем целой и дробной части (запятая).

Показания принимаются с 25 числа по последний день месяца. В другие дни передавать нельзя.

Правила передачи показаний через интернет

Если в жилье стоят счетчики, то в последние пять дней, ежемесячно, в «РАЦ» отправляются настоящие их показания. Абонент, до пятого числа следующего месяца, получает целиком заполненную квитанцию, это значительно упрощает и убыстряет обрабатывание и внесение платежей.

Рац г. старый оскол — вход в личный кабинет

Расчетно-аналитический центр Старого Оскола занимается приемом платежей от потребителей за услуги, предоставленные управляющими компаниями. Предприятие обладает собственной информационной базой, сформированной на основе учета данных потребляемых услуг.

Потребители могут передать показания за воду в Старом Осколе, используя несколько вариантов:

Таким же образом передаются показания счетчика за газ, электроэнергию.

Регистрация в кабинете рац старый оскол

Регистрация в системе Расчетно-Аналитического Центра возможна как с помощью личного обращения жильца в офис организации, так и онлайн. Во втором случае потребуется открыть официальный сайт организации, щелкнуть по «Зарегестрироваться» и заполнить предложенную форму. Анкета включает в себя следующие поля:

  1. фамилия, имя и отчество плательщика;
  2. паспортные данные физического лица;
  3. адрес личной электронной почты.

Отправив заявку, пользователь должен дождаться ответа от РАЦ: в случае положительного решения на электронную почту придёт код доступа к созданному аккаунту.

Регистрация и вход в личный кабинет

Попасть в сервис самообслуживания через официальный сайт РАЦ Старый Оскол можно двумя способами:

  • Прямая ссылка на страницу авторизации находится в нижней части левого бокового меню сайта.
  • Пункт «Сервис Онлайн» верхнего меню ведет на страницу описания системы РАЦОнлайн, с которой также можно перейти к форме входа в личный кабинет РАЦ Старый Оскол.

Реквизиты, защищающие вход в учетную запись — это шестизначный код, указанный в верхней части платежной квитанции, и пароль, который потребитель получает на электронную почту после регистрации.

Пользователи самостоятельно регистрируют новую учетную запись на сайте. Для заполнения регистрационной анкеты нужно перейти на страницу авторизации сервиса РАЦОнлайн, выбрать пункт «Регистрация» и заполнить электронную форму личными данными:

  • Номер лицевого счета.
  • Серия и номер паспорта.
  • Email.
Сейчас ищут техподдержку:  Создание внутренних и внешних ссылок функцией ГИПЕРССЫЛКА

Опция «восстановить пароль» расположена слева от ссылки на регистрацию. Восстановление производится через email при указании его адреса вместе с номером лицевого счета. Пользователю высылается новый пароль, а не напоминание старого. Если адрес почты не был распознан системой, вернуть доступ в РАЦОнлайн поможет личный визит в РАЦ.

ОсколРАЦ — муниципальное унитарное предприятие «Расчётно-аналитический центр Старооскольского городского округа».

Перед предприятием поставлены такие цели, как создание и обеспечение единой системы учёта, начисления и сбора платежей за жилищно-коммунальные услуги, оказываемые населению. Также целью предприятия является создание и обеспечение единой городской информационной базы данных по населению и жилищному фонду.

Вся информация, касающаяся деятельности Расчётно-аналитического центра, представлена на его официальном сайте. Здесь же можно осуществить ОсколРАЦ вход в личный кабинет (РАЦОнлайн). Сделать это можно различными способами.

oskolrac-cabinet-1.jpg
Официальный сайт ОсколРАЦ

Так, вход в сервис доступен по шестизначному коду, представленному в верхней части квитанции. В этом случае также потребуется указать пароль и ввести код с предложенной картинки.

oskolrac-cabinet-6.jpg
Вход в личный кабинет

Однако перед этим потребуется выполнить регистрацию, которая откроет доступ к кабинету. Для этого понадобится перейти по одноимённой ссылке и заполнить предложенную форму, в которой необходимо указать номер лицевого счёта, серию и номер паспорта, адрес электронной почты (e-mail), а также код с предложенной картинки. После этого потребуется отметить пункт выражения согласия на передачу персональных данных.

oskolrac-cabinet-2.jpg
Регистрация

Способы передачи

Для получения ЕПД с начисленной платой по холодному водоснабжению (ХВС), горячему водоснабжению (ГВС) и водоотведению в соответствии с приборами учёта необходимо каждый месяц передавать показания индивидуальных приборов учёта в РАЦ любым из перечисленных ниже способов. Это относится и к услуге с условным названием «Полив».

Показания можно передать для услуг, которые присутствуют в Едином платежном документе (квитанция), выпускаемом МУП «Расчетно-аналитический центр» города Старый Оскол.

Способы передачи показаний приборов учёта:

  • На сайте МУП «РАЦ» в РАЦОнлайн (Личный кабинет). Правила ввода показаний счётчиков в РАЦОнлайн.
  • Отрезать талон со штрих-кодом от Единого платежного документа, заполнить показания приборов учета и бросить его в специальный ящик в любом Пункте приема платежей МУП «РАЦ».

Передача показаний индивидуальных приборов учёта с помощью РАЦОнлайн наиболее эффективен для всех участников, т.к. наименее трудозатратен и меньше всего совершается ошибок в сравнении с другими способами передачи показаний.

Для использования сервиса РАЦ Онлайн собственнику (нанимателю) жилого помещения потребуется пароль доступа, для получения которого необходимо пройти регистрацию на сайте или явиться в любой из Пунктов МУП «РАЦ» и предъявить паспорт ответственного собственника (нанимателя).

Такая процедура получения доступа к услугам сделана в интересах жителей города Старый Оскол во исполнение закона о защите персональных данных.

Если в квартире (частном доме) установлены индивидуальные приборы учета холодной или горячей воды, то в последние 5 дней каждого месяца в МУП «РАЦ» передаются текущие показания приборов учета.

Абонент, до 5 числа месяца, следующего за расчетным, получит полностью рассчитанный и заполненный платежный документ по услугам расчетного месяца, что заметно упростит (и ускорит) оплату и обработку платежа.

Способы передачи показания


Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний
счетчиков:

  • через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
  • ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
  • по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
  • отправкой СМС сообщения,
  • написать на электронную почту,
  • через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
  • через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.

О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца.

Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.

Если вы не передали показания:

  • в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
    начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
    учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
  • в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2022 №354
    (редакция от 13.07.2022) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
  • более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
    в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.

Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Телефон горячей линии

Горячая линия МУП РАЦ:

Специалистам можно задавать любые вопросы, связанные с работой расчетного центра: начисление, способы оплаты, проблемы с входом в личный кабинет и т. д. Звонить можно с понедельника по пятницу с 8 утра до 5 вечера.

Телефон горячей линии рац старый оскол

При использовании услуг некоторые потребители сталкиваются с вопросами или затруднениями, поэтому РАЦ Старый Оскол обладает горячей линией 7 4725 463-027. Сотрудники контактного центра бесплатно проконсультируют пользователя по интересующим вопросам, касающимся обслуживания. Также работает номер 7 4725 425490 для отправки факса.

Источник

Формирование квитанций (епд)

Чтобы самостоятельно создать ЕПД, собственнику жилья потребуется открыть вкладку «Печать квитанций» и выбрать в отобразившемся меню интересующий расчетный период. Выбрав месяц и год, пользователь должен щелкнуть по «Сформировать квитанцию».

Созданный документ можно распечатать для предъявления в банке. Также функционал ЛК позволяет настроить автоматическое формирование квитанций, благодаря чему жилец сможет получать ЕПД сразу после выставления счета за услуги ЖКХ.

Функционал личного кабинета рац

При помощи онлайн-сервиса Расчетно-Аналитического Центра собственник жилья может:

  1. узнать характеристики жилплощади или дома;
  2. передавать жилищно-коммунальным хозяйствам показания приборов учёта;
  3. узнать стоимость предоставления той или иной услуги: например, электро- или водоснабжения, обслуживания территорий общего пользования.
  4. проверить задолженность перед обслуживающей компанией;
  5. получить выписку по прошлым расчётам с жилищно-коммунальным хозяйством.

Стоит заметить, что пользователь личного кабинета может не только передавать показания счётчиков ЖКХ, но и оплачивать коммунальные услуги. Так как система позволяет сформировать ЕПД, собственник жилья вправе самостоятельно выбирать способ расчета с обслуживающей компанией: онлайн или с помощью посещения офиса банка.

Через sms сообщение

Посредством СМС сообщения на номер мобильного телефона, который закреплен за каждым участком, и обязательно указан на счете:

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

Электронная почта

Связаться с компанией через электронный ящик:

Обращаться можно с теми же вопросами, что и на горячую линию.

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector