Mango: отзывы, телефон горячей линии, официальный сайт

Адреса магазинов

Адреса доступны на Яндекс картах.

Адреса на карте

Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если трудности с оплатой, доставкой по причине ошибок Интернет-банкинга или транспортной компании, поддержка магазина Манго вряд ли сможет помочь.

Менеджеры смогут подсказать, куда обращаться и что делать, но не более.

Кроме этого, третьим лицам запрещается интересоваться личными данными, покупками клиентов компании.

Время работы

Оформить заказ можно круглосуточно.

Если требуется консультация менеджеров, режим работы поддержки ограничивается с 9:00 до 21:00 по будням.

Источник

Горячая линия интернет магазина манго, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Интернет магазина Манго в России? По какому телефону можно дозвониться?

Горячая линия манго, как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Манго? По каким номерам принимаются звонки? Можно ли направить обращение иным способом?

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Клиенты во многих Интернет-магазинах часто ошибаются во время оформления заявок, не могут корректно заполнить форму для отправки товаров. Поэтому им нужна помощь специалистов. По этим же причинам обращаются по горячей линии и покупатели в Манго. Также возможно сообщить о претензиях в адрес сотрудников, рассказать о проблемах в качестве товара, получении посылок и т.д.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Возникли вопросы по подбору одежды, определения размеров, характеристик, возможностей адресной доставки, оплаты в рассрочку и т.д., обратитесь в техподдержку.

Специалисты смогут оказать помощь в различных обстоятельствах:

Как написать в службу поддержки?

Предусмотрены два основных способа для отправки сообщений:

В обоих случаях важно выбрать тему, описать проблему. Оставляя запрос в Интернет-магазин Манго без авторизации на странице, не забудьте указать имя пользователя, контакты, регион и номер заказа.

Как написать жалобу?

Остались недовольны качеством упаковки, товаров, уровнем обслуживания, хотите возразить по поводу цен?

Напишите жалобу по почте или во вкладке на сайте (подойдет и личный профиль).

Какой телефон горячей линии интернет магазина манго?

Чтобы пообщаться с менеджерами call-центра в РФ, нужно дозвониться на номер — 8 (800) 500 93 50.

Преимущество Интернет-площадки в том, что номер телефона бесплатный и доступен для обращений из любого российского региона.

О компании

Манго — это крупный Интернет-магазин, в котором возможно приобрести популярные вещи для мужчин, женщин и детей. Выбор одежды, средств по уходу, прочей продукции (включая категорию для беременных и молодых мам).

Обращение в поддержку через личный кабинет

Клиентам рекомендуют отправлять письма в поддержку через личный кабинет. Ведь это позволяет отслеживать историю переписки, получать ответы и разъяснения оперативно.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Связаться с менеджерами Манго можно и через личный кабинет покупателя на сайте.

Ищите вкладку «Поддержка» и заполняйте всплывающее «окно».

Социальные сети

Служба поддержки следит за качеством услуг, оценивает мнение покупателей и через сторонние ресурсы. Поэтому если хотите рассказать о претензиях, высказать замечания или что-то предложить, воспользуйтесь сообществом в соц. сети:

Телефон горячей линии интернет-магазина манго

Связаться с отделом по обслуживанию клиентов в России можно по телефону горячей линии: 8 (800) 500 93 50. Звонок в пределах нашей страны бесплатный.

Дозвониться получиться не круглосуточно, но в рабочее время, оговоренное в следующих рамках с 9:00 до 21:00 (только по будням).

Mango: отзывы, телефон горячей линии, официальный сайт