Massimo Dutti телефон горячей линии россия 8800

«массимо дутти»

Горячая линия: 810 800 244 75011

Ум – это тренд, который никогда не выйдет из моды, именно поэтому одежда в стиле смарт-кэжуал пользуется особенной популярностью. Если вы – молодой, образованный и стильный житель города, то Massimo Dutti – это ваш бренд.

Одежда, которую предлагает эта фирма, одновременно находится на пике моды, однако не кричит об этом. Подобно хорошо воспитанному и тактичному человеку, она говорит сама за себя, ей не нужно быть кричащей, чтобы обратить на себя внимание. Каждая из коллекций выполнена с учетом самых модных тенденций.

В коллекциях Massimo Dutti есть женская, мужская и даже детская одежда. Уже на протяжении тридцати лет ее выбирают модники со всего мира. Создать индивидуальный, необычный и очень элегантный лук, используя предметы гардероба, купленные в Massimo Dutti, проще простого, ведь каждая вещь шедевральна сама по себе.

Помимо одежды, Massimo Dutti производит парфюмерию и аксессуары, это позволяет поклонникам бренда создавать цельные и завершенные образы.

Massimo dutti служба поддержки клиентов – whatsapp

— Нет поддержки WhatsApp.

Massimo dutti служба поддержки клиентов – адрес

Адрес службы поддержки клиентов Massimo Dutti (или адрес штаб-квартиры): Avda. Virgen de Montserrat, sn, 08490 — Tordera, Barcelona, Spain.

Мы постоянно работаем над тем, чтобы информация, представленная на этом сайте, была актуальной и точной. Если мы что-то пропустили или если какая-либо контактная информация является неточной, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

Источник

Massimo dutti служба поддержки клиентов – колл-центр

Номер телефона службы поддержки клиентов Massimo Dutti: 34-900-456-000.

Время работы колл-центра Massimo Dutti: Понедельник-пятница: 10: 00-18: 00.

Massimo dutti служба поддержки клиентов – чат

Ссылка на чат службы поддержки клиентов Massimo Dutti: нажмите здесь.

Massimo dutti служба поддержки клиентов – электронная почта

Адрес электронной почты службы поддержки Massimo Dutti: [email protected].

Massimo dutti»

Горячая линия 810 800 244 75011.

Адреса магазинов

Адреса магазинов доступны на Яндекс картах.

Адреса на карте

Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Адреса, телефоны и часы работы массимо дутти (москва)

Автозаводская ул., 18 (RIVIERA) :

• Телефон: 7 4956411633
• Станция метро: Свиблово (Калужско-Рижская линия) — 1.589 км

Станция метро Котельники Таганско-Краснопресненская линия 1.

56-Й КМ МКАД (ТРЦ VEGAS-3) :

ЛИГОВСКИЙ ПРОСПЕКТ, 26-38 (ГАЛЕРЕЯ) :

Адреса, телефоны и часы работы массимо дутти (санкт-петербург)

ПУЛКОВСКОЕ ШОССЕ, 25-1 (ЛЕТО) :

Телефон 7 812 4492913.

• Телефон: 7 812 4492913
• Станция метро: Площадь Восстания (Кировско-Выборгская линия) — 0.458 км

Горячая линия: 810 800 244 75011

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если покупатели не могут назвать номер заказа, Ф.И.О., адрес доставки и другие сведения, то поддержка вряд ли сможет ответить на вопросы.

Так как для рассмотрения обращений, требуется информация о покупке.

По иным вопросам, не забывайте уточнить тему и детали.

Горячая линия massimo dutti, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, как устроена горячая линия Массимо Дутти в России? Как отправить обращение онлайн?

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратиться в поддержку или по горячей линии Massimodutti можно по следующим темам:

• Поиск одежды.
• Проверка наличия.
• Выбор размеров.
• Оформление заказа.
• Обсуждение доставки.
• Условия обмена, возврата.
• Участие в акциях.
• Использование промокодов.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Основная задача менеджеров Массимо Дутти помочь и разобраться с вопросами покупателей, вызванными трудностями при оформлении «корзины», переводе средств, выборе способа доставки и получения отправлений.

Дозвонившись, можно прояснить условия возврата, обмена, участия в акциях и т.д.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

По телефонной линии или онлайн, задача менеджеров ответить на вопросы поступающие от покупателей.

Возникают трудности с поиском товаров, не можете оформить корзину или провести оплату, обратитесь за помощью.

Вопросы по обмену, возврату, выбору доставки продукции также решаются через сотрудников техподдержки.

Дополнительные телефонные номера:

Канада: 1-888-811-2312 Финляндия: 0800-417-526 Франция: 0800-91-65-97 Германия: 0800-1888-110 Италия: 800-875-575 Мексика: 800-738-4389 Норвегия: 800-173-49 Польша: 00-800-34-11-203 Португалия: 800-834-288 Румыния:

Зависающий сайт с отличными вещами! заказ одежды и обуви massimo dutti в официальном интернет-магазине. доставка, способы оплаты, оформление возврата.

Добрый день!

С брендом Massimo Dutti я познакомилась 6 лет назад, во время моей первой поездки в Испанию. Мне очень понравились продаваемые в магазинах этой марки вещи: дизайн, приемлемая цена, качество.

Корпорация объединяет более 6750 магазинов в 88 странах под брендами Zara, Oysho, Massimo Dutti, Bershka, Pull and Bear, Zara Home, Stradivarius, Tempe, Lefties и Uterque.

Краткую историю бренда можно прочитать на официальном сайте.

В России магазины этих марок, в том числе и Массимо, можно встретить, но далеко не в каждом городе. Например, в моем нет ни одного магазина группы Inditex. К тому же, что тут скрывать, цены для России у этих марок выше, чем для Европы. Поэтому несколько лет приобретала вещи в Массимо только во время моих поездок за границу.

Но у меня далеко не всегда есть возможность, купить вещи в Европе, а одеваться во что-то надо. Тогда мне на помощь приходит официальный интернет-магазин Massimo Dutti.

Возможность заказать товары в другой стране через это сайт отсутствует.

То есть я могу оформить заказ только c русскоязычной версии. Цены будут такие же, как в офлайн магазинах в России.

Как написать в службу поддержки?

Возможностей для связи со специалистами не так много, поэтому остановим пристальное внимание на основных из них:

Если готовы обсудить вопросы в реальном времени, клиенты могут написать обращение через форму «Нужна помощь». Общение доступно в виде чата, менеджеры стараются ответить в течение 1-3 минут.

При этом, несмотря на формат обращения в службу поддержки, пользователи должны придерживаться рекомендаций, как:

Как оформить заказ?

Для оформления заказов пользователям не обязательно регистрироваться на сайте. После выбора товаров, переходите к подтверждению покупки в «Корзину» . Нужно указать имя, контакты, адрес, тип доставки и оплаты, а также учесть ещё ряд деталей.

Какой телефон горячей линии массимо дутти?

Как позвонить в call-центр в Москве или другом городе?

В России действует единый телефон горячей линии для справок — 8 (800) 333 73 74.

Звонки на этот номер телефона бесплатные и не тарифицируются.

Отдельных региональных телефонов не заявлено, поэтому по любым темам, клиенты могут обращаться по единому номеру.

Магазины

• О компании
• Магазины [50]
• Отзывы и жалобы
• Похожие компании

Решения от «Massimo Dutti» раскрывают индивидуальность. Каждое изделие отличается уникальным сочетанием стилей и текстур, качеством используемых материалов. Брендовые вещи легко и комфортно носятся, отлично сочетаются между собой.

Особенности стиля безупречного бренда.

Талантливым дизайнерам удалось создать гармоничное сочетание современного стиля и никогда не теряющей своей актуальности классики. Главная идея коллекций направлена на формирование практичного городского образа активного и элегантного человека. Он независим и всегда интересуется последними новинками моды, создает свой ритм жизни.

Магазины «массимо дутти» в москве — адреса и режим работы

В этой статье выясним, как устроена горячая линия Массимо Дутти в России? Как отправить обращение онлайн?

Магазины «массимо дутти» в санкт-петербурге — адреса и режим работы

Горячая линия 8 800 333 7374.

На какие случаи не распространяется гарантия?

Гарантия не распространяется на изделия из категории нижнего белья, парфюмерии, персонализированных товаров. Продукция должна находиться в отличном состоянии без следов использования. Обязательное наличие всех этикеток и ярлыков. С детальными условиями по обмену, возврату покупатели могут ознакомиться здесь .

О компании

Массимо Дутти это один из крупнейших испанских производителей одежды из группы Inditex. Впервые о бренде заговорили в 1985 году. Сейчас ассортимент включает выбор мужской, женской и детской одежды, различные аксессуары и парфюмерию.

Торговая деятельность ведется, как посредством онлайн продаж, так и через сеть магазинов в 45 странах. Открыто более 500 заведений, часть из которых можно посетить в ряде российских городов.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Авторизованным пользователям доступна вкладка для связи через личный кабинет. Заполните «поля» электронная почта и пароль, либо используйте Фейсбук аккаунт. В подразделе «Поддержка» можно будет написать сообщение по различным темам:

Плюсы и минусы

Плюсы:

Минусы:

Режим работы

Связаться с помощником компании при оформлении онлайн заказов или обсуждения других тем, можно ежедневно (кроме воскресенья). Время работы поддержки Массимо Дутти ограничено с 9 до 20 часов.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Горячая линия или электронная почта, не единственные каналы коммуникации.

Пообщаться с менеджерами можно и через учетную запись покупателя.

Социальные сети

Если не подходит ни один из приведенных способов, пользователям придется рассчитывать на социальные сети:

Телефон горячей линии массимо дутти

Чтобы обсудить вопросы, клиенты могут позвонить на единый справочный телефон горячей линии: 8 (800) 333 73 74.

Тарификация для покупателей из России отсутствует и дозвониться возможно бесплатно.

Операторы call-центра позволяют сообщить о проблемах в работе Интернет-магазина Массимо Дутти, рассказать о замечаниях в адрес сотрудников и т.д.

Дозвонившись на номер телефона, клиенты смогут проверить наличие, дату обновления коллекции или обсудить условия доставки.

Отзывы и жалобы

27 июля 2020 купила кроссовки из новой коллекции, через неделю носки деформировался носок и провалилась пятка. Отправила письмо с фото и чеком, даже не удосужились ответить, при звонке сказали, что я могу вернуть их в тот магазин, где купила. Но купила я их в Москве, а живу я в Калининграде и чтобы вернуть кроссовки за 10тысяч, мне нужно слетать в Москву за 20тысяч. Почему невозможно оформить возврат через сайт? Молодцы. Всё для клиента. Одевались всей семьей, но больше к вам ни ногой.

Здравствуйте! Я в Москве ТЦ»европейский» купила свитер, на ценнике указана цена 3490рублей, пробили 3990 рублей! Я стала спрашивать как так получилось, на что мне ответили: мы не успеваем исправлять ценники, все делаем в ручную! По другому пересчитывать не будем!

Сегодня я посетила магазин в ТЦ Мега Теплый Стан. вошла в магазин в 10:10 выбрала свитер, примерила и в 10:20 подошла к кассе для оплаты. Замечу я была на тот момент единственным покупателем. Попросила оплатить покупку частично баллами. И вот здесь началось.

Сотрудница оказывается не знала, как это сделать, пошла за инструкцией. Инструкция ей не помогла, тогда она стала звонить своему руководителю, чтобы ей по телефону об’яснили, как произвести оплату. В 10:31 удалось снять с моей карты баллы. А дальше,как снять с карты недостающую сумму, видимо, не знает никто. В 10:

50 мне было предложено сделать возврат и расплатиться просто по карте. Я согласилась, так как ужасно спешила ( мне нужно было ехать за ребенком). Увы, эту операцию тоже не смогли сделать. Честно, скажу у меня началась уже легкая истерика от происходящего.

Я попросила, чтобы мне вернули карту, т.ак как нет времени ждать. 11:00 часов. Продолжаются манипуляции с моей картой и кассой. Сотрудница бегает от кассы в подсобку с телефоном. У меня пошли уже слезы. Мне не нужно было уже ничего. В 11:15 мне вернули мою карту.

Я вылетела из магазина, естественно, без покупок. А теперь скажите, ПОЧЕМУ у вас работает необученный персонал? Кто мне компенсирует потраченное время, нервы и испорченное настроение. Прошу связаться со мной и дать об’яснения по этой вопиющей ситуации.

Отзывы о филиальной сети

Можно узнать наличие женского свитера арт.5611/656 зеленого цвета размер М или L?

Источник

Отзывы

Адреса › Магазины модной одежды › Массимо Дутти › Москва

56-Й КМ МКАД (ТРЦ VEGAS-3) :

8Й МИКРОРАЙОН, 1 (МЕГА ХИМКИ) :

Автозаводская ул., 18 (RIVIERA) :

ВАРШАВСКОЕ ШОССЕ, 140 (КОЛУМБУС) :

ЗЕМЛЯНОЙ ВАЛ, 33 (АТРИУМ) :

КАЛУЖСКОЕ ШОССЕ, 21 КМ (МЕГА ТЕПЛЫЙ СТАН) :

КАШИРСКОЕ ШОССЕ, 14 (ГУДЗОН) :

КОТЕЛЬНИКИ ПОКРОВСКИЙ, 5 (МЕГА БЕЛАЯ ДАЧА) :

Кузнецкий мост, 9/10:

Кутузовский проспект, 57 (ОКЕАНИЯ) :

ЛЕНИНГРАДСКОЕ ШОССЕ, 16 (МЕТРОПОЛИС) :

Манежная площадь, 1-2 (ОХОТНЫЙ РЯД) :

МКАД 24-Й КМ (ПЕРЕСЕЧЕНИЕ С КАШИРСКИМ ШОССЕ) (ВЕГАС) :

МКАД 66 км (ВЕГАС Крокус Сити) :

Пересечение Алтуфьевского шоссе и МКАД 84 км (ВЕСНА) :

ПЛОЩАДЬ КИЕВСКОГО ВОКЗАЛА, 2 (ЕВРОПЕЙСКИЙ) :

ПРЕСНЕНСКАЯ НАБЕРЕЖНАЯ, 2 (АФИМОЛЛ СИТИ) :

ПРОСПЕКТ МИРА, 211 (ЗОЛОТОЙ ВАВИЛОН) :

ПЯТНИЦКОЕ ШОССЕ, 7 КМ (ОТРАДА) :

РУБЛЕВСКОЕ ШОССЕ, 62 (ЕВРОПАРК) :

Ходынский бульвар, 4 (Авиапарк) :

Ярцевская, 19 (Кунцево Плаза) :

Источник