Мошенничество вконтакте: что делать и как вернуть свои деньги

Мошенничество вконтакте: что делать и как вернуть свои деньги

Что произошло

Точно квалифицировать ситуацию, в которую вы попали, должны правоохранительные органы. По описанию это похоже на мошенничество. Наказание за него зависит от размера причиненного вреда.

Что делать сейчас

Вы обратились с заявлением о преступлении через сайт МВД. Это удобно, но с учетом бюрократии — довольно долгий вариант. Ваше заявление может неделями путешествовать по инстанциям, пока попадет туда, где его рассмотрят.

Если бы дело уже завели, вам бы об этом обязательно сообщили. Скорее всего, решения пока нет. Но возможно, по вашему заявлению уже вынесли отказ, а вы об этом не знаете. Дело в том, что сотрудники полиции часто замалчивают принятые решения.

Если отказа нет, но есть бюрократические проволочки, можно ускорить дело. Для этого напишите еще одно заявление в полицию по месту своего жительства, а если есть возможность — по месту жительства продавца. Достаточно знать только населенный пункт, где он живет.

Коллективное заявление. В вашей ситуации также рекомендую договориться с другими обманутыми покупателями и направить коллективное заявление о преступлении в полицию Ижевска и Перми.

Также можно направить несколько однотипных заявлений с указанием регистрационного номера в книге учета заявлений и сообщений о преступлениях, под которым будет зарегистрировано первоначальное заявление. Это нужно, чтобы сотрудники полиции провели проверку по всем заявлениям сразу и сумма ущерба не дробилась.

К заявлению также можно приложить справку, что вы действительно получали и отправляли посылки. Ее выдаст начальник вашего отделения почтовой связи. Для этого нужно направить соответствующее обращение. Это можно сделать на сайте Почты России.

Что нужно знать о службе технической поддержки вконтакте

Специалисты ВК, не оказывают голосовых консультаций. Ровно, как и не ведут переписку по электронной почте. Позвонить им невозможно.

Справку можно получить, отправив запрос, либо поискать ответ в опубликованных инструкциях.

https://www.youtube.com/watch?v=SHXWHz56q8M

Каждый день десятки тысяч вопросов поступают в техническую поддержку ВКонтакте. Львиная доля из них решается просто, достаточно воспользоваться разделом «Помощь» на своей странице соцсети. Еще больше обращений – обычный спам. Стремясь сократить подобные запросы, администраторы ВКонтакте прикрепили к некоторым вопросам кнопку «Написать в поддержку» на тот случай, когда самостоятельно решить вопрос у пользователя не выходит.

Для отправки вопроса в техническую службу необходимо зайти в раздел «Помощь», нажав кнопку во всплывающем меню в правом верхнем углу страницы. Отыскать тему, где слева внизу будет находиться кнопка «Написать в поддержку». Существуют темы, где кнопка будет иметь иную, но схожую по смыслу надпись, например, «Обратиться в поддержку».

Для быстрого нахождения кнопки обращения в разделе «Помощь» есть возможность ввести в строку поиска подходящую тему. Для примера наберите в строке «Мою страницу взломали!». В теме взлома страницы точно есть кнопка, необходимая для подачи заявки. Но можно попробовать и другие запросы по иным темам. Например, по прямой ссылке на страницу подачи заявления технической службы.

Укажите тему обращения и заполните форму, описав проблему во всех подробностях. Вы также можете прикрепить к вопросу фото, скриншот и прочие документы, способные помочь работнику техподдержки решить возникшую проблему.

В службу помощи ВКонтакте ежедневно поступают десятки тысяч запросов. Большинство из них являются спамом или типичными проблемами, которые можно легко решить, используя раздел “Помощь”. Чтобы сократить количество таких запросов, администрация соцсети оставила кнопки “Написать в Поддержку” только в тех вопросах, которые юзерам будет действительно тяжело решить самостоятельно.

Чтобы отправить сообщение в техподдержку, необходимо в разделе “Помощь” найти тему, в описании которой есть кнопка “Обратиться в Поддержку” или “Написать в Поддержку”. В зависимости от темы, надпись на кнопке может иметь и другие варианты надписей.

Одна из таких тем – “Мою страницу взломали!” Можете ввести этот запрос в строке поиска и подать заявку, используя кнопку под текстом справки или самостоятельно поискать другую подходящую тему с кнопкой обращения.

В форме подачи нужно указать тему обращения и подробно описать проблему. Добавьте в ваше сообщение скриншоты, фотографии и другие документы, которые помогут агенту разобраться в вашем затруднительном положении.

Чем детальнее вы опишете ситуацию, тем больше вероятность, что вам помогут. Ответ специалиста вы получите личным сообщением, к тому же ответ всегда будет находиться во вкладке “Мои вопросы” раздела “Помощь”.

Что в итоге

Не соглашайтесь с решением об отказе в возбуждении уголовного дела — изучайте материалы проверки сообщения о преступлении.

Обжалуйте решение об отказе в возбуждении уголовного дела прокурору или в суд.

Объединяйтесь с другими потерпевшими.

Барахолки

На сайте существуют огромное количество групп и пабликов, которые дают площадку для продаж личных вещей за ненадобностью, так называемые барахолки. Их тоже облюбовали мошенники. Здесь могут быть два варианта развития событий:

  1. Мошенник просит перевести деньги за товар перед отправкой, либо же аванс перед встречей.
  2. Покупатель, якобы для перевода денег, просит не только номер Вашей карты, но и CVV2-код (три цифры на обратной стороне карты).

В первом случае, человек просто пропадает после перевода на его счет денежных средств, а во втором, если карта не привязана к телефону, злоумышленники могут провести любые операции со счетом.

Чтобы не попасть впросак, в барахолках ни в коем случае нельзя переводить авансы, а также следует договариваться о доставке товара наложенным платежом.

В случае, когда преступники завладели данными карты, стоит немедленно позвонить в банк и заблокировать ее. Если был переведен аванс, в банк тоже можно обратиться с целью вернуть списанные средства. В обоих случаях необходимо написать заявление в полицию, а также сообщить о происшествии руководству группы и технической поддержке ВК.

Важно! Для перевода денег на Ваш счет понадобится только номер из шестнадцати цифр с лицевой стороны карты.

Люди часто хотят верить во что-то сверхъестественное, этим пользуются и многие мошенники в сети. Сеть ВК не исключение, на ее просторах можно найти любые магические услуги. Зачастую мошенники пользуются именами раскрученных звезд телевизионных шоу на эту тему.

Чтобы не потерять деньги, следует не обращаться за подобными услугами, особенно в сети. Оплатив услуги таких мошенников, следует сразу обратиться в банк, написать заявление в полицию и обратиться в техподдержку.

В каких ситуациях не стоит обращаться в саппорт вк

Перед тем как бежать печатать, подумайте, стоит ли это делать.

Случаи, когда категорическине рекомендуем писать:

  1. Галочка (Значок верификации. Если Вы не певец, создатель Гугла и т. п.)
  2. Накрутка (Голоса, друзья и подписчики — дадут отказ, а может и некоторый «Штраф»).
  3. Просьба дать пароль от другой страницы.

Всего три пункта, которым не советуем следовать.

Взлом аккаунта

Наверняка вам хотя бы один раз в жизни приходило странное сообщение от, к примеру, одноклассника Коли Петрова, от которого уже лет пять как «ни слуху, ни духу» с просьбой срочно одолжить 5000 рублей и обещаниями вернуть с зарплаты? Не будьте столь наивны.

Самым лучшим вариантом будет позвонить человеку и поговорить с ним лично. Или, по крайней мере спросите у Коли, как звали вашу учительницу по математике или на какой улице находилась ваша школа.

В 99% случаев подобные сообщения означают, что у Коли только одна проблема — его страницу взломали.

Чтобы самому не оказаться взломанным, проверьте пароль, убедитесь в его надежности. Или вы считаете, что шифр «12345678» так сложно подобрать?

Видео гид. как написать или позвонить в техподдержку вконтакте?

К сожалению, сделать звонок агентам технической помощи абсолютно невозможно по причине отсутствия у ВКонтакте колл-центра и операторов. Можно попытать счастье и поискать номер компании в рунете, но практика показывает тщетность подобных попыток.

Тем не менее существует возможность связаться с техподдержкой через приложение для смартфонов. Для этого зайдите через главное меню в раздел «Помощь», а затем в одном из вопросов найти и нажать кнопку «Написать в поддержку». Ответ стоит искать во кладке «Мои вопросы»

Виды преступления

С каждым годом мошенничество в сети ВК развивается и становится более заковыристым. Приведем самые популярные виды обмана пользователей.

Внезапная победа в конкурсе или получение наследства

Вам могут писать о выигрыше чего угодно: бесплатного маникюра, айфона, квартиры в Москве… Подарок уже совершенно точно ваш! Остался последний шаг — оплата доставки или услуг юриста для оформления недвижимости. Стоит ли уточнять, что при переводе 300 рублей за доставку, ваш собеседник больше никогда вам не ответит.

Аккуратнее также с различными группами вроде «Отдам даром», не переводите деньги за доставку, пока не будете уверены, что вам вообще собираются что-либо отправлять!

Выигрыш

Мошенники пишут в личные сообщения и сообщают чудесную новость: Вы выиграли какой-то дорогостоящий приз. Это очень удивительно, ведь не в каких конкурсах и розыгрышах Вы может совсем не участвовали. Для получения приза мошенники просят оплатить почтовые расходы. А потом благополучно исчезают.

Сейчас ищут техподдержку:  Обращение в техническую поддержку

Стоит помнить, что не существует таких розыгрышей, в которых можно победить не участвуя. А если Вы, все-таки, где-то и принимали участие, то следует проверить, что к Вам обращаются действительно представители этого розыгрыша (в честных конкурсах, как правило, не предлагают оплатить почтовые услуги).

Попав на удочку мошенников, надо в ближайшее время позвонить или посетить банк, написать заявление в полицию и обратиться в техподдержку ВК.

Друг просит в долг

Пожалуй, самая распространенная и старая мошенническая схема во Вконтакте. Происходит это так: один из друзей пользователя вдруг пишет в личные сообщения с просьбой занять ту или иную сумму. На самом деле, по ту сторону экрана, конечно, находится мошенник, который взломал страницу.

Чтобы не попасться на удочку мошенников, следует всегда перезванивать своим знакомым и удостовериться, что просьбу озвучивают действительно они, прежде, чем переводить денежные средства куда-либо. Или можно прямо в переписке спросить то, о чем знаете только вы двое.

Если вы перевели деньги мошеннику, нужно, как можно быстрее, обратиться в Ваш банк. Если Вы успеете сделать это в течение суток, то средства на Вашу карту вернутся сразу. В противном случае, надо писать заявление в полицию.

Но не стоит пренебрегать обращением в полицию, даже если возврат средств удалось совершить быстро, так как преступник не понесет за это никакого наказания. Кроме того, заподозрив, что у друга взломана страница, будет правильно сообщить ему об этом, если есть такая возможность.

ВК является площадкой не только для общения, но и для активной торговли. На сайте имеются огромное количество групп и пабликов, занимающихся продажами буквально всего на свете. Очень часто такие продавцы оказываются нечистыми на руку, и не присылают уже оплаченные товары.

Чтобы обезопасить себя в данном случае лучше всего выбирать доставку наложенным платежом, чтобы не оплачивать покупку вперед. Если такую функцию магазин не предоставляет, то надо понимать, что такая покупка будет совершаться исключительно на Ваш страх и риск. Прежде чем совершать такую сделку, надо получше изучить продающую группу, отзывы на нее.

Если Вы совершили покупку в такой группе, в первую очередь надо сообщить о происшествии технической поддержке сайта для дальнейшей блокировки группы, а также написать заявление в полицию.

Если вам отказали в возбуждении уголовного дела

Допустим, уголовное дело не возбудили. В этом случае после истечения срока проверки сообщения о преступлении — а это максимум 30 дней — напишите ходатайство об ознакомлении с материалами проверки. По закону вы вправе их не только прочитать, но и скопировать.

Если уголовное дело возбудили

Если уголовное дело возбудят по факту совершения преступления, то его могут приостановить по истечении срока следствия или дознания на неопределенный период. А если дело возбуждают в отношении конкретного лица, то следователь либо дознаватель обязаны избрать для подозреваемого меру пресечения. И тут уже сроки требуют сравнительно быстро передать дело в уголовный суд.

Интернет-знакомства

Страницы некоторых людей пестрят записями и ссылками на сторонние сайты, якобы на вторую страницу. На деле это оказывается сайт знакомств, предлагающий отправить на указанный номер телефона СМС. Причем последнее обычно стоит не дешево. Естественно, после отправки сообщения никакого отклика пользователь не получает.

Как бороться с мошенничеством

Что делать, если попались на какую-либо схему мошенничества Вконтакте? Ответ очевиден – обращаться в правоохранительные органы. Любое противоправное действие афериста, а именно:

  • отказ от исполнения оплаченных клиентом услуг;
  • отправка товара, не соответствующего описанию.
  • кража личной информации;
  • и пр.

уголовно наказуемо. Об этом свидетельствует Уголовный Кодекс РФ (ст. 146, 159, 171, 182, 199, 200).

Многие пользователи не обращаются в полицию по ряду причин. Вот некоторые из них:

  • Незначительная сумма ущерба.
  • Боязнь выглядеть глупо.
  • Нежелание тратить время.

Среди граждан бытует мнение, что полиция не занимается подобными вопросами. Однако это в корне неверно. Можно заблокировать группу, в которой якобы продают что-либо, если удастся доказать факт мошенничества.

Обман и нарушение прав нельзя оставлять без внимания, даже если это происходит на просторах Интернета. Именно бездействие пострадавших позволяет аферистам продолжать свою деятельность.

Помогла вам статья?

Как могут обмануть

Аферисты располагают массой схем обмана и вымогательства средств у пользователей сети. Социальная сеть Вконтакте не стала исключением.

Как наказать мошенников?

Самым правильным шагом будет незамедлительное обращение в полицию, с предоставлением как можно более полной информации о злоумышленнике. Сообщите органам правопорядка номер карты, на которую вы перевели деньги, номер телефона, который к ней привязан, как представился человек и вообще всю вашу переписку.

Вернуть деньги можно только при участии правоохранительных органов. Ни ваш банк, ни администрация социальной сети не в силах вам помочь, факт мошенничества вам придется доказать полиции. В том случае, если деньги были переведены вами на электронный кошелек, нужно сразу сообщить о мошенничестве, написав в поддержку этого ресурса.

В таком случае кошелек будет заморожен, и злоумышленник не сможет потратить деньги. Но возврат всё равно будет происходить через органы правопорядка, после установления факта мошенничества.

Как написать в техподдержку вк с телефона или приложения

Возможно, сейчас я кого-то расстрою, но позвонить в поддержку ни с мобильного, ни со стационарного телефона не получится, так как у ВК попросту нет колл-центра, в котором специалисты могли бы ответить на ваш звонок. Все мои попытки найти номер телефона ООО “В Контакте” в справочниках и других ресурсах Рунета остались безуспешными.

А вот через мобильное приложение связаться с агентом ВКонтакте можно так же как и через веб-версию сайта. Необходимо перейти в раздел “Помощь”, который находится в основном меню и нажать кнопку “Написать в Поддержку” в одном из вопросов. Ответ можно будет посмотреть на вкладке “Мои вопросы”.

Как написать в техподдержку ВК с телефона, если доступа к компьютеру нет.

Инструкция практически не отличается от компьютерной версии. В самом конце меню – помощь (с иконкой «?»). Получаем почти такой же справочник. Выбираем –> не помогло –> остались вопросы.

Имеем возможность написать сообщение или жалобу. Просмотреть написанный текст можно на глав. странице с каталогом. Процесс выглядит как переписка, в которой есть один вопрос и один ответ – это главное отличие от ПК-версии. Приложение Вконтакте так же доступно на нашем сайте.

В браузере на смартфоне «Помощь» есть в меню, третья снизу. Отличается и от ПК и от программной версии. Решений немного меньше.

Как написать в техподдержку вк: пошаговые инструкции

Мы не говорим, что все вышеперечисленные проблемы у Вас будут, но к некоторым из них нужно быть готовым. Статистика указывает, что пользователи чаще всего сталкиваются с блокировкой, взломом аккаунта и с различных типов ошибками. В статье мы подробно расскажем, как задать вопрос в техподдержку ВК и стоит ли это делать.

Для этого:

  1. В меню находим пункт «Помощь».
  2. Открываются сборники с вопросами. Выбираем нужную категорию. Манипуляции над страницей (взлом и запрет доступа) находятся в «Доступ».

Тут присутствуют десятки популярных вопросов и ответов на них, связанных со всеми действиями в социальной сети.

Если Вы всё же не нашли помощь, смотрим дальше.

Время от времени, после посещения сайта некоторые пользователи начали жаловаться на то, что страничка «живёт своей жизнью». Была замечена подозрительная активность. Со временем, была создана некая система защиты, которая при малейшем признаке взлома замораживает страницу, т. е., запрещает использование на некоторый период. Настоящий владелец должен после этого подтвердить вход и свою личность.

Всё это происходит, если личность отдавала данные для входа каким-либо сторонним сервисам. Часто мошенники под видом «Накрутка голосов и подписчиков онлайн» забирают пароли и делают рассылку рекламы, в результате чего срабатывает такая себе система безопасности и доступ закрывается.

Но что делать, если я не отдавал пароль никому – вопрос многих юзеров. В таком случае следует написать сообщение в техподдержку Вконтакте. Помните, решить проблему можно в разделе помощи.

Заморозка и блокировка – разные вещи. Блокировка производится при пересечении нормального количества жалоб на страницу. Рекомендуем вам ознакомиться с приложением, которое позволяет скачивать музыку с социальной сети Вконтакте.Не исключается, что жалобы могли приходить просто так, при том, что сам человек ничего плохого не делал. Если страница заблокирована, тоже пишем в техподдержку Вконтакте.

Делается это так:

  1. Раздел «Помощь».
  2. В поле ввода пишем вопрос.
  3. Если в предложениях есть варианты – смотрим их.
  4. Жмём «Это не решает проблему».
  5. «У меня остались вопросы».
  6. «Задать вопрос».
  7. Описываем ситуацию. Желательно добавлять фотографии, так решение производится быстрее.
Сейчас ищут техподдержку:  Номер оператора и служба поддержки Мегафон: контактная информация

Перед тем как обратиться в поддержку ВК, проверьте, есть ли подозрительная активность. Она сказывается:

  • На добавлении (удалении) друзей (сообществ).
  • Рассылки спама (рекламы).
  • Смены пароля без ведома.
  • Любые непроизвольные действия в профиле.

Если Вы заметили, что добавилась какая-то группа – не спешите бежать в саппорт, вспомните, не добавили ли Вы её сами, чтобы быть спокойным – поменяйте пароль. В худшем случае, пишите.

Бывают задачи и не настолько серьёзные, но их решение требует знаний. Любые сбои на сайте (невозможность начислить голоса, ошибки в приложениях, баги и глюки) решаются в этом же каталоге помощи. Кроме этого, поищите решение в интернете, возможно это займёт меньше времени. Если всё-таки требуется обратиться – пишем.

Иногда юзерам соц. сети приходят сообщения от Агента Поддержки — страницы поддержки Вконтакте. На них отвечать, а тем более, писать что-то своё, нет смысла – ответа, скорее всего, не будет.

Как написать в техподдержку вконтакте, если страница заблокирована

Мы рассказали, как обратиться в техподдержку ВК, но когда дело доходит до самого вопроса или жалобы, возникает вопрос «А как писать».

Важно додерживаться нескольких правил:

  1. Грамотность. Какой ответ хотите, такой текст и сделайте. Несколько раз проверьте на наличие ошибок. Легче читать сбалансированные предложения, чем набор слов. Выскажите всё что хотите, максимально подробно опишите неполадку. Не бойтесь признаться, если Вы отдали пароль или номер, задача сотрудников – это помощь.
  2. Оформление. Желательно добавить несколько картинок, на которых конкретно показана причина обращения в саппорт. Ещё лучше прислать не изображение, а документ. Качество будет лучше, что повлияет на время ответа.
  3. Культура. Не используйте мат и ругательства (и так ясно, почему). Не поливайте грязью человека или группу, на которую пожаловались. Ваши отношения не касаются агентов.

Как не стать жертвой интернет-мошенников

КомпьютерЧтобы впоследствии не задаваться вопросом, как вернуть украденные деньги, нужно понимать, как действуют мошенники Вконтакте. Интернет позволяет примерить любую личину, и ни один пользователь не может быть уверенным, что общается именно с тем человеком, которого он видит на заставке. Мошенники используют сведения из взломанных страниц, ссылаются на общих знакомых или крупные компании с мировым именем, чтобы усыпить бдительность, обещают небывалую выгоду, играют на слабостях человеческой натуры.

Существует несколько простых и не требующих усилий способов защиты от действий мошенников в интернете:

Как не стать жертвой мошенничества

Существуют меры предосторожности, которые необходимо соблюдать, чтобы не быть обманутым:

  1. При получении сообщения или письма от друга с просьбой перевести деньги необходимо связаться с ним и выяснить, действительно ли именно он к вам обращается.
  2. Не осуществлять переход по ссылкам ВКонтакте, когда система предупреждает о потенциальной угрозе.
  3. Для принятия предложения о кредите и товаре осуществить проверку группы или компании по имеющейся информации в интернете.
  4. Проверять адрес сайта ВКонтакте, который требует авторизации.
  5. Не отправлять данные о себе, копии документов. Официальная организация сама делает запрос на получение и обработку личных сведений.
  6. Осторожно вступать в любые контакты на форумах и в группах.

Как пожаловаться в рамках социальной сети?

Сайт ВК является интернет площадкой, которая не отвечает за всех ее обитателей. То есть, внутри ресурса можно максимум заморозить страницу мошенников, но это вряд ли их остановит, ведь можно создать новую, и уж точно не вернет Вам потерянных средств, всем этим может заниматься только полиция.

Для того чтобы пожаловаться на личную страницу мошенника, необходимо нажать на многоточие, которое находится под аватаркой и выбрать вкладку «пожаловаться на страницу». На группу или паблик пожаловаться таким образом не получится, но можно это сделать на их записи по той же схеме: слева над постом многоточие, затем пожаловаться.

Можно также написать обращение в техническую поддержку. Для этого:

  1. На собственной странице надо выбрать вкладку «помощь». Вы попадете на страницу с самыми популярными вопросами пользователей, но поскольку нас интересует не вопрос, а жалоба – выбираем любой, после чего выбираем вкладку «это не решает мою проблему», а после «у меня остались вопросы» и «задать вопрос».
  2. В открывшемся поле описываете всю проблему, добавляете ссылку на мошенника и скрины вашей переписки.

Как проверить группу в вк: 3 способа

  1. Первый и самый главный способ: проверить упоминания в сети. Можно начать с внутреннего поиска в ВК, а потом обратиться к любому внешнему поисковику, например Гуглу.

    Проверять упоминания стоит не только по названию паблика, его ссылке, но и по именам администраторов, ссылок на них. Если группа ранее была замечена за мошенничеством, то, скорее всего, Вы об этом узнаете.

  2. Если предприниматель занимается продажей товаров и услуг более значительных, чем домашняя выпечка и поделки, то помимо группы в ВК у него должен быть полноценный сайт. Его отсутствие должно насторожить. Также стоит проверить страницы администраторов группы. Вас должны смутить пустые страницы, явно недавно созданные.
  3. Прочитать отзывы. Здесь стоит обратить внимание на их текст, похожи ли они на слова живых людей, либо же они однотипные и оставлялись в одно время. Перейдите на последнюю страницу отзывов, если большинство страниц, с которых оставлялись записи, «мертвы», то можно сделать вывод, что они накручивались с помощью специальных сервисов и доверять им не стоит.

Для того чтобы не попасть в лапы мошенников в ВК, следует внимательно относиться ко всем денежным вопросам внутри платформы:

  • перепроверять просьбы о помощи;
  • не оплачивать товары вперед;
  • не пользоваться сомнительными услугами;
  • и не идти на поводу у шантажистов.

На любую подозрительную активность лучше жаловаться внутри платформы, а при потере денежных средств незамедлительно обращаться в банк и полицию.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Как противодействовать мошенникам в самих соцсетях

Не надеясь на правоохранительные органы, пользователи соцсетей самостоятельно решают вопрос о том, как пожаловаться на мошенника в контакте.

Действия обычно заключаются в двух направлениях:

  • обращение к администрации социальной сети с просьбой заблокировать группу, занимающуюся мошенническими действиями;
  • создание специальных сообществ или форумов, где пострадавшие от мошенников предостерегают других пользователей, советуют, что делать в той или иной ситуации или кооперируются для подачи коллективного обращения в полицию.

Таким образом, бороться с мошенничеством Вконтакте можно и нужно, но лучше всего предупреждать такие случаи и быть внимательным.

Кредиты

В ВК существуют множество сообществ, которые якобы помогают людям в оформлении кредитов. Мошенническая схема здесь состоит в том, что человеку предлагается заплатить некую небольшую сумму для проверки его кредитной истории. Однако, история оказывается неудовлетворительной и пострадавшему предлагают заплатить уже сумму покрупнее за ее улучшение.

Чтобы не попасться в лапы мошенников, надо отчетливо понимать, что помочь в получении кредита, если Вам отказывают банки, не сможет никто. Если Вы уже перевели деньги, необходимо связаться с банком, полицией и

технической поддержкой сайта

.

Кто защищает права пользователей?

Запомните, что если вы предоставляете социальной сети, в частности Вконтакте, свои личные данные, то администрация сайта обязана обеспечить их сохранность и недопустимость передачи третьим лицам, за исключением особых случаев, предусмотренных законодательством.

Помните, что взломать сервер социальной сети и получить оттуда все пароли — практически невозможно. Единственный способ доступа к вашему аккаунту вк — получение ваших данных для входа.

Администрация сайта настоятельно рекомендует использовать РАЗНЫЕ пароли для разных соц. сетей, почтовых ящиков и, тем более, для подозрительных, сомнительных сайтов, на которых требуется регистрация!

Куда жаловаться о мошенничестве

Последовательность действий, как пожаловаться на мошенников во ВКонтакте:

Куда обращаться за защитой своих прав

Ноутбук, банковская картаПострадавшему от мошеннических действий в интернете, так же, как и при обычном хищении, следует сообщить о данном факте в органы полиции. Дела, связанные с преступлениями в сфере информационных технологий, расследуются специальным подразделением структуре МВД – отделом «К». Не обязательно напрямую обращаться к этому отделу. Можно подать заявление в территориальное отделение полиции, которое перенаправит его по подведомственности.

При этом вероятность вернуть деньги крайне мала. Даже если преступников удастся поймать, деньги, как правило, находятся на обезличенных счетах в офшорах, откуда их истребовать невозможно.

Сейчас ищут техподдержку:  Ошибка "Что-то пошло не так" на Эвотор

Пострадавшие от мошенничества в соцсетях часто не обращаются в полицию и по другим причинам:

  1. Считают, что сумма слишком мала для возбуждения уголовного дела, однако такие дела содержат множество преступных эпизодов, и свидетельства каждого пострадавшего помогают составить более полную картину и задержать злоумышленников.
  2. Полагают, что незнание преступника в лицо делает невозможной его поимку. Однако для преступлений в виртуальной реальности идентифицирующими признаками преступников служат адрес сайта, ник, переписка, адрес электронной почты, номер карты или кошелька, телефонный номер.

Купля-продажа

Пользователь решает приобрести понравившийся в какой-либо группе товар. После оплаты продавец перестает выходить на связь, а аккаунт покупателя попросту блокируют. Опираться лишь на положительные отзывы глупо – они все могут быть фейковыми.

Могут ли привлечь к ответственности за мошенничество

Привлечь к уголовной ответственности и наказать могут любого человека, если в его действиях усматриваются признаки уголовно противоправных деяний. Состав преступления по статьям мошенничества состоит в присутствии обмана и намерении завладеть чужими средствами.

Даже если вы не знали и стали участником преступления, незнание закона не освобождает от ответственности. Распознать мошенника нелегко, поэтому проявляйте бдительность в сомнительных сделках, консультируйтесь у специалистов о последствиях и возможных рисках.

Обман по клику

Отдельным видом можно выделить такой вид обмана как мошенничество по клику. Такой вид мошенничества в интернете не подразумевает под собой потерю денежных средств, однако из-за него можно заработать «вирусы» или лишиться доступа к своей странице.

Мошенники предлагают разные варианты заманчивых ссылок, нажав на которые человек подвергает свои личные данные (включая платежные данные банковских карт) и устройства риску, например:

  • Это может быть ссылка с просьбой проголосовать.
  • Ссылка якобы для скачивания неких особых игровых предметов для внутренних приложений платформы.
  • Ссылка на сторонний сайт, где можно продолжить смотреть художественный фильм.

Обращение к друзьям

Раздобыв учетные данные какого-либо пользователя, мошенник отправляет сообщения его виртуальным друзьям. Текст послания очевиден – просьба сделать перевод некоторой суммы денег на карту, мобильный телефон и пр. Зачастую реальный владелец взломанной страницы даже не знает о действиях мошенника.

Опросы

Всевозможные голосования, для участия в которых следует повторно авторизоваться. При этом открывшаяся страница лишь визуально схожа с известной соцсетью. По факту – это сторонний сайт, который таким образом добывает учетные данные аккаунтов Контакта.

Понятие и виды мошенничества вконтакте

Цель любого мошенничества – личное обогащение. Интернет, в силу своей анонимности и всеохватности, привлекает всякого рода аферистов, позволяя им в короткие сроки обмануть большое число людей и при этом длительное время успешно избегать уголовного преследования. Мошенничество Вконтакте – что делать, столкнувшись с ним, каждый решает сам.

Сотрудники правоохранительных органов разрабатывают меры противодействия преступной деятельности киберпреступников. А они, в свою очередь, придумывают всё новые и новые способы обмана.

Формы и виды мошенничества становятся более изощрёнными, преступники применяют знания психологии людей, техники нейролингвистического программирования, хакерские приёмы добывания информации.

Наиболее распространёнными видами мошенничества в одной из самых популярных соцсетей Вконтакте являются:

  1. Мужчина, удочка, банковские картыВзлом аккаунта или хакерские атаки на компьютер владельца страницы.
  2. Создание групп, предлагающих услуги или товары по очень низким ценам. Обещанные услуги после получения оплаты не предоставляются, а товары либо не высылаются, либо не соответствуют заявленному качеству. Чаще всего аферисты предлагают: кредиты, брендовые товары по низким ценам и услуги целителей или экстрасенсов.
  3. Создание компрометирующей переписки или фотографий с целью последующего шантажа.
  4. Рассылки с просьбами помочь неизлечимо больным, брошенным животным или пропавшим людям. На деле за призывами скрываются мошенники, а фотографии с реальными людьми оказываются позаимствованы с сайтов благотворительных фондов.

Примеры мошенничества в соцсетях

Для начала давайте разберемся в существующих видах мошенничества в социальных сетях.

Работодатели в сети

С этой проблемой сталкиваются те, кто привык зарабатывать себе на жизнь фрилансом. В ВК есть множество групп, которые публикуют объявления с вакансиями, в том числе с вакансиями на фриланс и удаленные позиции. Многие, ищущие работу таким образом, рано или поздно, сталкиваются с обманом со стороны работодателя, когда денежное вознаграждение за выполненную работу не выплачивается частично или полностью.

Какой бы отличной славой не пользовалась группа или паблик с вакансиями, ее руководители физически не могут отвечать за безопасность сделки между работодателем и работником. Такая работа всегда риск, и лучше выбирать зарекомендовавшие себя, безопасные для исполнителя биржи фриланса.

Если Вы столкнулись с нечестным работодателем в ВК, стоит обратиться в техническую поддержку ресурса. Обращаться в полицию в данном случае нет смысла, поскольку не официальные способы заработка противоречат действующему закону.

Сборы на лечение детей и благотворительность

Один из самых распространенных способов обмана. Очень печально, однако существуют люди, которые готовы давить на ваше чувство сострадания и сопереживания и публикуют информацию о срочном сборе денег например для больного ребенка.

Поэтому, прежде чем совершать благородный поступок, убедитесь, что ваши кровно заработанные действительно пойдут на заявленные благотворительные цели, а не в чужой карман. Для этого изучите информацию о фонде, ка давно он существует, публикуются ли отчеты о поступлениях и расходах средств.

Тактика мошенников

Первый принцип, на котором строят свою деятельность аферисты, – это человеческая жадность. Причины, по которым люди идут с ними на контакт, просты:

  1. Мошенники очень хорошие психологи и знают, на чем построить тактику. Они будут прощупывать клиента и обещать ему «золотые горы». Жертва начинает в определенный момент верить, например, что вложит 100 рублей, а вернет назад 200.
  2. Схема построена так, что людей ограничивают в информации и сроках, предлагают купить вещь по скидке в 30%, которая действует только сегодня. Аферист предоставляет только ту информацию, которая выгодна ему.
  3. Предлагается наживка, беспроигрышная лотерея, за которую необходимо заплатить ничтожно малую сумму по сравнению с полученным выигрышем. Если просят внести первоначальный взнос в незначительном размере, это аферисты.
  4. Для обработки используются такие качества доверчивых граждан, как самолюбие и гордость. Предлагают схему легкого заработка, давят на ничтожное существование, возможность делать больше легко и просто.
  5. Мошенники вселяют страх. Внушают жертве опасение, что она потеряет все, если не вложит деньги сейчас и именно сюда.

Аферисты работают в слаженной группе и направляют жертву по нужному пути.

Мошенничество – очень трудно доказуемое преступление. Аферисты в основном вымогают небольшие суммы. Например, при предложении легкой работы предлагают оплатить незначительный взнос за регистрацию в размере 50-100 рублей. Если пойти с таким заявлением в полицию, им никто особо заниматься не будет.

Фишинг

И речь тут вовсе не о рыбалке. Этим термином обозначают вид интернет-мошенничества, суть которого заключается в создании копий популярных сайтов, в том числе и социальных сетей.

Заключение

Разумеется, было бы намного удобнее, эффективней и быстрее позвонить агентам техподдержки по телефону и получить помощь сразу в течение нескольких минут. Но такого способа связи с технической помощью ВКонтакте в данный момент не существует и нет никаких предпосылок на то, что он появится в ближайшем будущем.

Как правило, проблемы у пользователей соцсети однотипны, зачастую намного проще и быстрее найти ответ на нужный вопрос в разделе «Помощь» или на тематических форумах, нежели часами или даже днями ждать ответ от агента технической помощи соцсети. Однако при блокировке страницы обратиться за помощью в техподдержку все же придется.

Конечно, мне бы тоже хотелось позвонить по номеру горячей линии ВК и в течение пары минут решить свои проблемы, связанные с соцсетью. Но такой функции сейчас нет, да и маловероятно, что она появится в ближайшем будущем.

Большинство проблем пользователей типичны, так что если вы пишете не с просьбой восстановить доступ к несправедливо заблокированной странице, то лучше самостоятельно поищите ответ в разделе “Помощь” или на сторонних ресурсах Рунета.

Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях – будем решать их совместными усилиями.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector