MOS.RU дал сбой: отчёт "о дистанционщиках" не отправляется | Пикабу

MOS.RU дал сбой: отчёт “о дистанционщиках” не отправляется | Пикабу

Почему не работает сегодня. сбои на сайте
и приложении

Гость •4 дня назад
не регистрирует пользователя

Гость •8 дней назад
Не могу войти на сайт

Гость •17 дней назад
Недоступно приложение

Гость •38 дней назад
Недоступен сайт

Гость •38 дней назад
Недоступно приложение

Гость •42 дня назад
Не могу войти на сайт

Гость •42 дня назад
Недоступно приложение

Гость •42 дня назад
Не могу войти на сайт ни с ноутбука по домашней сети, ни со смартфона по мобильной связи.

42 дня назад
Недоступен ресурс tekhpoddergka.ru вообще

Гость •42 дня назад
Не могу войти на сайт

Гость •42 дня назад
Недоступно приложение

Гость •42 дня назад
Общий сбой

Гость •42 дня назад
Недоступен сайт

Гость •42 дня назад
Не могу войти на сайт

42 дня назад
Не грузится

Гость •42 дня назад
Не могу войти на сайт

Гость •42 дня назад
Не могу войти на сайт

42 дня назад
Не доступен

Гость •42 дня назад
Недоступен сайт

Гость •43 дня назад
Недоступен сайт

Гость •44 дня назад
Долго грузится

Гость •46 дней назад
Недоступен сайт

Гость •47 дней назад
Недоступен сайт

Гость •47 дней назад
Недоступен сайт

Екатерина •47 дней назад
Недоступен сайт

Гость •47 дней назад
Не могу войти в приложение

Гость •47 дней назад
Недоступен сайт

Гость •49 дней назад
Не могу войти на сайт

Гость •58 дней назад
Не могу войти на сайт

Гость •60 дней назад
Не могу зарегистрироваться

Анна •62 дня назад
При регистрации выдаёт сообщение, что регистрация недоступна-за временных ограничений на сайте. Уже час сижу и вчера целый день.

Гость •62 дня назад
Недоступен сайт

Гость •72 дня назад
Недоступен сайт

Гость •76 дней назад
При загрузке личного кабинета экран абсолютно чистый чисый

Гость •88 дней назад
Не могу войти в приложение

Гость •89 дней назад
нажимаешь на “прикрепить файл”, а он не открывается ( не нажимается)

Александр1С •151 день назад
Невозможно подать сведения по удалённой работе. На моменте подать запрос – зависает.

Ирина •151 день назад
Не могу попасть в электронный дневник

Алексей •151 день назад
Юлия, то же самое “после нажатия подать запрос – висит” с 0:30 19 октября по текущий момент (22:33). Целый день проверяю с интервалом от получаса до двух часов, ни одной успешной попытки.

Ирина •151 день назад
Добрый вечер!
Выдает неизвестный тип ошибки.
Проблема у меня или на сайте?
Спасибо.

Юлия •151 день назад
гость 266, удалось дозвониться до техподдержки 84955395555, сказали ждать, из-за большой нагрузки данные из кабинета физ.лица с задержкой переносятся в кабинет юр.лица. Скорее всего просто по ушам проехали, чтобы отвязались…

Татьяна •151 день назад
А кто смог отправить, но пришел ответ что отчет с ошибками и он не принят? что с этим делать?

Мария •152 дня назад
не могу войти через ЭЦП, висит, с нескольких браузеров и разных компов – одно и то же. Техподдержка по телефону дает слушать музыку)) слушала больше 20 мин.
Написала в Обратной связи, ответа нет..

Гость •152 дня назад
Не подписывается дооформление заявки из черновика.

Гадкий я •153 дня назад
Не работает запись к врачу

Станислав •154 дня назад
Не можем войти в ЭЖБ выдает ошибку Forbidden
Request ID: 2020-12-07-07-11-29-0F490CC3771A89D0

Надин •155 дней назад
все таки удалось отправить, жаль что число уже 13ое только

Огыгло •155 дней назад
19 огктября время 21:29 сайт не отправляет отчет, файл прикреплен, но после нажатия подать запрос- висит и так весь день…

Марина •156 дней назад
Сайт не работает. Ошибка 403. Не могу подать показания счетчиков воды

Елена •157 дней назад
не могу зарегистрироваться

Дмитрий •158 дней назад
Люди, спешите, все работает, отправила с первого раза!!!!!

Татьяна •158 дней назад
Пятый раз дозваниваюсь и пятый раз на самом интересном месте слетает связь!!! это издевательство какое-то!

Михаил •159 дней назад
Удалось отправить, но уже 13.10…. Может это специально, что бы пополнить бюджет города штрафами

Павел •160 дней назад
пытаюсь внести изменения в заявление и данные в личном кабинете – не сохраняет и не открывает нужные графы….

Майкл •160 дней назад
Доступ закрыт

Использование Единого личного кабинета временно невозможно.

Пожалуйста, попробуйте зайти на этот сайт через несколько минут.

Мария •161 день назад
Анна, спасибо вам большое!!! воспользовалась firefox, успешно:) а так с понедельника мучалась!

Гость •161 день назад
Проблемы с входом тоже

Наталия •161 день назад
При попытке записи к врачу пишет полис не найден. Когда будет устранена эта проблема?

Ксения •161 день назад
у кого иностранные филиал??? как вам удалось сдать???? от тех поддержки толку никакого…. отчет отвергается

Ольга •161 день назад
А они могут удаленно подключаться??? Касперского отключила уже сегодня утром, куки чищу, но многое непостижимо, админа нет, а я всего лишь злойбух)))

Ольга С •162 дня назад
невозможно отправить отчет по удаленной работе, после подать запрос дальше не проходит

Светлана •162 дня назад
Невозможно подать сведения по удалённой работе, пытаюсь с 19.10.2020. На моменте подать запрос – зависает.

Надин •162 дня назад
Юлия, у меня тоже была такая ошибка. Проверьте ИНН в самой таблице, в графе ИНН не должно быть пробелов в конце

ольга •163 дня назад
не могу зайти в личный кабинет. мои данные

Уставшая •163 дня назад
Пишет, что полис ОМС не зарегистрирован. Не даёт записаться к врачу.

Аня •164 дня назад
Сотрудник обработан успешно. Внимание, данные (‘Номер ГРН’) не соответствуют требуемому формату и записаны не были.
Всего разобрано 1
Из них без ошибок 1
C исправлениями 1
С ошибками 0
Как узнать, у меня приняли отчет или нет?

Мария •164 дня назад
новый список не подгружает. а старый список удалять?

Ольга С •164 дня назад
При входе с ноутбука на tekhpoddergka.ru на элекронный дневник для дистанционного обучения школьника на экране написано: “В настоящее время услуга недоступна. Мы занимаемся обновлением и настройкой услуги, чтобы она работала ещё лучше и удобнее” Вопрос: сколько будут проводится технические работы и почему это пооисходит во время учебного процесса у школьников?

Муся •164 дня назад
Нина, Станислав, Гость 266.
Проблема аналогична, по 2 нашим юр. лицам. Сейчас пытаюсь сам дозвониться до тех.поддержки интересно что скажут. На сколько сам понял, у них отвалилась база данных (пытались проверить данные на физ лице) – выдает ошибку, что доступ к данным временно ограничен, ведутся технические работы.
На юр. лице даже не заходит в личные данные теперь (утром еще заходили). Пишет ошибку – File not found.
Единственное, что остается делать, ждать, ждать пока эти гаврики починят, что-нибудь.

татьяна •165 дней назад
Почему опять нельзя отправить сведения о сотрудниках???Не работает ссылка “подать сведения”

Гость •165 дней назад
Наконец-то!!! Но радости нет. В журнале загрузки дата 13.10.2020 00:14:11((( Не успел…

Татьяна •165 дней назад
Направил информацию об установлении численности работников, в файле результат, если поле ГРН не заполнено присутствует ошибка,
“Сотрудник обработан успешно. Внимание, данные (‘Номер ГРН’) не соответствуют требуемому формату и записаны не были.”
Пустые поля нужно как-то заполнять ?

Павел •166 дней назад
Алексей, но у лица, которому делегированы полномочия должна быть электронная подпись?

Ирина •167 дней назад
Светлана, попробуйте войти на мосру по электронной подписи, у меня с утра сегодня получилось подать эти данные.

Ирина •168 дней назад
и у меня такая же проблема

Мария •170 дней назад
Проблемы со входом в мос.ру.Пишет ошибка 404.

Владимир •170 дней назад
Превышено количество одновременных запросов к системе. Следующая проверка через: 1 секунд и опять ничего не работает((((((

Настя •170 дней назад
Ольга С, возможно и могут (мне не потребовалось это узнавать, к сожалению или к счастью), но я думаю, что это в их интересах (по чьему требованию мы это должны предоставить) и прописано в должностной инструкции сотрудников, если возникают проблемы на стороне портала tekhpoddergka.ru, то я думаю они могут подключиться и помочь с настройкой/исправлением доступа на tekhpoddergka.ru. Так по крайней мере происходит на нормальных сервисах и порталах услуг.
Из реальных вариантов для Вас, это дозвониться до техподдержки tekhpoddergka.ru и урегулировать этот вопрос с ними.

Ирина •173 дня назад
Невозможно войти на сайт forbiddden

Уставшая •174 дня назад
Юлия! Войдите в кабинет ФЛ и исправьте ФИО БОЛЬШИМИ БУКВАМИ.

Татьяна •174 дня назад
“Неизвестный тип ошибки”. “Услуга недоступна”. “При выполнении запроса произошла ошибка”. Почти каждый день такое! Зачем дополнительно усложнять сайт, если вы не можете сделать так, чтобы он работал корректно?

Аня •175 дней назад
Внимание, данные (‘Номер ГРН’) не соответствуют требуемому формату и записаны не были. Что это за проблема при загрузке отчета по удаленным сотрудникам?

Гость •175 дней назад
тоже проделала этот путь… часа два назад… ничего не изменилось!

Наталья •175 дней назад
не открывается личный кабинет пустой экран, до этого не переходил на страницу мои документы

Ирина •176 дней назад
Регистрация пользователя недоступна из-за временных ограничений в работе сайта. Попробуйте зарегистрироваться позже

Гость •176 дней назад
Добрый вечер! Сегодня отправила сведения. Хотела выдохнуть, но не тут то было. Вроде бы файл отправился, результат обработки стоит УСПЕШНО, но скачав результат обработки увидела: “Сотрудник обработан успешно. Внимание, данные (‘Номер ГРН’) не соответствуют требуемому формату и записаны не были”. Что это означает! Сдано, не сдано…. А так же я отправляю список на 3 человека – включая генерального директора, так вот он не попадает в результат обработки… в результате обработки 2 человека (без генерального директора) Почему? Кто-нибудь сталкивался с таким? Напишите, пожалуйста, что делали

Гость •176 дней назад
Отправил в 7-30, все норм)

Вартан •176 дней назад
два дня отчет не могу сдать, сплошное мучение

Гость •176 дней назад
Admin, когда заработает сайт? В разделе передачи данных по удалённой работе сотрудников.

Гость •177 дней назад
не могу зарегистртроваться

Огыгло •177 дней назад
Юлия, нужно в личном кабинете Физического лица ( на кого ЭЦП оформлена) внести все данные, т.к идёт привязка “Физика” к юрику.

Гость •177 дней назад
При входе в личный кабинет – пустая страница.

Гость •178 дней назад
Станислав, напишите плиз если вам ответят. такая же ситуация

Анна •178 дней назад
возможно кому-то будет полезен мой опыт: два дня не могла отправить сведения об удалёнке, выдавало ошибку “вы не авторизованы”, хотя была внутри личного кабинета юр.лица, либо ошибку, что-то вроде не удалось проверить настройки личного кабинета. Дозвонилась до тех. поддержки, оказалось, что нужно чтобы в личном кабинете физического лица, который связан с кабинетом юр. лица должны быть заполнены все данные, почта, телефон, снилс и чтобы всё совпадало с данными обоих кабинетов. Оказалось в кабинете нашего директора (чья ЭЦП) на мос.ру просто не был заполнен снилс, после того, как он эти данные внёс моментально всё заработало.

Гость •178 дней назад
Кто-нибудь сталкивался с ошибкой:
Для получения доступа к сервису необходимо заполнить следующие данные в Личном кабинете физического лица: Фамилия, Имя, Отчество, Мобильный телефон
Что делали?

Наталья •179 дней назад
Доброе утро) у нас не получается отправить данные. После нажатия клавиши подать запрос, отображается предложение сохранить черновик. После нажатия сохранить черновик появляется пустая страница. Данные в итоге никуда не уходят. Так со вчерашнего дня.

Настя •180 дней назад
Файл загрузился, но в личном кабинете результат “ошибка”

Гадкий я •180 дней назад
не работает оплата жкх

Александр1С •181 день назад
3-й день не могу открыть электронную мед. карту, чтобы получить ответы анализов крови для посещения врача в кардиоцентре. В поликлинику лишний раз идти страшно. как быть?

Аля •181 день назад
Представительство иностранной компании (ОГРН не присваивается), в поле ОГРН в таблице проставил тринадцать нулей, как рекомендовала поддержка по телефону. При попытке отправить прикрепленный файл система выдает ответ “В приложенном файле указаны ИНН/ОГРН не организации-заявителя”. Написал с портала в тех.поддержку, ответа пока нет. Кто-то аналогичную проблему смог решить?

Елена •182 дня назад
Удаётся открыть только стартовую (главную) страницу сайта – https://www.tekhpoddergka.ru
Личный кабинет на сайте tekhpoddergka.ru остаётся недоступным уже много дней подряд (экран показывает девственно чистое поле в рамках браузера, даже без надписей!)
Ничего подобного раньше не наблюдалось – входить всегда удавалось без проблем,
НО с смартфона кабинет на месте и работает

гость 266 •182 дня назад
Тоже самое, не могу войти на уроки(

Алексей •183 дня назад
Сайт не работает уже с 24 декабря!

Ольга С •184 дня назад
3 попытки.. отчет принят!!!! Алилуя!!!

Татьяна •184 дня назад
Это Вам не оленей пасти, вначале подумать, потом попробовать и только потом внедрять! Наверняка не знаете, что практика – критерий истины!

Гость •185 дней назад
Люди, у школьников дистант..

Гость •187 дней назад
Опять проблемы с загрузкой отчета об удаленщиках. Была кнопка “Загрузить” – более менее что-то грузилось. Появилась кнопка “загружайте”. И всё, приплыли. Выдает ошибку при нажатии.

Ольга •188 дней назад
Ахах, тоже ловлю себя на мысли, что готов подвезти список прям к Мэрии..

ОА •188 дней назад
Второй день технический сбой.

Татьяна •189 дней назад
Дозвонились до справочной службы. Измененная редакция указа до 19 октября надо сдать отчет. Вот ссылка как сдавать https://www.tekhpoddergka.ru/pgu/common/doverennie.pdf

Русакова Людмила Ивановна •190 дней назад
502 ошибка выходит постоянно

Муся •190 дней назад
Нина, аналогичная проблема. Отправили в техподдержку скриншоты, пока ждем.

Станислав •191 день назад
Люди, уже работает, подавайте.

Алексей •192 дня назад
не верю… отчет ушел)

Гость •192 дня назад
Вторые сутки отправляем отчет по удаленке, и день и ночь, сначала просто зависало после отправки – бесконечный процесс, теперь ошибка 502, это издевательство над людьми, ресурс не подготовлен, а штрафы установлены

Гость •193 дня назад
Утречка. А кто смотрел журнал загрузки? У меня не видит номера телефонов и неверно отражает количество сотрудников (к общему количеству плюсует удаленщиков).

Оксана •193 дня назад
Павел, я третий день пытаюсь подать данные с помощью электронной подписи

Марина •194 дня назад
Да. Вчера надпись отчетность об ушедших на удалёнку с 12-го отправляется по 19-е была. Изменили ее уже в 22 часа.

гадкий Я •194 дня назад
2 дня пытаюсь сдать отчет. На моменте подать запрос,зависает

Оксана •194 дня назад
При попытке сдачи отчета по удаленке долго грузится и в итоге выдает ошибку 502. Такое впечатление, что нам больше заняться нечем. Сначала наладьте работу своих серваков, а потом требуйте отчеты!

Гость •194 дня назад
Добрый день. Захожу на tekhpoddergka.ru под своей учетной записью. Услуги и пр. вроде работают, НО мои личные данные, сообщения и пр. при попытки на них перейти вижу пустой белый экран.

Ольга С •195 дней назад
Эж не грузит, как детям учится на дистанционке ?

Анна •195 дней назад
В 7.03 13.10.2020 Отчет отправила. Система заработала в 7-00. а до этого висела

Жанна •197 дней назад
Вхожу на сайт через электронную подпись. Никакой разницы “Благодарим за своевременное предоставление ,,,,,,. Пожалуйста, подождите, страница автоматически обновится через: 4 секунд” И с 10 до 0 секунд крутит уже 30 минут

Нина •198 дней назад
Коллеги, подскажите, я прикрепляю файл, нажимаю “отправить”, а далее система предлагает сохранить черновик. При этом на портале в разделе “удаленная работа” инфо: Список работников, отправленных на дистанционный режим, не загружен для вашей организации. Что это значит? Кто сталкивался?

Алексей •198 дней назад
Ура !!! Свершилось !! Отчёты ушли!! Оба – раза с 5-го .

Алексей •200 дней назад
tekhpoddergka.ru не открывается, личный кабинет недоступен.

Гость •200 дней назад
аххха, на горячей линии помочь не смогли, оправили на тех поддержку. Дозвонился же до тех поддержки. девушка где то, с кем то долго консультировалась, потом сообщила, что помочь не может переводит на другого специалиста. и все….30 минут слушаю музыку. уже все репертуар выучил. а никто не отвечает.

Оксана •201 день назад
Постоянно существует проблема с отправлением данных по расходам воды и электричества. Из всех проблем на мос.ру эту проблему следовало бы снять в первую очередь, т.к. она возникает у огромного множества москвичей в один и тот же период месяца.

гость •202 дня назад
Тоже не могли долго отправить! В 16:00 получилось!
Спасибо тем кто дал, ссылку на ПДФ инструкцию – как можно делегировать полномочия, чтоб подписало другое лицо! Но портал глючит! Не сразу все удалось!

Людмила •203 дня назад
по какому номеру телефона можно дозвониться именно до техподдержки? Спасибо

Ольга •204 дня назад
Нужно обновить браузер хром, тогда всё будет открываться. Без обновления- у меня были только белые листы!

Майкл •204 дня назад
сказали, обновите кэш, или попробуйте с другого браузера. якобы заработает. НЕ РАБОТАЕТ!!!!!

Александр1С •204 дня назад
Проблему с пустой страницей при загрузке данных удалось решить, оказывается не нужно входить в мос ру через госуслуги, входить по эцп напрямую

Гуля •204 дня назад
Проблемы со входом в ЛК

Гуля •207 дней назад
Входит через VPN или мобильную сеть только провайдер МГТС

Ирина •207 дней назад
Несколько часов долбежки – вроде бы успешно. Охренеть. ))

Мария •208 дней назад
И у меня обновляется и обновляется с 8.45
Сейчас 11.40 – ничего!!!! Беда!!!!!!!!!!

Ирина •210 дней назад
Александр1С, подтверждаю, только что сам проделал весь этот путь, все получилось.

Владимир •210 дней назад
Нет! И несколько часов “долбёжки” не помогает! Вот что выдал после 3-х часового ожидания загрузки и секундного промежутка в который удалось нажать кнопочку “ПОДАТЬ ЗАПРОС”:
Предоставление информации об установлении численности работников
Результат загрузки
В настоящее время наблюдается временное снижение производительности системы. Пожалуйста, повторите загрузку файла позже.

Екатерина •211 дней назад
В личный кабинет не входит пишет Forbidden
Request ID: 2020-12-07-09-13-08-0B0E4C0A5DFAFA3F

Светлана •212 дней назад
Пытаюсь отправить с 7-50. Всё висит

Александр1С •212 дней назад
Пятый день не могу оплатить ЖКХ, и дозвониться по телефону 8-495-539-55-55 тоже не возможно: 30 минут играет мелодия и сброс. Если есть проблема, так предупредите людей, напишите большими буквами САЙТ НЕ РАБОТАЕТ. До каких же пор над нами будут издеваться.

Нина •213 дней назад
проблема с входом

Станислав •213 дней назад
Да, приложение глючит! 🙁 разлогинилось и залогиниваться не хочет

Елена •214 дней назад
Кто знает, что ставить в графе ГРН, если автомобиля нет вообще? Не проставляя ничего приходит результат “Данные ГРН не соответствуют требуемому формату” и отчет не принимается.

Гость •214 дней назад
Готовьте по 300 рублей… – вот вам пополнение бюджета. На сколько я уведомлен – ни один суд не принял решения в пользу коммерсантов во время первой волны. Тоже не могу вторые сутки отправить отчет.

Ирина •214 дней назад
Который день пишет неправильный логин или пароль,на восстановление допуска тупо крутится часами. “Выполняется”

Гость •215 дней назад
Добрый день! Кто-нибудь смог отправить данные сегодня? проблема с сохранением в черновик не ушла?

Огыгло •216 дней назад
На сайте снова обновили сроки! Про 19ое число как небыло: 4. В какой срок нужно направить форму?
Сведения необходимо предоставлять еженедельно по понедельникам, начиная с 12 октября 2020 года.
Подать сведения о сотрудниках, переведенных на удаленную работу с 12 октября, можно начиная с 9 октября.

Ксения •216 дней назад
И у меня такая же ситуация

татьяна •217 дней назад
Ура, наконец-то файл отправлен и принят. Всем удачи!!!

Гость •219 дней назад
Не работает приложение

Ольга •219 дней назад
Идут третьи сутки попыток сдать отчет! от музыки при звонках в тех.поддержку уже едет крыша

Людмила •219 дней назад
Алексей, да, мы так же сделали. Просто у нас была проблема с настройкой эцп для захода на мос.ру, заходили через госуслуги, и поэтому не получалось подать сведения. Видимо они как то не дружат между собой). Я рада, что Вам тоже удалось все отправить.

Гость •219 дней назад
Ин.филиалы теперь принимает. На сайте форму обновили,нужно новую скачать и заполнить.

гость •220 дней назад
Проблемы с входом, пишет не верный логин или пароль.

Татьяна •220 дней назад
Анна, спасибо!!! Отчет ушел, тоже с понедельника мучалась, но в черновиках есть от 19.10.20 два отчета, которые в минуту работы портала сохранились.

гадкий Я •221 день назад
Коллеги, начиная с 12 числа, пытался загрузить удаленщиков, сегодня зашел НЕ через госуслуги, а на прямую по эл. подписи, 30 секунд и файл отправлен))) правда в отчете написано (также как и у Алины) -Сотрудник обработан успешно. Внимание, данные (‘Номер ГРН’) не соответствуют требуемому формату и записаны не были”. если кто сталкивался, не сочтите за труд напишите как поправили ГРН и вообще нужно ли его исправлять. Спасибо

Алексей •221 день назад
Была проблема:
“Для получения доступа к сервису необходимо заполнить следующие данные в Личном кабинете физического лица: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), Мобильный телефон.”
В личном кабинете ФЛ все указано, в профиле представителя не указан телефон и система не дает его его добавить.
Дозвонилась до службы поддержки, проблема была: не указан секретный вопрос и ответ на него!

Наталья •221 день назад
Сервис мои платежи не грузится

Наталия •221 день назад
народ после 12 спать пошел ,вот и начало подгружаться

Гость •222 дня назад
отчет не принимается по причине того, что не заполнены сведения о работниках переведенных на дистанционную работу. На территории города Москвы у Компании только магазины продуктов питания, работают только продавцы, которых перевести на удаленку невозможно. Нет работников 65 лет и старше, нет работников имеющих заболевания из списка. Как сдать отчет?

Аля •223 дня назад
Доброе утро, получилось у кого передать список по удалёнке?))

Ирина •223 дня назад
Дурдом на выезде!!!! вроде подгрузился файл. захожу заново – его нет. Опять загружаю. опять захожу повторно – его нет. Может мне лично вам привезти список из 5 человек!!! ну издевательство какое то!

гость •224 дня назад
такая же ошибка 403 не заходит через домашний интернет(((

Гость •225 дней назад
Та же проблема, после нажатии кнопки “подать запрос” сначала сохранить черновик, далее счетчик, что в очереди, потом пустой экран и ни чего! И так со вчерашнего дня.

Гость •226 дней назад
Файл загружается, но в личном кабинете выдает результат “ошибка”

Сергей •226 дней назад
а когда исправят?

Светлана •227 дней назад
Отчеты смогла отправить только в 6.05ч. Вчера весь день убила на это, запаслась скриншотами о попытках отправить отчеты.

Наталья •227 дней назад
Благодарим за своевременное предоставление информации о переведенных на удаленную работу сотрудниках. Это позволит снизить рост числа заболевших COVID-19. Ваш запрос на предоставление сведений находится в очереди на обработку. Пожалуйста, подождите, страница автоматически обновится через: 6 секунд
И это бесконечно, страница обновляется и по новой….

гость •228 дней назад
Добрый день. Сведения отправила, отчет приняли, но в отчете о результате приема ошибка “Организация не найдена”. Как? Сдаем из личного кабинета.

гость •229 дней назад
Удаётся открыть только стартовую (главную) страницу сайта – https://www.tekhpoddergka.ru
Личный кабинет на сайте tekhpoddergka.ru остаётся недоступным уже много дней подряд (экран показывает девственно чистое поле в рамках браузера, даже без надписей!)
Ничего подобного раньше не наблюдалось – входить всегда удавалось без проблем.

Ольга •229 дней назад
Не работает со вчерашнего дня сервис проход и питание школьника на tekhpoddergka.ru, в приложении пишет, что ребенок не прикреплен к услуге, на сайте с одного браузера пишет, что не может найти номер тел в базе и поэтому не видит прикрепленного ребенка, а с др браузера пишет тоже что не прикреплен ребенок и надо заполнить заявление. Хотя еще вчера с утра активно пользовалась сервисом. У кого такая же ситуация?

ЕКА •229 дней назад
Может быть у кого то есть скрин того, что было вчера в пункте №4 о том, что отчетность об ушедших на удалёнку с 12-го отправляется по 19-е? Действительно, сегодня изменили!!!!

Настя •229 дней назад
отправить отчет по удаленным сотрудникам получилось только через браузер firefox, через internet explorer не отправляет, зависает подать запрос

гость •230 дней назад
Ольга С, у нас были практически идеальные условия, в которых с нашей стороны ошибки уже быть не могло, оставалось попинать только tekhpoddergka.ru (что собственно и помогло, везде присутствует человеческий фактор – может быть попали не на опытного специалиста, он мог сделать не совсем то, что необходимо было).
Мы делали с браузера Google Chrome, расширение плагина было установлено, сегодня же выпустили новые электронные подписи (были сомнения по имеющейся, Вам это может не понадобится), все данные были приведены в актуальное состояние, в личном кабинете физ-лица (директора) все данные были заполнены, в процессе чистили кэш и coockies браузера, на всякий случай отключили на момент времени антивирус (антивирус может как то блокировать, если нет времени настраивать можете отключить не надолго).
И после того как специалист техподдержки tekhpoddergka.ru посмотрела по данным СНИЛС информацию, что то актуализировала или протолкнула (образно говоря) все заработало как и по другим юр.лицам, по которым мы делали доступ вчера/сегодня.
Если уж на то пошло, Вы можете как дозвонитесь в техподдержку, попросить их подключиться удаленно и проверить параметры доступа (не думаю, что они откажут).

Надежда •230 дней назад
Сегодня все старшекласнники дружно пошли на мос для дистанционке и о чудо…всё зависло!!! До какой поры мы будем сначала делать, а потом думать????? Или у чиновников дети не учатся на удаленке? Это было очевидно, что все глюканет! Весной учились на другой платформе…все было более ли менее хорошо..нет надо поменять и свое выдумать..недоделанное!!!

Екатерина •230 дней назад
не могу зарегистрироваться

Гость •230 дней назад
В личный кабинет юр лица зайти можно! Обновляете страницу! С 8 раза у меня он прогрузился!

Станислав •231 день назад
Опять невозможно отправить отчет!!!!! НУ нельзя так, ведь есть и другая работа!

Петр •231 день назад
До сих пор не возможно войти в личный кабинет. Жесть.

гадкий Я •231 день назад
С семи утра пытаюсь отправить эти злощасные данные по сотрудникам. Портал опять висит. А в следующий понедельник опять отправлять. Прежде чем заварить такую кашу, нужно было отладить сервис.

Гость •231 день назад
Update для тех у кого проблема:
“Для получения доступа к сервису необходимо заполнить следующие данные в Личном кабинете физического лица:
Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), Мобильный телефон.”
Звоните в тех.поддержку tekhpoddergka.ru 7 (495) 539-55-55
ждите, сначала пообщаетесь с оператором, потом переведут на специалиста (ждал 55 минут, может быть вам повезет быстрее).
Они что то правят у себя на стороне, попросили продиктовать им СНИЛС физ лица директора, который проходит по организациям и всё заработало. Появилась возможность прикрепить файл.
Ждите, звоните.
Всем добра.

Нина •231 день назад
Помогу с подачей документов, настройкой ЭЦП и т.д.
Связь со мной:
Instagram: https://www.instagram.com/thezoomi/
Telegram: https://www.t.me/thesvit
WhatsApp и звонки: 79991561544

Цена за услугу: 1500р

Сейчас ищут техподдержку:  Работа фрилансером: с чего начать и как заработать 🌴👩‍💻💸

Петр •232 дня назад
Всем, кто пытается отправить формы по иностранным организациям (филиалы, представительства). Только что уточнил по телефону поддержки, что эта проблема ( “В приложенном файле указаны ИНН/ОГРН не организации-заявителя”) у всех, у кого в поле ОГРН проставлено 13 нулей. С этим уже разбираются и обещают внести исправления к 15 октября, чтобы и иностранные юр.лица могли подавать сведения без проблем. Так что нужно ждать до четверга.

Елена •232 дня назад
Пишет, что полис ОМС не зарегистрирован. Не могу записаться к врачу.

Ирина •233 дня назад
не могу войти в личный кабинет на мос.ру

Гость •233 дня назад
tekhpoddergka.ru не открывается, личный кабинет недоступен.

Людмила •233 дня назад
Данный функционал доступен в случае наличия у Вас ЭП Вашего предприятия. На данный момент функционал вам не доступен.
Для доступа к нему вы можете обратиться к пользователю, пригласившему Вас действовать от имени Вашей организации. Кто объяснит?

Ольга С •234 дня назад
файл загрузился но пишет что неправильно введены доп коды оквэд

Михаил •234 дня назад
Проблемы с входом

Людмила •235 дней назад
при попытке записаться к врачу третий день появляется запись – услуга недоступна

Елена •235 дней назад
Если кто-то сможет решить вопрос с предоставлением данных по иностранным юридическим лицам, напишите пожалуйста как решили ошибку о том что “в приложенном файле указаны ИНН/ОГРН не организации-заявителя”. замучались все уже.
В тех. поддержке говорят что и у россиийских компаний много проблем с подачей, может быть позже помогут.

Алексей •236 дней назад
Сегодня с 8.30 до 21.00 невозможно отправить отчет по удаленным сотрудникам. Когда сайт заработает?

Александр •236 дней назад
Приложение глючит

Оксана •236 дней назад
Наталья, нужно заходит в личный кабинет по ЭЦП, тогда будет доступен.

Станислав •237 дней назад
Уже неделю бодаюсь с поддержкой. Ошибка 403. Три раза провели работы! По их итогам резюмируют, что заблокировали за вход из-за границы (якобы НИИЗЯ!). Заблокированный IP-адрес указан норвежский, я сам в Мексике. Как решение рекомендуется вход под VPN с российским IP-адресом. Про безопасность в этом случае им фиолетово. Одним словом: всё для человека, его удобства и безопасности! Хочу посмотреть на этого человека

Татьяна •237 дней назад
Допускается подача файла не чаще, чем один раз в 5 мин. Это что-то новенькое

Любовь Буланова •238 дней назад
Пишет, что полис ОМС не зарегистрирован. Не даёт записаться к врачу!

Людмила •238 дней назад
Не могу сегодня войти ни в личный кабинет, ни в эл.дневник, ни записаться к врачу. Ошибка 403

Анна •238 дней назад
Проблемы с входом, пишет 403

Елена •238 дней назад
1. В профиле юр. лица невозможно изменить данные о доверенном лице. Автоматически все сообщения по обратной связи направляются руководителю организации.
2. Сервис “Предоставление информации о переведенных на удаленную работу сотрудниках” фактически не работает, все время “перегружен”.
3. В шаблоне для заполнения не предусмотрена графа для сотрудников, находящихся в отпуске. Пример: при общей численности 4 человека в соответствии с Указом должны отправить на удаленку 2 человека. Если при этом один сотрудник находится в отпуске или на больничном, работать некому.
4. При проверке файла – информации о переведенных на удаленную работу сотрудников появляется ошибка – неправильно введен юридический адрес. При этом адрес введен СТРОГО в соответствии с ЮГРЮЛ, с соблюдением заглавных букв, пробелов и знаков пунктуации (точек и запятых). Вывод: проверка адреса работает некорректно.

Уставшая •239 дней назад
Такое впечатление, что сайт настроен так чтобы отчет не возможно было отправить – ведь пополнять бюджет, как то надо((( Отчетный период и так продохнуть некогда, а тут 3 часа не могу отправить отчет. Вот заставить бы мэра самого посидеть и поотправлять отчет, может быстрее все наладилось бы

Ольга •239 дней назад
Опять ничего не работает, это издевательство какое-то!!!!!

Я •240 дней назад
подскажите пожалуйста как решить проблему, пришел ответ с содержанием “Организация не найдена” , в отчете есть и полное наименование и сокращённое

Гость •240 дней назад
у меня была такая же проблема, дело в том, что я зоходил на портал мос he через аккаунт в госуслугах, а надо через ЭЦП и сразу все подал.

Марина •240 дней назад
У ребенка на следующей неделе дистант через ЭЖД tekhpoddergka.ru. При нажатии Перейти к виртуальному уроку ничего не происходит, чистый белый экран. Сегодня был пробный урок. В чем может быть проблема?

Егор •240 дней назад
МОСКВА, 15 октября. /ТАСС/. Московские работодатели обязаны сообщать об изменениях в составе сотрудников, которые переведены на дистанционный формат работы, в день принятия решения. Если состав не меняется, то еженедельные отчеты не требуются, следует из опубликованного в четверг указа мэра столицы Сергея Собянина.
“В случае отсутствия изменений в представленных в соответствии с настоящим пунктом сведениях о работниках (исполнителях по гражданско-правовым договорам) еженедельное представление таких сведений не требуется. При изменении сведений о работниках (исполнителях по гражданско-правовым договорам) представление актуализированных сведений производится в день принятия соответствующего решения”, – говорится в документе.

Юлия •240 дней назад
Не открывается личный кабинет

Егор •243 дня назад
Ничего не выходит! Ничего не работает!

Надин •244 дня назад
С 15.10.2020 г. по сегодняшний день отчет сдать невозможно. Техподдержка реагирует извинениями через 2-3 дня.

Гость •244 дня назад
Главное, что у всех есть скриншоты о подачи до 19-го включительно… Хотя, кому это поможет…

Гость •244 дня назад
часа два как не могу войти в личный кабинет, ошибка 403

Ксения •245 дней назад
Опять невозможно отправить отчеты по сотрудникам, работающим на удаленке, сайт мос ру выдает ошибку 502. НУ как так, подготовьтесь, а потом требуйте у людей отчеты!

Сергей •245 дней назад
да, висит после нажатия Подать запрос часами…….

Диана •245 дней назад
Не открывает приложение на телефоне, пишет что нет прикрепления

Светлана •247 дней назад
Отправил на 3 день, авторизация только через “Войти по электронной подписи”.

Михаил •248 дней назад
Невозможно войти на сайт. Выдаёт ошибку 403.

Гость •248 дней назад
“Для получения доступа к сервису необходимо заполнить следующие данные в Личном кабинете физического лица:
Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), Мобильный телефон.”
В личном кабинете ФЛ все указано, в профиле представителя не указан телефон и система не дает его его добавить.
Кто-то сталкивался с данной проблемой?

Гость •248 дней назад
Ирина, если отчёт с ошибкой просто удаляете его и вносите новые данные.

Александр1С •248 дней назад
Такая же хрень – ошибка 403 на login.tekhpoddergka.ru.
Причём только через мой домашний интернет 2kom/almatel выдаёт ошибку.
Если же вкючить VPN, входит. Также через Мобильный интернет входит.

ольга •248 дней назад
Это проблемы у провайдера МГТС, а не сайта мос.ру

Владимир •249 дней назад
Около 7:20 всё опять перестало работать

Ольга С •249 дней назад
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался, такая ситуация . На сайте руко-ль уже зарегистрирован как ФЛ, при входе через ЭЦП кидает на его личный кабинет, а не ЮЛ. Как попасть в личный кабинет ЮЛ?

Станислав •250 дней назад
номер ошибки: login-2020-12-23-00-34-35-268FB73053D58F96

гость •250 дней назад
У всех не работает? У меня 403 ошибка! Напишите, у кого такая же проблема

Надин •251 день назад
При переходе на страницу предоставление информации об установлении численности работников выходит сообщение,что превышено количество одновременных запросов системе… Когда уже закончится весь этот кошмар….

Дополнительно о техподдержке

Сейчас ищут техподдержку:  eLIBRARY.RU - вход в личный кабинет
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector