NAVITEL - Техподдержка

NAVITEL – Техподдержка

Navitel – техподдержка

В связи с принимаемыми в стране противоэпидемиологическими мерами Служба техподдержки NAVITEL® работает в ограниченном режиме.

Мы временно не осуществляем консультации по телефону, но по-прежнему готовы оказать вам помощь по электронной почте и в социальных сетях.

Дата возобновления полноценной работы техподдержки будет объявлена дополнительно.

Вопросы по установке/обновлению программы/карт подробно описаны в инструкциях, а функционал программы – в документации. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией прежде чем задать вопрос.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос в инструкциях, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Мы сможем быстрее обработать ваш запрос, если в первом письме вы предоставите нам следующую информацию:

  1. марка и модель устройства, на котором используется приложение Navitel;
  2. версия операционной системы устройства;
  3. полный номер версии установленного приложения Navitel (Меню -> Мой Навител -> Скачать карты -> Навител Навигатор);
  4. лицензионный ключ на программу (также можно приложить файл лицензии из каталога NavitelContentLicense).

А также подробно опишете суть возникающих затруднений и условия их возникновения. Если на экране отображается сообщение об ошибке – необходимо привести его дословную формулировку или прислать скриншот.

Административные группы

ПодразделениеАдресФакс№Административная группа
1 Отдел ДПС на Спецтрассе121069, ул. Поварская, д.8203-08-09202-79-01
1-й Батальон СП ДПС УВД ЦАО125015, Вятская ул., д. 35285-17-44285-44-80
1-й Батальон Спецполка ДПС УГИБДД111621, Косино, ул. Заозерная, д. 15-Б700-52-70700-09-59
2 Отдел ДПС на Спецтрассе123007, Хорошевское ш., д.40, стр.2945-98-72754-94-68
2-й Батальон СП ДПС УВД ЦАО109004, Большая Коммунистическая ул., д. 6912-05-00911-36-28
2-й Батальон Спецполка ДПС УГИБДД143005, Московская обл., п/о Одинцово-5, 19 км. Можайское ш.447-42-35593-90-27,

593-95-83

3 Отдел ДПС на Спецтрассе117334, ул. Косыгина, д.18137-02-85137-01-22
3-й Батальон СП ДПС УВД ЦАО113093, Люсиновская ул., д. 12-а237-15-00237-28-69
3-й Батальон Спецполка ДПС УГИБДД127411, Дмитровское ш., д. 122 «Б»485-42-81485-91-20
4 Отдел ДПС на Спецтрассе113035, ул. Болотная, д.12951-55-31951-96-08
4-й Батальон СП ДПС УВД ЦАО123242, Волков пер., д. 10253-78-51253-86-73
5 Отдел ДПС на Спецтрассе119021, ул. Остоженка, д. 53, корп. 2246-17-20246-44-30,

246-84-32

6 Отдел ДПС на Спецтрассе119121, ул. Плющиха, д. 11 «A»291-97-84241-02-17,

241-96-04

7 Отдел ДПС на Спецтрассе121500, 8-й км. Рублевского ш.414-45-74414-45-44
8 Отдел ДПС на Спецтрассе127254, ул. Добролюбова, д. 1-а219-07-87219-07-84
9 Отдел ДПС на Спецтрассе109033, ул. Прямикова, д.4278-53-41911-04-03,

911-04-10

Отдельная Рота ДПС Зеленоградского ОкругаЗеленоград, ул.Крупской, д.1533-01-60533-17-11
Отдельная Рота ДПС УГИБДД111621, Большая Косинская ул., д. 1-б700-52-26700-52-10
Отдельный батальон ДПС ГИБДД УВД ВАО105187, Измайловское ш., д. 71166-79-41166-12-10,

166-46-24,

166-63-70,

166-65-76,

166-63-50

Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД ЗАО121353, Сколковское ш., д. 29448-35-75448-67-64,

448-57-80,

447-17-11,

447-50-10,

447-50-50

Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД САО125493, ул. Смольная д.6459-23-67452-83-46,

452-93-46,

452-17-83

Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД СВАО129272, ул.Трифоновская, д.26903-69-13684-46-16
Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД СЗАО123631, ул. Исаковского, д. 35942-70-69757-94-18,

757-99-27

Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД ЮАО115409, Каширское ш., д. 76, к. 1,324-89-24323-19-37
Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД ЮВАО109548, ул. Полбина, д. 25352-33-72352-30-00,

352-34-31,

353-74-47

Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД ЮЗАО117630, ул. Обручева, д. 25334-89-58334-47-19
Отдельный Взвод ДПС УГИБДД (по обслуживанию ВВЦ)129515, ул.Прасковьина, д.23187-93-94181-96-08
Рота ДПС УВД ЦАО (по контролю за соблюдением правил остановки и стоянки транспортных средств)129090 ул.Дурова, д.18288-31-09288-28-80
Специализированный полк ДПС ГИБДД УВД ЦАО119021, Дашков пер., д. 7246-10-55

Горячая линия гибдд по штрафам

Телефон горячей линии ГИБДД предназначен, в том числе, и для информирования по вопросам наличия предписанных штрафов. Интернет сайт службы, в связке с Единым порталом государственных и муниципальных услуг и с Федеральной Налоговой Службой, позволяет находить информацию о штрафах в режиме онлайн.

В том случае, когда у гражданина нет подтвержденной учетной записи на сайте ГосУслуг, в личном кабинете ФНС или отсутствует интернет-соединение, он вправе позвонить на горячую линию ГИБДД с целью выяснения информации о неоплаченных штрафах.ГИБДД

Если все штрафные начисления были оплачены нарушителем в пределах отведенного срока, а запись о задолженности продолжает сохраняться в системе электронных уведомлений, отображаемых через меню личного кабинета ФСН или ГосУслуг, он может позвонить в службу доверия ГИБДД для урегулирования вопроса.

Как позвонить на горячую линию в техподдержку вк

Позвонить не получится, запросы оформляются в письменном виде. Сервис не предусматривает телефонные звонки. У «ВК» существует номер сайта, но не техподдержки. Если имеются какие-то особенные предложения к создателям, то можно позвонить на номер, который расположен в конце страницы.

Как легко сделать темную тему ВК на компьютере и телефонеУзнайте также, как легко сделать темную тему ВК на компьютере и телефоне.

Какой номер телефона горячей линии гибдд в рф?

24.04.2021 15:48

Ни один водитель не застрахован от встречи с недобросовестными сотрудниками ДПС на дороге. Избежать неприятных последствий от незаконных действий инспектора поможет горячая линия ГИБДД.

Когда стоит позвонить?

Каждый автомобилист имеет право сообщить о нарушении по единому в пределах России номеру горячей линии ГИБДД 8(800)222-74-47. Звонок бесплатный. Региональные инспекции имеют свои телефоны доверия.

Обратиться на линию можно при разных обстоятельствах:

  • речь между работником ДПС и водителем идет о взятке;
  • водителю безосновательно вменяются обвинения в нарушении ПДД;
  • возникают разногласия об оплате штрафов;
  • инспектор превысил полномочия;
  • человек стал свидетелем ДТП;
  • в других ситуациях.

Для оказания квалифицированной поддержки сотрудники телефона справочной службы ГАИ должны получить полную информацию о произошедшем. Следует излагать суть ситуации четко и лаконично, без лишних эмоций.

Обращение в ГИБДД Москвы возможно с использованием приложения смартфона, которое позволяет передавать записи и фотографии с места происшествия и строить диалог более конструктивно.

О чем можно спросить?

Предотвращение коррупционных схем – главная идея функционирования горячей линии ГАИ. Позвонить можно при возникновении вопросов:

  • Сотрудник ДПС предлагает заплатить за нарушение на месте, как реагировать?
  • Можно ли использовать запись автомобильного регистратора как доказательство, кому ее передать?
  • Что делать при отсутствии доказательств?
  • Правомерен ли штраф?
  • Куда обратиться, если санкция оплачена, но осталась в базе?

Список случаев не является исчерпывающим.

Работники ГИБДД, подвергшиеся нападению, столкнувшиеся с агрессией и предложением взятки, также имеют право получить консультацию.

Телефон доверия по штрафам

Линия была инициирована Общественной палатой РФ в связи с поступлением большого количества жалоб в 2021 году от автомобилистов. Граждане, оплатившие штрафы, числились в качестве должников.

Ранее был разработан ресурс ГИБДД, предоставляющий услугу проверки протоколов правонарушений и возможность их оплаты через интернет. Но пользователи сайта многочисленны, что часто ведет к сбоям системы.

На практике водители, столкнувшиеся с ущемлением своих прав, предпочитают звонить по номерам региональных ГИБДД, что отнимает значительное время и не всегда приводит к ожидаемому результату.

Сейчас ищут техподдержку:  Не открываются сайты в браузере, но интернет работает. | Статьи ⋆ Техподдержка

Единый телефон доверия по штрафам является доступной альтернативой, предоставляющей актуальную информацию. Позвонить можно по номеру 8(495)694-92-29 бесплатно. Оператор попросит назвать данные свидетельства о регистрации автомобиля или водительского удостоверения.

Жители Москвы могут узнать достоверные данные посредством короткого СМС. Сообщение следует отправлять на номер 7377 с указанием слова «Штраф» и номеров указанных выше документов. Ответ придет с запрашиваемыми сведениями, содержащимися в системе ведомства.

Специалисты горячей линии подскажут порядок действий при несогласии человека с протоколом нарушения, помогут составить жалобу на сотрудника ДПС.

Особенности функционирования горячей линии ГИБДД

Борьба с коррупционными схемами не всегда имеет положительные результаты. Но идея единого телефона доверия ГИБДД поддерживается практически всеми участниками дорожного движения.

При этом работа линии сопровождается некоторыми неудобствами:

  • звонок требует ожидания по причине занятости операторов, которые отвечают тысячам людей ежедневно;
  • иногда поступает предложение оставить обращение на автоответчике.

Терпение вознаградится получением квалифицированной консультации или переводом звонка на специалиста конкретной специализации.

Прогресс в области информационных технологий используется во всех сферах жизни. Дорожное движение не является исключением, что доказывает обширная автоматизация процесса фиксации правонарушений водителей. В целях реализации возможности автомобилистов отстоять свою правоту вне зависимости от компетенции в вопросах ПДД создана горячая линия ГИБДД, сотрудники которой обладают достаточными знаниями для разъяснения возникающих на дороге разногласий. Линия доступна и для самих работников ДПС.

Единый телефон дополняется номерами инспекций регионального уровня, в целях ознакомления с которыми необходимо перейти по ссылке источника.

Источник: https://prav-voditel.ru/obzhalovanie-shtrafov-gibdd/goryachaya-liniya-gibdd.

Когда можно звонить по номеру горячей линии гибдд

Телефон доверия ГИБДД работает круглосуточно. Позвонить на горячую линию можно при возникновении любого вопроса, решение или урегулирование которого находится в компетенции ведомства, а также для консультирования.

Представитель Госавтоинспекции, назначенный на горячую линию, уполномочен принимать сообщения по факту заявлений о следующем:

  • Произошла автомобильная авария;
  • Дорожный инспектор потребовал взятку или каким-либо образом превысил свои должностные полномочия;
  • Правомерность назначения штрафа или его величина под вопросом;
  • Водитель предложил взятку для компенсации правонарушения;
  • Нарушение правил дорожного движения вменяется при отсутствии достаточных оснований;

Обратиться в службу поддержки может любой гражданин, в том числе и дорожный инспектор.жалоба в ГИБДД

Запросы принимаются и рассматриваются только при соблюдении правил обращения и ясном изложении сути дела. Представитель ведомства, отвечающий на звонок по горячей линии, является независимой стороной и уполномочен принимать и рассматривать прошения, но не несет ответственности за сложившуюся ситуацию и не уполномочен решать её немедленно по факту обращения.

Контакты

Я ознакомлен с тем, что в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», включая положения пунктов 2-4 части 1 статьи 6 указанного Федерального закона, будет осуществляться обработка предоставляемых мною персональных данных, в том числе фамилии, имени, отчества; даты рождения; адреса проживания; сведений о номере основного документа, удостоверяющего личность, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; номерах телефонов; адресах электронной почты (е-mail), а так же иных предоставляемых мною данных.

Одновременно подтверждаю свое согласие на обработку и осуществление Департаментом информационных технологи города Москвы следующих действий с моими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание, распространение (в том числе передачу третьим лицам), блокирование, уничтожение. Настоящее согласие не устанавливает предельных сроков обработки персональных данных.

Персональные данные предоставляются мною и обрабатываются для обеспечения моей возможности использования информационных систем города Москвы, а также в целях получения мною доступа к различным информационным ресурсам города Москвы, предоставления государственных услуг и исполнения функций органами исполнительной власти города Москвы и подведомственными им организациями, иными организациями.

Настоящим также подтверждаю свое согласие на получение информации о предоставлении мне государственных услуг, а так же о деятельности органов государственной власти города Москвы и подведомственных им учреждений, иных организаций. Указанная информация может быть предоставлена мне с применением неголосовых коммуникаций (путем рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи коротких текстовых sms-сообщений, рассылки ussd-сообщений и др.), посредством направления мне сведений по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на предоставленные мной номер телефона и (или) адрес электронной почты.

Соглашение о пользовании информационными системами и ресурсами города Москвы

Номера телефонов доверия гибдд регионального назначения

Субъект Российской ФедерацииАдрес Управления (отдела) ГИБДДТелефон дежурной частиТелефон доверия
Республика Адыгея385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а(8772) 539002(8772) 534968
Республика Алтай649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11(38822) 28777(38822) 20020
Республика Башкортостан450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147(3472) 355111, 330462, 332731(3472) 358504
Республика Бурятия670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18(3012) 553026, 553113(3012) 553125
Республика Дагестан376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65(8722) 672708, 994696(8722) 679308
Республика Ингушетия366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2(8732) 221657(8732) 221657, 225184
Кабардино-Балкарская Республика360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18(8662) 961000, 914294(8662) 262322
Республика Калмыкия358000, г. Элиста, ул. В.У. Лиджиева, 36(84722) 24939(84722) 26848
Карачаево-Черкесская Республика369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174(8782) 292796, 292798(8782) 292798
Республика Карелия185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7(8142) 784444(8142) 715839
Республика Коми167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27(8212) 282200(8212) 282244
Республика Марий Эл424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99(8362) 417774, 680527(8362) 450064
Республика Мордовия430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6(8342) 246409, 473758(8342) 298190
Республика Саха (Якутия)670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3(4112) 352222, 002(4112) 361945
Республика Северная Осетия — Алания362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66(8672) 522592(8672) 521720
Республика Татарстан420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5(843) 5333888(843) 2912002
Республика Тыва667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36(39422) 36811(39422) 36811
Удмуртская Республика426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а(3412) 445702, 458788(3412) 444997
Республика Хакасия655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62(3902) 238283(3902) 238283, 252288
Чеченская Республика364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17(8712) 222757(8712) 223991
Чувашская Республика428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37(8352) 620022(8352) 625030
Алтайский край656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5(3852) 393555, 393490(3852) 630315
Краснодарский край350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86(8612) 335997, 338259(8612) 335389
Красноярский край660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23(3912) 221135(3912) 650557
Пермский край614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80(3422) 488884, 484466, 467300(3422) 618170
Приморский край690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148(4232) 310408(4232) 310681
Ставропольский край355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41(8652) 393810, 384255(8652) 387693
Хабаровский край680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1(4212) 329770, 595900(4212) 595959
Амурская область675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2(4162) 594264(4162) 355340
Архангельская область163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10(8182) 412680(8182) 412714
Астраханская область414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62(8512) 222357, 221714(8512) 222575
Белгородская область308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а(4722) 264230, 352811(4722) 263434
Брянская область241050, г. Брянск, ул. Советская, 91(4832) 667102, 743684(4832) 722626
Владимирская область600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а(4922) 241665(4922) 241907
Волгоградская область400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2(8442) 332431, 304841(8442) 304866
Вологодская область160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6(8172) 720082(8172) 547052
Воронежская область394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56(4732) 202061(4732) 202060
Ивановская область153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18(4932) 325038, 304435(4932) 375534
Иркутская область664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а(3952) 344209(3952) 240820
Калининградская область236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52(4012) 452825(4012) 302880
Калужская область248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а(4842) 502427, 571204(4842) 561036
Камчатский край683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а(4152) 469202, 467026(4152) 410404
Кемеровская область650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59(3842) 380711, 380742(3842) 387607
Кировская область610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84(8332) 647982, 643877(8332) 589357
Костромская область156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17(4942) 316741, 397568(4942) 312302
Курганская область640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25(3522) 569490(3522) 475123
Курская область305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101(4712) 367001, 367002(4712) 512021
Ленинградская область197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42(812) 2349021, 2342646(812) 3354380
Липецкая область398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2(4742) 423554, 423555, 423556(4742) 423939
Магаданская область685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21(4132) 653523, 002(4132) 653218
Московская область129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1(495) 6888171, 6886410(499) 7631182
Мурманская область183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1(8152) 421845(8152) 421846
Нижегородская область603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3(831) 2464433(831) 2757070
Новгородская область173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а(8162) 980109, 634149(8162) 980534
Новосибирская область630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж(383) 2207077(383) 2206295
Омская область644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а(3812) 363905, 293504(3812) 579717
Оренбургская область460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12(3532) 790050, 790060, 790070(3532) 790927
Орловская область302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в(4862) 772465(4862) 772465
Пензенская область440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181(8412) 680950, 680892(8412) 599010
Псковская область180019, г. Псков, ул. Труда, 75(8112) 53-67-12(8112) 53-44-44
Ростовская область344023, г. Ростов-на-Дону, Изыскательский пер., 4/9(8632) 493404(8632) 493404
Рязанская область390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1(4912) 275070(4912) 779411
Самарская область443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65(846) 3400102, 3335801(846) 3400102
Саратовская область410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1(8452) 741605, 752243(8452) 752189
Сахалинская область693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46(4242) 789497, 002(4242) 780278
Свердловская область620216, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1(343) 2697700, 2588709(343) 2697898
Смоленская область214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75(4812) 418871(4812) 553161
Тамбовская область392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б(4752) 534067, 512068(4752) 512068
Тверская область170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3(4822) 360400, 365900(4822) 582854
Томская область634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79(3822) 664422, 664424(3822) 790716
Тульская область300000, г. Тула, ул. Советская, 110(4872) 363913(4872) 425555
Тюменская область626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16(3452) 794610, 794635(3452) 794594
Ульяновская область432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52(8422) 651550, 651552, 651553(8422) 655444
Челябинская область454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20(351) 2510321, 2561684(351) 2560606
Забайкальский край672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46(3022) 262427, 903502(3022) 262427, 268566
Ярославская область150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27(4852) 002, 301010(4852) 304376
Москва127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1(495) 6234909(495) 6237892
Санкт-Петербург197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42(812) 2349021, 2342646(812) 3354380
Еврейская автономная область679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2(42622) 60296(42622) 46355
Ненецкий автономный округ166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а(81853) 42126(81853) 42126
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108(34671) 98702(34671) 98749
Чукотский автономный округ689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59(42722) 26431, 26689, 20565(42722) 26431
Ямало-Ненецкий автономный округ629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а(34922) 76032, 76042(34922) 76130
Сейчас ищут техподдержку:  Delivery Faq page | Tezenis

Обращение на горячую линию гибдд онлайн

Если вопрос не требует срочного решения, допустимо обращение на горячую линию ГИБДД в режиме онлайн. Процедура выполняется через официальный сайт Госавтоинспекции. Потребуется выполнить следующие действия:

  1. Попасть на официальную страницу ГИБДД в Интернете. Для этого можно воспользоваться поиском.
    NAVITEL - Техподдержка
  2. На главной странице выбрать раздел “сервисы ГИБДД”. Обратная связь производится через графу “Направит обращение”.
  3. Перейти по ссылке и ознакомиться с представленной информации. На странице подробно описаны особенности взаимодействия с подразделением посредством отправки онлайн обращения. Если все нюансы понятны, нужно поставить галочку в графу С информацией ознакомлен, а затем кликнуть на пункт Подать обращение.
    NAVITEL - Техподдержка
  4. Внести данные в открывшуюся онлайн-форму. Предстоит указать сведения о подразделении, а также личную информацию. Дополнительно указывается адрес электронной почты. На него поступит ответ. Внизу присутствует графа “текст обращения”. Здесь можно подробно расписать ситуацию. Допустимо прикрепление файлов, подтверждающих информацию.
    NAVITEL - Техподдержка
  5. Проверить корректность внесения сведений, указать текст с картинки и отправить обращение. Его рассмотрение будет осуществляться в соответствии с нормами ФЗ №59 от 2 мая 2006 года О порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Ответ предоставляется в течение 30 суток. Допустимо продление периода ещё на месяц.

Правила общения

NAVITEL - ТехподдержкаНомер заявителя определяется. Поэтому не стоит поддаваться эмоциям и начинать оскорблять допустивших нарушения представителей Госавтоинспекции. За переход на личности в отношении заявителя может быть применено административное наказание. Нарушение карается штрафом до 5000 рублей. Он отражен в статье 5.61 КоАП РФ.

Важно сохранять спокойствие. Недопустимо переходить на повышенные тона. Рекомендуется последовательно объяснить сложившуюся ситуацию и сообщить дежурному сотруднику телефона доверия ГИБДД цель обращения. Ответы позволят быстрее понять суть звонка и помочь заявителю.

Не нужно в красках расписывать ситуацию. Достаточно сухо и без эмоций сообщить основную информацию. Рассказ должен быть последовательным. Перед звонком на горячую линию ГИБДД рекомендуется обдумать то, что человек планирует сказать. Спокойное отстаивание своих гражданских прав и их знания делает обращение максимально полезным.

При входе сообщение «не найдено ни одного цифрового сертификата, необходимого для входа в систему»

  1. Проверьте что утилита «Такском-Агент» установлена, запущена на вашем рабочем месте и отображаться в трее. NAVITEL - Техподдержка
  2. Установите личный сертификат через «КриптоПро CSP».
    • Запустите «КриптоПро CSP» («Пуск» – «Программы»), далее перейдите на вкладку «Сервис» – «Просмотреть сертификаты в контейнере» – «Обзор». NAVITEL - ТехподдержкаNAVITEL - ТехподдержкаNAVITEL - Техподдержка В открывшемся окне отобразятся все сертификаты, установленные на вашем компьютере. Если нужный сертификат в списке отсутствует, действуйте согласно данной статье.
    • Выберите нужный сертификат и нажмите «ОК».
      Дополнительно. Если возникла ошибка «В контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты», перейдите в «Мастер выпуска сертификатов» и завершите процедуру получения ЭЦП. NAVITEL - Техподдержка
      Откроется окно с подробной информацией о сертификате.
      Проверьте в поле:
    • Нажмите «Установить». NAVITEL - Техподдержка
    • Вернитесь на страницу входа в «Онлайн-Спринтер» и обновите ее, нажав F5.
  3. Проверьте настройку рабочего места.
  4. Проверьте наличие корневых сертификатов.
  5. Попробуйте воспользоваться другим браузером.
  6. Переустановите утилиты «Такском-Сертификаты» и «Такском-Агент» вручную.
  7. Временно приостановите работу антивирусного ПО.
  8. Перезагрузите компьютер.
  9. Переустановите программу «КриптоПро CSP».
  10. Проверьте, установлены ли на рабочем месте другие криптопровайдеры.
    Например, «VipNet» или «Континент-АП». Если да, мы рекомендуем перенести программу на другое рабочее место из-за несовместимости ПО.
Сейчас ищут техподдержку:  Cкачать Туземцы на ПК и ноутбук бесплатно

Техподдержка вконтакте. какой у нее номер телефона?

NAVITEL - Техподдержка

Даже самые небольшие социальные сети обладают большим штатом специалистов, которые в любое время могут решить практически любую возникшую проблему. Что уж говорить про гигантов из серии Facebook или ВКонтакте, штат которых наверняка измеряется десятками тысяч людей…

Несмотря на то, что подобные интернет-проекты максимально просты в использовании, у некоторых участников проекта все же возникают проблемы, связанные с сайтом. Причем зачастую это такие трудности, решить которые можно буквально за несколько секунд. Например, человек может не знать, как изменить дату рождения. Именно для подобных вопросов обычно и создается техническая служба поддержки.

Если говорить о ВК, то, насколько нам известно, соцсеть использует большое количество агентов, которым можно задать любой вопрос, касаемо проекта. Впрочем, некоторые задают поддержке каверзные вопросы, отдаленно связанные с сайтом и агенты службы поддержки, тем не менее, все равно отвечают, порой даже с юмором.

Очень часто возникает такой вопрос — можно ли позвонить в техподдержку ВКонтакте? Нет, сделать этого нельзя. Конечно, у такой огромной структуры существует официальный номер телефона, однако с его помощью решить возникшую трудность у вас не получится — все вопросы нужно задать только через онлайн-форму.

Для этого зайдите на сайт социальной сети и в верхней части страницы выберите раздел «Помощь».

NAVITEL - Техподдержка

Откроется новая страница, на которой можно увидеть наиболее часто задаваемые вопрос. Чуть выше находится строка поиска, куда вы можете ввести свой вопрос.

NAVITEL - Техподдержка

Задаем любой вопрос, например, «заблокировали страницу».

NAVITEL - Техподдержка

В нижней части диалогового окна появляется кнопка «Ни один из этих вариантов не подходит». Нажмите на нее, появится табличка о времени ожидания ответа, после чего надо кликнуть по кнопке «Задать вопрос». На вновь открывшейся странице вы можете более подробно рассказать о своей проблеме. По окончанию нажмите «Отправить» и ожидайте ответа от агента.

NAVITEL - Техподдержка

Как вы можете заметить, ничего сложного в этом нет. Мы же в свою очередь советуем искать ответы на свои вопросы, касаемо ВКонтакте, на просторах рунета, поскольку с 99%-ной вероятностью ответ уже не раз был озвучен. Кроме того, вы меньше нагружаете службу поддержки.

Ну а ежели у вас возникли вопросы к нам, задавайте их в этой теме, мы постараемся обязательно ответить на них.

Техподдержка портала поставщиков масштабировалась на всю россию

Федеральный бесплатный номер службы технической поддержки Портала поставщиков с сегодняшнего дня принимает звонки пользователей со всей страны.

Аудитория Портала поставщиков постоянно расширяется, и активное участие региональных пользователей требует введения новых стандартов качества оказания услуг. Возможность получать оперативную помощь через бесплатную горячую линию из любой точки страны – один из шагов в этом направлении, отметил руководитель Департамента города Москвы по конкурентной политике Геннадий Дёгтев.

«18 тысяч пользователей из различных регионов России зарегистрировались на Портале поставщиков только в этом году, общее количество регистраций достигло 158 тысяч компаний и ИП. Учитывая такое масштабирование, возникла потребность в оказании оперативной дистанционной помощи при работе пользователей с этим Интернет-ресурсом. Для этой цели с сегодняшнего дня работает федеральный бесплатный номер службы технической поддержки Портала», – сказал Геннадий Дёгтев.

Он добавил, что служба технической поддержки Портала поставщиков принимает звонки по федеральному бесплатному номеру 8-800-303-1234.

«Портал поставщиков стал доступен регионам с 2021 года, и сейчас к нему подключено 33 субъекта Российской Федерации. Наша задача – обеспечить техническую поддержку, доступную всем пользователям Портала, чтобы из любого уголка России можно было задать вопросы об условиях заключения контрактов   , особенностях участия в котировочных сессиях, формировании каталога СТЕ, а также о том, как пройти регистрацию на Портале поставщиков и что нужно сделать при смене электронной подписи», – рассказал Министр правительства города Москвы, руководитель Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко.

На эти и другие вопросы служба технической поддержки готова ответить с 6.00 до 22.00 по московскому времени.

Требование но в программе «такском-доклайнер» | такском

Как ответить на требование НО в «Такском-Доклайнере»

1. Отправьте в ИФНС «Квитанцию о приёме» или «Уведомление об отказе в приёме».

В «Такском-Доклайнере» перейдите на вкладку «ФНС», откройте поступившее требование ФНС, дважды нажав на него ЛКМ- слева откроется диалоговое окно с требованием. Чтобы отправить «Квитанцию о приеме», нажмите «Принять требование»: NAVITEL - Техподдержка

В окне документооборота появится сообщение «Квитанция о приеме»: NAVITEL - Техподдержка

Примечание: Если в требовании есть ошибки, программа автоматически сформирует и отправит «Уведомление об отказе».

Исключение – ИНН, указанный в требовании, не совпадает с ИНН Вашей организации. В этом случае «Уведомление об отказе» нужно отправить вручную.

2. Нажмите «Ответить» справа от требования, затем внизу окна «Добавить документы»: NAVITEL - Техподдержка

3. После добавления всех необходимых документов нажмите:

Отправленный комплект истребуемых документов будет перемещён на вкладку «ФНС».

В диалоговом окне требование будет помечено синей галкой: NAVITEL - Техподдержка

Второй способ отправки ответа на требование:

1. Нажмите «Создать документ» – «ФНС» – «Представление» – «Ответ на требование». NAVITEL - Техподдержка

2. В окне выбора документов выберите нужное требование, нажмите «Далее»: NAVITEL - Техподдержка

3. В окне формирования ответа добавьте истребуемые документы и нажмите «Сохранить»: NAVITEL - ТехподдержкаNAVITEL - Техподдержка

Сформированный комплект истребуемых документов появится на вкладке «Подготовка». Чтобы его отправить, выделите галкой строку с документом и нажмите «Отправить отмеченные».

Отправленный комплект истребуемых документов будет перемещён на вкладку «ФНС».


1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector