Не работает Safari на iPhone: способы лечения

Не открывается сайт в safari на iphone — что делать

Как и в любом другом браузере, в мобильном Safari могут происходить ошибки, из-за которых ранее успешно работающие сайты перестают открываться. В этой инструкции мы рассказали о трех основных способах исправления подобных ошибок.

Примечание: перед тем как начинать искать решение проблемы обязательно убедитесь в том, что проблемный сайт действительно работает. Нужный вам сайт может быть попросту не работать в конкретный момент времени, либо быть заблокирован вашим провайдером.

Что делать, когда нет подключения интернет на айфоне

Каждый смартфон устанавливает связь с «всемирной паутиной» двумя способами:

• С помощью сотовой связи;
• Через беспроводные сети.

Когда телефон одновременно находится в зоне действия мобильной связи и в месте покрытия «знакомого» wi-fi, приоритет, при подключении к веб-страницам, отдается Wi-Fi соединению.

Функция подключение/отключение способов передачи данных находится в «Пункте управления», который открывается смахиванием вверх от нижней части экрана. Последовательно активируем одну и другую службу и определяем при каком способе связи смартфон не загружает веб-сайты.

Включенная передача сотовых данных обозначается зеленым индикатором, активное соединение через беспроводную сеть горит синим цветом. Серый цвет значков обозначает, что службы связи с интернетом отключены.

Для работы с мобильным интернетом авиарежим должен быть выключен.

Почему в айфоне не открываются ссылки

Некоторые ссылки на моем iPhone не открываются, хотя с компьютера могу их просмотреть. Как исправить проблему? – Татьяна

Специальные приложения из App Store для блокировки баннеров и рекламы в сети встраиваются в стандартный браузер Safari и влияют на его работу.

Такие утилиты могут как помогать пользователю, так и мешать, принимая некоторые нужные ссылки за рекламные.

Управлять подобными приложениями можно в меню Настройки – Safari – Правила блокирования контента

Если та или иная программа часто блокирует нужные ссылки, попробуйте найти альтернативу. В качестве временного решения можно перезагружать страницу без блокировщиков:

1. Откройте проблемную ссылку.

2. Задержите палец на пиктограмме перезагрузки страницы.

3. Выберите пункт Перезагрузить без блокирования контента.

Так утилиты для блокировки временно отключатся и ссылка загрузится.

Источник

Проверьте, работает ли App Store

Возможно, проблема на стороне Apple, и прямо сейчас никто не может зайти в App Store. В данном случае нужно проверить страницу Состояние системы, в которой указывается состояние всех онлайн-сервисов компании. Магазин App Store находится в списке на первом месте. Если проблема возникла совсем недавно, она может быть еще не обнаружена. Страница обновляется каждые несколько минут.

Если кружочек напротив App Store не подсвечен зеленым цветом, остается ждать, когда Apple устранит неполадки.

. Освободите память

Проблема также может заключаться в недостатке памяти на устройстве. Особенно это касается старых моделей с небольшим объемом ОЗУ и встроенной памяти. Для начала дважды нажмите на кнопку “Домой” и закройте все открытые приложения в меню многозадачности. Если это не помогает, перезагрузите гаджет.

. Обновите App Store

Также можно принудительно обновить App Store, нажав 10 раз на панель навигации (там, где находятся разделы “Подборка”, “Категории”, “Топ-чарты”, “Поиск” и “Обновления”). После этого появится белый экран и сообщение о загрузке, а приложение обновится.

. Проверьте настройки даты и времени

Дата и время могут иметь отношение к этой проблеме, так как App Store использует их для определения местоположения. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и выберите опцию “Автоматически”. Таким образом, устройство будет автоматически устанавливать время и дату.

. Сбросьте настройки сети

Попробуйте сбросить настройки сети. Для этого необходимо перейти в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».

. Обновите программное обеспечение

Речь может идти об общей, но уже известной проблеме для определенной модели устройства. В таком случае производитель должен был выпустить обновление операционной системы. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия ОС. Для этого зайдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».

. Свяжитесь с Apple

Если ни один способ не помогает, свяжитесь со службой поддержки Apple и расскажите им о возникшей проблеме.

Проверьте интернет-соединение

Очевидно, что для доступа к App Store устройство должно быть подключено к интернету. Чтобы убедиться, что интернет работает, попробуйте выполнить какие-то другие действия, например, открыть в браузере Google.

Подключитесь к другой сети Wi-Fi

Даже если Wi-Fi работает нормально, в настройках могут быть ограничения, не позволяющие зайти в App Store. Например, рабочие сети могут быть настроены таким образом, чтобы блокировать определенные сайты и службы для сохранения пропускной способности.

Включить загрузку через 3G или 4G

Это не должно препятствовать доступу, но если устройство настроено на загрузку приложений через Wi-Fi, сделать это по сотовой сети не удастся.Попробуйте подключиться к надежной сети Wi-Fi и установить приложение. Также можно перейти в “Настройки”, раздел “Сотовая связь” и проверить, чтобы переключатель около App Store был подсвечен зеленым цветом.

Кроме того, в разделе настроек «iTunes Store и App Store» есть пункт «Сотовые данные», которые тоже нужно активировать.

Закончился трафик?

Возможно, передача данных по сотовой сети ограничена из-за превышения лимита. Можно связаться с провайдером, чтобы уточнить, когда произойдет начисление интернет-трафика.

Приложение больше поддерживается

Проблема может заключаться в устаревшем приложении, которое не поддерживается установленной версией iOS. В таком случае стоит попробовать загрузить любое другое приложение, чтобы это проверить.

Приложение весит слишком много для загрузки через сотовую сеть

Проверьте размер приложения, которое вы пытаетесь установить. Дело в том, что iOS блокирует загрузку больших приложений (более 100 МБ) через сотовое подключение.

Решить проблему можно при помощи джейлбрейка и твика 3GUnrestrictor, а также подключившись к Wi-Fi.

Выйдите и снова зайдите в аккаунт.

Иногда можно устранить неполадки путем выхода и повторного входа в профиль. Для этого нужно перейти в «Настройки» > «iTunes Store и App Store». Нажмите на Apple ID и в появившемся меню выберите «Выйти». Затем снова войдите в профиль, используя параметры вышей учетной записи.

Айфон не загружает сайты при подключении к wi-fi

При правильной работе беспроводной сети на экране смартфона появляется символ Wi-Fi. В «Пункте управления» можно посмотреть наименование подключенной точки доступа.

Когда символ интернет-соединения активен, а браузер на телефоне не загружается, в первую очередь следует перезапустить маршрутизатор и убедиться, что сетевой кабель подключен к устройству.

На телефоне должны быть выставлены следующие параметры:

Если iPhone видит другие сети, за исключением нужной, значит, проблема заключается в вашем маршрутизаторе.

Общественные беспроводные сети могут потребовать дополнительной авторизации, которая занимает от 1 до 5 минут.

При работе с Wi-Fi iPhone предупреждает владельца о возможных сбоях:

• Ошибка «Невозможно подключиться к сети» решается перезагрузкой телефона и маршрутизатора.
• «Нет подключения к интернет» означает, что смартфон подключился к Wi-Fi, но доступ к «всемирной паутине» заблокирован. Причиной может быть отрицательный баланс или неверная работа точки доступа.
• «Неверный пароль» — телефон не может подключиться к маршрутизатору по причине ввода некорректных авторизационных данных.
• «Небезопасная сеть» — появляется, когда Айфон подключен к общественному или незащищенному Wi-Fi.

Если маршрутизатор находится в зоне доступа, при этом другие устройства с помощью него выходят в интернет, а iPhone не видит беспроводную сеть, то это свидетельствует о механической поломке телефона. Прежде чем нести iPhone в ремонт рекомендуем обновить программное обеспечение.

Дополнительная информация

Чтобы узнать подробнее о кэше, файлах cookie и других данных веб-сайта, откройте браузер Safari и в меню «Справка» выполните поиск по слову «история» или «конфиденциальность».

Источник

Дополнительная помощь

Другие причины проблем с сафари

Но зачастую неблагополучная установка новой версии прошивки или активированные ограничения — совершенно не при чём, и проблема — в самом устройстве.

В некоторых случаях яблочный браузер не загружает страницы из-за обилия программного «мусора», накопленного пользователем за годы пользования устройством. И простая очистка соответствующего раздела памяти помогает быстро решить проблему запуска.

Итак, первым делом можно попробовать удалить файлы «куки», а также всю вашу историю посещений. Для этого в разделе настроек переходим во вкладку «Safari». Находим в ней подпункт с предложением «Очистить историю и данные сайтов», и подтверждаем стирание этих данных. После этого освободится место в памяти для буферной подкачки, страницы должны начать быстро и без проблем загружаться.удалять и все прочие данные сайтов, которые использовались браузером. Для этого, опять-таки, заходим в «Safari», прокручиваем лист до пункта «Дополнения», переходим в нём на «Данные сайтов» и даём команду на удаление всех этих данных.

Как видим, существует масса причин, почему Сафари пропал из меню, не запускается, или работает некорректно. Если приведённые в данном посте способы самостоятельного устранения неполадок не помогают, рекомендуем написать обращение в службу поддержки. Специалисты не только посоветуют, как лучше решить проблему, но и, возможно, учтут её при разработке новой версии прошивки. А значит, в следующем её выпуске и ошибок будет меньше.

Если safari не загружает страницу или отсутствуют элементы веб-страницы

Если веб-страница или сайт не загружаются на компьютере Mac, проверьте расширения Safari или попробуйте удалить файлы cookie, кэш и другие данные веб-сайта.

Действия в этой статье могут помочь решить следующие проблемы с браузером Safari на компьютере Mac:

• Не удается войти на безопасный сайт.
• Веб-страница постоянно перезагружается или выполняет перенаправление.
• На странице появляется предложение удалить или сбросить файлы cookie.
• На веб-странице не показываются некоторые изображения, видео или другие элементы, хотя остальные элементы страницы загружены.

Если safari не загружает страницы с определенного сайта

Если не работает лишь одна веб-страница или сайт, можно удалить связанные с ним данные и проверить, устранило ли это проблему. Выполните следующие действия, чтобы удалить файлы cookie, кэш и другие данные, которые Safari сохраняет для конкретного сайта:

Если вам неоднократно предлагается ввести пароль для идентификатора apple id на компьютере mac или устройстве ios

Если устройство все равно не включается или не загружается

Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться примерно на час.

Если экран темный или не реагирует

Лонгриды для вас

У App Store, в отличие от Google Play, никогда не было альтернатив. Apple не только не приветствовала их появление, но и всячески этому препятствовала. В Купертино считали, что пользователи должны скачивать только безопасный софт, который соответствует установленным стандартам.

Что сделали большинство владельцев iPhone после того, как Apple отказалась от аудиоразъема в своих смартфонах? Правильно, перешли на беспроводные наушники (или пользовались комплектным переходником, но недолго). Мир аудио захватила технология Bluetooth, однако полностью отказаться от проводных наушников готовы не все. В особенности ценители качественного звука, которые считают, что Bluetooth пока не может сравниться с проводным […]

На прошлой неделе на нашем сайте появилась статья, о том, как делать скриншоты на iPhone и iPad. В указанных случаях используются физические клавиши управления гаджетами. Так, для того, чтобы сделать снимок экрана на гаджетах с Touch ID независимо от того, механическая кнопка “Домой” в них использована или сенсорная, необходимо одновременно нажать боковую или верхнюю кнопку […]

Источник

На iphone перестали работать популярные приложения, включая сервисы яндекса. сбой мирового масштаба

Не загружаются страницы сайта на iphone.

Нет связи через мобильную сеть

Есть четыре причины, почему не работает интернет на айфон при подключении через сотовую связь:

• Слабый или неустойчивый сигнал. Для загрузки сайтов и работы приложений необходимо скоростное соединение, которое отображается значками 3G, LTE или H . Если рядом с индикатором сигнала мобильной связи горит символ «Е» скорость соединения с сетью будет недостаточной для нормальной работы интернета. Для восстановления интернет-связи достаточно выбрать другое место.
• Ограниченные возможности тарифного плана абонента или отрицательный остаток на счете. У мобильных операторов есть пакеты услуг, в которых интернет-трафик не включен в тариф. В таком случае необходимо сменить тарифный план, приобрести дополнительные гигабайты или пополнить баланс телефона.
• Сбои в работе СИМ-карты. Проблема актуальна для новых аппаратов, в которые вставляются старые SIM-карты. Выпущенные до 2021 года симки не поддерживают стандарты LTE и 4G. К неправильной работе СИМ-карты также могут привести механические повреждения чипа.
• Неверные настройки сети. При первом активации SIM-карты параметры соединения с мобильным оператором прописываются в телефоне автоматически.

Проверить данные можно в меню «Настройки», раздел «Сотовая связь».

Отключение и последующее подключение «Передачи сотовых данных» позволит решить проблему с мобильным интернетом. Если неполадки не устранены, необходимо сбросить настройки и самостоятельно ввести данные. Правильные параметры сотовой связи можно получить при обращении в службу поддержки. Оператор вышлет настройки по СМС.

Определение проблемы

В iPhone неполадки с работой интернета связаны со следующими причинами:

• Есть ошибки при подключении к мобильной передаче данных;
• Неверно настроена работа Wi-Fi;
• Сбой в работе операционной системы iOS;
• Технические неполадки в работе устройства.

Первые три причины пользователь может выявить и устранить самостоятельно. Для этого необходимо определить, при каком виде соединения пропадает интернет на iPhone.

Что делать, когда не загружаются приложения читайте в материале Вылетают приложения на Android и Не запускаются программы на Андроид

Помощь со входом в icloud

Прежде чем начать, проверьте на странице «Состояние системы Apple», что в настоящее время нет никаких перебоев или планового обслуживания, влияющего на работу iCloud. Помимо этого, убедитесь, что вы вошли в iCloud с использованием одного и того же идентификатора Apple ID на всех ваших устройствах.

Появление других запросов на ввод пароля

Проверьте расширения safari

Некоторые расширения Safari, которые блокируют рекламу или другое содержимое веб-сайта, могут препятствовать отображению определенных элементов страницы. Чтобы убедиться, что проблема в расширениях, можно временно отключить их, а затем перезагрузить страницу.

1. Выберите Safari > «Настройки».
2. Нажмите «Расширения».
3. Выберите расширение, а затем снимите флажок «Включить расширение». Повторите эти действия с каждым установленным расширением.

Перезагрузите страницу, выбрав «Вид» > «Перезагрузить» в Safari. Если веб-страница загружена правильно, значит, загрузку содержимого блокировали одно или несколько расширений. Включите расширение повторно, а затем перезагрузите страницу, чтобы определить расширение, которое блокирует нужное содержимое.

Если после отключения всех расширений веб-сайт по-прежнему не загружается, попробуйте выполнить дальнейшие действия в этой статье.

Проверьте функцию родительского контроля

Если вы вошли в учетную запись, на которую распространяются ограничения родительского контроля или другой программы для веб-фильтрации, некоторые страницы или их элементы на неразрешенных сайтах могут не загружаться. К примеру, могут не отображаться встроенные видео, если сайт, на котором они размещены, отличается от просматриваемого.

Чтобы узнать, можно ли получить доступ к нужному сайту, обратитесь к администратору.

Пути решения проблемы

Самое первое и очевидное решение – убедиться, установлена ли на смартфон актуальная версия операционной системы (на данный момент это 10.2). Дело в том, что частенько проблемы с Сафари случаются в бета-версиях прошивки, а в официальных релизах они обычно устраняются. Возможно, для этого придётся удалить прежнюю версию, и заново залить актуальную.

Как вариант, можно также повторно перезагрузить устройство после выполнения обновления. Не исключено, что после этого данное приложение благополучно появится в меню или перестанет сбоить.

Для штатной перезагрузки зажмите одновременно клавиши питания и Home. Удерживайте их нажатыми до тех пор, пока на дисплее гаджета не высветится предложение смахнуть, чтобы выключить айфон.

Ну и в качестве радикальной меры можно попытаться сбросить настройки (создав предварительно резервную копию) и попробовать заново установить обновления. При последующем восстановлении устройства из резервной копии ошибка должна самоустраниться.

Если вы являетесь владельцем старых моделей айфонов, разработчики честно предупредили, что для этих устройств была создана отдельная версия iOS — с несколько ограниченными возможностями (так как «полновесную» они попросту не потянут). И никто не скрывает, что всеми прелестями новой прошивки могут насладиться только владельцы флагманских устройств последних лет выпуска.

Так что выход адаптированной под «старичков» версии iOS, вызван исключительно желанием компании на максимально долгий срок продлить работоспособность морально устаревших устройств. Понятно, что из-за таких «урезаний» нередко страдает функционал. «Слетают» настройки при повышении версии системы, случаются отказы в работе штатных служб, в т.ч. и Сафари. Решается проблема повторной установкой актуальной версии iOS.

Сбой подключения к app store – как я решил эту проблему?!

Системный сбой

Перезагрузка телефона помогает решить проблемы с подключением к веб-сайтам. Если перезапуск устройства не помогает, следует обновить операционную систему. Операция производится в меню «Настройки», раздел «Основные», функция «Обновление ПО».

Полностью сбросить параметры для соединения с интернетом можно в разделе «Основное» внизу списка найти «Сброс», выбрать команду «Сбросить настройки сети».

В результате операции произойдет сброс настроек для Wi-Fi, параметров мобильной передачи данных и сведений о VPN и APN, которые использовались ранее.

Способ 1. отключите javascript

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → Safari.

Шаг 2. Выберите пункт «Дополнения».

Шаг 3. Переведите переключатель

JavaScript

в неактивное положение.

После получения доступа к нужному сайту, JavaScript рекомендуется включить.

Способ 2. сбросьте настройки safari

В некоторых случаях сайт может не открываться или неправильно отображаться из-за внутренней ошибки браузера Safari. В таких случаях помогает очистка истории и данных сайтов браузера.

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → Safari.

Шаг 2. Нажмите «Очистить историю и данные сайтов».

Шаг 3. Подтвердите очистку.

Важно отметить, что при очистке будет удалена история посещений, файлы cookie и другие данные просмотра.

Способ 3. откройте сайт без использования блокировщика рекламы

Многие пользователи iPhone и iPad используют на своих устройствах специальные блокировщики рекламы и прочего нежелательного контента в Safari. И именно из-за них некоторые сайты порой не открываются, показывая лишь белую страницу. К счастью, полностью отключать блокировщик рекламы для всех сайтов в таком случае не нужно.

Шаг 1. Запустите Safari и перейдите на страницу, которая не отображается из-за блокировщика рекламы.

Шаг 2. Зажмите на иконке обновления страницы.

Шаг 3. В открывшемся меню выберите пункт «

Перезагрузить без блокирования контента

Готово! Если проблема с невозможностью отображения страницы заключалась именно в блокировщике рекламы, то сайт успешно откроется.

Источник

Заключение

В ответ на вопрос: «Что делать, если на айфоне не работает интернет?» можно порекомендовать:

• Перезагрузить смартфон, повторно включить беспроводную сеть и передачу данных;
• Обновить операционную систему;
• Установить, при каком подключении браузер не загружается;
• Проверить СИМ-карту, тариф и баланс телефона;
• Перезапустить точку доступа и проверить, какие Wi-Fi-сети видит телефон.
• Сбросить настройки и ввести новые параметры.

Если неполадки устранить не удалось, значить присутствует механическая поломка телефона, исправить которую смогут в сервисном центре.

Еще больше ответов здесь.