Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer - Записки интернет-шопера — LiveJournal

Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer – Записки интернет-шопера — LiveJournal

– верхняя и повседневная одежда, обувь и акссесуары

Eddie Bauer – известный в США производитель качественной повседневной одежды, обуви и аксессуаров для мужчин, женщин и детей. Первый магазин был открыт в 1920г., сегодня сеть Эдди Бауер насчитывает 370 магазинов на территории США и Канады.

Одежда и аксессуары отличного качества для активного образа жизни.

Особой популярностью пользуется верхняя одежда от Eddie Bauer: стильные зимние пальто и куртки на пуху и/или искусственном наполнителе прекрасно зарекомендовали себя даже в условиях суровых российских зим.

Помимо основной коллекции, в магазине есть специализированный отдел одежды и экипировки для любителей активного зимнего отдыха и охоты. Модели верхней одежды и экипировки разрабатываются с учетом пожеланий пользователей и рекомендаций профессиональных тренеров/спортсменов, проходят специальное тестирование и зачастую изготавливаются с применением новейших технологий. Основные модели отшиваются в трех ростовках: regular/ средний рост, petite /невысокие (только женская коллекция), tall /высокие (мужская и женская коллекции).

В магазине представлена обувь собственного бренда, а так же обувь других производителей, популярных в США: Born, Teva, Merell, Keen, Salomon, Clarks.

Очень удобны и надежны багажные сумки и рюкзаки EddieBauer . В магазине так же есть отдел товаров для дома: постельное белье, оформление интерьера, садовая утварь. Есть небольшая коллекция одежды/аксессуаров для собак.

Практически постоянно магазин проводит ограниченные по времени распродажи или специальные акции. Два раза в год происходит большая распродажа сезонных коллекций, когда скидка может достигать 65% от первоначальной цены.

К недостаткам магазина можно отнести периодические сбои в системе обработки он-лайн заказов и не очень расторопную клиентскую службу.

Страна: США. Практически вся одежда производится на собственных линиях компании в Китае, Вьетнаме, Бангладеш, Индонезии, Таиланде, Шри Ланка.

Сейчас ищут техподдержку:  Работа с закладками и журналом невозможна

Оплата российскими картами: Возможна. Магазин принимает карты VISA, Mastercard, American Express, возможна оплата картой КУКУРУЗА Евросети.

Двойные блокировки: Есть

Оплата через PayPal: Нет

Международная доставка: Есть. Службой курьерской доставки FedEx.

Стоимость и сроки международной доставки: Экспресс доставка FedEx: стоимость экспресс доставки от 43 долл. США, в зависимости от суммы заказа. При выборе данного способа доставки вы получите номер отслеживания почтового отправления, ваш заказ будет доставлен в течение 3-7 рабочих дней.

На данный момент магазин отгружает в РФ заказы на сумму не более 120 долл. США. Более дорогостоящие заказы необходимо оформлять через американского посредника.

Стоимость и сроки доставки по США: Стоимость стандартной доставки от 7.99 до 17.99 долл. США в зависимости от суммы заказа, сроки доставки 6-9 рабочих дней. Стоимость ускоренной доставки от 17.99 до 27.99 долл. США в зависимости от суммы заказа, сроки доставки – 3 рабочих дня, курьерской службой (доставка в течение 2х рабочих дней) от 22.99 до 32.99 долл. США в зависимости от суммы заказа.

Бесплатная доставка по США: Периодически предоставляется бесплатная доставка по США при наличии соответствующего купона/промо кода.

Доставка на адреса пересылочных компаний: Возможна.

Налоги при международной доставке: Нет.

Налог при доставке на адрес пересылочной компании в США: Есть. Взимается налог с заказов, отправленных в штаты: California, Colorado, Connecticut, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, Minnesota, New Jersey, New York, Ohio, Texas, Virginia, Washington. Налог автоматически добавляется к итоговому счету.

Скидки, коды, бонусные баллы: На сайте практически постоянно действует специальное предложение на определенные группы товаров. Самые большие распродажи проходят 2 раза в год – в декабре и июле. Промокоды рассылаются на электронные адреса зарегистрированных покупателей.

Сейчас ищут техподдержку:  Что происходит в Контуре в этот момент / Блог компании Контур / Хабр

Выходные и праздники: Магазин принимает заказы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Записки интернет-шопера

Или другими словами – безусловный возврат любой вещи, даже ношенной, купленной в любое время. Понимаю, что для наших потребителей, неизбалованных унизительным «сервисом» местных барыг, это звучит как ненаучная фантастика. Но, к счатью, в мире есть такие компании, у которых в условиях возврата товара открытым текстом написано, что вы можете вернуть абсолютно любую вещь, в любом состоянии, купленную в любое время, если она по каким-либо параметрам вам не походит/не удовлетворяет.

Вчера, если Вы помните, был пост с вопросом знают ли читатели блога о таких компаниях. Кстати, я почерпнул информацию из ответов, которую не знал, за что отдельное спасибо всем, кто принял учатие в дискуссии.

Но, когда я писал вчерашний пост, я имел в виду прежде всего культовую американскую компанию L.L.Bean, в условиях возврата которой написано следующее:

…We make pieces that last, and if they don’t, we want to know about it. So if it’s not working or fitting or standing up to its task, we’ll take it back. L.L. himself always said that he didn’t consider a sale complete “until goods are worn out and the customer still satisfied.”…

Read more…Collapse )

Некоторые особенности покупок в eddie bauer

Previous Entry | Next Entry

В связи с грядущими до или сразу после Нового Года оглушительными скидками в Eddie Bauer, хочу напомнить некоторые моменты, которые надо учитывать, чтобы не выносить мозг себе и саппорту. Т.к. новички не фига ничего не читают по тегам и не учитывают опыт, который уже много раз описан в блоге.

  1. Лимит для заказов в Россию составляет $250 без учёта стоимости доставки
  2. Стоимость доставки зависит от суммы заказа и посмотреть её можно здесь (выбрать вкладку International)
  3. Контактный телефон нужно указывать без кода страны, т.к. в базе у EddieBauerтолько 10 полей для хранения телефона и есть Вы введете телефон с кодом страны, то последняя цифра будет обрезана
  4. Когда Ваш заказ отобразится в личном кабинете, Вы увидите, что цифры в индексе перепутаны. Первые две цифры станут последними – из 123456 получится 345612. Не надо метать икру, это известный глюк. В базе EddieBauer и сопроводительных документах к посылке индекс отображается правильно
  5. Когда заказ будет отшипен, в пришедшем на e-mail письме будет указано, что посылка отправлена USPS’ом и указан номер трэкинга. Это тоже известный глюк Эдди – в Россию шипят Федексом, и присланный номер трэкинга надо пробивать на сайте Федекса

Ничего не забыл?

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector