Ntvplus.tv не работает сегодня только у меня? Статус Ntvplus.tv - текущие проблемы и сбои сайта 2021

Ntvplus.tv не работает сегодня только у меня? Статус Ntvplus.tv – текущие проблемы и сбои сайта 2021

Отсутствие сигнала – основные причины

Прежде всего, если не работает НТВ Плюс, на всякий случай позвоните в службу поддержки (она работает круглосуточно), и спросите, вдруг поломка кроется непосредственно в спутнике, либо у вас имеется банальная задолженность по оплате услуг.

Такие ситуации хоть и очень редки, и в основном источник проблемы все-таки в оборудовании, проверить стоит. Но вернемся к поломкам оборудования, приводящим к потере сигнала.

Возможных, которые проверить необходимо в первую очередь, всего пять, давайте их рассмотрим:

  1. Кабель. Частый виновник потери. Проблемы могут возникнуть вследствие разных факторов: повреждение, погодные перепады, плохое качество непосредственно кабеля. Также необходимо проверить на прочность F-разъемы – причина того, что не показывает НТВ Плюс, может скрываться и там.
  2. Физическое воздействие. Настройка тарелки очень тонкая и, если ее даже незначительно задеть, могут пропасть ряд отдельных каналов или каналы. Еще одним поводом для пропажи может стать посторонний предмет, попавший в тарелку.
  3. Деревья. Именно так, одной из частых проблем, когда не показывают каналы НТВ плюс, является обыкновенная растительность, стоящая на пути и препятствующая нормальному приему. Зачастую такая проблема возникает у пользователей, установивших антенну и оборудование зимой, и забывших, что в летнее время на деревьях появится большое количество листы, что будет весьма сильно глушить принимаемые данные.
  4. Погода. Еще одна распространенная причина потерь качества изображения. Ветер, град, дождь, сильный мороз могут стать виновниками полного исчезновения либо ухудшения изображения. Но данная проблема обычно носит временный характер, и как только погода нормализуется, звук и изображение снова становятся кристально чистыми. Чтобы избежать влияния непогоды, рекомендована установка спутниковых тарелок с большим диаметром.
  5. Конвертер спутниковой тарелки. Основная, и наиболее распространенная причина, по которой не показывает НТВ плюс. Поломки могут быть различного характера – замыкание, перенапряжение, истечение срока действия, погодные условия и многое другое.

Еще одна нередкая ситуация – пропажа только одного и даже ряда каналов.

Здесь факторы немного другие:

  1. Немного сместилась тарелка.
  2. Плохая работа приставки, поломка оборудования.
  3. Профилактические работы на каналах.
  4. Абонент неправильно установил, забыл поставить карту доступа.
  5. Слетели настройки.
  6. Отсутствующие каналы перемещены оператором на другой формат вещания. Чтобы избежать проблем в данном случае, рекомендуется использовать новое поколение приставок. В идеале – новинку от оператора – интерактивную приставку.
  7. Ну и банальная, но довольно частая причина – период оплаты данных каналов просто закончился.

Что делать, если сайт tekhpoddergka.ru недоступен?

Если tekhpoddergka.ru работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl F5.

Блокировка доступа к сайту.Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер – не блокировали доступ к tekhpoddergka.ru.

VPN и альтернативные службы DNS.VPN: например, мы рекомендуем NordVPN. Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Почему «триколор тв» пишет «нет сигнала» ?

Причины, по которым на вашем телевизоре появляется надпись «НЕТ СИГНАЛА», можно условно поделить на две группы:

1. Внешние, т.е. не зависящие от Вашего приёмного оборудования 2. Внутренние, когда причину нужно искать у Вас

Теперь обо всём по порядку. Вы включили телевизор и он «обрадовал» надписью нет сигнала. Пытаемся выяснить, в чем проблема, методом исключений исследуя все проблемы по порядку. В первую очередь убедитесь, что пультом от телевизора выбран именно тот вход, к которому подключен ресивер. Если всё верно идём дальше.

Внешние причины

ПРИЧИНА №1

Профилактические работы на спутнике.

Убедитесь, что у Триколор, НТВ Плюс или другого оператора сегодня не проводятся плановые профилактические работы на оборудовании, через которое передается спутниковый сигнал. Когда ведутся профилактические работы, сигнал отсутствует на всех каналах.

Как проверить

Посмотреть раздел новости на официальном сайте компании-оператора о проведении профилактических работ. Проверить сейчас

Как устранить

Дождаться окончания работ.

ПРИЧИНА №2

Погодные условия.

При сильном снегопаде или прохождении грозового фронта сигнал не может пробиться со спутника на Вашу тарелку. При этом сигнал будет или совсем слабый, или вовсе будет отсутствовать.

Как проверить

Посмотреть на погоду на улице, убедиться в отсутствии ливня, сильного снегопада, а также туч с той стороны, куда повёрнута тарелка.

Как устранить

Дождаться улучшения погоды.

ПРИЧИНА №3

Изменилась возможность приёма спутникового сигнала.

Существует ещё одна причина отсутствия сигнала. Если Вы долго не пользовались приёмным оборудованием, то за это время на пути прохождения сигнала от спутника до тарелки могли возникнуть препятствия, например, выросли деревья или построили высокий дом.

Как проверить

Посмотреть в 13 часов на солнце. Воображаемая прямая линия от тарелки в направлении солнца не должна иметь никаких препятствий. Мешать сигналу могут даже ветви дерева. Проверить возможность приёма сигнала

Как устранить

Если препятствие появилось, тарелку, увы, придётся перевешивать в другое место или, если это возможно, устранить само препятствие.

Внутренние причины

Если внешние причины исключены, то дело, скорее всего в Вашем приёмном оборудовании. Проверяем по пунктам.

ПРИЧИНА №4

Спутниковая тарелка со временем может немного изменить своё положение или деформироваться под воздействием внешних факторов или даже сама по себе.

Как проверить

Визуально осмотреть тарелку, оценить её внешний вид, выяснить, достаточно ли жестко она закреплена.

Как устранить

Если антенна «гуляет», попробовать подвигать её в разных направлениях одновременно следя за сигналом. Если сигнал появился-затянуть крепежные гайки. Лучше всего настройку антенны доверить профессионалам и вызвать настройщика. Явно деформированную или сильно ржавую тарелку придеться заменить.

ПРИЧИНА №5

Наличие на тарелке посторонних предметов, а также снега и льда.

Налипание снега, льда и мусора так же может нарушить приём сигнала.

Как проверить

Визуально осмотреть тарелку на предмет механических повреждений, нет ли на ней наледи и снега, других посторонних предметов.

Как устранить

Аккуратно очистить тарелку от снега и льда, убрать всё лишнее. При этом надо постараться не сдвинуть её саму, чтобы не «потерять» спутник.

ПРИЧИНА №6

Поломка конвертера на тарелке.

Спутниковый конвертер расположен на тарелке и, поэтому, подвержен внешним воздействиям. Именно поломка конвертера очень часто является причиной потери сигнала.

Как проверить

Осмотреть конвертер на предмет трещин и других повреждений. Поставить вместо вашего конвертера другой, заведомо рабочий конвертер.

Как устранить

В случае поломки заменить конвертер на новый.

ПРИЧИНА №7

Повреждение кабеля или кабельных соединений.

В процессе эксплуатации кабель подвергается длительному воздействию различных факторов, способных вывести его из строя (температурные перепады, сырость, механические воздействия и т.д)

Как проверить

Визуально осмотреть кабель на наличие разрывов и повреждений, проверить, плотно ли закручены F-разъёмы.

Как устранить

Закрутить F-разъёмы, в случае повреждения заменить кабель

ПРИЧИНА №8

Ресивер-самая дорогая часть комплекта. Однако, его поломка редко становится причиной отсутствия сигнала

Как проверить

Если есть возможность, то подключить Ваш ресивер к другой, заведомо рабочей антенне. Если сигнал будет, значит, дело не в ресивере.

Как устранить

Если ресивер окажется нерабочий, придётся сдавать в ремонт или менять на новый.

ПРИЧИНА №9

Надпись «Нет сигнала» выдает сам телевизор.

Бывает так, что надпись «нет сигнала» не имеет никакого отношения к работе спутниковой тарелки и надпись выдает непосредственно телевизор.

Как проверить

Нажать на пульте от Триколор (или НТВ ) кнопку «ОК» . Если на экране телевизора не появится список каналов, значит сбились настройки телевизора.

Как устранить

Надо при помощи телевизионного пульта в меню телевизора выбрать именно тот вход, к которому подключен Ваш спутниковый ресивер.

Что делать если не показывает часть каналов нтв плюс

Для НТВ плюс не редкость такая ситуация, когда одна часть каналов показывает, а вторая нет, или выборочно работают только некоторые каналы. С такой проблемой справится легче, а если знать причину даже не потребуется звать мастера.

    Вещание некоторых телеканалов прекращается, когда заканчиваются средства на счету, а срок пакета уже вышел. Обычно пакет вещания оформляется на месяц, и когда этот срок подходит к концу сигнал на платных каналах будет перекрыт. А вот на бесплатных телеканалах это никак не скажется, на что и нужно ориентироваться при выяснении причины. Убрать препятствие можно с помощью обыкновенного банковского счета, оплатив следующий месяц подписки, и установив услугу, благодаря которой вам будут напоминать, когда подписку нужно обновлять;
    Если оператор переводит каналы на другой формат. Время от времени фирма должна проводить такие процедуры, чтобы оставаться на первых позициях. Вот и в 2020 году, возможно, будут проведены такие изменения. Абонентов о них предупреждают, чтобы они успели установить устройства на новое поколение, тем самым сохраняя любимые телеканалы. Даже, более того, – новые установки предлагают покупать по скидке, чтобы не отпугнуть клиентов, которым предстоит потратиться;

    Если сбились настройки, то можно обновить список каналов, используя новый поиск. Он разыщет как старые телеканалы, так и новые, если компания сделала какие-то дополнения к стандартному пакету. Кроме того, мог поменяться спутник, работающий в вашем регионе, и тогда каналы тоже исчезнут. Добавьте новый спутник, используя настройки, указанные на официальном сайте компании, и все должно заработать;

    Проверьте, не была ли повреждена карта доступа, ведь именно она является жизненно важной, чтобы на каналах проходило вещание. Если она сломана, то и техника не будет работать.

17 декабря в рамках проекта НТВ-ВИДЕНИЕ состоится премьера «Муслим Магомаев. Возвращение», одним из авторов которого стала Татьяна Миткова.

Музыкальный олимп Советского союза невозможно представить без его главного баритона, как космонавтику без Гагарина или хоккей без Харламова. Ни до, ни после, никто не взлетал так быстро к самой вершине славы. Гениальному исполнителю аплодировали стоя все государственные залы и стадионы страны советов, а также многие европейские столицы.

Казалось, ничто не может омрачить счастливую карьеру и замутить блистающий образ Магомаева, но однажды феномену советской сцены пришлось сделать мучительный выбор. Это случилось в 1969 году в Париже после концерта в легендарной Олимпии. Перед певцом лежал годовой контракт, по которому Магомаеву полагался такой же гонорар, что и Битлз.

Возвращение на родину грозило ему уголовным делом, заведённым после концерта в Ростове. Надежды на то, что всемогущая Екатерина Фурцева сможет отстоять своего любимца в этой истории, не оставалось. «От встреч со всеми собеседниками у меня осталось такое впечатление: все они «рвались в бой», их лица светлели, когда они вспоминали о Муслиме, словно он был рядом.

Не нужно было никого уговаривать, «разговаривать». Даже Владимир Атлантов – он много лет никому не давал интервью, — и он согласился на встречу. У всех был один ряд синонимических оценок: «Он – талант от Бога», «Он один единственный!», «Таких, как он, не было и уже не будет», — рассказала Татьяна Миткова.

О поворотных моментах жизни знаменитого вокалиста до и после той парижской ночи в фильме Татьяны Митковой рассказывают: Тамара Синявская, Марина Магомаева-Козловская, Роберто Лорети, Владимир Атлантов, Фархад Халилов и Фархад Бадалбейли. Съемки проекта прошли в Париже, Баку, Москве и Милане — городах, где до сих пор осязаемы следы его музыкального гения. Смотрите фильм Татьяны Митковой «Муслим Магомаев. Возвращение» в воскресенье, 17 декабря, в 13:00 на НТВ.

Сейчас ищут техподдержку:  Плановые работы на сети

Каждую субботу у зрителей НТВ есть возможность побывать на «Квартирнике», где звучит только качественная музыка в живом исполнении. В этот раз в гости к Евгению Маргулису придёт группа «Секрет».

Почти всё время существования этот «бит-квартет» ассоциируется с The Beatles. Их участие в закрытом «Квартирнике» — бесценный подарок для всех фанатов и не только. Группа представит свои лучшие композиции специально для гостей «Квартирника» и телезрителей НТВ.

Евгений Маргулис рассказал, как пел однажды вместе с коллективом, когда Николай Фоменко подрался с Андреем Заблудским. Также Евгений вспомнил, что Андрей ни разу не уходил из группы. Сами музыканты поделились историей, как выступали впервые в ДК Часового завода в Москве.

Николай напомнил всем присутствующим, что за свой первый концерт они не получили гонорар, хотя им обещали заплатить 100 рублей. Кроме того, артисты рассказали, что во время службы в армии они не только записывали альбомы, но и гастролировали. Конечно, музыканты исполнили свои самые популярные песни.

А также исполнили «Именины у Кристины» в память о недавно ушедшем из жизни авторе Дмитрии Рубине. «Многие считают, что группа Машина Времени — были советскими битлами, но увы! Советские битлы — это группа Секрет, со всеми как вытекающими, так и втекающими последствиями!

Телеканал НТВ приступил к съёмкам остросюжетного детектива «Купчино». Главную роль в проекте исполнит заслуженный артист России Алексей Кравченко.

Сюжет истории разворачивается вокруг дружбы двух противоположностей, волею судьбы сведённых вместе в милицейском участке ленинградского района Купчино. 1981 год. Несостоявшегося рок-музыканта Фёдора (Григорий Некрасов) родители перевозят из Москвы в Ленинград, где родственник устраивает его стажёром в опорный пункт милиции.

Отношения между свободолюбивым юным музыкантом и его новым начальником, суровым участковым Васильичем (Алексей Кравченко), складываются не сразу. Васильич не воспринимает строптивого подчинённого всерьёз, поручая ему мелкие бытовые задания, а Фёдор мечтает покинуть ненавистную службу.

Вскоре новоиспеченный страж порядка возобновляет свои музыкальные увлечения и подключается к репетициям местной рок-группы. Вместе с ними Фёдор покупает пластинки с западной музыкой на нелегальной барахолке и во время одной из таких сделок его забирает милиция.

Так он попадает на крючок майора КГБ, который предлагает ему работать на него, сдавая информацию об антисоветских настроениях и докладывать о работе своего начальника. После долгих раздумий, Фёдор соглашается работать на майора, но делает это только ради того, чтобы использовать его связи для расследования очередного преступления в Купчино, не собираясь сдавать новых приятелей-музыкантов и, ставшего ему другом, Васильича.

Съёмки пройдут в Санкт-Петербурге и его окрестностях. Так город Сланцы Ленинградской области стал одной из первых локаций и на несколько дней вернулся в 80-е: художники-декораторы превратили историко-краеведческий музей в гастроном, а неподалеку появился пивной ларёк того времени.

В качестве актеров массовки были выбраны местные жители, которые охотно согласились поучаствовать в этом проекте. Количество серий: 20 Год производства: 2020 Производитель: Триикс Медиа Жанр: остросюжетный детектив Продюсеры: Инесса Юрченко, Сергей Щеглов Автор сценария:

Вы включили телевизор и вместо любимых передач увидели надпись «НЕТ СИГНАЛА»

. Почему это произошло и что делать? Перечислим все причины, почему «Триколор ТВ» (или НТВ Плюс) не показывает и почему пропал сигнал со спутника.

Внутренние причины отсутствия сигнала нтв-плюс

Если Вами были исключены все внешние причины, вероятнее всего дело в Вашем оборудовании, принимающем сигнал спутника. Теперь нужно проверить его.

Главные причины отсутствия сигнала

  1. Конвертер тарелки – самая распространенная причина,
    почему не идет сигнал. Причин для поломки несколько: погодные условия, стек срок действия, перенапряжение, замыкание.
  2. Атмосферные условия – сильный мороз, град, ветер могут привести к временному ухудшению или полному исчезновению картинки. Как только погода налаживается, изображение и звук возвращаются. Поэтому специалисты рекомендуют устанавливать тарелки большого диаметра.
  3. Деревья – очень часто причиной отсутствия сигнала является растительность, которая препятствует его прохождению. Устанавливая антенну в холодное время года, многие пользователи забывают, что летом деревья обрастут листвой и это будет сильно мешать прохождению сигнала.
  4. Механическое воздействие – любое даже незначительное задевание тарелки, приводит к тому, что каналы перестают показывать. Также сигнал может исчезнуть вследствие попадания посторонних предметов в тарелку.
  5. Кабель – ещё одна распространенная потеря сигнала. Проблемы возникают по нескольким причинам: кабель плохого качества, перепад погоды, случайное повреждение. Также необходимо проверить F – разъемы на прочность.

Часто бывает и такая ситуация, когда у абонента не показывает один или только некоторые каналы.

Это может произойти вследствие следующих факторов:

Загрязнение дефлектора

Еще одна частая причина, почему нет сигнала НТВ ПЛЮС, или резко ухудшилось качество приема, выглядит как банальная грязь на дефлекторе. Это может быть:

  • большой слой пыли;
  • лед и наносы снега;
  • помет птиц;
  • посторонний предмет;
  • налет изолирующей пыли, например, содержащей графит или соединения железа.

Что делать для ликвидации проблемы — понятно всем. Дефлектор нужно очистить.

Делать это следует аккуратно, чтобы не допустить смещения тарелки.

Изменение возможности приема спутникового сигнала

Встречается еще одна причина отсутствия сигнала у НТВ-Плюс. Если Вы достаточно долгое время не использовали приемное оборудование, за это время на пути прохождения сигнала от спутника к тарелке могли появиться преграды в виде деревьев или построенного дома.

Как узнать: посмотрите на солнце в час дня. На пути по воображаемой прямой линии от тарелки до солнца не должно быть ничего, что может помешать спутниковому сигналу, вплоть до веток деревьев.

Как исправить: если есть препятствие, к сожалению, Вам придется перевесить в другое место либо устранить это препятствие, если есть такая возможность.

Если же после всех выполненных Вами действий у НТВ-Плюс нет сигнала до сих пор, придется обращаться к специалистам по спутниковому телевидению. Только они могут установить точную причину отсутствия сигнала, т.к. у них есть специальное оборудование для тестирования и все необходимое для устранения всех неисправностей.

К своему четверть-вековому юбилею телеканал НТВ запустил специальный внеэфирный digital проект «25 лет НТВ». Он функционирует как на сайте канала, так и на отдельной платформе в приложении для смартфонов — с 10 сентября приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play.

В субботу, 8 сентября на «Квартирнике НТВ у Маргулиса» выступит Сергей Воронов и группа «The CrossroadZ». Специально для зрителей НТВ музыканты исполнят свои лучшие композиции.

Евгений Маргулис и Сергей Воронов обсудят что изменилось в мировоззрении музыканта с годами. Кроме того, хозяин «Квартирника» поделится наблюдением о том, что музыкант раньше не исполнял блюз на русском языке, а также спросит, с чем связана смена языка, на котором поёт Сергей.

Более того, основатель «The CrossroadZ» расскажет, как попал в музыкальный коллектив «Цветы», лидером которого был Стас Намин. Также, Сергей признается, что он не знает нот и вспомнит, как один из музыкантов группы «Цветы» учил его играть на гитаре.

А также, к «The CrossroadZ» придут друзья, чтобы поддержать музыкантов и исполнить с ними полюбившиеся многим песни. Конечно, Евгений и его гость не обойдут вниманием знаковую встречу с Китом Ричардсом. А также вспомнят друга и автора песен музыкального коллектива Александра Олейника.

Сергей Воронов — российский гитарист, вокалист, автор песен. Участник групп «Галерея», «Группа Стаса Намина», «Лига Блюза», «The CrossroadZ», «Неприкасаемые». А в 1990 создал группу «The CrossroadZ», музыканты играют вместе 25 лет, записали 5 альбомов и выпустили 2 концертных DVD.

«Наконец-то совершилось, я вытащил в «Квартирник» команду которая играет блюз! Сергей Воронов и его «The CrossroadZ»! Я люблю блюз с детства, столько же знаю Ворона, и как не показать вам его, во всей его блюзовой красоте? Получился небольшой фестиваль, плюс наши общие друзья поучаствовали в этих съёмках, так что вэлкам на территорию московского блюза!», – поделился Евгений Маргулис. Смотрите «Квартирник НТВ у Маргулиса» с Сергеем Вороновым и группой «The CrossroadZ» в субботу, 8 сентября в 00:05.

Изменения в вещании ряда каналов – нтв-плюс запад

С 2 февраля 2021 года изменятся параметры вещания 22 SD и 8 HD телеканалов, а также 3 радиоканалов: АВТО 24, 8 канал, Грозный, ЕвроКино, Известия, Иллюзион , История, Любимое Кино, Мир cериала, Моя Планета, Наука, Продвижение, Радость моя, Русский Иллюзион, Eurosport 1, FlixSnip, JimJam, Nickelodeon, Sony Sci‑Fi, Sony Turbo, Travel Adventure, Zee TV, EUROSPORT 1 HD, National Geographic HD, Amedia Premium HD, СТС Kids HD, Travel Channel HD, Bollywood HD, National Geographic Wild HD, TLC HD, Вести ФМ, Маяк, Радио России.

До 9 февраля 2021 года вещание данных каналов будет осуществляться параллельно на старой и новой частоте.

Для автоматической перенастройки вашей ТВ‑приставки на новые параметры вещания достаточно в любое удобное для вас время перезагрузить ее – выключить/включить кнопкой на пульте.

Если вы являетесь владельцем ТВ‑приставки Sagemcom, и после ее перезагрузки автоматическая настройка всех или части каналов НТВ‑ПЛЮС не произойдет, то обесточьте ТВ‑приставку на 20 секунд и заново подключите питание. Если это не поможет, то необходимо будет сбросить настройки ТВ‑приставки к заводским  установкам.

Ручная настройка на новые параметры потребуется, если для приёма услуг НТВ‑ПЛЮС вы используете:

  • ТВ‑модуль, установленный в телевизор, не поддерживающий функцию <НТВ‑ПЛЮС авто поиск> или с отключенной функцией ПРОФИЛЬ ОПЕРАТОРА (необходима перенастройка каналов в самом телевизоре согласно инструкции по его эксплуатации);
  • Цифровую ТВ‑приставку, настроенную пользователем с отключением опции <НТВ‑ПЛЮС авто поиск>. 

Если ваше оборудование подключено к кабельной, IP сети или коллективной антенне и не перенастроилось автоматически в результате выключения и включения, то для настройки каналов рекомендуем обратиться в компанию, обслуживающую вашу сеть.

Инструкции по настройке доступны в разделе «Настройка каналов».

Новые параметры вещания каналов:

АВТО 24, Радость моя, Eurosport 1

Спутник: EUTELSAT W7 (36B)

Транспондер: 4

Стандарт: DVB‑S2

Модуляция: 8PSK

Частота: 11785,02 МГц

Поляризация: Правая круговая

Символьная скорость: 27500

FEC: ¾

FlixSnip, SonySciFi, SonyTurbo, Вести ФМ, Маяк, Радио России 

Спутник: EUTELSAT W7 (36B)

Транспондер: 10

Стандарт: DVB‑S2

Модуляция: 8PSK

Частота: 11900,10 МГц

Поляризация: Правая круговая

Символьная скорость: 27500

FEC: ¾

8 канал, ЕвроКино,История, Моя Планета, Наука, Продвижение, Travel Adventure

Спутник: Eutelsat 36B

Транспондер: 14

Стандарт: DVB‑S2

Модуляция: 8PSK

Частота: 11976,82 МГц

Поляризация: Правая круговая

Символьная скорость: 27500

FEC: ¾

Грозный, Известия

Спутник: Экспресс‑АМУ1 (36С)

Транспондер: 29

Стандарт: DVB‑S

Модуляция: QPSK

Частота: 12264,50 МГц

Поляризация: Левая круговая

Символьная скорость: 27500

FEC: ¾

Иллюзион , Русский Иллюзион, JimJam, Nickelodeon

Спутник: Экспресс‑АМУ1 (36С)

Транспондер: 30

Стандарт: DVB‑S2

Модуляция: 8PSK

Частота: 12283,70 МГц

Поляризация: Правая круговая

Символьная скорость: 27500

FEC: ¾

Любимое Кино, Мир cериала

Спутник: Экспресс‑АМУ1 (36С)

Транспондер: 33

Стандарт: DVB‑S

Модуляция: QPSK

Частота: 12341,00 МГц

Поляризация: Левая круговая

Символьная скорость: 27500

FEC: ¾

Zee TV

Спутник: Экспресс‑АМУ1 (36С)

Транспондер: 38

Стандарт: DVB‑S2

Модуляция: 8PSK

Частота: 12437,14 МГц

Поляризация: Правая круговая

Символьная скорость: 27500

FEC: ¾

EUROSPORT 1 HD, National Geographic HD, Amedia Premium HD, СТС Kids HD, Travel Channel HD, Bollywood HD, National Geographic Wild HD, TLC HD

Спутник: EUTELSAT W7 (36B)

Транспондер: 8

Стандарт: DVB‑S2

Модуляция: 8PSK

Частота: 11861,74 МГц

Поляризация: Правая круговая

Символьная скорость: 27500

FEC: ¾

Как настроить телевизор samsung для приема спутникового тв

Заводские настройки нам не нужны, поэтому сбрасываем их. Заходимв меню, выбираем раздел «Поддержка», переходим в «Самодиагностику», нажимаем на «Сброс» и подтверждаем выбор кнопкой ОК.

Сейчас ищут техподдержку:  Сервисные центры Hansa в Балашихе, ремонт Hansa — адреса, отзывы

После осуществления перезагрузки, мы опять заходим в меню. Здесь необходимовыбрать раздел «Канал», перейти в «Антенна» и далее «Спутник». Выбираем «Система» и вводим пароль (на всех моделях телевизоров любых производителей – это 0000).

Выбираем спутник EutelsatW4 36E, транспондер 12130 R, нижний ген. LNB — 0, верхний — 10750. Нажимаем «Настройки вручную», транспондер 12130 R, нажимаем на «Поиск сети» и подтверждаем выбор. Когда процесс поиска каналов будет завершен, сохраняем найденное. При желании можете отсортировать телеканалы.

Надпись «нет сигнала» показывается самим телевизором

Случается так, что надпись «Нет сигнала» никак не относится к работе спутниковой тарелки НТВ-Плюс, а отображается непосредственно системой телевизора.

Как узнать: нажмите на пульте НТВ-Плюс кнопку ОК. Если на экране Вашего телевизора не отобразился список каналов, это значит, что сбились его настройки.

Как исправить: при помощи пульта телевизора выберите в его меню именно тот вход, к которому подключен ресивер.

Надпись на экране телевизора «нет прав доступа к данному каналу», «нет прав для просмотра», «кодированная программа» – технические вопросы – нтв-плюс

Возможные неисправности:

– Сбой ТВ‑приставки (или ТВ‑модуля);
– Не прописаны права просмотра на карту доступа;
– Отсутствует оплата на текущий месяц
– Карта доступа относится к другому абонентскому договору, услуги по которому приостановлены.

ТВ‑приставка

Отключите ТВ‑приставку из сети, выньте карту доступа, затем включите ТВ‑приставку на одном из каналов заказанного пакета (например, «Первый канал»), вставьте карту доступа и оставьте оборудование включенным  в течение часа,  не переключая на другие каналы, до появления изображения.

ТВ‑модуль

Отключите телевизор  из сети, выньте карту доступа  с модулем, затем через 1 минуту вставьте обратно, включите телевизор на одном из каналов заказанного пакета (например, «Первый канал») и оставьте включенным в течение часа,  не переключая на другие каналы, до появления изображения.

Если вещание не возобновится, попробуйте произвести сброс ТВ‑модуля на заводские установки. Для этого войдите в МЕНЮ телевизора в раздел, который может называться «CI интерфейс» или «Встроенный интерфейс». Точное название данного раздела можно найти в инструкции к телевизору. Затем выберите строку «НАСТРОЙКА» и нажмите ОК. В новом окне выберите «ЗАВОДСКАЯ НАСТРОЙКА» и нажмите ОК. Подтвердите сброс на заводские установки. Затем выключите и снова включите телевизор.

Если это не поможет, то перенастройте ваш телевизор. С инструкциями по настройке телевизоров SAMSUNG и SONY BRAVIA на каналы НТВ‑ПЛЮС можно ознакомиться на сайте Телекомпании в разделе «Настройка каналов».

Настройка каналов нтв плюс

На данный момент существует несколько способов настройки каналов от провайдера НТВ Плюс. Различают два наиболее популярных варианта.

  1. Автоматическая настройка, которая выглядит следующим образом:
  • Войти в меню, пользуясь пультом;
  • Найти там подраздел «Поиск каналов»;
  • Нажмите его и следите за состоянием поиска. Когда он закончится, все каналы начнут показывать.
  1. Настройка телевизора вручную имеет такую специфику:
  • Для начала надо провести сброс настоек. Делается это таким образом: «Настройка» → «Установка по умолчанию» → «Каналы» → «Антенна» → «Настройка спутника»;
  • Приставка потребует ввести пароль. Смело вводите четыре ноля, но только в том случае, если этот вариант не был изменен;
  • После этого, при ручном поиске телеканалов на НТВ Плюс требуется убрать галочки напротив спутников, что разрешены, выбрав только тот, с которым работает компания НТВ Плюс. В данном случае – это EutelsatW4 36E. Иногда бывает, что рассматриваемая услуга заблокирована самим тюнером или телевизором, и чтобы открыть доступ надо просто вынуть карту доступа и вставить её обратно;
  • Далее, надо провести настройку транспондера. Вот параметры настройки: 12130 R и уровни Lnb (нижний = 0; верхний = 10750).

Когда вся процедура закончена, можно переходить к заключительному этапу: Выберите транспондер и задайте команду «Поиск по сети». После надо подождать, потому что настройка проходит достаточно долго. Но если все изменения были верными, то через полчаса у вас заработают все оплаченные телеканалы.

Настройка каналов НТВ Плюс Восток

Телекомпания НТВ Плюс является одной из самых популярных на территории России, но в восточной части страны с вещанием были перебои, которые решились с помощью нового пакета и спутника «Экспресс-АТ1». Смена произошла в 2021 году, так что в 2021 пользователи уже несколько лет могут наслаждаться прекрасным вещанием популярных каналов и не только.

Если же по каким-то причинам ваше оборудование не хочет принимать сигнал, который идет с этого спутника, можно провести ручной поиск телеканалов после ввода настроек. Это не так трудно, поскольку перенастройку можно провести и вручную. Вскоре телевидение начнет работать в стандартном режиме, радуя зрителей полным пакетом телеканалов.

Итак, чтобы получить доступ к пакету, нужно проверить настройки спутника, а если их нет, то для начала ввести этот спутник, а после этого заполнять параметры вещания. Инструкция как настроить каналы несложная:

  • Откройте настройки ресивера через пульт дистанционного управления и кнопку «MENU»;
  • Включите поиск каналов НТВ;
  • Пройдите «Настройки» -«Установка»-«Пароль»-«Режим поиска»-«Включить»;
  • Введите параметры транспондера: частота – 12475; поляризация – влево; скорость передачи – 27500; вещание – DVB-S2; модуляция – 8PSK; FEC: 5/6;
  • Проверить «Уровень» и «Качество» сигнала. Нажмите на «Поиск» ещё раз;
  • Дождитесь результатов и сохраните их.

Настройка телевизора LG и Samsung

Пользователю пригодятся инструкции по настройке ТВ Samsung и LG, ведь эти устройства имеют CAM-модуль, потому их работа со спутниковым оборудованием НТВ немного отличается от стандарта. Тем не менее, мы предоставим простые инструкции, как справиться с проблемой и правильно настроить оборудование.

Установить каналы НТВ Плюс для Samsung можно так:

  • Войти в меню, и зайти в пункт «Трансляция»;
  • Выберите антенну «EutelsatW4 36E», и сохраните данные;
  • Войти в «Настройки LNB», и выбрать транспондер, включив режим DiSEqC — выключен. Нижний LNB должен составлять 9750.Верхний LNB – 10750. И выключатель Тон 22 КГЦ;
  • Перейдите в ручной поиск, чтобы ввести настройки на каналы;
  • Взять спутник EutelsatW4 36E и выберите транспондер 11900(V/R) 27500, задавая «Ручной поиск» или «Поиск по сети».

Настройка для LG выглядит аналогично, так что разберетесь без труда.

Каждый сам выбирает способ получения каналов в цифровом качестве, вот из чего я исходил при выборе:.

Эфирное цифровое телевидение- меня не устроило, из-за не большого количества каналов.

Кабельное телевидение- тут все сложнее, оператор который предоставляет телевидение через коаксиальный кабель без использования кодирования (не нужны никакие приставки) не обслуживает мой дом, а операторы, которые предоставляют телевидение через приставку, меня тоже не устроили, поскольку платить абонентскую плату за подключение одного телевизора 300 руб и более, на мой взгляд дорого.

Исходя из этого, я выбрал спутниковое телевидение. Минус этого способа в том, что для его использования необходимо иметь первоначально сумму около 10 т. р. на покупку оборудования. Но всегда можно сэкономить, например у меня был старый ресивер НТВ , по акции я обменял его с доплатой на новый ресивер НТВ -сразу уточню, что это была временная акция, просто мне повезло уложиться во время ее проведения.

Но акции меняются и всегда есть возможность купить спутниковый комплект дешевле. Итак, выбирать между спутниковыми операторами мне не пришлось, поскольку по дешевке у меня появился комплект НТВ с договором и карточкой. Оставалось только установить тарелку и радоваться цифровыми каналами, даже каналами в HD качестве.

Неисправность ресивера

Ресивер является самой дорогой частью комплекта.

Как узнать: если у Вас есть такая возможность, подключите Ваш ресивер к другой антенне, в работоспособности которой Вы уверены. Если сигнал есть, проблема не в ресивере.

Как исправить: если ресивер НТВ-Плюс сломался, его нужно сдать в ремонт либо заменить на новый.

Немного теории о спутниковом телевидение.

Для тех кто вообще не в курсе установка спутникового оборудования поясню, что тарелка должна смотреть строго на спутник вещающий сигнал. Тут стоит немного рассказать поподробней технологию спутникового телевидения.

Телевизионный сигнал вещается с геостационарного спутника «висящего» над Землей. Если немного углубиться, то — спутник вращается в плоскости земного экватора на высоте примерно 35000 км над поверхностью Земли. Период обращения по этой орбите равен одним суткам.

С помощью спутниковой антенны мы фокусируем сигнал со спутника в точку где расположен конвертер.

Конвертер — это приемное устройство, которое крепится в фокусе отраженного от спутниковой антенны сигнала и преобразует этот сигнал в электрический, после чего передает его на приемник — ресивер.

Ресивер- это устройство, которое преобразует сигнал поступающий с конвертера в сигнал «понятный» для телевизора. Ресивер подключается к телевизору с помощью интерфейса HDMI, SCART, «тюльпан» и т.д. зависит от модели ресивера и разъемов на телевизоре.

Общая схема представлена ниже.

Нет прав доступа к каналам нтв плюс

Появление ошибки или сообщения об отсутствии прав доступа к каналам НТВ Плюс может произойти по следующим причинам:

  • окончился оплаченный срок просмотра каналов;
  • неправильно вставлена карта доступа;
  • ресивер был отключен от питания долгое время и не принял код активации, отправленный спутником;
  • проводятся ремонтные работы на спутнике.

При появлении данных проблем звоните в нашу антенную службу! Опытные антенщики приедут по назначенному адресу, проверят ресивер, карту доступа, срок окончания оплаты пакета, выяснят, почему не показывает НТВ Плюс и помогут решить проблему.

Обращайтесь в нашу компанию! Высокое качество работы и невысокие цены на услуги — основные характеристики нашей работы!

Нет сигнала нтв — причины

Если телевизор не показывает программы, значит что-то не так с оборудованием: внешним или внутренним. Сам сигнал пропадает очень редко, все же свое дело делают три спутника, которые работают на высшем уровне. Постараемся выделить самые главные причины неисправности:

    Когда на каналах проводят профилактику. В таком случае телевидение не будет работать только сегодня. Чтобы вещание восстановилось, нужно подождать. Через некоторое время телевизор опять заработает в стандартном режиме. Чтобы проверить, верны ли ваши предположения насчет профилактики, можно зайти на официальный сайт компании;

    Если на улице ухудшились погодные условия. Например, оборудование может неправильно себя вести при слишком низких или высоких температурах, кроме того, сигнал пропадает от сильного дождя или снега, налипающего на тарелке. Чтобы убрать помеху нужно аккуратно убрать налепленный снег, а если телевидение и дальше не показывает, значит, проблема в чем-то другом;

    Когда были изменены параметры приема спутника. О подобных изменениях пользователя обязаны предупредить, но случается, что вы пропустили их и столкнулись с самим фактом. Исправить подобные неполадки можно с помощью обычной перестановки антенны, ориентируясь на новые параметры;

    Возможно, кабель или антенна была деформирована, тогда ничего удивительного в том, что она не работает. Нужно либо отремонтировать поломку, либо заменить испорченный прибор;

    Сломался конвертор, потому сигнал не переходит на тюнер;

    Сломаны соединительные элементы, или поломка находится где-то в кабеле;

    Сбиты настройки ресивера, которые можно убрать, если перенастроить устройство. Желательно чтобы этим занимался специалист, который разбирается в особенностях вещания НТВ плюс;

    Слабый сигнал можно объяснить наличием препятствий между тарелкой и спутником. Это может быть дерево или другое здание, которое построили после того, как мастера настраивали спутниковое оборудование;

    Если сломан телевизор, то сигнал тоже не сможет пройти.

Как видите, причин действительно много, но далеко не на все из них может повлиять обычный пользователь.

Отсутствие сигнала нтв плюс может быть вызвано несколькими причинами:

  • истечением оплаченного срока просмотра телеканалов;
  • выходом из строя ресивера или устареванием его программного обеспечения;
  • смещением антенны с направления на спутник;
  • обрывом или повреждением ТВ кабеля.
Сейчас ищут техподдержку:  Не запускается 1С

При диагностике антенны НТВ Плюс наши мастера проверят исправность ресивера, прозвонят кабель и все его соединения, проверят направление зеркала на спутник и надежность креплений.

Часто ресиверы выходят из строя из-за перегорания блока питания, микросхемы или усыхания конденсаторов. Такие поломки наши антенщики устраняют быстро и слаженно. Если каналы НТВ Плюс не показывают по причине устаревания программного обеспечения, необходимо перепрошить устройство.

Поврежденный телевизионный кабель мы заменяем новым или ремонтируем. Окислившиеся провода ремонту не подлежат. Замена и восстановление кабеля производится с применением коннекторов с f-разъемами для минимизации потерь телесигнала в соединениях.

Если сигнал НТВ Плюс пропал из-за смещения телеантенны с направления на спутник, наши антенщики выполнят точную настройку зеркала и надежно закрепят оборудование. Проблему отсутствия телесигнала по причине заслонения антенны деревьями или постройками мы решаем путем переноса тарелки в более открытое место. Наружные работы проводятся мастерами независимо от локации оборудования — на стене, балконе или крыше.

Плановые профилактические работы – нтв-плюс восток, запад, дальний восток

14 апреля 2021 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы.  Просмотр телеканалов, заказ интернет трансляций, абонентские сервисы сайта, мобильные приложения,  а также телефоны отдела абонентского обслуживания в указанный период времени могут быть недоступны.

Убедительная просьба в указанный период не производить поиск каналов и не перезагружать спутниковое оборудование.

Вещание телеканалов и доступность сервисов возобновится автоматически по завершении профилактических работ.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Повреждение кабеля или кабельных соединений

Как узнать: осмотреть кабель на наличие разрыва или повреждения, а также проверить, насколько хорошо закручены F-разъемы.

Как исправить: в случае повреждения кабеля заменить его и закрутить F-разъемы.

Погодные условия, вызвавшие надпись «нет сигнала нтв-плюс»

Во время сильного снегопада или грозы случается так, что сигнал не может пробиться от спутника до Вашей спутниковой тарелки.

Как это узнать: узнать погоду за окном и убедиться, что нет снегопада, грозы/ливня и туч со стороны, в которую повернута Ваша тарелка.

Как исправить: дождаться окончания непогоды.

Получите ресивер по суперцене и скидку до 2000 рублей в подарок!

Мы подготовили для вас специальное предложение, которое позволит купить новый HD‑ресивер по суперцене и получить скидку на услуги телекомпании размером до 2 000 рублей.

Смотрите любимые фильмы, спортивные трансляции и передачи в HD‑качестве! Используйте ваш телевизор на 100%!

Кто может принять участие в акции

Любой Абонент, который по состоянию на 31 января 2021 года зарегистрировал и использовал для получения Услуг пользовательское оборудование моделей HUMAX VA‑4SD, HUMAX VA‑5SD, THOMSON DSI8020, INTEK HD‑S10VAOP или MPEG‑2 ресивер.

Как принять участие

Приобрести новое оборудование в офисах НТВ‑ПЛЮС или у партнеров НТВ‑ПЛЮС и зарегистрировать его любым удобным способом. На бонусный счет абонента до 1 числа следующего месяца будет автоматически зачислено до 2000 бонусов.

Сколько стоит

Оборудование

Стоимость, руб. с НДС

Количество бонусов

Модуль CI CAM Viaccess

2 806

1200

Спутниковый цифровой терминал

4 806

2000

Интерактивная ТВ приставка

4 806

2000

Как можно потратить бонусы

Предоставление скидки осуществляется в автоматическом режиме путем списания бонусов с бонусного счета. При этом ежемесячный размер скидки составляет:

  • 50% от стоимости заказанных и оплаченных Услуг, если подписка абонента не включает Пакет «Настрой кино»,
  • 50% от стоимости заказанных и оплаченных Услуг за вычетом стоимости Пакета «Настрой Кино», если Подписка абонента включает Пакет «Настрой кино».

В случае если остаток начисленных бонусных баллов недостаточен для предоставления скидки в полном объеме, скидка предоставляется в размере, составляющем фактический остаток бонусных баллов.

Куда обратиться

Все цены включают НДС.

Профилактические работы на стороне оператора

Вам нужно убедиться, что НТВ-Плюс не проводит плановые профилактические работы на оборудовании, передающем спутниковый сигнал.

Как это узнать: посмотреть в разделе «Новости» на официальном сайте оператора спутникового телевидения информацию о проведении профилактики.

Как исправить: дождаться завершения работ.

Сбилась тарелка

Спутниковая тарелка НТВ-Плюс может во временем менять свое положение или же деформироваться.

Как это узнать: выяснить, достаточно ли крепко тарелка закреплена.

Как исправить: если Ваша антенна «гуляет», попробуйте перемещать ее в различных направлениях, параллельно наблюдая за сигналом. Если он появился – затяните крепежные гайки. Но лучше всего доверить настройку антенны профессионалу, вызвав специалиста из уполномоченной фирмы.

Сломался конвертер на тарелке

Спутниковый конвертер (преобразователь сигнала) располагается непосредственно на самой тарелке и поэтому может подвергаться внешним воздействиям. Зачастую неисправность конвертера является причиной отсутствия сигнала НТВ-Плюс.

Как узнать: поставьте вместо Вашего конвертера другой, заведомо исправный.

Как исправить: если замена помогла, оставьте новый конвертер на спутниковой тарелке.

Снег/лед на тарелке или другие посторонние предметы

Присутствие снега и льда на спутниковой тарелке также может нарушить прием сигнала.

Как узнать: визуального осмотра тарелки на присутствие наледи и снега, а также механических повреждений будет достаточно для выявления.

Как исправить: осторожно очистить тарелку, убрав с нее все лишнее.

Установка тарелки нтв

Итак, от теории переходим к практике. Ниже я опишу, как я устанавливал и настраивал НТВ (для тех кто настраивает Триколор схема подключения будет аналогичная).

Я залез на крышу своего дома и увидел, следующую картину- висит две спутниковых тарелки, осталось место как раз под мою.

Если обратить внимание то одна тарелка используется для Триколора (судя по надписи на тарелке, хотя это может быт и не так), это хорошо, поскольку Триколор и НТВ вещает с одного спутника, а значат направлены в одну точку на небе, соответственно настраивать направление антенны будет проще, поскольку образец, будет находится рядом.

Вы тоже при установке спутниковой тарелки можете осмотреться по сторонам, поскольку большинство людей используют либо Триколор, либо НТВ , соответственно вы поймете в какую сторону необходимо повернуть антенну. Если рядом тарелок нет, поверните тарелку на юг (поскольку спутник «висит» на экваторе), следует учесть, что на пути между спутником и направлением тарелки не должно находится никаких деревьев и построек, поскольку они не дадут попасть сигналу на тарелку.

Первым делом необходимо прикрутить кронштейн антенны с помощью анкерных болтов (обычно они идут в комплекте с антенной). Для этого приложите кронштейн к стене, отметьте места где необходимо просверлить отверстия, и с помощью дрели проделайте дырки глубинной и радиусом с анкерный болт. После чего вставьте туда болты.

Затем приложите кронштейн к стене и прикрутите.

В результате всех действий проверьте что бы кронштейн был крепко закреплен и не шатался.

После этого соберите тарелку и прикрепите к кронштейну.

Далее необходимо провести коаксиальный кабель от ресивер (там где будет телевизор) к конвертеру спутниковой тарелки. Если кабель превышает 10 метров, можете купить качественный 75 Ом коаксиальный кабель нужной длины.

После этого с помощью кабеля HDMI, SCART или «тюльпан» подключите ресивер к телевизору. Затем включите ресивер, на телевизоре выберите режим AV (соответствующий интерфейс). У вас отобразится меню ресивера, выберите в настройках спутник (напомню, для НТВ и Триколора это будет один и тот же спутник), для европейской зоны это будет это EUTELSAT W4/ W7 или EUTELSAT 36A/ 36B (они были переименованы).

Следующим шагом необходимо настроить тарелку строго на спутник. Что бы не использовать дополнительные устройства помогающие настроить каналы, которые стоят не мало денег (да и не к чему, если вы хотите настроить одну спутниковую тарелку для себя), вам понадобится помощник, который будет следить за уровнем сигнала, а вы тем временем будете поворачивать тарелку. Для связи можно использовать сотовый телефон.

Следует по миллиметру поворачивать тарелку для того, что бы поймать хороший сигнал. Антенна проворачивается не только по горизонтали, но и по вертикали, не забывайте про это.

В итоге я настроил тарелку НТВ (преждевременно решил я).

Мне удалось добиться сигнала в 70 с лишним процентов, было облачно возможно по этому результат получился не лучше. Спустившись после настройки антенны, я быстро настроил каналы с помощью автопоиска и был весьма доволен. НО, когда я включил HD канал передо мной появилась информационная табличка «Нет сигнала».

Как так?! все каналы нормально работают, а все HD пишут «Нет сигнала».

Звонок в службу технической поддержки результата не принес. Я решил еще покрутить тарелку, что бы добиться хоть какого нибудь уровня сигнала (как вы видите на картинке ниже, уровень сигнала HD каналов — 0%). Для этого в меню я выбрал Список ТР — 11823/27500/V (он отвечает за часть HD каналов).

Залез на крышу и снова принялся медленно поворачивать антенну, возле телевизора остался мой помощник и говорил уровень сигнала. Спустя буквально 10-15 мин мне удалось настроить каналы HD они показывали уровень сигнала около 73%. Спустившись, я уже мог лицезреть каналы в HD качестве, остальные каналы тоже показывали превосходно.

Итог всего этого рассказа, не верьте людям, которые говорят, что только специалисты со спец оборудованием могут установить и настроить спутниковое телевидение. Это может сделать практический каждый!!!

Существуют модели телевизоров, которые оснащены встроенным приемником. Их преимущества трудно переоценить. Во-первых

, отпадает необходимость в покупке ресивера.Во-вторых, не нужно использовать шнур HDMI-HDMI. В третьих, переключать каналы и пользоваться другими функциями можно телевизионным пультом ДУ.

Единственный нюанс – для просмотра спутниковых каналов платных операторов связи цифровой тюнер должен поддерживать стандарт DVB-S2.

Конечно, не обойтись и без корректно настроенной спутниковой антенны

. Большинство моделей телевизоров с легкостью сканируют телеканалы и в любом режиме. Они могут обеспечить прием сигнала с 4 спутников. Но даже после правильной настройки антенны на экране телевизора появится всем знакомая надпись «Кодированный канал».

Часто задаваемые вопросы – нтв-плюс онлайн тв

Убедитесь, что вы авторизованы в приложении под теми же учетными данными, что и на сайте.

Если контент по-прежнему недоступен отправьте сообщение на support@tekhpoddergka.ru

Памятка: как просто и быстро возобновить просмотр телевидения

Первым делом следует проверить, не кончился ли срок действия пакета, пополнить средства на личном счету. Во избежание повторения ситуации можно подключить услугу напоминания, когда следует вносить новую плату.

Возможно, каналы НТВ ПЛЮС перестали показывать из-за того, что оператор сменил их формат. Как правило, об этом предупреждают заранее, чтобы пользователь успел подготовиться и купил приставку нового поколения.

Трансляция может нарушиться и из-за сбоя настроек. В таком случае нужно запустить поиск, который найдет и потерянные, и новые каналы. Если произошла перемена спутника, действующего в данной области, трансляции тоже могут прекратиться. Следует включить в список новый спутник, руководствуясь указаниями, поданными на официальном сайте.

Если самостоятельно определить, почему не показывают каналы НТВ ПЛЮС не удалось, следует обратиться к работникам компании. Они проведут диагностику, произведут ремонт и замену оборудования. По всем вопросам звоните по номеру.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector