Обеспечение технической поддержки сайта это

Обеспечение технической поддержки сайта это

Техническая поддержка сайта

Техническая поддержка сайта включает в себя полный комплекс услуг, обеспечивающих его бесперебойную работу и безопасность. Техническая поддержка веб-сайтов позволяет избавиться от проблем с доступом пользователей при большом количестве посетителей. В услуги по поддержке сайтов входит и такая услуга, как продвижение сайта «белыми» методами.

  • мониторинг работы серверов, проверка доступности сайта;
  • резервное копирование – регулярное копирование всех данных с сайта (backup), для оперативного восстановления работоспособности сайта в случае сбоя;
  • поиск и удаление вредоносного кода на сайте;
  • регистрация доменных имен, работы на хостинге;
  • создание корпоративной почты, обеспечение работоспособности POP3 и SMTP протоколов (почтовый сервис)
  • управление форумами, новостной лентой, блогами;
  • добавление контента, предоставленного вами либо выполненного мною по вашему заказу;
  • создание дополнительных разделов, адаптация кода и вида информации, которую необходимо «залить» на сайт;
  • управление веб-формами клиента.

Прочие нюансы технического сопровождения и поддержки сайта указываются в договоре, который мы заключаем, чтобы обезопасить обе стороны от нелицеприятных ситуаций.

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Второй важный момент — работоспособность и доступность сайта, которую обеспечивает качественная техническая поддержка ресурса. Если при переходе на ваш сайт посетителя ожидает 404 ошибка, долгая загрузка страниц или неправильное функционирование сервисов, то вы скорее всего потеряете клиента. Неправильная работа ресурса может также привести к потере позиций сайта в поисковой выдаче, что опять же негативно отразится на бизнесе в целом.

Зачастую программист, закончив разработку и передав права на сайт владельцу, больше не участвует в жизни ресурса. И его поддержкой занимается либо IT-служба, либо сам владелец. В обоих случаях компетенции для подобных работ чаще всего оказывается недостаточно.

Профессиональное техническое сопровождение ресурса включает в себя следующие работы по мониторингу работоспособности сайта, выявлению и устранению распространенных ошибок:

  • Ежедневная проверка доступности сайта и ее восстановление в случае технических сбоев.
  • Мониторинг наличия вредоносного кода.
  • Изменения доступов к хостинг-площадке клиента, вследствие обнаружения вредоносного кода.
  • Резервное копирование данных (backup).
  • Проверка лимитов выделенных ресурсов.
  • Проверка на технические ошибки с использованием сервиса «Яндекс.Вебмастер» и их устранение.
  • Проверка на наличие неработающих (битых) ссылок.
  • Взаимодействие с техподдержкой хостинг-провайдера в случае возникновения проблем.
  • И так далее.

Стоимость поддержки сайтов

Если вам нужно, чтобы ваш сайт работал.

Подключаем мониторинг, делаем ежедневные бэкапы, контролируем нагрузку.

Вам периодически нужно сделать то то, то это?

Отличный выбор для разовых работ.

ЭКСПЕРТИЗА

от 42000 р/мес

Вы понимаете, что сайт должен развиваться и готовы довериться профессионалам.

Проанализируем, разберемся, составим план и будем работать. Вместе с вами.

КОРПОРАЦИЯ

Если вы крупная компания и вам нужна выделенная команда на поддержку ресурса — свяжитесь с нашим отделом продаж для обсуждения условий

Часто задаваемые вопросы

Что входит в услугу?
Вместе с вами мы поможем вашим пользователям сделать пребывание на сайте максимально комфортным и полезным, упростим поиск информации на сайте, доработаем структуру сайта, оформим и адаптируем ваши материалы к публикации, будем следить за актуальностью информации на сайте и в каталоге товаров.
Будет ли контент качественным?
Да, мы следим за качеством размещаемого материала на каждом этапе от его создания, рерайтинга и корректировки. Мы знаем, что пользователи не любят перечитывать то, что они видели уже на других сайтах.
Сможете ли проверить текст на ошибки и сделать его уникальным?
Без вычитки текста перед публикацией не обходится ни одно обновление на сайте. Так что, прежде чем ваши посетители увидят текст, мы его проверим на ошибки и уникальность, оформим в общей стилистике сайта, сделаем его максимально интересным и полезным для пользователя и только потом разместим контент на сайте.
В чём польза информационного сопровождения сайта?
Во-первых, информационная поддержка ресурса способствует продвижению в сети. За счёт регулярного обновления сайта и наполнения его уникальным и полезным контентом улучшаются позиции интернет-ресурса в поисковой выдаче.
Во-вторых, приобретение лояльности посетителей. Интересный контент способен сформировать у посетителей доверие к ресурсу. Такой сайт захотят посещать ещё.
Как происходит постановка задач и их оценка?
Наш менеджер связывается с вами, узнаёт ваши пожелания и требования, анализирует сайт и предлагает варианты. После согласования происходит окончательная оценка по срокам и стоимости.
Постановка задач осуществляется через ПланФикс, напрямую менеджеру проекта, через любые удобные мессенджеры или по электронной почте.
Могу ли я получить консультацию?
Да, мы с удовольствием проанализируем ваш сайт, ваши задачи, дадим свои рекомендации и советы. Для получения нашего экспертного мнения вам нужно обозначить проблему и быть заинтересованным в наших услугах.
Оказываете ли вы комплексные услуги?
Конечно. Для вас у нас есть услуга «Оптимизация и Развитие», а также «Поддержка SEO».
Сейчас ищут техподдержку:  Личный кабинет Кукуруза mybank.oplata

Информационная поддержка сайта

Те клиенты, которые находят мой сайт, к примеру, по запросам «поддержка сайтов москва» или «услуги по поддержке сайтов», после первых двух-трех месяцев совместной работы, доверяют мне и информационную поддержку сайтов, владельцами которых они являются. Информационная поддержка сайта – не менее важный фактор, нежели техническое обслуживание и поддержка сайта.

Обеспечение технической поддержки сайта это

При всей отлаженности работы системы сайт может быть непопулярным, из-за низких позиций в выдаче поисковых систем. Одним из факторов высокого ранжирования сайта в поисковых системах по сравнению с сайтами конкурентов является постоянное наполнение содержимого сайта интересной, полезной, увлекательной информацией. Информационная поддержка сайта включает в себя:

  • написание уникальных статей на заданную вами тематику;
  • создание и периодическое обновление текстового и графического содержимого ключевых страниц сайта;
  • добавление фотографий и видеоматериалов, которые будут интересны посетителям вашего сайта;
  • поддержка новостной ленты; быстрое написание статей и заполнение ленты самым свежим материалом.

Качество обслуживания

  • существенно экономите средства на системном администраторе, месячная зарплата которого превышает стоимость услуг технической поддержки;
  • обеспечиваете естественный и стабильный рост позиций вашего сайта в ведущих поисковых системах Рунета;
  • получаете гарантию постоянной работоспособности сайта и отсутствия на нем вирусов;
  • знаете, что ваш сайт находится под надежным присмотром людей, которые могут его обезопасить от хакерских атак;
  • даете своим посетителям интересный материал в новостной ленте;
  • обеспечиваете большой приток клиентов своей компании благодаря яркому, «вкусному» контенту сайта;
  • создаете себе репутацию и превосходную «визитную карточку» в виде профессионального онлайнового технического решения.

Заключите договор на техническую и информационную поддержку сайта на выгодных условиях прямо сейчас! Звоните по телефону 7(495)135-23-45 и узнайте про предлагаемые скидки и акции. Всем клиентам предлагается скидка на создание сайта и последующая работа на выгодных условиях.

Ваш проект будет жить в GIT

Если вы сможете объяснить менеджеру что это значит — получите скидку 20% на первый заказ. Это круто, поверьте.

Напомним продлить: домен, хостинг, лицензию битрикса

Чтобы вы не забыли. А то бывают неловкие ситуации, согласитесь.

Бесплатно подключим к мониторингу

И будем знать что: сайт работает, страницы грузятся с нормальной скоростью и на них нет ошибок.

Ежедневные бекапы

Гораздо проще починить сайт развернув вчерашний бекап, и уже после этого разбираться с зловредом, чем делать это на сайте, на котором сидят люди.

Время реакции на запрос — 15 минут

Все заявки попадают в нашу систему управления задачами, так что мы реагируем быстро. Очень быстро. Прямо сейчас.

Менеджер, который за вас

Человек, который отвечает за поддержку вашего сайта. За качество, сроки и результат. Так же он готовит отчетность, чтобы вы знали, что происходит.

Доступ в систему управления задачами

Если у вас действительно много задач — вы можете воспользоваться доступом к нашей системе управления проектами. Если вам будет удобно.

Преимущества нашей услуги

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Моими услугами пользуются клиенты, заказывающие поддержку сайтов Москвы и других субъектов Российской Федерации. В числе моих клиентов – владельцы десятков крупных уважаемых ресурсов, оценившие достоинства заказа поддержки сайта.

Срочные задачи

Если с сайтом случилась беда — мы сразу же начинаем её решать. В тот же момент, как мы о этом узнали. Если вам припекло в воскресенье сделать новый баннер, мы тоже можем. По двойной ставке.

Все разработчики в штате

Мы постоянно разрабатываем сайты и они у нас есть. И мы сами терпеть не можем фрилансеров. У них постоянно мрут бабушки. Постоянно.

Решим любую проблему

Серьезно, мы чего только не делали за последние 7 лет. Вопрос во времени и готовы ли вы его оплатить. А так, серьезно, можем все. Даже IBM DB2

Все специалисты за одну цену

В рамках вашего конракта вы можете обращаться за помощью любого специалиста, который есть в штате нашей организации.

Все SEOшники в штате

И они тоже. Отдел продвижения сайтов сидит в офисе и даже ощается с разработчиками. Поэтому их действия согласованы. И результат. Он есть.

Столько часов, сколько нужно

Слишком много задач в этом месяце? Мы готовы работать столько, сколько нужно. Оплатите в конце месяца, по факту выполненых задач.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector