Обращение в «Росгосстрах»

Обращение в «Росгосстрах»

Служба поддержки росгосстрах банка: основные услуги

Связавшись любым удобным вам способом, вы можете получить информационно-техническую поддержку:

  • По вкладам, кредитам, платежам, переводам, инвестициям, страховым продуктам и дистанционным сервисам обслуживания частных лиц;
  • По кредитованию, расчетно-кассовому обслуживанию, размещению средств, зарплатным проектам, гарантийным услугам, международному финансированию и дистанционным сервисам обслуживания для корпоративных клиентов.

График работы

Горячая линия Росгосстрах Банка доступна в круглосуточном режиме.

Другие способы связи

На сайте финансового учреждения работает виртуальная приемная. Спуститесь вниз главной страницы и нажмите кнопку «Задать вопрос». Откроется небольшая форма связи. Укажите полное имя, контактные данные и тематику интересующего вопроса. Затем напишите обращение с указанием подробностей проблемы. Обязательно согласитесь с правилами обслуживания и снова кликните «Задать вопрос». Аналогичным образом реализовано написание отзывов.

Поддержка юридических лиц

Росгосстрах Банк не предусмотрел отдельную горячую линию для юридических лиц. Поэтому поддержка корпоративных клиентов проводится по основному контактному телефону.

Стоимость обращения

Вы можете позвонить по любому из указанных номеров телефона горячей линии компании Росгосстраха абсолютно бесплатно с любого мобильного оператора или стационарного телефона. Вы можете задать интересующие вас вопросы по страховке и при этом необязательно лично ехать в офис компании. Сделать это можно в режиме 24/7.

Структура меню горячей линии росгосстрах банка

  • 1. Заблокировать карту.
  • 2. Получить информацию о задолженности по вашему кредитному договору.
  • 3. Консультация по вашей пенсионной карте или получение пенсии в Росгосстрах банке.
  • 4. Консультация по вопросу получения страхового возмещения по вкладам других банков.
  • 5. Разблокировка учетной записи в “Интернет-банке”, консультация по вопросам использования системы дистанционного банковского обслуживания для физических или юридических лиц.
    • 1. Физическим лицам.
    • 2. Юридическим лицам.
  • 6. Уточнение информации по вашему счету, вкладу или карте, а также разблокировка карты.
  • 7. Получить информацию о продуктах и услугах банка.
  • 8. Узнать расположение отделений, банкоматов.
  • 9. Произвести соединение с каким либо сотрудником по внутреннему номеру телефона.
    • Введите номер сотрудника и дождитесь ответа.
Сейчас ищут техподдержку:  Ростелеком Новороссийск — Личный кабинет

Телефон горячей линии росгосстрах банка

Для получения консультации набирайте номер 8-800-700-40-40. Представители контактного центра решают любые вопросы касательно банковского обслуживания. Операторы помогут выбрать подходящую кредитную программу, проверить состояние задолженности или конкретного платежа. Для разгрузки информационного центра открыта дополнительная линия 7(495) 925-80-60 доступная жителям Москвы.

Совершение звонков на горячую линию 8-800 Росгосстрах Банка не тарифицируются. Исходящие вызовы по указанным номерам всегда бесплатны, независимо от региона страны и оператора связи.

Телефон росгосстрах банка по кредитованию

Обращения заемщиков рассматривают сотрудники единого информационного центра. После совершения звонка абонент будет переведен на специалиста кредитного отдела, занимающегося подобными вопросами.

Функции операторов горячей линии

Центр информационной поддержки позволяет оперативно решать проблемы пользователей (без посещения реальных отделений). Эксперты рассматривают любые вопросы, касающиеся мобильного приложения, пластиковых карт, совершения переводов или оформления страхования. Также консультанты назовут расположение территориальных филиалов и банкоматов.

Представители контактного центра вправе прекратить диалог, если абонент откажется предоставлять персональные данные (кодовое слово, паспортные данные, номер банковского договора). Такая информация запрашивается при важных действиях (например, когда проводится блокировка карты). Также информационный центр не позволяет дистанционно заключать договоры.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

1 комментарий к “Обращение в «Росгосстрах»”

  1. 21.11.2020 года оплатил картой банка за электронный полис ОСАГО Росгосстраха. Электронный полис ОСАГО на мою почту до сих пор не поступил. У меня сомнения: купил ли я этот полис у Росгостраха или у мошенников. Можно ли это выяснить?

    Ответить

Оставьте комментарий

Adblock
detector