Общегородской контакт-центр / Проекты / Сайт Москвы

Общегородской контакт-центр / Проекты / Сайт Москвы

Актуальные меры поддержки: заработала горячая линия для предпринимателей

В столице заработала горячая линия для предпринимателей. Представители малого и среднего бизнеса смогут проконсультироваться у профильных специалистов, а также пройти экспресс-анкетирование, которое поможет разработать актуальные меры поддержки.

Горячая линия создана Правительством Москвы. Ее главная цель — помочь предпринимателям справиться с последствиями нестабильной экономической ситуации, которая сложилась из-за распространения коронавируса.

«В Москве сосредоточено наибольшее количество субъектов малого и среднего предпринимательства. Нам важно услышать голос каждого предпринимателя, чтобы понимать, как чувствуют себя представители бизнес-сообщества в условиях нестабильной мировой экономической ситуации. Мы подберем необходимые каждому конкретному предпринимателю меры поддержки и оперативно разработаем новые, которые будут соответствовать запросам предпринимателей», — рассказал руководитель городского Департамента предпринимательства и инновационного развития Алексей Фурсин.

Телефон горячей линии: 7 (495) 276-24-17. Звонки принимаются с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, а по пятницам — с 09:00 до 16:45. Экспресс-анкетирование можно пройти онлайн.

Кроме того, предприниматели могут получить консультации и узнать о мерах поддержки в центрах услуг для бизнеса, на сайте mbm.tekhpoddergka.ru и по телефону: 7 (495) 225-14-14.

Жители московской области могут обращаться на номер «122» по вопросам о коронавирусе

В Подмосковье заработала бесплатная горячая линия по коронавирусу по короткому номеру «122», этот единый телефонный номер вводится в регионах страны по поручению президента РФ Владимира Путина, говорится в сообщении пресс-службы губернатора и правительства Московской области.

Эта горячая линия позволит централизовать звонки в региональных кол-центрах, организовать их оперативную маршрутизацию.

«Президент поставил задачу — сделать так, чтобы людям было максимально просто дозвониться до медучреждений в этот сложный для нас всех период пандемии. Мы запустили короткий номер «122», по которому жители смогут вызвать врача на дом при подозрении на коронавирус, дистанционно оформить больничный, оповестить о прибытии из-за границы, узнать о соцвыплатах или доставке продуктов и лекарств. Нам важно помочь каждому», — сказал губернатор Московской области Андрей Воробьев.

Сейчас ищут техподдержку:  Госуслуги телефон горячей линии — Техподдержка

В перспективе по номеру «122» жители смогут записаться в МФЦ.

«В настоящее время также можно получить информацию о выплатах медработникам, уточнить график работы образовательных учреждений, получить предварительную консультацию медицинского специалиста по вопросам, связанным с Covid-19», — уточнил министр госуправления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.

Жителя, позвонившего на номер «122», автоматически переключат на горячую линию губернатора Подмосковья.

Централизованная электронная приемная была создана в сентябре 2020 года. Там принимают обращения по вопросам работы региональных органов власти, оказанию госуслуг, предоставляют возможность дистанционной записи к врачу.

В этом году в приемной обработали более 8,3 миллиона звонков жителей. С марта принимают звонки по поводу Covid-19, по этой теме поступило более 444 тысяч сообщений.

Кол-центр работает по будням с 07.00 до 20.00, по субботам – с 08.00 до 13.00.

Спецпроект РИАМО о коронавирусе>> 

Общегородской контакт-центр

Основная задача Единой сервисной службы по приёму индивидуальных приборов учёта — прием данных показателей счетчиков воды. Передать информацию можно по номеру:
7 (495) 539-25-25.

При звонке абоненту потребуется сообщить виртуальному оператору код плательщика, указанный в едином платежном документе, и показания холодной и горячей воды. В своей работе горячая линия использует искусственный интеллект и машинное обучение.

Кроме того, виртуальный оператор консультировал москвичей по программе реновации жилого фонда: узнать вошел ли интересующий дом в программу или нет, можно было по телефону у робота, назвав конкретный адрес.

Справочные телефоны

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)

8 (495) 777-77-77

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова

8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)

Справочная информация ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова» ДЗМ

Сейчас ищут техподдержку:  Техническое обслуживание и ремонт ŠKODA – техобслуживание Шкода в официальном сервисе

8 (495) 620-41-40 или 103

Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии:

8 (499) 842-4-112.

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы

8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ

8 (495) 620-42-30 или 103

Глазная скорая помощь (взрослая)ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ
ГБУЗ «ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ №15 им. О.М. Филатова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ им. Ф.И. Иноземцева ДЗМ»

7 (495) 699-61-28

Глазная скорая помощь (детская) ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»

7 (495) 959-88-00

Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений

8 (985) 114-86-14

часы работы: пн. – чт. c 08.00 до 17.00, пт. c 08.00 до 15.45, сб.-вс. – выходные дни

Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения

8 (495) 974-63-65

часы работы: пн. – сб. c 08.00 до 20.00, вс. – выходные дни

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

8 (495) 531-69-89

часы работы: пн.- чт. с 8.00 до 16.45, пт. с 8.00 до 15.30,
кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00)

Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»

8 (499) 194-27-74

В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы

ВАО 7 (495) 368-04-12

ЗАО 7 (495) 435-03-97

САО 7 (495) 946-11-09

СВАО 7 (495) 610-65-20

СЗАО 7 (499) 198-55-10

ЮАО 7 (495) 318-47-71

ЮВАО 7 (495) 530-12-76

ЮЗАО 7 (499) 125-62-00

ЦАО 7 (495) 951-67-65

ЗелАО 7 (499) 734-11-91

ТиНАО 7 (499) 391-35-90

ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ» поликлиническое отделение МГЦ СПИД

8 (495) 366-62-38

Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа ГБУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ»

8 (495) 421-55-55

часы работы: пн.–пт. c 08.00 до 20.00, сб. с 09.00 до 16.00, вс. – выходной

Сейчас ищут техподдержку:  Что входит в техподдержку сайта на Joomla?

«Телефон доверия» акушерской службы

8 (495) 332-21-13

часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни

ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

8 (499) 173-09-09

051 — с городского телефона (бесплатно)

8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ (Отдел госпитализации и перевозки психиатрических больных)

7(495) 620-42-30 или 103 со всех телефонов

Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии

8 (495) 709-64-04

Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии

8 (499) 660-20-55

Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро»

7 (800) 100-01-91 (круглосуточно)

Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы

7 (495) 688-22-52 (круглосуточно)

Отдел учета, анализа смертности и перевозки тел умерших ГБУЗ «БСМЭ ДЗМ»

7(495) 530-66-22

Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»

Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2 (метро «Беговая»): 7(495) 945-71-66

Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31, (метро «Царицыно»): 7(495) 326-27-47; 7(495) 326-38-40

Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве

7 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно)

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector