Зачем сайту техническая поддержка?

2. Продвижение и SEO оптимизация

Как ищет услуги в интернете среднестатистический пользователь? Заходит на какой-нибудь поисковик, предположим Yandex или Google, и там вводит интересующие его фразы, например «создание сайта». Через секунду пользователь получает список интернет-страниц, на которых присутствует эта фраза.

Как ищут услуги в интернете поисковики? Поисковые роботы просматривают все сайты в интернете с периодическим интервалом – смотрят какие слова, и в каком количестве присутствуют на страницах порталов, смотрят какие ресурсы дают ссылки на другие порталы, просматривают различные каталоги и присваивают свой рейтинг каждому сайту.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

Именно этот рейтинг определяет, на каком месте будет Ваш сайт в общем списке.

– Тематизацию

– Публикацию ссылок на сайт на надежных ресурсах

– Оптимизацию технической стороны сайта

Контентная поддержка

Недавно мы написали целую серию статей о том, как создавать контент, который будет работать на благо бизнеса. Правильная работа с содержанием сайта и его аудиторией позволяет повысить конверсию ресурса, привлечь дополнительный трафик из поиска.

Не будем забывать о том, что актуализация информации на сайте необходима и для того, чтобы создавать благоприятное впечатление у посетителей. При покупке в интернете мы лишены живого общения с продавцом. Соответственно, сайт — это основной инструмент, который влияет на решение посетителя о покупке или сотрудничестве. И решение это принимается в первые секунды взаимодействия с ресурсом.

Как же мы можем влиять на наших посетителей? Помимо хорошего функционала и грамотного юзабилити, это, конечно же, контент сайта. Многие пользователи обращают внимание, например, на дату обновления новостей на сайте, такая информация позволяет понять «жив» ли еще ресурс. Сайты с плохой контентной поддержкой могут снизить доверие пользователей или вообще отпугнуть их. Никто не станет оставлять заказ в интерне-магазине, на страницах которого содержится информация годовалой давности.

Итак, контентная поддержка сайта подразумевает:

• регулярное наполнение сайта новым контентом, будь то статьи или новости, подготовленные владельцем ресурса или написанные копирайтерами по рекомендации заказчика;
• рерайт и актуализация материалов, содержащихся на сайте;
• обновление каталогов товаров для интернет-магазинов;
• подготовка и размещение графических материалов.

3. Информационная поддержка

– Определение таргетной группы посетителей

– Поиск и публикация актуальных материалов по тематике сайта

– Стилизация сайта под потенциального потребителя

– Обновление устаревшей информации о товарах и услугах

Сотрудники и руководство некоторых компаний уверены, что смогут справиться с поддержкой сайта самостоятельно, но, как показывает практика, – это неверная точка зрения. Сотрудник компании, выполняющий функции по поддержке сайта, может заболеть, уйти в отпуск, уволится или не справиться с задачей. Неспособность компании обеспечить высокий уровень технической поддержки приводит к тому, что сайт становится обузой.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

Текущая работа с интернет-ресурсом – это скрупулезный и повседневный труд, результаты которого, возможно, и не заметны с первого взгляда. Естественно будет лучше, если поддержка сайта выполняется профессионалами, но если Вы располагаете определенными навыками, а самое главное – большим количествам свободного времени, то вполне можете самостоятельно заниматься своим интерактивным проектом, обеспечивая его техническое и информационное соответствие существующим стандартам.

Работаем с CMS

Помимо стандартных задач, периодически возникает необходимость внедрения нового функционала на сайте или проведения работы по улучшению его работоспособности. Например, добавления формы обратной связи или новых полей в корзину. Для реализации таких задач необходимо привлекать специалиста, который знает CMS сайта и сможет грамотно реализовать все задуманное.

И это неполный список платформ, основанных на языке PHP и помогающих создавать разные площадки, достигать конкретных целей.

Что можем предложить Вам мы!

Мы наводим порядок на страницах запущенных сайтов. Мы поддерживаем их чистоту и работоспособность. Мы обслуживаем Ваш сайт. Мы наблюдаем и вовремя исправляем, восстанавливаем, корректируем, анализируем и рекомендуем. Мы помогаем Вашему сайту развиваться и приносить прибыль. Мы существенно экономим Ваши силы, время и расходы на специального сотрудника, приглядывающего за веб-сайтом. Мы просто делаем свою работу, а Вы получаете Прибыль и Успех.

Именно для Вас JP-Studio разработало несколько тарифных планов. Выбирите тот, который необходим именно Вам!

Принимаем любые сайты (даже самые запущенные и давно застывшие в своем развитии) на постоянную или временную поддержку. Мы готовы провести эффективные работы для качественного развития Вашего интернет-ресурса. Все обязательства, перечень работ, стоимость услуг и наши гарантии фиксируются в договоре на техническую поддержку сайта.

Возникли вопросы по комплексному сопровождению? Звоните нам 7 (383) 381-83-32

Какой бывает поддержка сайта?

Хотя бы потому, что это позволяет получить постоянную поддержку командой специалистов: веб-мастеров, программистов и копирайтеров, которые имеют большой опыт работы с разнообразными CMS и графическими пакетами, что дает возможность в кратчайший срок выполнить поставленные задачи. Владельцу сайта не нужно держать штат разнообразных специалистов (ну или одного, но универсального) или же самостоятельно погружаться в дебри веб-разработки, штудировать справочники по языкам html, различным CMS (они хоть и имеют дружественный интерфейс, но все равно достаточно сложны для понимания непрофессионалов в IT-области), графическим пакетам (Adobe Photoshop, GIMP, и другими).

Данная услуга подходит практически любым веб-ресурсам, но особенно актуальна для сайтов с постоянно меняющимся контентом, например, интернет-магазинов с часто обновляемым ассортиментом, или сервисных организаций, желающих рассказывать об успешно реализованных проектах.

Понимая всю специфику данной работы и обладая необходимыми компетенциями в данном вопросе, мы в iSEO разработали три тарифа с оптимальным сочетанием работ по технической и контентной поддержке ресурса.

С вашим сайтом будет работать команда профессиональных специалистов — веб-мастеров, программистов и копирайтеров, которые качественно и быстро наполнят сайт новым контентом или самостоятельно подготовят и разместят необходимые текстовые и иллюстрационные материалы. А регулярная техническая поддержка ресурса позволит сохранить его в полной работоспособности круглые сутки.

Помните, профессиональная техническая и контентная поддержка вашего ресурса — залог успешного продвижения сайта в поисковых системах, а также развития бизнеса в целом.

Ежемесячно оплачиваемая услуга по поддержке сайта направлена на сохранение и актуализацию информации на сайте, на мониторинг его работы и исправление ошибок в случае обнаружения. Она позволяет обеспечивать непрерывную работу всех механизмов вашего сайта, что является залогом успешного продвижения интернет-проекта.

Своевременное обновление информации на сайте, входящее в услугу поддержки, позволяет сохранять и увеличивать аудиторию ресурса, а соответственно и потенциальных клиентов вашего бизнеса. Актуальная контактная информация, стоимости товаров или услуг, а также дополнительные информационные статьи привлекают клиентов значительно лучше, чем заброшенные веб-ресурсы, информация на которых уже несколько лет не обновлялась.

Для меня поддержка интернет-сайта подразделяется на два типа:

1. Информационная
2. Техническая

Информационное сопровождение проекта или поддержка сайта подразумевают изменение или обновление различной графической и текстовой информации на сайте. Возможно добавление новых страниц или даже разделов интернет-сайта.

Со временем все компании начинают нуждаться в обновлении информации на своих сайтах. Это может быть простое изменение контактного телефона, а может быть и изменение реквизитов компании, ее товарного каталога и т.д.

В большинстве случаев сотрудники компании ничего не понимают в “сайтостроении” и неспособны выполнить подобные работы. Именно здесь и потребуется услуга по сопровождению и поддержке сайта.

Техническое сопровождение подразумевает комплекс мероприятий по поддержке работоспособности сайта и исправлению ошибок, обнаруженных в процессе его работы.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Работа интернет-ресурса может нарушиться или быть приостановлена в любой момент по большому количеству причин. К ним можно отнести, ошибки на стороне хостинг-компании, неправильно установленные или настроенные модули, или банальную просрочку очередной оплаты доменного имени или услуг хостинга. В результате определенные данные на сайте могут стать недоступными или ресурс может быть безвозвратно утерян. А обычно на его разработку и развитие ранее затрачивалось немалое количество времени, сил и финансовых вложений.

Техническая поддержка сайта включает в себя полный контроль работы ресурса и своевременное устранение возникающих проблем.

Техническая поддержка включает в себя следующие работы.

1. Мониторинг срока окончания аренды хостинга и доменного имени и своевременное информирование клиента.
2. Создание резервных копий сайта с определенной периодичностью, которая зависит от регулярности обновления информации на нем.
3. Обнаружение и удаление вирусов на сайте.
4. Сохранность всех данных для доступа к критически важным разделам для работы с сайтом.
5. Ведение переговоров с компанией предоставляющей услуги хостинга.
6. Исправление обнаруженных ошибок в процессе работы интернет-сайта.
7. Добавление новых модулей и плагинов на сайт.
8. Внедрение различных видов микроразметки и структурированных данных.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Заказывая услугу по поддержке сайта у специалиста, вы получите как информационное, так и техническое сопровождение вашего ресурса, консультации по любым вопросам, связанным с работой и развитием сайта, а главное – человеческое отношение к Вам и вашему проекту.

Для консультации, заказа услуги и уточнения нюансов воспользуйтесь формой обратной связи или позвоните по телефону 7(916)2969277.