Ответы ОФД Такском на популярные вопросы | Такском

Ответы ОФД Такском на популярные вопросы | Такском

Как увидеть (где найти) логи работы тест драйвера 10 кассы  атол? анализ – расшифровка лога для 10 драйвер, краткое описание ошибок в 5 платформе ккт атол

Запускаем “Тест драйвер 10 ККТ”, ставим галочку “Устройство включено”, с правой стороны нажимаем кнопку “Сервисная информация” – оставляем включенными все галочки – “ОК”, выбираем место куда сохраняем архив в Zip формате, ждем некоторое время,  до 5 минут, если архив занимает боле 1 гигабайта.

Открыть файлы лога моно следующим образом – блокнотом, а  если размер лог файла превышает 100 мегабайт то просто вначале делим текстовый файл например по 100 мегабайт тотал командером или far-командер. Затем открываем бесплатным всеядным и профессиональным аналогом блокнота способного отрывать файлы до 450 мегабайт за раз – notepad .

Архив если вы не снимали ни каких галочек содержит следующую информацию:

Если сайт сразу не отрыл список ищем на странице (Ctrl F) поиском по ключевым словам “Список кодов ошибок”.

Или вбиваем в яндексе – “АТОЛ Центр загрузок” – папка – “Контрольно-кассовая техника” – папка – “АТОЛ” – файл – “Протокол 5.0. Коды ошибок”

Или здесь Ошибки-Атол-5-0

Пока отсутствуют ошибки для ФФд 1.2 – в таком случае вариант один – смотрим логи – см. пункт выше.

График работы колл-центра:

440000, г. Пенза, ул. Московская, д. 118

Круглосуточно 247

График работы:

пн-пт: 09:00-18:00

Дополнительная настройки логирования “тест драйвера версии 10” ккт атол

производятся в файле fptr10_log.properties:

При первом запуске драйвер создает файл с настройками логирования в рабочем каталоге драйвера.

на Windows – %APPDATA%/ATOL/drivers10/fptr10_log.properties

(Открываем блокнот от имени администратора (правой кнопкой мышки) – перетаскиваем туда файл fptr10_log.properties, меняем например “ERROR” на “DEBUG”. Сохраняем изменения.)

Контакты «такском», список представителей «такском»

г. Москва, Походный проезд, д.4, корп.1
Схема проезда

Почтовый адрес
115095Москва, ул. Пятницкая, д.54, стр.2, а/я №1 (с пометкой «для ООО «Такском»)

Загруженность офиса

График работы
пн,ср,пт: 9:30–18:00; вт,чт: 9:00-20:00

Купить электронную подпись – получение эцп, выдача сертификата электронной цифровой подписи | удостоверяющий центр эцп такском

Мы всегда готовы вам помочь

Оставьте свой номер, если возникли вопросы. Мы перезвоним и поможем со всем разобраться

Настройка ккт для передачи данных в офд через сервис такском-касса | такском

При подключении ККТ в ФН внесите данные подключения:

  • Для подключения к основному кабинету :
    1. Наименование ОФД: ООО “Такском”,
    2. ИНН ОФД «Такском»: 7704211201 (указывается при необходимости),
    3. E-mail ОФД: noreply@taxcom.ru ,
    4. Хост ОФД: f1.taxcom.ru,
    5. Порт: 7777,
    6. DNS: необходимо указать ваши DNS адреса (например 8.8.8.8).
  • Для подключения к тестовому кабинету :
    1. Наименование ОФД: ООО “Такском”,
    2. ИНН ОФД «Такском»: 7704211201 (указывается при необходимости),
    3. E-mail ОФД: noreply@taxcom.ru ,
    4. Хост ОФД: f1test.taxcom.ru,
    5. Порт: 7778,
    6. DNS: необходимо указать ваши DNS адреса (например 8.8.8.8).
  • Для передачи ФД формата 1.2 с информацией о маркированной продукции в информационную систему маркировки (ИСМ) необходимо дополнительно указать настройки ОИСМ:
Сейчас ищут техподдержку:  Почему не открывается сайт столото: что делать — МирДоступа

Чтобы проверить доступность сервера ОФД, необходимо:

Если открывается пустое окно, доступ есть.

Важно! Если у вас возникает сообщение «telnet» не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом», нужно:

  1. открыть «Панель управления»,
  2. выбрать «Программы» – «Включение или отключение компонентов Windows» и найти строку «Клиент Telnet»,
  3. Если эта строка отключена, поставить галку напротив нее и нажать «Ок».

В остальных случаях вам следует обратиться к вашему системному администратору или интернет-провайдеру, чтобы настроить подключение.

Внимание! Если у вас есть прокси-сервер, доступ к серверу ОФД нужно проверять с него.

Согласно приказу ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию», если фискальные документы отправляет покупателям по СМС или e-mail:

Окп – сервера обновления ключей проверки

Оффлайн проверка возможно только для обувных КМ, т.к. только они имеют цифровую подпись. Обновлять ключи проверки рекомендуется не реже, чем 1 раз в две недели.

ОКП Производитель ФН – «Инвента»

ФН с 99604403х ФН с 99614403х

Офис м. цветной бульвар

Москва, ул. Садовая-Самотечная, дом 12 корпус 1, 2-й подъезд, метро «Цветной Бульвар». Код домофона для входа в офис: «ключ»-212-«ключ». Вход строго по предъявлению паспорта или другого удостоверения личности.

  • Отдел работы с клиентами – 2 этаж, 29 кабинет
  • Отдел работы с партнерами – 2 этаж, 28 кабинет 
  • Отдел привлечения клиентов и оформления договоров – 3 этаж, 32 кабинет 
  • Отдел регистрации и работы с пользователями – 3 этаж, 32 кабинет
  • Отдел биллинга – 1 этаж, 27 кабинет;

Схема проезда:

От метро Цветной бульвар 12 минут пешком.

Выход из метро на улицу: Цветной бульвар. Из стеклянных дверей налево.

Выход из метро
Дойдите до эстакады и поверните налево, далее двигайтесь по улице Садовая-Самотечная 280 м. Вперед 280 метров
Пройдя дом №12 по улице Садовая-Самотечная, поворачивайте налево. Налево
Поднимитесь по ступенькам до КПП и предъявите паспорт. Проходная
При входе во двор, 2й подъезд.

Параметры исм (исм – информационная система маркировки )

По данному каналу идут запросы о коде маркировке и уведомления о реализации

Адрес ИСМ и ОИСМ по маркировке для ФФД 1.2

Подключение к сервису «такском-касса» | такском

Рабочее место должно соответствовать системным требованиям и быть настроено.

Чтобы подключиться к сервису:

  1. Зайдите на главную страницу «Такском-Касса» через Internet Explorer, Google Chrome или Yandex Browser.
  2. Нажмите «Зарегистрироваться».Ответы ОФД Такском на популярные вопросы | Такском
  3. Укажите актуальный адрес эл. почты и придумайте пароль, после чего нажмите кнопку «Зарегистрироваться».Ответы ОФД Такском на популярные вопросы | Такском
Сейчас ищут техподдержку:  Контакты — Официальный сайт МегаФона, Белгородская область

После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» отобразится сообщение «Подтвердите адрес электронной почты»:

  • Получите письмо для подтверждения электронного адреса. Cкопируйте свой код подтверждения. Ответы ОФД Такском на популярные вопросы | Такском
  • Введите скопированный код в поле «Проверочный код» окна регистрации и нажмите кнопку «Продолжить».Ответы ОФД Такском на популярные вопросы | Такском
  • Выберите сертификат организации или введите ИНН организации в соответствующее поле, после чего нажмите кнопку «Продолжить»:Ответы ОФД Такском на популярные вопросы | Такском
  • Проверьте реквизиты организации, при необходимости дополните их, укажите адреса (юридический, физический, почтовый) и информацию в блоках «Руководитель» и «Контактное лицо» и нажмите кнопку «Продолжить».Ответы ОФД Такском на популярные вопросы | Такском

    Реквизиты организации автоматически заполняются в соответствии с данными ЕГРЮЛ (ЕГРИП).

    Номер телефона следует указывать без разделительных знаков – только 10 цифр.

  • Проверьте информацию в блоке «Сведения о Заявителе», ознакомьтесь с «Договором на обработку фискальных данных» и:

    После подписания и отправки (отправка произойдет автоматически после нажатия кнопки) отобразится сообщение c информацией о заявке.

    Чтобы перейти далее, нажмите кнопку «← Вернуться» или «Заявки».

  • Дождитесь выполнения заявки. Следить за статусом её выполнения можно на вкладке «Заявки».

    Для обновления данных нажмите кнопку «Обновить данные». Значок в поле «Статус» изменится с серогоОтветы ОФД Такском на популярные вопросы | Такском«В процессе» на зелёныйОтветы ОФД Такском на популярные вопросы | Такском«Выполнено».

    С детальной информацией о заявке можно ознакомиться, нажав на её номер в столбце «Номер заявки».

  • После выполнения заявки снова зайдите в сервис с использованием сертификата, для этого:
  • Зарегистрируйте ККТ в ФНС, после чего подключите её к сервису «Такском-Касса».
  • Похожий материал по теме:

    Работа с км (кодами маркировке) – параметры ккт атол (взята из обработки одной из конфигураций 1с)

    1) Количество повторов при проверке КМ = 3

    2) Время открытия соединения при проверке КМ = 10

    3) Время ожидания ответа при проверке КМ = 30

    4) Время задержки перед повтором при проверке КМ = 5

    5) Время открытого соединения пр проверке КМ = 120

    Информация с форума атолла от их тех-поддержки – пример:

    1. “1004” : 0,
    2. “1005” : 10,
    3. “1006” : 10,
    4. “1007” : 10,
    5. “1008” : 60,

    – для прошивки 5.8.14 и выше, – драйвер 10.9.1.0 и выше, – крайне важна стабильность канала интернет и канала связи с серверами ИСМ (самих серверов).

    Реквизиты ооо такском для оплаты услуг | официальный сайт такском

    Такском – контакты «такском»

    остановка “Перинатальный центр”, маршрутки: №№: 3, 44, 45, 60, 64д, 65

    02.png 

    От остановки “Железнодорожный вокзал”, маршрутки №№: 3, 45, 60, 65, 67
    или троллейбусы №№: 2, 2а, 16 огибая территорию стадиона Локомотив,
    двигаться вдоль ул. Аткарская 300 м (~ 4 мин).
    03.png

    От остановки  “улица Степана Разина”, маршрутки №№: 55а, 67, 79, 621, 622, 642, Саратов-Балашов,
    Саратов-Калининск, Саратов-Старая Полтавка, или троллейбусы №№: 2, 2а, 16, нужно пройти
    в направлении стадиона 100 м. до пересечения Большой Казачьей и ул. Аткарская,
    и повернув налево двигаться вдоль ул. Аткарская еще 150 м (~ 3 мин).

    04.png

    От остановки  “Перинатальный центр”, маршрутки: №№: 3, 44, 45, 60, 64д, 65.
    От остановки следует пройти в сторону стадиона 300 м (~ 4 мин).

    Сейчас ищут техподдержку:  Новости по теме отчетности, электронного документооборота, офд, онлайн-касс, розничной торговли

    Услуги:

    • Сервисы онлайн-отчётности
    • Кассы, услуги ОФД
    • Удостоверяющий центр (УЦ)
    • Токены (носители) ЭП
    • Системы электронного документооборота
    • Консультационные услуги

    map.png

    Офис компании Такском в г. Воронеже расположен в здании бизнес- центра “Кристалл- Сити” по адресу: 394018 Воронеж, ул. Куцыгина, д. 17, этаж 6, офис 603. Бизнес- центр расположен в 10 метрах от от остановки ” Куцыгина”.

    Добраться можно следующими видами общественного транспорта:

  • автобусы 5а, 27, 48, 49, 52, 80, 88а, 105
  • маршрутки 1кв, 1кс, 3, 5, 20, 29, 33, 37, 39, 49м, 50, 70м, 70а, 83, 86, 88, 104, 125, 312а
  • На расстоянии пешей доступности от офиса Такском (450м. ~ 6 мин.) находится регистрационный  центр ИФНС №12  (ул. Кирова, д. 28 остановка “улица Кирова”).

    Другие отделения ФНС располагаются по следующим адресам: 

  • ИФНС №1, налоговая инспекция, ул. Революции, 1905 г., д.82 ~ 900м. от офиса.
  • УФНС России по Воронежской области, ул Карла Маркса, д.46 ~ 1км от офиса. 
  • Такском, компания в москве на метро цветной бульвар — отзывы, адрес, телефон, фото — фламп

    Требовалось изготовление сертификата, оставила заявку на официальном сайте. Ни в этот день, ни на следующий счетов и документов не получила. Позвонив по единому номеру с просьбой предоставить документы, мне было предложено самостоятельно позвонить их агенту, который работает в моем городе. С горем пополам документы поступили, но радоваться было рано, так как документы были не в полном объеме. Кроме того, в письме содержалась ссылка на онлайн-оплату на другого человека.

    Я потратила 2,5 часа выясняя моменты, которые меня не должны касаться, например, взаимодействие компании Такском с его агентами. Меня переключали на разные отделы, при этом каждому менеджеру мне приходилось объяснять одно и то же. Никто внятного ответа дать не мог.

    Обещают перезвонить в течении 30-ти минут, по-факту, прошло 12 часов, так никто и не перезвонил.

    Написала жалобу на эл. почту, как и по телефону меня переключали с одного отдела на другой, так и по эл. почте я получила отписку с предложением написать на эл. почту другого отдела. Три дня не могу получить ЭЦП и обещают решить проблему в течении еще 3-х дней. То есть получать сертификат неделю – это для них норма. Не оплатив еще ни копейки, уже получила кучу проблем. Считаю, что такой подход к работе недопустим. Никому не советую обращаться в данную организацию. Хорошо, что такском – не единственный удостоверяющий центр!

    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
    Загрузка...

    Оставьте комментарий

    Adblock
    detector