Почему не работает навигатор? Причины и способы его запустить

Почему не работает навигатор? Причины и способы его запустить

Начнем с типичного описания – программа не работает

К сожалению, это очень размытая информация, под которую можно подогнать десятки причин, включая неспособность пользователя запустить программу и реально существующие сбои геолокации на некоторых территориях. Поэтому рассмотрим ситуацию более детально, чтобы выделить различные аспекты проблемы, а не тривиальное отсутствие знаний о работе смартфона.

В данном материале мы ограничимся трудностями, которые случаются при применении навигации от Яндекс.

Сдвиньте начальную точку маршрута на несколько сотен метров по карте

Специалисты Яндекса рекомендуют для исправления ошибки о невозможности построения маршрута сдвинуть начальную точку на несколько сотен метров от первоначальной. Пройдите (проезжайте) несколько сотен метров в любую сторону (поближе к крупным населённым пунктам). После этого вновь попробуйте построить нужный вам маршрут.

Другие причины, почему плохо работает яндекс навигатор

yanavigatornerabotaet3

Если у вас пропадает стрелка направления пути, либо телефон очень долго ищет спутники и периодически их теряет, особенно если вы в дальней дороге, то проверьте точность времени на своем телефоне, а также правильность часового пояса. При определении местоположения телефон постоянно принимает сигналы со спутников, в том числе данные о времени. Время должно быть синхронизировано.

Иногда Навигатор выдает сообщение о том, что маршрут не может быть построен, так как нельзя проехать. В основном, заграницей. Это несовершенство самой программы, не обо всех путях приложение осведомлено. Сообщайте о таких случаях разработчикам, так мы вместе будем делать полезную для всех нас программу. Прокладка маршрута доступна не во всех местах.

Существуют и курьезные причины. Например, навигатор не работает у Кремля и в некоторых других местах центра Москвы. Вызвано это мерами безопасности, а точнее – работой специального передатчика, который подменяет собой сигналы реальных спутников.

Основные причины неисправностей

Среди сонма случайных обстоятельств, закономерностей и пагубных воздействий выделяют такие «популярные» проблемы:

  1. Сообщение «память переполнена» — оперативное хранилище заполнено файлами дампа и незавершенными программными сессиями. Выход логичен – нажать кнопку «RESET», которая дислоцируются на задней крышке корпуса.
  2. Нет реакции на кнопку включения – первая причина состоит в нехватке заряда АКБ для запуска. Поставьте устройство на зарядку, автоматическое включение произойдет через пару минут. Второй вариант – механическое повреждение элементов системы включения. Здесь поможет только квалифицированная помощь сервисного центра.
  3. Не реагирует на тактильное нажатие – навигатор лицо завис, либо дисплей вышел из строя. Первый случай решается программным сбросом, во втором – сервисом фирмы производителя.
  4. Отклик дисплея не соответствует нажатию – явные проблемы с калибровкой сенсора. Исправить их можно путем ручной настройки (нажимать на крестик на белом фоне, строго по его центру). Спустя 20 секунд изменения сохранятся, на андроиде чуть больше.
  5. Отсутствие звука – причин несколько: минимальный уровень громкости, включен режим FM-трансмиттера, повреждение динамиков. Методы решения просты: настраиваем регулятор децибел, вручную отключаем озвученный выше режим, обращаемся к специалисту.
  6. Ошибка после нажатия кнопки «навигация» – это неисправность системы или отдельной навигационной программы. Здесь поможет извлечение карты памяти с интервальным включением.
  7. Не накапливается заряд – у вас может быть: проблемное зарядное устройство, неисправное гнездо зарядки, несовместимость двух названых элементов. Убедитесь в исправности предохранителя, замените неисправную комплектующие, зарядное устройство.

Как пользоваться навигатором можно узнать тут.

Gps не активирован в настройках

Да, это банально, но зачастую пользователь попросту забыл включить определение местоположения в настройках своего девайса, например, чтобы не тратить заряд батареи. Включить можно несколькими способами:

  • Панель быстрого доступа. По умолчанию в большинстве смартфонов управление GPS присутствует в панели быстрого доступа. Чтобы его активировать, на разблокированном телефоне сделайте свайп вниз, и в списке иконок кликните по GPS (обычно это маркер с меткой), чтобы он был активен. У вас также в правом верхнем углу экрана появится соответствующий значок, указывающий на включение GPS;Включение GPS через панель управления
  • Через настройки. Также можно активировать эту службу и через «Настройки» вашего телефона. Для этого переходите в данный пункт и находите вкладку «Расширенные настройки», после чего «Конфиденциальность» и далее в «Местоположение», и в здесь активируете пункт «Доступ к местоположению». Мы рассматривали на примере Xiaomi Mi 8 Lite, однако в большинстве Андроидов пункты примерно похожи по названию;Пункт меню Расширенные настройкиПункт меню КонфиденциальностьПункт меню МестоположениеАктивация GPS через настройки
  • Голосовой помощник. Можно активировать GPS и при помощи «Окей, Гугл». Просто запустите голосового робота и произнесите фразу «Включи GPS», после чего служба будет автоматически активирована.

Баги в прошивке или обновлении андроида

Зачастую прошивка, которую вы загружаете со сторонних сайтов для своего устройства, оказывается багнутой или недоработанной, поэтому в процессе работы с девайсом могут возникать сбои. Примерно тоже самое иногда случается и с официальными версиями Android, когда новая версия выходит в релиз с ошибками.

Если вы недавно обновили свой гаджет, то можно просто попробовать откатить прошивку с прошлым обновлением, чтобы вернуть работоспособность своему смартфону. В случае сторонней прошивки рекомендуем вам посещать тематические форумы и загружать оттуда все файлы.

Заводской брак

Если у вас GPS внезапно перестал работать, и при этом телефон находится на гарантии, то берите с собой чек, все коробки и комплектующие и несите в тот магазин, где приобретали смартфон. Его отправят на диагностику, чтобы проверить, заводской брак это или поломка.

В случае, если это все же будет заводской брак, вам заменят устройство или бесплатно починят его. В противном случае придется ремонтировать девайс за свой счет. Еще один большой минус – это долгое ожидание. В среднем вся процедура осуществляется до 45 дней, и все это время вам придется пользоваться каким-нибудь другим телефоном.

Сейчас ищут техподдержку:  EXE.RU. Лучшие игры сети ⋆ Техподдержка

Инициализация проблемы

Китайская электроника, преобладающая на российском рынке автомобильных товаров, вопреки мнению многих – демонстрирует качественную работу. Внутри большинства устройств можно встретить аккуратную пайку, надежные внутренние, внешние элементы и корпус.

Однако никто не исключает фактор производственного брака или неправильной эксплуатации.

Итак, если прекрасным утром вы сели за руль и поняли, что путеводитель сломан, у вас два выхода: заняться самостоятельным выявлением проблемы или обратиться к специалистам, которые скажут, почему не работает навигатор.

Использование другого альманаха

Как правило, эта проблема в основном присуща телефонам китайских производителей, например, Meizu, Xiaomi, в которых по умолчанию прописан альманах для нашей страны. Кто не в курсе, альманах – это специальные записи в настройках, в которых прописаны все параметры для спутников.

  • На своем устройстве наберите комбинацию *#*#4636#*#*. В случае, если данная комбинация у вас не сработала, необходимо будет найти для своего телефона в интернете;
  • При открытии нового меню вам необходимо будет перейти в раздел YGPS, после чего посмотреть во вкладку Satellites;
  • Если там появляются сигналы, значит Альманах вам действительно нужно изменить на другой, под свою страну. Для этого кликните по вкладке Information;
  • Здесь кликните по следующим вкладкам: Full – Warm – Hot – Cold, и нажмите «Start» в разделе NMEA Log;
  • Обратно возвращаетесь в раздел Satellites и ждете, пока у вас на экране не будет отображено как можно больше спутников с зелеными маркерами. Если их уже предостаточно (5-10 штук), то обратно кликаете по NMEA Log и нажимаете Stop.

Вот таким нехитрым способом можно изменить Альманах в настройках GPS, хотя в стандартных опциях вашего смартфона такого нет.

В целом настройка и корректировка каких-либо настроек в GPS не требует особых навыков или знаний в области IT, так как действия простые и выполняются в несколько шагов. Если после всех описанных рекомендаций у вас так и не получилось вернуть прежнюю работоспособность модуля определения геолокации, скорее всего, необходимо нести устройство в сервисный центр и проводить полную диагностику.

Только рекомендуем обращаться в сертифицированные компании, где вам сделают все качественно и установят оригинальные запчасти в случае поломки. Если у вас есть свои способы решения данной проблемы – будем рады услышать их в комментариях под данным материалом.

Поделиться ссылкой:

Калибровка устройства

Определенная часть смартфонов на базе Android может давать сбои из-за отсутствия калибровки GPS-модуля. Калибровка – это своего рода первоначальная настройка, которая необходима для дальнейшей корректной работы какого-либо модуля или опции. Рекомендуем вам осуществлять калибровку при помощи специализированных программ, одной из которых является GPS Essentials. Приложение бесплатное и доступно в Google Play. Далее выполняете следующие действия:

Следующая программа – это «Исправьте мой GPS». С помощью нее можно оптимизировать работу GPS и изменить некоторые настройки (все делается автоматически), чтобы определение геолокации работало стабильнее. Опять же, загружаете приложение на свое устройство и выполняете следующие действия:

  • Запустите программу и предоставьте все необходимые права;GPS Fix предоставление прав
  • На главном экране нажмите кнопку Fix GPS, после чего будет осуществлен первый этап настройки, где система определит ваше местоположение;GPS Fix нажатие кнопки
  • Если все верно, переходите к следующему этапу, нажав Next в правом нижнем углу экрана;GPS Fix первый шаг
  • На втором шаге вам необходимо будет сделать движение в виде «восьмерки» или «бесконечности» в точности также, как показано на картинке. Как только выполните это движение, нажимайте Next;GPS Fix второй шаг
  • На третьем шаге выберите страну, в которой вы находитесь. Если таковой в списке нет, то ближайшую к ней. Для оптимизации работы GPS выбирается наиболее приближенный спутник. Как только все будет выбрано, подтверждаете свои действия и выходите из программы;GPS Fix третий шагGPS Fix подтверждение операции
  • Теперь вам необходимо перезагрузить телефон и проверить работоспособность вашего GPS-модуля.

Если данная калибровка так и не помогла, можно задействовать еще одно приложение для очистки кэш-данных. Называется оно GPS Status & Toolbox и доступно в Google Play бесплатно:

На этом процесс калибровки завершен, однако нам нужно еще сбросить кэш. Для этого:

Как только данные будут сброшены, можете проверить работоспособность GPS. Кстати, в программе среди разных датчиков также отображается количество спутников.

Маршрут есть, но навигатор не отслеживает перемещение по нему

  1. Сначала нужно убедиться, что включено получение геоданных.
  2. Затем проверить подключение к интернету и его скорость (например, откройте в браузере сайт-другой).
  3. Если GPS активирован, интернет подключен, но программа отказывается отображать перемещение, попробуйте выйти из приложения и повторно войти в него.
  4. Если не сработает, принудительно остановите специальной кнопкой из раздела настроек, где показываются приложения (порядок действий практически аналогичен для Android и iOS). Еще раз запустите Навигатор.

Если он снова отказывается вести, перезагрузите смартфон. Перепробовали все, но безуспешно? Переустановите программу. Хотя обычно до этого не доходит, все же программисты Яндекса написали хорошее приложение.

Представим, что и такие серьезные меры не помогли. В таком случае остается сложный способ – перестать применять Яндекс Навигатор именно на этом смартфоне. Раз уж не судьба им сработаться, используйте аналоги.

Механическая поломка модуля gps

К сожалению, иногда проблема не в программном обеспечении или конкретных настройках, а физическом воздействии на устройство. Модуль для определения местоположения вполне мог сломаться из-за того, что вашему смартфону попросту уже много лет и определенные комплектующие теряют свои свойства.

Еще одна причина – это попадание влаги, пыли, падения с высоты. Техника очень чувствительна к таким факторам, поэтому, если подобные инциденты были, рекомендуем вам отнести устройство в сервисный центр, чтобы вам провели полную диагностику смартфона, так как самостоятельно определить это без соответствующих знаний практически невозможно.

Сейчас ищут техподдержку:  Развитие Интернета В России - Интернет

Не работает голосовой поиск

Здесь проблема может заключаться либо в поломке микрофона вашего телефона, либо в отсутствии интернет-соединения. Также возможной причиной может быть зашумленность окружающего пространства – например, на оживленной улице или при громко звучащей музыке.

Позаботьтесь о том, чтобы голосовые команды отдавались в относительной тишине. Кроме того, Яндекс Навигатор, как и любая программа, может иногда заупрямиться и без всякой причины не работать. У него это пройдет, так что будьте терпеливы, и при необходимости совершайте действия из прошлого абзаца.

Некорректная настройка

Правильная настройка параметров смартфона – залог правильной работы системы GPS на Андроид.

  • Если Андроид не находит местоположение, перейдите в настройки девайса, вкладка – «Общие», после чего откройте «Местоположение и режимы».
  • На вкладке «Location» укажите предпочитаемый способ определения местоположения. Если указать «Только спутники», Android не будет использовать технологию A-GPS, собирающий данные с ближайших сотовых и Wi-Fi сетей для повышения точности геопозиционирования.
  • Попробуйте установить режим «Только мобильные сети» и проверьте работоспособность карт. Если навигация включается – проблема с драйвером или в аппаратной части.
  • Когда GPS на Андроид не включается (система не реагирует на переключение опции) – вероятно, проблема в прошивке. Выполните полный сброс настроек или обратитесь в сервисный центр.
  • Для сброса настроек местоположения нажмите на вкладку «Восстановление и сброс», затем тапните на «Сбросить настройки сети и навигации». Выполните вход в аккаунт Google для подтверждения.

Важно! Все сохранённые пароли от точек доступа Wi-Fi, а также данные сотовых сетей будут удалены.

Описанный способ помогает устранить большую часть неполадок с программной частью.

Неправильная прошивка

Последствия неосторожной прошивки на Андроид могут быть довольно непредсказуемыми. Установка сторонних версий ОС выполняется для ускорения работы гаджета, а в итоге модули телефона перестают функционировать.

Если решили перепрошить девайс – скачивайте файлы прошивки только с проверенных форумов – XDA и 4PDA. Не пытайтесь прошить смартфон версией ОС от другого телефона, так как необходимые для работы драйверы могут перестать функционировать. Если устройство превратилось в «кирпич», выполните полный сброс данных.

  • Зажмите кнопки увеличения громкости и блокировки на 5-7 секунд. Когда на экране выключенного гаджета появится логотип Андроид, отпустите «Громкость вверх».
  • Загрузится меню Рекавери. Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset», подтвердите Хард Ресет.
  • Для перезагрузки смартфона тапните «Reboot system now». Настройка при включении займёт несколько минут.

Метод подходит для девайсов с поврежденной прошивкой. Модуль GPS восстановит работоспособность после перехода на заводскую версию ОС.

Обновите вашу версию приложения для авто

Рекомендуем обновить вашу версию приложения Яндекс.Навигатор. По заявлению ответственных лиц Yandex старые версии программы не совместимы с новым функционалом приложения. Потому если вы пользуетесь им на Андроид или iOS – обновите свою версию на самую свежую и актуальную. Тогда вы сможете прокладывать пути без ошибок.

Это может быть полезным: Яндекс Такси — расчет стоимости поездки онлайн.

Ошибки, связанные с аппаратной частью устройства и операционной системой

Закрытие фоновых программ помогает выявить еще одну часто встречающуюся причину постоянных вылетов браузера — недостаток ресурсов устройства для корректной работы тяжелых приложений. На аппаратах со слабым процессором и малым объемом оперативной памяти увесистый Яндекс-обозреватель нередко выбивает при открытии всего двух-трех вкладок.

Впрочем, подобное бывает и на мощных смартфонах и планшетах, если их ресурсы перегружены другими задачами. Разобраться, не ваш ли это случай, помогут любые утилиты, которые отображают процент использования памяти и/или процессора, например, показанный выше Hibernator или виджет Microsoft Launcher:

Если процессор и оперативная память постоянно загружены на 80-85% и выше, девайс будет не только тормозить и виснуть, но выкидывать пользователя из приложений на рабочий стол.

Перезагружали устройство?

Инструкция по перезагрузке любого смартфона. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Перепрошивка

Широко применяется, когда не видны явные следы механических повреждений. Тогда квалифицированные специалисты вынимают карту памяти, загружают прошивку, «оживляют» прибор с зажатой клавишей включения. Далее инициируется процедура смены программного обеспечения. Распространенные ошибки автовладельцев:

  • наличие вирусов на SD-картах, в ПО;
  • нехватка заряда батареи;
  • не все прошивки можно найти бесплатно;
  • неудача самостоятельной перепрошивки не является гарантийным случаем.

Сложность восстановления навигатора после неудачи зависит от ситуации. В лучшем случае, понадобится повторная процедура смены ПО, в худшем – сбрасывать настройки устройства до заводских.

Многие владельцы жаждут не только обновить навигационное ПО, но и понять почему не работает гаджет. Можно открыть меню ОС, где изменяются настройки, установка посторонних программ.

Такие «игры» чреваты некоторыми последствиями, ведь навигатор рассчитан под конкретные цели и делать из него планшетный компьютер неразумно.

Переустановите яндекс.навигатор

Если не один из перечисленных способов не помогает, полностью переустановите приложение. Удалите программу с устройства, перезагрузите систему, а затем установите Яндекс.Навигатор заново. Это может помочь избавиться от ошибки некорректного построения пути.

Прием спутникового сигнала

Проблемы с нахождением «себя» на карте часто встречается у навигационных гаджетов. Проблема состоит в холодном, теплом и горячем старте.

Холодный старт полностью дезориентирует устройство, оно плохо определяет свое местоположение. Поиск спутников занимает от 10 до 30 минут.

Теплый режим предполагает сохранение альманахов «навигационных закромов». Наличие дополнительной информации способствует скорейшему времени позиционирования.

Горячее включение – установление спутникового сигнала и определение местоположения происходит за считанные секунды. Во многом благодаря «свежести» альманахов и эфемерид.

Сейчас ищут техподдержку:  Ремонт техники в Юлмарт

Навигаторы – довольно капризные устройства, важность которых сложно переоценить. Современный водитель получает уникальную возможность найти дорогу до пункта назначения, верного помощника в условиях городских джунглей.

Проблемы же электроники решаются программным или инструментальным способами. И далеко не всегда нужно обращаться в сервисные центры.

Причины отсутствия сигнала

Можно выделить две основные группы неисправностей: аппаратные и программные. Первые устраняются квалифицированными специалистами в сервисных центрах, а вторые можно исправить в домашних условиях.

  • Аппаратные – компонент способен выйти из строя после механического воздействия на корпус устройства, например, падения или сильного удара. Причиной поломки может стать и попадание жидкости на основную плату, с последующим окислением контактов.
  • Программные – заражение вредоносным программным обеспечением, неправильная прошивка или сбои при обновлении – всё эти неисправности способны повредить драйвер местоопределения.

Пробовали перепрошивать девайс?

Поделись своим результатом:

Проверьте активацию gps и доступ к геоданным приложения яндекс.навигатор

Перейдите в настройки вашего устройства и убедитесь, что там активирован доступ к GPS и геоданным. Это важно для корректного построения маршрута.

Проверьте ваше подключение к интернету

Прежде всего убедитесь, что ваше интернет-подключение работает стабильно. Запустите браузер и попробуйте посетить несколько привычных сайтов. Если переход происходит без каких-либо проблем, идём далее.

Проверяли настройки gps?

Как проверить настройки GPS подробности тут. Если проверяли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пытались калибровать датчит gps?

Инструкция здесь. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Редактирование файла gps.conf

Мощность сигнала можно изменить и при помощи определенных настроек в конфигурационном файле вашего смартфона. Все основные параметры прописаны в системном файле gps.conf, который расположен в корневой директории root. Для редактирования вам необходим будет root-доступ и файловый менеджер, однако мы рекомендуем вам сразу установить приложение Root Browser, через которое можно сразу открывать любые директории и файлы, и редактировать их. Далее порядок действий будет следующий:

Внимание! Если у вас на устройстве отсутствует файл с такой конфигурацией, не нужно его создавать, так как это серьезно повлияет на работу геолокации.

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

Сбоит голосовой поиск

Здесь есть несколько вариантов:

  • Возможно, сломался микрофон.
  • Или скорости подключения к интернету недостаточно.
  • А может, кругом недостаточно тихо – шумит улица или грохочет музыка.
  • Лучше не пользоваться голосовым поиском в шумной обстановке.

Ну а еще иногда Навигатор, подобно другим программам, может отказаться функционировать без какой-либо видимой причины. Подождите, он одумается и заработает. Или же выполните рекомендации из прошлого пункта.

Сброс до заводских настроек делали? (аккуратнее! можно потерять все данные)

Инструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Смена положения с gps

В некоторых случаях проблема кроется в том, что вы сменили положение с выключенным GPS, потом его включили и он перестал работать, хотя до этого корректно обновлял информацию. Как правило, такое явление связано с устаревшей информацией и GPS попросту не может обновить ее.

Сообщите о проблеме с маршрутом в техподдержку yandex

Если вы пользуетесь самой свежей версией программы, и при этом она всё так же выдаёт сообщение о том, что нельзя проехать по заданному адресу, рекомендуем сообщить о проблеме в техподдержку Яндекса.

Для этого:

Старые версии по для gps

Работа с модулем определения геолокации может осуществляться при помощи разных приложений, и, к сожалению, часть из них не обновляется вовремя, из-за чего проблемы могут возникать не с GPS, а с самой программой, хотя пользователь грешит на сам модуль.

В этом случае вам нужно будет проверить в Google Play наличие обновлений для программы, которая используется при работе с GPS, например, это Google Карты, Навител, Яндекс Карты, 2GIS и прочие. Как только ПО будет обновлено, попробуйте еще раз запустить модуль.

Чехол телефона

Такое случается крайне редко, но даже из-за чехла ваш телефон может давать сбои и некорректно отображать местоположение или вовсе его не определять. Однако к таким проблемам можно отнести только определенные виды чехлов, например, металлические или слишком толстые, из-за которых будет происходить своего рода «экранизация» сигнала.

Рекомендуем вам снять этот чехол и проверить работоспособность устройства без него. Если все работает – то просто смените защитный кожух на другой, благо вариантов предостаточно. В противном случае ознакомьтесь со следующими пунктами, описанными в этой статье.

Заключение

При появлении сообщения «Не удалось построить маршрут: нельзя проехать» в Яндекс.Навигаторе рекомендуем первым делом обновить программу до самой свежей версии. Также помогает смена начальной точки маршрута на несколько сот метров, что даёт возможность программе перестроить маршрут и избежать ошибки. Используйте перечисленные нами советы, они дают возможность устранить рассматриваемую проблему на ваших гаджетах и ПК.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector