Правила написания обращений в ООО «Нижэкология-НН» — ООО «НИЖЭКОЛОГИЯ-НН»

Правила написания обращений в ООО «Нижэкология-НН» — ООО «НИЖЭКОЛОГИЯ-НН»

Вопрос / ответ — ооо «нижэкология-нн»

Проведение перерасчета платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО в связи с временным отсутствием потребителя на данный момент в соответствии с действующим законодательством и принятой системой расчета норматива в Нижегородской области возможно только в случае проживания потребителя в ИЖС.

1. Перерасчет платы за услугу по обращению с ТКО по индивидуальному жилому дому возможен, поскольку расчет платы производится исходя из количества проживающих в нем лиц, и может быть произведен в случае предоставления документов подтверждающих временное отсутствие указанных лиц. В соответствии с постановлением Правительства №354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” (вместе с “Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”) такими документами, в частности, являются:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

Сейчас ищут техподдержку:  IBG Страховая Бизнес Группа - О компании - Вакансии и обучение

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование, которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Названные документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.

Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.

Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В этом случае в момент принятия документа от потребителя исполнитель обязан произвести сверку идентичности копии и оригинала предоставленного документа, сделать на копии документа отметку о соответствии подлинности копии документа оригиналу и вернуть оригинал такого документа потребителю.

Отмечаем, что временным признается отсутствие Потребителя в жилом помещении сроком более 5 полных календарных дней подряд.

2. Осуществить перерасчет платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами для жителей МКД в связи с временным отсутствием не представляется возможным в соответствии с действующими законодательными нормами.

В соответствии с ч.1 ст.157 Жилищного кодекс Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно п.148 (30) постановления Правительства РФ от 06.05.2022 N354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” (вместе с “Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”), орган государственной власти субъекта Российской Федерации вправе принять решение по оплате коммунальной услуги по обращению с ТКО, исходя из общей площади жилого помещения.

В Нижегородской области такое решение принято Правительством Нижегородской области, в соответствии с которым для жилых помещений в многоквартирных домах в качестве расчетной единицы, в отношении которой устанавливается норматив накопления ТКО является 1 квадратный метр площади помещения (постановление Правительства Нижегородской области от 26.12.2022 N 905 “Об утверждении нормативов накопления твердых коммунальных отходов на территории Нижегородской области”).

При этом действующие нормы Постановления Правительства РФ от 06.05.2022 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», регламентирующие в том числе порядок перерасчета платы за временное отсутствие потребителя в жилом помещении не содержат порядок перерасчета платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, в случаях, если расчет такой платы производится с использованием нормативов накопления ТКО, установленных исходя из площади жилого помещения.

О компании — ооо «нижэкология-нн»

С 1 января 2022 года «Нижэкология-НН» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории г. Нижнего Новгорода (без Сормовского района), а также в Дзержинске и Володарском районе.

В обязанности регионального оператора входят транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами и территориальной схемой обращения с отходами.

Регоператор является ресурсоснабжающей организацией, деятельность которого регулируется, а стоимость услуги определяется региональной службой по тарифам и Правительством Нижегородской области.

Правила написания обращений в ооо «нижэкология-нн» — ооо «нижэкология-нн»

Перед заполнением данной формы просим Вас обратить внимание на раздел «Вопрос-ответ», возможно необходимая Вам информация уже содержится в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Если Вы не нашли ответа на вопрос и хотите отправить обращение, просим Вас заполнить данную форму.
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес ООО «Нижэкология-НН» в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Информируем Вас, что реализация права на обращение в форме электронного документа осуществляется в соответствии с российским законодательством и обеспечением защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны, том числе недопущения распространения информации о направленных Вами обращений и разглашения сведений, содержащихся в них и касающихся частной жизни, с соблюдением всех требований обработки персональных данных.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт ООО «Нижэкология-НН», поступают региональному оператору и рассматриваются уполномоченными лицами ООО «Нижэкология-НН».

2. Правила заполнения электронного обращения:

2.1. В электронной анкете необходимо указать фамилию, имя, отчество заявителя (последнее – при наличии);

2.1.1. Адрес электронной почты для ответа или уведомления о переадресации обращения;

2.2. Текст обращения, содержащий суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации будет направлен, в форме электронного документа, по адресу электронной почты (e-mail), указанному в обращении.

Рекомендуем в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся частной жизни, указывать в обращении личный адрес электронной почты (e-mail) заявителя.

В случае, если в Вашем электронном сообщении будет указан адрес электронной почты, на который ранее направлялись ответ либо уведомление о переадресации иному автору, Вам будет направлено уведомление о недопустимости разглашения сведений о частной жизни, в том числе персональных данных (статья 24 Конституции Российской Федерации).

4. В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, о чем заявителю будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

5. Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Для приложения к обращению необходимых документов нажмите кнопку «Прикрепить файл».
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

6. Электронные документы без текста обращения не принимаются.
№ 59-ФЗ от 2 мая 2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Адрес для отправки обращений в бумажном виде:

603105, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Ошарская д. 95, П3

Оставьте комментарий