Проблемы с Payoneer: заблокировано получение и вывод денег

Проблемы с Payoneer: заблокировано получение и вывод денег

Как решить проблему с payoneer?

Суть вопроса:

когда-то зарегистрировалась в Payoneer, но утеряла пароль.

Сейчас пытаюсь восстановить доступ, и что-то безрезультатно. Если восстанавливать через номер телефона- там пишет какой-то номер, который я вообще не знаю/не помню.

А если восстанавливать через почту, то на сайте написано, что сообщение на вашу почту отправлено. Но оно не приходит, пробовала много раз и в спаме нет.

Когда пишу в поддержку, мне автоматически отвечает робот.

А если хочу написать и уточнить этот вопрос в комьюнити пионера , то нужно зарегистрироваться или войти))

Что делать, как восстановить аккаунт?

Пробовала зарегистрировать новый аккаунт на другую почту, но даже регистрация не проходит, на третьем этапе система грузится и всё, зависает ( читала, что не у одной меня такая проблема). Но как её решить?
60892d164f947971507164.jpeg60892d1f28c7f684984786.png

Обновление payoneer: 25-28 июня

25 июня 2020 года финансовый партнер Payoneer Wirecard AG подал заявление о банкротстве.

26 июня 2020 года FCA приняло относительно компании ряд мер. Все карты Payoneer, выпущенные Wirecard Card Solutions Limited, были заблокированы.

23 июня Payoneer написал о том, что вывод денег доступен с евро баланса аккаунта.

Однако, уже 26 июня ситуация поменялась. Было объявлено, что временная блокировка счетов проведена после аудита британскими властями. Пользователи Пайонир не смогут воспользоваться деньгами на своих аккаунтах. Нельзя ни снять деньги, ни вывести их на банковский счет.

Payoneer обещает возобновить работоспособность в течение нескольких дней. На данный момент техотдел работает над альтернативным решением.

С 28 июня можно получать и выводить деньги с аккаунта Payoneer. Те средства, которые были на вашем счету до этого периода, все еще заморожены. Система делает все возможное, чтобы как можно скорее открыть доступ к зачислениям.

Сейчас ищут техподдержку:  FAQ по ошибкам Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO): не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL

Видеообращение СЕО компании Payoneer Скотта Галита с комментариями по сложившейся ситуации. Видео доступно с русскими субтитрами. Чтобы включить субтитры при просмотре на десктопе, нажмите иконку «Субтитры» в правом нижнем углу окна просмотра видео (слева от иконки «Настройки»).

Исполнительный директор Payoneer Керен Леви отвечает на вопросы по ситуации с Wirecard и предоплаченными картами Payoneer. Видео доступно с русскими субтитрами.

Тем временем, вы можете воспользоваться альтернативными платежными инструментами. Среди них: Skrill, TransferGo, Wise или Azimo.

Редакция WorknPay следит за текущей ситуацией. Ожидайте наших обновлений.

Обновление payoneer: 29 июня

C 29 июня FCA (Орган Финансового Управления) разрешил Wirecard возобновить выдачу электронных денег и предоставление платежных услуг. Ограничения будут сняты с 00:01 30 июня 2020 года.

Это решение означает,что уже в течение дня клиенты Payoneer смогут использовать свои карты как прежде. Важно отметить, что вплоть до 6 июля будут отменены комиссии за снятие наличных с карты Payoneer через банкомат.

Начиная с 00:01 6 июлявладельцы аккаунтов смогут выводить деньги на банковский счет. Также, будет открыт доступ к услугам «Сделать платеж» (Make a Payment) и «Управление валютами» (Manage Currencies services).

Все дальнейшие платежи будут зачислены прямиком на аккаунт, а не на карту. Временно останавливается выпуск новых карт.

29 июня Скот Галит, гендиректор Payoneer, сделал заявление:

Обновление payoneer: 6 июля

На момент 6 июля 2020 года полностью возобновлена работа карт Payoneer. Вы можете получать платежи, снимать деньги, оплачивать товары онлайн и выводить средства на банковский счет. Также, доступно управление валютами. При необходимости вы можете заказать новую карту.

После успешного завершения аудита компании Wirecard, FCA разморозила счета держателей карт. 100% средств клиентов Payoneer находятся в безопасности.

Дополнительно о техподдержке

Сейчас ищут техподдержку:  ВАЖНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ в системе приема платежей «Фрисби» | Фрисби - сервис лёгких платежей
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector