Пятерочка - телефоны горячей линии

Пятерочка – телефоны горячей линии

8 комментариев

17.05.2021 зашла в магазин Пятёрочка, г. Омск, ул. 10 лет Октября,141, выбрала товар, на него была акция, желтый ценник, но рассчитываясь на кассе, кассир заявил другую цену… Пригласили администратора, подойдя, она начала «тыкать» ценник с другой ценой… пусть меняют ценники, а если на это не хватает ума или времени, так и нечего там работать. Накипело, так всегда в ПЯТЁРОЧКЕ…

«Несоответствие стоимости товара на ценнике и в чеке.

Адреса на карте

Ниже вы сможете увидеть адреса, контакты, график работы и рейтинг магазинов «Пятерочка».

Адреса на карте

Аэропорт екатеринбурга

Кольцово: онлайн табло, расписание рейсов, авиабилеты, отели и гостиницы, проезд до аэропорта, телефоны справочных и дежурных служб.

Бесплатная горячая линия для соискателей

Самым распространенным номером в крупной компании является телефон отдела кадров. Как оформиться на работу или на другое место, куда прийти на собеседование, как подать и забрать документы, как получить больничный лист и прочие моменты обычно обсуждаются в кадровой службе.

По всем вопросам для будущих сотрудников магазина есть номер горячей линии: 8 800 222-5553 или 8-800-555-17-50.

Для трудоустройства на склад существует номер 8 800 775-55-32.

Бесплатный телефон горячей линии

Бесплатно позвонить нельзя, поскольку бесплатного телефона связи с контактным центром нет. Однако, есть возможность написать жалобу на электронную почту.

В каких случаях служба поддержки не поможет?

Если вы желаете вернуть деньги или купили некачественный товар, то горячая линия вам, увы, не поможет. В такой ситуации необходимо лично обратиться в магазин для заполнения письменного обращения. Найдите старшего смены, изложите суть проблемы.

Обратите внимание! Поддержка не занимается вопросами, которые не относятся к деятельности «Пятерочки». А потому тщательно анализируйте свой запрос и решайте, как именно получить консультацию.

В каких случаях служба поддержки поможет?

Сотрудник компании поможет в телефонном режиме со следующими вопросами:

Вопросы по карте

Пятерочка-Выручайка – специальная программа для держателей карты, в рамках которой за совершенные покупки начисляется N-количество баллов. Начисленные бонусы списываются при очередной оплате. «ВЫРУЧАЙ-КАрта» позволяет экономить повседневные расходы.

Чтобы получить детальную информацию, необходимо обратиться в Контакт-центр. Позвонив на горячую линию «Пятерки», человек сможет:

  • зарегистрироваться в системе Пятерочки по действующей программе, закрепить номер Балльного счета;
  • ознакомиться с правилами спецпредложения, порядком начисления основных/дополнительных бонусов;
  • заблокировать утерянную карту, оформить заявку на получение новой взамен испорченной;
  • стать участником программы лояльности «Детский клуб», предоставить информацию о детях/беременности;
  • уведомить об изменениях личных данных.

Важно! Обращаясь на горячий канал, предоставляйте достоверную информацию. Магазин Пятерочка ведет обработку персональных данных согласно действующему закону.

Операции по карте, контролю начисления баллов, текущему балансу на Балльном счету проводятся:

  • с помощью специалиста горячей линии для покупателей;
  • самостоятельно через официальный сайт;
  • мобильном приложении от магазина «Пятерка» (доступно в AppStore, Google Play).

Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов пятёрочка

Пятёрочка

15 000 магазинов у дома по всей стране. 5 млн покупателей в месяц. 180 000 сотрудников. 20 лет на рынке. Служба поддержки работает для клиентов во всех регионах и в большинстве крупных городов России:Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп)

, Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ)

, Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала)

, Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск)

, Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск)

, Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган)

, Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола)

, Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров)

, Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь)

, Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск)

, Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область (Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск)

, Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк)

, Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск)

, Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашия (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск)

В списке регионов и контактных данных Пятёрочка (группа компаний X5-ритейл) возможны изменения. Уточняйте актуальную информацию по акциям и спецпредложениям по единому и бесплатному номеру Горячей линии Пятёрочка (справочная служба): 8800-555-55-05 (бесплатно с мобильных и городских номеров РФ) или на официальном сайте www 5ka ru.

Для контроля качества обслуживания службы поддержки «Пятерочка» вызовы и разговоры клиентов могут записываться.

Горячая линия «пятерочки»: телефоны для покупателей и сотрудников, как связаться

В статье расскажем, как работает горячая линия «Пятерочки», по каким номерам телефона можно связаться покупателям и сотрудникам. Также вы узнаете о других способах связаться со службой поддержки и о том, с какими вопросами вам помогут сотрудники контакт-центра.

Горячая линия «Пятерочки»

Горячая линия для юридических лиц

Сегодня услугами провайдера Инсис пользуются частные предприниматели благодаря привлекательным тарифным планам и стабильному обслуживанию. При возникновении любых вопросов по сотрудничеству набирайте телефон 7 (343) 278-60-60. Сотрудники провайдера обязательно рассмотрят обращение.

Горячая линия инсис для физических лиц

Для подключения телекоммуникационных услуг наберите номер 7 (343) 278-60-06 и проконсультируйтесь с представителями контактного центра. Операторы помогут узнать, возможно ли проведение линии по предложенному адресу. Кроме того, вы сможете определиться с подходящим пакетом услуг. Консультанты ответят на все интересующие вопросы совершенно бесплатно.

Горячая линия магазина пятёрочка

Пятерочка

– крупная торговая сеть, занимающаяся продажей продуктов питания. По стране работает более 9 000 универсамов. Приоритетом магазина является открытие торговых точек возле многоквартирных домов, чтобы потенциальным клиентам было удобнее совершать покупки. Пользуется особой популярностью у людей со средним финансовым достатком. Принадлежит организации X5 Retail Group.

Сейчас ищут техподдержку:  Как зайти на американский сайт 🚩 интересные американские сайты 🚩 Интернет 🚩 Другое

Для удобства потребителей открыт официальный сайт, предлагающий ознакомиться с ассортиментом товаров и узнать актуальные цены. Совершать заказы по Интернету нельзя. Доступны только изображения товаров и подробные описания, помогающие определиться с выбором.

Постоянным покупателям доступны выгодные предложения. Работает программа лояльности для накопления вознаграждений за совершение покупок. Узнать бонусный баланс можно через личный кабинет. Сайт содержит полезную справочную информацию, позволяющую научиться пользоваться всеми элементами системы. Если обучающих материалов недостаточно – обращайтесь в поддержку компании.

Горячая линия пятёрочки для сотрудников магазина

Всем сотрудникам торговой сети доступна единая горячая линия

7(495)662-88-88

. Проводятся консультации по работе. Предложения принимаются по отдельному телефону 7(495)502-97-50.

Горячая линия пятерочки, бесплатный номер телефона

Любой покупатель или сотрудник сети «Пятерочка» может воспользоваться онлайн помощью на бесплатной горячей линии. На любом из представленных телефонов магазина «Пятерочка» ответит оператор справочной службы. Выделенная линия позволяет легко обрабатывать множество звонков сразу, поэтому вам не придется должно ждать.

Горячая линия сети магазинов пятерочка

«Пятерочка» – крупная сеть супермаркетов, насчитывает около 9000 магазинов. Компания стремится выделиться как магазин «возле дома», в котором есть все необходимое. Сеть популярна среди населения с низким доходом. Собственность принадлежит компании X5 Retail Group.

График работы службы поддержки

Горячая линия для сотрудников и клиентов «Пятерочки» доступна лишь в определенное время. Вот график работы:

Электронные обращения, в том числе через приложение или официальный сайт, можно отправлять круглосуточно. Ответ будет дан в соответствии со сроками, указанными в «Правилах» компании.

Дополнительные способы связи

Компания Инсис стремится, чтобы абоненты не остались без поддержки, поэтому было предусмотрено несколько других способов связи. Например, можно нажать круглую кнопку с изображением телефонной трубки на официальном сайте и ввести свой телефон. Вскоре представители провайдера перезвонят абоненту.

Единый бесплатный номер службы поддержки «пятёрочка»:

Бесплатные вызовы в колл-центр Пятёрочки с любых мобильных и городских номеров России.

Уважаемые покупатели! Магазины Пятёрочка продолжают работу в обычном режиме! Персонал каждый день проходит проверки температуры, магазины проходят дезинфекцию. При посещении магазинов Пятёрочка, соблюдайте стандартные меры предосторожности. Более подробная информация, по номеру «Горячей Линии».

Звоним в пятерочку по горячей линии для покупателей: номера и время работы

Официальная горячая линия для покупателей 8 (800) 555-55-05. Специалисты предоставляют консультации круглосуточно.

Важно! Не смотря на то что звонки на номер горячей линии бесплатны, при переключении оператором на любой из магазинов сети звонок будет платным. Т.е. с вас будет взиматься поминутная оплата согласно тарифам вашего оператора.

При звонке на горячую линии Пятерочки покупатели имеют возможность:

  • получить информацию о скидках, акциях и специальных предложениях;
  • уточнить данные о качестве, характеристиках, сроках годности товаров;
  • заявить претензии к качеству товара и обслуживанию;
  • подать жалобу на персонал;
  • оставить предложения по улучшению работы магазинов.

Интернет и тв | телевидение и интернет дома – выгодные тарифы и пакеты тв плюс интернет

Eurosport 2 HD

В эфире канала Eurosport 2 HD более 2 200 премьерных часов спортивных состязаний в год. Богатый спектр и зимних, и летних видов: фристайл, хоккей на льду, лыжи, биатлон, сноуборд, баскетбол, велоспорт, волейбол, теннис, экстремальный спорт и многое другое. В фокусе внимания Eurosport 2 HD – крупнейшие мировые события в командных видах спорта: NHL, FIFA Womens World Cup, Cup of African nations, World Snooker, Баскетбол — Еврокубок, Австралийская футбольная лига.”
>

Пятерочка - телефоны горячей линии

Как отправить жалобу?

Если тема вашего обращения – претензия или отзыв, набирайте отдельный номер 7(495) 502-97-50. Сотрудники примут жалобу на качество продукции или обслуживание. Рекомендуется подробно описывать неприятность, чтобы команда компании гарантированно устранила проблему.

Как связаться с поддержкой через приложение?

Фирменное приложение «Пятерочка» предназначено для поиска нужных товаров, обмена баллов, просмотра истории, составления списка покупок, изучения условий предложений и акций. В приложении есть полный перечень скидок по всем группам товаров.

Кроме того, в приложении можно отправить обращение или узнать контакты, адреса торговых точек в тои или ином населенном пункте.

Приложение «Пятерочка», снимки экрана

На заметку! Особых трудностей с приложением быть не должно. Фактически, это та же горячая линия «Пятерочки», но здесь, естественно, есть небольшая задержка с ответом.

Как связаться со службой поддержки «пятерочки»?

Основной источник связи с клиентами – это горячая линия «Пятерочки», а потому большая часть обращения обрабатывается именно в телефонном режиме. Тем не менее, чтобы охватить больше покупателей или на случай, если дозвониться в колл-центр не удается, компания предлагает альтернативные варианты.

Помните: работа службы поддержки «Пятерочки» основывается на помощи клиентам в любых ситуациях.

Служба поддержки

Отправляя электронные сообщения, следуйте рекомендациям и указывайте в обращении следующую информацию:

Когда мы не можем помочь удаленно?

Вам вернут денежные средства или обменяют товар на качественный.

Компенсации за некачественный товар

  • По вопросам получения компенсации за некачественный товар следует обращаться в магазин, для проведения установленной процедуры возврата.

Контактная форма

Отправить обращение можно через личный кабинет Пятерочки. Если консультанты проигнорировали вопрос – напишите сообщение в вышестоящую организацию X5 Retail Group, контролирующую торговую сеть. Понадобится заполнить небольшую анкету личными данными. Укажите название торговой сети (в данном случае – Пятерочка), адрес проживания, контактные данные. Детально опишите найденную проблему и кликните «Отправить».

Контакты для жалоб и предложений

Чтобы подать жалобу или оставить отзыв, можете воспользоваться единой справочной линией — 8 800 555 55 05. Звонки бесплатные со всех телефонов, принимаются круглосуточно.

Краткая информация по аэропорту

Международный аэропорт Екатеринбурга — Кольцо́во, находится на территории микрорайона Кольцово (Октябрьский район), от центра города аэропорт удален на 16 километров в юго-восточном направлении. Аэропорт обслуживает город Екатеринбург и близ лежащие города Свердловской области.

В аэропорту базируется и имеет штаб-квартиру одна из наиболее значимых авиакомпаний Российской Федерации — «Уральские авиалинии». Аэропорт Кольцово — главный ее хаб. Также, свое представительство в екатеринбургском аэропорту имеет региональная авиакомпания «РусЛайн».

❗голосуйте в нашем опросе:

❗задавайте вопросы в форме ниже

Номер «горячей линии» для соискателей:

Все вызовы на номер службы персонала бесплатны. Единый номер действует для всех регионов страны. Отдел кадров «Пятёрочки» готов ответить на ваши запросы в рабочее время, за исключением праздников и выходных дней.

Номер горячей линии «пятерочка» для сотрудников

Устроившиеся работники используют все тот же номер телефона «Пятерочка» Горячей линии: 8 800 555-5505.

«Пятерочка» телефон Горячей линии бесплатный. Для связи с определенным филиалом осуществляется перевод звонка.

Телефоны приемной центрального офиса в г. Москва 662-88-88 (код 495).

Номер для жалоб и предложений

Какие вопросы может помочь решить поддержка, что можно узнать по телефону?

Позвонив найдете ответ на такие вопросы:

Номер телефона отдела кадров ооо «агроторг пятерочка» по вопросам трудоустройства

Оформление документов при приеме на работу, обработка персональной информации владельцев бонусных карт осуществляется организацией ООО «Агроторг». Офис находится в Санкт-Петербурге. Связаться с сотрудниками можно по следующим номерам: 123-10-87 и 327-84-81 (код города 812).

Сейчас ищут техподдержку:  Как занырнуть в портал или Госуслуги и РНКБ... | Пикабу

Номер телефона офиса пятерочки

Татьяна Николаевна Оператор справочной Татьяна Николаевна Оператор справочной

Адреса и телефоны участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. Мы стремимся поддерживать актуальность всех телефонов и адресов. Если вы узнали об изменениях, сообщите и оператор проверит и исправит. Это поможет людям, а это главное.

Оцените ответ. Вы поможете нам стать лучше.

Офис Торговой Сети Пятерочка в Екатеринбурге

Нужна помощь взрослому

Если вы не определились с вопросом, звоните в общий кол-центр. Операторы работают с понедельника по пятницу с 7:30 до 21 часа. В субботу и воскресенье время работы сокращается: с 8 до 15 часов.

  • Центральная горбольница №2: 389–88–80
  • Центральная горбольница №3: 272–27–95
  • ЦГКБ №6: 389–26–04
  • Центральная горбольница №7: 385–00–24
  • ГКБ №14: 227–00–90
  • Центральная горбольница №20: 227–49–27
  • ЦГКБ №23: 389–96–85
  • ЦГКБ №24: 389–80–90
  • «Новая больница»: 242–58–78

Вызвать врача на дом можно ежедневно по будням с 7:30 до 21 часа. В выходные заявки принимают с 8 до 15 часов. Не забывайте проверить, к какой именно поликлинике прикреплен ваш дом. Нужные номера телефонов перечислены ниже.

Нужна помощь ребенку

Как и в случае со взрослыми, по общим вопросам звоните в кол-центр. Операторы работают с понедельника по пятницу с 7:30 до 21 часа. В субботу и воскресенье время работы сокращается: с 8 до 15 часов.

  • ДГБ №8: 227–01–72
  • ДГКБ №9: 204–79–09
  • ДГКБ №11: 228–59–33, номер работает с 7:30 до 19:00
  • ДГБ №13: 289–88–00

Чтобы вызвать врача ребенку с коронавирусом на дом, обратитесь по следующим номерам:

  • ДГБ №8: 227–01–72
  • ДГКБ №9:
    204–80–30 — поликлиника на Испанских Рабочих, 28
    321–25–08 — поликлиника на Бебеля, 160
    310–43–09 — поликлиника на Минометчиков, 62
  • ДГКБ №11: 228–59–33, номер работает с 7:30 до 19:00.
  • ДГБ №13: 289–13–03
  • ДГБ №15:
    330–72–66 — поликлиника на Орджоникидзе, 25
    360–60–30 — поликлиника на Орджоникидзе, 13
    321–43–43 — поликлиника на Космонавтов, 74
    333–57–35- поликлиника в переулке Калиновский, 11

Если ваш ребенок получил положительный результат теста на COVID-19 в частной лаборатории, звоните по следующим телефонам:

  • ДГБ №8: 227–01–72 (добавочный 1).
  • ДГКБ №9: 204–79–09
  • ДГКБ №11: 228–59–33
  • ДГБ №13: 289–88–00
  • ДГБ №15:
    330–96–50, 330–96–34 — поликлиника на Орджоникидзе, 25
    360–60–40, 360–43–91 — поликлиника на Орджоникидзе, 13
    321–40–06, 321–40–05 — поликлиника на Космонавтов, 74
    333–57–53, 333–57–17 — поликлиника в переулке Калиновский, 11

Ребенок контактировал с больным коронавирусом? Вот номера телефонов медиков, которые вам помогут:

  • ДГБ №8: 227–01–72 (добавочные 1 или 3).
  • ДГКБ №9: 204–79–09
  • ДГКБ №11: 228–59–33
  • ДГБ №13: 289–88–00
  • ДГБ №15:
    330–96–50, 330–96–34 — поликлиника на Орджоникидзе, 25
    360–60–40, 360–43–91 — поликлиника на Орджоникидзе, 13
    321–40–06, 321–40–05 — поликлиника на Космонавтов, 74
    333–57–53, 333–57–17 — поликлиника в переулке Калиновский, 11

Если ребенок болен ОРВИ и вы считаете, что у него есть признаки коронавируса, звоните:

  • ДГБ №8: 227–01–72 (добавочные 1 или 3).
  • ДГКБ №9: 204–79–09
  • ДГКБ №11: 228–59–33
  • ДГБ №13: 289–88–00
  • ДГБ №15:
    330–96–50, 330–96–34 — поликлиника на Орджоникидзе, 25
    360–60–40, 360–43–91 — поликлиника на Орджоникидзе, 13
    321–40–06, 321–40–05 — поликлиника на Космонавтов, 74
    333–57–53, 333–57–17 — поликлиника в переулке Калиновский, 11

О компании

«Инсис» – это уральская телекоммуникационная компания, оказывающая услуги связи на территории Екатеринбурга и Свердловской области. В зону охвата сети входят 16 городов, а количество пользователей насчитывает более 90 тысяч человек. Абонентами оператора стали десятки тысяч физических лиц, небольшие коммерческие предприятия, крупные холдинги и государственные учреждения.

Штат компании состоит из 400 специалистов, которые постоянно работают над повышением качества услуг и расширением дополнительных возможностей для клиентов.

Что предлагает «Инсис» своим абонентам:

  • скоростной интернет для дома и офиса;
  • IP телефонию;
  • облачное видеонаблюдение;
  • виртуальную АТС;
  • Colocation ( размещение серверов абонента на площадке провайдера);
  • цифровое телевидение;
  • оборудование.

О магазине «пятерочка»

Сеть «Пятерочка» является сегодня одной из самых крупных в стране и включает свыше 14 тысяч торговых точек. Из-за чего, в свою очередь, возникла необходимость в оперативной и адекватной поддержке, способной разрешать проблемы/конфликты по телефону или в онлайн-режиме. Об этом нам и предстоит поговорить.

Универсам «Пятерочка»

На заметку! Ввиду постоянного роста и увеличения количества посетителей, у которых регулярно могут возникать вопросы, найти ответы на которые не всегда удается в магазинах, горячая линия «Пятерочки» имеет большое значение.

Если возникли трудности, проблемы с качеством продукции или оплатой, обращайтесь за помощью в службу поддержки.

Обязанности операторов пятерочки

Данные сотрудники кропотливы и делают свою работу на высоком уровне. Постараются помочь в любом вопросе, для этого есть телефон и номер горячей линии. Однако, возврат и обмен товара можно решить только путем подачи заявления в магазин, в котором вы совершали покупки.

Источник

Отдел кадров

Горячая линия магазина Пятерочка по подбору персонала – 8 800 222 55 53. Специалисты по трудоустройству предоставят сведения о:

  • вакансиях;
  • требованиях для трудоустройства;
  • должностных обязанностях потенциального сотрудника;
  • условиях трудового договора;
  • з/п, премиях;
  • графике работы.

Повод для звонка

Позвонить на номер телефона «Пятерочка» (Горячей линии) можно, если:

Меры в отношении нерадивых продавцов в филиалах принимаются оперативно, если покупатель дозвонится до руководства. Однако на официальном сайте не предусмотрено распространять телефоны руководителей. Связаться с ними можно через управляющую компанию X5 Retail Group, которая находится в Москве.

Существует еще один способ обращения к официальным представителям компании, которые общаются с потребителями и помогают им.

Их контакты размещены в социальных сетях:

Потребителю достаточно написать сообщение с жалобой или пожеланием. При желании может быть приложена фотография или скрин с замечанием к магазину. Ответ обычно поступает в течение нескольких часов.

Подбор персонала

Контактного центра для подбора персонала не предусмотрено.

Поддержка на сайте компании и в социальных сетях

Есть возможность получить информацию компании в социальных сетях. Достаточно указать номер жалобы, чтобы получить ответ у администратора группы.

Прием жалоб

Телефон горячей линии Пятерочки для клиентов принимает:

  • жалобы;
  • пожелания;
  • предложения по улучшению обслуживания.

Чаще всего на номер горячей линии Пятерочки поступают претензии граждан по:

  • несоответствию заявленной стоимости товара с ценой, указанной в чеке;
  • истекшему сроку годности;
  • грубому обращению с посетителями;
  • нарушениям в описании товара;
  • отсутствию товарных позиций в рамках действующей акции;
  • различным отказам в обслуживании, когда торговая точка открыта;
  • некомпетентности сотрудников;
  • несоблюдению прав участников программы лояльности.

Горячая линия магазина Пятерочка решает различные спорные ситуации. Исходя из причины обращения, сообщите диспетчеру:

  • адрес универсама;
  • дату посещения;
  • информацию о товаре;
  • предмет конфликта, должность сотрудника.

Выразить недовольство, пожаловаться на качество товара и работников можно по номеру Пятерочки для жалоб: 8 (800) 555-55-05. Написать жалобу можно на:

Важно! Жалоба принимается диспетчером Службы поддержки, директором универсама либо директором по свежести.

Компенсацию за некачественный товар возвращает магазин Пятерочка, в котором была совершена покупка. Возврат продукции проводится согласно установленной процедуре в рамках действующего законодательства страны.

Сейчас ищут техподдержку:  Покупки в США. Обещанный пост | Пикабу

Пятерочка – телефоны горячей линии

Сеть супермаркетов

«Пятёрочка»

работает в тесном сотрудничестве со своими клиентами, поэтому в компании работает телефон горячей линии для жалоб и обратной связи:

Специалисты линии находятся на связи круглосуточно, стремясь подробно разрешить проблемы, неприятные ситуации, возникшие с покупателями. Это могут быть и жалобы на деятельность сотрудников торговой сети, качество товаров, предложения по режиму работы торговой сети, благодарности.

Если вы столкнулись с проблемами в работе универсама или персонала Пятерочки, пожалуйста, указывайте диспетчеру как можно больше точных фактов (даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудников).
Жалобы на качество продукции собственных торговых марок «X5-ритейл»? Для решения любых проблем нам понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства и место приобретения. Пожалуйста, будьте готовы предоставить необходимую информацию. Это поможет нам как можно быстрее и эффективнее решить все возникающие вопросы.

Для граждан созданы все условия, чтобы по телефону подать советы для улучшения работы магазинов «Пятёрочка», расположенных в любом городе России (адреса магазинов). Для устройства на работу в супермаркет необходимо ознакомиться с условиями работы и оплаты труда. Об этом подробно расскажут специалисты горячей линии.

Режим работы

  • Специалисты технической поддержки принимают звонки круглосуточно, без выходных и перерывов на обед.
  • Обратиться в контактный центр по номеру горячей линии можно с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.
  • Офисы «Инсис» открыты для посещения с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.
  • Отдел по обслуживанию физических лиц принимает заявки на подключение ежедневно, с 09:00 до 21:00.

Связь с отделом кадров: горячий номер телефона

При возникновении вопросов по подбору персонала или свободным вакансиям в Пятерочке необходимо связаться со специалистом отдела кадров по бесплатному телефону 8 800 222-55-53. Учтите, разговор предварительного собеседования может быть записан.

Справочная служба аэропорта кольцово.

Телефон справочной 7 (343) 226-85-82; 8-800-1000-333

Телефон горячей линии «пятерочка»

Устроиться в крупную торговую сеть бывает непросто. Особенно если офис находится по одному адресу, а магазин в другом городе или районе. Для соискателей, желающих устроиться в известный магазин у дома, существует Горячая линия «Пятерочка», а именно, бесплатный номер телефона. Обиженные посетители также могут обратиться с претензией по качеству или обслуживанию по специальному номеру.

Телефон горячей линии «пятерочки»

На какой номер звонить, чтобы связаться со службой поддержки? Телефонные номера в «Пятерочке» разделены для обращений сотрудников и клиентов.

Сколько стоят звонки? Для клиентов они бесплатные с любых телефонов. Сотрудники же оплачивают услуги связи в соответствии с их тарифными планами. Что касается графика работы, то его мы рассмотрим ниже, отметим лишь, что он может меняться по выходным и праздникам.

Конечно, электронных обращений это не касается.

Телефон горячей линии пятёрочки для покупателей

Любые вопросы покупателей решают сотрудники справочной службы 8(800) 555-55-05. Специалисты рассматривают обращения, затрагивающие деятельность компании. Абоненты узнают расположение ближайших магазинов Пятерочка, правила программы лояльности или способы получения дисконтных карт. Совершение звонков всегда оплачивается согласно тарифу оператора.

Телефон для сотрудников

7 (495) 662-88-88 или 7 (495) 789-95-95По этим телефонам можно задавать вопросы руководству компании, но будьте готовы подтвердить свою личность. Ответивший менеджер может провести идентификацию вашей личности через уточнение персональных данных. Поэтому держите под рукой табельный номер, называйте полностью свое ФИО, иногда уточняют и адрес проживания.

С городских московских телефоном звонок будет бесплатным.С мобильного телефона взимается плата согласно тарифу вашего оператора.

Телефон отдела кадров

Горячая линия для сотрудников и контакты для обращения уже были указаны выше, но куда обращаться соискателям, которых интересует работа в «Пятерочке»? Чтобы изучить доступные вакансии и условия труда, звоните на горячий номер отдела кадров — 8 (800) 222 55 53.

Учитывайте, что первый звонок записывается в целях безопасности.

Работа в «Пятерочке»

Техническая поддержка провайдера инсис

При обнаружении сетевых неполадок звоните в контактный центр 8 (800)755-05-55. Технические специалисты предложат оптимальный вариант решения любой проблемы, связанной с получением интернета или других телекоммуникационных услуг.

Функции службы поддержки пятёрочки

Справочная служба не рассматривает обращения, касающиеся получения компенсационной выплаты за некачественные товары. Понадобится лично посетить универсам с доказательствами (с испорченной продукцией и чеком). Менеджеры оформят возврат. Компенсацией за причиненные неудобства станет денежная выплата и одна единица аналогичной продукции надлежащего качества.

Предложения и отзывы по работе сети

Пятерочка стремится повышать качество услуг, поэтому гарантированно рассматривает все поступающие предложения пользователей. Советы покупателей принимаются по выделенной горячей линии 8 (800) 555-55-05.

Инсис, телекоммуникационная компания в екатеринбурге на проспект ильича, 11 — отзывы, адрес, телефон, фото — фламп

Услугами провайдера пользовались чуть больше 3х лет.

При подключении монтаж осуществляется быстро, в оговорённые сроки, аккуратно и чисто. Сотрудники вежливые и опрятные.

Техническая служба также проявили себя как опытные и клиентоориентированные специалисты.

Качество и скорость интернета выше всех похвал👍

За всё время пользования услугами сбои были максимум 5 раз. В основном по причине погодных катаклизмов (последние пару лет ветер на Урале беспощадно обрывал линию)🙈

Но сотрудники данной компании устраняют неполадки достаточно быстро (есть с чем сравнить, пользовались услугами других компаний). Обычно связь восстанавливается по прошествии 2-3 часов, не более. Обязательно приходят уведомления в ЛК и смс о тех или иных сбоях, проф. работах и об их окончании/устранении.

Так сложилось, что пришлось сменить место жительства, и к сожалению, по новому адресу нет возможности подключить интернет от данного провайдера.

На счету в ЛК на момент расторжения договора были средства, без каких-то лишних слов, по телефону сообщили необходимые данные для перечисления остатка средств. В день отправки заявления на возврат позвонили и подтвердили факт получения моего заявления. Возврат д/с пообещали в течение 10 дней. Пришлось ждать чуть дольше (какие-то праздничные дни выпали на период 10 дней). Но сотрудники опять проявили себя как высокие профессионалы, после моего звонка оператору деньги поступили на карту в течение нескольких часов. За это огромный плюс ✌

Вообщем, рекомендую данную компанию. Удовлетворены не только взаимодействием на протяжении всего срока действия договора, но и на этапе завершения взаимоотношений, что достаточно редко можно встретить в других жизненных ситуациях у других фирм/контор 🙈

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector