Регистрация в Яндекс Драйв: как это сделать и сколько времени занимает

Что делать, если отказали в регистрации

В соответствии с пунктом 2.10 Условий использования сервиса Яндекс Драйв отказать в регистрации могут в случае предоставления недостоверных или неполных личных данных, а именно:

• несоответствие паспортных сведений с информацией, которая предоставлена в анкете;
• отсутствие постоянной и временной регистрации;
• предоставление копий документов, в том числе нотариально заверенных;
• предоставление нечитаемых и некачественных фотографий и скан-копий, которые не позволяют идентифицировать заявителя.

Чтобы исправить эту ситуацию необходимо повторно пройти регистрацию в сервисе Яндекс.Драй, предоставив достоверные сведения, в соответствии с паспортом, а также читабельные фотографии и скан-копии документов.

Если регистрация по-прежнему невозможна, следует обратиться в службу поддержки по телефону или написав сообщение на электронную почту. Представители Яндекс помогут решить сложившуюся ситуацию. Также можно лично явиться в офис с оригиналами документов и пройти процедуру идентификации.

Ограничить доступ к сервису Яндекс может при нарушении правил, которые содержатся в Условиях использования сервиса, а также наличии задолженности на счете пользователя.

Для восстановления доступа необходимо обратиться в службу поддержки, где помогут разобраться в проблеме и восстановить доступ. Во втором случае достаточно положить денежные средства на банковскую карту и аккаунт автоматически разблокируется.

Автопарк яндекс драйв

Все машины Яндекс Драйв оборудованы кондиционерами и фронтальными подушками безопасности.

В каких городах представлен яндекс драйв

Яндекс Драйв в настоящее время работает в трех крупных зонах: Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Казань, некоторые города Татарстана и Чувашии. А так же охватывает Сочи и другие курортные места Краснодарского края (Адлер, Геленджик, Анапа, Туапсе, Лазаревское и др.) на специальных условиях.

На такие популярные города как Красноярск, Екатеринбург, Самара, Воронеж, Калининград, Ростов на Дону, Новосибирск, Челябинск, Ярославль, Уфа Яндекс Драйв пока не расширил свое присутствие, но компания молодая и амбициозная, поэтому это возможно в ближайшем будущем.

Вакансии. работа

Для работы в направлении каршеринга востребованы специалисты следующих направлений: разработчики в отдел iOS и отдел Android, специалисты в отдел техподдержки и водители для заправки каршеринговых авто.

Грузовой. фургон

• Citroen Jumpy с АКПП и МКПП
• Ford Transit с МКПП
• Volkswagen Transporter с АКПП и с МКПП
• Peugeot Expert с МКПП

Как долго проверяют документы

Проверка занимает от 2 часов до нескольких суток, по окончании которой в чат приложения будет направлено соответствующее уведомление. Поэтому регистрироваться в приложении необходимо задолго до аренды автомобиля.

Как запарковать машину яндекс драйв правильно

Активируйте кнопку Зона парковки в приложении. Система обозначит территорию, где можно оставлять автомобиль.

Будьте внимательны! За парковку в недопустимом месте полагается штраф.

• Припаркуйте автомобиль в пределах допустимой зоны.
• Заглушите двигатель.
• Убедитесь, что окна закрыты, а свои личные вещи вы не забыли в машине или багажнике.
• Оставьте документы в бардачке.
• Выйдите из авто, закройте дверь и проверьте надежность фиксации замка.
• Нажмите в мобильном приложении Завершить поездку.
• Дождитесь подтверждения, появится сообщение со статусом Поездка завершена.
• Желательно сфотографировать авто со всех сторон, чтобы на всякий случай иметь на руках доказательства того, что вы его не повредили в процессе эксплуатации.

Как зарегистрироваться?

Чтобы авторизоваться в системе Яндекс Драйв достаточно иметь смартфон или планшет и аккаунт на Яндексе.

Как пользоваться яндекс драйв

Чтобы взять в аренду автомобиль от Яндекс Драйв, нужно сделать следующие несложные шаги:

• зарегистрироваться, для чего необходимо сфотографировать водительские права, первую страницу паспорта, страницу с пропиской, сделать селфи с раскрытым паспортом в руках, а также привязать банковскую карту;

Какие документы нужны

Чтобы зарегистрироваться на сервисе Яндекс Драйв необходимо предоставить скан-копии или фотографии личных документов, которые позволяют идентифицировать заявителя, а именно:

• гражданского паспорта (разворота с фотографией и страницы с местом регистрации);
• водительского свидетельства, которое подтверждает право управления транспортным средством.

В случае отсутствия постоянной регистрации можно приложить сведения о временной прописке. Такие заявления рассматриваются в индивидуальном порядке.

Важно, чтобы все прикрепленные документы были четкими, без бликов. Все записи должны быть легко читаемы.

Кроме этого, необходимо приложить селфи с разворотом паспорта с фотографией. Это позволит исключить неправомерные действия третьих лиц.

Последовательность отправки документов определяет приложение самостоятельно.

Для начисления денежных средств, которые будут поступать при работе с приложением Яндекс Драйв необходимо ввести реквизиты банковской карты. Все сведения вводятся в латиницей, как указаны на пластиковой карте. Об успешной привязке банковского счета уведомит сообщение, которое поступит на номер телефона.

При регистрации следует отправлять только оригиналы документов, копии и справки приложением отвергаются.

Кто допускается к управлению авто:

По условиям аренды к управлению допускаются пользователи, имеющие:

• водительские права категории «В»;
• возраст — не моложе 21 года;
• стаж вождения — от 2 лет.

Премиум-авто доступны водителям категории «В»:

• не моложе 26 лет;
• со стажем вождения от 6 лет.

Без стажа арендовать автомобиль не получится.

Легковые автомобили

• Audi A3, Audi Q3, Audi Q3 Quattro
• BMW 320, dBMW 520, iBMW X1
• Ford Mustang 1965 Fastback, Ford Mustang 1969 с МКПП
• Genesis G70
• Hyundai Creta, Hyundai Solaris
• Kia Rio, Kia Rio X-Line
• Mercedes E200
• Nissan Leaf, Nissan Qashqai
• Porsche 911 Carrera 4S, Porsche Macan, Porsche Panamera 4S
• Range Rover Velar
• Renault Kaptur
• Skoda Octavia, Skoda Rapid
• Volkswagen Polo
• Volvo XC40

Обратная связь

Если в процессе регистрации или использования сервиса Яндекс.Драйв у вас появились вопросы, вы попали в затруднительную ситуацию или ДТП, советуем позвонить на телефон горячей линии Яндекс Драйв или написать на почту, воспользовавшись формой обратной связи. А так же поискать необходимую информацию на официальном сайте.

Преимущества сервиса яндекс драйв

• Удобное мобильное приложение.
• Простая и быстрая регистрация онлайн.
• Все авто застрахованы КАСКО и ОСАГО (с расширением страховой суммы до 1 500 000 ₽).
• Все автомобили новые, не старше трех лет.
• Оперативная служба поддержки 24/7
• Дистанционный прогрев авто и охлаждение салона.
• Уникальная мультимедийная система Яндекс.Авто, совмещающая в себе Навигатор, Музыку и Радио, управляемые голосом.
• Удобные тарифные планы. Как, например, уникальный тариф Фикс с фиксированной стоимостью поездки, тариф Межгород, позволяющий перемещаться между регионами. 
• Видеорегистраторы и камеры в салоне, записи с которых могут помочь в случае ДТП или неприятностей на дороге.
• Выделенные парковки в аэропортах.
• Скидка от 5% до 12% по подписке Яндекс.Плюс.
• Разнообразие автомобилей от малолитражек до автомобилей премиум-класса, а так же ретроавтомобилей.
• Доступны к аренде грузовые авто и микроавтобусы.

Нужно помнить, что каршеринг полностью привязан к смартфону (который должен быть всегда заряжен и включен) и кредитной карте с положительным балансом.

Скидки. акции. бонусы. промокоды

В Яндекс.Драйв действуют специальные скидки для подписчиков Яндекс.Плюс:

• 5% на все поездки на машинах категории «На каждый день», «На каждый день  », «Огонь», «Молния»;
• 12% на все поездки на машинах категории «Праздник».

Действуют также акции и промокоды.

В Казани и республике Татарстан 20% от стоимости поездок в Яндекс.Такси возвращается бонусами на поездки в Яндекс.Драйв.

Тарифы и цены на каршеринг яндекс драйв

• Тариф Минуты (Поминутная стоимость аренды)
• Тариф Часы (Аренда авто на несколько часов)
• Тариф Дни (Аренда автомобиля на сутки или несколько суток)
• Тариф Фикс (Фиксированная цена)
• Тариф Каникулы (Включает 48 часов пользования авто и специальную цену за пройденные километры)
• Тариф Межгород (Перемещение из одной каршеринговой зоны в другую)

Подробнее ознакомиться с тарифами Яндекс Драйв.

Удаление аккаунта

При необходимости после регистрации учетной записи в системе Яндекс Драйв ее можно удалить. Для этого необходимо направить электронное письмо в службу поддержки. В ответ будет направлена форма заявления, которое следует заполнить и инструкция, в соответствии с которой необходимо действовать.

Далее можно удалить личный кабинет из системы Яндекс. Для этого необходимо в личном кабинете во вкладке «Управление аккаунтом» нажать на кнопку «Удалить аккаунт», которая располагается внизу страницы.

Для подтверждения действий следует ввести капчу и кликнуть на кнопку «Удалить». На указанный при регистрации номер мобильного телефона будет направлено смс-сообщение с кодом, который вводится в специальное поле в сервисе Яндекс. Далее подтвердить действия дважды кликнув на соответствующие кнопки.

После процедуры аккаунт не удаляется, а замораживается сроком на 30 дней. В течение месяца можно восстановить доступ и все привязанные данные. По истечении этого срока восстановление аккаунта будет невозможным – необходима повторная регистрация.

Аккаунт удаленной учетной записи будет недоступен в течение 6 месяцев.

Фильтры яндекс драйв

В мобильном приложении Яндекс.Драйв доступны следующие фильтры:

• Можно по межгороду — показывает авто, доступные на тарифе Межгород;
• Полный бак — покажет авто с полным топливным баком;
• Детское кресло — с детским креслом;
• Бортовой компьютер — машины с Яндекс.Авто;
• На каждый день — Hyundai, Kia, Nissan, Renault, Skoda, Volkswagen;
• На каждый день  — Audi, BMW, Genesis;
• Праздник — BMW, Mercedes, Volvo;
• Огонь — Porsche и Range Rover;
• Груз — Citroen Jumpy, Ford Transit, Volkswagen Transporter;
• Шаттл — микроавтобусы;
• Легенда — Ford Mustang;
• Молния — Nissan Leaf;
• Трап — грузовые авто, с трапом для перевозки мототехники.

Дистанционно при аренде автомобиля в ЯДрайв доступны функции:

Поморгать — чтобы быстрее найти машину.

Прогреть — дистанционно завести авто.

Охладить — включить дистанционно кондиционер.

Шаттл

Volkswagen Caravelle с МКПП на 8 и 9 посадочных мест

‎яндекс.драйв — каршеринг